Τα αυτοκίνητα έχουν πάψει να είναι πολυτέλεια για πολλούς ανθρώπους, αφού αποτελούν απαραίτητο στοιχείο για ελεύθερη και εύκολη μετακίνηση. Επομένως, όλα τα είδη επιχειρήσεων που σχετίζονται με οχήματα θεωρούνται κερδοφόρα, κερδοφόρα και πολλά υποσχόμενα. Αυτό οδηγεί πολλούς επίδοξους επιχειρηματίες να σκέφτονται πώς να ανοίξουν ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων από την αρχή. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τη σωστή σύνθεση της ποικιλίας, τις μεθόδους προσέλκυσης πελατών, καθώς και άλλες αποχρώσεις. Ένα ικανό επιχειρηματικό σχέδιο για ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων θα σας επιτρέψει να καθορίσετε όλα τα διαδοχικά βήματα για την οργάνωση μιας επιχείρησης.

Γενική περιγραφή του έργου

Στόχοι

Ο σκοπός του ανοίγματος ενός καταστήματος είναι η επίτευξη κέρδους και η παροχή της βέλτιστης ποικιλίας στους πιθανούς πελάτες. Για να επιτευχθεί αυτό, εκτελούνται πολλές εργασίες:

• βρίσκεται το βέλτιστο μέρος για να ξεκινήσετε τις συναλλαγές.
• αγοράζονται τρέχοντα και σε ζήτηση ανταλλακτικά αυτοκινήτων από διαφορετικούς κατασκευαστές διαφορετικά είδηΟχημα;
• Οι αγοραστές προσελκύονται με όλους τους δυνατούς τρόπους.

Σπουδαίος! Η συνεπής εφαρμογή όλων των σταδίων ενός ικανού επιχειρηματικού σχεδίου διασφαλίζει την επίτευξη όλων των επιχειρηματικών στόχων.

Πιθανές μορφές καταστήματος

Τα καταστήματα λιανικής πώλησης ανταλλακτικών για αυτοκίνητα μπορούν να παρουσιαστούν σε διάφορες μορφές:

Φόρμα καταστήματος	Τα χαρακτηριστικά του
Συνήθης	Συνίσταται στη δημιουργία προτύπου σημείο πώλησηςσε περιοχή μεγάλης κυκλοφορίας. Δημιουργεί μια βέλτιστη ποικιλία προϊόντων που προορίζονται για διαφορετικές μάρκες αυτοκινήτων. Συνιστάται η προσφορά γνήσιων και μη γνήσιων ανταλλακτικών.
Με σέρβις	Το άνοιγμα μιας τέτοιας εγκατάστασης θα απαιτήσει σημαντικές αρχικές επενδύσεις. Ανοίγει ένα κατάστημα δίπλα στο οποίο οργανώνεται υπηρεσία επισκευής αυτοκινήτων. Σε αυτή την περίπτωση, κάθε επισκέπτης μπορεί να επισκευάσει το όχημα αγοράζοντας ανταλλακτικά για αυτούς τους σκοπούς στο κατάστημα.
Ηλεκτρονικό κατάστημα	Οι διαδικτυακές συναλλαγές γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς και σχετικές, καθώς τα ηλεκτρονικά καταστήματα προσφέρουν στους πελάτες τους μια ευρεία και πλούσια γκάμα προϊόντων σε προσιτές τιμές. Δεν χρειάζεται να ξοδέψετε πολλά χρήματα για να ανοίξετε μια τέτοια εγκατάσταση και επίσης δεν χρειάζεται να πληρώσετε μισθούς σε πωλητές, επιστάτες, οδηγούς και πολλούς άλλους υπαλλήλους.

Η επιλογή της μορφής εργασίας εξαρτάται από τις οικονομικές δυνατότητες και επιθυμίες του ίδιου του επιχειρηματία. Τις περισσότερες φορές, επιλέγεται ένα τυπικό κατάστημα.

Πιθανά franchise

Εάν ένας επιχειρηματίας δεν έχει τις απαραίτητες γνώσεις για να ανοίξει μια επιχείρηση μόνος του, τότε μπορεί να εκμεταλλευτεί τις προσφορές άλλων μεγάλων και γνωστών εταιρειών που πουλούν franchise. Σε αυτήν την περίπτωση, θα λαμβάνονται όλες οι πληροφορίες σχετικά με το σταδιακό άνοιγμα μιας επιχείρησης.

Τα πιο ενδιαφέροντα franchise στον τομέα του εμπορίου ανταλλακτικών αυτοκινήτων είναι:

• • Avtozum – ειδικεύεται στην πώληση κουρτινών για αυτοκίνητα.

• Khorda – πώληση νέων ανταλλακτικών για αυτοκίνητα μέσω Διαδικτύου.
• AutoDukan – πώληση νέων ανταλλακτικών, καθώς και ανταλλακτικών από αποσυναρμολόγηση αυτοκινήτων.

Σπουδαίος! Υπάρχουν πολλά άλλα franchise, καθένα από τα οποία έχει τα δικά του χαρακτηριστικά, επομένως πριν από την αγορά είναι σημαντικό να αξιολογήσετε την κερδοφορία της αγοράς.

Ανάλυση Βιομηχανίας

Ανάλυση ανταγωνιστών

Κάθε πόλη έχει πολλά καταστήματα που ειδικεύονται στην πώληση ανταλλακτικών αυτοκινήτων, επομένως είναι σημαντικό να αξιολογηθούν όλοι οι ανταγωνιστές για να προσδιοριστούν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους. Αυτό ενθαρρύνει το άνοιγμα ενός καταστήματος που λαμβάνει υπόψη τις ελλείψεις παρόμοιων καταστημάτων.

Μια σημαντική πτυχή της επιτυχημένης διαπραγμάτευσης δεν είναι μόνο η ποιότητα των προσφερόμενων αγαθών, αλλά και η ευχάριστη και ικανή εξυπηρέτηση.

Το άνοιγμα οποιασδήποτε επιχείρησης ενέχει διάφορους κινδύνους. Κατά τη δημιουργία ενός καταστήματος που πωλεί ανταλλακτικά αυτοκινήτων, λαμβάνονται υπόψη οι ακόλουθοι κίνδυνοι:

• πολυπλοκότητα της λογιστικής εμπορευμάτων λόγω σημαντικής ποικιλίας.
• συχνή εξαπάτηση από την πλευρά των εργαζομένων.
• μεγάλος αριθμός ελαττωματικών ανταλλακτικών που επιστράφηκαν από δυσαρεστημένους πελάτες.
• επιλογή αναξιόπιστων προμηθευτών·
• υψηλός ανταγωνισμός και δυσκολία εισόδου στην αγορά·
• την ανάγκη δημιουργίας μιας σημαντικής ποικιλίας από τις πρώτες ημέρες εργασίας, η οποία οδηγεί στην ανάγκη επένδυσης σημαντικού χρηματικού ποσού στην επιχείρηση.

Σπουδαίος! Εάν λάβετε υπόψη αυτούς τους κινδύνους και ενεργήσετε επίσης προς το συμφέρον των πιθανών αγοραστών, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να καταλάβετε σταθερά μια συγκεκριμένη θέση στην αγορά.

Σχέδιο μάρκετινγκ

Για την αποτελεσματική λειτουργία οποιουδήποτε καταστήματος λιανικής είναι απαραίτητες συνεχείς πωλήσεις, για τις οποίες το κατάστημα υποχρεούται να λαμβάνει διάφορα μέτρα για την τόνωση του και την προσέλκυση πελατών. Το πιο αποτελεσματικό για ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων είναι:

Εξοπλισμός

Για την εμπορία ανταλλακτικών αυτοκινήτων θα χρειαστείτε:

Σπουδαίος! Ορισμένοι προμηθευτές προσφέρουν δωρεάν εμπορικό εξοπλισμό που μεταφέρει μόνο τα προϊόντα τους, κάτι που θα σας επιτρέψει να εξοικονομήσετε σημαντικά την αρχική επένδυση για την έναρξη μιας επιχείρησης.

Προμηθευτές

Τα μεγάλα καταστήματα ανταλλακτικών αυτοκινήτων συνεργάζονται πάντα με πολλούς προμηθευτές ταυτόχρονα, αλλά καλό είναι να δημιουργηθούν επαφές απευθείας με τους κατασκευαστές και όχι με μεσάζοντες, καθώς σε αυτήν την περίπτωση θα επιτευχθεί η ελάχιστη τιμή αγοράς.

Η εύρεση προμηθευτών είναι αρκετά εύκολη χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο και ορισμένες εταιρείες μπορεί να προσφερθούν να γίνουν αντιπρόσωποί τους, κάτι που θα σας επιτρέψει να λάβετε την ελάχιστη τιμή αγοράς για τα προϊόντα τους σε όλη την περιοχή.

Οργανωτικό σχέδιο

Είναι σημαντικό να επιλέγετε επαγγελματίες και έμπειρους εργαζόμενους με σύνεση. Για επίσημη εργασία, εγγράφεται μια επιχείρηση, μετά την οποία καθορίζεται ένα χρονοδιάγραμμα για το άνοιγμα του καταστήματος.

Απαιτούμενο Προσωπικό

Τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων του οργανισμού εξαρτώνται άμεσα από τους υπαλλήλους του καταστήματος. Στα πρώτα στάδια της εργασίας, ένας επιχειρηματίας μπορεί να ενεργήσει ανεξάρτητα ως πωλητής, αλλά με την πάροδο του χρόνου θα πρέπει να προσλάβει εργάτες. Πρέπει να είναι:

• αρμόδιος;
• έμπειρος;
• ευγενικό και φιλικό?
• προσεγμένο και ελκυστικό.

Σε αυτήν την περίπτωση, πολλοί πελάτες θα χαρούν να επιστρέψουν στο κατάστημα για επαναλαμβανόμενες αγορές.

Εγγραφή επιχείρησης

Η πιο κοινή επιλογή για το άνοιγμα ενός καταστήματος που πωλεί ανταλλακτικά αυτοκινήτων είναι οργανωτική μορφή- IP. Η εγγραφή ενός μεμονωμένου επιχειρηματία δεν απαιτεί πολύ χρόνο και απαιτεί ελάχιστα έγγραφα.

Το UTII επιλέγεται ως φορολογικό σύστημα και σε αυτήν την περίπτωση ο φόρος εξαρτάται εξ ολοκλήρου από το μέγεθος του καταστήματος και επίσης δεν αλλάζει με την πάροδο του χρόνου. Είναι σημαντικό να υποβάλετε μια αίτηση για UTII αμέσως με την εγγραφή ενός μεμονωμένου επιχειρηματία. Μπορείτε να μάθετε τι φόρους πληρώνει ένας μεμονωμένος επιχειρηματίας.

Πρόγραμμα έναρξης

Μπορείτε να ανοίξετε ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων σε σύντομο χρονικό διάστημα, κατά το οποίο υλοποιούνται τα κύρια στάδια της διαδικασίας:

• ανάλυση αγοράς – 1 εβδομάδα.
• εγγραφή επιχείρησης – 2 εβδομάδες.
• επιλογή χώρων – 1 εβδομάδα.
• εκτελώντας εργασίες επισκευής- 2 εβδομάδες;
• επιλογή προμηθευτών – 1 εβδομάδα.
• αγορά εξοπλισμού για εμπόριο – 1 εβδομάδα.
• σχηματισμός ποικιλίας - 2 εβδομάδες.
• επιλογή εργαζομένων - 1 εβδομάδα.
• διαφήμιση καταστήματος – 2 εβδομάδες.

Σε τρεις μήνες, θα έχετε ένα πλήρες κατάστημα με προσωπικό, μια ευρεία και βαθιά γκάμα και ένα αποτελεσματικό πρόγραμμα μάρκετινγκ.

Για να ανοίξετε ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων θα χρειαστείτε 2 εκατομμύρια 247 χιλιάδες ρούβλια:

• εγγραφή επιχείρησης – 2.000;
• ανακαίνιση των χώρων - 45.000;
• διαφημιστικά έξοδα – 80.000.
• αγορά εμπορικού εξοπλισμού – 120.000.
• συλλογή της ποικιλίας - 2 εκατομμύρια ρούβλια.

Τα μηνιαία έξοδα ανέρχονται σε 913 χιλιάδες ρούβλια:

• ενοικίαση χώρων – 30.000;
• μισθόςεργαζόμενοι – 55.000;
• φόροι – 15.000;
• δαπάνες κοινής ωφέλειας - 8.000;
• διαφήμιση – 5.000;
• ανανέωση ποικιλίας – 800.000.

Τις περισσότερες φορές, τα μηνιαία έσοδα είναι 1 εκατομμύριο 100 χιλιάδες ρούβλια. Το καθαρό κέρδος είναι περίπου 180 χιλιάδες ρούβλια. Η επένδυση αποπληρώνεται εντός ενός έτους από τη λειτουργία.

Έτσι, κάθε επιχείρηση που σχετίζεται με αυτοκίνητα θεωρείται κερδοφόρα και πολλά υποσχόμενη. Αρμόδια ανοιχτό κατάστημαΤα ανταλλακτικά αυτοκινήτων θα φέρουν στον ιδιοκτήτη του ένα υψηλό και σταθερό εισόδημα. Καθώς εξελίσσεται, ενδέχεται να προσφέρονται πρόσθετες υπηρεσίες.

Μία από τις επιλογές για μια επιχείρηση που πωλεί ανταλλακτικά αυτοκινήτων:

Αυτό το υλικό μπορεί να χρησιμεύσει ως δείγμα για τη σύνταξη ενός επιχειρηματικού σχεδίου για ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων κατά τη λήψη δανείου από μια τράπεζα, για την προσέλκυση οικονομικού εταίρου, την απόκτηση κρατική υποστήριξηκαι απλά για να δικαιολογήσετε τη σκοπιμότητα της επένδυσης χρημάτων στην επιχείρησή σας.

Περιγραφή Έργου

Παρουσιάζουμε στην προσοχή σας ένα δείγμα επιχειρηματικού σχεδίου για ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων που άνοιξε σε μια πόλη με πληθυσμό 120 χιλιάδων ατόμων.

Παρά τον υψηλό ανταγωνισμό, η πώληση ανταλλακτικών αυτοκινήτων είναι μια κερδοφόρα επιχειρηματική δραστηριότητα, καθώς αυτή η αγορά στη Ρωσία παρουσιάζει ετήσια ανάπτυξη 20%. Το άνοιγμα ενός καταστήματος με μεγάλη ποικιλία εμπορευμάτων τόσο για εγχώρια όσο και για ξένα αυτοκίνητα στην πόλη μας θα είναι επωφελές τόσο από οικονομική όσο και από κοινωνική άποψη.

Κοινωνικοοικονομικοί δείκτες υλοποίησης έργων (για κρατική στήριξη)

1. Εγγραφή νέας οντότητας μικρής επιχείρησης.
2. Δημιουργία 3 νέων θέσεων εργασίας.
3. Απόδειξη στον προϋπολογισμό της πόλης N έως 80 χιλιάδες ρούβλια ετησίως.

Οικονομικοί δείκτες υλοποίησης του έργου, σύμφωνα με υπολογισμούς επιχειρηματικού σχεδίου:

1. Κέρδος - περισσότερα από 1 εκατομμύριο ρούβλια ετησίως.
2. Σύμφωνα με προκαταρκτικούς υπολογισμούς, η περίοδος απόσβεσης για το έργο είναι περίπου 2 χρόνια.
3. Κερδοφορία - 25%.

Προβλέπεται να δαπανηθούν 400 χιλιάδες ρούβλια για το άνοιγμα μιας επιχείρησης. ίδια κεφάλαια και να προσελκύσουν 1.700 χιλιάδες πιστωτικά κεφάλαια από μία από τις τράπεζες της πόλης:

Ποιο φορολογικό σύστημα να επιλέξω

Η οργανωτική και νομική μορφή θα είναι η ατομική επιχειρηματικότητα. Η επιλογή αυτού του OPF οφείλεται στη φθηνή και απλοποιημένη διαδικασία καταχώρισης δραστηριοτήτων. Οπως και φορολογικά συστήματαΘα εφαρμοστεί ένα σύστημα διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας και το κόστος μιας πατέντας για ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων για ένα χρόνο θα είναι 36 χιλιάδες ρούβλια.

ΣΕ αυτή τη στιγμήΞεκίνησαν οι πρακτικές δραστηριότητες για την υλοποίηση του έργου:

1. Παράγεται εγγραφή επιχείρησης, Κωδικός OKVED 50.30.2 - Λιανικό εμπόριο ανταλλακτικών, συγκροτημάτων και αξεσουάρ αυτοκινήτων.
2. Υπογράφηκε προσύμφωνο μίσθωσης χώρων για τη δημιουργία καταστήματος λιανικής επί της οδού. Λένιν κτίριο 101 με χώρο λιανικής 40 m2 και αποθήκη στην ίδια διεύθυνση με επιφάνεια 15 m2. Η τιμή ενοικίασης για 55m2 θα είναι 30.000 ρούβλια το μήνα. Οι χώροι δεν χρειάζονται ανακαίνιση.
3. Η αναζήτηση προμηθευτών χονδρικής ανταλλακτικών αυτοκινήτων και Προμήθειεςμε ευνοϊκούς όρους.

Περιγραφή προϊόντων και υπηρεσιών

Η γκάμα του outlet θα περιλαμβάνει ανταλλακτικά και αναλώσιμα για αυτοκίνητα ξένης και εγχώριας παραγωγής. Εκτός από τα προϊόντα που παρουσιάζονται στις προθήκες και τα ράφια, το κατάστημα θα λειτουργεί και με παραγγελίες από τον κατάλογο. Σε γενικές γραμμές, το τμήμα προμήθειας θα λειτουργεί σύμφωνα με την αρχή: τα πιο δημοφιλή είδη πρέπει να είναι πάντα σε απόθεμα. Αυτά τα προϊόντα περιλαμβάνουν:

• Λάδι μηχανής;
• Δίσκοι τροχών?
• Ελαστικά;
• Φίλτρα (λάδι, αέρας, καύσιμο);
• Λάμπες;
• Κεριά;
• Υαλοκαθαριστήρες;
• Τσιμούχες λαδιού;
• Υλικό, ροδέλες, βίδες, καπάκια.
• Σφιγκτήρες, σωλήνες;
• Εναλλάκτης και ιμάντες χρονισμού.
• Εργαλεία;
• Καλώδια BB?
• Χημικά προϊόντα αυτοκινήτων;
• Φλάντζες;
• χειροβομβίδες;
• Συμβουλές τιμονιού?
• Σιγαστήρες;
• Ρουλεμάν?
• Κουτιά πρώτων βοηθειών και αντλίες.
• και ούτω καθεξής.

Σε αυτή την περίπτωση, στον πελάτη θα προσφερθούν ανταλλακτικά από διαφορετικούς κατασκευαστές σε διακριτικές τιμές, για παράδειγμα, ανταλλακτικά «πρωτότυπα» ή «μη γνήσια».

Το επίπεδο τιμών θα είναι ελαφρώς χαμηλότερο από το μέσο επίπεδο τιμών για ανταλλακτικά σε καταστήματα λιανικής στην πόλη μας. Και χάρη σε ένα καλά μελετημένο σύστημα logistics, οι παραγγελίες θα παραδίδονται στο συντομότερο δυνατό χρόνο.

Σχέδιο μάρκετινγκ

Αρχικά, ας προσδιορίσουμε την ικανότητα της αγοράς. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, στη Ρωσία υπάρχουν περίπου 270 αυτοκίνητα ανά 1000 κατοίκους, δηλαδή κάθε πέμπτο άτομο έχει το δικό του αυτοκίνητο. Η πόλη μας φιλοξενεί 120 χιλιάδες κατοίκους, αντίστοιχα, αντιστοιχούν σε περίπου 20 χιλιάδες αυτοκίνητα.

Οι πιο δημοφιλείς μάρκες αυτοκινήτων περιλαμβάνουν: Lada, Chevrolet και KIA.

Από τον συνολικό όγκο της αγοράς ανταλλακτικών αυτοκινήτων, το 52% των πωλήσεων προέρχεται από εγχώρια αυτοκίνητα και το 48% από αυτοκίνητα του εξωτερικού.

Η αναλογία αγορασμένων εξαρτημάτων για εγχώρια και ξένα αυτοκίνητα:

Κατά μέσο όρο, κάθε ιδιοκτήτης αυτοκινήτου ξοδεύει περίπου 15 χιλιάδες ρούβλια για τη συντήρηση του αυτοκινήτου του (χωρίς βενζίνη και ασφάλιση). Αυτά είναι κυρίως κόστη για λάδι κινητήρα, ελαστικά, φίλτρα και ανταλλακτικά.

Από αυτό προκύπτει ότι η χωρητικότητα της αγοράς ανταλλακτικών αυτοκινήτων στην πόλη μας είναι: 20 χιλιάδες (αυτοκίνητα) * 15 χιλιάδες ρούβλια (έξοδα αυτοκινήτου) = 300 εκατομμύρια ρούβλια ετησίως.

Πρέπει να σημειωθεί ότι η ζήτηση για ανταλλακτικά θα αυξηθεί μόνο στο εγγύς μέλλον, καθώς αυξάνεται ο αριθμός των ιδιοκτητών αυτοκινήτων και, κατά συνέπεια, ο αριθμός των αυτοκινήτων. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, ο ρυθμός ανάπτυξης αυτής της αγοράς είναι περίπου 20% ετησίως.

Συναγωνιστές.Σύμφωνα με την έρευνα, υπάρχουν περίπου 30 καταστήματα λιανικής στην πόλη που πωλούν παρόμοια ομάδα αγαθών, 10 από τα οποία είναι μεγάλα πρατήρια καυσίμων που έχουν τα δικά τους τμήματα λιανικής (Συνιστούμε να διαβάσετε: «Επιχειρηματικό σχέδιο πρατηρίων».

Σε κοντινή απόσταση από το κατάστημά μας υπάρχουν:

1. Πρατήριο με δικό του τμήμα πωλήσεων. Πωλούν κυρίως με προπαραγγελίες.
2. Κέντρο λαδιού κινητήρα. Η κύρια σειρά είναι λάδια, φίλτρα και άλλα αναλώσιμα.
3. Κατάστημα 5τμ σε μικρό εμπορικό κέντρο. Πωλούνται μόνο με κατάλογο με παράδοση εντός μιας εβδομάδας.

Ας κάνουμε μια συγκριτική ανάλυση των ισχυρών και αδυναμίεςοι ανταγωνιστές μας:

Συναγωνιστές	Χαρακτηριστικό γνώρισμα		συμπεράσματα
	Δυνατά σημεία	Αδυναμίες
ΕΚΑΤΟ	Ιδιοκτήτες αυτοκινήτων που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες πρατηρίου παραγγέλνουν ανταλλακτικά από το κατάστημά τους	Χαμηλή γκάμα ανταλλακτικών και αναλώσιμων από την αποθήκη, ως επί το πλείστον όλα τα προϊόντα κατασκευάζονται κατά παραγγελία. Η παράδοση της παραγγελίας διαρκεί περισσότερο από μία εβδομάδα. Σχετικά υψηλές τιμές	Μπορείτε να ανταγωνιστείτε με χαμηλότερες τιμές, μεγαλύτερη γκάμα και ταχύτερη παράδοση ανταλλακτικών
Κέντρο λαδιών κινητήρα	Μεγάλη γκάμα λαδιών κινητήρα σε χαμηλές τιμές	Λόγω της συγκεκριμένης εξειδίκευσης στο λάδι κινητήρα, δεν υπάρχουν άλλα είδη αναλώσιμων και ανταλλακτικών	Μπορείτε να ανταγωνιστείτε μέσω μιας ευρύτερης γκάμα και ταχύτερης παράδοσης ανταλλακτικών
Κατάστημα λιανικής σε εμπορικό κέντρο	Χαμηλές τιμές, γρήγορη παράδοση παραγγελιών	Δεν υπάρχει σχεδόν κανένα προϊόν σε απόθεμα· πωλούνται μόνο βάσει καταλόγου	Μπορείτε να ανταγωνιστείτε λόγω μιας ευρύτερης γκάμα προϊόντων σε απόθεμα

Δραστηριότητες διαφήμισης και μάρκετινγκ

1. Διαφήμιση στα μέσα ενημέρωσης, ανάπτυξη ιστοσελίδας επαγγελματικών καρτών για το κατάστημά μας.
2. Διαφήμιση σε διαφημιστικές πινακίδες, διανομή φυλλαδίων και επαγγελματικών καρτών.
3. Έκπτωση για τακτικούς πελάτες, προσφορές (δωρεάν αλλαγή λαδιών).

Το επίπεδο του εμπορικού περιθωρίου για τα αγαθά θα είναι κατά μέσο όρο 40-50%. Η σεζόν εκπτώσεων είναι την άνοιξη και το φθινόπωρο.

Ο προγραμματισμένος όγκος πωλήσεων σε νομισματικούς όρους (έσοδα) έχει ως εξής: Η μηνιαία δυναμική των εσόδων παρουσιάζεται με τη μορφή γραφήματος: Για να επιτευχθεί το νεκρό σημείο των πωλήσεων, είναι απαραίτητο να πωλούνται αγαθά αξίας 315.000 ρούβλια το μήνα.

Σχέδιο παραγωγής

Θα συνεργαζόμαστε μόνο με μεγάλους οργανισμούς χονδρικής που εργάζονται στη χονδρική προμήθεια ανταλλακτικών αυτοκινήτων για περισσότερο από ένα χρόνο και έχουν αποδείξει τον εαυτό τους μόνο από την καλύτερη πλευρά. Πρόκειται για εταιρείες όπως η Part-Com, η Pasker, ο όμιλος εταιρειών Auto-Alliance κ.λπ. Η παράδοση των εμπορευμάτων στο κατάστημα θα γίνεται από μεταφορικές εταιρείες. Σχεδιασμένος τραπέζι προσωπικούο οργανισμός μας: Το προσωπικό θα υπόκειται αυξημένες απαιτήσεις, με σεβασμό σε:

1. Καλή γνώση της δομής του οχήματος και των ανταλλακτικών.
2. Δυνατότητα επικοινωνίας με πελάτες.
3. Εμπειρία σε πωλήσεις (κατά προτίμηση).

Σχέδιο ημερολογίου

Ο κατάλογος των δραστηριοτήτων για την έναρξη του έργου και το κόστος τους μπορεί να παρουσιαστεί με τη μορφή ημερολογιακού σχεδίου: Για να ξεκινήσετε το έργο, θα χρειαστείτε 30 ημέρες και 2,1 εκατομμύρια ρούβλια αρχικών επενδύσεων.

Πόσα χρήματα χρειάζεστε για να ανοίξετε ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων;

Για να ανοίξετε ένα κατάστημα λιανικής, θα απαιτηθεί επένδυση 2,1 εκατομμυρίων ρούβλια. Από αυτά, τα ίδια κεφάλαια ανέρχονται σε 400 χιλιάδες ρούβλια και 1.700 χιλιάδες ρούβλια προγραμματίζεται να συγκεντρωθούν με τη μορφή τραπεζικού δανείου.

Οικονομικό σχέδιο

Το κύριο στοιχείο δαπάνης για έναν επιχειρηματία θα είναι το υλικό κόστος, δηλαδή η αγορά αγαθών με σκοπό την επακόλουθη μεταπώληση. Μια μάλλον μεγάλη δαπάνη για έναν επιχειρηματία, εκτός από τους μισθούς, θα είναι η καταβολή ασφαλιστικών εισφορών στο Ταμείο Συντάξεων και στο Ταμείο Κοινωνικών Ασφαλίσεων: 36 χιλιάδες ρούβλια ετησίως για μεμονωμένους επιχειρηματίες και 30% μηνιαίως των μισθών των εργαζομένων. Πλήρης λίσταόλα τα κόστη, καθώς και ο υπολογισμός των μικτών και καθαρών κερδών παρουσιάζονται στον πίνακα - πρόβλεψη εσόδων και εξόδων καταστήματος:

Πόσα μπορείτε να κερδίσετε ανοίγοντας ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων;

Το καθαρό κέρδος με βάση τα ετήσια αποτελέσματα πωλήσεων θα είναι ελαφρώς μεγαλύτερο από 1 εκατομμύριο ρούβλια. Η κερδοφορία ενός καταστήματος ανταλλακτικών αυτοκινήτων, σύμφωνα με τους υπολογισμούς του επιχειρηματικού σχεδίου, είναι 25,7%. Αυτός ο αριθμός είναι υψηλότερος από οποιαδήποτε τραπεζική κατάθεση. Αυτό υποδηλώνει ότι η επένδυση στην επιχείρηση θα είναι πλήρως δικαιολογημένη. Η απόδοση της επένδυσης θα πρέπει να αναμένεται σε όχι νωρίτερα από 24 μήνες.

Αυτό είναι ένα ολοκληρωμένο, έτοιμο έργο που δεν θα βρείτε στον δημόσιο τομέα. Περιεχόμενα του επιχειρηματικού σχεδίου: 1. Εμπιστευτικότητα 2. Περίληψη 3. Στάδια υλοποίησης του έργου 4. Χαρακτηριστικά του αντικειμένου 5. Σχέδιο μάρκετινγκ 6. Τεχνικά και οικονομικά στοιχεία του εξοπλισμού 7. Χρηματοοικονομικό σχέδιο 8. Εκτίμηση κινδύνου 9. Οικονομική και οικονομική αιτιολόγηση των επενδύσεων 10. Συμπεράσματα

Πού να ξεκινήσετε μια επιχείρηση

Η έναρξη οποιασδήποτε επιχείρησης απαιτεί προσεκτική προετοιμασία, προσεκτικές ενέργειες και ένα καλά ανεπτυγμένο επιχειρηματικό σχέδιο. Το κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων δεν αποτελεί εξαίρεση γενικός κανόνας. Αυτή η επιχείρηση είναι κυρίως για άνδρες. Αλλά ακόμα κι αν έχετε καλό ιστορικό οδήγησης ή έχετε εργαστεί στο παρελθόν σε μια υπηρεσία επισκευής αυτοκινήτων, αξίζει να μάθετε. Άλλωστε, το εμπόριο είναι μια νέα επιχείρηση και απαιτεί διαφορετικές δεξιότητες. Αρχικά, πρέπει να αποφασίσετε τι ακριβώς θα πουλήσετε: ανταλλακτικά για ξένα ή εγχώρια αυτοκίνητα ή απλά καλύμματα, χαλάκια κ.λπ.

Αξίζει επίσης να δώσετε προσοχή στους ανταγωνιστές σας: τι πωλείται στην περιοχή σας, σε ποια τιμή, τι έχει μεγαλύτερη ζήτηση; Ο ανταγωνισμός σε αυτή τη θέση είναι αρκετά υψηλός, επομένως πρέπει να σκεφτείτε προσεκτικά το επιχειρηματικό σας σχέδιο και πώς μπορείτε να προσελκύσετε έναν αγοραστή. Μια επιχείρηση ανταλλακτικών αυτοκινήτων μπορεί να συνδυαστεί με επιτυχία με μια άλλη επιχείρηση που σχετίζεται με το αυτοκίνητο, όπως ένα πλυντήριο αυτοκινήτων. Ή επενδύστε στο αυτοκίνητο με αυτόν τον τρόπο, που θα φέρει σημαντικά κέρδη σε 2-3 χρόνια.

Η επιχείρηση πώλησης ανταλλακτικών αυτοκινήτων έχει υψηλή κερδοφορία έως και 25% και περίοδο απόσβεσης για την αρχική επένδυση εντός 1 έτους. Κάθε χρόνο παρατηρείται αύξηση του αριθμού των αυτοκινήτων στη Ρωσία και την ΚΑΚ κατά 10-15%, και η αγορά ανταλλακτικών αυτοκινήτων αυξάνεται ανάλογα. Καταρχάς, ο αριθμός των ξένων αυτοκινήτων αυξάνεται. Αυξάνεται και ο αριθμός των πωλήσεων ανταλλακτικών μέσω ηλεκτρονικών καταστημάτων. Σε αυτό το άρθρο θα αναλύσουμε πώς να ανοίξετε ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων από την αρχή και ελάχιστη επένδυσηκαι δώστε ένα παράδειγμα επιχειρηματικού σχεδίου με υπολογισμούς.

Ανάλυση της αγοράς ανταλλακτικών αυτοκινήτων στη Ρωσική Ομοσπονδία και την ΚΑΚ

Η δευτερογενής και η πρωτογενής αγορά ανταλλακτικών αυτοκινήτων χωρίζονται. Η πρωτογενής αγορά είναι η πώληση ανταλλακτικών για την άμεση παραγωγή του αυτοκινήτου, η δευτερογενής αγορά είναι η πώληση ανταλλακτικών μέσω υπηρεσιών και καταστημάτων.

Στη Ρωσία, σύμφωνα με το αναλυτικό πρακτορείο AUTOSTAT, το μερίδιο της πρωτογενούς αγοράς είναι 24%, η δευτερογενής αγορά είναι 76%. Τα ανταλλακτικά αυτοκινήτων για εγχώρια αυτοκίνητα οδηγούν στη δευτερογενή αγορά. Έτσι, τα ανταλλακτικά για αυτοκίνητα εσωτερικού αντιπροσωπεύουν το 58%, και για τα ξένα αυτοκίνητα το 42%.

Ένας από τους παράγοντες που αυξάνουν τον ανταγωνισμό σε αυτή την αγορά είναι η ενοποίηση των ανταλλακτικών, όταν χρησιμοποιούνται τα ίδια στοιχεία για διαφορετικές μάρκες. Γίνονται συγχωνεύσεις και εξαγορές μικρών εταιρειών από μεγαλύτερες. Μία από τις αρνητικές τάσεις της αγοράς είναι η αύξηση του αριθμού των πλαστών ανταλλακτικών (από 30 σε 50%). Επιπλέον, υπάρχει μεγάλο μερίδιο των γκρι εισαγωγών γνήσιων ανταλλακτικών.

Σύμφωνα με το πρακτορείο μάρκετινγκ DISCOVERY Research Group, το μερίδιο των αγοραστών (ηλικίας 20-50 ετών) ανταλλακτικών αυτοκινήτων μέσω ηλεκτρονικών καταστημάτων είναι 15%, ενώ στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι 70%. Ο ετήσιος ρυθμός αύξησης των πωλήσεων ανταλλακτικών αυτοκινήτων μέσω Διαδικτύου είναι ~25%.Αυτό καθιστά την ανάπτυξη του διαδικτυακού εμπορίου πολλά υποσχόμενη για τη Ρωσική Ομοσπονδία και την ΚΑΚ. Το παρακάτω σχήμα δείχνει τους 10 κορυφαίους παγκόσμιους κατασκευαστές εξαρτημάτων αυτοκινήτων.

Σύμφωνα με την ανάλυση της PwC

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα μιας επιχείρησης ανταλλακτικών αυτοκινήτων

Ας δούμε τα κύρια πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα ενός καταστήματος που πωλεί ανταλλακτικά αυτοκινήτων.

Πλεονεκτήματα	Ελαττώματα
Μεγάλος αριθμός πιθανών πελατών, σταθερή ανάπτυξη αυτοκινήτων (ξένα αυτοκίνητα) σε μεγάλες πόλεις: Μόσχα, Αγία Πετρούπολη, Αικατερινούπολη, Καζάν, Νοβοσιμπίρσκ	Σύνθετη λογιστική αποθήκης και εμπορευμάτων μεγάλου αριθμού μικρών ανταλλακτικών. Πρόσθετες δαπάνες για εγκαταστάσεις αποθήκευσης
Τα υψηλά περιθώρια κέρδους στα ανταλλακτικά αυτοκινήτων εξασφαλίζουν υψηλή κερδοφορία	Ένα υψηλό ποσοστό ελαττωματικών ανταλλακτικών μπορεί να οδηγήσει σε υψηλό κόστος και μείωση της φήμης του καταστήματος
Ελάχιστη αρχική επένδυση	Μεγάλος αριθμός μεγάλων καταστημάτων

Πώς να ανοίξετε ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων: επιχειρηματικό σχέδιο

Μορφή επιχειρηματικής δραστηριότητας

Φορολογία καταστήματος ανταλλακτικών αυτοκινήτων

Όταν ένας επιχειρηματίας μεταβαίνει σε ειδικά φορολογικά καθεστώτα, δεν καταβάλλονται όλα τα άλλα είδη φόρων. Για να μεταβείτε σε προνομιακά φορολογικά καθεστώτα, το ετήσιο εισόδημα ενός μεμονωμένου επιχειρηματία δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 60 εκατομμύρια ρούβλια.

Το λιανικό εμπόριο ανταλλακτικών αυτοκινήτων είναι ένας από τους τύπους δραστηριοτήτων που υπόκεινται σε UTII (ενιαίος φόρος επί του τεκμαρτού εισοδήματος). Θα πρέπει να σημειωθεί ότι ένας μεμονωμένος επιχειρηματίας πρέπει να μεταβεί στο UTII εάν έχει εγκριθεί νόμος για τη χρήση του UTII στην περιοχή. Η φορολογική περίοδος είναι ένα τέταρτο. Η δήλωση υποβάλλεται από τον ιδιοκτήτη κάθε τρίμηνο πριν από την 20ή ημέρα μετά τη λήξη του τριμήνου και εξοφλείται μέχρι την 25η. Φορολογικός συντελεστής- 15%. Εάν υπάρχουν περισσότεροι από 50 εργαζόμενοι, τότε είναι απαραίτητη η αναφορά μέσω Διαδικτύου. Να σημειωθεί επίσης ότι εάν η δραστηριότητα ενός επιχειρηματία περιλαμβάνει και ένα είδος δραστηριότητας με χρήση του απλοποιημένου φορολογικού συστήματος, τότε πρέπει να τηρεί ξεχωριστά αρχεία! Σε περίπτωση περαιτέρω επέκτασης των δραστηριοτήτων και αύξησης του όγκου πωλήσεων, θα πρέπει να γίνετε ΦΠΑ. Το έντυπο αναφοράς θα είναι - 3 φόρος εισοδήματος φυσικών προσώπων.

Στάδια ανοίγματος καταστήματος

Πρώτα απ 'όλα, χρειάζεστε:

• αναζήτηση επαφών προμηθευτών της απαιτούμενης μάρκας.
• αγορά ή ενοικίαση χώρων·
• εγγραφείτε ως ιδιώτης επιχειρηματίας·
• προσλαμβάνουν εργάτες.

Πριν ανοίξετε ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων, είναι σημαντικό να εξοικειωθείτε με ορισμένα νομικά ζητήματα. Εγγραφείτε ως οντότηταόχι απαραίτητο.

Επιλογή τοποθεσίας και χώρων για ένα κατάστημα

Η επιλογή μιας τοποθεσίας είναι μια βασική πτυχή της επιτυχίας σε αυτήν την επιχείρηση.. Ας εξετάσουμε τις κύριες πτυχές της επιλογής τοποθεσίας και χώρων:

Επιλογή προμηθευτών

Συνήθως, τα καταστήματα αυτοκινήτων συνάπτουν συμβάσεις με δύο ή τρεις μεγάλους προμηθευτές, κυρίως επίσημοι εκπρόσωποι. Οι απαραίτητες πληροφορίες για την εύρεση αντιπροσώπων είναι διαθέσιμες στο Διαδίκτυο. Θα πρέπει να διαβάσετε όλες τις κριτικές σχετικά με έναν συγκεκριμένο προμηθευτή. Σε περίπτωση συχνών παραπόνων για ελαττώματα ή προϊόντα χαμηλής ποιότητας από συγκεκριμένο προμηθευτή, είναι προτιμότερο να αναζητήσετε άλλον. Τα προϊόντα κακής ποιότητας θα καταστρέψουν τη φήμη του καταστήματός σας.

Αφού επιλέξετε τους κύριους προμηθευτές σας, θα πρέπει να αποφασίσετε για συγκεκριμένα προϊόντα που θα σας επιτρέψουν να διαφοροποιηθείτε από τους ανταγωνιστές σας. Αυτά μπορεί να είναι αυθεντικά αξεσουάρ υψηλής ποιότητας ή σπάνιο λάδι. Συνήθως η υψηλότερη σήμανση είναι στα αξεσουάρ, επομένως αυτό το στοιχείο αξίζει προσοχής. Είναι σημαντικό να επεκτείνετε τη γκάμα των ανταλλακτικών αυτοκινήτων όσο το δυνατόν περισσότερο για να προσελκύσετε περισσότερους αγοραστές.

Ορισμένοι προμηθευτές παραδίδουν προϊόντα δωρεάν όταν παραγγέλνουν ένα συγκεκριμένο ποσό. Αυτό είναι ένα σημαντικό πρόσθετο μπόνους για εσάς αρχικά, επειδή το κόστος μεταφοράς προσθέτει 2-5% στο κόστος των εμπορευμάτων. Συμφωνήστε για τη δυνατότητα επιστροφής ελαττωματικών προϊόντων, επειδή προκύπτουν ελαττώματα ακόμη και από αξιόπιστους κατασκευαστές.

ΠΡΟΣΛΗΨΗ

Πρέπει να προετοιμαστείτε για να βρίσκεστε στο κατάστημα κάθε μέρα για πρώτη φορά, παίζοντας τους ρόλους του υπεύθυνου αγορών και του πωλητή. Η επίβλεψη και η εκπαίδευση νέου προσωπικού στα πρότυπα της επιχείρησής σας είναι απαραίτητη. Συχνά, ένας αγοραστής που έρχεται σε ένα κατάστημα με ένα ανταλλακτικό δεν γνωρίζει τον σκοπό ή το όνομά του. Ο πωλητής πρέπει να μάθει να πλοηγείται γρήγορα και να επιλέγει είτε ένα αναλογικό είτε το ίδιο ανταλλακτικό. Επομένως, το προσωπικό πρέπει να είναι έμπειρο και να έχει μεγάλη επιθυμία να εργαστεί.

Με την απόκτηση εμπειρίας προσωπικό πωλήσεωνμπορεί να καταφύγει σε διάφορα κόλπα, όπως η πώληση παρακάμπτοντας την ταμειακή μηχανή χρησιμοποιώντας το «αριστερό» προϊόν. Αυτό πρέπει να το αποτρέψετε άμεσα και αποφασιστικά. Μια κάμερα παρακολούθησης για την παρακολούθηση των περιοχών συναλλαγών μπορεί να βοηθήσει εδώ, καθώς και να ενθαρρύνει τους εργαζόμενους με αξιοπρεπείς μισθούς, ανάλογα με τα έσοδα που λαμβάνει το κατάστημα. Δημιουργήστε άνετες συνθήκες εργασίας για να κάνετε πιο επικερδή την ειλικρινή εργασία. Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενης κλοπής, είναι προτιμότερο να απολυθούν ένας ή δύο ένοχοι υπάλληλοι.

Υπολογισμός κόστους για κατάστημα εμβαδού 50 m²

Πριν, πώς να ανοίξετε ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτωνεπιφάνειας 50 m², πρέπει να λάβετε υπόψη τα ακόλουθα έξοδα:

1. Έγγραφα κατά την υποβολή αίτησης για νομική συνδρομή - 4.000-10.000 ρούβλια. Δεν χρειάζεται να κάνετε οικονομία σε αυτό, φροντίστε την υγεία και τον χρόνο σας.
2. Εξοπλισμός λιανικής - ανά 1 m² συνολικής επιφάνειας, συμπεριλαμβανομένης της αποθήκης - 1000 ρούβλια. Στην περίπτωσή μας, όχι λιγότερο από 50.000 ρούβλια. Είναι δυνατή η εξοικονόμηση 20-30% κατά τη χρήση μεταχειρισμένων επίπλων (για παράδειγμα, για μια αποθήκη που είναι απρόσιτη στο μάτι του επισκέπτη).
3. Η αρχική αγορά αγαθών δεν είναι μικρότερη από 2.000.000 ρούβλια.
4. Επισκευή των χώρων - περίπου 50.000 ρούβλια.
5. Διαφήμιση κατά το άνοιγμα (φυλλάδια, διαφημιστικές πινακίδες) - 50.000 ρούβλια.
6. Πινακίδα - 50.000 ρούβλια.

Σύνολο 2210000 ρούβλια. Αυτό είναι το απαιτούμενο ποσό εκκίνησης για να ανοίξετε ένα κατάστημα.

Θα υπολογίσουμε το απαιτούμενο ποσό δαπανών για την υποστήριξη της λειτουργίας της επιχείρησης, ανεξάρτητα από το κέρδος:

1. Μισθός υπαλλήλων (4 άτομα) - 80.000 ρούβλια. Το ποσό εξαρτάται από την περιοχή και λαμβάνεται υπό όρους.
2. Ενοικίαση χώρων - όχι λιγότερο από 50.000 ρούβλια. Εάν οι εγκαταστάσεις βρίσκονται στη Μόσχα ή στο κέντρο μιας μητρόπολης, τότε το ποσό θα αυξηθεί σημαντικά.
3. Φόροι - 10.000 ρούβλια.
4. Κόστος κοινής ωφέλειας - 20.000 ρούβλια.

Σύνολο - 160.000 ρούβλια το μήνα.

Υπολογισμός εισοδήματος

Η σήμανση στα αξεσουάρ είναι έως και 100%, και στα ακριβά ανταλλακτικά - από 30%, η μέση σήμανση είναι 50%. Έχοντας αγαθά αξίας 2.000.000 ρούβλια σε ένα κατάστημα με επιφάνεια 50 m² σε ένα πολυσύχναστο μέρος, μπορείτε να κερδίσετε περισσότερα από 1.000.000 ρούβλια.

Ας υπολογίσουμε τα έσοδα ενός καταστήματος ανταλλακτικών αυτοκινήτων:

• Έσοδα - 1.000.000 ρούβλια.
• Κόστος - 660.000 ρούβλια.
• Μηνιαία έξοδα - 160.000 ρούβλια.
• Καθαρό κέρδος - 180.000 ρούβλια/μήνα.

Έτσι, η κερδοφορία των επιχειρήσεων είναι 18% ( καθαρά κέρδη/έσοδα).

Υπολογίζουμε την περίοδο απόσβεσης για μακροπρόθεσμες επενδύσεις: διαιρέστε 2.210.000 ρούβλια με 180.000 ρούβλια, έχουμε λίγο περισσότερους από 12 μήνες.

Εξαιτίας χαμηλό όριοΗ είσοδος στην επιχείρηση και η υψηλή κερδοφορία της, η αγορά ανταλλακτικών αυτοκινήτων χαρακτηρίζεται από πολύ σκληρό ανταγωνισμό. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να επιλέξετε τη δική σας εξειδικευμένη θέση, στην οποία θα πρέπει να διακριθείτε με υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Παραδείγματα τέτοιων θέσεων:

• δεξιοτίμονο ιαπωνικά αυτοκίνητα (σπάνια ανταλλακτικά, μπορούν να παραγγελθούν).
• φορτηγά εξωτερικού και εσωτερικού (βαριά φθορά λόγω εμπορικής χρήσης).
• επιβατικά αυτοκίνητα εσωτερικού (συχνά χαλάνε).

Τα πιο δημοφιλή προϊόντα, ανεξάρτητα από τη θέση:

• κινητήρες?
• προφυλακτήρες?
• πλαϊνές πόρτες?
• φώτα φρένων;
• προβολείς?
• πλαϊνοί καθρέφτες?
• κόμβους?
• ράφια?
• μενταγιόν.

Για να απλοποιήσετε το έργο ενός διευθυντή πωλήσεων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδικά προγράμματα. Ο διαχειριστής θα έχει πρόσβαση σε πληροφορίες από μία μόνο πηγή. Η εξοικονόμηση του χρόνου εργασίας του θα είναι 30-50 ώρες το μήνα. Η περίοδος απόσβεσης για ένα τέτοιο πρόγραμμα είναι 1-2 μήνες. Μία από τις καλές επιλογές για ένα τέτοιο πρόγραμμα είναι το "Auto Business Assistant".

Για τον αυτοκινητιστή περισσότερο πολύτιμες ιδιότητεςο πωλητής έχει την ικανότητα και την ικανότητα να βοηθήσει στην επιλογή του απαραίτητου εξαρτήματος και να αξιολογήσει επαρκώς την ποιότητά του. Ο πελάτης θα γίνει πιο πιστός εάν είναι δυνατή η επιστροφή ενός ελαττωματικού ανταλλακτικού. Κατά την πώληση, είναι σημαντικό να του δίνεται εγγύηση, η οποία προβλέπεται από το νόμο. Είναι σημαντικό να δημιουργείς στον πελάτη την αίσθηση ότι έχει αποκτήσει το καλύτερο καλύτερη τιμή, και αν συμβεί κάτι, τα χρήματα θα του επιστραφούν.

Δεν είναι η καλύτερη επιλογή να δελεάσεις ανθρώπους με εκπτώσεις σε πένες ή χαμηλές τιμές. Αυτό θα αποξενώσει εκείνους τους πελάτες που πιστεύουν ότι τα καλά πράγματα δεν είναι φθηνά. Επιπλέον, η αξιοπιστία σας, η οποία συσσωρεύεται με τα χρόνια, μπορεί να υποφέρει.

Έτσι, έχοντας αξιολογήσει όλους τους κινδύνους και τα έξοδα, μπορείτε να ξεκινήσετε το ενδιαφέρον σας, αλλά δύσκολη επιχείρησηγια το εμπόριο ανταλλακτικών αυτοκινήτων. Το εισόδημα θα αυξάνεται σταδιακά με τα χρόνια εάν όλα γίνονται σωστά.

Εισαγωγή

Αγαπητοί συνάδελφοι!

Κάποιες αντικειμενικές πληροφορίες

Τα τελευταία χρόνια, ο όγκος της online αγοράς συναλλαγών στη Ρωσία παρουσίασε ετήσια αύξηση 20% έως 30%, ανάλογα με την οικονομική κατάσταση σε μια δεδομένη περίοδο και το 2015 ξεπέρασε το όριο των 600 δισεκατομμυρίων ρούβλια. Σύμφωνα με προβλέψεις διάφορων ειδικών, στη Ρωσία στο εγγύς μέλλον, δηλαδή σε 5-7 χρόνια, η ανάπτυξη της online αγοράς συναλλαγών θα παραμείνει στο 30%.
Το μερίδιο των πωλήσεων ανταλλακτικών αυτοκινήτων μέσω Διαδικτύου είναι 10% του συνόλου, με ετήσια μέση αύξηση 30% και βρίσκεται στην τέταρτη θέση στο γενική δομήΔιαδικτυακή αγορά συναλλαγών.

Μεταξύ άλλων, αυτή η αύξηση οφείλεται στην αυξανόμενη απροθυμία των αγοραστών να αφιερώσουν προσωπικό χρόνο στην αναζήτηση των απαραίτητων ανταλλακτικών επισκεπτόμενοι τακτικά καταστήματα λιανικής πώλησης «τουβλάκια και κονιάματα», κάτι που αφορά όχι μόνο τις μεγάλες πόλεις με ένα εκατομμύριο πληθυσμό, αλλά και για πόλεις μεσαίου μεγέθους.

Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, γίνεται προφανές ότι το μέλλον ανήκει στις διαδικτυακές συναλλαγές και η οργάνωση της δικής σας επιχείρησης πώλησης ανταλλακτικών αυτοκινήτων μέσω ενός ηλεκτρονικού καταστήματος φαίνεται κάτι παραπάνω από ελπιδοφόρο.

Από πού να ξεκινήσετε

Αποφασίζουμε: αναπτύσσουμε ένα έργο για το άνοιγμα ενός μικρού περιφερειακού διαδικτυακού καταστήματος που πωλεί ανταλλακτικά αυτοκινήτων με προγραμματισμένο μηνιαίο κύκλο εργασιών από πεντακόσιες χιλιάδες έως 1 εκατομμύριο ρούβλια. Στην αρχή, είναι απαραίτητο να χωρίσετε ολόκληρο το επιχειρηματικό έργο σε στοιχεία, να προσπαθήσετε να τα περιγράψετε λεπτομερώς, να καθορίσετε το κόστος και στο τέλος να υπολογίσετε ολόκληρη την οικονομία αυτού του έργου. Για να κάνουμε τους υπολογισμούς ρεαλιστικούς, σε αυτό το παράδειγμα θα επικεντρωθούμε στην πόλη «Ν» με πληθυσμό 500 χιλιάδων κατοίκων.

Επισημαίνουμε τα κύρια στοιχεία του έργου:

1.

2.

3. Οργανωτική και νομική μορφή της επιχείρησης, φορολογία, λογιστική.

4. Ηλεκτρονικό κατάστημα: οργάνωση, περιεχόμενο, προώθηση.

5. Θέση του σημείου έκδοσης και επικοινωνίας.

6. Αποθηκεύστε λογισμικό.

7. Προσωπικό: μισθοί και πρόγραμμα εργασίας.

8. Οργάνωση της ροής εγγράφων στο κατάστημα.

9. Οικονομική αριθμομηχανή καταστήματος.

1. Επιλογή βασικών κατευθύνσεων ανάπτυξης πωλήσεων

Η κύρια αρχή λειτουργίας πολλών νεοσύστατων ηλεκτρονικών καταστημάτων είναι η παροχή οποιωνδήποτε ανταλλακτικών στους πελάτες κατά παραγγελία. Προτείνουμε επίσης να ακολουθήσετε αυτό το σχήμα, ωστόσο, ταυτόχρονα, η κύρια έμφαση θα πρέπει να δίνεται σε μια συγκεκριμένη ομάδα προϊόντων, μάρκας ή μάρκας/μάρκες αυτοκινήτων.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε ως κύρια εστίαση μέρη του αμαξώματος, μέρη συντήρησης, μπαταρίες και άλλα μεγάλα μέρη. Αυτό οφείλεται κυρίως στην υψηλή κερδοφορία αυτών των ομάδων προϊόντων, καθώς και στην αρκετά ογκώδη βάση πληροφοριών που προετοιμάζεται στο σύστημα Zaptrade, με τη μορφή έτοιμων εξειδικευμένων καταλόγων.

Αυτοί οι κατάλογοι, εάν έχουν ρυθμιστεί σωστά και βελτιστοποιηθούν για τα απαιτούμενα ερωτήματα αναζήτησης, θα φέρνει συνεχώς την επισκεψιμότητα των πελατών από το Διαδίκτυο στον ιστότοπό σας. Πώς να το κάνετε αυτό θα περιγραφεί αργότερα.

Παράδειγμα υπολογισμού

με την ίδια σήμανση 30%

Το κέρδος (όχι καθαρό) είναι 450 ρούβλια με σήμανση 30%.

Κάνουμε κέρδος 90 ρούβλια
με την ίδια σήμανση 30%

Το παράδειγμα δείχνει ότι με την ίδια σήμανση σε διαφορετικές ομάδες αγαθών, η παραγωγή είναι διαφορετικό εισόδημα, το οποίο στην πρώτη περίπτωση είναι 5 φορές μεγαλύτερο. Όταν ξεκινάτε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στην προτεραιότητα των άκρως επικερδών αγαθών. Δηλαδή, είναι απαραίτητο να τοποθετήσετε και να διαμορφώσετε το μελλοντικό ηλεκτρονικό σας κατάστημα, καθώς και να επιλέξετε προμηθευτές βάσει αυτής της αρχής. Στο μέλλον, θα μπορείτε να επεκτείνετε τη γκάμα σας με λιγότερο κερδοφόρες ομάδες προϊόντων, αλλά στην αρχή θα πρέπει να επιλέξετε τους πιο κερδοφόρους τομείς για την επιχείρησή σας, που θα είναι η «ατμομηχανή» σας.

Για παράδειγμα, στην πόλη "N" ή στην πλησιέστερη πόλη, από όπου μπορείτε να παραδώσετε γρήγορα και φθηνά αγαθά στο "N", υπάρχει ένας μεγάλος αντιπρόσωπος υλικού αμαξώματος και μπαταριών με τη δική του αποθήκη που αναπληρώνεται τακτικά. Αυτό σημαίνει ότι αξίζει να εξεταστεί η επιλογή να προωθήσει το προϊόν του μέσω ενός μελλοντικού ηλεκτρονικού καταστήματος, λαμβάνοντας παράλληλα περισσότερα έσοδα, και χωρίς να αφήσει το εμπόριο άλλων προϊόντων και επωνυμιών. Έχοντας μια αποθήκη στην πόλη "N" θα σας δώσει την ευκαιρία να παραδώσετε γρήγορα τα απαραίτητα αγαθά στον πελάτη του μελλοντικού ηλεκτρονικού καταστήματος.

Έτσι, η λίστα προτεραιοτήτων ανάπτυξης πωλήσεων θα μοιάζει με αυτό:

1. Επιλέγοντας τις κύριες κατευθύνσεις για την ανάπτυξη των πωλήσεων.

2. Προμηθευτές ανταλλακτικών: επιλογή, κριτήρια επιλογής.

3. Άλλα ανταλλακτικά για ξένα αυτοκίνητα.

Στο μέλλον, από το τρίτο σημείο θα είναι δυνατή η ανάπτυξη άλλων ομάδων προϊόντων, για παράδειγμα «Ανταλλακτικά για συντήρηση»

Προσδιορίστε τις ομάδες προϊόντων «ατμομηχανή» (λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά της περιοχής σας) για την προοδευτική ανάπτυξη του μελλοντικού ηλεκτρονικού καταστήματος και τακτοποιήστε τις με σειρά προτεραιότητας, ανάλογα με την περιοχή σας.

2. Προμηθευτές ανταλλακτικών: επιλογή, κριτήρια επιλογής

Το θέμα αυτής της παραγράφου ρέει ομαλά από το προηγούμενο. Στις περισσότερες πόλεις με πληθυσμό 500 χιλιάδων και άνω, είναι πιθανό να υπάρχουν μεγάλες ή μεσαίες εταιρείες χονδρικής που πωλούν ανταλλακτικά αυτοκινήτων. Αν δεν υπάρχουν, θα πρέπει να ψάξετε σε γειτονικά περιφερειακά κέντρα. Μεγάλη λίσταΠρομηθευτές ανά πόλη μπορείτε να βρείτε εδώ:

Λαμβάνοντας υπόψη τις κατευθύνσεις ανάπτυξης που επιλέχθηκαν στην προηγούμενη παράγραφο, πρώτα απ 'όλα είναι απαραίτητο να βρείτε έναν προμηθευτή με τη δική του αποθήκη στην πόλη σας, ο οποίος θα παρέχει στο μελλοντικό ηλεκτρονικό κατάστημα γρήγορη παράδοση εμπορευμάτων «ατμομηχανής». Η ιδανική κατάσταση θα ήταν αν υπήρχαν 2 παρόμοιοι προμηθευτές ανταλλακτικών.

Εκτός από τους περιφερειακούς προμηθευτές, είναι απαραίτητο να εντοπιστούν δύο μεγάλοι ομοσπονδιακοί προμηθευτές, όπως η Emex, η Autodoс, η Mikado κ.λπ., οι οποίοι διαθέτουν ένα καλά ανεπτυγμένο υπεραστικό δίκτυο γραφείων αντιπροσωπείας, υποκαταστημάτων και franchise. Η ουσία αυτών των προμηθευτών είναι ότι θα καλύψουν πλήρως την εναπομείνασα θέση για την προμήθεια ανταλλακτικών για άλλες ομάδες προϊόντων και κατηγορίες.

Έτσι, τρεις προμηθευτές θα είναι αρκετοί για μια εκκίνηση: 1 περιφερειακός (2 είναι δυνατοί) και 2 ομοσπονδιακοί. Είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι είναι καλύτερο να αγοράζετε ανταλλακτικά από έναν προμηθευτή ανά μήνα για πενήντα χιλιάδες ρούβλια, παρά από δέκα από αυτά για πέντε χιλιάδες ρούβλια: και οι δέκα από εσάς θα αυξήσετε την τιμή πώλησης στο μέλλον.

Κριτήρια επιλογής προμηθευτή

Επισημαίνουμε τρία κριτήρια για την επιλογή προμηθευτών:

Τιμή Συνήθως, κάθε προμηθευτής έχει τη δική του μήτρα έκπτωσης, που συνδέεται με τον όγκο των αγορών προϊόντων από τους πελάτες. Το καθήκον σας είναι να βρείτε έναν προμηθευτή που συναντά νέους συνεργάτες στα μισά του δρόμου και παρέχει τη μέγιστη έκπτωση για μια ορισμένη περίοδο (από 3 έως 6 μήνες) για να τονώσει την ανάπτυξη.

Παράδοση Επί του παρόντος, οι περισσότεροι προμηθευτές παραδίδουν τα αγαθά στους πελάτες τους στη διεύθυνση που καθορίζουν και αυτό δεν επηρεάζει το κόστος των παραγγελθέντων αγαθών. Δηλαδή, είναι ευπρόσδεκτοι οι προμηθευτές των οποίων η παράδοση των αγαθών στον πελάτη χονδρικής τους είναι δωρεάν.

Επιστροφή αγαθών Υπάρχει ένας τέτοιος όρος - μη ρευστοποιήσιμα αγαθά. Στην περίπτωσή μας, αυτός ο όρος αναφέρεται σε ένα ανταλλακτικό που παραγγέλθηκε κατά λάθος από έναν προμηθευτή από εσάς ή τον διευθυντή σας ή για κάποιο λόγο δεν ήταν κατάλληλο για τον πελάτη σας. Τέτοια ανταλλακτικά αποθηκεύονται στο κατάστημα, παγώνοντας μερικά κεφάλαιο κίνησης. Επομένως, είναι πολύ επιθυμητό η σύμβαση με τον προμηθευτή να περιλαμβάνει μια ρήτρα για την επιστροφή τέτοιων αγαθών, τουλάχιστον μείον τυχόν έκπτωση. Για παράδειγμα, παραγγείλατε ένα ανταλλακτικό από έναν προμηθευτή για 1000 ρούβλια, δεν ταίριαζε στον πελάτη σας και ο προμηθευτής είναι έτοιμος να πάρει αυτό το ανταλλακτικό πίσω από εσάς, αλλά μείον μια έκπτωση 15%. Έτσι, θα σας επιστραφούν 850 ρούβλια, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αγορά υγρών αγαθών και την κάλυψη ζημιών κατά την επιστροφή των αγαθών στον προμηθευτή.

Εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε να επιστρέψετε το κατεψυγμένο ανταλλακτικό στον προμηθευτή, τότε μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Multiwarehouse στο Auto Parts Sellers Club Zaptrader.ru. Αυτή η υπηρεσίαΠροορίζεται ακριβώς για την πώληση μη ρευστοποιήσιμων υπολειμμάτων της αποθήκης ανταλλακτικών αυτοκινήτων μεταξύ των μελών της Λέσχης.

Φορολογία

Κατά την επιλογή ενός φορολογικού καθεστώτος, καθοδηγούμαστε από το γεγονός ότι έχετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα με χώρο λιανικής (σημείο παραγγελίας και έκδοσης αγαθών), πράγμα που σημαίνει ότι εμπίπτουμε σε ειδικό φορολογικό καθεστώς - UTII σε οποιαδήποτε περιοχή της Ρωσίας εκτός από τη Μόσχα . Στην πρωτεύουσα, επιτρέπεται μόνο το απλοποιημένο φορολογικό σύστημα (USN) και το KSNO. Δηλαδή, υποτίθεται ότι έχετε λιανικό εμπόριο στο σημείο παράδοσης χρησιμοποιώντας ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ως βιτρίνα αγαθών.

Πρέπει να γνωρίζετε ότι υπάρχουν δύο επιτρεπόμενα φορολογικά συστήματα:

1. KSNO - κλασικό φορολογικό σύστημα με ΦΠΑ 18% (Δεν είναι κατάλληλο για λιανικό εμπόριο)

2. Το STS είναι ένα απλοποιημένο φορολογικό σύστημα.

Το απλοποιημένο φορολογικό σύστημα μπορεί να εφαρμοστεί σε δύο εκδόσεις: % του εισοδήματος που εισπράχθηκε ή % της διαφοράς μεταξύ εσόδων και εξόδων, αλλά όχι λιγότερο από 1%. (επιτόκια σε διαφορετικές περιοχέςμπορεί να διαφέρει, ελέγξτε με τους τοπικούς κανονισμούς)

• Καταβάλλεται το 6% της φορολογικής βάσης, το οποίο είναι όλο το εισόδημα που εισπράττεται στον τρεχούμενο λογαριασμό του επιχειρηματία.

Αυτός ο τύπος φορολόγησης δεν είναι επωφελής για το εμπόριο ανταλλακτικών αυτοκινήτων, καθώς το ποσοστό του κύκλου εργασιών θα μειώσει σημαντικά το κέρδος στο προϊόν, άρα και το εισόδημα της επιχείρησης.

Παράδειγμα: Ο κύκλος εργασιών για την πώληση ανταλλακτικών αυτοκινήτων για τον μήνα ανήλθε σε 260.000 ρούβλια με σήμανση 30%. Ο φόρος θα είναι 260.000 * 6% = 15.600 ρούβλια, που θα είναι το 26% της ίδιας της σήμανσης των 60.000 ρούβλια. Είναι πολύ.

• Καταβάλλεται το 15% της φορολογικής βάσης, που είναι η διαφορά μεταξύ των εσόδων και των εξόδων* της επιχείρησης, αλλά όχι λιγότερο από το 1% του κύκλου εργασιών.

Έτσι, με μηνιαίο κύκλο εργασιών 260.000 ρούβλια, ο ελάχιστος φόρος θα είναι 2.600 ρούβλια. Εάν υποθέσουμε ότι το κόστος αγοράς αγαθών ανήλθε στο 70% των εσόδων, δηλαδή 200.000 ρούβλια, τότε η φορολογητέα διαφορά θα είναι 60.000 ρούβλια. Ο φόρος θα είναι 60.000*15% = 9.000 ρούβλια. Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζετε ότι ο κατάλογος των δαπανών που μειώνουν τη φορολογική βάση στο πλαίσιο του απλοποιημένου φορολογικού συστήματος του 15% (εισόδημα μείον έξοδα) περιορίζεται σε μια συγκεκριμένη λίστα.

Στην περίπτωσή μας επιτρέπονται τα ακόλουθα είδη δαπανών: έξοδα ενοικίασης χώρων, μισθοί εργαζομένων, φόροι από το Ταμείο Μισθοδοσίας, έξοδα λογιστικής, νομικές υπηρεσίες, γραφείο, διαφήμιση.

Όλα τα έξοδα πρέπει να πληρωθούν και να τεκμηριωθούν.

Όταν οργανώνετε μια επιχείρηση που πωλεί ανταλλακτικά αυτοκινήτων στη λιανική, θα πρέπει να λάβετε υπόψη ότι οι πραγματικές παραγγελίες μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος με πληρωμή μέσω συστημάτων πληρωμών που είναι συνδεδεμένα στον ιστότοπό σας θα αντιπροσωπεύουν, στην καλύτερη περίπτωση, το 20% του συνολικού τζίρου. Όλες οι άλλες πληρωμές θα γίνονται απευθείας στο κατάστημα σε μετρητά ή μέσω τραπεζικών τερματικών εάν τις ρυθμίσετε. Αυτό οφείλεται κατά κύριο λόγο στη δυσπιστία των πελατών προς το κατάστημα που άνοιξε πρόσφατα. Δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα γι' αυτό· η φήμη ως αξιόπιστο κατάστημα μπορεί να κερδίσει μόνο με την πάροδο του χρόνου.

Έτσι, από έναν μηνιαίο κύκλο εργασιών 260.000 ρούβλια από το προηγούμενο παράδειγμα, το εκτιμώμενο μερίδιο των πληρωμών χωρίς μετρητά θα είναι 20%, δηλαδή 52.000 ρούβλια. Με εκτιμώμενη σήμανση 30%, το κόστος αγοράς ανταλλακτικών θα είναι 40.000 ρούβλια και το περιθώριο, κατά συνέπεια, θα είναι 12.000 ρούβλια.

Υπολογισμός φορολογικής βάσης:

Κόστος για την αγορά αγαθών: 40.000 ρούβλια

Ενοικίαση ηλεκτρονικού καταστήματος: 10.000 ρούβλια

Ενοικίαση χώρων λιανικής: 10.000 ρούβλια

Διαδίκτυο: 2.000 ρούβλια

Τηλεφωνία: 1.500 ρούβλια

Ακόμη και αυτά τα έξοδα ανέρχονται σε 63.500 ρούβλια, που υπερβαίνει το εισόδημα από το εμπόριο μέσω τραπεζικής μεταφοράς 63.500 - 52.000 ρούβλια = 11.500 ρούβλια. Αυτό σημαίνει ότι ο φόρος βάσει αυτού του φορολογικού καθεστώτος θα είναι 52.000 ρούβλια x 1% = 520 ρούβλια.

Η χρήση του ενός ή του άλλου συστήματος είναι ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ· η επιλογή γίνεται κατά τη στιγμή της εγγραφής ενός μεμονωμένου επιχειρηματία. Ατομικοί επιχειρηματίεςΌσοι εφαρμόζουν το απλοποιημένο φορολογικό σύστημα διατηρούν ένα «Βιβλίο εσόδων και εξόδων», το οποίο αντικατοπτρίζει τα έσοδα και τα έξοδα του επιχειρηματία. Το βιβλίο τηρείται συνήθως από το λογιστήριο. Ωστόσο, είναι πιθανό να μην υπάρχει δραστηριότητα που να εμπίπτει στο απλουστευμένο φορολογικό σύστημα (όλες οι πληρωμές γίνονται σε μετρητά απευθείας στο κατάστημα), τότε ο μεμονωμένος επιχειρηματίας πληρώνει φόρους μόνο βάσει της εφαρμογής του ειδικού καθεστώτος UTII.

Το UTII είναι ένα ειδικό φορολογικό καθεστώς που προστίθεται σε ένα από τα δύο που περιγράφονται παραπάνω. Το UTII εγγράφεται με την υποβολή αντίστοιχης ειδοποίησης στην Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία στον τόπο εργασιών του καταστήματος, σημείο έκδοσης, εντός 5 ημερών από την ημερομηνία έναρξης της δραστηριότητας.

Το καθεστώς UTII είναι το πιο κερδοφόρο από όλα τα υπάρχοντα, καθώς εξαρτάται μόνο από το μέγεθος του χώρου λιανικής και τον αριθμό των εργαζομένων, εάν ο αριθμός τους δεν υπερβαίνει τα 100 άτομα. Επιπλέον, δεν υπάρχει ανάγκη εγκατάστασης ταμειακή μηχανή(KKM), αλλά απαιτείται να εκδώσετε απόδειξη πώλησης στον αγοραστή κατόπιν αιτήματος. Έτσι, με μια περιοχή λιανικής 5-10 m, θα είναι UTII 1000 - 1900 ρούβλια το μήνα.

Σε αυτήν την περίπτωση, κατά την υποβολή αίτησης για το άνοιγμα ενός μεμονωμένου επιχειρηματία, πρέπει να αναφέρετε το φορολογικό καθεστώς
STS - (έσοδα μείον τα έξοδα) και κατά την έναρξη εμπορικών δραστηριοτήτων, υποβάλετε αίτηση για την εγγραφή ενός πρόσθετου τύπου φορολογίας - UTII. Δηλαδή, η εταιρεία σας θα συνδυάσει δύο φορολογικά καθεστώτα: UTII + απλοποιημένο φορολογικό σύστημα (εισόδημα μείον έξοδα). Ο πρώτος τρόπος είναι κατάλληλος για συναλλαγές με μετρητά απευθείας σε ένα κατάστημα ή σημείο έκδοσης και ο δεύτερος θα είναι χρήσιμος όταν εμφανίζονται πληρωμές χωρίς μετρητά από πελάτες στον τρέχοντα λογαριασμό του μεμονωμένου επιχειρηματία μέσω συστημάτων πληρωμών που είναι συνδεδεμένα στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Προσοχή: το εμπόριο λιπαντικών κινητήρα δεν καλύπτεται από το UTII, καθώς πρόκειται για προϊόν που υπόκειται σε ειδικούς φόρους κατανάλωσης. Τα λιπαντικά κινητήρων πωλούνται μόνο σε περίπτωση λειτουργίας στο πλαίσιο του απλοποιημένου φορολογικού συστήματος ή του KSNO.

Ενοικιάζεται εμβαδόν 30m2, έκταση πώλησης 5 τ.μ.

UTII = Βασική κερδοφορία x Φυσικός δείκτης x K1 x K2 x 15%

Η βασική κερδοφορία που καθορίζεται από τον φορολογικό κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας για το 2015-2016 για το λιανικό εμπόριο είναι
1.800 ρούβλια το μήναγια 1 μονάδα φυσικού δείκτη.
Φυσικός δείκτης, σε αυτήν την περίπτωση, επιφάνεια πωλήσεων = 5μ 2(λαμβάνεται η πραγματική έκταση)
Ο συντελεστής πληθωρισμού το 2016 ορίζεται σε Κ1 = 1,798
Συντελεστής λιανικού εμπορίου στο Ulyanovsk K2 = 0,39
(Το K2 υπολογίζεται με βάση τα δεδομένα των κανονισμών για το UTII κάθε περιοχής)

UTII = 1800 x 5 x 1,798 x 0,39 x 15%

Σύνολο: 946,65 ρούβλια το μήνα

Πρόσθεση:Για κάθε περιοχή, το ποσό του UTII μπορεί να διαφέρει· αυτό ρυθμίζεται από την κανονιστική πράξη του αντίστοιχου υποκειμένου της ομοσπονδίας. Η προθεσμία για την πληρωμή του UTII είναι η 25η ημέρα του μήνα που ακολουθεί τον μήνα αναφοράς

Η τελική πληρωμή φόρου για ένα μήνα με εκτιμώμενο κύκλο εργασιών 260.000 ρούβλια με διπλή φορολογία και χωρίς φόρους από το Ταμείο Μισθοδοσίας θα είναι: UTII = 946,65 ρούβλια
STS-15% = 520 ρούβλια
Σύνολο: 946,65 + 520 = 1.466,65 ρούβλια

Λογιστική

Σε κάποιο σημείο της οργάνωσης μιας επιχείρησης, κάθε αρχάριος επιχειρηματίας θα βρεθεί αντιμέτωπος με το ζήτημα της τήρησης των λογιστικών αρχείων της εταιρείας του. δημιουργία και αποστολή αναφορών και πολλά άλλα.

Μερικοί άνθρωποι αποφασίζουν να ελέγξουν μόνοι τους αυτή τη διαδικασία για να εξοικονομήσουν κόστος, άλλοι αποφασίζουν να προσλάβουν έναν λογιστή και κάποιοι αναθέτουν τη λογιστική τους σε εξωτερικούς επαγγελματίες ή τρίτους οργανισμούς.

Η δημοτικότητα της τελευταίας επιλογής για τη λογιστική κερδίζει δυναμική κάθε χρόνο. Ταυτόχρονα, έχουν ήδη εμφανιστεί σοβαρές εταιρείες με σταθερό ιστορικό υφιστάμενων πελατών και προσιτά τιμολόγια για την παροχή λογιστικών υπηρεσιών εξ αποστάσεως μέσω μιας υπηρεσίας Διαδικτύου.

Από την πλευρά μας, σας συνιστούμε να στρέψετε την προσοχή σας σε μια διαδικτυακή εταιρεία παροχής λογιστικών υπηρεσιών - My Business

Η εταιρεία "My Business" ιδρύθηκε το 2009, και αυτή τη στιγμή παρέχει ένα πλήρες φάσμα λογιστικών υπηρεσιών από γρήγορη και δωρεάν βοήθεια για την εγγραφή της εταιρείας σας στο εφορία, πριν από την τήρηση φορολογικών, προσωπικού και λογιστικών αρχείων, καθώς και την υποβολή εκθέσεων. Το 2011, η εταιρεία μπήκε στους TOP 5 πιο υποσχόμενους επιχειρηματικούς τομείς, σύμφωνα με το Expert Online. Έλαβε βραβεία και σημειώθηκε από άλλες έγκυρες εκδόσεις. Το 2016, παραμένει ένας από τους ηγέτες της αγοράς όσον αφορά τον αριθμό των τακτικών χρηστών, ο οποίος αυξάνεται ραγδαία. 24ωρη τεχνική υποστήριξη για την υπηρεσία, μια ομάδα εκπαίδευσης και συμβουλευτική σε λογιστικά θέματα δεν θα σας επιτρέψουν να μείνετε μόνοι ούτε με το λογιστήριο ούτε με την ίδια την υπηρεσία.

Για να ανοίξουμε μια επιχείρηση για τη λιανική πώληση ανταλλακτικών αυτοκινήτων μέσω ενός ηλεκτρονικού καταστήματος με σταθερό σημείο παράδοσης αγαθών, θα χρειαστεί να ανοίξουμε έναν μεμονωμένο επιχειρηματία με την επιλογή ενός φορολογικού συστήματος - απλοποιημένο φορολογικό σύστημα (εισόδημα μείον έξοδα) και εγγραφή ενός ειδικού καθεστώτος - UTII. Αυτό θα σας επιτρέψει να εξοικονομήσετε σημαντικά φόρους.

Είναι καλύτερο να αναθέσετε σε εξωτερικούς συνεργάτες τη λογιστική. Είναι σημαντικό μόνο η σύμβαση με τη λογιστική εταιρεία να ορίζει την ευθύνη της τελευταίας για όλες τις λογιστικές πράξεις που πραγματοποιούνται από αυτήν.

4. Ηλεκτρονικό κατάστημα: οργάνωση, περιεχόμενο, προώθηση

Έτσι, πλησιάζοντας αυτό το στάδιο, έχετε ήδη επιλέξει την κατεύθυνση ανάπτυξης, αποφασίσατε για προμηθευτές αγαθών και συνάψατε συμβάσεις μαζί τους, καταχωρίσατε μια εταιρεία και επιλέξατε ένα φορολογικό σύστημα, ενώ επιλύσατε το ζήτημα της λογιστικής. Τώρα πρέπει να οργανώσουμε το έργο του κύριου εργαλείου πωλήσεων της επιχείρησης – ενός ηλεκτρονικού καταστήματος στην πλατφόρμα του συστήματος Zaptrade.

Επί του παρόντος, η Zaptrade προσφέρει μια λύση με το κλειδί στο χέρι, ένα πλήρες ηλεκτρονικό κατάστημα για την ηλεκτρονική πώληση ανταλλακτικών και αξεσουάρ αυτοκινήτων.

Κύρια χαρακτηριστικά του συστήματος:

• Αναζήτηση σε γραφικούς διαδικτυακούς καταλόγους ανταλλακτικών αυτοκινήτων από εγχώριους και ξένους κατασκευαστές, καθώς και αναζήτηση ανταλλακτικών ανά αριθμό προϊόντος σε συνδεδεμένες βάσεις δεδομένων προμηθευτών.
• Αυτόματη φόρτωση των υπολοίπων των δικών σας ανταλλακτικών στη βάση δεδομένων του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και αυτόματη εμφάνιση των υπολοίπων στις αποθήκες των προμηθευτών σας με σήμανση που προσαρμόζετε.
• Ευρεία γκάμα ευκαιριών για διαχείριση ιστοτόπων: δημιουργός σχεδίασης, ρυθμίσεις βελτιστοποίησης ιστοτόπων για προώθηση ιστοτόπων σε μηχανές αναζήτησης, ενοποίηση με 1C και άλλα λογιστικά προγράμματα, ρύθμιση εκπτώσεων και σημάνσεων για πελάτες, προετοιμασία αποστολής και τεκμηρίωσης έκδοσης.
• Βολική λειτουργικότητα για πελάτες: προσωπικός λογαριασμός, ιστορικό παραγγελιών και πληρωμών, δυνατότητα παρακολούθησης τρεχουσών παραγγελιών, διάφορα συστήματαπληρωμή για αγαθά, ηλεκτρονική επικοινωνία με προσωπικό διαχειριστή.
• Απλότητα στη δουλειά ενός διευθυντή με έναν πελάτη: η ευκαιρία γρήγορη επεξεργασίαπαραγγελίες, δημιουργία τιμολογίων για πληρωμή σε πελάτες, επεξεργασία πληρωμών πελατών, τοποθέτηση αγαθών στον ιστότοπο.
• Λογιστική και στατιστική πληρωμών, παραγγελιών και εγγραφών, σύστημα ανάλυσης αιτημάτων χρηστών.

Και πολλά, πολλά άλλα χρήσιμα χαρακτηριστικά.

Επιλογή και αγορά ονόματος τομέα

Οποιοσδήποτε ιστότοπος ξεκινά με ένα όνομα τομέα, το οποίο πρέπει να επιλέξετε για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα σε έναν εξειδικευμένο πόρο - www.nic.ru
Τιμή τομέα από 590 ρούβλια.

Τι πρέπει να γίνει στον ιστότοπο με χρονολογική σειρά

Η καθορισμένη σειρά εργασίας με τον ιστότοπο περιγράφεται λεπτομερώς από τους ειδικούς της εταιρείας μας στις σχετικές οδηγίες. Όλο το υλικό σε αυτά παρουσιάζεται σε προσβάσιμη μορφή για χρήστες που δεν έχουν καν βασικές γνώσεις σχετικά με τη δημιουργία του δικού τους ηλεκτρονικού καταστήματος και την προώθηση του στο Διαδίκτυο. Ολα αυτά χρήσιμες πληροφορίεςδιατίθεται στους πελάτες μας μετά την πρώτη τους πληρωμή.

Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτές τις οδηγίες, ώστε στο μέλλον να μπορείτε να δημιουργήσετε τον σωστό αλγόριθμο για την εργασία με τον ιστότοπό σας, χωρίς τη συμμετοχή εξειδικευμένων ειδικών και, ως εκ τούτου, να εξοικονομήσετε κόστος.
Εάν δεν πρόκειται να φροντίσετε μόνοι σας τον ιστότοπό σας, αλλά θέλετε να τον εμπιστευτείτε σε έναν από τους υπαλλήλους σας ή να τον αναθέσετε σε τρίτους σε έναν ειδικό, τότε οι οδηγίες μας θα σας δώσουν τη γνώση που θα σας επιτρέψει να αναθέσετε σωστά καθήκοντα στους υπαλλήλους στη ρύθμιση αναβάθμιση και βελτιστοποίηση του ιστότοπου.

Με βάση το γεγονός ότι στο αρχικό στάδιο ο ίδιος ο επιχειρηματίας θα συμμετάσχει στη δημιουργία του κύριου εργαλείου πωλήσεων - ενός ηλεκτρονικού καταστήματος, θα υπολογίσουμε το αναμενόμενο αρχικό κόστος.

Κείμενα για τον ιστότοπο

Είναι σημαντικό να κατανοήσετε: Τα βελτιστοποιημένα κείμενα (ή «περιεχόμενο») θα είναι απαραίτητα ανεξάρτητα από την πλατφόρμα στην οποία είναι χτισμένος ο ιστότοπός σας. Όλο το περιεχόμενο θα αναλυθεί από ρομπότ αναζήτησης και εάν ταιριάζει καλύτερα με τα αιτήματα των χρηστών, ο ιστότοπός σας είναι πιο πιθανό να εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης πάνω από τους ιστότοπους των ανταγωνιστών.

Σελίδες για τις οποίες χρειάζεστε κείμενο:

• Τυπικές σελίδες μενού:
  αρχική σελίδα, αναζήτηση με αριθμό, αναζήτηση κατά κατάλογο, πληρωμή, παράδοση, επαφές.
• Κύριες σελίδες προϊόντων:
  εγχειρίδιο αμαξώματος, μπαταρίες.
• Σελίδες του ενσωματωμένου καταλόγου ανά μάρκα για την επιλογή ανταλλακτικών για επιβατικά αυτοκίνητα:
  Μπορούμε να ξεκινήσουμε παίρνοντας τις 10 πιο δημοφιλείς μάρκες αυτοκινήτων από τις 48 διαθέσιμες. (Παράδειγμα σελίδας - zizap.ru/catalog/li/audi/)

Σύνολο: 18 ιστοσελίδες.

Η σύνταξη ενός κειμένου βελτιστοποιημένου για μηχανές αναζήτησης με όγκο 2000 χαρακτήρων κοστίζει περίπου 500 ρούβλια. Ίσως μπορείτε να βρείτε ένα κειμενογράφο φθηνότερα ή να αποφασίσετε να γράψετε μόνοι σας αυτά τα κείμενα για τον ιστότοπό σας για να εξοικονομήσετε χρήματα. Μπορείτε να αναζητήσετε ένα copywriter για να γράψετε βελτιστοποιημένα κείμενα σε αυτούς τους πόρους: www.youdo.com, www.freelance.ru.

Όλα τα έξοδα για την έναρξη ενός ηλεκτρονικού καταστήματος ανταλλακτικών αυτοκινήτων

Σύνολο: από 14.590 ρούβλια

Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που βασίζεται στην πλατφόρμα Zaptrade είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την προσέλκυση κίνησης πελατών από το δίκτυο, το οποίο θα είναι χρήσιμο τόσο για αρχάριους επιχειρηματίες όσο και για εταιρείες που σχεδιάζουν να επεκτείνουν την επιχείρησή τους. Είναι σημαντικό να ακολουθήσετε μια υπεύθυνη προσέγγιση για την οργάνωση και τη δημιουργία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος για να βελτιώσετε τη θέση του στις μηχανές αναζήτησης. Αυτό θα σας δώσει ένα πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών σας και θα αυξήσει σημαντικά τις πωλήσεις σας.

5. Θέση του σημείου έκδοσης και επικοινωνίας

Για να επιλέξετε την τοποθεσία του καταστήματος, ή μάλλον το σημείο λήψης παραγγελιών και έκδοσης αγαθών, θα πρέπει να καθοδηγηθείτε κυρίως από το γεγονός ότι η βιτρίνα του καταστήματός σας βρίσκεται στο Διαδίκτυο, από όπου θα λάβετε το μεγαλύτερο μέρος των πελατών. Αυτό σημαίνει ότι κατά την επιλογή ενός χώρου, το κύριο κριτήριο θα πρέπει να είναι η προσβασιμότητα της εισόδου, έτσι ώστε ο πελάτης να μπορεί να φτάσει εύκολα με αυτοκίνητο ή δημόσια συγκοινωνία για να παραγγείλει ή να παραλάβει αγαθά.

Δεδομένου ότι έχουμε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, η τοποθεσία του σημείου παραλαβής δεν είναι απαραίτητα στην πρώτη (κόκκινη) γραμμή - αυτό εξοικονομεί σημαντικά ενοίκια. Επιτρέπεται η τοποθέτηση στο υπόγειο με άμεση πρόσβαση στο δρόμο.

Το μέγεθος των χώρων δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 20 τετραγωνικά μέτρα, εκ των οποίων τα 5 τετραγωνικά μέτρα θα πρέπει να διατεθούν για χώρο λιανικής, τα υπόλοιπα θα χωριστούν σε χώρο εργασίας για διαχειριστές και χώρο αποθήκευσης.

Ένα από τα πιο σημαντικά ζητήματα κατά την επιλογή τοποθεσίας καταστήματος είναι η διαθεσιμότητα αξιόπιστου Internet υψηλής ταχύτητας ή η δυνατότητα σύνδεσής του. Αυτό οφείλεται στις ιδιαιτερότητες της επιχείρησής σας, που σχετίζονται κυρίως με το Διαδίκτυο, και δεύτερον, το κατάστημα θα χρειαστεί να εγκαταστήσει IP τηλεφωνία, η οποία εξαρτάται και από την ταχύτητα της σύνδεσης δικτύου.

Το ενοίκιο για τέτοιες εγκαταστάσεις θα είναι περίπου 500 ρούβλια ανά 1 τ.μ. Εάν πάρετε ένα δωμάτιο 20 τετραγωνικών μέτρων, τότε η συνδρομή θα είναι 10.000 ρούβλια το μήνα. Πρέπει να λάβουμε αμέσως υπόψη μας ότι η συντριπτική πλειοψηφία των ιδιοκτητών απαιτεί και εγγύηση ύψους ενοικίου ενός μήνα. Αυτή η προκαταβολή επιστρέφεται από τον ιδιοκτήτη μετά τη λήξη της σύμβασης μίσθωσης εάν δεν έχει αξιώσεις έναντι του ενοικιαστή. Δηλαδή, πρέπει να προετοιμάσετε 20.000 ρούβλια για πληρωμή.

Κατάστημα επίπλων

Μπορείτε να επιλέξετε έπιπλα για το κατάστημά σας από πόρους για την πώληση αγαθών. Δηλαδή, συνιστούμε να αναζητήσετε μεταχειρισμένα έπιπλα και εξοπλισμό για το κατάστημά σας. Δεδομένου ότι στο στάδιο της εκκίνησης δεν χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον χρήματα, θα ήταν καλύτερα να τα χρησιμοποιήσετε για να προωθήσετε την επωνυμία σας.

Χρησιμοποιείται η απλούστερη επιλογή. Τα έπιπλα καταστημάτων με τιμές από εμπορικές προσφορές περιλαμβάνουν:

1. Επιτραπέζιοι υπολογιστές για διαχειριστές – 2 τεμάχια *1000 ρούβλια = 2000 ρούβλια

2. Κομοδίνα για γραφεία διευθυντών – 2 τεμάχια * 500 ρούβλια = 1000 ρούβλια

3. Ράφι για έγγραφα – 1 τεμάχιο * 1000 ρούβλια = 1000 ρούβλια

4. Ντουλάπα ή κρεμάστρα ρούχων – 1 τεμάχιο*1500 = 1500 RUR

5. Καρέκλες για διευθυντές – 2 τεμάχια * 500 ρούβλια = 1000 ρούβλια

6. Καρέκλες για επισκέπτες – 2 τεμάχια * 250 ρούβλια = 500 ρούβλια

7. Τραπέζι για εκτυπωτή ή MFP – 1 τεμάχιο*1000 ρούβλια = 1000 ρούβλια

8. Ράφια για εμπορεύματα (2000x1500x510) – 3 τεμάχια*500 ρούβλια = 1500 ρούβλια

ΣΥΝΟΛΟ: 10.500 ρούβλια

Εξοπλισμός γραφείου και υπολογιστές

Καταρχήν, υπολογιστές και εξοπλισμός γραφείου μπορούν να αγοραστούν και μεταχειρισμένοι. Είναι αλήθεια ότι σε αντίθεση με τα έπιπλα, υπάρχει κίνδυνος θραύσης. Ωστόσο, η διαφορά τιμής μεταξύ μεταχειρισμένου και νέου εξοπλισμού γραφείου είναι τέτοια που καλύπτει όλους τους κινδύνους που συνδέονται με την πιθανή αστοχία του.

Δείγμα λίσταςαπαραίτητος εξοπλισμός στο κατάστημα:

1. Υπολογιστές, οθόνες, σετ ποντικιού+πληκτρολογίου – 2 τεμάχια*15.000 ρούβλια = 30.000 ρούβλια

2. Πολυλειτουργική συσκευή – 1 τεμάχιο *5.000 ρούβλια = 5.000 ρούβλια

3. Δρομολογητής Wi-Fi – 1 τεμάχιο*1.000 ρούβλια = 1.000 ρούβλια

4. Πύλη IP για τηλεφωνία – 1 τεμάχιο*2000 ρούβλια = 2.000 ρούβλια

5. Ραδιοτηλέφωνο – 2 τεμάχια*1.000 ρούβλια = 2.000 ρούβλια

6. Καλώδια και σύνδεσμοι και άλλα υλικά περίπου 1.000 ρούβλια

ΣΥΝΟΛΟ: 41.000 ρούβλια

Διαδίκτυο

Η επιλογή του παρόχου και το κόστος των υπηρεσιών εξαρτάται από την περιοχή στην οποία σχεδιάζεται να ανοίξει το κατάστημα. Επιπλέον, τα τιμολόγια Διαδικτύου είναι πολύ διαφορετικά για φυσικά και νομικά πρόσωπα και πολλές φορές. Το κύριο κριτήριο είναι η σταθερή σύνδεση. Επομένως, όταν επιλέγετε έναν πάροχο, είναι προτιμότερο να δίνετε προσοχή στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών παρά στο κόστος.
Το κόστος των υπηρεσιών Διαδικτύου για ένα νομικό πρόσωπο με απεριόριστο τιμολόγιοκαι η ταχύτητα 2 Mb/s κατά μέσο όρο είναι 2000 ρούβλια το μήνα.
Αυτή η ταχύτητα είναι αρκετή για εργασία στο δίκτυο, καθώς και για χρήση τηλεφωνίας.

Τηλεφωνία IP

Όταν οργανώνετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης ανταλλακτικών αυτοκινήτων, πρέπει επίσης να καταλάβετε ότι από το σύνολο των πιθανών αγοραστών που θα επισκεφτούν τον ιστότοπό σας για να βρουν το σωστό ανταλλακτικό, μόνο λίγοι θα κάνουν μια παραγγελία μόνοι τους. Ο συντριπτικός αριθμός πελατών θα αναζητήσει τρόπους για να επικοινωνήσει με το κατάστημά σας για να διευκρινίσει τυχόν λεπτομέρειες σχετικά με τους χρόνους παράδοσης, το κόστος, τους όρους πληρωμής και άλλες αποχρώσεις. Εκτός από τη χρήση συμβούλου υπηρεσιών, ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗκαι άλλα ηλεκτρονικά μέσα επικοινωνίας, η τηλεφωνική επικοινωνία θα είναι πάντα πρώτη.

Συνιστούμε την εγκατάσταση IP τηλεφωνίας για επικοινωνία με εικονικό PBX. Τα τιμολόγια για τις υπηρεσίες επικοινωνίας είναι συνήθως φθηνότερα από τα κινητά τηλέφωνα και πολλά επιπλέον χρήσιμες υπηρεσίες, όπως η ηχογράφηση τηλεφωνικές συνομιλίες, αναγνώριση κλήσης, ρυθμίσεις ακολουθίας κλήσεων, τηλεφωνητής και πολλά άλλα. Επιπλέον, εάν αλλάξετε την τοποθεσία του καταστήματος ή το σημείο παράδοσης, μπορείτε να μεταφέρετε γρήγορα όλη την τηλεφωνία διατηρώντας τους αριθμούς τηλεφώνου που προωθούνται στον ιστότοπο.

Το μέσο κόστος των υπηρεσιών επικοινωνίας μέσω IP τηλεφωνίας δεν είναι μεγαλύτερο από 1500 ρούβλια το μήνα.

Σήμανση και ώρες λειτουργίας

Κάθε κατάστημα χρειάζεται μια πινακίδα που θα βοηθά τους πελάτες να το βρουν. Η απλούστερη και πιο αποτελεσματική επιλογή επιγραφής είναι μια πολυανθρακική ή μεταλλική βάση με προσαρτημένη μεμβράνη. Το κόστος μιας τέτοιας πινακίδας με μέγεθος 1500x500 mm θα κοστίσει περίπου 1500 ρούβλια.

Επιπλέον, πρέπει να παραγγείλετε ένα πρόγραμμα λειτουργίας καταστήματος ή σημείου παραλαβής, το οποίο θα πρέπει να είναι αναρτημένο στην πόρτα του. Κόστος παραγωγής στην περιοχή 500 ρούβλια.

Είναι υποχρεωτικό για όλα τα καταστήματα να διαθέτουν πίνακα πληροφοριών στο πιο προσβάσιμο σημείο του καταστήματος, όπου θα πρέπει να παρουσιάζονται τα εξής:

• διεύθυνση και αριθμός τηλεφώνου των φορέων που παρέχουν προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών
• βιβλίο με κριτικές και προτάσεις
• Ομοσπονδιακός νόμος «για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών»
• αντίγραφο του ΑΦΜ του οργανισμού
• αντίγραφο του OGRN

Το κόστος κατασκευής μιας τέτοιας σανίδας είναι περίπου 2000 ρούβλια.

ΣΥΝΟΛΟ: 4.000 ρούβλια

Όλα τα έξοδα για το σημείο παράδοσης των εμπορευμάτων ενός ηλεκτρονικού καταστήματος ανταλλακτικών αυτοκινήτων

Σύνολο: 79.000 ρούβλια. Οι τιμές μπορεί να διαφέρουν στην περιοχή σας.

Αναζητούμε μια τοποθεσία για το σημείο παραλαβής της παραγγελίας με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι βολικό για τον πελάτη να φτάσει εκεί με οποιοδήποτε είδος μεταφοράς. Έκταση – αρκεί 20 m2. Οι χώροι του καταστήματος πρέπει να βρίσκονται εντός της περιοχής πρόσβασης ενός αξιόπιστου παρόχου Διαδικτύου. Όλα τα έπιπλα και ο εξοπλισμός μπορούν να παραληφθούν και να χρησιμοποιηθούν σε πλατφόρμες συναλλαγών, ώστε να μην υπερπληρωθούν για νέα. Φροντίστε να εξοπλίσετε το κατάστημα με πινακίδα και ωράριο λειτουργίας.

6. Λογισμικό καταστημάτων ανταλλακτικών αυτοκινήτων

Για υπολογιστές στο κατάστημα θα χρειαστείτε λογισμικό με άδεια χρήσης. Καταρχάς, αυτό αφορά το χειρουργείο συστήματα Windows. Φυσικά, μπορεί να είστε τυχεροί και όταν αγοράζετε μεταχειρισμένους υπολογιστές θα συναντήσετε αντίγραφα με προεγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα. Εάν αυτό δεν συμβεί, τότε είναι καλύτερο να ξοδέψετε χρήματα και να αγοράσετε δύο αντίγραφα με άδεια χρήσης σε οποιοδήποτε κατάστημα υπολογιστών. Τα πρόστιμα για τη χρήση πειρατικού λογισμικού για εμπορικούς σκοπούς είναι απίστευτα, επομένως δεν συνιστούμε να αναλάβετε κινδύνους σε αυτήν την περίπτωση.

Επιλογή λογισμικού

Κόστος λειτουργικού συστήματος Windows 10 – 6900 ρούβλιααπό τον Μάιο του 2016.
Δηλαδή για 2 υπολογιστές θα χρειαστεί να ξοδέψεις 13.800 ρούβλια. Αυτά τα λειτουργικά συστήματα διαθέτουν ήδη ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, το οποίο είναι αρκετά αρκετό για να διατηρεί τον υπολογιστή σας ασφαλή στη δουλειά.

Η δωρεάν σουίτα γραφείου ανοιχτού κώδικα Apache OpenOffice είναι κατάλληλη για εργασία με πίνακες και έντυπα έγγραφα.

Υπάρχει μια άλλη επιλογή εγκατάστασης του δωρεάν λειτουργικού συστήματος Linux, η οποία σίγουρα θα εξοικονομήσει χρήματα, αλλά μπορεί να υπάρχουν κάποια προβλήματα συμβατότητας με άλλες εφαρμογές και προγράμματα που πρόκειται να χρησιμοποιήσετε.

Επιλογή προγράμματος λειτουργίας εμπορίου και αποθήκης

Τα πιο κοινά προϊόντα λογισμικού για λογιστική αποθήκης και εμπορίου είναι λύσεις από την εταιρεία 1C. Η εταιρεία παράγει μεγάλο αριθμό λογιστικών προγραμμάτων για διάφορους επιχειρηματικούς τομείς. Υπάρχει επίσης ένα πρόγραμμα για την επιχείρηση πώλησης ανταλλακτικών αυτοκινήτων - 1C: Λιανική. Αυτή η εταιρεία έχει ένα καλά ανεπτυγμένο δίκτυο franchise, επομένως μπορείτε σίγουρα να βρείτε τους αντιπροσώπους της στην πόλη σας για να διευκρινίσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσφερόμενα προϊόντα. Η εταιρεία Zaptrade έχει αναπτύξει μια ενότητα για το σύστημά της που σας επιτρέπει να διαμορφώσετε τον συγχρονισμό του ηλεκτρονικού καταστήματος και των προγραμμάτων 1C που χρησιμοποιούν οι πελάτες μας.

Το κόστος αγοράς ενός εξειδικευμένου πακέτου για το λιανικό εμπόριο ανταλλακτικών αυτοκινήτων θα είναι περίπου 26.000 ρούβλια, επιπλέον, θα είναι απαραίτητο να προβλέψετε το κόστος πρόσληψης διαχειριστή για την εξυπηρέτηση αυτού του προγράμματος για εξωτερική ανάθεση, το οποίο θα σας κοστίσει από 5000 ρούβλια το μήνα.

Υπάρχει ένας άλλος τρόπος, ο οποίος, κατά τη γνώμη μας, είναι ο πιο ελκυστικός για την οργάνωση μιας επιχείρησης που πωλεί ανταλλακτικά αυτοκινήτων μέσω ενός ηλεκτρονικού καταστήματος - αυτή είναι η χρήση διαδικτυακών λύσεων για τη διατήρηση αρχείων αποθέματος. Υπάρχουν ήδη αρκετές προσφορές στο Διαδίκτυο από εταιρείες που προσφέρουν μια υπηρεσία cloud που περιλαμβάνει το λιανικό εμπόριο, τη συνεργασία με μια βάση πελατών, τη διατήρηση αρχείων αποθήκης, τον έλεγχο των οικονομικών και την εκτύπωση εγγράφων. Το κόστος τέτοιων υπηρεσιών στο βέλτιστο τιμολόγιο δεν μπορεί να υπερβαίνει 1000 ρούβλια το μήναχωρίς καμία αρχική χρέωση χρήσης.

Η πιο φιλική προς τον προϋπολογισμό επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες του ίδιου του συστήματος Zaptrade, το οποίο παρέχει επίσης λειτουργικότητα για εργασία με την πελατειακή βάση, παραγγελίες πελατών, διατήρηση οικονομικού ελέγχου, καθώς και εκτύπωση εγγράφων κλεισίματος για τον πελάτη και το λογιστικό τμήμα. Όλα αυτά περιλαμβάνονται σε μια ενιαία συνδρομή και είναι διαθέσιμα σε κάθε πελάτη από την αρχή της χρήσης του κινητήρα Zaptrade για το ηλεκτρονικό του κατάστημα που πωλεί ανταλλακτικά αυτοκινήτων. Οι ειδικοί της εταιρείας θα σας συμβουλεύσουν με περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτές τις δυνατότητες του συστήματος.

Υποστήριξη

Κατάλογοι επιλογής ανταλλακτικών για εργασία

Για να επιλέξετε σωστά ανταλλακτικά για πελάτες, καθώς και για να ελέγξετε τις εισερχόμενες παραγγελίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε επαγγελματικούς πρωτότυπους καταλόγους για την επιλογή ανταλλακτικών για ξένα αυτοκίνητα.

Πολλές εταιρείες που είναι εύκολο να βρεθούν στο Διαδίκτυο αναπτύσσουν αυτές τις λύσεις. Παρέχουν απομακρυσμένη πρόσβαση σε μια συλλογή καταλόγων, οι οποίοι συνήθως έχουν ένα τρέχον σημείο ενημέρωσης και παρέχουν τα πιο ακριβή δεδομένα κατά την αναζήτηση του αρχικού αριθμού άρθρου του απαιτούμενου τμήματος.

Η πρόσβαση παρέχεται συνήθως με συνδρομή, η οποία είναι περίπου 1.500 ρούβλια το μήνα για έναν χώρο εργασίας.

Το σύστημα Zaptrade περιλαμβάνει λύσεις για την επιλογή ανταλλακτικών αυτοκινήτων στο πλαίσιο μηνιαίας συνδρομής, καθώς και καταλόγους για την επιλογή γνήσιων και μη ανταλλακτικών της Laximo, τα οποία συνδέονται επιπλέον με χρέωση.

Οι εκδόσεις με άδεια χρήσης πρέπει να είναι εγκατεστημένες στο κατάστημα λειτουργικά συστήματακαι άλλο λογισμικό. Προγράμματα γραφείουγια εργασία μπορεί να βρεθεί σε δωρεάν εκδόσεις. Όσον αφορά τη λογιστική αποθήκης και την εργασία με πελάτες, στο αρχικό στάδιο συνιστούμε τη χρήση των δυνατοτήτων του συστήματος Zaptrade· είναι αρκετά για τον έλεγχο της εργασίας ενός ηλεκτρονικού καταστήματος με σημείο παράδοσης αγαθών. Καθώς οι πωλήσεις και η κερδοφορία της επιχείρησης αυξάνονται, θα είναι δυνατό να σκεφτούμε τη μετάβαση σε εξειδικευμένο λογισμικόγια λογιστική, όπως π.χ υπηρεσίες cloudή λύσεις εμπορίου και αποθήκης από την εταιρεία 1C. Είναι επιτακτική ανάγκη να επιλέξετε μια λύση με επαγγελματικούς καταλόγους για την επιλογή ανταλλακτικών αυτοκινήτων για το κατάστημά σας.

7. Προσωπικό: μισθοί και πρόγραμμα εργασίας

Η επιλογή του μισθωμένου προσωπικού είναι το πιο σημαντικό και υπεύθυνο μέρος της οργάνωσης μιας επιχείρησης πώλησης ανταλλακτικών αυτοκινήτων για ξένα αυτοκίνητα. Συνήθως μια ομάδα ομοϊδεατών αποφασίζει να ανοίξει μια επιχείρηση και είναι έτοιμη να εργαστεί στη δική της επιχείρηση ως πωλητές, εργαζόμενοι σε αποθήκες κ.λπ. Συχνά μια ομάδα ομοϊδεατών αποτελείται από δύο άτομα. Εδώ θα πάρουμε την επιλογή όταν ένας επιχειρηματίας, ο οποίος είναι επίσης ιδιοκτήτης καταστήματος (εργάζεται επίσης ως διευθυντής και αποθηκάριος), προσλάβει έναν πωλητή ανταλλακτικών αυτοκινήτων για να τον βοηθήσει.

Φυσικά, στο πρώτο στάδιο, όταν είτε δεν υπάρχουν καθόλου πελάτες, είτε είναι τόσοι πολλοί που ο επιχειρηματίας μπορεί να τους εξυπηρετήσει μόνος του, δεν έχει νόημα να αναλάβει κάποιος άλλος. Το γεγονός είναι ότι είτε θα πρέπει απλώς να πληρώσετε τον μισθό του υπαλλήλου από τον αρχικό σας προϋπολογισμό για κάποιο χρονικό διάστημα, καθώς δεν υπάρχει ακόμη κέρδος, είτε ο εργαζόμενος θα παραιτηθεί πολύ γρήγορα χωρίς να δει την ευκαιρία να κερδίσει χρήματα.

Η απόφαση για την πρόσληψη ενός πωλητή πρέπει να ληφθεί μόλις επιτευχθεί μηνιαίος κύκλος εργασιών 500.000 ρούβλια με μέση προσαύξηση για προϊόντα 25%. Ένας νέος υπάλληλος θα σας επιτρέψει, μεταξύ άλλων, να αφιερώσετε περισσότερο χρόνο στην ανάπτυξη του κύριου εργαλείου σας για την προσέλκυση πελατών - ένα ηλεκτρονικό κατάστημα.

Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι για να προσληφθείς χρειάζεται ένας ειδικός που θα εμπλακεί άμεσα στη διαδικασία και θα αρχίσει να αποφέρει κέρδη στην εταιρεία.

Κριτήρια επιλογής πωλητή για κατάστημα:

• Επιθυμητή είναι η αυτοκινητική ή απλώς τεχνική εκπαίδευση, καθώς και καλή γνώση της δομής των αυτοκινήτων.
• Δυνατότητα χρήσης ηλεκτρονικών καταλόγων για την επιλογή ανταλλακτικών για διάφορα οχήματα ξένης κατασκευής.
• Η εμπειρία σε αυτόν τον τομέα δραστηριότητας είναι επιθυμητή, ειδικά στην περιοχή σας, καθώς ο υποψήφιος θα έχει ήδη μια ιδέα για το πώς να συνεργαστεί με τοπικούς προμηθευτές και πελάτες.
• Ηλικία. Προσοχή σε υποψήφιους άνω των 40 ετών. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι σε αυτή την ηλικία οι άνθρωποι είναι πιο υπεύθυνοι και επιμελείς και μπορείτε να βασιστείτε σε αυτούς, με την προϋπόθεση, φυσικά, χωρίς κακές συνήθειες που μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά την επιχείρησή σας. Κατά την ανάρτηση κενής θέσης, απαγορεύεται ο καθορισμός ηλικίας λόγω διάκρισης, επομένως η δήλωσή μας έχει συμβουλευτικό χαρακτήρα, βάσει προσωπική εμπειρίαοργάνωση μιας τέτοιας επιχείρησης.
• Το να έχετε αυτοκίνητο είναι ευπρόσδεκτο, καθώς μπορεί να θέλετε να εισαγάγετε μια υπηρεσία για την παράδοση αγαθών στον πελάτη και μπορείτε να προσφέρετε στον πωλητή σας να ακολουθήσει αυτήν την κατεύθυνση ως εργασία μερικής απασχόλησης μετά το ωράριο.

Κριτήρια επιλογής πωλητή για κατάστημα:

Δυστυχώς, η εύρεση ενός πωλητή που πληροί πλήρως τα καθορισμένα κριτήρια θα είναι πολύ δύσκολη, αλλά δυνατή. Το κύριο πράγμα είναι να μην γίνει πηγή ταλέντων για άλλες επιχειρήσεις. Αυτό συμβαίνει όταν έρχονται σε εσάς άπειροι υποψήφιοι, τους μαθαίνετε τα πάντα, κάνουν την απαραίτητη πρακτική και πάνε να δουλέψουν σε άλλες εταιρείες. Ίσως αξίζει να εξεταστεί το ενδεχόμενο ρύθμισης τέτοιων επιλογών με την εισαγωγή Ειδικές καταστάσεις V σύμβαση εργασίαςμε μελλοντικό υπάλληλο. Πρέπει να διευκρινίσετε αυτό το θέμα με τους δικηγόρους σας. Σε κάθε περίπτωση, αν σας αρέσει ο υποψήφιος, προτείνουμε πρώτα να συνάψετε συμβόλαιο μαζί του για 2 μήνες, στη μορφή δοκιμαστική περίοδος. Σε αυτό το διάστημα, θα είναι σαφές τι είναι και αν είναι κατάλληλο για την επιχείρησή σας.

Κίνητρο πωλητή

Κατά τον προσδιορισμό του κινήτρου του πωλητή, πρέπει να καθοδηγείται από το γεγονός ότι ένας μέσος πωλητής μπορεί ελεύθερα να πουλήσει ανταλλακτικά αξίας 500.000 ρούβλια στο λιανικό εμπόριο. Δηλαδή, το έργο του περιλαμβάνει τη διαβούλευση με πελάτες, την επιλογή ανταλλακτικών, την παραγγελία για έναν πελάτη, την παραγγελία αγαθών και την αλληλεπίδραση με τον προμηθευτή για παράδοση, την ανάρτηση, την έκδοση στον πελάτη, καθώς και τη διεξαγωγή οικονομικών συναλλαγών με τον πελάτη.

Όταν προσλαμβάνετε έναν πωλητή, μπορείτε να τον παρακινήσετε προσφέροντάς του ένα πρόγραμμα πληρωμής: μισθός + ποσοστό πωλήσεων. Σε αυτή την περίπτωση, ο μισθός θα πρέπει να περιλαμβάνεται στην ποσοστιαία συνιστώσα, αλλά να καθορίζεται με βάση τα αποτελέσματα εργασίας του μήνα. Το βέλτιστο ποσοστό παρακίνησης για ανάπτυξη θα είναι 4%, με μισθό 10.000 ρούβλια.

Στο μέλλον, θα είναι απαραίτητο να ορίσετε σχέδια πωλήσεων για κάθε μήνα στον πωλητή και να διαμορφώσετε το ποσοστό κινήτρων, ανάλογα με την εκτέλεση των προγραμματισμένων δεικτών. Για παράδειγμα, εάν το σχέδιο εκπληρωθεί κατά 90%, το ποσοστό θα είναι 3,5%, εάν το πρόγραμμα υπερβεί κατά 10%, το ποσοστό θα είναι 4,5%. Αυτό θα δώσει στους πωλητές ένα επιπλέον κίνητρο να αυξήσουν τις πωλήσεις. Σε αυτή την περίπτωση, συνιστάται να υποβάλετε πραγματικά σχέδια, συμφωνημένα εκ των προτέρων με τους πωλητές.

Μην ξεχνάτε ότι από κάθε μισθό του πωλητή, το λογιστήριό σας θα πρέπει να υπολογίζει και να κάνει κάθε είδους κοινωνικές και συνταξιοδοτικές εισφορές σε διάφορα κρατικά ταμεία σε ποσό που ανέρχεται σε περίπου 33% του συνολικού ποσού πληρωμών.

Ώρες λειτουργίας καταστημάτων

Το πρόγραμμα εργασίας του καταστήματος για πρώτη φορά ενδείκνυται να καλύψει τις καθημερινές, από τις 9 το πρωί έως τις 7 το απόγευμα, ενώ μπορείτε να πάρετε και το Σάββατο ως εφημερία, από τις 10 το πρωί έως τις 2 το μεσημέρι. Αυτό θα είναι αρκετά. Στο μέλλον, καθώς ο κύκλος εργασιών, το εισόδημα και το προσωπικό των καταστημάτων αυξάνονται, θα είναι απαραίτητο να προσπαθήσουμε να επιτύχουμε ένα καθημερινό πρόγραμμα εργασίας από τις 9 έως τις 20.

Είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα θα σας δώσει την ευκαιρία να παρατείνετε την «εργάσιμη ημέρα» του καταστήματός σας σχεδόν όλο το εικοσιτετράωρο, καθώς τα αιτήματα πελατών στο ηλεκτρονικό κατάστημα στην πλατφόρμα Zaptrade γίνονται δεκτά αυτόματα, το κύριο πράγμα είναι μην ξεχάσετε να τα επεξεργαστείτε.

8. Οργάνωση ροής εγγράφων σε κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων

Κατά την οργάνωση του εμπορίου σε ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων, ένας σημαντικός παράγοντας είναι η ορθότητα και η ακρίβεια της τεκμηρίωσης. Το πακέτο των εγγράφων που θα χρειαστεί να ανταλλάξετε με πελάτες και προμηθευτές δεν είναι τόσο μεγάλο, επομένως σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αμέσως τη ροή εγγράφων, ώστε η παραγγελία στα έγγραφά σας να γίνει καλή συνήθεια. Για κάθε τύπο εγγράφου, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε έναν ξεχωριστό φάκελο, ο οποίος θα βρίσκεται στο κατάστημα, ώστε να μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ενημερώνετε το ιστορικό των εμπορικών σχέσεων τόσο με τον πελάτη όσο και με τους προμηθευτές των αγαθών.

Ποια έγγραφα πρέπει να κρατήσετε για τον εαυτό σας:

1. Παραγγελία πελάτη με την υπογραφή του, τυπωμένη από τη βάση δεδομένων του ηλεκτρονικού καταστήματος Zaptrade.

2. Απόδειξη πώλησης υπογεγραμμένη από τον πελάτη (εάν είναι άτομο) σύμφωνα με τις γραμμές ότι τα αγαθά παραλήφθηκαν έγκαιρα και έγκαιρα, καθώς και ότι ο πελάτης δεν έχει παράπονα. Σχηματίζεται από τη βάση δεδομένων του ηλεκτρονικού καταστήματος του συστήματος Zaptrade.

3. Δελτίο αποστολής TORG-12 (εάν ο πελάτης είναι νομικό πρόσωπο) με την υπογραφή του πελάτη κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων με τη σφραγίδα του οργανισμού του ή με την επισύναψη εξουσιοδότησης για τον πελάτη ως εκπρόσωπο του οργανισμού. Σχηματίζεται από τη βάση δεδομένων του ηλεκτρονικού καταστήματος του συστήματος Zaptrade.

4. Εάν ο πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει το ανταλλακτικό που παρέλαβε για οποιονδήποτε λόγο, τότε πρέπει να λάβει αίτηση για επιστροφή χρημάτων για το προϊόν που επιστρέφει, αναφέροντας τον λόγο της επιστροφής. Αυτή η αίτηση είναι γραμμένη με το χέρι σε ελεύθερη μορφή με υποχρεωτική ένδειξη των στοιχείων του διαβατηρίου του πελάτη. Για να απλοποιήσετε τη διαδικασία, συνιστούμε να προετοιμάσετε έντυπα επιστροφής για πελάτες και να διατηρήσετε ένα συγκεκριμένο ποσό στο κατάστημα.

5. Τιμολόγια και τιμολόγια παραλαβής αγαθών από τους προμηθευτές σας με την υποχρεωτική υπογραφή εκπροσώπου του οργανισμού σας κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων.

6. Συμφωνίες με τους προμηθευτές ανταλλακτικών αυτοκινήτων σας.

Σημειώστε ότι στην παραγγελία του αγοραστή θα πρέπει να καθορίσετε τους όρους παράδοσης των ανταλλακτικών στην παραγγελία του πελάτη, τους οποίους ο τελευταίος πρέπει να διαβάσει και να υπογράψει.

Όπως κάθε επιχειρηματίας που ασχολείται ΛΙΑΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ, θα συναντήσετε αγοραστές που δεν είναι απόλυτα ευσυνείδητοι για τη μεταξύ σας συναλλαγή για την προμήθεια ανταλλακτικών αυτοκινήτων. Δηλαδή, θα προσπαθήσουν να επιστρέψουν ειδικά κατασκευασμένα ανταλλακτικά που έφερε η εταιρεία σας χωρίς βάσιμο λόγο, ακόμη και παρά τα δικά τους δικά τους λάθηκατά την επιλογή ανταλλακτικών. Αυτά τα ανταλλακτικά σπάνια μπορούν να επιστραφούν στον προμηθευτή σας ή μπορούν να επιστραφούν, αλλά με μια συγκεκριμένη έκπτωση, η οποία σε κάθε περίπτωση είναι άμεση ζημία για την επιχείρηση. Ταυτόχρονα, η νομοθεσία θα είναι πάντα με το μέρος του αγοραστή, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι πιθανές απώλειες του καταστήματος. Για να αποφύγετε τέτοιες εξελίξεις στη δουλειά σας με πελάτη, σας προτείνουμε πιθανή παραλλαγήόροι παράδοσης ανταλλακτικών αυτοκινήτων κατόπιν παραγγελίας, που αναπτύχθηκαν από τους δικηγόρους της Zaptrade.

Η κύρια ουσία αυτής της προσφοράς είναι ότι το κατάστημα λιανικής δεν είναι με την πλήρη έννοια Πωλητής αγαθών, αλλά παρέχει μόνο μια υπηρεσία στον πελάτη. Αν και αυτή η προσφορά περιέχει πολλές αναφορές στο ρυθμιστικό πλαίσιο που διέπει τις νομικές σχέσεις στον τομέα των λιανικών πωλήσεων, με τη σωστή διαμόρφωση της νομικής θέσης, σε περίπτωση διαφωνίας, είναι δυνατό να εξουδετερωθούν ορισμένοι από τους κινδύνους που συνδέονται με την επιστροφή των αγαθών. Για παράδειγμα, εάν είναι δυνατό να μεταδοθεί στον δικαστή η ιδέα ότι πρόκειται για υπηρεσία και όχι για προϊόν, τότε ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ισχυριστεί μόνο την ποιότητα της παρεχόμενης υπηρεσίας, για παράδειγμα, γιατί δεν συναντηθήκαμε η προθεσμία ή έφερε το λάθος μέρος όταν ο καταναλωτής παρήγγειλε ένα διαφορετικό, δηλαδή, αυτό θα υπάρχουν καλοί λόγοι. Και στην προκαταρκτική περίοδο θα είναι δυνατό να μεταδοθεί στον καταναλωτή ότι το κατάστημα παρέχει μόνο υπηρεσία, όντας στην πραγματικότητα αντιπρόσωπός του και του παρέχει υπηρεσίες αγοράς και παράδοσης.

Προϋποθέσεις παράδοσης

Προϋποθέσεις παράδοσης:
1. Οι παρακάτω πληροφορίες είναι μια προσφορά (εφεξής «Προσφορά») για λογαριασμό του μεμονωμένου επιχειρηματία/LLC ______________, εφεξής καλούμενος «Ανάδοχος», σε οποιοδήποτε νομικό ή φυσικό πρόσωπο, εφεξής «Πελάτης». , για τη σύναψη «Συμφωνίας» με τους όρους που αναφέρονται παρακάτω.
2. Σύμφωνα με την παράγραφο 2 του άρθρου 437 ΑΚ Ρωσική Ομοσπονδία, σε περίπτωση αποδοχής των παρακάτω προϋποθέσεων και πληρωμής της παραγγελίας, το νομικό ή φυσικό πρόσωπο που αποδέχεται αυτήν την προσφορά (πληρωμή του ποσού της παραγγελίας) γίνεται Πελάτης σύμφωνα με την παράγραφο 3 του άρθρου 438 του Αστικού Κώδικα. Ρωσική Ομοσπονδία· η αποδοχή της προσφοράς ισοδυναμεί με σύναψη συμφωνίας με τους όρους που καθορίζονται στην προσφορά.
3. Ο Ανάδοχος παρέχει στον Πελάτη την υπηρεσία της παραγγελίας από επαγγελματίες προμηθευτές ανταλλακτικών, εξαρτημάτων και αξεσουάρ αυτοκινήτου σύμφωνα με αριθμούς καταλόγου (εφεξής καλούμενα ανταλλακτικά) και ο Πελάτης αναλαμβάνει να πληρώσει για τις υπηρεσίες του Αναδόχου.
Λαμβάνοντας υπόψη τις διατάξεις του άρθρου 779 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, καθώς και του νόμου «για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών», ως υπηρεσίες νοούνται η εκτέλεση ορισμένων ενεργειών έναντι αμοιβής ή η εκτέλεση ορισμένων δραστηριοτήτων σύμφωνα με τις οδηγίες ενός πολίτη για την ικανοποίηση προσωπικών και οικιακών αναγκών. Σύμφωνα με το Διάταγμα Νο. 160 της 20ης Μαΐου 1998, του Υπουργείου της Ρωσικής Ομοσπονδίας για την Αντιμονοπωλιακή Πολιτική και την Υποστήριξη της Επιχειρηματικότητας.
Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, ο Πελάτης δεσμεύεται να παρέχει πλήρη στοιχεία που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών από τον Ανάδοχο:
- Σε περίπτωση παραγγελίας ελλείψει αριθμού καταλόγου, ο Πελάτης αναλαμβάνει να δώσει τον κωδικό VIN, μοντέλο κινητήρα, ημερομηνία παραγωγής, αντίγραφο του τίτλου του οχήματος
- Σε περίπτωση παραγγελίας με χρήση αριθμών καταλόγου, ο Πελάτης αναλαμβάνει να δώσει το όνομα του εξαρτήματος, καθώς και τον αριθμό του.
Με τη ρήτρα αυτή, ο Ανάδοχος ενημερώνει τον Πελάτη ότι η παροχή λανθασμένων, ελλιπών στοιχείων συνεπάγεται αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών του από τον Ανάδοχο, ανεπαρκές αποτέλεσμα της παρεχόμενης υπηρεσίας, καθώς και αδυναμία έγκαιρης ολοκλήρωσής της. (Άρθρο 36 του ομοσπονδιακού νόμου αριθ. κανόνες για την πώληση αγαθών βάσει δειγμάτων»).
Με τη σειρά του, ο Ανάδοχος είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωση των εξαρτημάτων με το όχημα, τα στοιχεία του οποίου καθορίζονται στην παρούσα παραγγελία.
ΘΥΜΑΜΑΙ! Οι πληροφορίες στο πιστοποιητικό ταξινόμησης (ιδίως το έτος κατασκευής, ο αριθμός αναγνώρισης, ο αριθμός κινητήρα) ενδέχεται να μην ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ! Οι επιλογές ανταλλακτικών για την Ευρώπη, την Ασία και τις ΗΠΑ ενδέχεται να διαφέρουν σημαντικά. ΜΗΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ η εγκατάσταση, συναρμολόγηση και προσαρμογή εξαρτημάτων από οργανισμούς και ειδικούς που δεν διαθέτουν άδεια παροχής εξειδικευμένων υπηρεσιών επισκευής αυτοκινήτων. ΕΧΕΤΕ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ να συμφωνήσετε με τον Ανάδοχο σχετικά με τους όρους παροχής υπηρεσιών για τα ανταλλακτικά που πωλούνται και το αυτοκίνητό σας.
4. Η ημερομηνία έναρξης για την εκτέλεση της υπηρεσίας αρχίζει να υπολογίζεται από την ημέρα που ο Ανάδοχος λαμβάνει τα απαραίτητα στοιχεία, δείγματα για την παραγγελία, καθώς και πληρωμή για τις υπηρεσίες του Αναδόχου. Εάν ο Πελάτης δεν πραγματοποιήσει τη συμφωνημένη πληρωμή, δεν παρέχει πλήρη στοιχεία για την παραγγελία ή δεν παρέχει δείγμα του εξαρτήματος, εάν αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της παραγγελίας, τότε η παρούσα Συμφωνία δεν θεωρείται ότι έχει συναφθεί.
5. Η περίοδος εκτέλεσης της υπηρεσίας κυμαίνεται από 1 έως 60 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ανταλλακτικών στην αποθήκη του προμηθευτή. Σε περίπτωση αύξησης της καθορισμένης περιόδου με υπαιτιότητα του προμηθευτή/κατασκευαστή, συμφωνείται εκ των προτέρων διαφορετική προθεσμία για την εκτέλεση της υπηρεσίας με τον Πελάτη ή επιστρέφεται το ποσό της προκαταβολής για τις υπηρεσίες του Αναδόχου (άρθρο 25 του διατάγματος της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 21ης ​​Ιουλίου 1997 αριθ. αυτή η συμφωνία (άρθρο 32 του ομοσπονδιακού νόμου αριθ. των κανόνων για την πώληση αγαθών βάσει δειγμάτων»).
6. Κατά την παραγγελία, το δηλωθέν κόστος υπηρεσιών είναι προκαταρκτικό. Ενώ διατηρείται το κόστος των υπηρεσιών του Αναδόχου, το κόστος των ανταλλακτικών μπορεί να αλλάξει από τους προμηθευτές (άρθρο 37 του ομοσπονδιακού νόμου αριθ. 2300-1 της 7ης Φεβρουαρίου 1992 «Σχετικά με την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών»). Στην περίπτωση αυτή, ο Ανάδοχος διαπραγματεύεται την τιμή με τον Πελάτη.
7. Όλες οι εγκρίσεις και οι προσθήκες μπορούν να συμφωνηθούν εκ των προτέρων μέσω τηλεφώνου ή μέσω e-mail επιπλέον της παρούσας παραγγελίας. Μετά από προκαταρκτική έγκριση και πληρωμή για τις υπηρεσίες του Αναδόχου, όλες οι προσθήκες συντάσσονται εγγράφως, επικυρώνονται με την υπογραφή του Πελάτη και αποστέλλονται στη διεύθυνση του αναδόχου: ________________________________, σύμφωνα με το άρθρο 165.1 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
8. Οι αξιώσεις σχετικά με ελλείψεις στην παρεχόμενη υπηρεσία γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία εκτέλεσης της παραγγελίας, παραλαβής από τον Πελάτη των παραγγελθέντων εξαρτημάτων (άρθρο 29 του ομοσπονδιακού νόμου αριθ. 2300-1 της 7ης Φεβρουαρίου 1992 «Σχετικά Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών»).
9. Η διάρκεια ζωής των ανταλλακτικών που παραλήφθηκαν κατά την ολοκληρωμένη παραγγελία είναι 1 ημερολογιακό μήναλήψη λεπτομερειών. Μετά την καθορισμένη περίοδο, η παραγγελία ακυρώνεται και τα ανταλλακτικά ξεκινούν για λιανική πώληση και τα έξοδα και τα έξοδα του Αναδόχου επιστρέφονται από τα χρήματα που κατέβαλε ο Πελάτης και το υπόλοιπο του ποσού μεταφέρεται στον Πελάτη.

Στοιχεία πληρωμής του ποσού της παραγγελίας:______________________________________________________

Αναλύοντας τη σύγχρονη αγορά πωλήσεων και σκέφτεστε πού να επενδύσετε χρήματα, μπορείτε να στρέψετε την προσοχή σας στην επιχείρηση ανταλλακτικών αυτοκινήτων. Αυτό το έργο μπορεί να είναι επιτυχές και να αποφέρει καλά κέρδη εάν καταρτίσετε σωστά ένα σχέδιο μάρκετινγκ και χρηματοδότησης. Σε αυτό το άρθρο θα παρέχουμε αναλυτική επιχείρησηένα σχέδιο ανταλλακτικών αυτοκινήτων που θα δείχνει το επίπεδο του κόστους για το άνοιγμα, τον υπολογισμό της κερδοφορίας και την περίοδο απόσβεσης.

Η συνάφεια της ιδέας καθορίζεται από την οικονομική κρίση, η οποία ανάγκασε πολλούς Ρώσους πολίτες να επισκευάζουν και να επισκευάζουν αυτοκίνητα, αντί να αγοράζουν νέα οχήματα.

Συνάφεια της επιχειρηματικής ιδέας

Η ασταθής οικονομική κατάσταση όχι μόνο δεν επηρέασε αυτού του είδους τις επιχειρήσεις, αλλά συνέβαλε σε μεγάλο βαθμό στην ανάπτυξή του. Λόγω της απότομα αυξημένης συναλλαγματικής ισοτιμίας, πολλοί Ρώσοι αναγκάστηκαν να αναβάλουν την απόφαση να αγοράσουν ένα νέο αυτοκίνητο. Αντίθετα, οι άνθρωποι άρχισαν να παραγγέλνουν ανταλλακτικά αυτοκινήτων πιο συχνά για να επισκευάσουν τα αυτοκίνητά τους.

Αυτό το παράδειγμα επιχειρηματικού σχεδίου θα σας βοηθήσει να υπολογίσετε σωστά το κόστος στο στάδιο έναρξης του έργου, να δημιουργήσετε μια σειρά προϊόντων, να επιλέξετε το κατάλληλο φορολογικό σύστημα και να επιλέξετε προσωπικό.

Χρησιμοποιώντας αυτό το σχέδιο ως βάση, μπορείτε εύκολα να εφαρμόσετε τη δική σας επιχείρηση και να ανοίξετε ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων για εγχώρια και ξένα αυτοκίνητα. Για να υλοποιηθεί η ιδέα, θα είναι αρκετό ένα μικρό δωμάτιο 40-50 τετραγωνικών μέτρων. Συνιστάται να τοποθετήσετε το κατάστημα δίπλα σε μεγάλο συνεργείο αυτοκινήτων, πρατήριο, πλυντήριο αυτοκινήτων κ.λπ. Αυτό θα εξασφαλίσει μια ροή πελατών

Έχοντας αποφασίσει να ανοίξετε ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων, είναι σημαντικό να αναλύσετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα αυτού του έργου προκειμένου να αξιολογήσετε σωστά τους κινδύνους και τις ευκαιρίες για επιχειρηματική ανάπτυξη.

• Υψηλή ζήτηση. Σήμερα, πολλοί πολίτες προτιμούν τις επισκευές αυτοκινήτων και, κατά συνέπεια, η ζήτηση για ανταλλακτικά για εγχώρια ή ξένα αυτοκίνητα αυξάνεται.
• Συχνοί πελάτες. Παρά τον υψηλό ανταγωνισμό, η έγκαιρη εκπλήρωση παραγγελιών και η ποιότητα θα συμβάλουν στη δημιουργία μιας βάσης τακτικών πελατών.
• Υψηλή κερδοφορία. Με μια καλά ενσωματωμένη στρατηγική μάρκετινγκ και επαγγελματικό προσωπικό, μπορείτε να επιτύχετε γρήγορα απόσβεση και καλή κερδοφορία.

Ελαττώματα:

• υψηλός ανταγωνισμός·
• επενδύσεις σε αγαθά·
• οικονομικούς κινδύνους.

Ανάλυση αγοράς

Αυτός ο τύπος επιχείρησης έχει τις δικές του ιδιαιτερότητες. Το έργο επηρεάζεται από πολλούς εσωτερικούς και εξωτερικούς παράγοντες.

Ως εκ τούτου, για την επιτυχή υλοποίηση του έργου, είναι σημαντικό να παρακολουθείτε συνεχώς τις αλλαγές στην αγορά, να παρακολουθείτε την ποικιλία των ποικιλιών και να παρακολουθείτε τις τιμές και το εύρος των υπηρεσιών των ανταγωνιστών.

Είναι επιτακτική ανάγκη να ληφθεί υπόψη όχι μόνο η ποικιλία, αλλά και η ποιότητα των προϊόντων και η αποτελεσματικότητα της παραγωγής.

Για να διατηρηθεί μια ανταγωνιστική θέση, είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί μια μόνιμη πελατειακή βάση. Σε αυτό θα βοηθήσουν διάφορα προγράμματα συνεργατών, συνεργασία με συνεργεία, πρατήρια καυσίμων, πλυντήρια αυτοκινήτων κ.λπ.

Το κοινό-στόχος αυτής της επιχείρησης είναι οι απλοί λάτρεις των αυτοκινήτων, επομένως θα είναι σημαντικό να εστιάσετε στην τιμή και το εύρος των υπηρεσιών.

Λαμβάνοντας υπόψη τον αρκετά έντονο ανταγωνισμό σε αυτήν την επιχείρηση, είναι απαραίτητο να εξετάσετε προσεκτικά τη στρατηγική μάρκετινγκ του έργου, τα κανάλια πωλήσεων και την αναζήτηση πελατών.

Δεν πρέπει να ξεχνάμε όχι μόνο τη γκάμα των προϊόντων, αλλά και την ποιότητα των υπηρεσιών. Οι πωλητές πρέπει να έχουν καλή κατανόηση των ιδιαιτεροτήτων του προϊόντος, να είναι επικοινωνιακοί και ευγενικοί.

Ανάπτυξη λίστας ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα, προσοχή στο ωράριο λειτουργίας του καταστήματος. Καλό είναι να το κάνετε πριν από 21-22 ώρες. Για πολλούς λάτρεις του αυτοκινήτου, ειδικά στις μεγάλες πόλεις, αυτή η φορά είναι η μοναδική ευκαιρία μετά τη δουλειά να αρχίσουν να αναζητούν ανταλλακτικά για το αυτοκίνητο.

Για να επεκτείνετε τα κανάλια πωλήσεων, πρέπει να δώσετε μεγάλη προσοχή στη διαφήμιση. Μην βασίζεστε σε στόμα σε στόμα. Αυτό το αποτέλεσμα, στην καλύτερη περίπτωση, θα λειτουργήσει μόνο 1-2 χρόνια μετά το άνοιγμα.

Συμμετέχετε σε εκδηλώσεις ως χορηγοί, παρακολουθήστε εκθέσεις αυτοκινήτων, αναπτύξτε ένα πρόγραμμα αφοσίωσης και ένα πρόγραμμα συνεργατών.

Επιχειρηματικό σχέδιο: οδηγός βήμα προς βήμα

Για να ανοίξετε μια επιχείρηση από την αρχή, πρέπει να αποφασίσετε αμέσως για τη μορφή και την κατεύθυνση. Σε ποιες θα εξειδικεύονται οι δραστηριότητες του καταστήματος: πώληση ανταλλακτικών για αυτοκίνητα εσωτερικού ή εξωτερικού.

Για να ληφθεί μια απόφαση, είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί μια ενδελεχής ανάλυση του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος, να αναλυθεί η αγορά της πόλης και να προσδιοριστούν ποια αυτοκίνητα είναι περισσότερα.

Συνιστάται να δημιουργήσετε ένα γενικό κατάστημα, αλλά η αγορά εξοπλισμού θα απαιτήσει σημαντικές επενδύσεις.

Έχοντας επιλέξει την κατεύθυνση των πωλήσεων σε εγχώρια αυτοκίνητα, είναι σημαντικό να συνάψετε συμβάσεις για απευθείας παραδόσεις από τον κατασκευαστή.

Έχοντας επιλέξει ξένα αυτοκίνητα ως βάση για τις πωλήσεις, κάντε μια βαθμολογία με τα πιο δημοφιλή αυτοκίνητα στην περιοχή σας:

1. Mitsubishi;
2. Chevrolet;
3. Audi;
4. Toyota;
5. Suzuki.

Για να κάνετε μια καλή αρχή, κάντε μια λίστα και δημιουργήστε έναν πίνακα που θα σας επιτρέψει να αναλύσετε και να εντοπίσετε τους κινδύνους, τις αδυναμίες και τις ευκαιρίες του έργου.

Μελετήστε τους παράγοντες ανταγωνιστικότητας χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα κριτήρια:

• ατομική προσέγγιση στους πελάτες·
• γκάμα υπηρεσιών·
• πολιτική τιμών·
• φήμη;
• τοποθεσία καταστήματος?
• επαγγελματισμός της ομάδας?
• εύρος.

Κατά την ανάλυση χρηματοοικονομικών κινδύνων, είναι σκόπιμο να συμπεριληφθούν στο σχήμα υπολογισμού δεδομένα για την αποπληρωμή δανείου και τα προσελκύοντα κεφάλαια επενδυτών, εάν η εταιρεία δεν άνοιξε σε βάρος του δικού της αρχικού κεφαλαίου.

Οργανωτικό σχέδιο

Ένα καλά σχεδιασμένο επιχειρηματικό σχέδιο είναι το κλειδί για την επιτυχή υλοποίηση του έργου. Το έγγραφο θα γίνει καθημερινός οδηγός και θα βοηθήσει σε όλα τα στάδια να οργανωθούν σωστά οι προσπάθειες που στοχεύουν στην επιτυχία.

Ένα επιχειρηματικό σχέδιο καταστήματος θα σας βοηθήσει να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις:

• ανάλυση και ικανότητα αγοράς·
• σύνθεση των κύριων ανταγωνιστών·
• έγκριση του φάσματος των υπηρεσιών·
• προγραμματισμένος αριθμός πελατών·
• χρονοδιάγραμμα επίτευξης κερδοφορίας·
• υπολογισμοί για εργατικούς πόρους.

Εγγραφή επιχείρησης

Για να ανοίξετε ένα κατάστημα που πωλεί ανταλλακτικά αυτοκινήτων, θα αρκεί να εγγράψετε έναν μεμονωμένο επιχειρηματία. Η εγγραφή μιας LLC και άλλων μορφών νόμιμης ιδιοκτησίας μπορεί να απαιτείται από μια επιχείρηση που σχετίζεται με την πώληση ανταλλακτικών για αποθήκες αυτοκινήτων ή μεγάλες εταιρείες μεταφοράς εμπορευμάτων. Για την πραγματοποίηση μεγάλων ποσοτήτων χονδρικών πωλήσεων, χρειάζεται να ανοίξει μια κλειστή ανώνυμη εταιρεία ή LLC.

Για να ανοίξετε ένα κατάστημα, θα χρειαστεί να συλλέξετε το ακόλουθο πακέτο εγγράφων:

• διαβατήριο πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας ·
• πιστοποιητικό εγγραφής ατομικού επιχειρηματία ·
• έγγραφο που επιβεβαιώνει τη φορολογική εγγραφή ·
• σύμβαση ενοικίασης χώρων·
• ιατρικά αρχεία εργαζομένων·
• άδεια από την πυροσβεστική και τον υγειονομικό και επιδημιολογικό σταθμό.

Το άνοιγμα μιας LLC θα απαιτήσει μια πιο περίπλοκη διαδικασία:

• Καταβολή του 50% του εγκεκριμένου κεφαλαίου κατά την εγγραφή (τουλάχιστον 10 χιλιάδες ρούβλια). Στην περίπτωση αυτή, το δεύτερο μέρος του κεφαλαίου πρέπει να καταβληθεί κατά το πρώτο έτος έναρξης του έργου.
• Καταβολή κρατικού δασμού ύψους 6.500 ρούβλια.

Όσον αφορά το είδος της φορολογίας, πολλοί επιχειρηματίες επιλέγουν το απλοποιημένο φορολογικό σύστημα του 6% του εισοδήματος για αυτού του είδους τις επιχειρήσεις.

Το θέμα της γραφειοκρατίας περιλαμβάνει επίσης πτυχές της εργασίας με το προσωπικό. Μην ξεχνάτε ότι όλοι πρέπει να έχουν ιατρικό φάκελο. Για να εξοικονομήσετε χρόνο και προσπάθεια για την προετοιμασία όλων αυτών των εγγράφων, μπορείτε να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια από δικηγόρους.

Η ελάχιστη επιφάνεια για ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων πρέπει να είναι τουλάχιστον 60-70 τετραγωνικά μέτρα. Ταυτόχρονα, λάβετε υπόψη τον κόμβο μεταφοράς, τον χώρο στάθμευσης και τον αποθηκευτικό χώρο (περίπου 10-15 τ.μ.).

Η ιδανική τοποθεσία για το κατάστημα θα ήταν κοντά σε συνεργεία επισκευής αυτοκινήτων, συνεταιρισμούς γκαράζ και πλυντήρια αυτοκινήτων.

Αναλύστε τον πυκνό πληθυσμό της περιοχής και πώς οι μελλοντικοί πελάτες θα φτάσουν στο κατάστημα. Λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι πολλοί πελάτες έχουν ένα αυτοκίνητο σε άθλια κατάσταση, είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη ότι υπάρχει στάση λεωφορείου σε κοντινή απόσταση.

Αγορά εξοπλισμού και αγαθών

Αφού αποφασίσετε για τις εγκαταστάσεις και έχετε κάνει καλλυντικές επισκευές σε αυτό, ήρθε η ώρα να αγοράσετε εξοπλισμό.

Το ελάχιστο σύνολο χωρίς το οποίο δεν θα μπορείτε να ανοίξετε ένα κατάστημα:

• ράφια και ράφια,
• βιτρίνες,
• ταμειακά ταμεία,
• τερματικό για πληρωμή χωρίς μετρητά.
• υπολογιστές, εκτυπωτής?
• Διαδίκτυο.

Το πιο σημαντικό βήμα σε αυτήν την επιχείρηση είναι η επιλογή προμηθευτή. Σήμερα υπάρχουν περίπου 5 χιλιάδες μάρκες στην αγορά, 500 από τις οποίες λειτουργούν μόνο με παίκτες χονδρικής.

Επομένως, η εύρεση ενός προμηθευτή δεν θα είναι δύσκολη. Ποια κριτήρια πρέπει να τεθούν κατά την αναζήτηση;

• τιμή;
• φήμη;
• Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης.
• παραλαβή ή παράδοση από μεταφορική εταιρεία.
• όροι και όροι επιστροφής·
• δυνατότητα αναβολής πληρωμής·
• Συμβουλευτική στελεχών σε θέματα ενδιαφέροντος.

Στην αρχή της επιχείρησής σας, επιλέξτε 2-3 κύριους προμηθευτές, συμφωνήστε για την προμήθεια αγαθών και συνάψτε μια συμφωνία.

Στη διαδικασία της επιχειρηματικής δραστηριότητας, θα καταλάβετε με ποιον είναι πιο κερδοφόρο να συνεργαστείτε και θα συνεργαστείτε με 1-2 προμηθευτές. Αλλά ποτέ μην σταματήσετε να αναλύετε τις τιμές άλλων πωλητών, να μελετάτε το ανταγωνιστικό περιβάλλον και να αναζητάτε καλύτερες προσφορές.

Οι επιτυχημένες εταιρείες συνεργάζονται με δεκάδες ή και εκατοντάδες προμηθευτές ταυτόχρονα. Αυτή η προσέγγιση μας επιτρέπει να μειώσουμε τους κινδύνους, να ελαχιστοποιήσουμε τους χρόνους παράδοσης, προσφέροντας στον αγοραστή τη μεγαλύτερη γκάμα ανταλλακτικών και αξεσουάρ στις καλύτερες τιμές.

Ανάλογα με το μέγεθος και τη μορφή του καταστήματος, το προσωπικό θα ποικίλλει σε αριθμό και σύνθεση.

Παρέχουμε παρακάτω το ελάχιστο σύνολο εργαζομένων που θα επιτρέψει μια επιτυχημένη εκκίνηση:

• διευθυντής;
• λογιστής. Εάν ο όγκος της εργασίας είναι μικρός, τότε μπορείτε να βρείτε έναν ειδικό μερικής απασχόλησης.
• σύμβουλοι πωλήσεων. Για να αυξήσετε τις πωλήσεις, φροντίστε να εξετάσετε ένα πρόγραμμα κινήτρων. Εκτός από τον μισθό, οι πωλητές θα πρέπει να ενδιαφέρονται για όγκους πωλήσεων, επομένως είναι σκόπιμο να εισαχθεί ένα σύστημα μπόνους.
• Υπεύθυνος αγορών Για μικρούς όγκους πωλήσεων, αυτές οι αρμοδιότητες μπορεί να ανατεθούν στον διευθυντή.

Ένας εξειδικευμένος διευθυντής εξυπηρέτησης πελατών πρέπει να έχει καλή κατανόηση της τεχνολογίας, να είναι εξοικειωμένος με τα ανταλλακτικά και τη δυνατότητα αντικατάστασής τους με άλλα.

Εάν είναι απαραίτητο, πρέπει να μπορεί να βρει τις απαραίτητες πληροφορίες στο Διαδίκτυο για να προσφέρει στον πελάτη μια εναλλακτική λύση.

Σχέδιο μάρκετινγκ

Ανάπτυξη σχέδιο μάρκετινγκ, αξίζει να εστιάσουμε στα κύρια συστατικά του:

• Μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την παροχή υπηρεσιών.
• Ατομική προσέγγιση στον πελάτη.
• Επικεντρωθείτε στο τμήμα μεσαίας τιμής.

Τώρα είναι σημαντικό να σκεφτούμε τις κατευθύνσεις προς τις οποίες θα υλοποιηθεί η προώθηση των υπηρεσιών.

1. Δημιουργία της δικής σας ιστοσελίδας.
2. Προώθηση της εταιρείας μέσω των κοινωνικών δικτύων.
3. Ενημερωτικό δελτίο εμπορικές προσφορέςεταιρείες.
4. Διαφήμιση στο ραδιόφωνο και την τηλεόραση.
5. Υπαίθρια διαφήμιση.
6. Προγράμματα συνεργασίας.

Εάν σχεδιάζετε να ανοίξετε ένα μικρό περίπτερο λιανικής, τότε ίσως στο πρώτο στάδιο μια φωτεινή πινακίδα, μια διαφημιστική πινακίδα και διανομή φυλλαδίων θα είναι αρκετά.

Με την ανάπτυξη του καταστήματος, θα χρειαστεί να δοθεί προσοχή στη δημιουργία ενός προγράμματος αφοσίωσης, στην εισαγωγή προωθητικών ενεργειών, προγραμμάτων μπόνους κ.λπ.

Κόστος και αποπληρωμή

Πριν ξεκινήσετε την αγορά εξοπλισμού και την επένδυση χρημάτων για την ανακαίνιση των χώρων, αξιολογήστε τις οικονομικές σας δυνατότητες και αναλύστε όλα τα έξοδα.

Ακόμη και μετά από πλήρη υπολογισμό όλων των δαπανών, οι ειδικοί συμβουλεύουν να αυξηθεί το ποσό που λαμβάνεται κατά 0%, αφού πάντα εμφανίζονται απρόβλεπτες δαπάνες κατά την υλοποίηση του έργου.

Παρακάτω παρέχουμε μια κατά προσέγγιση λίστα με τα έξοδα που απαιτούνται για την έναρξη λειτουργίας ενός καταστήματος εμβαδού 50 τετραγωνικών μέτρων:

• εγγραφή και εκτέλεση όλων των εγγράφων - 5 χιλιάδες ρούβλια.
• αγορά εμπορικού εξοπλισμού - 50 χιλιάδες ρούβλια.
• ανακαίνιση των χώρων - 50 χιλιάδες ρούβλια.
• αγορά αγαθών (πρώτη παρτίδα) - από 2 εκατομμύρια ρούβλια.
• σχεδιασμός διαφημιστικής πινακίδας - 40 χιλιάδες ρούβλια.
• διαφημιστικά έξοδα - 50 χιλιάδες ρούβλια.

Σύνολο - 2.195.000 ρούβλια πρέπει να επενδυθούν για να ανοίξετε ένα κατάστημα.

Πάγια έξοδα:

Επίσης, μην ξεχνάτε τα μηνιαία πάγια έξοδα:

• μισθός (4 άτομα) - από 80 χιλιάδες ρούβλια.
• ενοικίαση χώρων - από 50 χιλιάδες ρούβλια.
• λογαριασμοί κοινής ωφέλειας - 20 χιλιάδες ρούβλια.
• φόροι - 10 χιλιάδες ρούβλια.
• διαφήμιση - 10 χιλιάδες ρούβλια.

Όπως φαίνεται από τους κατά προσέγγιση υπολογισμούς, για την υποστήριξη της κανονικής λειτουργίας του καταστήματος, απαιτούνται τουλάχιστον 170 χιλιάδες ρούβλια το μήνα. ανεξάρτητα από τον όγκο των πωλήσεων.

Εισόδημα

Κατά κανόνα, η σήμανση για τα προϊόντα αυτής της ομάδας είναι 30%. Για μια ομάδα αξεσουάρ, αυτή η σήμανση μπορεί να είναι 90-100%.

Η πρακτική δείχνει ότι ένα κατάστημα με καλή τοποθεσία και μια σειρά αγαθών αξίας 2 εκατομμυρίων ρούβλια μπορεί να κερδίσει έως και 1 εκατομμύριο ρούβλια μηνιαίως.

Στην περίπτωση αυτή, η πρόβλεψη κέρδους θα είναι:

• έσοδα - 900.000 ρούβλια.
• κόστος παραγωγής - 600.000 ρούβλια.
• μηνιαίες δαπάνες - 160.000 ρούβλια.

Καθαρό κέρδος - 140 χιλιάδες ρούβλια.

Όπως μπορείτε να δείτε, θα μπορείτε να ανακτήσετε την αρχική σας επένδυση σε 1,5 χρόνο.

Βίντεο. Πώς να ανοίξετε ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων