Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες για την πλειοψηφία των πολιτών Ρωσική Ομοσπονδία – σκοτεινό δάσος. Αυτή είναι εντελώς λάθος προσέγγιση. Δυστυχώς, δεν είναι όλοι οι εργαζόμενοι στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών ευσυνείδητοι και έντιμοι. Υπάρχουν συχνά περιπτώσεις που οι πολίτες υποφέρουν από τον δικό τους νομικό αναλφαβητισμό.

Στη ρωσική νομοθεσία, όλα είναι δομημένα με τέτοιο τρόπο ώστε για να απολαμβάνετε τα δικαιώματά σας, πρέπει να γνωρίζετε για αυτά και επίσης να γνωρίζετε πώς να τα επιτύχετε. Ως εκ τούτου, τα νόμιμα δικαιώματα των Ρώσων πολιτών συχνά καταπιέζονται ακριβώς λόγω της άγνοιάς τους. Και επομένως, οι Ρώσοι πληρώνουν υπερβολικά για οποιεσδήποτε κρατικές υπηρεσίες, δεν λαμβάνουν τα προνόμια που δικαιούνται από το νόμο κ.ο.κ.

Πώς μπορείς να προστατευτείς από τέτοια λάθη; Είναι πολύ απλό: βελτιώστε τη νομική σας εκπαίδευση! Στην πραγματικότητα δεν είναι τόσο δύσκολο όσο φαίνεται. Για παράδειγμα, στο σημερινό άρθρο θα εξετάσουμε λεπτομερώς ένα τόσο σημαντικό ζήτημα όπως τα βοηθητικά προγράμματα.

Οι περισσότεροι πολίτες αρχίζουν να νευριάζουν με την απλή αναφορά της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών. Πράγματι, αυτός ο κλάδος των ρωσικών κυβερνητικών υπηρεσιών έχει προκαλέσει μεγάλη ζημιά στους ανθρώπους. Και εδώ δεν μιλάμε μόνο για τεράστιες ουρέςνα πληρώσει για κοινόχρηστα (το πρόβλημα αυτό έχει σχεδόν λυθεί χάρη στο ηλεκτρονικό εμπόριο και τη δυνατότητα πληρωμής για οτιδήποτε μέσω Διαδικτύου), αλλά και για σημαντική εξαπάτηση πολιτών. Σίγουρα, σχεδόν όλοι έχουν αντιμετωπίσει έναν λογαριασμό κοινής ωφέλειας που αποδεικνύεται ότι είναι αρκετές φορές περισσότερο από ό,τι χρειάζεται.

Πράγματι, εξακολουθούν να συμβαίνουν καταστάσεις όταν οι υπάλληλοι της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών (είτε υπολογίζουν στην απροσεξία μας είτε κάνουν λάθη από μόνοι τους) μας εκδίδουν λογαριασμούς για υπηρεσίες που δεν χρησιμοποιούμε. Υπάρχουν επίσης συχνές περιπτώσεις που απλά δεν παρέχονται κοινόχρηστα χωρίς ειδικούς λόγους. Αυτό αποτελεί άμεση παραβίαση των πολιτικών σας δικαιωμάτων.

Σήμερα θα πούμε στους αναγνώστες τι περιλαμβάνεται στον κατάλογο των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών. Αυτή η γνώση θα σας φανεί χρήσιμη για να:

• υποστηρίζουν τον επανυπολογισμό των πληρωμών για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες·
• καταρτίστε αρμοδίως ένα σχέδιο για το ιδιωτικό σας σπίτι κατά την κατασκευή ατομικών κατοικιών.
• λάβετε επιδόματα και επιδοτήσεις για να βελτιώσετε τις συνθήκες διαβίωσής σας εάν δεν χρησιμοποιείτε όλες τις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας.

Η γνώση του βασικού νομικού πλαισίου είναι πολύ σημαντική σε μια χώρα όπως η Ρωσία. Εξάλλου, κανείς δεν θα σας πει για όλα τα νόμιμα δικαιώματά σας. Οι περισσότεροι κυβερνητικοί αξιωματούχοι βασίζονται στην έλλειψη εκπαίδευσης, στην άγνοιά σας και μπορούν απλά να καταπιέσουν εσάς και τα δικαιώματά σας.

Αφού διαβάσετε το άρθρο μας, θα βελτιώσετε σημαντικά τον νομικό σας γραμματισμό. Αυτή η γνώση πιθανότατα θα σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο και χρήμα.

Τι είναι τα " βοηθητικά προγράμματα"

Η έννοια της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών περιλαμβάνει την παροχή στους πολίτες βασικών και απαραίτητων παροχών για μια άνετη ζωή. Σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, κάθε οικιστικός χώρος πρέπει να διαθέτει τα μέσα για την παροχή αυτών των παροχών. Έτσι, εάν το διαμέρισμα ή το σπίτι σας δεν έχει κάποιο από τα παρακάτω αντικείμενα, τότε έχετε το δικαίωμα να εκφράσετε την επιθυμία σας να βελτιώσετε τις συνθήκες διαβίωσής σας και το κράτος δεν θα μπορεί να σας αρνηθεί. Αντίθετα θα σου δοθεί επιδότηση με την οποία μπορείς να αγοράσεις νέο διαμέρισμαή ιδιωτική κατοικία.

Ακολουθεί μια λίστα με τα απαιτούμενα αντικείμενα σε ένα κτίριο κατοικιών:

• ντους ή μπανιέρα, καθώς και νεροχύτης (ή νεροχύτης) με βρύση εργασίας.
• σύστημα θέρμανσης που λειτουργεί χωρίς βλάβη. Σε αυτή την περίπτωση δεν λαμβάνονται υπόψη τυχόν ηλεκτρικές συσκευές θέρμανσης. Έτσι, εάν το σπίτι ή το διαμέρισμά σας δεν έχει μπαταρία και χρησιμοποιείτε φορητή θερμάστρα που χρησιμοποιεί ηλεκτρική ενέργεια, τότε δικαιούστε να υποβάλετε αίτηση για επιδότηση.
• ηλεκτρικό ρεύμα και πρίζες σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά πρότυπα.
• δίκτυο αποχέτευσης

Σε γενικές γραμμές, μπορούμε να πούμε ότι τα παραπάνω αντικείμενα είναι δημόσιες υπηρεσίες. Ωστόσο, αυτό δεν θα είναι απολύτως αληθές. Οι εγκαταστάσεις που αναφέρονται παραπάνω αποτελούν μέσο παροχής δημόσιων υπηρεσιών.

Τι περιλαμβάνεται στη λίστα των βοηθητικών προγραμμάτων

Παρά τα όσα γράφτηκαν στην προηγούμενη ενότητα, δεν είναι υποχρεωτικές όλες οι στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες. Ορισμένα θεωρούνται προαιρετικά, δηλαδή μπορείτε να επιλέξετε ένα από τα δύο όπως θέλετε.

Οι ακόλουθες υπηρεσίες θεωρούνται προαιρετικές:

• παροχή ζεστού νερού?
• παροχή αερίου.

Μπορείτε να επιλέξετε μία από αυτές τις δύο υπηρεσίες ή και τις δύο ταυτόχρονα. Ας δώσουμε τρία παραδείγματα για κάθε περίπτωση.

1. Είναι λογικό να εγγραφείτε για παροχή ζεστού νερού χωρίς παροχή αερίου εάν δεν υπάρχει τίποτα στο διαμέρισμά σας που λειτουργεί με καύσιμο αερίου. Έτσι, εάν δεν έχετε καυστήρα αερίου στο μπάνιο και η σόμπα λειτουργεί με ρεύμα, δεν χρειάζεστε καθόλου αέριο.
2. Οι κάτοικοι που έχουν καυστήρα αερίου στο μπάνιο τους μπορούν να εγκαταλείψουν εντελώς την παροχή ζεστού νερού υπέρ του φυσικού αερίου. Αυτή είναι μια συσκευή που σας επιτρέπει να θερμαίνετε εύκολα και γρήγορα το νερό στην απαιτούμενη θερμοκρασία. Σε αντίθεση με έναν συμβατικό θερμοσίφωνα, ο καυστήρας, πρώτον, λειτουργεί με αέριο και δεύτερον, θερμαίνει το νερό αρκετά γρήγορα, ώστε να χρησιμοποιείτε την παροχή νερού σαν να έχετε σύνδεση. ζεστό νερό. Αυτή η μέθοδος είναι εξαιρετικά οικονομική, ειδικά αν δεν συνδέσατε μετρητές αερίου. Έτσι, θα μπορείτε να πληρώσετε μόνο για παροχή αερίου και κρύου νερού. Κατά κανόνα, οι λογαριασμοί σε αυτή την περίπτωση είναι σημαντικά μικρότεροι από ό,τι στην πρώτη κατάσταση. Αυτή η επιλογή γίνεται ακόμα πιο κερδοφόρα όταν εγκατασταθεί μια σόμπα αερίου στο διαμέρισμά σας.
3. Εάν έχετε σόμπα αερίου, αλλά δεν έχετε καυστήρα αερίου, τότε θα πρέπει να κανονίσετε και ζεστό νερό και φυσικό αέριο. Ωστόσο, αυτή είναι μια εξαιρετικά μειονεκτική και αντιοικονομική επιλογή. Προσπαθήστε να αποφύγετε τέτοιες καταστάσεις - είτε εγκαταλείψτε εντελώς την παροχή ζεστού νερού αγοράζοντας έναν καυστήρα, είτε εγκαταλείψτε μια σόμπα αερίου υπέρ μιας ηλεκτρικής.

Εκτός από τις προαιρετικές υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, ο νόμος προβλέπει μια λίστα με υποχρεωτικές που πρέπει να υπάρχουν σε κάθε σπίτι. Έτσι, ο κατάλογος των υποχρεωτικών βοηθητικών προγραμμάτων περιλαμβάνει:

• παροχή κρύου νερού?
• σύστημα θέρμανσης;
• δίκτυο αποχέτευσης;
• ηλεκτρική ενέργεια.

Έτσι, εάν το σπίτι σας δεν διαθέτει μία από αυτές τις ανέσεις, έχετε το δικαίωμα να γράψετε δήλωση στον εισαγγελέα για να αποζημιωθείτε για όλες τις ζημιές. Η λήψη στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών από αυτήν τη λίστα είναι νόμιμο δικαίωμά σας.

Για τον μέσο άνθρωπο, οι ειδήσεις σχετικά με την αύξηση των τιμολογίων κοινής ωφέλειας συνδέονται με την αύξηση των αριθμών στην απόδειξη για όλα τα είδη στη στήλη "Πληρωτέο". Ένας τέτοιος αναλφαβητισμός στο στεγαστικό ζήτημα μετατρέπεται σε ένα νέο ρεύμα αρνητικότητας προς τους απρόσωπους «όλους και όλους». Είναι σαφές ότι για να διαβάσετε ένα βιβλίο, πρέπει να γνωρίζετε τα γράμματα και να μπορείτε να τα συνδυάσετε σε συλλαβές και τις συλλαβές σε λέξεις. Ομοίως, η συνειδητοποίηση του στεγαστικού ζητήματος ξεκινά με τα βασικά - την κατανόηση του «θεμελίου» της βιομηχανίας στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Νέα ενότητα- ένα είδος αλφαβήτου για όσους θέλουν να καταλάβουν. Σε αυτό το άρθρο θα δούμε ποιες υπηρεσίες και ποιος αυξάνει τα τιμολόγια.

Όταν μέσα Αλλη μια φοράενημερωνόμαστε για αύξηση των τιμολογίων για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, αυτό επηρεάζει τα ακόλουθα σημεία παραλαβής: παροχή κρύου και ζεστού νερού, αποχέτευση, παροχή ηλεκτρικού ρεύματος, παροχή θερμότητας, παροχή αερίου. Τα τιμολόγια για αυτούς καθορίζονται και ελέγχονται από το κράτος.

Υπάρχει όριο στους λογαριασμούς κοινής ωφέλειας

Υπηρεσίες στέγασης- πρόκειται για είδη δραστηριοτήτων για τη λειτουργία του σπιτιού, την αύξηση και τη διατήρηση της άνεσης της ζωής και τη διατήρηση της εγκατάστασης σε καλή κατάσταση. Οι υπηρεσίες στέγασης πληρώνονται με βάση την περιοχή του διαμερίσματος κάθε κατοίκου. Το κόστος των υπηρεσιών στέγασης εγκρίνεται από τους ιδιοκτήτες κτίριο διαμερισμάτωνεπί γενική συνάντηση.

Σύμφωνα με το έγγραφο, «μέγιστοι μέγιστοι δείκτες» για αλλαγές στο μέγεθος των πληρωμών των πολιτών για υπηρεσίες κοινής ωφελείας, ξεκινώντας το 2014, θα καθοριστούν από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας για περίοδο τουλάχιστον πέντε ετών, λαμβάνοντας υπόψη την ανάπτυξη το ποσοστό των τιμών της ενέργειας και άλλες παραμέτρους. Θα ληφθούν επίσης υπόψη τα περιφερειακά χαρακτηριστικά, με ημερολογιακή ανάλυση και διαφοροποίηση ανά τύπο θέρμανσης των οικιστικών χώρων.

Τι περιλαμβάνεται στον κατάλογο των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών που παρέχονται στους πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας

• σύμφωνα με τις μετρήσεις του μεμονωμένου μετρητή, οι πληρωμές για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας υπολογίζονται σε κάθε μεμονωμένο διαμέρισμα.
• μέρος του ποσού που δαπανάται για γενικές ανάγκες κατοικίας προστίθεται στο επιμέρους ποσό, το οποίο υπολογίζεται σύμφωνα με τη μαρτυρία του διοικητικού προϋπολογισμού.

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, κατά την παροχή ηλεκτρικής ενέργειας στον τελικό καταναλωτή, η επιτρεπόμενη διακοπή δεν μπορεί να διαρκέσει περισσότερες από δύο ώρες το μήναπαρουσία δύο ανεξάρτητων πηγών ενέργειας και όχι περισσότερο από μία ημέρα - παρουσία μιας πηγής.

Η διαφορά μεταξύ δημόσιων υπηρεσιών και στέγασης

Τιμολόγιο για υπηρεσίες στέγασηςγια ενοικιαστές δημοτικών διαμερισμάτων ορίζονται από τις τοπικές αρχές. Και οι ιδιοκτήτες διαμερισμάτων σε πολυκατοικία κατοικιών (στην οποία δεν έχει δημιουργηθεί ένωση ιδιοκτητών ή στεγαστικός συνεταιρισμός ή άλλος εξειδικευμένος συνεταιρισμός καταναλωτών) το εγκρίνουν σε γενική συνέλευση, λαμβάνοντας υπόψη τις προτάσεις της Εταιρείας Διαχείρισης, και να το καθιερώσουν για περίοδο τουλάχιστον ενός έτους. Εάν οι ιδιοκτήτες δεν το κάνουν Εάν βρουν συμβιβασμό με την εταιρεία διαχείρισης και δεν λάβουν απόφαση, θα εφαρμοστεί το τιμολόγιο που έχει καθοριστεί για τα δημοτικά διαμερίσματα.

— υπηρεσίες στέγασης- αυτές περιλαμβάνουν τη συντήρηση της κοινής ιδιοκτησίας μιας πολυκατοικίας (σκάλες, σοφίτες, υπόγεια, προσγειώσεις, ανελκυστήρες, επικοινωνίες), υπηρεσίες και εργασίες διαχείρισης κτίριο διαμερισμάτων, τρέχουσες επισκευές - αποτελούν το δεύτερο μέρος της πληρωμής.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και των υπηρεσιών στέγασης;

Αποχέτευση-απορροή.Η διάθεση των λυμάτων θα πρέπει επίσης να πραγματοποιείται όλο το εικοσιτετράωρο - μέσω κεντρικών δικτύων και εσωτερικών συστημάτων. Τα συστήματα αποχέτευσης πρέπει να υπάρχουν στους περισσότερους χώρους διαβίωσης του σπιτιού. Εάν ένας οικιστικός χώρος δεν έχει κεντρικό σύστημα αποχέτευσης, τότε δεν πρέπει να λαμβάνεται υπόψη στον κατάλογο των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας.

Θέρμανση. Θερμική ενέργειαθα πρέπει να παρέχονται σε σπίτια, διαμερίσματα και μη οικιστικούς χώρους κεντρικά. Οι κάτοικοι αφαιρέθηκαν από την πληρωμή για κοινό κόστος θέρμανσης. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε για τη θέρμανση μιας εισόδου όπου δεν υπάρχουν καλοριφέρ. Το 2013 έγιναν νέες αλλαγές που αφορούν τους κανόνες για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Εισήχθησαν ρυθμιστικοί συντελεστές για όσους δεν βιάζονται να εγκαταστήσουν μεμονωμένες συσκευές μέτρησης. Για τέτοιους ιδιοκτήτες, έχουν εισαχθεί αυξημένα πρότυπα για όλους τους τύπους υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Κάθε έξι μήνες η πληρωμή αυξάνεται. Ως αποτέλεσμα, η υπέρβαση θα φτάσει το 60%.

Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες

Σε αντίθεση με τη γνώμη ορισμένων ιδιοκτητών, οι υπηρεσίες στέγασης δεν υπόκεινται σε ρύθμιση τιμολογίων. Το κόστος τους εγκρίνεται από τους ιδιοκτήτες της πολυκατοικίας σε γενική συνέλευση. Εν Εταιρεία διαχείρισηςή η HOA μπορεί να προσπαθήσει να «προστατεύσει» την τιμή που προσφέρεται στους κατοίκους.

4. Τρέχουσες επισκευές -υπηρεσία στέγασης, η οποία δεν περιλαμβάνει εργασίες ανακαίνισηςμείζονος φύσης, αλλά ταυτόχρονα εξαλείφονται μικρές βλάβες στο σπίτι. Αυτές οι εργασίες δεν περιλαμβάνουν την εξάλειψη των ατυχημάτων σε κατοικίες και κοινόχρηστες υπηρεσίες και τις συνέπειές τους (μη προγραμματισμένες επισκευές) και εργασίες προετοιμασίας του σπιτιού για το χειμώνα (προγραμματισμένες προληπτικές επισκευές)

Τι είναι οι δημόσιες υπηρεσίες: καταναλωτές, καλλιτέχνες και νομοθεσία

Οι άνετες συνθήκες διαβίωσης σε ένα σύγχρονο σπίτι ή διαμέρισμα δεν μπορούν να φανταστούν χωρίς την παροχή υψηλής ποιότητας και σταθερών υπηρεσιών κοινής ωφέλειας από τους προμηθευτές. Χάρη σε αυτά, παρέχεται στέγαση με ρεύμα, φυσικό αέριο, θέρμανση, νερό και άλλα οφέλη. Οι υπηρεσίες κοινής ωφέλειας δεν είναι δωρεάν, αλλά η πληρωμή πρέπει να αντιστοιχεί στο επίπεδο της υπηρεσίας.

Καταναλωτής είναι ένα άτομο που αισθάνεται την ανάγκη για άνετες συνθήκες διαβίωσης, είναι γι 'αυτόν που λειτουργούν τα συστήματα παροχής θερμότητας και αερίου, τα συστήματα αποχέτευσης, κάθε υπηρεσία που εξασφαλίζει κανονικά υγειονομικά, υγιεινά και λειτουργικά χαρακτηριστικά του χώρου διαβίωσης. Η έννοια του καταναλωτή σχετίζεται με την έννοια του ερμηνευτή.

Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες (HCS)

Ναι, η συντήρηση του ανελκυστήρα και η απομάκρυνση των απορριμμάτων περιλαμβάνονται πράγματι στη δομή των τιμολογίων για τη συντήρηση και τις επισκευές κατοικιών. Μιλήστε με τον HOA σας σχετικά με την αποκρυπτογράφηση της απόδειξης πληρωμής. Είναι πιθανό οι ξεχωριστές στήλες για «Ασανσέρ» και «ΑΣΑ» να είναι απλώς ένας τρόπος να γίνει η σύνθεση αυτού του τιμολογίου «διαφανής» για τους κατοίκους.

4. Τρέχουσες επισκευές -μια υπηρεσία στέγασης που δεν περιλαμβάνει μεγάλες επισκευές, αλλά ταυτόχρονα εξαλείφονται μικροελαττώματα στο σπίτι. Αυτές οι εργασίες δεν περιλαμβάνουν την εξάλειψη των ατυχημάτων σε κατοικίες και τις κοινοτικές υπηρεσίες και τις συνέπειές τους (απρογραμματισμένες επισκευές) και εργασίες προετοιμασίας του σπιτιού για το χειμώνα (προγραμματισμένες προληπτικές επισκευές) 7 .

Οι πληρωμές κοινής ωφέλειας είναι ένα αρκετά πιεστικό θέμα που ενδιαφέρει σχεδόν όλα τα άτομα. Από αυτή την άποψη, αυτό το άρθρο θα συζητήσει τι περιλαμβάνεται στη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες, καθώς και πώς οι πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορούν να πληρώσουν για αυτές. Επιπλέον, καθεμία από τις μεθόδους με τις οποίες μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα για τη χρήση μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας κοινής ωφέλειας θα εξεταστεί ξεχωριστά.

Υπηρεσίες κοινής ωφέλειας

Κάθε άτομο έχει ακούσει τουλάχιστον μία φορά στη ζωή του για μια τέτοια έννοια όπως η στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες, αλλά δεν καταλαβαίνουν όλοι πλήρως τι σημαίνει αυτός ο όρος. Όλες οι υπηρεσίες των οποίων η παροχή είναι απαραίτητη για έναν καταναλωτή που ζει σε κτίριο κατοικιών, διαμέρισμα ή ξεχωριστό δωμάτιο για την άνετη διαμονή του ονομάζονται βοηθητικές υπηρεσίες. Κάθε απομονωμένο ακίνητο, η κατάσταση του οποίου κρίνεται κατάλληλη για μακροχρόνια ανθρώπινη κατοίκηση, ανήκει στην κατηγορία των οικιστικών ακινήτων και μπορεί να λειτουργήσει ως καταναλωτής κοινωφελών υπηρεσιών.

Προσοχή! Όλα τα θέματα που σχετίζονται με τη διαδικασία παροχής και χρήσης των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, καθώς και τον χρόνο και τις μεθόδους πληρωμής, καθώς και πολλές άλλες αποχρώσεις, ρυθμίζονται από μια τέτοια νομοθετική πηγή όπως ο Κώδικας Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Τι περιλαμβάνεται σε αυτή τη λίστα

Τα βοηθητικά προγράμματα είναι ένας αρκετά ευρύς όρος. Από αυτή την άποψη, προτείνουμε να κατανοήσουμε τι ακριβώς περιλαμβάνεται σε αυτήν την έννοια. Ανάλογα με το συγκεκριμένο ακίνητο στο οποίο ζει ένα άτομο, θα χρησιμοποιήσει και θα πληρώσει για ένα ή άλλο πακέτο υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Η ακριβής σύνθεση αυτών των υπηρεσιών σχετίζεται άμεσα με τη βελτίωση ενός κτιρίου κατοικιών. Ωστόσο, πρέπει να θυμόμαστε ότι η απομάκρυνση των σκουπιδιών δεν πρέπει να περιλαμβάνεται σε αυτή τη λίστα σε καμία περίπτωση. Οι κύριοι τύποι στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών, χωρίς τις οποίες είναι αδύνατη η άνετη διαβίωση για τα άτομα, περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

Πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφέλειας

Μερικά άτομα πληρώνουν για υπηρεσίες στέγασης όλη τους τη ζωή χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο και δεν συνειδητοποιούν καν ότι αυτό μπορεί να γίνει πολύ πιο εύκολα και πιο γρήγορα. Από αυτή την άποψη, προτείνουμε να εξετάσετε μια λίστα με όλους τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να μεταφέρετε κεφάλαια για τη χρήση πόρων νερού ή φυσικού αερίου, καθώς και ηλεκτρικής ενέργειας:

1. Πληρωμή μέσω ταχυδρομείου. Αυτή η μέθοδοςείναι δημοφιλής στους συνταξιούχους που έχουν συνηθίσει να κάνουν όλες τις πληρωμές έξω σε ηλεκτρονική μορφή, αλλά με μετρητά. Μπορείτε να πληρώσετε για τη χρήση των βοηθητικών υπηρεσιών με παρόμοιο τρόπο, επισκεπτόμενοι ένα από τα υποκαταστήματα αυτών κρατική εταιρεία, όπως τα Russian Post. Αυτός ο οργανισμός είναι ο διαχειριστής του κρατικού ταχυδρομικού δικτύου. Επιπλέον, οι πληρωμές μπορούν να γίνουν και μέσω τραπεζών.
2. Πληρωμή με ΑΤΜ/τερματικό.Στον εικοστό πρώτο αιώνα, υπάρχουν ΑΤΜ σχεδόν σε κάθε βήμα. Μερικά άτομα πιστεύουν λανθασμένα ότι ένα ΑΤΜ είναι μια συσκευή που προορίζεται μόνο για αυτόματη ανάληψη χρημάτων. Χρησιμοποιώντας αυτήν τη συσκευή, μπορείτε επίσης να μεταφέρετε χρήματα, ακόμα κι αν το άτομο δεν διαθέτει τραπεζική κάρτα. Εκτός από τα ΑΤΜ, μπορείτε να πληρώσετε για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες χρησιμοποιώντας ένα τερματικό, το οποίο έχει σχεδιαστεί για την πραγματοποίηση ποικίλων πληρωμών από ιδιώτες. Ωστόσο, αυτό θα πρέπει να γίνει χειροκίνητα, σε λειτουργία αυτοεξυπηρέτησης.
3. Πληρωμές μέσω της πύλης.Ο λιγότερο συνηθισμένος τρόπος πληρωμής για τη χρήση φυσικού αερίου, νερού και ηλεκτρισμού είναι η πύλη υπηρεσιών της πόλης, η οποία είναι ένας πόρος Διαδικτύου που περιέχει διάφορα γενικές πληροφορίες. Με τη βοήθεια αυτού του ιστότοπου, τα άτομα που είναι χρήστες δημόσιων υπηρεσιών έχουν την ευκαιρία να αποκτήσουν όλες τις πληροφορίες που τους ενδιαφέρουν αυτό το θέμαηλεκτρονικός.

Ο δεύτερος από τους παραπάνω τρόπους πληρωμής είναι καλός γιατί, καθώς κάθε άτομο έχει χρησιμοποιήσει ένα ΑΤΜ ή τερματικό τουλάχιστον μία φορά στη ζωή του, η μεταφορά χρημάτων για παροχή νερού, φυσικού αερίου και ρεύματος θα είναι αρκετά εύκολη και γρήγορη. Ωστόσο, αυτές οι συσκευές χρεώνουν συνήθως ένα ορισμένο ποσοστό προμήθειας του ποσού που μεταφέρεται από το άτομο. Επιπλέον, σε ορισμένες περιπτώσεις θα χρειαστεί να σταθείτε στην ουρά και εάν δεν υπάρχει ακριβές ποσό που απαιτείται να καταβληθεί, τότε δεν μπορείτε να υπολογίζετε ότι θα λάβετε ρέστα.

Μέθοδος μεταφοράς υλικών πόρωνγια στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες, που έχει μεγαλύτερος αριθμόςΤο πλεονέκτημα είναι η πληρωμή μέσω της πύλης Διαδικτύου. Το πιο σημαντικό πλεονέκτημα αυτή τη μέθοδοείναι αυτό τα άτομαδεν χρειάζεται καν να βγουν από το σπίτι και μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια τέτοια υπηρεσία οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας. Δεν χρεώνεται τόκος για τη μεταφορά κεφαλαίων. Ωστόσο, για ορισμένους πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η χρήση της πύλης φαίνεται με την πρώτη ματιά ως μια δύσκολη και ανεπαρκώς αξιόπιστη επιλογή. Αυτή η άποψη είναι λανθασμένη, καθώς ο ιστότοπος είναι αρκετά εύκολος στη χρήση. Το κύριο πράγμα είναι να περάσετε από όλα τα στάδια εγγραφής και να μην χάσετε καμία σημαντική λεπτομέρεια.

Σημειωτέον ότι για την πραγματοποίηση πληρωμών αυτού του είδους με τη βοήθεια τράπεζας δεν είναι καθόλου απαραίτητο να προσέλθετε στον κατάλληλο οργανισμό. Το 2019, δίνεται η ευκαιρία σε ιδιώτες να πραγματοποιούν πληρωμές μέσω ηλεκτρονικής τραπεζικής.

Οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας αντιπροσωπεύονται από δραστηριότητες που παρέχουν στους πολίτες άνετες συνθήκες διαβίωσης. Ο κατάλογος των παρεχόμενων υπηρεσιών κοινής ωφέλειας πρέπει να αντικατοπτρίζεται στη συμφωνία μεταξύ των κατοίκων και των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών, της εταιρείας διαχείρισης, της HOA ή άλλου αρμόδιου φορέα. Ωστόσο, δεν έχει κάθε άτομο ένα τέτοιο αντίγραφο του σπιτιού, έτσι πολλοί άνθρωποι θέτουν το αρκετά λογικό ερώτημα ποια είναι η ευθύνη του διαχειριστή του σπιτιού και τι ακριβώς πρέπει να πληρωθεί.

Με τη ροή τα τελευταία χρόνιαΈχουν γίνει ορισμένες αλλαγές στη ρωσική νομοθεσία σχετικά με τη σφαίρα υπηρεσίες κοινής ωφέλειας. Σύμφωνα με τους κυβερνητικούς κανονισμούς, οι πάροχοι κοινής ωφέλειας μπορούν να είναι είτε οντότητα, ή ατομικός επιχειρηματίας. Αυτό το άτομο είναι υπεύθυνο για την απόκτηση των απαραίτητων πόρων, την εκτέλεση των συμφωνημένων εργασιών και τη δυνατότητα συντήρησης όλων των συστημάτων επικοινωνίας.

Σύμφωνα με τις τελευταίες αλλαγές, το δικαίωμα χρήσης δημόσιων υπηρεσιών έχει:

• Ο ιδιοκτήτης ενός διαμερίσματος ή άλλου οικιστικού χώρου με την οικογένειά του.
• Πολίτες που έλαβαν χώρο διαβίωσης από συνεταιρισμό.
• Ενοικιαστές κατοικιών σε πολυκατοικία.
• Ενοικιαστές πολυκατοικιών.

Αγαπητοι αναγνωστες!

Τα άρθρα μας μιλούν για τυπικούς τρόπους επίλυσης νομικών ζητημάτων, αλλά κάθε περίπτωση είναι μοναδική. Εάν θέλετε να μάθετε πώς να λύσετε το συγκεκριμένο πρόβλημά σας, επικοινωνήστε με τη φόρμα ηλεκτρονικού συμβούλου στα δεξιά →

Είναι γρήγορο και δωρεάν!Ή καλέστε μας τηλεφωνικά (24/7):

Κύρια σημεία

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να σημειωθεί τι περιλαμβάνεται στη λίστα παρεχόμενων βοηθητικών προγραμμάτων:

Φυσικά, να Δημοσιες ΥΠΗΡΕΣΙΕΣδεν μπορεί να εφαρμοστεί σε μια ρήτρα που συγκεκριμένο σπίτιστην πραγματικότητα δεν ισχύει. Για παράδειγμα, εάν δεν υπάρχει σύστημα αποχέτευσης ή παροχή ζεστού νερού, δεν θα πρέπει να περιλαμβάνονται στην πληρωμή και, κατά συνέπεια, δεν περιλαμβάνονται στη συμφωνία με την εταιρεία διαχείρισης.

Υποχρεώσεις εταιρειών διαχείρισης και στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών

Οι γενικές ανάγκες του νοικοκυριού που ικανοποιούνται από εταιρείες διαχείρισης, στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες και άλλες σχετικές δομές περιλαμβάνονται επίσης στο κόστος των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Κάθε κάτοικος πρέπει να γνωρίζει τι ακριβώς πληρώνει και αν παίρνει αυτό που πληρώνει. Τα γενικά βοηθητικά προγράμματα περιλαμβάνουν:

Επιπλέον, ενδέχεται να υπάρχουν και άλλες ρήτρες που περιλαμβάνονται στη σύμβαση μεμονωμένα. Εάν πρέπει να μάθετε ακριβώς ποιες είναι αυτές οι πρόσθετες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας και τι άλλο περιλαμβάνουν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία διαχείρισης ή τις υπηρεσίες στέγασης και κοινοτήτων. Συχνά μια τέτοια ανάγκη προκύπτει από υπερβολικά προσεκτικούς πολίτες ή σε περιπτώσεις ασυνείδητης εκτέλεσης των καθηκόντων τους από τα διοικητικά όργανα.

Τρέχοντα πρότυπα

Οι αλλαγές που επηρέασαν τους κανόνες για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας περιλαμβάνουν όχι μόνο την κατανομή των ευθυνών σε είδη, αλλά και τη διαδικασία υπολογισμού και πληρωμής αποδείξεων. Χωρίς να υπολογίζεται η θέρμανση, η πληρωμή χωρίζεται σε πληρωμή κοινής κατοικίας και ατομική πληρωμή για κάθε ιδιοκτήτη διαμερίσματος. Οι αποδείξεις φτάνουν και χωριστά.

Οι καινοτομίες επηρέασαν επίσης τους ρυθμιστικούς συντελεστές. Αυτό έγινε προκειμένου να ενθαρρυνθούν οι πολίτες να εγκαταστήσουν μεμονωμένα μέτρασε διαμερίσματα. Η αρχή αποδείχθηκε πολύ απλή: για όσους έχουν την τεχνική ικανότητα να εγκαταστήσουν έναν μετρητή, αλλά δεν το έκαναν, εισήχθη ένα αυξημένο πρότυπο για όλους τους τύπους δημόσιων υπηρεσιών. Επιπλέον, για την ίδια κατηγορία πληθυσμού, το τιμολόγιο αυξανόταν κάθε έξι μήνες κατά δέκα τοις εκατό στο όριο του εξήντα τοις εκατό. Με άλλα λόγια, η περαιτέρω άρνηση εγκατάστασης μετρητών είναι γεμάτη με υπερπληρωμή εξήντα τοις εκατό μόλις δύο χρόνια μετά από μια τέτοια καινοτομία, η οποία εγκρίθηκε το 2013.

Το μόνο πλεονέκτημα μιας τέτοιας αλλαγής είναι το γεγονός ότι αυτό το ποσοστό υπερπληρωμής αποσκοπεί στην εξοικονόμηση ενέργειας και στην αύξηση της απόδοσης των υφιστάμενων συστημάτων.

Ακατάλληλη εκπλήρωση των όρων της σύμβασης

Εάν η εταιρεία διαχείρισης εξακολουθεί να απαιτεί πλήρη πληρωμή από τους κατοίκους, λαμβάνοντας υπόψη όλες τις αντίστοιχες αυξήσεις τιμολογίων, αλλά ταυτόχρονα εκπληρώνει τις υποχρεώσεις της κακώς ή δεν τις εκπληρώνει καθόλου, τότε ο νόμος προβλέπει ορισμένες ενέργειες. Για παράδειγμα, εάν δεν απομακρυνθούν έγκαιρα τα σκουπίδια, δεν καθαριστεί ο περιβάλλον χώρος, δεν υπάρχουν λαμπτήρες στην είσοδο και σπασμένα τζάμια, τότε αυτή και άλλες παραβάσεις πρέπει να καταγραφούν με κατάλληλη πράξη. Μπορεί να συνταχθεί από οποιονδήποτε κάτοικο ενός συγκεκριμένου κτιρίου, μαζί με δύο γείτονες και τον πρόεδρο της ένωσης ιδιοκτητών σπιτιού.

Αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι η περίοδος αναφοράς για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας χαμηλής ποιότητας θα είναι η ημερομηνία υπογραφής της πράξης. Σε περίπτωση διαπιστωμένων παραβιάσεων και μαζικής δυσαρέσκειας των κατοίκων, είναι απαραίτητο να συνταχθεί συλλογική καταγγελία με συγκεκριμένους ισχυρισμούς. Η καταγγελία πρέπει να περιέχει τα επώνυμα, τα ονόματα, τα πατρώνυμα, τις διευθύνσεις κατοικίας και τις υπογραφές κάθε κατοίκου που συμμετέχει. Ένα τέτοιο έγγραφο υποβάλλεται στην εταιρεία διαχείρισης ή στις στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες. Η καταγγελία θα πρέπει να αναφέρει σαφώς την ημερομηνία μέχρι την οποία οι ενοικιαστές απαιτούν τη διόρθωση των ελλείψεων. Πρέπει να κρατήσετε ένα αντίγραφό του για τον εαυτό σας.

Στη συνέχεια, αντίστοιχη επιστολή αποστέλλεται στο Τμήμα Στέγασης και Κοινοτήτων της περιοχής με αίτημα τη λήψη των κατάλληλων μέτρων και την προσαγωγή των παραβατών στη δικαιοσύνη. Αυτό γίνεται εάν το πρώτο παράπονο δεν έχει αποτέλεσμα. Επιπλέον, εάν η δεύτερη επιλογή δεν λειτουργεί, θα πρέπει να πάτε στο δικαστήριο.

Αγαπητοι αναγνωστες!

Είναι γρήγορο και δωρεάν!Ή καλέστε μας τηλεφωνικά (24/7).

Κατάλογος των βοηθητικών υπηρεσιών που απαιτούνται για τη συντήρηση της κατοικίας:

Ο δεύτερος τύπος υπηρεσιών που παρέχονται από τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες είναι οι υπηρεσίες στέγασης.

Παρακολουθήστε ένα βίντεο σχετικά με τη λίστα των βοηθητικών υπηρεσιών που παρέχονται από τις στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες:

Τι πληρώνουμε;

Λαμβάνοντας υπόψη ότι η στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες είναι εμπορικοί οργανισμοί, επομένως, όλες οι δραστηριότητές τους στοχεύουν στο κέρδος. Όλοι οι τύποι στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών μπορούν να χωριστούν σε επί πληρωμή και υπό όρους δωρεάν. Για έναν ιδιοκτήτη διαμερίσματος, η επί πληρωμή στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες αποτελούνται από::

• Πληρωμές για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας.
• Πληρωμή για επισκευές και συντήρηση οικιστικών χώρων.

Τα βοηθητικά προγράμματα περιλαμβάνουν:

Τα τιμολόγια για αυτές τις υπηρεσίες καθορίζονται από τις περιφερειακές και τοπικές αρχές. Όσον αφορά την πληρωμή για υπηρεσίες στέγασης, τα πράγματα είναι εντελώς διαφορετικά. Εάν στο σπίτι έχει δημιουργηθεί ένωση ιδιοκτητών σπιτιού (HOA), τότε τα τιμολόγια για τις υπηρεσίες στέγασης καθορίζονται από το διοικητικό όργανό τους. Και αν το σπίτι διαχειρίζεται μια εταιρεία διαχείρισης (εταιρεία διαχείρισης), τότε όλα τα τιμολόγια για τις υπηρεσίες στέγασης καθορίζονται σε μια γενική συνέλευση των ιδιοκτητών σπιτιού.

ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ: Αν οι ιδιοκτήτες δεν εμφανίστηκαν στη συνεδρίαση και δεν έθεσαν τιμολόγια, τότε ορίζονται από τον φορέα τοπικής αυτοδιοίκησης.

Σύμφωνα με το κυβερνητικό διάταγμα αριθ. 731 της 23ης Σεπτεμβρίου 2010 και το άρθρο αριθ. θα εξηγήσει τα τιμολόγια, σε ποια βάση και από ποιον καθορίστηκαν. Εάν η αίτησή σας δεν έχει ανταποκριθεί, μπορείτε να παραπονεθείτε στις ακόλουθες αρχές:

• Επαρχιακή Διοίκηση.
• Έλεγχος κατοικίας.
• εισαγγελία.

Η υπό όρους δωρεάν στέγαση και οι κοινοτικές υπηρεσίες πληρώνονται από τον δήμο ή τις κοινωνικές υπηρεσίες. Αυτά περιλαμβάνουν:

Ανασκόπηση σημείων πληρωμής

Κάθε μήνας κάθε ιδιοκτήτης λαμβάνει απόδειξη πληρωμής στέγασης και κοινόχρηστων υπηρεσιών. Η απόδειξη δείχνει πλήρης λίσταόλες τις υπηρεσίες και τους όρους πληρωμής τους. Αυτή η λίστα περιλαμβάνει:

• απομάκρυνση σκουπιδιών?
• συντήρηση επικοινωνιών?
• καθαρισμός ανελκυστήρων, σκαλοπατιών και τοπικών χώρων·
• ηλεκτρική ενέργεια;
• παροχή νερού (διαιρείται σε κρύο και ζεστό).
• θέρμανση;
• τρέχουσες και μεγάλες επισκευές.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Εκτός από τις τυπικές υπηρεσίες, η απόδειξη μπορεί να περιλαμβάνει και υπηρεσίες όπως ασφάλεια, παρακολούθηση βίντεο κ.λπ. Όλα τα πρόσθετα στοιχεία συμφωνούνται με τους ιδιοκτήτες στη γενική συνέλευση.

Για ευκολία στη χρήση, όλες οι υπηρεσίες είναι ταξινομημένες σε πίνακα. Η κεφαλίδα της απόδειξης υποδεικνύει τις προθεσμίες πληρωμής για υπηρεσίες. Στο κάτω μέρος του πίνακα βρίσκεται το συνολικό ποσό, το οποίο υπολογίζεται ανάλογα με τους δείκτες και τα τιμολόγια που εμπίπτουν σε μια δεδομένη περίοδο χρέωσης. Το οφειλόμενο ποσό μπορεί επίσης να αναγράφεται στην απόδειξη. Εκτός από τον πίνακα με τις υπηρεσίες και το συνολικό ποσό, η απόδειξη περιέχει πληροφορίες για τον ιδιοκτήτη.