Автозапчасти являются одним из наиболее топовых тем, которые интересуют предпринимателей. Почему они настолько популярны? Все дело в том, что это комплектующие, которые постоянно выходят из строя и за счет этого существует огромный спрос на этот товар. Второй момент это разнообразность форматов торговли и достаточно большая обширность ниши. Даже при наличии конкуренции вы можете возить запчасти, которых не будет в ближайших подобных магазинах.

В этой статье мы поговорим о том, как открыть бизнес по продаже автозапчастей и в каком формате его развивать, а также определим основные подводные камни, которые могут вас ожидать.

Формат и особенности бизнеса

Что иметься в виду под обширностью этой ниши? Это наличие огромного количества различных марок и моделей автомобилей. Также повышенный спрос на поддержанные детали и прочие факторы. Мы выделили несколько основных форматов работы бизнеса на торговле автозапчастями.

  1. Торговля на автомобильном рынке. Это бизнес с минимальными вложениями, как по арендной плате, так и по расходах на рекламу для привлечения клиентов. Отличный вариант для старта. Фактически, если вам удастся арендовать торговую палатку или киоск на автомобильном рынке, что на самом деле сложно, то поток целевых клиентов при грамотной ценовой политике вам обеспечен.
  2. Перепродажа автозапчастей. Различные разборки, успешно работают во многих городах. Стоимость таких деталей значительно ниже, что способствует рост торговли б/у автозапчастями. Отдельные разборки в основном специализируются на конкретных марках авто, например, только на Renault или Volkswagen. При правильно рекламе на авто форумах они подымают большие суммы на своем бизнесе.
  3. Организовать этот вид бизнеса по франшизе. Вот лишь несколько вариантов. Для Украины: Новатон, Адмирал-С. Для России: «Авто-Мое», Gearex и другие. Вы получаете готовое решение, внедряете его на практике и на выходе прибыль. Но тут есть свои моменты, которые останавливают, так как никто не хочет переплачивать. Но стартовать в таком формате значительно легче.
  4. Открыть небольшой магазин по продаже автозапчастей в арендуемом помещении. Это наиболее популярный формат запуска этого бизнеса. Обычно подыскивается маленькое помещение где-то в проходных местах и открывается торговая точка. Главное правильно оценить конкуренцию и найти удачное место для ведения предпринимательской деятельности.
  5. Интернет магазин. В век современных технологий интернет магазин может стать не только дополнительным источником клиентов, но и успешно работать в качестве основного бизнеса по продаже автозапчастей.
  • для иномарок
  • для отечественных авто
  • для грузовых автомобилей

Выбор формата зависит только от ваших предпочтений. Ориентироваться можно по популярности марки автомобиля у вас в городе, особенно если это небольшой город, для того чтобы в итоге был постоянный спрос.

Подбор помещения и оборудования

Теперь давайте обговорим несколько моментов относительно того где открыть магазин автозапчастей и нюансы подбора помещения. Если это полноценный магазин, то должно быть 2 условия:

  • удобный подъезд со стоянкой;
  • высокая проходимость людей или же оживленная городская дорога, где есть много автомобильного трафика.

Если это перепродажа б/у запчастей и деталей, то можно работать напрямую из гаража. Клиенты, при необходимости найдут вас, если у вас есть те детали, которые им нужны, да еще и по хорошей цене.

Размер помещения под маленький магазин может быть около 10 – 20 кв.м. Отлично, если там будет кладовая, или мини склад для хранения товара.

Следующий момент это то, что нужно чтобы начать, и сюда важно включить оборудование. А покупать нужно следующее:

  • стеллажи с полками;
  • навесные витрины;
  • прилавок;
  • мебель для рабочего места продавца;
  • компьютерная техника, интернет и принтер. Для подбора автозапчастей, особенно если вы будете возить их под заказ;
  • кассовый аппарат;
  • мобильная связь, для приема и обработки заказов;
  • упаковочная продукция.

Правила торговли автозапчастями

Как и в любом виде бизнеса, вам нужно будет получить все необходимые документы и разрешения.

Вот основной список:

  • вы должны быть оформлены как ИП;
  • указан ОКВЭД. Для России это — 50.30.2. Розничная торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностям. В Украине это — 45.32 .
  • должны быть получены разрешения на торговлю от СЭС и пожарной службы.
  • наличие на руках сертификатов на товар.
  • оформленный уголок покупателя.

Все детали налогообложения этого бизнеса лучше уточнить у юристов, особенно если вы начинающий предприниматель.

Ассортимент

Если вы задаетесь вопросом с чего начать подбор ассортимента, то можете пройтись по основным позициям поставщиков товаров, и определиться что вы будете закупать, а что будете привозить под заказ.

Вот основные товарные категории в этом бизнесе:

  • двигатель;
  • подвеска;
  • трансмиссия;
  • тормоза;
  • электрика;
  • система охлаждения;
  • выхлопная система;
  • фильтры;
  • кузов и оптика;
  • масла и автохимия.

В каждой категории есть целый ряд подкатегорий. Плюс все это различные детали под различные марки и модели авто. Именно поэтому у крупных поставщиков есть специальные программы каталоги, в которых вы можете найти код детали и уже по этому коду сделать конкретный заказ нужного для клиента товара. Именно по такой схеме и работают маленькие магазины автозапчастей, например при открытии их в провинциальном городе. Доставка осуществляется с помощью курьерских служб, или же напрямую заказ передают через автобусные сообщения.

Реклама

Кроме стандартных рекламных решений в виде раздачи листовок или баннеров с акциями и яркой вывески, можно попробовать привлекать клиентов через интернет, особенно если вы работаете в большом городе. Тут существует три направления:

  • интернет магазин, в котором сделана поисковая оптимизация и настроенная контекстная реклама;
  • социальные сети с профильными группами;
  • автомобильные форумы.

Сколько нужно денег для старта?

Чтобы открыть магазин автомобильных запчастей, вам нужно иметь на руках определенный стартовый капитал, который в основном на начальном этапе пойдет на закупку первоначального ассортимента, аренды и раскрутки магазина. Ниже мы привели расчеты для небольшого магазина и указали, сколько стоит старт в этом направлении.

  • Аренда помещения – $200 — $250
  • Налоги — $150
  • Зарплата продавцу — $200
  • Первоначальная закупка товара – $10000 — $15000
  • Покупка оборудования – $1500 — $2000
  • Реклама — $250 (+ реклама в интернете).
  • Расходы на службу доставки — $50
  • Мобильная связь и интернет — $10

Сколько можно заработать?

Сложно оценить, сколько будет приносить ваш магазин, не зная всей ситуации. Так к примеру, нужно четко знать какие запчасти будут закупаться отечественные или для иномарок, какого ценового сегмента, сколько будет стоять арендная плата за помещение и много другого.

Средняя наценка на автозапчасти – в среднем около 30 – 40%.

На аксессуары и расходники доходит до 100%.

Мы указываем лишь эти цифры в своих бизнес идеях, они позволяют оценить нужный объем продаж для покрытия расходов и выхода в плюс.

Выводы. Бизнес на продаже автозапчастей – это достаточно сложная и конкурентная среда, в которой водятся деньги за счет постоянного спроса на товар. Стоит ли начинать этот бизнес или нет дело ваше. Мы постарались максимально описать все нюансы этого бизнеса, но решение принимать вам.

А что вы скажете про это направление деятельности? Выгодно оно или нет?

Твитнуть

Торговля автозапчастями в России – высокодоходный бизнес, успеху которого сопутствуют несколько факторов. Год от года растет количество автовладельцев, всегда необходимо поддерживать «железного коня» в технически исправном состоянии, постоянно происходит износ и выход из строя различных деталей и механизмов.

Стабильному доходу владельца магазина автозапчастей способствует любовь наших автолюбителей к своему детищу, переходящая все границы. Они готовы за сумасшедшие деньги доставать нужные детали, лишь бы «ласточка» бегала как новая и ничем не уступала соседской.

Подобные наблюдения подталкивают многих бизнесменов к мысли о том, чтобы вплотную заняться торговлей автодеталями. Сразу же перед ними встает вопрос: как открыть магазин автозапчастей? Какие нюансы учесть, чтобы бизнес не прогорел? Давайте разбираться.

С чего начать?

Проведите маркетинговое исследование

Изучите авторынок в вашем регионе

Важно знать марки автомобилей, пользующихся спросом в конкретном городе или районе. Выясните, каким автомобилям отдают предпочтение местные жители: отечественным или импортным. Данные исследований гласят: в крупных городах преобладают иномарки «премиум»-класса, в провинции доля импортных и отечественных авто практически одинакова. Среди иномарок пользуются спросом бюджетные варианты китайских и корейских авто, подержанные машины европейских производителей.

Оцените платежеспособность будущих клиентов

Мегаполис и провинциальный городок с населением 150–200 тысяч жителей – это, как правило, разный уровень доходов. Отдайте приоритет динамично развивающимся регионам с развитой инфраструктурой и хорошими показателями прироста валового дохода на душу населения.

Оцените емкость рынка

Известно, что пятая часть жителей РФ имеет собственное авто. Когда в городке проживает 150–200 тыс. населения, количество машин составит около 30 тысяч. Если учесть, что плотность населения по мере удаления от столицы снижается, эта цифра все равно будет реальной: нишу заполняют жители окрестных сел, которые приезжают в город за запчастями для своего авто. Развиваться есть где.

Оцените ваших конкурентов

Не поленитесь, познакомьтесь с магазинами ваших конкурентов. Оцените их местоположение, ассортимент, нишу, который каждый из них занимает на рынке, уровень цен и систему бонусов, если таковая существует, оформление фасада, интерьер, виды рекламы, которые они используют. Конечно, в крупном городе этот проект достаточно сложно осуществить. Но, в средних и небольших городах визуальный осмотр торговых точек реально произвести за 1–2 дня. Адреса автомагазинов легко найти в Сети. Проанализировав работу конкурентов, вы поймете, на чем сделать акцент.

Выбор места для магазина автозапчастей

В крупных городах желательно расположить магазин в центре, где всегда много владельцев дорогих иномарок. Обязательны удобные подъездные пути.

На периферии варианты размещения будущего торгового предприятия различны. Если вы решили открыть магазин автозапчастей для иномарок, центральная часть города, где расположены офисы крупных компаний, банки, госучреждения, где собирается публика с деньгами, будет подходящим местом. «Красная линия» с плотным потоком машин всегда привлекательна для размещения объектов бизнеса.

Еще один вариант: создать подобный бизнес-проект на окраине, рядом с которой находится оживленная трасса. Вашу витрину должен заметить каждый автолюбитель, проезжающий мимо. Только в этом случае у вас будут клиенты.

Бизнес-план

После изучения рынка данного региона составьте подробный бизнес-план для открытия магазина автозапчастей. Обратитесь к толковому экономисту, который разработает подробный бизнес-план с учетом вашего мнения и специфики конкретного города, района или области. Если у вас на момент подготовки к открытию торгового комплекса не хватает собственных средств, обратитесь в кредитный отдел банка. Кредитные средства без четкого плана действий и подробных расчетов вам не предоставят.

Важно: такое подробное описание подготовительного процесса нужно для того, чтобы бизнесмен серьезно отнесся к возможным рискам и реально оценил перспективы открытия еще одного магазина автозапчастей в выбранном им регионе. Не секрет, что некоторые предприятия прогорают. Основная причина – пренебрежение исследованиями емкости рынка и самоуверенность.

Да, занятие это хлопотное. Будьте готовы на первых порах работать круглые сутки. Чем лучше вы прощупаете почву, тем вернее будут ваши решения. Мало просто сказать: я хочу открыть магазин автозапчастей. Нужно приложить усилия, проявить заинтересованность – и затраты окупятся.

Перспективы

Предварительный анализ рынка вы провели и решили, что свободная ниша есть. Что сулит бизнес по торговле автозапчастями?

Дело это прибыльное. Отношение валовой маржи составляет от 25 до 75 %. Что это значит? После вычетов всех затрат из суммы выручки у вас еще останется приличная прибыль. Вложив около 1,5 млн. рублей в свой бизнес, при грамотно организованном торговом процессе и достаточном количестве покупателей каждый месяц вы сможете получать до 300 тыс. руб. прибыли. Вложенные средства окупятся за год.

Реальны ли эти цифры? Конечно! Торговая наценка часто составляет 20–100 %. Вспомните, сколько стоят запчасти. На содержание авто их владельцы тратят в год до 15 тыс. рублей. Весомую долю в расходах составляют именно запчасти. Помножьте 30 тысяч автолюбителей в провинциальном городе на 15 тыс. рублей. Получите около 400 млн. Несколько миллионов от общего пирога реально отхватить.

Подготовка документации

Какие документы нужны для открытия магазина автозапчастей? Пакет – стандартный.

Ваши шаги:

  1. Оформите предпринимательскую деятельность. Получите свидетельство о государственной регистрации юридического лица. Если вы не планируете выполнять крупные оптовые поставки деталей и комплектующих, (ИП).
  2. Получите коды в Госкомстате. В первую очередь, «Запчасти».
  3. Обратитесь в налоговую службу и получите свидетельство для постановки на налоговый учет.
  4. Заключите договоры: об аренде выбранного помещения и на вывоз мусора.
  5. Получите заключение в пожарной инспекции о том, что ваш магазин соответствует требованиям пожарной безопасности.
  6. Оплатите патент на открытие магазина автозапчастей.

Финансовые затраты

Начальный капитал составляет не менее 1,6 млн. руб. Составляющие:

  • оплата аренды помещения – 40 тыс. руб. ежемесячно;
  • товарные запасы на складе и в торговом зале – 1 млн. руб.
  • покупка торгового оборудования (стеллажей, полок, витрин), компьютерной техники, подключение к сети Интернет, обустройство помещения и его ремонт – до 500 тыс. руб.;
  • заработная плата персонала (два продавца, бухгалтер). Ежемесячно от 40 тыс. руб.;
  • коммунальные платежи – до 15 тыс. руб.;
  • прочие затраты (реклама, промо-акции, канцелярия, непредвиденные расходы) – до 100 тыс. рублей.

Размер торговой наценки устанавливает владелец на основании сравнения этой величины у конкурентов. Немного снизив цены, вы увеличите объем продаж. Минимальная накрутка – 25 %. Часто продавцы увеличивают размер наценки до 40–50 % и выше.

Подбор персонала

Приготовьтесь к тому, что на первых порах обязанности директора, менеджера по закупкам (снабженца) будете выполнять вы сами. В этом есть положительный момент. Вы не только сэкономите на фонде заработной платы, но и вникнете во все тонкости бизнеса.

Обязательный штат:

  • продавец-консультант (2 человека). Уровень зарплаты – от 15 тыс. руб. в месяц. Повышает качество работы и заинтересованность сдельный вид оплаты труда: ставка (от 5 тыс. руб.) + процент от продаж;
  • бухгалтер. Пока объем продаж не выйдет на плановый уровень, пользуйтесь услугами приглашенного специалиста. Оклад – от 5–6 тыс. руб. в месяц.

Требования к продавцам:

  • знание всего ассортимента запчастей, предлагаемых к продаже;
  • желательно наличие собственного автомобиля, чтобы консультант мог дать дельный совет по поводу замены деталей (если покупатель колеблется при выборе) или предложить альтернативный вариант;
  • грамотная речь. Если продавец отлично разбирается в устройстве авто, может «от и до» проконсультировать клиента, то можно в первое время закрыть глаза на просторечье или недостаточное владение терминологией. Но, специалист, который не хочет повышать уровень грамотности, через время начнет раздражать некоторых клиентов. Культуру речи нужно вырабатывать обязательно.

Поставщики автозапчастей

Надежные поставщики – гарантия успешной работы предприятия. Если есть знакомые, поставляющие автозапчасти – отлично. Если нет – ищите адреса поставщиков в Интернете. Почитайте отзывы о них, соберите больше информации.

Уточните:

  • детали поставок;
  • порядок расчетов;
  • гарантии;
  • наличие бонусов и скидок.

Где купить автозапчасти?

Варианты:

  • у посредников;
  • непосредственно на заводе-изготовителе.

Второй вариант предполагает более низкие цены. В тоже время, посредники для постоянных клиентов устанавливают систему скидок и предлагают бонусы за объем и количество заказов. При закупке больших партий товара выгода может быть существенной.

  • после изучения рынка определитесь: вы откроете фирменный магазин по продаже запчастей одной марки авто или предложите покупателям детали для машин различных брендов;
  • возможно, вы займете нишу запчастей для иномарок или отечественных автомобилей, японских, европейских или американских авто;
  • демпинг – неплохой вариант. Но, не переусердствуйте со снижением цен. Конкуренты обозлятся, а покупатели начнут сомневаться в качестве поставляемой продукции. Лучше – небольшие скидки, но, при каждой покупке. Накопительная бонусная карточка для постоянных покупателей – рациональное решение;
  • информацию о магазине размещайте на рекламных щитах, баннерах вдоль дорог, чтобы цеплялся взгляд автовладельца во время поездок. Раздавайте буклеты и листовки. Газета – не лучший вариант. Через время отзывы довольных клиентов будут вашей лучшей (и бесплатной) рекламой.
  • не пожалейте денег на покупку или аренду автомобиля для доставки запчастей в гараж или на дом к клиенту. «ГАЗелька» – приемлемый вариант. Быстрая доставка – несомненный плюс в вашу копилку.
  • обеспечьте наличие популярных, востребованных запчастей на складе;
  • организуйте работу по каталогу;
  • создайте сайт вашего магазина в интернете. Объемы продаж увеличатся. Помните, что потребуются дополнительные вложения. В этом случае быстрая доставка товара – важное условие для положительного имиджа вашего предприятия.

Учтите рекомендации, которые помогут вам открыть с нуля магазин автозапчастей. Грамотная стратегия, настойчивость, чутье, быстрое реагирование на колебания спроса помогут вывести ваше торговое предприятие в число лучших в регионе.

Если вы хотите заняться прибыльным и стабильным бизнесом, то рекомендуем вам открыть магазин автозапчастей. Запчасти нужны всегда — количество автомобилей в России растет, а качество дорог постоянно падает. При правильном подходе к делу вы сможете быстро окупить все сделанные вложения и даже создать целую сеть магазинов.

Введение

Несмотря на разразившийся кризис автомобилей на дорогах меньше не стало. Мало кто пересел на общественный транспорт — люди как и раньше продолжают ездить на личных автомобилях. У некоторых работников даже выросло количество поездок — нужно провести больше встреч и консультаций, чтобы поддержать нужный уровень продаж товаров.

Даже те, кого кризис коснулся непосредственно, не ставят автомобиль на прикол — они просто сокращают количество поездок. Но если с автомобилем что-то случится, то они обязательно отремонтируют его. А для ремонта всегда нужны запчасти. Давайте разберем с чего начать бизнес автозапчастей и что для этого необходимо.

Как начать

Первым делом изучите конкурентов. Наверняка в вашем населенном пункте есть магазины, торгующие запчастями. Посетите их, рассмотрите ассортимент товаров и цены, режим работы и местоположение. Подумайте о том, как заинтересовать местные СТО и мастерские, занимающиеся ремонтом автомобилей, закупать запчасти именно у вас. Возможно, вы предложите им льготные цены или сжатые сроки доставки.

Магазин автозапчатей — достаточно прибыльный и интересный бизнес. Изначально у вас не будет много клиентов — люди по привычке поедут покупать запчасти в проверенные магазины. Но если вы будете грамотно вести торговлю, продавать только качественные запчасти и устраивать различные акции, то вы быстро набьете себе клиентскую базу. И еще — люди покупают запчасти всегда. Здесь не будет такого принципа, как в магазине электроники, когда человек делает одну покупку раз в 2-3 года. Автомобиль постоянно нуждается в запчастях.

Виды магазинов запчастей

Магазины, продающие запасные части, делятся на два больших типа:

  1. Интернет-магазины.
  2. Классические магазины.

Классические магазины также делятся на несколько видов. Одни занимаются продажей запчастей исключительно под заказ, вторые имеют свой склад и витрину, третьи торгуют только деталями к определенным видам автомобилей.

Для небольшого магазина запчастей обычно достаточно зарегистрировать обычное ИП. Это позволит вам экономить на налогах и быстро сдавать отчетности без излишней головной боли. Если вы хотите открыть большой магазин, заключить контракты на поставку запчастей известным СТО и пр, то лучше выбрать ООО. Это позволит вам получить больше клиентов, но увеличит налоговую ставку.

В вашем магазине должно быть все, начиная от масел и заканчивая шинами

Требования к помещению

Любые затраты на открытие бизнеса можно разделить на два вида:

  1. Постоянные (зарплаты, налоги, аренда, закупка товара, ремонт).
  2. Единоразовые (покупка помещения, оборудования, затраты на регистрацию и мебель).

Одной из главных статей расхода станет именно здание для вашего магазина. Если вы планируете открывать полноценное заведение, то вам нужно найти помещение размером от 50 м2 (желательно минимум 80 квадрат), которое следует разделить на склад, торговый зал и комнату для персонала. Лучше всего, если помещение будет расположено неподалеку от автомойки или автосервисов, возле гаражных кооперативов, возле крупной трассы или в спальных районах. В здании должен быть водопровод, канализация, электричество, вентиляция и система пожарной сигнализации. Оптимальным вариантом станет помещение с двумя входами: через основной будут приходить клиенты, через задний — завозиться товар . Перед самим зданием должна быть хотя бы минимальная парковка. Из оборудования вам понадобятся прочные стеллажи, витрины и стойки.

Для бухгалтерии вам понадобится компьютер с соответствующим ПО, интернет, телефон и мебель.

Интернет-магазин

Интернет-магазин позволяет организовать бизнес с минимальными вложениями. Для этого вам понадобится всего-лишь офис (можно работать даже из квартиры). Вы будете экономить на:

  1. Аренде.
  2. Персонале.
  3. Коммунальных услугах.

Многие начинающие бизнесмены открывают интернет-магазин и занимаются перепродажей запчастей, покупая их в классических магазинах. Это неправильный подход, который не принесет вам серьезной прибыли. Правильнее все же закупить самостоятельно наиболее ходовой товар и делать отправку сразу после оформления заказа, а не бегать по городу в поисках нужной детали.

Интернет-магазин может значительно расширить список ваших клиентов

Некоторые склада позволяют не покупать товар, а брать его на реализацию. Это отличный вариант для интернет-магазинов.

Давайте рассмотрим как открыть магазин автозапчастей с нуля и брать товар на реализацию, не вкладывая в него деньги.

Вам понадобится сайт, который можно заказать у фрилансеров или создать самому на многочисленных бесплатных движках. Затем вам нужно будет продвинуть его в поисковых системах по заданным ключевым запросам. После этого у вас появятся реальные посетители, которые будут совершать заказы, а вы — высылать им товар. Чтобы взять его на реализацию, нужно договориться с поставщиками. Обычно они дают товар на продажу при условии ежемесячного возврата им определенной суммы. Если вы выйдете на нее, то сможете существенно сэкономить на вложениях.

Но обычно интернет-магазин открывается не как отдельный бизнес, а как дополнение к существующему. Когда у вас есть действующий магазин запчастей, вы откроете свой сайт для того, чтобы привлечь большое количество клиентов.

Персонал и ассортимент

Вам понадобится:

  1. Продавец-консультант.
  2. Администратор-бухгалтер.
  3. Грузчик-уборщица.

На начальных этапах роль администратора и бухгалтера можете выполнять вы. В этом случае вам понадобится только продавец, который также может стать и грузчиком. Но в будущем необходимо обязательно нанять людей на эту работу.

Для выбора ассортимента необходимо определиться с тем, что именно вы будете продавать. Возможно, вы сделаете уклон на отечественные автомобили. Или на грузовые. Или на какие-то определенные марки. У вас всегда должны быть в наличии все запчасти и расходники:

  1. Моторные масла и другие технические жидкости.
  2. Шаровые опоры, прокладки, различные резинки и пр.
  3. Оптика.
  4. Резина, диски.
  5. Стекла.
  6. Запчасти для ремонта ходовой (амортизаторы, пружины, стойки и пр).
  7. Свечи, саморезы, дворники, насосы, аптечки и пр.

Для того чтобы успешно бороться с конкурентами, необходимо установить цены на 5-10 процентов меньше, организовав качественную доставку запчастей под заказ. У вас в ассортименте должны быть как оригинальные запчасти, так и “аналоги” — люди часто покупают более дешевые товары.

Отдельное здание позволит вам открыть дополнительный бизнес — автомойку или шиномонтаж

Поставщики

Где найти поставщиков? В интернете, в газетах, в СМИ. Вам нужно выбрать несколько качественных продавцов, которые не только предложат нужный ассортимент, но и будут гарантировать соблюдение сроков поставки. Если вы будете постоянно нарушать сроки, то количество клиентов резко упадет.

Реклама

Заниматься продвижением магазина можно еще до его открытия. Запустите рекламную кампанию с листовками, баннерами, растяжками. Делайте упор на хороший ассортимент, доступные цены, скидки, минимальные сроки доставки. Проводите различные акции и конкурсы, сделайте себе хорошую вывеску, создайте группы в соцсетях и темы на местных форумах. Предлагайте дисконт постоянным клиентам, сделайте небольшие скидки для пенсионеров и студентов — вам нужно сделать ставку на постоянных клиентов.

Рентабельность

В этой статье мы приведем лишь примерный бизнес план магазина автозапчастей, поскольку все сильно зависит от местоположения и множества других факторов. Чтобы открыть стандартный магазин площадью 80 м2, оборудовать его и заполнить товаром, вам понадобится порядка 2 миллионов рублей. Прибыль за год при правильном подходе составит минимум 1,4 миллиона рублей, то есть магазин окупится примерно за 15 месяцев и после этого начнет приносить вам дополнительную прибыль.

Для того чтобы поднять доход, можно организовать возле автомагазина мойку или СТО. У этого бизнеса есть прекрасные перспективы для развития, а прибыль будет постоянной и высокой!

Вконтакте

Главная цель любой коммерческой деятельности - получение прибыли. Чтобы была прибыль, клиенты должны у вас что-то покупать. И чем больше успешных продаж вы сделаете, тем больше заработаете.

Это все понимают.
Но, что удивляет! Оказывается, большинство продавцов в магазинах автозапчастей не владеют даже элементарными техниками продаж. Более того, многие владельцы бизнеса не уделяют этому вопросу должного внимания.

Что получается в результате? Есть действующий бизнес, есть надежные поставщики, вложены серьезные деньги в собственный склад, но магазин работает далеко не так эффективно, как хотел бы владелец. Почему? Одна из важнейших причин - вы не умеете продавать.

Справедливости ради стоит отметить, что в некоторых магазинах дела идут неплохо в силу огромного трудолюбия и выдающихся личных качеств владельца и продавцов. Однако, согласитесь, что даже в этом случае вы не откажетесь поднять ваши продажи?

Итак, бесспорным является факт, что овладение навыками продаж - это большой плюс для любого продавца.

Поэтому, мы предлагаем вам узнать о том, как вы могли бы зарабатывать больше, просто научившись основным принципам построения коммуникации с клиентом.

Начнем с базы, которую должен освоить любой продавец.
Специалисты выделяют и формализуют несколько техник продаж.

Что такое техника продажи?
Это определенная последовательность действий, четкое выполнение которых приводит к ожидаемому результату, в нашем случае, к продаже.

Существует так называемая «Классическая схема», состоящая из пяти этапов.

Первый этап - Установление контакта
Второй - Выявление потребностей
Третий этап - Презентация товара
Четвертый - Преодоление возражений
И пятый - Завершение сделки

На первый взгляд, все понятно. Если вести процесс продажи по этой схеме, вероятность совершения сделки существенно увеличивается.
Многие менеджеры по продажам, увидев эту схему, сейчас скажут про себя: «Я и так всё это делаю… сначала здороваюсь, затем узнаю, что клиент хотел купить, предлагаю товар, иногда делаю скидку, и получаю деньги».
Всё так… но это работает только в случае, когда лояльный покупатель пришел за конкретным товаром, чтобы купить его именно у вас по цене, которую он заранее определил для себя как приемлемую.

В чем подвох?

Отработав по такой схеме:
- Продавец продал только один конкретный товар.
- Продавец не сделал попытки продать товар с более высокой маржой.
- Процессом продажи управлял покупатель, а не продавец.
- Если бы что-то пошло не так, продажа не состоялась бы вовсе.
- Большинство покупателей вы не увидите во второй раз.


На наш взгляд, этих минусов уже достаточно, чтобы серьезно пересмотреть свой взгляд на работу с клиентом.
В реальной жизни многие продавцы, даже слышавшие об этой технике продажи, не применяют ее на практике, или применяют не правильно. К сожалению, у большинства продавцов недоработки на каждом этапе. Еще хуже, когда какой-то этап кажется продавцу необязательным и он просто пропускается. Почему так происходит? А многие по другому не умеют!

Например, лет пятнадцать назад, чтобы что-то продать, достаточно было просто иметь товар - покупатель не был избалован. Уровень развития рынка не давал покупателю возможности выбирать среди сотен предложений. Ситуация на рынке давно изменилась, но этот образ человека за прилавком, который просто подает товар с полки, до сих пор живет в голове многих продавцов. И они продолжают работать по тому же принципу и сегодня.

Недавно был разговаривал с одним разорившимся предпринимателем, который сказал, что даже при наценке всего в 4 процента он не смог привлечь клиентов.

4% !? Зачем вообще заниматься этим бизнесом с наценкой в 4%?

Если хотите продавать больше и дороже, с этапами продаж вам придется разобраться.

Стоит заметить, что в настоящее время специалисты по методикам продаж подвергают Классическую схему некоторому пересмотру и уточнению. Это связано с тем, что по мере развития рынка меняются и модели поведения покупателей. Но, тем не менее, схема продолжает оставаться актуальной, и чтобы в дальнейшем лучше понимать другие схемы, следует разобраться сначала с классикой. Нужно понять особенности и важность каждого этапа и не просто понять, а оттренировать и начать применять.