Boxberry este un serviciu de expediere pentru magazine online, diverse companii de la distanță și persoane fizice. Compania a fost fondată în 2010. Boxberry s-a dezvoltat ca o divizie structurală a grupului Ural-Press. Inițial, serviciul Boxberry s-a ocupat doar de pachete de expediere pentru diverse magazine online. Compania era renumită pentru tarifele sale accesibile și acoperirea geografică, care a atras imediat utilizatorii. Curând a fost lansată următoarea direcție: livrarea internațională. În acest scop, la Berlin a fost deschis primul birou specializat. Din 2013, a apărut livrarea prin curier, răspândindu-se în 80 de orașe de urmărire Boxberry. Și din 2014, Boxberry a început să trimită documente, scrisori și colete de la persoane fizice. Astăzi, o persoană poate trimite un colet numai din șapte orașe: Moscova, Sankt Petersburg, Ryazan, Voronezh, Tver, Tula și Kaluga. Dar urmărirea și livrarea comenzilor Boxberry ru depind de prezența unei sucursale a companiei în oraș. Sute de magazine online folosesc acest serviciu. Printre aceștia, magnați din domeniul lor precum iHerb, Ozon și Top-Shop se oferă să urmărească Boxbury. Mii de comenzi sunt livrate clienților la punctele de livrare ale companiei în fiecare zi. Pentru a primi și urmări comanda dvs., Boxberry.ru este deschis un numar mare de filiale în peste 100 de orașe din Rusia. În plus, compania lucrează cu magazine online și companii intermediare din toate țările lumii, trimitând colete pe cale terestră și aeriană. Boxberry încearcă să reducă cât mai mult posibil distanța dintre oameni. Compania lucrează pentru a reduce timpii de livrare și a simplifica procesul de expediere și primire. Scopul companiei este de a crea o ofertă optimă în ceea ce privește raportul preț și calitate.
Urmăriți Boxbury la GdePosylka.ru. Navigarea convenabilă pe site și un sistem special de notificare vă vor ajuta să fiți la curent cu cele mai recente modificări.
Dacă aveți întrebări despre urmărirea Boxberry, vă rugăm să contactați unul dintre telefoane pentru sfaturi linia fierbinte pe site-ul oficial al companiei. Toate informațiile despre cum să contactați, precum și informații mai detaliate despre serviciu, pot fi găsite pe boxberry.ru. Profitați de livrarea convenabilă atunci când trimiteți și primiți.
Urmărire instantanee trimiteri poştale Boxberry pe proiectul Gde Posylka.Ru cu trimiterea ulterioară a notificărilor despre modificările stării expedierii către e-mail. Primirea stărilor prin e-mail este disponibilă numai după înregistrarea la serviciul nostru. Urmărirea coletelor Russian Post prin intermediul serviciului nostru este o modalitate rapidă și convenabilă de a afla unde se află comanda dvs.
496 de recenzii
Timp de livrare a coletelor
0-14 zile
15-45 zile
46-90 de zile
Recenzii
AHI*****84 primit în 9 zile
Coletul a sosit. Mulțumesc. dar cutia în sine este încrețită în proporție de 20%. Deși nu este semnificativ, este un minus. Bunurile nu au fost deteriorate
MAJ*****43 primit in 8 zile
Pe de o parte am primit in continuare coletul fara probleme si intact. Pe de altă parte, termenele declarate de expeditor au fost depășite de 2-3 ori. Și din urmărire, se simte că „punctul intermediar” s-a întâmplat exact o dată la 20 de metri. Fata de serviciile de livrare ale magazinelor serioase cu produse similare, timpii de livrare sunt FOARTE lungi.
SHP************96 primit în 6 zile
6 zile din SUA la Krasnodar este un rezultat foarte bun. În același timp, costul de livrare a fost semnificativ mai mic decât cel al altor servicii. Coletul a sosit fără deteriorare, pe tot timpul de livrare am avut acces la urmărire, care a fost actualizată periodic
ESC************RU primit in 4 zile
Mi-a plăcut, bineînțeles că trebuia să fie livrat pe 12 februarie, dar a fost livrat pe 13 februarie, în principiu nu e critic, poate zăpadă, altceva)
Livrat cu 2 zile mai tarziu fata de data de livrare specificata de magazinul online. Nu a placut. Anterior, am comandat întotdeauna livrare de boxberry de la Asos. Mă duc la Poșta Rusă.
ASO*******64 primit în 10 zile
Livrare foarte lunga. Termenele de livrare din magazinul asos au fost pana in 02/06. Livrat doar 02/08. Serviciul de livrare nu poate fi contactat telefonic. Anterior, au livrat întotdeauna înainte de termenul specificat de magazinul online, dar de data aceasta a durat mult mai mult. Dezamăgit. Vom comanda de la Russian Post acum; boxberry livrează comenzi de foarte mult timp.
000********76 primit în 12 zile
Pachetul a fost livrat la timp, așa cum a fost menționat inițial. Urmărirea este excelentă, păcat că orașele nu sunt indicate. Am primit un colet pentru prima dată, nu am mai folosit niciodată acest sistem. Voi folosi această companie în viitor. Comanda este intacta in colet. Evaluare excelentă!
AJQ******82 primit în 19 zile
In sfarsit l-a primit. Punctul în care am comandat livrarea cu plată în avans a fost închis pe 1 ianuarie. Am plasat comanda pe 12 ianuarie, m-am uitat pe site acum 5 zile, iar adresa locației este încă disponibilă pentru comandă pentru ridicare (Michurinsky Prospekt, clădirea 36). Conținutul coletului nu se potrivește cu avizul de livrare. Firma expeditoare susține că totul a fost ambalat. Înțeleg că acum nu vei găsi capetele, dar există un postgust neplăcut. Să te murdărești cu o mie de ruble?!
RFR******86 primit în 22 de zile
Am comandat cizme de iarnă. A sosit destul de repede având în vedere Sărbătorile de Anul Nou. Ambalajul a fost în stare bună, nimic nu a fost deteriorat. Dezavantajul este că nu am putut urmări coletul când a ajuns la punct; numele orașului nu a fost indicat. Per total il recomand!
000********68 primit în 12 zile
Coletul a sosit destul de repede, în ciuda faptului că termenul era stabilit pentru 7 februarie. În opinia mea, aceasta este cea mai bună livrare din Rusia
000********82 primit în 7 zile
Livrare expres. Între Kursk și Belgorod există 130 km și conexiuni feroviare excelente și drumuri excelente. Coletul este acceptat în Kursk și dus pentru sortare 500 km până la Moscova, iar apoi de la Moscova prin Kursk până la Belgorod. Zadornov nu este pe ei!!!
000********00 primit în 15 zile
A sosit chiar mai devreme decât s-a promis... Păcat că urmărirea în sine este destul de neinformativă: toate „Trimiterea dintr-un punct intermediar” fără nicio precizare.
MTS*****18 primit în 5 zile
excelent, livrare prompta. Este a doua oară când primesc un colet prin Boxberry și de ambele ori a fost destul de rapid.
ZSA*****56 primit in 4 zile
Coletul a fost livrat surprinzător de rapid. Probabil pentru că nu au existat așteptări de neînțeles, întârzieri în transferuri sau alte situații inexplicabile. Grozav!
ACP*******41 primit în 16 zile
Prima dată coletul a fost livrat de Boxberry. Nu există reclamații, a fost livrat la timp, coletul a fost urmărit în contul personal al companiei și a fost livrat la apartament.
UWD*****11 primit în 15 zile
Am primit coletul destul de repede. Îl urmăream tot timpul. Ambalajul nu este deteriorat. Totul a fost bine ambalat. Am primit conținutul coletului în siguranță. Mulțumesc!
ROS*****55 primit în 27 de zile
A ajuns bine, fara cozi. Nu există nicio comparație cu Russian Post. Am venit - am primit-o calm, am plătit. În sfârșit, există o alternativă la Mail!
000********22 primit în 20 de zile
Coletul a fost primit intact, dar DOUAZECI DE ZILE...! Mesagerul mergea pe jos?! După cum se spune, „gândește-te singur, decide-te singur...”
PCT******54 primit în 21 de zile
În ciuda haosului de Anul Nou, acesta a fost livrat în mod normal și exact la timp la fața locului după vamă. Singurul lucru este că de la export la import durează 10 zile (26 decembrie - 6 ianuarie), iar pe pistă au fost adăugate informații eronate despre import pe 4 ianuarie. Ei bine, cutia a fost străpunsă puțin, dar înăuntru nu s-a spart nimic.
000********61 primit în 15 zile
În sfârșit a ajuns, conform recenziilor anterioare am crezut că va ajunge mai repede, de la Ufa la Perm 15 zile, 15 zile Karl. Ei bine, mulțumesc oricum, principalul lucru este că am livrat totul dintr-o singură bucată.
000********55 primit în 20 de zile
Pachetul de la Samara la Sankt Petersburg a durat foarte mult.Întleg asta Anul Nou. Dar, există servicii care funcționează de sărbători. Am folosit serviciul Boxbury pentru a accelera procesul, dar nu a fost cazul. Bani la canalizare.
000********84 primit în 23 de zile
Livrare teribil de lungă! Era posibil de mers pe jos de la Lipetsk la Sankt Petersburg. Este inutil să sunați la Call Center - există o coadă de apeluri de o jumătate de oră.
000********71 primit în 28 de zile
Dezgustător! Pentru traseu, chiar și Poșta Rusă dă un interval de timp de 3-5 zile, dar în realitate livrează în 10. Boxberry a fost livrat în 28! Ignorat pe telefon/în chat/pe VK și complet interzis! Cel mai prost serviciu pe care l-am încercat vreodată!
000********89 primit în 16 zile
Am primit coletul în siguranță, deși datorită Anului Nou a durat mai mult de două săptămâni, așa că nu m-am grăbit.
PCT******46 primit în 31 de zile
M-am gândit să scriu o recenzie proastă pentru că pachetul a fost un cadou pentru ng, DAR s-a întâmplat o minune și munca lui Boxberry m-a făcut să mă simt mai bine. Dacă coletul dvs. a fost reținut de vamă din cauza depășirii cotei, atunci nu ezitați să sunați la Boxberry și să cereți să trimiteți o cerere, am făcut o cerere de mai multe ori, dar totul a fost în zadar, iar în cele din urmă s-a dovedit că aplicația nu a fost compilat corect, iar la următorul meu apel am luat legătura cu managerul șef de logistică și ea a pus totul împreună corect, iar chiar a doua zi am primit un SMS de la vamă cu un link către plată.
RFR******24 primit în 5 zile
De la Moscova la Ulyanovsk în 5 zile, în principiu este normal. Plus faptul că. pe site puteți urmări mișcarea coletului, deși logistica mișcării în sine nu este dezvăluită, aparent un secret comercial
YNM*****86 primit în 9 zile
Prima dată, punctul de livrare nu a eliberat colete Boxberry din motive tehnice în timpul orelor de funcționare menționate, deși a continuat să-și vândă gunoiul. A doua oară când l-am primit totul era intact. De asemenea, dacă accesați contul personal folosind linkul „Redirecționare”, se adaugă automat o taxă de 100 de ruble, chiar dacă nu faceți clic pe butonul „Confirmați”. Cu toate acestea, dacă selectați aceeași adresă la care a fost trimis inițial coletul, taxa va dispărea după ce coletul va ajunge la punctul de ridicare.
SXQ*****88 primit în 4 zile
Probleme cu oportunitatea notificărilor prin SMS. Am văzut în urmărire că coletul era deja la punctul de ridicare și m-am dus să-l ridic pentru noroc. Coletul era acolo, a fost emis fără întrebări. Și SMS-ul a sosit mai târziu.
000********82 primit în 12 zile
Totul este clar, la timp. Coletul a fost livrat la cea mai apropiată sucursală în siguranță. Sunt multumit de livrare.
SOE*****29 primit în 7 zile
Livrare foarte rapida de la Volgograd la Moscova, am crezut ca va fi 10-15 zile, tinand cont de comenzile de dinainte de Anul Nou. Punctul de livrare din Troitsk este foarte convenabil, angajații în acest moment au fost politicoși, coletul a fost găsit în 2 minute
000********29 primit în 11 zile
Coletul a sosit sănătos și sigur, nimic nu a fost spart, în termenul stabilit. Mulțumesc personalului Boxberry, felicitări de Revelion, urări de noroc și prosperitate!
000********47 neprimit în 68 de zile
Coletul meu de la Sankt Petersburg la Ekaterinburg merge de 68 de zile. Mai mult, urmele s-au pierdut la Sankt Petersburg. Accesul la Serviciu este problematic; pe site, „toți operatorii sunt ocupați”. În principiu, nu mai aștept coletul. Nu l-am trimis, așa că nu știu dacă expeditorul a primit despăgubiri sau costul mărfurilor sau nu.
TAB*****20 primit în 15 zile
Comandat pe 4 decembrie, in Vladivostok a fost in punctul de livrare pe 17 decembrie, livrat la timp, as dori un pic mai repede. La punctul de eliberare exact 1 minut, în general nu există reclamații.
000********50 primit in 10 zile
Atitudine dezgustătoare. Ei te prostesc - îți trimit articolele la o rată mai mare. Au adus o cutie de 35x20x11 pentru expediere, operatorul de la punctul de ridicare pur și simplu a îndesat-o în geanta L la discreția ei și a spus că așa ar trebui să fie. Drept urmare, au perceput cu aproape 100 de ruble mai mult decât prețul pentru această dimensiune a cutiei. Nu are rost să te plângi. Vă vor păcăli și vă vor spune că acest lucru este corect, fără explicații. Conducerii absolut nu îi pasă ce se întâmplă acolo sau unde. Lucrarea este astfel structurată încât este imposibil să intrați în contact cu el. La toate cererile prin care își păcălesc clienții la punctul de ridicare, răspunsul vine că totul a fost calculat corect (i-au păcălit - problema este clientul și punctul de ridicare). Nici un gram de politețe în răspunsuri. Sharazhka... Nicăieri ca asta atitudine de diavol-poate Nu am întâlnit clientul.
WJS*****01 primit în 6 zile
Serviciu de livrare minunat! Mi-am riscat să-l iau de la boxberry și am avut dreptate! Piesa a fost urmărită, ambalajul nu a fost deteriorat, livrat fără întârzieri (mai bine decât Russian Post). Am fost foarte mulțumit!
903******-0 neprimit în 46 de zile
Oameni buni, vă îndemn să nu utilizați sub nicio formă acest serviciu dezgustător de livrare!!! Cei care au primit o comandă sunt pur și simplu norocoși. Nu știu de ce Boxbury este într-o asemenea mizerie, sau conducerea a recrutat mediocrități care nu sunt competenți și nu numai că pot ajuta la rezolvarea problemei, dar nu pot face absolut nimic!!! Sau managementul in sine este la fel de mediocru!!! Coletul meu a fost blocat la starea „Așteaptă să fie trimis în orașul destinatarului” pe 20 octombrie! Toate încercările de a afla ce s-a întâmplat și cum nu au avut succes, mi-au dat micul dejun de fiecare dată, mi-au spus că au fost deja create multe cereri și revendicări și toate au fost trimise la departamentul corespunzător care desfășura o anchetă și un proces. referitor la coletul tau! Drept urmare, am fost hrăniți cu micul dejun mai bine de o lună!! Fara a spune sau a face nimic!!! NIMIC pentru ca comanda mea sa fie livrata!! Singura dată când am dat peste un manager adecvat pe linia fierbinte, care a spus că coletul meu a fost Etichetat GREȘIT!!! Și din această cauză, a rămas blocat în depozitul lor. Asta e tot. Nu am putut obține nimic mai concret din acest birou nefericit! Pentru un minut a fost o comandă în valoare de aproape 7000! Ce crezi? Drept urmare, după mai bine de o lună în care mi-a dat micul dejun, am primit răspuns că coletul meu a fost considerat pierdut! Și că ei sfătuiesc să contacteze expeditorul comenzii „Pentru a clarifica informațiile despre compensare sau retrimitere.” Astfel, acest serviciu se eliberează de orice responsabilitate pentru munca sa dezgustătoare, pierderea timpului meu, a nervilor și pierderea comenzii! , trageți propriile concluzii.
Boxberry este o companie de transport si logistica care livreaza marfa (scrisori, colete, colete) pentru magazine online sau persoane fizice. Compania detine o retea extinsa de sucursale sau puncte de distributie in toata tara.
Există și birouri internaționale care vă permit să optimizați livrarea mărfurilor înainte ca acestea să treacă granița cu Rusia. În acest sens, compania desfășoară și activități de vămuire pentru mărfuri.
Un avantaj remarcabil al companiei Boxberry este faptul că serviciile de livrare de mărfuri sau trimiteri poștale sunt efectuate nu numai la punctele de eliberare, ci și cu ajutorul unui serviciu de curierat. Astfel, clientul, fie că este un magazin online sau o persoană fizică, își va primi marfa într-o zi și oră convenabilă la adresa specificată.
Principalele prioritati in activitatile companiei sunt profesionalismul, seriozitatea si eficienta. Activitățile Boxberry au ca scop crearea celor mai favorabile condiții pentru clienții săi pentru livrarea mărfurilor.
Transport Compania Boxberry are propriul site pe internet, unde vă puteți urmări comanda în timp real folosind numărul de expediere. Dacă aveți întrebări, puteți contacta oricând linia de asistență Boxberry, ale cărei numere pot fi găsite în director sau pe site-ul companiei.
Cum să urmăriți un colet
În prezent, multe magazine și persoane fizice comandă orice produs prin Internet. Mulți clienți sunt în mod constant interesați de unde sau în ce stadiu se află produsul comandat sau trimiterea poștală. Boxberry nu ar putea fi mai simplu. Trebuie doar să aveți un dispozitiv cu acces la Internet și să cunoașteți numărul comenzii sau numărul facturii (numărul complet, inclusiv zerourile). În acest fel, puteți urmări întotdeauna întregul traseu al comenzii, până la ora livrării.
Când lucrați cu urmărirea pe Internet, poate apărea o situație când este primit răspunsul „comanda nu a fost găsită”. Nu vă fie frică de această circumstanță. Toate informațiile despre transporturi sunt introduse în baza de date numai atunci când un anumit transport ajunge la depozitul Boxberry. Uneori, mai ales în ajunul weekendului sau sărbători, informațiile vor fi introduse în baza de date în următoarea zi lucrătoare.
Pe site-ul companiei, la urmarirea coletului, acesta este dat transcriere detaliatăîn funcție de termenele de livrare (inclusiv zilele rămase), este dat un memento despre adresa finală (punctul de livrare), precum și despre termenul de valabilitate al mărfurilor la acesta.
Primiți expedieri
Persoanele fizice pe numele cărora este trimisă marfa pot primi livrarea personal la centrele de livrare, sau curierul companiei le va livra la adresa specificată. În orice caz, trebuie să aveți în mâini un pașaport care să dovedească identitatea cetățeanului. Acesta este cazul dacă bunurile au fost plătite în avans.
În cazul în care datele pașaportului sunt introduse incorect la comanda într-un magazin online rus, va trebui să contactați vânzătorul produsului, astfel încât acesta să facă modificările corespunzătoare. Dacă comanda a fost făcută într-un magazin online străin, trebuie să accesați contul personal Boxberry pentru a corecta datele.
Puteti plati marfa si la sucursalele Boxberry, in functie de conditiile de livrare.
Trebuie reținut că termenul de valabilitate al mărfurilor comandate în sucursalele Boxberry este limitat. Pentru diferiți furnizori de mărfuri sunt cantitate diferită zile. Puteți obține mai multe informații direct de la sucursalele companiei.
Pentru persoane fizice este de 5 zile lucratoare. Cu toate acestea, în orice caz, termenul de valabilitate poate fi prelungit; pentru a face acest lucru, trebuie să contactați magazinul de unde au fost achiziționate bunurile.
În cazul în care mărfurile sunt livrate la adresa specificată de un curier, acesta vă va contacta mai întâi la numerele de telefon specificate de îndată ce mărfurile ajung la depozitul Boxberry.
Achiziționarea mărfurilor din China
Mulți cumpărători din țara noastră știu că cele mai ieftine și în același timp mărfuri de înaltă calitate vin la noi din China. Utilizatorii magazinelor online sunt deja propria experiență Eram convinși că cea mai atractivă platformă este Aliexpress. Conține sute de mii de produse diferite produse de numeroase companii chineze.
Este greu de imaginat ce nu poți cumpăra de pe Aliexpress. Prețuri mici, prezența unei versiuni rusești a platformei de tranzacționare, fără numerar la livrare și rapid transport gratuit pentru țară, toate acestea sunt foarte atractive pentru cumpărătorii ruși.
Cea mai atractivă modalitate de a primi mărfuri din punct de vedere preț-timp este să comandați expedierea la granița cu Rusia. Acest lucru va dura foarte puțin timp, iar apoi, cu ajutorul conexiunilor logistice ale Boxberry, puteți efectua livrarea direcționată în orice punct din țară. Cu costuri minime, timpii de livrare se vor reduce semnificativ.
Astăzi vom afla ce fel de recenzii primește Boxberry. Acest serviciu a început să intereseze mulți cetățeni din Rusia. Dar ce este? Ce servicii ofera? La ce ar trebui să acorde atenție publicului înainte de a-l contacta? Merită să folosiți serviciul? Livrare boxberry? Toate caracteristicile cooperării vor fi discutate mai jos.
Descriere
Boxberry este un serviciu modern de livrare a mărfurilor. Este conceput pentru a servi atât clienților privați, cât și persoanelor juridice. Funcționează cu multe magazine.
Avantajul Boxberry este că această livrare funcționează în principal cu magazinele online. Aceasta înseamnă că clientul poate comanda ceva pe internet și poate profita de livrarea de la BoxBerry. Într-un anumit timp, comanda va fi transportată și livrată clientului.
O primim noi înșine
Livrarea Boxberry este un sistem modern de transport al mărfurilor la destinație. La ce ar trebui să fii atent mai întâi? Care este avantajul semnificativ al organizației?
Chestia este că Boxberry oferă livrare în principal către anumite puncte de livrare. Mai exact, la depozitele. În orice moment convenabil, clientul va putea ajunge independent la unul sau altul punct de livrare a mărfurilor și va putea primi comanda.
Este foarte confortabil. Boxberry delivery oferă și servicii de curierat. Nu este nimic surprinzător în acest sens. În general, organizația mulțumește cu capacitățile sale, iar acest lucru îi atrage pe mulți.
Contacte
Ce contacte sunt sugerate pentru a contacta compania? De fapt, există o mulțime de camere. Dar mai ales oferă comunicare prin telefon la Moscova. Livrarea Boxberry vă permite să primiți sfaturi prin telefon și folosind site-ul oficial.
Puteți folosi următoarele contacte:
- 8 495 789 97 90, suplimentar - 3070;
- 8 499 272 69 44.
Dacă nu vrei să vorbești la telefon, Este recomandat să utilizați formularul de feedback sau chatul online special situat pe pagina principala organizatii. Cu ajutorul lor, puteți păstra cu ușurință legătura cu Boxberry.
Despre angajati
Această organizație primește recenzii variate. Sunt unele bune și altele nu atât de bune. De exemplu, unii subliniază că nu cel mai mult o slujbă mai bună personal. Sau mai bine zis, curieri și angajați de call center.
Asemenea afirmații nu sunt atât de rare. Unii angajați nu au cunoștințe competente; nu pot oferi asistență adecvată sau sfaturi de calitate. Unii curieri nu sunt cei mai buni la navigarea drumului atunci când oferă servicii.
Cu toate acestea, există recenzii pozitive despre angajații Boxberry. Se vorbește despre ei ca profesioniști care își cunosc afacerea. Toată lumea încearcă să mulțumească clientul; call center-ul răspunde la toate întrebările adresate.
Ce să crezi? Cel mai bine este să păstrați un punct de vedere neutru. Boxberry are personal foarte bun, dar nimeni nu este imun la unele incidente. Sunt muncitori conștiincioși aici și nu atât de conștiincioși. Dar sunt doar câteva din a doua, iar asta mă face fericit. Ei încă tratează foarte bine clienții.
Nu întotdeauna pentru indivizi
Livrarea Boxberry primește o varietate de recenzii. Printre acestea poti vedea pareri care contin indignare la anumite nuante. Acest lucru nu înseamnă că clienții exprimă negativitate directă, dar există unele lucruri care nu pot fi ignorate.
În special, faptul că Boxberry nu acceptă persoane fizice în toate punctele de livrare a mărfurilor, la fel cum nu este posibilă trimiterea mărfurilor peste tot, fiind o persoană obișnuită. Există puncte separate pentru deservirea persoanelor juridice.
Situații ca acestea îi supără pe oamenii obișnuiți. Dar, în același timp, nu sunt pregătiți să refuze cooperarea cu Boxberry. Nu este esențial, dar este recomandabil să clarificați unde se află punctul de lucru cu persoane fizice. Atunci nu vor exista plângeri speciale cu privire la activitatea organizației.
Preturi
Ce alte recenzii primește serviciul de livrare Boxberry? Unii clienți indică faptul că organizația este mulțumită de prețurile sale. Prețurile exacte depind de parametrii coletului, precum și de orașul de reședință al clientului destinatar. Dar, în același timp, mulți sunt încă mulțumiți de condițiile cooperării.
Este de notat că folosind Boxberry, nu va trebui să plătiți în exces. Acest serviciu de livrare oferă prețuri umane, bugetare. În unele cazuri, organizația vă permite să primiți colete fără plată. Se recomandă clarificarea detaliilor apelând la numerele indicate anterior sau folosind formularul de feedback.
Programa
Boxberry este un serviciu de livrare care, după cum se plâng unii clienți, nu oferă cele mai bune ore. În general, nu există plângeri în acest sens. Dar, alături de aceasta, destinatarii și expeditorii spun uneori că nu este în totalitate convenabil ca livrarea să nu funcționeze în weekend.
De asemenea, nu este întotdeauna posibil să utilizați acest serviciu în zilele de sărbători sau înainte de vacanță. Nu este cel mai mare dezavantaj, dar toată lumea trebuie să-l amintească. În weekend, Boxberry nu este deschis deloc. Iar de sărbătorile oficiale trebuie clarificat programul de lucru. Aceasta este o întrebare pur individuală.
Calculator
Suficient feedback bun Boxberry primește de la clienți. Mulți oameni subliniază că costul exact al livrării unui anumit produs poate fi calculat fără ajutor extern sau multă muncă. Utilizați doar calculatorul online la Pagina Oficială organizatii.
Lucrări acest serviciu Minunat. Este admirat şi entitati legale, și fizice. Nimeni nu ascunde cât de mult va costa contactarea unei organizații cu un anumit pachet. Totul este corect.
Perioada de livrare
Boxberry primește recenzii bune nu numai pentru prețurile sale, ci și pentru lucru rapid. Majoritatea consumatorilor subliniază că coletele sunt trimise către cât mai repede posibilși livrează și ei. Ei încearcă să facă acest lucru fără întârziere.
În medie, va trebui să așteptați aproximativ 7-10 zile pentru un colet, dar multe depind de unde este trimis. Aceasta este perioada specificată adesea de clienți. Cu toate acestea, uneori apar întârzieri. Dar majoritatea covârșitoare a recenziilor indică faptul că Boxberry chiar încearcă să livreze rapid pachete clienților săi. Pentru această caracteristică, mulți oameni preferă serviciul de livrare BoxBerry.
Despre punctele de ridicare
Ce poți spune despre punctele de ridicare Boxberry? În plus față de programul lor de lucru, există mai multe caracteristici despre care fiecare potențial client ar trebui să le cunoască. Despre ce e vorba?
Chestia este că printre deficiențele Boxberry, mulți subliniază că nu este atât de ușor să găsești puncte de livrare a mărfurilor. Și asta nu ține cont de faptul că nu sunt servite peste tot. indivizii. Unii oameni subliniază, de asemenea, că Boxberry maschează unele dintre punctele sale de distribuție. Mai precis, așa cum am menționat deja, apar probleme în găsirea unor ramuri specifice.
Dar acesta nu este un astfel de dezavantaj. În unele orașe, oamenii se plâng că există puține ramuri Boxberry sau chiar deloc. Cu toate acestea, acest serviciu de livrare se dezvoltă. Prin urmare, întrebările legate de numărul de puncte de livrare pot fi rezolvate în viitor. Toate acestea nu sunt un motiv pentru a refuza cooperarea cu organizația.
Boxberry este un serviciu de livrare internă cu care încă nu se poate lăuda poveste lungă– serviciul a început în 2010. Urmărirea boxberry după număr vă va face viața mai ușoară - nu mai trebuie să stați la cozi și să vă adaptați la programul de lucru al departamentului. Acum puteți controla singur procesul folosind un dispozitiv mobil sau un computer. Operatorul poștal se poziționează în primul rând ca operator pentru livrarea comenzilor din magazinele online și alte companii cu amănuntul. ÎN anul trecut După muncă, compania a început să ofere servicii de livrare pentru transporturi private în toată Rusia. Boxberry se străduiește să se dezvolte, remarcându-se dintr-o serie de companii similare. În fiecare an, compania introduce noi tehnologii și urmează tendințele moderne de dezvoltare. Urmărirea Boxberry după numărul de comandă este un serviciu convenabil pentru urmărirea locației.
Boxberry este o subsidiară a grupului de companii Ural-Press, care există din 1992 în domeniul logisticii și serviciilor poștale. Compania se ocupă și de publicații periodice (publicații tipărite), oferind servicii de abonament și livrare la ziare pentru diverse companii și întreprinderi. Organizația are o vastă experiență în domeniul livrărilor expres. Serviciul de livrare Boxberry întruchipează pe deplin experiența Ural-Press Group of Companies în toate domeniile de activitate. Boxberry efectuează ambele livrări în regiuni Federația Rusă, si dincolo.
Calitate superioară
Urmărirea comenzilor după număr este o modalitate modernă de a controla procesul de livrare. Datorită serviciului nostru convenabil, veți primi informații detaliate în câteva minute. Veți putea afla locația coletului indiferent de magazinul de unde a fost făcută achiziția. Boxberry cooperează cu companii de vânzare la distanță din întreaga lume, livrând pachete folosind propriul serviciu de curierat sau puncte de ridicare. Urmărirea articolelor de corespondență Boxberry prin ID prin intermediul serviciului serviciu poștal vă va ajuta să aflați detalii despre locația lor. Puteți afla numărul de urmărire de la vânzătorul de la care ați plasat comanda în magazinul online sau îl căutați pe pagina produsului din resursa online. După ce ați aflat numărul, format din litere și cifre latine, îl introduceți într-o fereastră specială, care vă va oferi informații despre coletă.
Conectarea notificărilor automate vă va scuti de a fi nevoit să verificați manual starea articolelor de e-mail. Toate modificările vor fi trimise imediat la dispozitiv mobil sau e-mail în format SMS. Compania lucrează cu magazine online situate nu numai în Moscova și Sankt Petersburg, ci în toată țara. Dacă utilizați adesea serviciile companiilor de logistică, poate fi necesar să vă înregistrați pe resursă. Creare cont vă va permite să salvați numere de urmărire pentru toate coletele și să verificați urmărirea online a articolelor de corespondență Boxberry după numărul de urmărire.
Întotdeauna la îndemână
Contul dvs. personal vă va permite, de asemenea, să calculați costul livrării anumitor destinații. Urmărirea coletului dvs. Boxberry după număr este o garanție a securității comenzii dvs. de astăzi. Dacă nu există informații despre expedierea coletului, ar trebui să verificați cu vânzătorul dacă bunurile au fost trimise sau vânzătorul pur și simplu a uitat să schimbe starea coletului. Urmărirea livrărilor Boxberry este posibilă oriunde cu o conexiune stabilă la internet. Pentru un confort maxim, dezvoltatorii au creat o aplicație pentru smartphone-uri. versiune mobila site-ul vă va permite să vă deplasați liber în întreaga lume - toate informațiile vor fi în telefon mobil. Urmărirea expedierilor poștale Boxberry folosind numărul de identificare poștal este ușoară și va economisi timp prețios.
◀◁◀Bună ziua tuturor ... Buna ziua ▷
Astăzi mă pot lăuda cu o vastă experiență în cooperare/lucru/contact cu mulți companii de transport, DAR am încredere doar în ea, singura, și de când în când sunt mulțumit de munca acestui serviciu.
IM „BioPillow”
Apoi am aflat că Boxberry are urmărirea transporturilor. Și asta e tare! Abia așteptam perna mea.. Mă întrebam unde este acest moment este pe drum, iar starea de pe site arăta că tocmai a sosit la punctul de ridicare..
Adică, teoretic, coletele primite/sosite încă nu fuseseră sortate, stăteau la ușă... Era pe la 20-21, m-am pregătit și am fugit la secție)) Din nou, nici măcar un persoana din fata mea.
Și aici am comanda mea..
Apropo, am primit un SMS pe telefon că coletul a ajuns la punctul de ridicare a comenzii abia a doua zi, aproape de prânz, când aveam deja comanda..
Deci, ca și în cazul Russian Post, Boxberry are CEA MAI MARE urmărire a expedierilor și actualizează starea aproape instantaneu))
Fotografii grozave pentru jocuri de ghicit, într-adevăr ? =DDDD
Boxberry cooperează cu un număr mare de magazine online, inclusiv binecunoscutele iHerb, Ozone și Maytoys și chiar Esky...
Și oferă reduceri la comenzile din aceste magazine, de exemplu:
La înregistrarea în contul personal, o CARTE FOTO cadou de la netPrint
Reducere de 1000 de ruble la bicicleta electrică pliabilă Xiaomi Mi Qicycle
Aveam colete care fuseseră deja plătite în avans și au fost și acelea în care plata comenzii trebuia făcută la primire..
Și a fost un caz când comanda a fost plătită, iar la punctul de livrare a trebuit să plătesc doar livrarea în sine.. Și în toate cele trei situații, angajații au lucrat foarte politicos și rapid!! Nu am petrecut niciodată mai mult de 5 minute în catedră.
Știu că nu merge pentru toată lumea atitudine buna cu acest serviciu.. Și poate că acesta este un factor pur uman, DAR pentru tot timpul în care i-am contactat, toți operatorii au fost diferiți și de mai multe ori serviciul de asistență m-a sunat înapoi și m-a întrebat dacă sunt mulțumit de munca lor - și asta merită foarte mult !!!
De asemenea, mi-a plăcut că, cu mult înainte de a semna chitanța, unul dintre angajați îmi scoate cutii și le pune lângă picioarele mele, ca și cum ar fi sugerat că deschide/verifică dacă este necesar)) În alte TC-uri acest lucru este interzis... Până nu semnezi, nicio deschidere!
Dacă coletul este mic, vă ajută să-l îndesați în poșetă ( cu un copil în brațe, e atât de greu de făcut pe cont propriu)
_________________________________________________________________________________________
A TREIA comanda mea a fost o recenzie tipică .. A fost în general dificil să dai peste cap cu ea, pentru că nu era nimic din sticlă, era bine ambalată, iar produsele aveau o membrană de protecție suplimentară!
IM „MeelaMeelo”
Dar tot sunt fericit. Notificare rapidă, termen lung de valabilitate a coletelor fără costuri suplimentare.
Program de lucru convenabil:
Dacă ați plasat o comandă conform condițiilor de colectare la sucursală, atunci o puteți ridica la un moment convenabil pentru dvs.
Orar de deschidere: luni-duminică: 09.00-21.00
Nu stiu cum e in alte orase, dar iata...si mi se potriveste, pentru ca nu voi uita niciodata cum nu mi-am putut ridica coletul de la dpd pentru ca s-au inchis devreme.. Si tu muncesti pana Ora 20.00 - puteți să vă ridicați coletul cu calm.
________________________________________________________________________________________
Si aici A PATRA ordine nu puteam lipsi de un jamb!!!
Am făcut o comandă la „Esky”, pe care deja mi-a plăcut, unde anterior alegeam întotdeauna livrarea prin curier, pentru că pentru comenzile mari era gratuită. Acum, livrarea prin curier personal costă aproape 500 de ruble, ceea ce, desigur, nu mi s-a potrivit..
Majoritatea mai mult sau mai puțin cea mai bună opțiune Boxberry a rămas din nou.
Și primul lucru care nu mi-a plăcut de data aceasta a fost lipsa notificării prin SMS că a sosit coletul. Adică mesajul poștal standard a fost că comanda a fost acceptată, vă rugăm să așteptați...
A trecut o săptămână... și liniște...
Am început să mă ocup de magazinul online, au rezolvat foarte repede problema, asigurându-mă că pot să mă duc să-l iau - era deja în departament, spun că au fost niște probleme în centrul comercial..
Pe cutie era un sigiliu de manipulare, pus chiar de magazin și totul era în regulă, adică cutia nu a fost deschisă! DAR era atât de moartă, a fost groaznic...
IM "Eskay"
În fotografia de mai sus o puteți vedea singur. Banda s-a desprins din cutie, iar cartonul în sine a fost rupt.
In orice caz, Cel mai important lucru este că mărfurile sunt intacte, nimic nu a fost deteriorat sau încrețit - cutiile păreau ca provenind de la vitrina unui magazin)))
Lego de la IM „Eskai”
Dar totusi, pentru ultima livrare iau 1 stea, desi de fapt nu s-a intamplat nimic critic...
Pentru că în comparație cu alte servicii de livrare, această greșeală este complet iertabilă!!
◀◁◀Concluzie ▷
Per total, sunt extrem de multumit de acest serviciu de livrare! Mi se potrivesc din toate punctele de vedere și cu siguranță îi voi contacta din nou.
- Livrare rapida, in medie 4-8 zile.
- Mărfurile ajung întotdeauna în siguranță. Nimic nu s-a vărsat, rupt sau s-a șifonat vreodată.
- Coletele nu se pierd - locația lor poate fi întotdeauna urmărită pe site.
- Nu preț mare livrare.
- Multe puncte de colectare în tot orașul, chiar și în cele mai îndepărtate zone.
- Personal politicos în filiale. Serviciul de asistență însuși sună și vă întreabă dacă sunteți mulțumit de comandă.
- Program convenabil de deschidere pentru punctele de preluare.
_______________________________________________________________________________________
Vă mulțumesc tuturor că ați trecut pe aici)) Mă voi bucura dacă veți evalua recenzia mea.
❤ABONATI-VA ❤, pentru a nu rata recenzii noi.