Αρέσει

Αρέσει

Τιτίβισμα

Τι είναι το BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, μπλε οθόνη θανάτου. Εμφανίζεται στις πιο κρίσιμες καταστάσεις, όταν το κλείσιμο ενός ελαττωματικού προγράμματος είναι αδύνατο.

Το λειτουργικό σύστημα Windows έχει πολλά επίπεδα εκτελούμενων προγραμμάτων. Βλέπουμε μόνο το κορυφαίο - ανοιχτά παράθυραπρογράμματα και υπηρεσίες που εκτελούνται. Αυτά δείχνει το Task Manager. Όταν ένα από τα προγράμματα κάνει ένα σφάλμα που δεν μπορεί να επεξεργαστεί και να επιλύσει, όπως λένε πολλοί χρήστες, "κολλάει". Μπορείτε να το ξεκινήσετε ξανά και να συνεχίσετε να εργάζεστε.

Οι μονάδες λογισμικού που εκτελούνται σε χαμηλότερο επίπεδο (προγράμματα οδήγησης) δεν θα μπορούν να επανεκκινηθούν σε περίπτωση σφάλματος. Το λειτουργικό σύστημα Windows προσπαθεί να προστατεύσει τον χρήστη από πολλά σφάλματα, αλλά αυτό δεν λειτουργεί πάντα και συνθηκολογεί, εμφανίζοντας ένα θλιμμένο πρόσωπο ή ένα σύνολο χαρακτήρων στην οθόνη του υπολογιστή.

Πρέπει να καταλάβετε ότι τα προγράμματα οδήγησης είναι ένας ενδιάμεσος μεταξύ του λογισμικού και του υλικού ενός υπολογιστή. Και τα δύο προγράμματα οδήγησης μπορεί να αποτύχουν (οι προγραμματιστές είναι επίσης άνθρωποι, μπορεί να μην λάβουν υπόψη κάτι ή να κάνουν λάθος), καθώς και το τμήμα υλικού του υπολογιστή.

Συμπτώματα BSoD

1. Η εμφάνιση μιας μπλε οθόνης με περίεργα σύμβολα ή ένα θλιβερό emoticon.

Στο 99% των περιπτώσεων, ο υπολογιστής επανεκκινείται μόνος του λόγω κρίσιμου σφάλματος (BSoD), αλλά μπορεί να υπάρξει μια χειρότερη κατάσταση: προβλήματα με την παροχή ρεύματος ή μητρική πλακέτα. Εάν διαθέτετε επιτραπέζιο υπολογιστή, ελέγξτε αν υπάρχουν διογκώσεις οπουδήποτε.

Λόγοι για μπλε οθόνη

1. Υπερθέρμανση.Η υπερθέρμανση της κάρτας βίντεο ή του επεξεργαστή οδηγεί στη μπλε οθόνη του θανάτου.

Παρεμπιπτόντως,στα Windows XP, όταν η κάρτα γραφικών υπερθερμανόταν, εμφανιζόταν πάντα ένα BSoD· στα Vista και νεότερα, το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο απλώς επανεκκινούσε. Εάν δείτε το μήνυμα "Το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο σταμάτησε να ανταποκρίνεται και έχει αποκατασταθεί", τότε πρόκειται για υπερθέρμανση της κάρτας βίντεο:

Όσο νεότερα τα Windows, τόσο καλύτερη είναι η προστασία από βλάβες. Ας ελπίσουμε ότι σε ορισμένα Windows XV, αντί για μπλε οθόνη, θα δούμε μια ειδοποίηση σφάλματος που δεν παρεμβαίνει στην εργασία.

2. Αποτυχία μνήμη τυχαίας προσπέλασης. Είναι πιθανό, αλλά για να μην χτυπήσετε το σημάδι, διαβάστε πρώτα - ίσως η αιτία της μπλε οθόνης του θανάτου σας να είναι κάτι άλλο.

Εάν εγκαταστήσατε νέα μνήμη RAM στον υπολογιστή σας και λαμβάνετε συχνά BSoD, αντικαταστήστε την στο κατάστημα με μια λειτουργική. Δεν υπάρχουν άλλοι τρόποι για να ξεπεράσετε τις μπλε οθόνες θανάτου κατά την αντικατάσταση της μνήμης RAM.

3. Αστοχία άλλου υλικού.Ίσως η τάση στο τροφοδοτικό να «πέφτει». Ίσως κάπου χάθηκε η επαφή. Ίσως στον υπολογιστή σας να μην αρέσει η πανσέληνος. Υπάρχουν πολλοί λόγοι, μπορεί κανείς να μαντέψει ατελείωτα.

Εάν, αφού αναλύσετε το minidump (περισσότερα για αυτό παρακάτω) και εξαλείψετε τα σφάλματα, η μπλε οθόνη δεν εξαφανιστεί, θα πρέπει να αντικαταστήσετε όλα τα εξαρτήματα ένα προς ένα. Δεν μπορείτε απλώς να προχωρήσετε και να προσδιορίσετε την αιτία του BSoD εάν οι κωδικοί σφάλματος είναι διαφορετικοί κάθε φορά.

4. Overclocking.Εάν είστε προηγμένος overclocker, τότε ξέρετε τι σχέση έχει το overclocking ενός υπολογιστή με το BSoD. Εάν όχι, μην υπερχρονίζετε τον υπολογιστή σας.

5. Αστοχία προγράμματος οδήγησης.Η αιτία του BSoD δεν είναι απαραίτητα πρόβλημα υλικού. Τα ασταθή προγράμματα οδήγησης είναι συχνοί επισκέπτες στους υπολογιστές των χρηστών. Ο τρόπος αναγνώρισης ενός ελαττωματικού προγράμματος οδήγησης θα συζητηθεί στη συνέχεια.

6. Ιοί.Φροντίστε να ελέγξετε τον υπολογιστή σας με κάποιο ή .

Δεν κουράζομαι να εκπλήσσομαι με την αυτοπεποίθηση των χρηστών που λένε « Δεν έχω ούτε ιούς ούτε antivirus! Έχω ένα ίσιο χέρι/χρησιμοποιώ μόνο αξιόπιστους ιστότοπους/μερικές φορές ελέγχω με ένα εφάπαξ antivirus και γι' αυτό όλα είναι καλά!". Αφήνοντας κατά μέρος τη συζήτηση για το πώς μπορείτε να ζήσετε χωρίς ένα antivirus, σκεφτείτε το: αν κάποιος δει BSoD, έχει Αυτή δεν είναι πλέον μια φυσιολογική κατάσταση.Πώς μπορείς να πεις ότι δεν υπάρχουν ιοί και δεν είναι αυτή η αιτία της μπλε οθόνης;

Επίσης, μην νομίζετε ότι εάν έχετε εγκατεστημένο ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς με τις πιο πρόσφατες βάσεις δεδομένων, δεν μπορεί να υπάρχουν ιοί. Ελέγξτε με άλλους για να αποκλείσετε εντελώς την πιθανότητα.

7. Antivirus.Είναι αστείο (και λυπηρό) ότι τα antivirus μπορεί να προκαλέσουν σφάλματα. Καταργήστε προσωρινά το antivirus σας. Σταμάτησαν να εμφανίζονται οι μπλε οθόνες του θανάτου; Εγκαταστήστε ένα νέο ώστε να μην εμφανίζονται μπλε οθόνες για λόγους Νο. 6.

8. Ενημερώσεις των Windows.Οι προγραμματιστές της Microsoft μερικές φορές δοκιμάζουν ελάχιστα τις ενημερώσεις. Εξαιτίας αυτού, ορισμένοι άνθρωποι απενεργοποιούν πλήρως το Windows Update και κάθονται χωρίς ενημερώσεις, αν και αυτό δεν αποτελεί επιλογή. Πίνακας Ελέγχου - Προγράμματα και δυνατότητες - Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων- κάντε δεξί κλικ - Διαγράφωσύμφωνα με τις ενημερώσεις που εγκαταστάθηκαν πρόσφατα, ελέγξτε τη λειτουργία των Windows. Έχουν επανέλθει όλα στο φυσιολογικό; Απλώς μην εγκαταστήσετε ενημερώσεις για μερικές εβδομάδες - συνήθως κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου βγαίνει κάποιου είδους διορθωτική ενημέρωση για την ενημέρωση και όλα γίνονται καλά.

9. Τα προγράμματα διακόπτονται.Αυτό συμβαίνει, αλλά σπάνια. Εάν βλέπετε BSoD ενώ παίζετε ένα παιχνίδι ή όταν εκτελείτε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα, σας συμβουλεύω να ελέγξετε τον υπολογιστή σας για υπερθέρμανση, επειδή τα περισσότερα προγράμματα δεν μπορούν να προκαλέσουν μπλε οθόνη, με εξαίρεση εκείνα που εγκαθιστούν προγράμματα οδήγησης στο σύστημα (αντιιούς, εξομοιωτές εικονικούς δίσκους, συστήματα ασφαλείας παιχνιδιών όπως το PunkBuster, λογιστικά προγράμματα που λειτουργούν με ψηφιακά κλειδιά).

10. Σφάλματα συστήματος αρχείων σκληρός δίσκος. Δεν θα πάει χαμένο

Ας μάθουμε την αιτία του BSoD

Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν πολλοί λόγοι και δεν έχει νόημα να μαντέψετε. Ευτυχώς, η Blue Screen of Death περιέχει ενδείξεις για το γιατί τα Windows άρχισαν ξαφνικά να καταρρέουν. Ανάμεσα στο ακατανόητο κείμενο θα υπάρχουν κωδικοί σφάλματος που περιέχουν μια άμεση ένδειξη για το τι προκάλεσε την αποτυχία.

Τις περισσότερες φορές είστε BSoD δεν θα δεις, καθώς οι ρυθμίσεις των Windows από προεπιλογή επιτρέπουν την επανεκκίνηση του υπολογιστή σε περίπτωση κρίσιμων σφαλμάτων.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη επανεκκίνηση των Windows ως εξής: Πίνακας Ελέγχου - Σύστημα - Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος - Επιλογές- επιλέξτε/αποεπιλέξτε τα πλαίσια όπως στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης:

Δώστε προσοχή στο στοιχείο "Μικρή ένδειξη αποθήκευσης μνήμης" - ελέγξτε το επίσης.

Google τον κωδικό σφάλματος από το αρχείο καταγραφής των Windows

Το πλαίσιο ελέγχου "Εγγραφή συμβάντος στο αρχείο καταγραφής συστήματος" είναι επιλεγμένο από προεπιλογή, πράγμα που σημαίνει ότι οι κωδικοί σφάλματος θα βρίσκονται στο αρχείο καταγραφής των Windows.

Παω σε Πίνακας Ελέγχου - Διαχείριση - Προβολή συμβάντων - Σύστημα- και αναζητήστε μια γραμμή στη λίστα που συμπίπτει χρονικά με την εμφάνιση μπλε οθόνης ή την επανεκκίνηση του υπολογιστή:

Αναζητήστε τον κωδικό σφάλματος (στο στιγμιότυπο οθόνης παραπάνω είναι 0x0000009f) στο Google και διαβάστε τους πρώτους ιστότοπους στα αποτελέσματα, ακολουθήστε τις συστάσεις που βοήθησαν άλλους. Εάν έχει καθοριστεί πρόγραμμα οδήγησης (κατάληξη λέξης .sys,τότε είναι γενικά υπέροχο - ο πιθανός ένοχος βρέθηκε αμέσως, πρέπει να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή παλαιότερης/νεότερης έκδοσης. Εάν δεν υπάρχει σαφής και ακριβής ένδειξη της αιτίας του BSoD στο Διαδίκτυο τον καθορισμένο κωδικόλάθη, διαβάστε περαιτέρω τις οδηγίες μου.

Εάν δεν υπάρχει τίποτα στο αρχείο καταγραφής των Windows, περιμένετε να εμφανιστεί η μπλε οθόνη και αναζητήστε το σφάλμα εκεί:

Απλώς αναζητήστε στο Google πληροφορίες σχετικά με τον κωδικό σφάλματος και ακολουθήστε τις συστάσεις.

Αναλύστε το minidump

Δυστυχώς, εάν το πρόβλημα είναι ένα ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης, αυτό δεν εμφανίζεται πάντα στη μπλε οθόνη. Ο κωδικός σφάλματος δεν είναι επίσης πάντα ενημερωτικός. Πρέπει να αναλύσετε το αρχείο minidump που δημιουργείται όταν εμφανίζεται ένα BSoD και περιέχει πληροφορίες σχετικά με την αποτυχία, ιδίως ποια προγράμματα οδήγησης ανέφεραν το σφάλμα. Υπάρχουν δύο προγράμματα για ανάλυση minidump: τα Windows Debugging Tools και το BlueScreenView. Δυστυχώς, το πρώτο είναι πολύ περίπλοκο για αρχάριους χρήστες, αν και δίνει ένα πιο κατατοπιστικό αποτέλεσμα. Στο 99% των περιπτώσεων αρκεί το δεύτερο, απλό και δωρεάν BlueScreenView.

Το πρόγραμμα εγκατάστασης BlueScreenView είναι διαθέσιμο σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μετά την εκκίνηση του προγράμματος, θα δείτε ένα παράθυρο στο οποίο στην κορυφή θα υπάρχουν minidumps που δημιουργούνται από το σύστημα και πληροφορίες σχετικά με αυτά, στο κάτω μέρος - μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης. Τα προγράμματα οδήγησης που απέτυχαν θα επισημαίνονται με κίτρινο χρώμα.

Παράδειγμα Νο. 1 - φταίει η κάρτα βίντεο

Εμφανίζεται μια μπλε οθόνη με το κείμενο ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Ας δούμε το minidump:

Το σφάλμα ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, αν κρίνουμε από το google, προκαλείται από κάποιο πρόγραμμα οδήγησης. Ο πιθανός ένοχος σε αυτήν την περίπτωση είναι το nv4_disp.sys. Υπάρχουν και άλλα, αλλά αποτελούν μέρος του συστήματος και είναι στατιστικά απίθανο να είναι η αιτία. Μια αναζήτηση στο Google έδειξε ότι το nv4_disp.sys είναι ένα πρόγραμμα οδήγησης κάρτας βίντεο από την nVidia. Τρία βήματα:

1. Ελέγξτε την κάρτα βίντεο για υπερθέρμανση.

2. Εγκατάσταση ενός παλαιότερου προγράμματος οδήγησης κάρτας γραφικών (νέο εάν είναι εγκατεστημένο το παλιό). Αυτό γίνεται με οποιοδήποτε πρόγραμμα οδήγησης, όχι μόνο με κάρτες γραφικών.

3. Εγκατάσταση της κάρτας βίντεο σε άλλον υπολογιστή.

4. Εάν εμφανιστεί μπλε οθόνη σε άλλον υπολογιστή, μεταφέρετε την κάρτα βίντεο σε ένα κέντρο σέρβις. Εάν η εγγύηση εξακολουθεί να ισχύει, μπορείτε να την αντικαταστήσετε με μια λειτουργική χωρίς χρέωση.

5. Δεν εμφανίζεται η μπλε οθόνη σε άλλον υπολογιστή; Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ένα διαφορετικό τροφοδοτικό στο δικό σας - αυτός μπορεί να είναι ο λόγος.

6. Δεν βοηθάει; Επανεγκαταστήστε τα Windows πλήρως.

7. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, μεταφέρετέ το στο κέντρο σέρβις για διαγνωστικά.

Παράδειγμα Νο. 2 - ο ένοχος δεν είναι καθόλου ο αναμενόμενος

Μια μπλε οθόνη με το μήνυμα PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA σχετίζεται με πολλά προβλήματα:

Εάν το πιθανό ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης ήταν ntfs.sys, τότε θα συνιστούσα να ελέγξετε HDDγια σφάλματα και αντικαταστήστε επίσης το καλώδιο που πηγαίνει από τον σκληρό δίσκο στη μητρική πλακέτα. Σε αυτήν την περίπτωση, το BlueScreenView δείχνει το πρόγραμμα οδήγησης της θύρας USB και αυτό θα μπορούσε να ισχύει, αλλά από εκεί που έλαβα το dump ως παράδειγμα, φταίει η μητρική πλακέτα του ατόμου - οι πυκνωτές σε αυτήν είναι διογκωμένοι. Λύση - μονάδα του συστήματοςστο χέρι και πάω στο κέντρο εξυπηρέτησης.

Παράδειγμα Νο 3 - το antivirus φταίει

Βρήκα αυτό το minidump στο Διαδίκτυο:

Ο ένοχος ήταν το SRTSP.SYS, ένα στοιχείο προστασίας από ιούς από το Norton. Λύθηκε αφαιρώντας το.

Παράδειγμα Νο. 4 - «σπασμένη» μνήμη RAM

Μια μπλε οθόνη με MEMORY_MANAGEMENT είναι ένα σημάδι ότι η RAM δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί:

Το BlueScreenView δείχνει τον πιθανό ένοχο - ntoskrnl.exe. Αυτός είναι ο πυρήνας των Windows και δεν μπορεί να είναι η αιτία του BSOD. Στο 99% των περιπτώσεων, η αιτία μιας μπλε οθόνης με το σφάλμα MEMORY_MANAGEMENT είναι η "σπασμένη" μνήμη RAM. Θα πρέπει να το αλλάξουμε.

Αποτελέσματα ανάλυσης παραδειγμάτων

1. Το BlueScreenView υποδεικνύει μια αστοχία στο πρόγραμμα οδήγησης και μπορεί να ευθύνεται το υλικό με το οποίο αλληλεπιδρά το πρόγραμμα οδήγησης.

2. Μπορείτε να προσδιορίσετε εάν η αποτυχία είναι στο πρόγραμμα οδήγησης ή στο υλικό πραγματοποιώντας αναζήτηση τόσο στα προγράμματα οδήγησης όσο και στο υλικό. Εγκαταστήστε παλιά προγράμματα οδήγησης (για παράδειγμα, αυτά που περιλαμβάνονται στο δίσκο), κατεβάστε νέα.

Καλό απόγευμα.

Αν και μάλλον δεν είναι τόσο ευγενικός, μιας και διαβάζετε αυτό το άρθρο... Γενικά, η μπλε οθόνη του θανάτου δεν είναι ευχάριστη απόλαυση, ειδικά αν αφιερώσατε δύο ώρες για να δημιουργήσετε ένα έγγραφο, αλλά η αυτόματη αποθήκευση απενεργοποιήθηκε και το κάνατε Δεν έχω χρόνο να αποθηκεύσετε οτιδήποτε... Εδώ μπορείτε να γκριθείτε αν πρόκειται για μάθημα και πρέπει να το κάνετε την επόμενη μέρα. Σε αυτό το άρθρο θέλω να μιλήσω για βήμα-βήμα αποκατάσταση του υπολογιστή σας αν σας βασανίζει μια μπλε οθόνη με αξιοζήλευτη κανονικότητα...

Και λοιπόν, πάμε...

Πιθανώς, πρέπει να ξεκινήσετε με το γεγονός ότι εάν δείτε μια "μπλε οθόνη", αυτό σημαίνει ότι τα Windows ολοκλήρωσαν την εργασία τους με ένα κρίσιμο σφάλμα, π.χ. Υπήρξε μια πολύ σοβαρή αποτυχία. Μερικές φορές είναι αρκετά δύσκολο να απαλλαγούμε από αυτό και μόνο η επανεγκατάσταση των Windows και των προγραμμάτων οδήγησης βοηθά. Αλλά πρώτα, ας προσπαθήσουμε να το κάνουμε χωρίς αυτό!

Εξάλειψη της μπλε οθόνης του θανάτου

1) Ρύθμιση του υπολογιστή σας ώστε να μην επανεκκινείται κατά τη διάρκεια μπλε οθόνης.

Από προεπιλογή, το λειτουργικό σύστημα Windows, αφού εμφανιστεί μια μπλε οθόνη, επανεκκινείται αυτόματα χωρίς να σας ρωτήσει. Δεν υπάρχει πάντα αρκετός χρόνος για την καταγραφή ενός σφάλματος. Επομένως, το πρώτο πράγμα που θα κάνουμε είναι να αποτρέψουμε την αυτόματη επανεκκίνηση των Windows. Παρακάτω θα δείξουμε πώς να το κάνετε αυτό στα Windows 7, 8.

Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του υπολογιστή και μεταβείτε στην ενότητα "Σύστημα και ασφάλεια".

Εδώ μας ενδιαφέρουν οι επιλογές εκκίνησης και ανάκτησης.

Στο κέντρο του παραθύρου, κάτω από την επικεφαλίδα "Αποτυχία συστήματος", υπάρχει η επιλογή "εκτέλεση αυτόματης επανεκκίνησης". Καταργήστε την επιλογή αυτού του πλαισίου, ώστε το σύστημα να μην επανεκκινήσει και να σας δώσει την ευκαιρία να τραβήξετε μια φωτογραφία ή να σημειώσετε τον αριθμό σφάλματος σε χαρτί.

2) Ο κωδικός σφάλματος είναι το κλειδί για την επίλυση του σφάλματος

Μια μπλε οθόνη θανάτου εμφανίστηκε μπροστά σας (παρεμπιπτόντως, στα αγγλικά λέγεται BSOD). Πρέπει να γράψετε τον κωδικό σφάλματος.

Πού είναι? Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει τη γραμμή που θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε την αιτία. Στην περίπτωσή μου, το σφάλμα είναι σαν "0x0000004e". Το γράφω σε ένα χαρτί και πάω να το ψάξω...

Προτείνω να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο http://bsodstop.ru/ - όλοι οι πιο συνηθισμένοι κωδικοί σφαλμάτων βρίσκονται εδώ. Παρεμπιπτόντως, βρέθηκε και το δικό μου. Για να το λύσω, συνιστούν να εντοπίσω το ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης και να το αντικαταστήσω. Η ευχή, φυσικά, είναι καλή, αλλά δεν υπάρχουν συστάσεις για το πώς να το κάνετε (θα το δούμε παρακάτω)... Έτσι μπορείτε να μάθετε τον λόγο ή τουλάχιστον να τον πλησιάσετε πολύ.

3) Πώς μπορώ να μάθω το πρόγραμμα οδήγησης που προκάλεσε τη μπλε οθόνη;

Για να προσδιορίσετε ποιο πρόγραμμα οδήγησης προκάλεσε την αποτυχία, θα χρειαστείτε το βοηθητικό πρόγραμμα BlueScreenView.

Είναι αρκετά απλό στη χρήση. Μετά την εκκίνηση, θα εντοπίσει και θα εμφανίσει αυτόματα σφάλματα που καταγράφηκαν από το σύστημα και αντικατοπτρίστηκαν στη χωματερή.

Παρακάτω είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος σε δράση. Τα σφάλματα όταν εμφανίστηκε μπλε οθόνη, η ημερομηνία και η ώρα εμφανίζονται στο επάνω μέρος. Επιλέξτε την επιθυμητή ημερομηνία και δείτε όχι μόνο τον κωδικό σφάλματος στα δεξιά, αλλά και το όνομα του αρχείου που προκάλεσε το σφάλμα φαίνεται στο κάτω μέρος!

Σε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης, το αρχείο "ati2dvag.dll" κατά κάποιο τρόπο δεν ταιριάζει με τα Windows. Πιθανότατα πρέπει να εγκαταστήσετε νεότερα ή παλαιότερα προγράμματα οδήγησης στην κάρτα γραφικών και το σφάλμα θα εξαφανιστεί από μόνο του.

Ομοίως, βήμα προς βήμα, θα μπορείτε να προσδιορίσετε τον κωδικό σφάλματος και το αρχείο που προκαλεί τη συντριβή. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε να αντικαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης μόνοι σας και να επαναφέρετε το σύστημα στην προηγούμενη σταθερή λειτουργία του.

Τι να κάνετε εάν τίποτα δεν βοηθά;

1. Το πρώτο πράγμα που προσπαθούμε να κάνουμε όταν εμφανίζεται μια μπλε οθόνη είναι να πατήσουμε μερικά πλήκτρα στο πληκτρολόγιο (τουλάχιστον αυτό συνιστά ο ίδιος ο υπολογιστής). 99% ότι τίποτα δεν θα σου βγει και θα πρέπει να πατήσεις το κουμπί επαναφοράς. Λοιπόν, αν δεν έχει μείνει τίποτα άλλο, κάντε κλικ...

2. Συνιστώ να δοκιμάσετε ολόκληρο τον υπολογιστή και ειδικά τη μνήμη RAM. Πολύ συχνά εμφανίζεται μια μπλε οθόνη εξαιτίας αυτού. Παρεμπιπτόντως, σκουπίστε τις επαφές του με μια κανονική γόμα, σκουπίστε τη σκόνη από τη μονάδα συστήματος και καθαρίστε τα πάντα. Ίσως λόγω κακής επαφής των βυσμάτων RAM με την υποδοχή όπου έχει τοποθετηθεί και παρουσιάστηκε βλάβη. Πολύ συχνά αυτή η διαδικασία βοηθά.

3. Προσέξτε πότε εμφανίζεται η μπλε οθόνη. Αν το βλέπεις μια φορά κάθε έξι μήνες ή ένα χρόνο, έχει νόημα να ψάξεις για λόγους; Αν, όμως, άρχιζε να εμφανίζεται μετά από κάθε Εκκίνηση των Windows- δώστε προσοχή στα προγράμματα οδήγησης, ειδικά σε αυτά που ενημερώσατε πρόσφατα. Τις περισσότερες φορές, προκύπτουν προβλήματα λόγω των προγραμμάτων οδήγησης κάρτας γραφικών. Φροντίστε να τα ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε μια πιο σταθερή έκδοση, αν συμβαίνει αυτό.

4. Εάν ο υπολογιστής εμφανίσει μπλε οθόνη αμέσως τη στιγμή που εκκινούν τα Windows και όχι αμέσως μετά (όπως στο βήμα 2), τότε πιθανότατα τα αρχεία συστήματος του ίδιου του λειτουργικού συστήματος έχουν καταστραφεί. Για επαναφορά, μπορείτε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε τυπικά βοηθητικά προγράμματα ανάκτησης συστήματος χρησιμοποιώντας σημεία ελέγχου.

5. Προσπαθήστε να πάτε λειτουργία ασφαλείας- ίσως από εκεί θα μπορέσετε να αφαιρέσετε το ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης και να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα του συστήματος. Μετά από αυτό, η καλύτερη επιλογήθα προσπαθήσει να αποκαταστήσει Σύστημα Windowsμε βοήθεια δίσκος εκκίνησης, από το οποίο το εγκαταστήσατε. Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε την εγκατάσταση και κατά τη διάρκεια της επιλέξτε όχι "εγκατάσταση", αλλά "επαναφορά" ή "ενημέρωση" (ανάλογα με την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, η διατύπωση θα είναι διαφορετική).

6. Παρεμπιπτόντως, προσωπικά παρατήρησα ότι στα νεότερα λειτουργικά συστήματα οι μπλε οθόνες εμφανίζονται πολύ λιγότερο συχνά. Εάν ο υπολογιστής σας πληροί τις προδιαγραφές για την εγκατάσταση των Windows 7, 8 σε αυτόν, εγκαταστήστε τον. Πιστεύω ότι θα υπάρξουν λιγότερα λάθη συνολικά.

7. Εάν καμία από τις προηγούμενες προτεινόμενες λύσεις δεν σας βοήθησε, φοβάμαι ότι μόνο η επανεγκατάσταση του συστήματος θα βελτιώσει την κατάσταση (και τότε μόνο εάν δεν υπάρχουν προβλήματα υλικού). Πριν από αυτήν τη λειτουργία, μπορείτε να αντιγράψετε όλα τα απαραίτητα δεδομένα σε μονάδες flash (εκκίνηση μέσω Live CD, όχι από τον σκληρό σας δίσκο) και να επανεγκαταστήσετε ήρεμα τα Windows.

Οι περισσότεροι χρήστες, όταν αλληλεπιδρούν στενά με έναν υπολογιστή, αντιμετώπισαν ξαφνικό τερματισμό λειτουργίας του συστήματος, συνοδευόμενο από μπλε οθόνη με ακατανόητες πληροφορίες. Αυτό είναι το λεγόμενο "BSOD", και σήμερα θα μιλήσουμε για το τι είναι και πώς να το αντιμετωπίσουμε.

Το BSOD είναι ένα αρκτικόλεξο που κυριολεκτικά σημαίνει Μπλε Οθόνη Θανάτου. Ήταν αδύνατο να πούμε με μεγαλύτερη ακρίβεια, αφού μετά την εμφάνιση μιας τέτοιας οθόνης, η περαιτέρω εργασία χωρίς επανεκκίνηση είναι αδύνατη. Επιπλέον, μια τέτοια συμπεριφορά συστήματος υποδεικνύει αρκετά σοβαρά προβλήματα στο λογισμικό ή το υλικό του υπολογιστή. Τα BSOD μπορούν να προκύψουν τόσο κατά την εκκίνηση του υπολογιστή όσο και κατά τη λειτουργία του.

Υπάρχουν πάρα πολλές επιλογές για σφάλματα γραμμένα σε μπλε οθόνες και δεν θα αναλύσουμε το καθένα ξεχωριστά εδώ. Αρκεί μόνο να γνωρίζουμε ότι οι αιτίες που τις προκαλούν μπορούν να χωριστούν σε λογισμικό και υλικό. Το πρώτο περιλαμβάνει αποτυχίες σε προγράμματα οδήγησης ή άλλα προγράμματα που σχετίζονται στενά με το λειτουργικό σύστημα και το δεύτερο περιλαμβάνει προβλήματα με τη μνήμη RAM και τους σκληρούς δίσκους. Εσφαλμένες ρυθμίσεις BIOS, για παράδειγμα, λανθασμένες τάσεις ή συχνότητες κατά τη διάρκεια του overclocking, μπορούν επίσης να προκαλέσουν BSOD.

Οι περισσότερες ειδικές περιπτώσεις περιγράφονται στον ιστότοπο bsodstop.ru. Για να εργαστείτε με αυτόν τον πόρο, πρέπει να κατανοήσετε τη δομή των δεδομένων που παρέχονται από το σύστημα.

Το πιο σημαντικό είναι ο δεκαεξαδικός κωδικός σφάλματος που εμφανίζεται στο στιγμιότυπο οθόνης. Αυτές οι πληροφορίες πρέπει να βρίσκονται στον ιστότοπο.

Σε περίπτωση που το σύστημα επανεκκινήσει αυτόματα και δεν υπάρχει τρόπος να διαβάσετε τις πληροφορίες, εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες:

Τώρα, όταν εμφανίζεται ένα BSOD, η επανεκκίνηση μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο χειροκίνητα. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο σύστημα (παρουσιάζεται σφάλμα κατά την εκκίνηση), μπορείτε να ορίσετε τις ίδιες παραμέτρους στο μενού εκκίνησης. Για να το κάνετε αυτό, κατά την εκκίνηση του υπολογιστή, πρέπει να πατήσετε το πλήκτρο F8ή F1, και μετά F8, ή Fn+F8. Στο μενού πρέπει να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη επανεκκίνηση κατά τη διάρκεια αποτυχίας.

Λόγος 1: Προγράμματα οδήγησης και προγράμματα

Οι οδηγοί είναι κύριος λόγοςεμφάνιση μπλε οθονών. Αυτά μπορεί να είναι είτε υλικολογισμικό για υλικό είτε αρχεία που είναι ενσωματωμένα στο σύστημα από κάποιο λογισμικό. Εάν εμφανιστεί BSOD μετά την εγκατάσταση λογισμικό, τότε υπάρχει μόνο μία διέξοδος - να εκτελέσετε μια "επαναστροφή" στην προηγούμενη κατάσταση του συστήματος.

Εάν δεν υπάρχει πρόσβαση στο σύστημα, τότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε μέσα εγκατάστασης ή εκκίνησης με την έκδοση του λειτουργικού συστήματος που έχει εγγραφεί σε αυτό που είναι ενεργοποιημένη αυτή τη στιγμήεγκατεστημένο στον υπολογιστή.

Διαβάστε περισσότερα: Πώς να δημιουργήσετε μια μονάδα flash USB με δυνατότητα εκκίνησης με,

Παρακολουθήστε προσεκτικά τη συμπεριφορά του συστήματος μετά την εγκατάσταση τυχόν προγραμμάτων και προγραμμάτων οδήγησης και δημιουργήστε σημεία επαναφοράς με μη αυτόματο τρόπο. Αυτό θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε σωστά τις αιτίες των σφαλμάτων και να τα εξαλείψετε. Έγκαιρη ενημέρωση λειτουργικό σύστημακαι τα ίδια προγράμματα οδήγησης μπορούν επίσης να σας σώσουν από πολλά προβλήματα.

Περισσότερες λεπτομέρειες:
Πώς να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα,

Λόγος 2: "Iron"

Τα προβλήματα υλικού που προκαλούν BSOD είναι:

• Ελάττωμα ελεύθερος χώροςστον δίσκο ή το διαμέρισμα συστήματος

  Πρέπει να ελέγξετε πόση χωρητικότητα αποθήκευσης είναι διαθέσιμη για εγγραφή. Αυτό γίνεται κάνοντας δεξί κλικ στον αντίστοιχο δίσκο (partition) και πηγαίνοντας στις ιδιότητες.

  

  Εάν υπάρχει λίγος χώρος, δηλαδή λιγότερο από 10%, πρέπει να αφαιρέσετε τα περιττά δεδομένα, τα αχρησιμοποίητα προγράμματα και να καθαρίσετε το σύστημα από τα σκουπίδια.

  

• Νέες συσκευές

  Εάν εμφανιστεί μπλε οθόνη μετά τη σύνδεση νέων στοιχείων στη μητρική πλακέτα, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης τους (δείτε παραπάνω). Εάν δεν είναι επιτυχής, θα πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή λόγω πιθανής δυσλειτουργίας ή ασυνέπειας των χαρακτηριστικών της.

• Σφάλματα και κατεστραμμένοι τομείς στον σκληρό δίσκο

  Για να εντοπίσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να ελέγξετε όλες τις μονάδες δίσκου για προβλήματα και, εάν είναι δυνατόν, να τα επιλύσετε.

  

• ΕΜΒΟΛΟ

  Οι ελαττωματικές μονάδες RAM είναι πολύ συχνά η αιτία αποτυχιών. Μπορείτε να αναγνωρίσετε «κακές» ενότητες χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα.

  

• Υπερθέρμανση

  Το BSOD μπορεί επίσης να προκληθεί από υπερθέρμανση εξαρτημάτων - εξαρτημάτων επεξεργαστή, κάρτας βίντεο ή μητρικής πλακέτας. Για να εξαλειφθεί αυτό το πρόβλημα, είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε σωστά τη θερμοκρασία του υλικού και να λάβετε μέτρα για την κανονικοποίησή του.

  

Λόγος 4: BIOS

Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις υλικολογισμικού της μητρικής πλακέτας (BIOS) μπορεί να οδηγήσουν σε κρίσιμο σφάλμα συστήματος και μπλε οθόνη. Η καλύτερη λύση σε αυτήν την περίπτωση θα ήταν να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές.

Λόγος 3: Ιοί και antivirus

Οι ιοί που έχουν εισέλθει στον υπολογιστή σας μπορούν να αποκλείσουν ορισμένα σημαντικά αρχεία, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων συστήματος, και επίσης να παρεμποδίσουν την κανονική λειτουργία των προγραμμάτων οδήγησης. Μπορείτε να αναγνωρίσετε και να εξαλείψετε τα «παράσιτα» χρησιμοποιώντας δωρεάν σαρωτές.

Εάν μια επίθεση ιού έχει αποκλείσει την πρόσβαση στο σύστημα, τότε ένα αρχείο που έχει εγγραφεί σε αφαιρούμενα μέσα θα σας βοηθήσει να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία. Σε αυτήν την περίπτωση, η σάρωση εκτελείται χωρίς φόρτωση του λειτουργικού συστήματος.

Τα προγράμματα προστασίας από ιούς μπορεί επίσης να συμπεριφέρονται ακατάλληλα. Συχνά αποκλείουν «ύποπτα» αρχεία συστήματος που είναι υπεύθυνα για την κανονική λειτουργία των υπηρεσιών, των προγραμμάτων οδήγησης και, ως εκ τούτου, των στοιχείων υλικού. Μπορείτε να απαλλαγείτε από το πρόβλημα απενεργοποιώντας ή απεγκαταστώντας το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Χαρακτηριστικά μπλε οθόνης στα Windows 10

Λόγω του γεγονότος ότι οι προγραμματιστές της Microsoft προσπαθούν να περιορίσουν την αλληλεπίδραση των χρηστών με τους πόρους του συστήματος, το περιεχόμενο πληροφοριών των BSOD στα Windows 10 έχει μειωθεί σημαντικά. Τώρα μπορούμε να διαβάσουμε μόνο το όνομα του σφάλματος, αλλά όχι τον κωδικό του και τα ονόματα των αρχείων που σχετίζονται με αυτό. Ωστόσο, το ίδιο το σύστημα διαθέτει πλέον ένα εργαλείο για τον εντοπισμό και την εξάλειψη των αιτιών των μπλε οθονών.

1. Ας πάμε στο "Πίνακας Ελέγχου"καλώντας τη γραμμή "Τρέξιμο"συντόμευση πληκτρολογίου Win+Rκαι εισάγοντας την εντολή

   

2. Εναλλαγή σε λειτουργία εμφάνισης " Μικρά εικονίδια"και πηγαίνετε στο applet "Κέντρο Ασφάλειας και Εξυπηρέτησης".

   

3. Στη συνέχεια ακολουθούμε τον σύνδεσμο "Αντιμετώπιση προβλημάτων".

   

4. Ανοίξτε το μπλοκ που περιέχει όλες τις κατηγορίες.

   

5. ΕΠΕΛΕΞΕ ΕΝΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ "Μπλε οθόνη".

   

6. Εάν θέλετε να επιλύσετε το πρόβλημα αμέσως, κάντε κλικ "Περαιτέρω"και ακολουθήστε τις οδηγίες "Δάσκαλοι".

   

7. Στην ίδια περίπτωση, εάν πρέπει να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Επιπροσθέτως".

   

8. Στο επόμενο παράθυρο, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιγραφή "Αυτόματη εφαρμογή διορθώσεων"και προχωρήστε στην αναζήτηση.

   

Αυτό το εργαλείο θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με το BSOD και λάβετε τα κατάλληλα μέτρα.

συμπέρασμα

Όπως μπορείτε να δείτε, η επιδιόρθωση των BSOD μπορεί να είναι αρκετά περίπλοκη και απαιτητική. μεγάλη ποσότηταχρόνος. Για να αποφύγετε κρίσιμα σφάλματα, ενημερώστε έγκαιρα τα προγράμματα οδήγησης και το σύστημά σας, μην χρησιμοποιείτε αμφίβολους πόρους για τη λήψη προγραμμάτων, μην επιτρέπετε την υπερθέρμανση των στοιχείων και πριν από το overclocking, διαβάστε τις πληροφορίες σε εξειδικευμένους ιστότοπους.

.
Σήμερα θέλω να σας πω πώς να αντιμετωπίσετε ένα τέτοιο σφάλμα συστήματος όπως " BSoD"είναι επίσης πιο γνωστό ως «Μπλε οθόνη του θανάτου». Αν μου πείτε ότι δεν είχατε ποτέ μπλε οθόνη στη ζωή σας, αυτό θα σημαίνει δύο επιλογές: είτε κάθεστε σε MacBook από τη γέννησή σας ή αγοράσατε έναν υπολογιστή μόλις χθες =)

Γενικά, η μπλε οθόνη θανάτου (γνωστή και ως BsoD) είναι ένας ειδικός τύπος σφάλματος στην οικογένεια των Windows και μπορεί να είναι είτε κρίσιμος για το λειτουργικό σύστημα είτε μια σοβαρή προειδοποίηση. Ακολουθεί μια ματιά στο τι είναι το Bsod:

Επεξηγήσεις:

• 1) Όνομα σφάλματος
• 2) Συστάσεις για εξάλειψη
• 3) κωδικός σφάλματος
• 4) Παράμετροι σφάλματος
• 5) Όνομα οδηγού
• 6) Διεύθυνση σφάλματος

Είναι πραγματικά ανατριχιαστικό; =)

Εάν το σύστημα μπόρεσε να εκκινήσει μετά το bsod, τότε στην περίπτωσή σας το σφάλμα μπορεί να θεωρηθεί όχι τόσο κρίσιμο, αλλά την επόμενη φορά που θα εμφανιστεί ξανά η μπλε οθόνη, σημειώστε το σημείο Νο. 1 και τον αριθμό Νο. 3 που εμφανίζεται στο στιγμιότυπο οθόνης σε ένα κομμάτι χαρτί και με τη βοήθεια αυτού του άρθρου θα μπορείτε να καταλάβετε ποιος είναι ο λόγος για να εμφανίζεται κάτι τέτοιο στον υπολογιστή σας.

Με βάση την εμπειρία πολλών προγραμματιστών, αυτό το σφάλμα προκαλείται από την απουσία ή ασυμβατότητα των προγραμμάτων οδήγησης με το λογισμικό. Μόνο πολύ σπάνια ο πραγματικός λόγος « μπλε οθόνη του θανάτου«Υπάρχουν αστοχίες υλικού και αν ο υπολογιστής σας αντιμετωπίσει τέτοιο πρόβλημα, τότε δεν χρειάζεται να τον προετοιμάσετε για επανεγκατάσταση των Windows.

Αιτίες της μπλε οθόνης θανάτου

Ας απαριθμήσουμε τους λόγους για τους οποίους μπορεί να εμφανιστεί bsod
Η πρώτη ομάδα περιλαμβάνει λόγους που σχετίζονται με την εγκατάσταση λογισμικού και η δεύτερη ομάδα περιλαμβάνει τόσο φυσικές όσο και δυσλειτουργίες λογισμικού του υπολογιστή.

Ομάδα Α:
– Εγκατάσταση νέας συσκευής (RAM, κάρτα γραφικών, hdd).
– Εγκατάσταση του ServicePack ή οποιασδήποτε ενημέρωσης των Windows.
– Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης

Ομάδα Β:

• αστοχία σκληρού δίσκου, RAM, κάρτας βίντεο, τροφοδοσίας...
• σύγκρουση συσκευής υπολογιστή ( το καλώδιο από το hdd μπορεί να μπει στο ψυγείο);
• Υπερθέρμανση CPU?
• Ακατάλληλος οδηγός.
• Σύγκρουση προγράμματος οδήγησης.
• Λανθασμένο υλικολογισμικό BIOS
• έλλειψη ελεύθερου χώρου στον σκληρό σας δίσκο.
• overclocking επεξεργαστή και απόδοση RAM.

Εάν η μπλε οθόνη του θανάτου εμφανίστηκε μερικές φορές, αλλά μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή το πρόβλημα εξαφανίστηκε, τότε για πρώτη φορά μπορείτε να το αγνοήσετε, μόνο αν δεν σας ενδιαφέρει αδειοδοτημένα παράθυρα. Οι πειρατικές κατασκευές περιέχουν πάντα πολλά διαφορετικά σφάλματα, τα οποία μπορεί να προκληθούν από το Bsod για λάθος λόγο.

Συμβαίνει όταν εργάζεστε στον υπολογιστή, ξαφνικά παγώνει και μετά από λίγα δευτερόλεπτα εμφανίζεται η μπλε οθόνη του θανάτου. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να καταλάβετε ποιο είναι το πρόβλημα και πρώτα απ 'όλα να απενεργοποιήσετε την αυτόματη επανεκκίνηση σε περίπτωση κρίσιμων σφαλμάτων των Windows. Τι πρέπει να κάνω? Αρχικά, εκκινήστε τα παράθυρα στο " Λειτουργία ασφαλείας"και κάντε τα εξής:

Για όσους έχουν Windows XP:

Κάντε δεξί κλικ στο «Ο Υπολογιστής μου» à στη συνέχεια επιλέξτε «Ιδιότητες» à καρτέλα «Για προχωρημένους» à υποομάδα «» à «Επιλογές». Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, καταργήστε την επιλογή " Εκτελέστε αυτόματη επανεκκίνηση" και ενεργοποιήστε την εγγραφή μικρών απορριμμάτων μνήμης (βρείτε την ομάδα "Record debugging Information" και επιλέξτε " Μικρή χωματερή μνήμης(64 KB)". Γενικά, κάνουμε τα πάντα όπως στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης:

Για όσους έχουν Windows Vista 7:

Μεταβείτε στο φάκελο "Ο Υπολογιστής μου" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "" από το μενού στο επάνω μέρος Ιδιότητες του συστήματος» à παρακάτω στο αριστερό πλαίσιο «Προστασία συστήματος» à καρτέλα «Για προχωρημένους» à υποομάδα «» à «Ρυθμίσεις». Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, καταργήστε την επιλογή " Εκτελέστε αυτόματη επανεκκίνηση" και ενεργοποιήστε την εγγραφή μικρών αποτυπωμάτων μνήμης (αναζητήστε την ομάδα " Σύνταξη πληροφοριών εντοπισμού σφαλμάτων" και επιλέξτε " Μικρή χωματερή μνήμης(128 KB)". Γενικά, κάνουμε τα πάντα όπως στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης:

2). Μετά την επανεκκίνηση, σημειώστε τον κωδικό σφάλματος και ελέγξτε τον εδώ: http://bsodstop.ru/index.php/kod-bsod

3). Τώρα πρέπει να κατεβάσετε το βοηθητικό πρόγραμμα " Blue_Screen_View" με το οποίο θα προσδιορίσετε τον οδηγό που προκαλεί το Bsod. Μπορείτε να κατεβάσετε το πρόγραμμα, καθώς και να μάθετε πώς να το χρησιμοποιείτε, ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο: http://www.oszone.net/10225/BlueScreenView

4). Στη συνέχεια, γκουγκλάρουμε τον οδηγό, που είναι ο ήρωας της περίστασης.
Εάν πρόκειται για πρόγραμμα οδήγησης κάρτας γραφικών, το ενημερώνουμε ή το επαναφέρουμε και εάν πρόκειται για πρόγραμμα οδήγησης ήχου, μητρική πλακέτα ή κάρτα δικτύου– τότε θα πρέπει να ενημερωθεί ή να εγκατασταθεί μια παλαιότερη έκδοση.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, θυμηθείτε το όνομα του προγράμματος οδήγησης. Στον παρακάτω πίνακα, χρησιμοποιώντας το ίδιο όνομα από το σφάλμα, αναζητούμε τη συσκευή ή το πρόγραμμα στο οποίο ανήκει. Αυτή είναι μια απαραίτητη διαδικασία για τον εντοπισμό της συσκευής ή του προγράμματος οδήγησης που προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης ανήκει σε λογισμικό (λογισμικό), η επανεγκατάστασή του θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Διαφορετικά, αυτό το πρόγραμμα πρέπει να αφαιρεθεί και να χρησιμοποιηθεί ένα πιο σταθερό ανάλογο. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης ανήκει σε ένα από τα συστήματα υπολογιστή, πρέπει να ενημερωθεί. Συχνά, η επαναφορά σε παλαιότερη έκδοση μπορεί να εξαλείψει τέτοια προβλήματα. Νομίζω ότι αυτό είναι όλο, τώρα το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δουλέψετε με το τραπέζι.

Κατ 'αρχήν, αυτή είναι μια λεπτομερής απάντηση στην ερώτηση

Τώρα ας το συνοψίσουμε!

Πώς να αποτρέψετε την Blue Screen of Death στο μέλλον;

1. Ελέγχετε πάντα αν υπάρχει ελεύθερος χώρος στο διαμέρισμα συστήματος του σκληρού δίσκου. Εάν υπάρχει λίγος ή καθόλου ελεύθερος χώρος, πρέπει να τον αυξήσετε διαγράφοντας τα περιττά δεδομένα.

2. Διατηρήστε τον υπολογιστή σας καθαρό και σαρώστε τον υπολογιστή σας με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς κατά καιρούς για να αφαιρέσετε κάθε είδους χάλια από αυτόν.

3. Συνεχής ενημέρωση επίσημα μέσω του διακομιστή της Microsoft, καθώς τα περισσότερα σφάλματα συμβαίνουν λόγω προβλημάτων λειτουργικού συστήματος. Και με νέες ενημερώσεις, όλες οι «τρύπες» του συστήματος κλείνουν

4. Εάν το BSoD εμφανίστηκε μετά την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης, τότε πρέπει να αντικατασταθούν με παλαιότερα, αποδεδειγμένα. Εάν μετά την εγκατάσταση του προγράμματος, τότε η κατάργησή του θα λύσει το πρόβλημα. Η επιλογή " Εκτέλεση της τελευταίας γνωστής καλής διαμόρφωσης συστήματα”.

5. Εάν η οθόνη θανάτου άρχισε να εμφανίζεται αφού συνδέσατε μια νέα συσκευή στο σύστημα, τότε πρέπει να την ελέγξετε για συμβατότητα με το λειτουργικό σας σύστημα. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή.

6. Ορίστε τις ρυθμίσεις του BIOS στις προεπιλεγμένες. Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις του BIOS μπορεί να οδηγήσουν σε πολύ θλιβερές συνέπειες. Και η οθόνη θανάτου δεν είναι το χειρότερο τέλος. Εάν δεν είστε σίγουροι για τις ικανότητές σας, τότε είναι καλύτερα να μην αλλάξετε τίποτα στο BIOS. Και επικοινωνήστε με έναν ειδικό.

7. Πολύ συχνά η αιτία του BSoD είναι μια ελαττωματική μνήμη RAM. Για να το ελέγξετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προγράμματα δοκιμών, για παράδειγμα memtest86+. Εάν εντοπιστεί, το στικ RAM θα ​​πρέπει να αντικατασταθεί. Εάν ο υπολογιστής σας χρησιμοποιεί δύο ή περισσότερα memory stick, η εξάλειψη της ελαττωματικής κάρτας θα διορθώσει το πρόβλημα.

8. Ελέγξτε τον σκληρό σας δίσκο για κατεστραμμένους τομείς και σφάλματα. Εάν είναι δυνατόν, επιδιορθώστε σφάλματα και κατεστραμμένους τομείς χρησιμοποιώντας τυπικά εργαλεία συστήματος.

9. Είναι απαραίτητο να απαλλαγείτε από την υπερθέρμανση των εξαρτημάτων του υπολογιστή. Καθαρίστε τον υπολογιστή σας από τη σκόνη, λιπάνετε όλα τα ψυγεία (επεξεργαστής, chipset, κάρτες γραφικών, τροφοδοτικό). Εάν είναι απαραίτητο, εγκαταστήστε πρόσθετους ψύκτες για να οργανώσετε τη σωστή ροή και κυκλοφορία αέρα στη μονάδα συστήματος.

10. Ελέγξτε ότι τα καλώδια και τα εξαρτήματα έχουν συνδεθεί σωστά. Κοιτάξτε τις επαφές τους, καθαρίστε, φυσήξτε και λιπάνετε εάν χρειάζεται.

11. Ως τελευταία λύση, εγκαταστήστε ξανά το λειτουργικό σύστημα. Χρησιμοποιήστε μόνο δίσκο λειτουργικού συστήματος με άδεια χρήσης. Η χρήση διαφορετικών συγκροτημάτων οδηγεί σε συνεχή προβλήματα. (αν και αυτό είναι μάλλον υπερβολικό =)) Εγώ ο ίδιος δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ άδεια χρήσης Windows.

Τέλος, θέλω να σας δώσω τα περισσότερα κοινούς λόγουςεμφανίζεται η μπλε οθόνη του θανάτου.

Δημοφιλείς κωδικοί σφαλμάτων Blue Screen of Death

DATA_BUS_ERRORείναι ένα σφάλμα που υποδεικνύει προβλήματα με την ίδια τη συσκευή ή τον εξοπλισμό της. Συχνά αυτά είναι προβλήματα μνήμης. Μια πιθανότητα θα μπορούσε να είναι η διεύθυνση φυσικής ή εικονικής μνήμης να είναι λανθασμένη. Εάν έχετε αναβαθμίσει τον υπολογιστή σας, μπορεί να έχετε υλικό που δεν είναι συμβατό με το σύστημα ή το πιθανότερο είναι ότι πρόκειται για πρόβλημα προγράμματος οδήγησης. Εάν ενημερώσατε το λογισμικό ή τα προγράμματα οδήγησης πριν εμφανιστεί το σφάλμα, τότε το πρόβλημα είναι σίγουρα στα προγράμματα οδήγησης.

Μέθοδος διόρθωσης: πρέπει να επανεγκαταστήσετε σωστά τα προγράμματα οδήγησης, πιο συχνά την κάρτα βίντεο (είναι δυνατή οποιαδήποτε άλλη συσκευή). Αυτό ισχύει ήδη για την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης.

NTFS_FILE_SYSTEM– αυτό είναι ένα πρόβλημα με τη γραφή και την ανάγνωση με δίσκο συστήματοςκαι το σύστημα αρχείων NTFS. Ο λόγος για αυτό μπορεί να είναι είτε μεγάλος κατακερματισμός είτε ένα κατεστραμμένο σύμπλεγμα στο δίσκο. Είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με τον τύπο FAT_FILE_SYSTEM· ουσιαστικά είναι παρόμοιο, αλλά αφορά μόνο το σύστημα αρχείων FAT.

Μέθοδος διόρθωσης: Πρέπει να κάνετε ανασυγκρότηση.

Ενα από τα πολλά κοινά λάθη– KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Αυτό το σφάλμα συνοδεύεται από ένα δεύτερο κλειδί που αναφέρεται στο προβληματικό πρόγραμμα οδήγησης ή στην τιμή που προκάλεσε την εμφάνιση του σφάλματος.

Στην περίπτωση των Windows XP, το πρόβλημα πολύ συχνά επιλύεται από μόνο του. Εάν αυτή η επιλογή δεν λειτουργεί, τότε κάτι συνέβη με την "υποστηρίξη συστήματος σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης" Επομένως, θα πρέπει να λύσετε το πρόβλημα με μη αυτόματο τρόπο.

Μέθοδος διόρθωσης: Υπάρχουν πολλές διορθώσεις. Πολλά εξαρτώνται από την τιμή του δεύτερου κλειδιού.

0×01Ε– ένα τέτοιο πλήκτρο υποδηλώνει ασυμβατότητα προγράμματος οδήγησης ή δυσλειτουργία της συσκευής. Συχνά σε μια μπλε οθόνη μπορείτε να δείτε τα ονόματα των αρχείων που υποδεικνύουν προβληματικά προγράμματα οδήγησης. Εάν εισαγάγετε το όνομα του αρχείου στη μηχανή αναζήτησης, μπορείτε εύκολα να προσδιορίσετε το πρόγραμμα οδήγησης που δημιουργεί σφάλματα. Η λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης σύμφωνα με τις οδηγίες.

Win32k.sys– αυτό το πλήκτρο υποδεικνύει λανθασμένη πρόσβαση από τρίτο μέρος. Ίσως υπάρχει ένα ειδικό ξεχωριστό πρόγραμμα για μια τέτοια σύνδεση. Για να το διορθώσετε, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το F8 για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και να αφαιρέσετε εντελώς το πρόγραμμα.

Είναι πολύ ενδιαφέρον ότι μπορεί να υπάρχουν ακόμη και προβλήματα όπως ασυμβατότητα υλικολογισμικού. Εν ολίγοις, το παλιό BIOS δεν είναι προσαρμοσμένο στο σύγχρονο υλικό. Η λύση στο πρόβλημα είναι η ενημέρωση του BIOS. Υπάρχουν πολλές τέτοιες πληροφορίες στο Διαδίκτυο, ώστε να μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το έργο.

Σας παρέχεται μια λίστα λύσεων που μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε αποτελεσματικά αυτό το πρόβλημα. Φροντίστε να σημειώσετε ότι εάν συνδεθείτε στο σύστημα σε ασφαλή λειτουργία (εκκίνηση μέσω F8), τότε το πρόβλημα θα πρέπει να αναζητηθεί στα προγράμματα οδήγησης ή στο λογισμικό. Εάν η σύνδεση στο σύστημα δεν μπορεί να ολοκληρωθεί σε καμία περίπτωση, τότε αναζητήστε πρόβλημα στο υλικό ή στο BIOS.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL– σφάλμα όταν η τιμή ή η θέση μνήμης είναι λανθασμένη. Κατά κανόνα, εμφανίζεται με τη μορφή STOP 0x0000000Η μνήμη δεν μπορεί να διαβαστεί.

Πριν αρχίσετε να εξετάζετε αυτό το σφάλμα, πρέπει να ελέγξετε τα προγράμματα οδήγησης. Έχουν ενημερωθεί τα προγράμματα οδήγησης ή έχουν εγκατασταθεί νέα προγράμματα; Απεγκαταστήστε τα ή επαναφέρετε σε παλαιότερη έκδοση.

Εάν το πρόβλημα επιλυθεί, τότε υπήρξε πρόβλημα με ασυμβατότητα προγράμματος. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί και δεν έχετε ενημερώσει τίποτα, τότε κατά την εκκίνηση του συστήματος, δοκιμάστε να επιλέξετε τη φόρτωση της τελευταίας γνωστής καλής διαμόρφωσης, η οποία καλείται πατώντας το πλήκτρο F8. Ίσως είχατε ένα τρακάρισμα και μια ανατροπή θα σας βοηθήσει. Εάν τίποτα δεν έχει αλλάξει, τότε, δυστυχώς, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε το σύστημα.

Η αποτυχία τερματισμού της συνεδρίας σας μπορεί επίσης να προκαλέσει το πρόβλημα, αλλά σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να προσπαθήσετε να φορτώσετε την Τελευταία γνωστή γνωστή διαμόρφωση.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA– σφάλμα που προκαλείται από την απουσία των ζητούμενων δεδομένων. Στις πιο συνηθισμένες περιπτώσεις, η αιτία του προβλήματος είναι η μνήμη RAM, η λανθασμένη λειτουργία ή η αστοχία της. Μπορεί επίσης να υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή την υπηρεσία συστήματος.

Μέθοδος διόρθωσης: Μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και να διαγράψετε το πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό.

Εάν η λήψη δεν μπορεί να ολοκληρωθεί για άγνωστους λόγους, αλλάξτε το memory stick και προσπαθήστε να κάνετε εκκίνηση. Πρέπει όμως πρώτα να επαναφέρετε το BIOS· ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υπερχρονισμού.

Πρέπει να καταλάβετε ότι αυτή δεν είναι ολόκληρη η λίστα των σφαλμάτων που μπορεί να εμφανιστούν στη μπλε οθόνη του θανάτου σας. Οι πιο συνηθισμένοι κωδικοί σφάλματος Bsod παρατίθενται εδώ.

Για να μην γράψετε μεγάλα Ταλμούδια, μπορείτε να εισάγετε οποιοδήποτε σφάλμα σε μια μηχανή αναζήτησης και να προσπαθήσετε να βρείτε τη λύση του. Δεν πρέπει επίσης να ξεχνάτε τις βασικές παραμέτρους που απορρίπτει το σφάλμα.

Πώς λοιπόν μπορείτε να διαγνώσετε οποιοδήποτε σφάλμα και να συνταγογραφήσετε τη σωστή λύση;

Υπάρχει ένας άγραφος κανόνας για ανάλυση Σφάλματα BIOS, – σε οποιοδήποτε σύστημα, δεν θα προκύψει ούτε ένα σφάλμα από την αρχή.

Το πιο γρήγορο και αποτελεσματική μέθοδοςΟ ορισμός των περισσότερων σφαλμάτων συστήματος είναι να θυμάστε ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν προηγουμένως στον υπολογιστή (οι οποίες εμφανίστηκαν πριν εμφανιστεί η μπλε οθόνη). Όταν μπορέσετε να επαναφέρετε όλα τα σφάλματα που διαπράχθηκαν στο σύστημα, θα μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα.

Βασικοί παράγοντες που προκαλούν την εμφάνιση σφαλμάτων BSoD.

Αγοράσατε έναν νέο υπολογιστή και μετά την πρώτη κυκλοφορία αρχίσατε να βλέπετε μια μπλε οθόνη θανάτου. Αλλά πριν από αυτό, δεν έχετε εγκαταστήσει τίποτα ακόμα.
Λύση: Χωρίς καμία αμφιβολία, μπορείτε να μεταφέρετε με ασφάλεια τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο σέρβις. Και αφήστε τους να προσπαθήσουν να επισημάνουν τον λόγο ως απόδειξη και να δείξουν παρουσία σας πόσο καλά λειτουργεί ο υπολογιστής.

Και πάλι, μόλις πρόσφατα αγοράσατε έναν υπολογιστή. Τα πράγματα πήγαν καλά. Αλλά μετά από λίγο εγκαταστήσατε μερικά προγράμματα και μετά είδατε τη μπλε οθόνη του θανάτου.
Λύση: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, απεγκατάσταση προγραμμάτων και προγραμμάτων οδήγησης.
Μπορεί το πρόγραμμα προστασίας από ιούς να βρίσκει επίσης κακή αλληλεπίδραση με ορισμένα προγράμματα. Μπορείτε να δοκιμάσετε να το απενεργοποιήσετε για λίγο και να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα. Εάν αυτή τη φορά η λειτουργία ήταν επιτυχής, τότε θα πρέπει να προστεθεί στη λίστα των αξιόπιστων προγραμμάτων στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Σύμφωνα με τα σημερινά πρότυπα, έχετε έναν παλιό υπολογιστή, οπότε αποφασίσατε να τον αναβαθμίσετε. Μετά την αναβάθμιση και τα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης, άρχισε να εμφανίζεται μια μπλε οθόνη.
Λύση: σε κάθε περίπτωση, το πρόβλημα βρίσκεται στον σκληρό δίσκο, αλλά είναι απίθανο να είναι φυσικό, επομένως η ενημέρωση του συστήματος αρχείων θα σας βοηθήσει. Για να συνδεθείτε με επιτυχία στο σύστημα, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε προγράμματα από την εκκίνηση.

Μάζεψα όλη την αφρόκρεμα του Διαδικτύου για το θέμα του "bsod" εδώ, δύο κειμενογράφοι έγραψαν το κείμενο και μετά το έφερα σε αναγνώσιμη κατάσταση. Νομίζω ότι δεν βγήκε και πολύ άσχημο!

Π. μικρό.

Αυτό είναι όλο για μένα, αγαπητοί φίλοι! Ελπίζω τώρα να έχετε λάβει όλη τη γνώση σχετικά με. Παρεμπιπτόντως, πώς σας αρέσουν τα άρθρα για θέματα υπολογιστών; Βαρέθηκα να γράφω συνεχώς για SEO, οπότε ξετυλίγομαι σιγά σιγά =) Ποιος είναι ο πρώτος στο blog που εγγράφεται στις ενημερώσεις του και ποιος όχι, αφήνει ένα σχόλιο =)

Οδηγίες

Η πλειονότητα των σφαλμάτων BSoD προκύπτει ως αποτέλεσμα της καταστροφής ορισμένων αρχείων συστήματος. Επιπλέον, αυτή η δυσλειτουργία μπορεί να οφείλεται στην έλλειψη προγραμμάτων οδήγησης ή στην ασυμβατότητά τους. Μην επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας αμέσως μετά την εμφάνιση μπλε οθόνης.

Βρείτε και διαγράψτε τα αρχεία που υποδεικνύονται στο κείμενο σφάλματος. Θυμηθείτε ότι εάν μιλάμε γιασχετικά με τα αρχεία συστήματος, η διαγραφή τους μπορεί να οδηγήσει σε μόνιμη βλάβη στο λειτουργικό σύστημα.

Εάν δεν είστε σίγουροι για την ορθότητα των ενεργειών σας, χρησιμοποιήστε την επιλογή «Επαναφορά συστήματος». Ανοίξτε την κατηγορία Σύστημα και ασφάλεια στον Πίνακα Ελέγχου. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά".

Επιλέξτε τη λειτουργία "Επαναφορά παραμέτρων συστήματος". Ενεργοποιήστε τη διαδικασία επαναφοράς του λειτουργικού συστήματος σε προηγούμενη κατάσταση. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε ένα κατάλληλο σημείο ελέγχου και κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο".

Εάν η περιγραφόμενη διαδικασία δεν βοήθησε στη διόρθωση του σφάλματος, επανεξετάστε το κείμενο του μηνύματος. Εάν το BSoD σχετίζεται με αρχεία προγραμμάτων οδήγησης, ενημερώστε πλήρως τη διαμόρφωσή τους μέσω ασφαλούς Λειτουργία Windows.

Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ένα νέο αντίγραφο του λειτουργικού συστήματος. Εάν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να είναι ασταθής μετά από αυτό, τότε το BSoD οφείλεται σε βλάβη υλικού. Αντικαταστήστε την κατεστραμμένη συσκευή.

Βίντεο σχετικά με το θέμα

Η οθόνη θανάτου εμφανίζεται όταν παρουσιαστεί σφάλμα στο σύστημα. Η οθόνη εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με το τι ακριβώς οδήγησε στην αποτυχία. Για ορισμένους χρήστες, τέτοιες πληροφορίες μπορεί να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αλλά για άλλους δεν σημαίνει τίποτα. Στην τελευταία περίπτωση, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την οθόνη θανάτου.

Οδηγίες

Όταν εμφανιστεί η οθόνη θανάτου, γνωστή και ως "μπλε οθόνη", "μπλε οθόνη θανάτου", μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μόνο με φυσικό τρόπο χρησιμοποιώντας τα κουμπιά λειτουργίας ή επαναφοράς στη θήκη του υπολογιστή. Το σύστημα δεν ανταποκρίνεται σε άλλες εντολές από το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι αυτή τη στιγμή. Για αυτόματη επανεκκίνηση του συστήματος αντί για την οθόνη θανάτου όταν παρουσιαστεί σφάλμα, ορίστε τις απαραίτητες παραμέτρους.

Καλέστε το στοιχείο System Properties. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να γίνει αυτό. Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" ή στο κλειδί των Windows και επιλέξτε "Πίνακας Ελέγχου" από το μενού που εμφανίζεται. Στην κατηγορία Performance and Maintenance, κάντε αριστερό κλικ στο εικονίδιο System Properties. Θα ανοίξει το απαιτούμενο στοιχείο. Περισσότερο γρήγορος τρόπος: Από το μενού "Έναρξη" ή από την επιφάνεια εργασίας, κάντε δεξί κλικ στο στοιχείο "Ο Υπολογιστής μου" και επιλέξτε το τελευταίο στοιχείο "Ιδιότητες" από το μενού περιβάλλοντος.

Στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες συστήματος, ενεργοποιήστε την καρτέλα Για προχωρημένους και βρείτε την ομάδα Εκκίνηση και ανάκτηση. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογές" για να ανοίξετε ένα παράθυρο πρόσθετων ρυθμίσεων. Στο νέο παράθυρο, στην ομάδα «Αποτυχία συστήματος», ελέγξτε το πεδίο «Εκτέλεση αυτόματης επανεκκίνησης». Δώστε προσοχή στο πεδίο «Εγγραφή συμβάντος στο αρχείο καταγραφής συστήματος». Εάν το επισημάνετε με δείκτη, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαβάσετε πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα που οδήγησε στην αποτυχία στο αρχείο καταγραφής.