Ας μάθουμε τους λόγους για τις αποτυχίες στο Google Play Market: λέει ότι δεν υπάρχει σύνδεση, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή υπάρχει σφάλμα διακομιστή. ΠΡΟΣ ΤΗΝ κακή δουλειάΟι εφαρμογές μπορεί να προκληθούν από την παρουσία διαφόρων προβλημάτων σέρβις, προβλήματα με τη συσκευή που έχει επιλεγεί για αυτούς τους σκοπούς και πολλούς άλλους λόγους. Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας; Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε τις κύριες αιτίες αστοχιών και σφαλμάτων που σχετίζονται με Play Marketκαι τρόπους επίλυσης αυτών των προβλημάτων.

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε το Android

Δεδομένου ότι το σύστημα παγώνει αρκετά συχνά στο Android, είναι απαραίτητο επανεκκινήστε τη συσκευή.


Επιπλέον, αυτό θα σας επιτρέψει να αντιμετωπίσετε προβλήματα όχι μόνο κατά τη λειτουργία Google Play, αλλά και με σφάλματα από άλλες εφαρμογές.

Μέθοδος 2: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market

Η εφαρμογή Play Market στο tablet ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω μεγάλου όγκου περιττών πληροφοριών, επομένως, θα πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις κάνοντας τα εξής:

Μετά από αυτές τις ενέργειες, συνιστάται η επανεκκίνηση της συσκευής, ώστε το σύστημα να μπορεί να αναγνωρίσει γρήγορα τις αλλαγές που έγιναν.

Μέθοδος 3. Απεγκατάσταση ενημερώσεων του Google Play Market

Όπως και στην πρώτη μέθοδο, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε την ενότητα "Εφαρμογές" ή "Διαχείριση εφαρμογών", στην οποία κάντε κλικ στο " Απεγκατάσταση ενημερώσεων», η οποία θα οδηγήσει στην αρχική κατάσταση της αγοράς παιχνιδιού.

Μέθοδος 4: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play

Για να επιτύχετε τη λειτουργία της αγοράς παιχνιδιού, μπορεί να είναι χρήσιμο να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις των Υπηρεσιών Google Play Για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα:

Μέθοδος 5. Ενεργοποίηση "Διαχείριση λήψεων"

Ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα με το Play Market λόγω της απενεργοποίησης αυτής της εφαρμογής υπηρεσίας. Για να ενεργοποιήσετε το «Διαχείριση λήψεων», πρέπει πρώτα να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε ένα σάρωση για να μεταβείτε στην ενότητα «Όλα», όπου επιλέγετε το απαιτούμενο στοιχείο. Όταν σταματάτε την εφαρμογή, κάντε κλικ στο κουμπί «Ενεργοποίηση».


Μετά από αυτές τις λειτουργίες, πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή και στη συνέχεια να ελέγξετε σωστή λειτουργία Play Market.

Μέθοδος 6. Διαγραφή του λογαριασμού σας Google

Κατά την εκτέλεση αυτής της ενέργειας, πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, ενδέχεται να χάσετε τις απαραίτητες και σημαντικές πληροφορίες. Για να αποφύγετε δυσάρεστες συνέπειες, θα πρέπει πρώτα να συγχρονίσετε τα δεδομένα, δηλαδή να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Για τους σκοπούς αυτούς, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε την ενότητα "Λογαριασμοί" σε αυτό, μετά το άνοιγμα της οποίας πρέπει να επιλέξετε τον λογαριασμό σας.


Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, το μενού συγχρονισμού θα είναι διαθέσιμο, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο γραμματοκιβώτιο.


Μετά το άνοιγμα, πρέπει να επιλέξετε τα στοιχεία που θέλετε να συγχρονίσετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι χρήστες δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας προσωπικών πληροφοριών και «Επαφές» χρησιμοποιώντας την επιλεγμένη ενότητα. Για να αποθηκεύσετε σημαντικές πληροφορίες στο tablet ή το τηλέφωνό σας, πρέπει να πατήσετε το κουμπί "Επιλογές" και να επιλέξετε " συγχρονίζω" Μετά από αυτά τα βήματα, ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των εφαρμογών θα δημιουργηθεί ταυτόχρονα.


Μετά τον συγχρονισμό, μπορείτε να διαγράψετε με ασφάλεια τον λογαριασμό σας Google. Όταν συνδεθείτε ξανά στο αυτός ο λογαριασμός, η συσκευή θα σας ζητήσει να επαναφέρετε τις πληροφορίες αντιγράφων ασφαλείας.

Μετά τη διαγραφή και την επαναφορά του λογαριασμού, η λειτουργία των εφαρμογών θα πρέπει να είναι κανονική. Εάν η αγορά παιχνιδιού δεν είναι πλήρως λειτουργική, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη μέθοδο.

Μέθοδος 7: Έχοντας μη συμβατές εφαρμογές

Λειτουργία Play Storeμπορεί να διακοπεί ή ακόμη και να αποκλειστεί λόγω της παρουσίας ορισμένων εφαρμογών που ο χρήστης εγκατέστησε ανεξάρτητα. Τέτοιες εφαρμογές υπάρχουν σε μεγάλες ποσότητες. Μεταξύ αυτών των «παρασίτων» εφαρμογών είναι η γνωστή Freedom, με την οποία ο χρήστης μπορεί να κάνει δωρεάν αγορές εντός του παιχνιδιού.

Μέθοδος 8: Ρύθμιση του αρχείου "host".

Εάν η συσκευή σας είναι εξοπλισμένη με την εφαρμογή " Ελευθερία”, και κατά τη γνώμη σας, συμβάλλει στην αποτυχία της αγοράς παιχνιδιού, τότε πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του αρχείου "host".

Για να διαμορφώσετε αυτό το αρχείο, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, να επιλέξετε την ενότητα "Διαχείριση εφαρμογών" - Εγκατεστημένο και να επιλέξετε "Ελευθερία". Αφού ανοίξετε το μενού αυτού του προγράμματος, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί «Διακοπή» και στη συνέχεια να διαγράψετε την εφαρμογή. Το κύριο πράγμα δεν είναι να παραμελήσετε τους κανόνες της προτεινόμενης λειτουργίας, δηλαδή: πρώτα σταματήστε και μετά διαγράψτε.

Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία της αγοράς παιχνιδιού. Εάν δεν υπάρχουν αλλαγές, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη μέθοδο.

Μέθοδος 9. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Android

Παρά το γεγονός ότι η επαναφορά όλων των υπαρχουσών ρυθμίσεων είναι μια μάλλον ριζική ενέργεια, βοηθά στην επίλυση των περισσότερων προβλημάτων όχι μόνο στη λειτουργία των εφαρμογών, αλλά και σε ολόκληρο το σύστημα. Μεταβαίνοντας στο μενού ρυθμίσεων Android, πρέπει να επιλέξετε "Επαναφορά ρυθμίσεων" στο " Ανάκτηση και επαναφορά».


Πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά, συνιστάται να ελέγξετε ξανά ότι οι απαραίτητες πληροφορίες έχουν συγχρονιστεί. Τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην κάρτα μνήμης θα παραμείνουν ανέπαφα.

Μέθοδος 10. Έλεγχος της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο

Μερικές φορές, είναι μια απλή έλλειψη σύνδεσης στο Διαδίκτυο που προκαλεί αποτυχίες της εφαρμογής. Αφού ελέγξετε τη σύνδεση, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το δρομολογητή.

Μέθοδος 11: Ενεργοποιήστε τους Λογαριασμούς Google

Ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα λόγω απενεργοποιημένου λογαριασμού Google. Ενεργοποίηση της εφαρμογής " Λογαριασμοί Google"εμφανίζεται σε ειδική ενότητα.

Μέθοδος 12. Έλεγχος ώρας και ημερομηνίας

Εάν υπάρχει συνεχής έλλειψη σύνδεσης, θα πρέπει να ελέγξετε ότι η ώρα και η ημερομηνία έχουν ρυθμιστεί σωστά.
Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι συνδεδεμένη, αλλά η σύνδεση δεν έχει ακόμα πραγματοποιηθεί, πρέπει να επαναλάβετε τη ρύθμιση της ζώνης ώρας και της ώρας, συγχρονίζοντας αυτές τις παραμέτρους με το δίκτυο μεταβαίνοντας στην ενότητα μενού " Ρυθμίσεις", όπου επιλέγετε "Ζώνη ώρας δικτύου" και " ημερομηνία και ώρα", σημειώστε αυτές τις παραμέτρους με ένα τικ.

Κατά τη σύνδεση στο Google Play Market, οι χρήστες αντιμετωπίζουν αρκετά συχνά διάφορα σφάλματα. Ένα από αυτά τα σφάλματα ακούγεται ως εξής: «Πρέπει να εισέλθετε Λογαριασμός Google" Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει μετά επόμενη ενημέρωση συσκευές Android, ή ενημερώσεις στο ίδιο το Google Play Market.

Οι σημερινοί χρήστες είναι πολύ συνηθισμένοι σε όλες τις ανέσεις που παρέχει η Google. Πρόκειται για συνεχή συγχρονισμό επαφών, ημερολόγιο και έγκαιρη ενημέρωση των εφαρμογών. Αλλά για να λειτουργεί σταθερά, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google, για τον οποίο σας ενημερώνει τόσο επίμονα και προσεκτικά η συσκευή. Για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, πρέπει απλώς να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά συμβαίνει ότι αυτό δεν βοηθά. Για να καταλάβουμε γιατί η συσκευή δεν μπαίνει στο Play Market, ας δούμε τα πάντα πιθανές επιλογέςεπίλυση του προβλήματος.

Έλεγχος της τρέχουσας ώρας και ημερομηνίας

Μερικές φορές συμβαίνει αυτό στο τηλέφωνο η ημερομηνία και η ώρα είναι λάθος, που εμποδίζει τον κανονικό συγχρονισμό των υπηρεσιών Google. Να εξαλείψει αυτό το πρόβλημα, πρέπει να μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" - "Ημερομηνία και ώρα" και να ορίσετε τις απαραίτητες παραμέτρους. Συνιστάται να εγκαταστήσετε την «Αυτόματη ανίχνευση χρόνου», προστατεύοντας έτσι τον εαυτό σας από παρόμοιο πρόβλημαστο μέλλον.

Έλεγχος σύνδεσης στο Διαδίκτυο

Εάν ο χρήστης δεν μπορεί να εισέλθει στο Play Market, τότε θα πρέπει επίσης ελέγξτε τη σταθερότητασυνδέσεις στο Διαδίκτυο. Δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι πολύ αργή. Για να το ελέγξετε, ανοίξτε ένα τυπικό πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο εάν φορτώνεται γρήγορα και χωρίς προβλήματα, τότε η σύνδεση είναι σταθερή και μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Έλεγχος της ορθότητας των δεδομένων που έχουν εισαχθεί

Θα πρέπει να δοθεί η δέουσα προσοχή ορθότητα των δεδομένων που εισάγονται, δηλ. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία σύνδεσης και ο κωδικός πρόσβασής σας έχουν εισαχθεί σωστά, πραγματοποιώντας είσοδο στον ίδιο τον ιστότοπο της Google από τον υπολογιστή σας. Να είστε προσεκτικοί όταν εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας, γιατί... είναι διάκριση πεζών-κεφαλαίων.

Οι κωδικοί πρόσβασης Nastya και nastya είναι διαφορετικοί κωδικοί πρόσβασης, έχετε υπόψη σας.

Επανεκκινήστε τη συσκευή

Τα smartphone μερικές φορές αντιμετωπίζουν αποτυχίες συστήματος ή εφαρμογών. Κατά τη διάρκεια τέτοιων αποτυχιών, η σύνδεση στον λογαριασμό σας ενδέχεται να αποκλειστεί. Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας συνήθως βοηθά να απαλλαγείτε από τέτοιες δυσλειτουργίες.

Πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το " Ξεκλειδώνει” μέχρι να εμφανιστεί ένα παράθυρο με επιλογές ενεργειών. Σε αυτό το παράθυρο πρέπει να επιλέξετε "" ή "Επανεκκίνηση" ανάλογα με τη γλώσσα που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Η επανεκκίνηση συνήθως λύνει πολλά προβλήματα, αλλά αν τα προβλήματα επιμένουν, δοκιμάστε μια άλλη επιλογή.

Δοκιμάζοντας την ασφαλή λειτουργία

Κάθε smartphone έχει δεκάδες διαφορετικά προγράμματα εγκατεστημένα. Μπορούν να λειτουργούν σταθερά, αλλά ταυτόχρονα να αποκλείουν τη σύνδεση στον λογαριασμό σας Google. Για να αποφύγετε τη διαγραφή όλων των εφαρμογών που ενδέχεται να εμποδίσουν την είσοδο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το " Λειτουργία ασφαλείας».

Υπάρχουν τρεις τρέχουσες μέθοδοι σύνδεσης ανάλογα με τον κατασκευαστή:

Πρώτος τρόπος:

Δεύτερος τρόπος:

Τρίτος τρόπος:

  1. Σβήνωσυσκευή;
  2. Ξεκινήστε να ενεργοποιείτε τη συσκευή και πατήστε " μείωση του όγκου»;
  3. Η συσκευή πρέπει να ξεκινήσει σε " Λειτουργία ασφαλείας»

Σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Εάν καταφέρετε να συνδεθείτε, τότε το πρόβλημα βρίσκεται σε κάποιο εγκατεστημένο λογισμικό τρίτου κατασκευαστή.

Έλεγχος του antivirus

Τα προγράμματα προστασίας από ιούς προστατεύουν τον μέσο χρήστη από πολυάριθμες απειλές στο Διαδίκτυο. Υπάρχουν όμως στιγμές που το πρόγραμμα προστασίας από ιούς αποκλείει κάτι σημαντικό, για παράδειγμα, τη σύνδεση στο προφίλ σας Google. Για να βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς δεν παρεμβαίνει στη σύνδεση στο λογαριασμό σας, θα πρέπει να το αφαιρέσετε προσωρινά. Το antivirus αφαιρείται όπως κάθε άλλη εφαρμογή. Για να το αφαιρέσετε, πρέπει να μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" - "Εφαρμογές" - "Όνομα προστασίας από ιούς" - "Διαγραφή" ή να το σύρετε από την επιφάνεια εργασίας στον κάδο απορριμμάτων.

Επανασυγχρονίζουμε τα δεδομένα

Εάν η συσκευή δεν έχει συγχρονιστεί για πολύ καιρόμε τους διακομιστές Google, ενδέχεται να προκύψουν διάφορα προβλήματα. Επομένως, θα πρέπει να εκτελέσετε τον πλήρη συγχρονισμό δεδομένων με μη αυτόματο τρόπο.

Για να απαλλαγείτε από το σφάλμα συγχρονισμού λογαριασμού Google στο Android, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" - "Λογαριασμοί" / "Λογαριασμοί", επιλέξτε Λογαριασμός Google από τη λίστα. Ανοίξτε το καταργήστε την επιλογή όλων των πλαισίωνκαι επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Μετά την επανεκκίνηση, κάντε το ίδιο, βάζοντας όλα τα πλαίσια ελέγχου στη θέση τους και επανεκκινήστε ξανά το τηλέφωνο. Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο προφίλ χρήστη σας.

Διαγραφή του λογαριασμού σας

Μια πιθανή λύση στο πρόβλημα θα μπορούσε να είναι διαγραφή λογαριασμού Googleαπό το τηλέφωνο. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" - "Λογαριασμοί" ή "Λογαριασμοί" (ανάλογα με το τηλέφωνο), επιλέξτε τον λογαριασμό σας Google και κάντε κλικ στο "Διαγραφή λογαριασμού"

Διαγράφουμε τα δεδομένα και την κρυφή μνήμη των υπηρεσιών Google Play

Συμβαίνει ότι το σφάλμα "πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google" προκαλείται από προβλήματα στην προσωρινή μνήμη. Για να το καθαρίσετε θα πρέπει να μεταβείτε στο " Διαχειριστής εφαρμογών", στη συνέχεια βρείτε τις Υπηρεσίες Google Play, το Play Market και Υπηρεσίες GoogleΔομή. Ανοίξτε τα ένα προς ένα και κάντε κλικ στο «Clear data», «Clear cache» και μετά στο «Stop» και μετά στο «Disable». Επανεκκινήστε τη συσκευή και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Έλεγχος απενεργοποιημένων εφαρμογών

Μπορεί επίσης να είναι αδύνατο να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας εάν ο χρήστης έχει απενεργοποιήσει εν αγνοία του κάποια από τις σημαντικές εφαρμογές.

Πρέπει να πάτε στο " Διαχειριστής εφαρμογών» και βρείτε προγράμματα όπως το Google+, το Download Manager, το Google Play Services, το Play Market και το Google Services Framework. Πηγαίνετε σε κάθε ένα και ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένο. (Εάν η εφαρμογή είναι ενεργοποιημένη, το κουμπί "Απενεργοποίηση" θα είναι ενεργό)

Απεγκατάσταση ενημερώσεων Play Market

Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν βοήθησε να απαλλαγείτε από το σφάλμα και το smartphone σας εξακολουθεί να λέει "Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Google Play Market", τότε αξίζει να το δοκιμάσετε αφαιρέστε τις τελευταίες ενημερώσειςΑγορά, επαναφέροντάς το έτσι στην αρχική έκδοση. Συχνά, οι εφαρμογές στις αρχικές εκδόσεις λειτουργούν σταθερά, αλλά όχι πολύ γρήγορα. Σε κάθε περίπτωση, αφού συνδεθείτε στο προφίλ σας, το Play Market θα ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Για να αφαιρέσετε ενημερώσεις, βρείτε το Play Market στις εφαρμογές και κάντε κλικ στη γραμμή " Απεγκατάσταση ενημερώσεων" Μετά από αυτό, δοκιμάστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αυτή η μέθοδος είναι το πιο ακραίο μέτρο. Εκτελέστε το με δική σας ευθύνη και κίνδυνο και μόνο εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι δεν βοήθησαν. Όταν γίνει πλήρης επαναφορά πλήρης αφαίρεσηόλους τους λογαριασμούς, τις εφαρμογές και τις επαφές.

Για να εκτελέσετε μια πλήρη επαναφορά του τηλεφώνου, πρέπει να μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" - "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" - "Επαναφορά ρυθμίσεων", κάντε κλικ στο "Ok". Το τηλέφωνο θα αρχίσει να επανεκκινεί και θα πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Ο ιστότοπός μας συνεχίζει να μιλά για σφάλματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι χρήστες όταν εργάζονται με το ηλεκτρονικό κατάστημα Play Market. Πριν από λίγο καιρό αναλύσαμε το σφάλμα RH-01, σήμερα θα αναλύσουμε ένα άλλο σφάλμα που μερικές φορές γίνεται αισθητό.

Το ίδιο το σφάλμα ακούγεται ως εξής: "Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google", ο χρήστης μπορεί να το δει όταν ανοίξει την εφαρμογή Google Play Market. Και έτσι φαίνεται το σφάλμα στην οθόνη ενός smartphone ή tablet:

Το παραδοσιακό ερώτημα είναι τι να κάνουμε; Προσφέρουμε πολλές λύσεις. Σχετικά με καθένα από αυτά - με περισσότερες λεπτομέρειες.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το smartphone ή το tablet σας. Και μην γελάτε, γιατί αυτή η πιο απλή ενέργεια βοηθάει σε πολλές περιπτώσεις.

Εάν μετά την επανεκκίνηση δείτε το ίδιο σφάλμα κατά τη σύνδεση στο Play Market, δοκιμάστε μια άλλη πιθανή λύση.

Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google από τη συσκευή σας

Όλα είναι απλά εδώ - διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google που είναι συνδεδεμένος με τη συσκευή και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά. Απλώς μην ξεχάσετε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας, διαφορετικά τα συγχρονισμένα δεδομένα ενδέχεται να χαθούν.

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, βρείτε την ενότητα "Λογαριασμοί".

Επιλέξτε τον λογαριασμό σας Google (μπορεί να υπάρχουν αρκετοί από αυτούς στη συσκευή σας).

Καλέστε το μενού και κάντε κλικ στο «Διαγραφή λογαριασμού» για να το διαγράψετε.

Μετά από αυτό, ανοίξτε το Play Market και εισαγάγετε ξανά τα δεδομένα. Πώς να το κάνουμε αυτό, εμείς.

Διαγραφή δεδομένων και προσωρινής μνήμης για το Play Market

Μπορεί επίσης να βοηθήσει στη διαγραφή δεδομένων και προσωρινής αποθήκευσης για Παίξτε εφαρμογέςΑγορά. Για να τα αφαιρέσετε, πρέπει να κάνετε τα εξής.

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, βρείτε την ενότητα "Εφαρμογές".

Βρείτε το στις εφαρμογές Play Market, κάντε κλικ σε αυτό.

Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαγραφή δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" (εναλλάξ).

Λάβετε υπόψη ότι σε αυτήν την περίπτωση, ο λογαριασμός θα καταργηθεί από την εξουσιοδότηση στο Play Market και τα δεδομένα από αυτόν θα πρέπει να εισαχθούν ξανά.

Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Google Play

Αυτό το βήμα πρέπει να γίνει μόνο εάν τίποτα δεν βοηθά καθόλου. Γιατί; Ορισμένοι χρήστες παραπονιούνται ότι μετά την απεγκατάσταση των ενημερώσεων δεν μπορούν να ξεκινήσουν καθόλου το Play Market, επομένως εκτελείτε όλες τις ενέργειες με δικό σας κίνδυνο και κίνδυνο. Επιπλέον, όπως δείχνει η πρακτική, στις περισσότερες περιπτώσεις αυτή η λύση δεν βοηθά τους χρήστες με κανέναν τρόπο.

Γνωρίζετε ήδη πώς να μπείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Play Market. Στις ρυθμίσεις του Play Market, κάντε κλικ στην "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων".

Σε αυτήν την περίπτωση, οι ενημερώσεις θα καταργηθούν.

Πολύ συχνά, οι χρήστες συσκευών Android αντιμετωπίζουν το σφάλμα όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη περιεχομένου από το Play Store. Αλλά πριν από αυτό, όλα λειτουργούσαν τέλεια και η εξουσιοδότηση στην Google ολοκληρώθηκε.

Μια παρόμοια αποτυχία μπορεί να προκύψει ασυνήθιστα ή μετά την επόμενη ενημέρωση συστήματος Android. Υπάρχει πρόβλημα με το πακέτο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας της Google.

Τα καλά νέα είναι ότι η διόρθωση αυτού του σφάλματος είναι εύκολη.

Οποιοσδήποτε χρήστης, ακόμη και αρχάριος, μπορεί να διορθώσει το σφάλμα που περιγράφεται παραπάνω. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τρία απλά βήματα, καθένα από τα οποία σε ξεχωριστή περίπτωση μπορεί να λύσει ανεξάρτητα το πρόβλημά σας.

Μέθοδος 1: Διαγραφή Λογαριασμού Google

Φυσικά, δεν χρειαζόμαστε πλήρη διαγραφή του λογαριασμού σας Google εδώ. Είναι περίπουσχετικά με την απενεργοποίηση του τοπικού σας λογαριασμού Google στην κινητή συσκευή σας.

Αφού εκτελέσετε αυτά τα βήματα, το πρόβλημα μπορεί ήδη να εξαφανιστεί. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να υπάρχει, θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Μέθοδος 2: Διαγραφή δεδομένων Google Play

Αυτή η μέθοδος περιλαμβάνει την πλήρη διαγραφή αρχείων που «συσσωρεύονται» από το κατάστημα Εφαρμογές GoogleΠαίξτε κατά τη διάρκεια της εργασίας του.

Στη συνέχεια, συνιστάται να επαναλάβετε τα βήματα που περιγράφονται στο πρώτο βήμα και μόνο τότε να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ξανά την επιθυμητή εφαρμογή. Με υψηλό βαθμό πιθανότητας, δεν θα συμβεί καμία αποτυχία.

Μέθοδος 3: Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Play Store

Αυτή η μέθοδος θα πρέπει να χρησιμοποιείται εάν καμία από τις παραπάνω επιλογές για την εξάλειψη του σφάλματος δεν έχει φέρει το επιθυμητό αποτέλεσμα. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται στην ίδια την εφαρμογή υπηρεσίας Google Play.

Εδώ, η επαναφορά του Play Store στην αρχική του κατάσταση μπορεί να λειτουργήσει εξαιρετικά.

Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε τώρα είναι να ενεργοποιήσετε το Play Store και να εγκαταστήσετε ξανά τις ενημερώσεις.

Το πρόβλημα πρέπει τώρα να φύγει. Αλλά αν εξακολουθεί να σας ενοχλεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και να επαναλάβετε ξανά όλα τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω.

Έλεγχος ημερομηνίας και ώρας

Σε σπάνιες περιπτώσεις, η εξάλειψη του σφάλματος που περιγράφεται παραπάνω καταλήγει σε μια απλή προσαρμογή της ημερομηνίας και της ώρας του gadget. Μια αποτυχία μπορεί να συμβεί ακριβώς λόγω εσφαλμένων καθορισμένων παραμέτρων χρόνου.

Επομένως, συνιστάται να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση "Ημερομηνία και ώρα δικτύου". Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τις πληροφορίες ώρας και τρέχουσας ημερομηνίας που παρέχονται από τον χειριστή σας.

Στο άρθρο εξετάσαμε τους κύριους τρόπους επίλυσης του σφάλματος "Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι σε λογαριασμό Google"κατά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής από το Play Store. Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν λειτούργησε στην περίπτωσή σας, γράψτε στα σχόλια - θα προσπαθήσουμε να καταλάβουμε το πρόβλημα μαζί.

Δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου Google στο Android μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων - ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες Android. Προκύπτουν προβλήματα κατά καιρούς λογισμικόσυσκευές. Το λειτουργικό σύστημα μπορεί να παγώσει ή να δεχθεί επίθεση από κακόβουλο λογισμικό. Αυτό το πρόβλημα επιλύεται χρησιμοποιώντας σκληρή επαναφορά, αλλά ο καθαρισμός μπορεί να προκαλέσει άλλα προβλήματα. Ένα από αυτά είναι η αδυναμία σύνδεσης στον λογαριασμό σας Google.

Υπάρχουν πολλές επιλογές για την επαναφορά της προστασίας Google. Δεν μπορούν να ονομαστούν επίσημοι, αλλά λειτουργούν σταθερά. Και μπορείτε επίσης να αποτρέψετε την εμφάνιση αυτού του προβλήματος. Ας εξετάσουμε αυτές τις επιλογές μία προς μία.

Πώς να αποφύγετε προβλήματα

Για να αποφύγετε μια δυσλειτουργία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο που επινοήθηκε από τους προγραμματιστές λειτουργικό σύστημα. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην ενότητα λογαριασμών στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Ψάξτε στο Google και ανοίξτε το. Ανοίξτε το μενού με ένα ειδικό πλήκτρο κάνοντας κλικ στις τρεις τελείες στη γωνία.

Επιλέξτε τη λειτουργία διαγραφής λογαριασμού, σε ορισμένες περιπτώσεις, χρειάζεται απλώς να κρατήσετε πατημένη τη γραμμή λογαριασμού για μεγάλο χρονικό διάστημα. Θέστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία προγραμματιστή ξεκινώντας τον εντοπισμό σφαλμάτων USB. Κάντε ξεκλείδωμα OEM.

Πέντε επιλογές για παράκαμψη προστασίας

Οι μέθοδοι που παρουσιάζονται περιλαμβάνουν παράκαμψη προστασίας για αφαίρεση λογαριασμόςκαι περαιτέρω δέσμευση του νέου.

Πρώτα

Αφαιρέστε την κάρτα SIM και ξεκινήστε τη συσκευή. Επιλέξτε τη γλώσσα σας και στο επόμενο παράθυρο κάντε κλικ στο πάσο. Στη συνέχεια, το σύστημα θα σας ζητήσει να γράψετε ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το @ στο πληκτρολόγιό σας μέχρι να εμφανιστεί το κουμπί ρυθμίσεων. Μεταβείτε στο μενού, μεταβείτε στο στοιχείο ρυθμίσεων πληκτρολογίου. Επιστρέψτε και μεταβείτε στην ανάκτηση και επαναφορά. Απενεργοποιήστε την αυτόματη ανάκτηση, στη συνέχεια δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά Ρυθμίσεις Google.

Δεύτερος

Αυτή η επιλογή χρησιμοποιείται εάν δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο ή εάν είναι αδύνατο να ανοίξετε το μενού ρυθμίσεων του τηλεφώνου με οποιονδήποτε τρόπο.

Τοποθετήστε την κάρτα SIM στο τηλέφωνο που πρέπει να αποδεσμευτεί από τον λογαριασμό σας Google. Ενεργοποιήστε το και, στη συνέχεια, καλέστε από έναν άλλο αριθμό σε ένα κλειδωμένο smartphone, αποδεχτείτε την κλήση, καλέστε το πρόσθετο μενού και προσθέστε μια άλλη κλήση. Εισαγάγετε ένα τυχαίο σύνολο αριθμών και προσθέστε αυτόν τον συνδυασμό στις επαφές σας. Συνδέστε τον αριθμό με τον λογαριασμό σας Google και, εάν είναι απαραίτητο, δημιουργήστε έναν νέο και επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Τρίτος

Επαναλάβετε την αρχή της προηγούμενης μεθόδου: καλέστε ένα αποκλεισμένο τηλέφωνο και προσθέστε μια νέα κλήση. Όταν εμφανιστεί το πληκτρολόγιο, πληκτρολογήστε την εντολή: *#*#4636#*#*. Αφού εισαγάγετε τον πιο δεξιό αστερίσκο, το σύστημα θα μεταφέρει τον χρήστη σε ένα παράθυρο με σύνθετες ρυθμίσεις. Από εκεί είναι εύκολο να μεταβείτε στα κανονικά κάνοντας κλικ στο βέλος στην αριστερή γωνία της οθόνης.

Στη συνέχεια, απλώς μεταβείτε στο μενού ανάκτησης και επαναφοράς, απενεργοποιήστε την αυτόματη ανάκτηση και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και κάντε πλήρη επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, πρέπει να συνδεθείτε στο Wi-Fi και να συνδεθείτε στον νέο σας λογαριασμό Google.

Τέταρτος

Μπορείτε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις, παρακάμπτοντας την εξουσιοδότηση στο Google, με τον ακόλουθο τρόπο. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αρχικής οθόνης και περιμένετε να εμφανιστεί το εικονίδιο Google. Κάντε κλικ και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τις ρυθμίσεις λέξης στη γραμμή αναζήτησης. Το σύστημα θα ανακατευθύνει τον χρήστη στο κατάλληλο μενού συσκευής. Περαιτέρω ενέργειες είναι παρόμοιες με την τρίτη μέθοδο: απενεργοποιήστε την ανάκτηση και αντιγραφή δεδομένων, επαναφέρετε τον λογαριασμό σας, επανεκκινήστε το smartphone σας.

Πέμπτος

Εγκαταστήστε το QuickShortcutMaker στο smartphone σας χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή. Εκκινήστε το και στο μενού που παρουσιάζεται, βρείτε εφαρμογές στις οποίες η πρόσβαση είναι αποκλεισμένη. Δημιουργήστε συντομεύσεις για αυτούς και μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε ελεύθερα.

Αυτή η μέθοδος παράκαμψης της προστασίας απαιτεί ορισμένες δεξιότητες στον έλεγχο του συστήματος. Επιπλέον, αυτή η επιλογή δεν θα βοηθήσει στην παράκαμψη της εξουσιοδότησης λογαριασμού που προκύπτει όταν το smartphone είναι ενεργοποιημένο.

Επαναφορά των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας Google

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, πρέπει:

  • Τοποθετήστε μια κάρτα SIM στο smartphone σας, ξεκινήστε τη συσκευή και μεταβείτε στις ρυθμίσεις.
  • Μεταβείτε στους λογαριασμούς, βρείτε τον λογαριασμό σας Google.
  • Καλέστε ένα κλειδωμένο τηλέφωνο από άλλο τηλέφωνο, αποδεχτείτε την κλήση και κρατήστε πατημένο το κεντρικό πλήκτρο.
  • Περιμένετε να εμφανιστεί η γραμμή αναζήτησης και χρησιμοποιήστε την για να μεταβείτε στις ρυθμίσεις. Τερματίστε μια προηγουμένως αποδεκτή κλήση.
  • Επαναφέρετε τα δεδομένα του λογαριασμού σας Google.
  • Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής, μεταβείτε στην ενότητα ανάκτηση και επαναφορά.
  • Καταργήστε την επιλογή όλων των πλαισίων και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Google.
  • Πραγματοποιήστε πλήρη επαναφορά δεδομένων στη συσκευή σας.

Μετά την επανεκκίνηση, το smartphone θα πρέπει να λειτουργεί. Αυτή η επιλογή ενδέχεται να μην λειτουργεί σε ορισμένες συσκευές.

Επαναφορά αδειών DRM

Αυτός είναι ένας πιο ισχυρός τρόπος για να λύσετε το πρόβλημα ενός κλειδωμένου smartphone. Για να επαναφέρετε το DRM:

  1. Συνδεθείτε σε δίκτυο Wi-Fi.
  2. Κατά τη σάρωση, επιστρέψτε στη λίστα των διαθέσιμων δικτύων.
  3. Επιλέξτε οποιοδήποτε άλλο δίκτυο και εισαγάγετε τυχόν δεδομένα στο πεδίο κωδικού πρόσβασης. Αντιγράψτε τον κωδικό πρόσβασης που εισαγάγατε, ανοίξτε το πρόσθετο μενού και ενεργοποιήστε τις συμβουλές.
  4. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, στην κατηγορία ανάκτησης και επαναφοράς.
  5. Επαναφορά αδειών DRM.
  6. Επιστρέψτε στις συνδέσεις δικτύου, εισάγετε νέο λογαριασμό.

Αυτό ολοκληρώνει την επαναφορά των αδειών και τη σύνδεση άλλου λογαριασμού.

Βοηθητικό πρόγραμμα ρυθμίσεων ανάπτυξης

Ρυθμίσεις ανάπτυξης - ένα πρόγραμμα που παρέχει πρόσβαση σε εργαλεία προγραμματιστή. Εγκαταστήστε το και εκτελέστε το. Βρείτε ρυθμίσεις και επαναφέρετε τον λογαριασμό σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια μονάδα flash με εγκατεστημένη την εφαρμογή.

Η διαδικασία είναι πολύ απλή και απαιτεί μόνο μερικά βήματα. Ορισμένοι χρήστες προσπαθούν να λύσουν το πρόβλημα με τον λογαριασμό τους Google χρησιμοποιώντας το υλικολογισμικό του τηλεφώνου. Αυτή η μέθοδος δεν φέρνει αποτελέσματα: κατά τη σύνδεση λογαριασμού, το σύστημα συγχρονίζει το Google με τον σειριακό αριθμό της συσκευής. Εξαιτίας αυτού, οι λύσεις λογισμικού για το πρόβλημα δεν έχουν κανένα αντίκτυπο.

Εάν η συσκευή σας σας ζητήσει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε μέθοδο παρέχεται για να παρακάμψετε αυτήν την προστασία. Εάν οι παραπάνω επιλογές δεν βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος, επικοινωνήστε κέντρο εξυπηρέτησηςή γράψτε στην τεχνική υποστήριξη του κατασκευαστή.