Το Android είναι ένα από τα δύο δημοφιλή συστήματα gadget για κινητά. Και παρόλο που η υποστήριξη της πλατφόρμας είναι πολύ καλή και άμεση, υπάρχουν συχνά περιπτώσεις που παρουσιάζονται δυσλειτουργίες, συμπεριλαμβανομένου του χώρου αποθήκευσης εφαρμογών Google PlayΑγορά, όπου γίνεται λήψη σχεδόν όλων των εφαρμογών για τη συσκευή. Το "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με τον διακομιστή" είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα.

Σφάλμα διακομιστή στο Play Market: αιτίες του προβλήματος

Ενδέχεται να προκύψει πρόβλημα σύνδεσης διακομιστή λόγω εσφαλμένης εγκατάστασης ενημέρωσης συστήματος ή Google Play. Αυτό είναι το πιο κοινό πρόβλημα. Επίσης ένα από τα πιθανούς λόγους- προβλήματα λόγω πλήρους μνήμης cache εφαρμογής.

Είναι πιθανό να μην υπάρχουν προβλήματα με το Google Play, αλλά απλώς να μην υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένο Mobile Internetή Wi-Fi.

Επίσης, ενδέχεται να μην υπάρχει σύνδεση με τον διακομιστή εάν η ημερομηνία και η ώρα στη συσκευή είναι εσφαλμένες, για παράδειγμα, αφού ο χρήστης αφαιρέσει την μπαταρία ή αποφορτίσει πλήρως τη συσκευή, αυτά τα δεδομένα επαναφέρονται αυτόματα.

Επηρεάζει τη λειτουργία του Play Market και τον συγχρονισμό με τον λογαριασμό Google που έχουν όλοι οι χρήστες Android. Το πρόβλημα μπορεί να προέκυψε λόγω της εγκατάστασης ή της αφαίρεσης μιας εφαρμογής που λήφθηκε από το κατάστημα.

Το πρόβλημα σύνδεσης μπορεί να προκύψει εάν έχετε εγκαταστήσει μια παραβιασμένη εφαρμογή ή χρησιμοποιείτε ρωγμές για παιχνίδια.

Και κάτι τελευταίο. Παραδόξως, δεν υποστηρίζουν όλες οι συσκευές Android την εφαρμογή και την έκδοση web του καταστήματος. Αυτό συμβαίνει επειδή ορισμένα smartphone και tablet απλά δεν πληρούν τις απαιτήσεις συμβατότητας. Μπορείτε να δείτε τη λίστα μοντέλων στον ιστότοπο του Google Play στην ενότητα βοήθειας.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί σύνδεση με τον διακομιστή, αν και το Διαδίκτυο στη συσκευή είναι σταθερό και η ημερομηνία έχει ρυθμιστεί σωστά. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη των εφαρμογών Play Store και Google Play Services.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις συστήματος στο στοιχείο "Συσκευή" και επιλέξτε "Εφαρμογές". Βρείτε το Play Market και κάντε κλικ διαδοχικά:

  • να σταματήσει;
  • διαγραφή δεδομένων?
  • Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης;
  • αφαιρέστε ενημερώσεις.

Πώς να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη

Εκτελούμε τις ίδιες ενέργειες για την εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play.

Όπως και στην εφαρμογή Market, κάντε κλικ στο stop, διαγράψτε δεδομένα και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη

Κάνουμε επανεκκίνηση της συσκευής και προσπαθούμε να μεταβούμε στο Play Market. Εάν η σύνδεση με τον διακομιστή εξακολουθεί να μην μπορεί να δημιουργηθεί, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Απενεργοποίηση συγχρονισμού

Λόγω ενός σφάλματος συγχρονισμού, το κατάστημα εφαρμογών δεν μπορεί επίσης να συνδεθεί σωστά με τον διακομιστή. Για να το απενεργοποιήσετε, μεταβείτε ξανά στις ρυθμίσεις της συσκευής, μεταβείτε στο στοιχείο "Λογαριασμοί", επιλέξτε Google.

Απενεργοποιήστε όλο τον συγχρονισμό και επανεκκινήστε τη συσκευή. Συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας και ενεργοποιήστε ξανά τον συγχρονισμό. Μπορεί να εμφανιστεί ένα σφάλμα, αλλά δεν το δίνουμε προσοχή και προσπαθούμε να μεταβούμε στο Play Market.

Για να απενεργοποιήσετε, καταργήστε την επιλογή όλων των πλαισίων.

Είναι σημαντικό να ενεργοποιήσετε ξανά τον συγχρονισμό. Λόγω της απουσίας του, ενδέχεται να προκύψουν και προβλήματα με την Αγορά.

Εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει σύνδεση με τον διακομιστή, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Διαγραφή Λογαριασμού Google

Αυτό το βήμα μπορεί να βοηθήσει σε ορισμένες περιπτώσεις και εάν παιχνίδια και άλλες εφαρμογές δεν είναι συνδεδεμένα με αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο για να διορθώσετε το σφάλμα επικοινωνίας διακομιστή.

Για να διαγράψετε έναν λογαριασμό πρέπει:

  • μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  • Λογαριασμοί?
  • κάντε κλικ στη διεύθυνση email.
  • καλέστε το μενού περιβάλλοντος με το κουμπί στον μπροστινό πίνακα του τηλεφώνου (δίπλα στα κουμπιά Home και Back), σε ορισμένα τηλέφωνα καλείται το μενού περιβάλλοντος πατώντας το κουμπί με τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
  • επιλέξτε διαγραφή λογαριασμού.

Πώς να προσθέσετε έναν λογαριασμό

Επανεγκατάσταση του Play Store

Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να το εγκαταστήσετε ξανά Play Market. Για αυτό:

  • ανοίξτε τα βάμματα?
  • εφαρμογές?
  • επιλέξτε Play Market.
  • να σταματήσει;
  • Κάντε κλικ στην κατάργηση ενημερώσεων.
  • διαγραφή δεδομένων?
  • κατάργηση από την προεπιλεγμένη εκκίνηση.
  • κατεβάστε την εφαρμογή με την επέκταση .apk;
  • μεταβείτε στον διαχειριστή αρχείων της συσκευής.
  • τρέξτε το αρχείο?
  • Μετά την εγκατάσταση, ανοίξτε το Play Market και εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Πώς να αφαιρέσετε το Play Store

Η εφαρμογή πρέπει να λειτουργεί.

Σπουδαίος. Εφόσον το Market είναι ενσωματωμένο στο σύστημα και δεν υποτίθεται ότι πρέπει να καταργηθεί, δεν είναι διαθέσιμο στον επίσημο ιστότοπο του Google Play, επομένως θα πρέπει να το κατεβάσετε από πηγές τρίτων. Χρησιμοποιήστε μόνο αξιόπιστες και ασφαλείς τοποθεσίες για την προστασία της συσκευής σας. Μπορείτε να βρείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Play Market στον πόρο w3bsit3-dns.com και σε άλλα παρόμοια.

Τι άλλο μπορείς να κάνεις

Εάν δεν έχει πραγματοποιηθεί σύνδεση με την υπηρεσία, παρά όλα τα βήματα που έχουν γίνει, μπορείτε να κάνετε λήψη εφαρμογών από απόσταση. Μεταβείτε στον ιστότοπο του Google Play από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας.

Έκδοση ιστού Google Play

Η διεπαφή δεν διαφέρει σχεδόν καθόλου από την εφαρμογή, αφού επιλέξετε το επιθυμητό πρόγραμμα, κάντε κλικ στην εγκατάσταση, μετά από λίγο θα εμφανιστεί στη συσκευή σας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο από υπολογιστή, τηλέφωνο ή tablet. Το κύριο πράγμα είναι ότι οι λογαριασμοί στη συσκευή στην οποία θέλετε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή και στον ιστότοπο ταιριάζουν. Δηλαδή, εάν χρησιμοποιείτε πολλούς λογαριασμούς, για απομακρυσμένη εγκατάσταση πρέπει να ενεργοποιήσετε έναν.

Και η πιο ριζική επιλογή είναι να επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Ταυτόχρονα, όμως, όλα τα δεδομένα χρήστη θα διαγραφούν: εφαρμογές λήψης, φωτογραφίες, μουσική, επαφές κ.λπ., το smartphone ή το tablet θα επιστρέψει στην ίδια κατάσταση με την αγορά.

Βίντεο: Play Market - σφάλμα διακομιστή, τι να κάνετε

Εάν υπάρχουν προβλήματα με το Play Store, επανεκκινήστε πρώτα τη συσκευή σας, αυτό βοηθά στα περισσότερα προβλήματα. Εάν το σφάλμα παραμένει, τότε μία από τις παραπάνω μεθόδους θα βοηθήσει σίγουρα στην εξάλειψή του. Μην ξεχάσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής· λόγω του υπερπληθυσμού της, όχι μόνο το Play Market, αλλά και το σύστημα συνολικά δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά.

Ποια είναι η χρήση των Υπηρεσιών Google Play;

Οι Υπηρεσίες Google Play δεν είναι μια εφαρμογή, αλλά μια υπηρεσία βοήθειας και ένα σύνολο API για συσκευές Android. Το Android OS το χρησιμοποιεί πάντα για ενημέρωση Εφαρμογές Googleκαι άλλες εφαρμογές τρίτων στο Google Play Store. Αυτή η υπηρεσία παρέχει λειτουργικότητα root που επιτρέπει τόσο στην εφαρμογή όσο και στον χρήστη να έχουν πρόσβαση σε όλες τις πολλές υπηρεσίες της Google, έλεγχο ταυτότητας, συγχρονισμό επαφών, αυξάνοντας έτσι την ανταγωνιστικότητα και κοινωνική εμπειρίαχρήστης.

5 πιο συνηθισμένα μηνύματα λάθους στις Υπηρεσίες Google Play

Εδώ 5 πιο συνηθισμένα μηνύματα λάθους στις Υπηρεσίες Google Playτι εννοούσαν και πώς να τα διορθώσετε.

  • Google Play - Σφάλμα DF-BPA-09 "Χειρισμός σφαλμάτων κατά την αγορά"

λάθος

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται μερικές φορές όταν ένας χρήστης προσπαθεί να πραγματοποιήσει λήψη μιας εφαρμογής. Αυτό το πρόβλημα δεν θα εξαφανιστεί εάν προσπαθήσετε να κάνετε λήψη της εφαρμογής ξανά και ξανά. Η μόνη διέξοδος είναι να κάνετε κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις.

σωστός

Μερικές φορές αυτό το σφάλμα μπορεί να μην προκαλείται από τον χρήστη, αλλά από τις Υπηρεσίες Google Play, επομένως ελπίζουμε να διορθωθεί νωρίτερα παρά αργότερα. Στο μεταξύ, ορίστε τι μπορείτε να κάνετε τώρα:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις συσκευής .
  2. Κάντε κλικ "Διαχειριστής εφαρμογών"ή αλλιώς ονομάστε το "Εφαρμογές" (το όνομα μπορεί να διαφέρει από τη μια συσκευή στην άλλη).
  3. Σύρετε προς τα αριστερά προς Στήλη "Όλα". .
  4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και Πατήστε Υπηρεσίες Google.
  5. Τέλος, επιλέξτε "Καθαρισμός δεδομένων"και μετά κάντε κλικ "ΕΝΤΑΞΕΙ" .

Εάν αυτό το ζήτημα παραμένει, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του Google Play και εγκαταστήστε αυτήν την εφαρμογή Συσκευή Androidχρησιμοποιώντας υπολογιστή. Μετά την επιτυχή εγκατάσταση, ελέγξτε τη συσκευή σας Android και τρέξτε την εφαρμογή. Αυτή η μέθοδος θα πρέπει να διορθώσει το μήνυμα σφάλματος.

  • Google Play - σφάλμα κατά την ανάκτηση πληροφοριών από τον διακομιστή

λάθος

Αυτό εμφανίζεται όταν κάνετε λήψη ή ενημέρωση της εφαρμογής. Αυτό προκαλείται από ότι οι διακομιστές Google δεν μπορούν να συνδεθούν στο δικό σας λογαριασμός Googleκαι λήψη δεδομένων. Μπορείτε πάντα να διαγράψετε και να εγγράψετε ξανά τον λογαριασμό σας Google. Μόλις επιδιορθωθεί το σφάλμα, φροντίστε να σταματήσετε για μερικές ώρες για να ελέγξετε εάν το σφάλμα εμφανίζεται ξανά. Μερικές φορές συνήθως διορθώνει τον εαυτό του.

σωστός

  1. Μεταβείτε στους Λογαριασμούς στις Ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Google" και επιλέξτε τον προτιμώμενο λογαριασμό σας Google από τη λίστα.
  2. διαγράψτε τον επιλεγμένο λογαριασμό Google.
  3. Μόλις αυτό είναι επιτυχές, επανεκκινήστε τη συσκευή σας Android και, στη συνέχεια, εγγραφείτε ξανά.
  4. Τέλος, μεταβείτε στην ενότητα Εφαρμογές στις Ρυθμίσεις.
  5. Σύρετε προς τα αριστερά στη στήλη "Όλα" και βρείτε " Υπηρεσίες GoogleΔομή",
  6. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Αναγκαστική διακοπή".
  • Google Play - Σφάλμα BM-GVHD-06

λάθος

Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται συνήθως όταν χρησιμοποιείτε μια κάρτα Google Play. Το σφάλμα έχει παρατηρηθεί σε πολλές χώρες και ελπίζουμε να επιλυθεί σύντομα.

σωστός

Πρώτα απ 'όλα, επανεκκινήστε τη συσκευή σας Android και δοκιμάστε ξανά. Εάν αυτό το ζήτημα παραμένει, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Μεταβείτε στην ενότητα Εφαρμογές στις Ρυθμίσεις.
  2. Σύρετε προς τα αριστερά στη στήλη Όλα και βρείτε το Playstore.
  3. Κάντε κλικ στο "Force Stop".
  4. Τέλος, κάντε κλικ στο "Κατάργηση εγκατάστασης ενημέρωσης".
  • Google Play - απαιτείται πιστοποίηση

λάθος

Αυτό το μήνυμα σφάλματος βρίσκεται συνήθως στο τις περισσότερες συσκευές Android. Ωστόσο, να είστε σίγουροι ότι μπορέσαμε να ανακαλύψουμε τρεις μοναδικές διορθώσεις σφαλμάτων, οι οποίες επισημαίνονται παρακάτω.

Διορθώστε 1

  1. Μεταβείτε στους Λογαριασμούς στις Ρυθμίσεις.
  2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Google και επιλέξτε τον λογαριασμό Google που προτιμάτε από τη λίστα.
  3. Διαγράψτε τον επιλεγμένο λογαριασμό Google.
  4. Τέλος, εγγραφείτε ξανά.

Εάν αυτό το σφάλμα διορθωθεί, απλώς να γνωρίζετε ότι πρόκειται για ένα απλό σφάλμα που εμφανίζεται μερικές φορές κατά την ενημέρωση.

Διορθώστε 2

  1. Στη συνέχεια, αναζητήστε το "Google Play Store" και κάντε κλικ.
  2. Τέλος, κάντε κλικ στο Clear Cache.

Διορθώστε 3

Είναι πιθανό αυτό το σφάλμα να μην προκαλείται στην πραγματικότητα από τον έλεγχο ταυτότητας σας, αλλά από το ίδιο το Google Play Store. Απλώς ακολουθήστε το επόμενο βήμα:

  1. Μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών στις Ρυθμίσεις.
  2. Στη συνέχεια, αναζητήστε το "Play Store" και κάντε κλικ.
  3. Τέλος, κάντε κλικ στο "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων".

Μερικές φορές χρειάζεται να απενεργοποιήσετε το Play Store για να ξεκινήσετε. Αυτό θα επαναφέρει το Google Play κατάστημά σας στην προεπιλογή και μην ξεχάσετε να το ενημερώσετε και να το εγγράψετε ξανά.

  • Google Play - Το αρχείο πακέτου δεν είναι έγκυρο

λάθος

Μήνυμα σφάλματος Play Store

Διορθώστε 1

  1. Μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών στις Ρυθμίσεις.
  2. Στη συνέχεια, αναζητήστε και πατήστε τη συγκεκριμένη εφαρμογή που προκάλεσε το σφάλμα.

Επαναλάβετε την ίδια διαδικασία στο Google Play Store.

Διορθώστε 2

Εγκαταστήστε την εφαρμογή απευθείας από τον ιστότοπο του Google Play Store.

Διορθώστε 3

Απενεργοποιήστε το Wi-Fi και ενημερώστε ή κατεβάστε την εφαρμογή χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Διορθώστε 4

  1. Μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών στις Ρυθμίσεις.
  2. Σύρετε προς τα αριστερά στη στήλη Όλα και βρείτε το Google Playstore.
  3. Κάντε κλικ στο "Google Play Store".
  4. Τέλος, κάντε κλικ στο «Εκκαθάριση δεδομένων» και «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης».

Επαναλάβετε την ίδια διαδικασία στο Google Services Framework.

Γενική επιδιόρθωση για το μήνυμα σφάλματος των Υπηρεσιών Google Play

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό και θα μιλήσουμε για διαφορετικές μεθόδους επίλυσης αυτού του προβλήματος σε αυτήν την ενότητα. Ο λόγος για αυτό το σφάλμα δεν είναι σαφής, αλλά εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να αλλάξετε ρυθμίσειςΜε ΠροκαθορισμένοΓια λειτουργικό σύστημα Android. Μπορείτε να δοκιμάσετε αυτές τις μεθόδους μία προς μία για να διορθώσετε γενικά ολόκληρο το σφάλμα Google Play και να μάθετε ποια λειτουργεί για τη συσκευή σας Android. Ελπίζουμε ότι μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με ένα από αυτά τα βήματα.

  • Άδειο προσωρινή μνήμη

Μια λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι η εκκαθάριση ή η απελευθέρωση της προσωρινής μνήμης των υπηρεσιών Google Play. Για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές. Βρείτε το Application Manager και πατήστε την καρτέλα Όλα. Τώρα βρείτε τις "Υπηρεσίες Google Play" και πατήστε το μία φορά για να γεμίσετε λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με αυτήν την εφαρμογή. Βρείτε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για αυτήν την εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι εσείς επανεκκίνηση της συσκευής σας Android,για να διορθώσετε πλήρως τα μηνύματα σφάλματος στις Υπηρεσίες Google Play

  • Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές. Βρείτε το Application Manager και πατήστε την καρτέλα Όλα. Τώρα βρείτε το "Περισσότερα" στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και πατήστε το. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί ένα μενού με την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων εφαρμογής. Κάντε κλικ σε αυτό και τελειώσατε. Για να επιβεβαιώσετε την επίδραση των αλλαγών σας, απλώς επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και το σφάλμα θα διορθωθεί.

  • Προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας Google

Εάν αυτό το σφάλμα παραμένει, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και αναζητήστε Λογαριασμούς. Κάντε κλικ σε αυτό και θα δείτε μια λίστα με τους λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν στη συσκευή. Επιλέξτε τον λογαριασμό Google που προτιμάτε. Θα εμφανιστεί μια σελίδα με πολλές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συγχρονισμού του λογαριασμού σας Google με τη συσκευή σας Android. Μετά από αυτό, ένα σύμβολο με τρεις τελείες θα εμφανιστεί στην επάνω δεξιά γωνία της συσκευής σας. Πατήστε το σύμβολο και θα λάβετε μια αναπτυσσόμενη λίστα που θα σας δώσει την επιλογή "Διαγραφή λογαριασμού". Κάντε κλικ σε αυτό για να διαγραφεί ο λογαριασμός σας Google.

Μόλις γίνει αυτό, φροντίστε να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας στη συσκευή σας Android ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί κάτω από τις Ρυθμίσεις.
  2. Βρείτε την επιλογή "Προσθήκη λογαριασμού" και επιλέξτε "Λογαριασμός Google".
  3. Θα εμφανιστεί ένας οδηγός που θα ζητά τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Google.
  4. Ακολουθήστε τα επόμενα βήματα για να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας.

Έχει διαπιστωθεί ότι αυτή η μέθοδος μπορεί να βοηθήσει σημαντικά στην επίλυση τυχόν σφαλμάτων στις Υπηρεσίες Google Play.

  • Επανεγκατάσταση Υπηρεσιών Google Play

Το κύριο μέρος της συσκευής σας Android είναι οι Υπηρεσίες Google Play. Επομένως, δεν μπορείτε να το αφαιρέσετε εντελώς. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε απενεργοποιήστε τη Διαχείριση συσκευής Android. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά όλες τις ενημερώσεις για να βεβαιωθείτε ότι το έχετε τελευταία έκδοσηΥπηρεσίες Google Play. Παρατίθενται παρακάτω οδηγίες βήμα προς βήμαγια να επανεγκαταστήσετε τις υπηρεσίες Google Play:

Πώς να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες Google Play

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής συσκευής κάτω από τις Ρυθμίσεις.
  2. Βρείτε το κουμπί "Απενεργοποίηση συσκευής Android" και κάντε κλικ.

Πώς να αφαιρέσετε τις υπηρεσίες Google Play

  1. Κάντε κλικ στην Διαχείριση εφαρμογών στην περιοχή Ρυθμίσεις.
  2. Σύρετε προς τα κάτω στη στήλη Όλα και βρείτε τις Υπηρεσίες Google Play.
  3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων".

Η εξαφάνιση των Υπηρεσιών Google Play θα γίνεται αντιληπτή κάθε φορά που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή που απαιτεί Υπηρεσίες Google Play και σας ζητά να την εγκαταστήσετε αμέσως. Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε τη Διαχείριση συσκευής Android μετά την επανεγκατάσταση των Υπηρεσιών Google Play ακολουθώντας το ίδιο βήμα παραπάνω.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Androidαφού το ενεργοποιήσετε για να ισχύσουν όλες αυτές οι αλλαγές. Αυτό το σφάλμα θα διορθώθηκε κατά την επανεκκίνηση .

  • Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στις Υπηρεσίες Πλαισίου Google

Οι Υπηρεσίες Google Play εξαρτώνται πραγματικά από τις δυνατότητες Υπηρεσίες Πλαισίου Google,επειδή είναι μια εφαρμογή συστήματος που αποθηκεύει δεδομένα και διασφαλίζει ότι η συσκευή σας Android συγχρονίζεται με τους διακομιστές Google για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Εάν τροποποιηθούν οι υπηρεσίες σας στο Google Framework, η συσκευή σας ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως αναμένεται. Παρακάτω είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να βάλετε τα πράγματα σε τάξη:

  1. Μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών στις Ρυθμίσεις.
  2. Σύρετε προς τα αριστερά στη στήλη Όλα και βρείτε τις Υπηρεσίες Πλαισίου Google.
  3. Στη συνέχεια, πατήστε το και επιλέξτε "Force Stop".
  4. Τέλος, επιλέξτε «Εκκαθάριση δεδομένων» και «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης» για να διαγράψετε τα αποθηκευμένα δεδομένα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές τρίτων για να σας παρέχουν περισσότερες επιλογές.
  5. Τώρα επανεκκινήστε τη συσκευή σας για να δείτε το αποτέλεσμα.

Αυτό θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα Υπηρεσιών Google Play και να βεβαιωθείτε ότι δεν θα συμβεί ξανά στο μέλλον.

Για όλα τα ζητήματα που συζητήθηκαν, θα μπορείτε να διορθώσετε οποιοδήποτε μήνυμα σφάλματος στις Υπηρεσίες Google Play. Εάν κανένα από αυτά τα πράγματα δεν λειτουργεί, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να καλέσετε έναν επαγγελματία ή έναν τεχνικό τηλεφώνου που μπορεί να εξετάσει προσεκτικότερα τι συμβαίνει και να το διορθώσει.

Κατά την εργασία με εφαρμογές στο λειτουργικό σύστημα Android, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να λάβουν ένα μήνυμα. Αυτό μπορεί να συμβεί περιστασιακά ή τακτικά, οφείλεται στη δυσλειτουργία της εν λόγω εφαρμογής και μπορεί να προκαλέσει μεγάλη ταλαιπωρία στον χρήστη. Συνάντησα επίσης κάτι παρόμοιο κάποια στιγμή, επομένως σε αυτό το υλικό θα περιγράψω τα πιο συνηθισμένα σφάλματα στις Υπηρεσίες Google Play και θα εξηγήσω επίσης πώς να διορθώσετε γρήγορα και αποτελεσματικά αυτά τα σφάλματα.

Τα προβλήματα με την εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play είναι αρκετά συνηθισμένα. Αυτό οφείλεται σε δυσλειτουργίες στη λειτουργία αυτής της εφαρμογής, στην έλλειψη εντοπισμού σφαλμάτων της λειτουργικότητάς της, καθώς και σε διενέξεις με διαφορετικές εκδόσεις Android OS. Εάν αντιμετωπίσετε το καθορισμένο σφάλμα και δεν βλέπετε τον συγκεκριμένο αριθμό του, σας συνιστώ να κάνετε τα εξής.

  1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, επιλέξτε "Προγράμματα", βρείτε την εφαρμογή "Υπηρεσίες GooglePlay" και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της.
  2. Συνήθως, ως αποτέλεσμα τέτοιων ενεργειών, το σφάλμα χωρίς αριθμό εξαφανίζεται, αλλά εάν το σφάλμα δεν εξαφανιστεί, τότε διαγράψτε αυτήν την εφαρμογή από τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την τελευταία της έκδοση.
  3. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Πλαίσιο Υπηρεσιών Google μπορεί επίσης να βοηθήσει. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" - "Προγράμματα", βρείτε το καθορισμένο λογισμικό εκεί, μεταβείτε σε αυτό και καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του.
  4. Επίσης, υπάρχει ένα τέτοιο σφάλμα στην εφαρμογή υπηρεσιών Google Marketμπορεί να συμβεί λόγω εσφαλμένης καθορισμένης ημερομηνίας και ώρας. Ελέγξτε την ορθότητα αυτών των δεδομένων μέσω των "Ρυθμίσεις" - "Ημερομηνία και ώρα". Εάν η ώρα και ειδικά η ημερομηνία δεν ταιριάζουν με τις τρέχουσες, τότε ορίστε τις χειροκίνητα ή επιλέξτε "Αυτόματος εντοπισμός" (σε αυτήν την περίπτωση, οι πληροφορίες θα ληφθούν από τον χειριστή).
  5. Και τέλος, ελέγξτε το Διαδίκτυό σας. Είναι συνηθισμένο, αλλά προβλήματα με τη σύνδεση Wi-Fi μπορεί να ευθύνονται για την εμφάνιση αυτού του σφάλματος.

Λάθη με τον αριθμό

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το καθορισμένο μήνυμα σφάλματος περιέχει επίσης τον αριθμό του. Αυτό διευκολύνει τον εντοπισμό του προβλήματος, επιτρέποντάς σας να το διορθώσετε γρήγορα και αποτελεσματικά. Παρακάτω θα παρουσιάσω μια λίστα με κοινά σφάλματα που συναντούν οι χρήστες στην εφαρμογή Google Play και θα παρέχω επίσης μεθόδους γρήγορη διάθεσηαπό αυτούς. Τα σφάλματα σέρβις ταξινομούνται με αύξουσα αρίθμηση.

Σφάλμα 24 κατά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής στο Android

Το Σφάλμα 24 εμφανίζεται συνήθως κατά την εγκατάσταση εφαρμογών στο Android και συμβαίνει λόγω «επικάλυψης» δεδομένων. Εμφανίζεται κατά την επαναλαμβανόμενη εγκατάσταση της ίδιας εφαρμογής, όταν τα αρχεία που απομένουν από την προηγούμενη εγκατάσταση έρχονται σε διένεξη με τα νέα αρχεία που εγκαθίστανται.

Λύση . Για να αποτρέψετε την εμφάνιση αυτού του σφάλματος, αποκτήστε δικαιώματα root στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας το Root Explorer ή το SuperSu, μεταβείτε στο φάκελο στη συσκευή σας sdcard/android/data/, όπου και διαγράψτε τα παλιά αρχεία.

Τι πρέπει να κάνετε όταν παρουσιαστεί το σφάλμα 101

Παρουσιάζεται το σφάλμα 101 στο Android Market λόγω έλλειψης ελεύθερος χώροςστη συσκευή σας.

Λύση.Πρέπει να αφαιρέσετε ορισμένες περιττές εφαρμογές, να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της συσκευής σας χρησιμοποιώντας ειδικά προγράμματα(για παράδειγμα, Auto Cache Cleaner) και αυτό το σφάλμα θα εξαφανιστεί.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 403 στο Play Market

Αυτό το σφάλμα 403 παρουσιάζεται κατά την αγορά εφαρμογών από μια συσκευή που έχει δύο εγκατεστημένες ταυτόχρονα. Λογαριασμός Google.

Λύση.Για να διορθώσετε το σφάλμα 403, συνδεθείτε από τον κύριο λογαριασμό σας, διαγράψτε την προβληματική εφαρμογή και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να αγοράσετε ξανά την εφαρμογή κάνοντας κλικ στο «Αγορά».

Διόρθωση σφάλματος 413

Το σφάλμα 413 παρουσιάζεται λόγω της χρήσης διακομιστή μεσολάβησης στην εφαρμογή, ο οποίος δεν επιτρέπει την ενημέρωση της παλιάς εφαρμογής ή τη λήψη νέας εφαρμογής.

Λύση.Για να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα, εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και τις υπηρεσίες Google (Υπηρεσίες Google Play και Play Market) κάνοντας πρώτα κλικ στο «Διακοπή» και μετά στο «Εκκαθάριση δεδομένων».

Σφάλμα 481

Το σφάλμα 481 οφείλεται σε πρόβλημα με τον λογαριασμό σας Google.

Λύση. Διαγράψτε τον λογαριασμό σας μέσω των "Ρυθμίσεις" - "Λογαριασμοί" - "Google", μεταβείτε στον λογαριασμό σας και επιλέξτε "Διαγραφή λογαριασμού" στις επιλογές. Επανεκκινήστε το gadget σας και, στη συνέχεια, δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό στο Google Play.

Σφάλμα 491 κατά τη λήψη από το Market

Αυτό το σφάλμα 491 κατά τη λήψη εφαρμογών από το Market σχετίζεται με την αδυναμία διαγραφής ή λήψης της εφαρμογής.

  1. Λύση.Εγκαταστήστε ξανά τον λογαριασμό σας Google κάνοντας κλικ στις "Ρυθμίσεις" - "Εφαρμογές" - "Όλες", βρείτε τις "Υπηρεσίες Google Play", διαγράψτε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη.
  2. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή, μετά τη φόρτωση, μεταβείτε ξανά στις "Ρυθμίσεις" - "Διαπιστευτήρια και συγχρονισμός" και διαγράψτε τον λογαριασμό σας εκεί.
  3. Κάντε επανεκκίνηση ξανά και, στη συνέχεια, δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό Google ή προσθέστε έναν διαγραμμένο.

Κωδικός σφάλματος 492 στο Google Play

Το σφάλμα 492 παρουσιάζεται λόγω δυσλειτουργιών στην εικονική μηχανή Dalvik που εκτελεί κώδικα Java.

Λύση.Για να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα εφαρμογής των Υπηρεσιών Google Play και του Play Market.

  • Εάν, για κάποιο λόγο, αυτό δεν βοηθήσει, επαναφέρετε τις υπάρχουσες ρυθμίσεις της συσκευής επαναφέροντας τις εργοστασιακές τιμές μέσω των "Ρυθμίσεων" - "Ανάκτηση και επαναφορά" - "Επαναφορά ρυθμίσεων".
  • Ή εκκινήστε μέσω της λειτουργίας "Ανάκτηση" (πατήστε τα κουμπιά λειτουργίας και αρχικής οθόνης ή τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης ήχου, αυτή η λειτουργία δεν λειτουργεί σε όλα τα μοντέλα) και επιλέξτε "wipecache/dalvikcache".
  • Να θυμάστε ότι και στις δύο περιπτώσεις θα χάσετε τις πληροφορίες σας από το τηλέφωνό σας, επομένως πριν τον καθαρισμό, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας.

Κωδικός σφάλματος 495 στο Play Store

Ο αριθμός σφάλματος 495 σχετίζεται με δυσλειτουργίες στο Google Play Market και στο πλαίσιο υπηρεσιών Google.

Λύση.Μεταβείτε σε αυτές τις εφαρμογές μέσω των "Ρυθμίσεις" - "Εφαρμογές" και διαγράψτε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη. Η απεγκατάσταση των ενημερώσεων Google βοηθά επίσης Play Store.

Εάν το υποδεικνυόμενο σφάλμα 495 δεν εξαφανιστεί, δοκιμάστε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Google όπως αναφέρεται παραπάνω, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας Google.

Αποτυχία φόρτωσης της εφαρμογής σφάλματος 498

Η αιτία του σφάλματος "Αποτυχία φόρτωσης εφαρμογής σφάλματος 498" είναι συνήθως μια πλήρης προσωρινή μνήμη στη συσκευή σας.

Λύση.Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και διαγραφή περιττά αρχεία, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εισέλθετε μέσω της λειτουργίας "Ανάκτηση" (το πώς να το κάνετε αυτό αναφέρεται στην περιγραφή του σφάλματος Νο. 492) και να επιλέξετε "Wipecachepartition" εκεί.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 504

Ο μηχανισμός εμφάνισης και λύσης είναι παρόμοιος με το σφάλμα Αρ. 495.

Σφάλμα 911

Συνήθως, το σφάλμα 911 σχετίζεται με το τέλος του ελέγχου ταυτότητας με χρήση Wi-Fi σε κάποια ιστοσελίδα.

Λύση.Για να απαλλαγείτε από το σφάλμα 911, υπάρχουν διάφορες επιλογές:

  • Εκκαθάριση των δεδομένων και της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Google Play Market. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-Εφαρμογές, βρείτε την καθορισμένη εφαρμογή εκεί, μεταβείτε σε αυτήν και κάντε κλικ στην επιλογή "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".
  • Εισαγάγετε ξανά το APN χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά. Ανοίξτε το Play Market και εκτελέστε ξανά ενημερώσεις εφαρμογών.
  • Συνδεθείτε σε άλλο δίκτυο Wi-Fi και ενημερώστε.
  • Αντί για Wi-Fi, δοκιμάστε να το χρησιμοποιήσετε για ενημερώσεις κυψελοειδούς επικοινωνίας, αλλά να θυμάστε ότι για μεγάλες εφαρμογές αυτό μπορεί να είναι αρκετά ακριβό.

Σφάλμα εγκατάστασης 919

Το σφάλμα εγκατάστασης 919 παρουσιάζεται λόγω ανεπαρκούς μνήμης.

Λύση.Απλώς αφαιρέστε τις περιττές εφαρμογές και τα περιττά αρχεία πολυμέσων για να αυξήσετε τον ελεύθερο χώρο σας.

Σφάλμα 920

Συνδέεται με προβλήματα που προκύπτουν στη δουλειά Συνδέσεις Wi-Fi.

  1. Λύση.Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το Wi-Fi και μεταβαίνοντας στο PlayMarket ξεκινήστε την εγκατάσταση ή την ενημέρωση της εφαρμογής.
  2. Η διαγραφή του λογαριασμού σας Google μπορεί επίσης να σας βοηθήσει (το πώς να το κάνετε αυτό περιγράφεται παραπάνω στο σφάλμα Αρ. 491), στη συνέχεια, μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, συνδεθείτε ξανά.
  3. Μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε ενημερώσεις, προσωρινή μνήμη και δεδομένα από την εφαρμογή Google Play Market και αφού ολοκληρώσετε τις λειτουργίες, να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.

Παρουσιάστηκε το σφάλμα #921

Υπάρχει πρόβλημα με τον αποκλεισμό της εγκατάστασης νέων εφαρμογών.

Λύση.Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη των εφαρμογών Play Market και Google Service Framework και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το gadget σας.

Σφάλμα 923 κατά τη λήψη εφαρμογών

Το "Σφάλμα 923 κατά τη φόρτωση εφαρμογών" προκύπτει λόγω πλήρους προσωρινής μνήμης ή κατά το συγχρονισμό εφαρμογών.

Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τη μνήμη cache μέσω της συνάρτησης Recovery, όπως αναφέρεται στην περιγραφή του σφάλματος No. 492.

Σφάλμα 926

Τι σημαίνει το σφάλμα 927 στο Play Store;

Παρουσιάζεται το σφάλμα 927 στο Play Market, εάν θέλετε να κάνετε λήψη μιας εφαρμογής κατά την ενημέρωση του Google Play Market. Για να εξαφανιστεί το σφάλμα, πρέπει απλώς να περιμένετε μέχρι το τέλος της ενημέρωσης του PlayMarket.

Σφάλματα 941-942

Αυτά τα προβλήματα σχετίζονται με δυσλειτουργίες του Play Market.

  1. Λύση.Σταματήστε να λειτουργεί μέσω των "Ρυθμίσεις" - "Εφαρμογές" - "Play Market" - "Διακοπή".
  2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του και αφαιρέστε την ενημέρωση. Εκτελέστε τις ίδιες λειτουργίες με τις εφαρμογές Google Framework και Download Manager, διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google.
  3. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας και, στη συνέχεια, προσθέστε έναν νέο λογαριασμό Google.

Σφάλμα κατά τη λήψη δεδομένων από τον διακομιστή RH-01

Περιέγραψα δύο τρόπους επίλυσης αυτού του σφάλματος στο άρθρο νωρίτερα: "RH-01 Play Market".

συμπέρασμα

Όπως μπορείτε να δείτε παραπάνω, τα σφάλματα στην εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play επιλύονται κυρίως με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων, καθώς και με τη διαγραφή του λογαριασμού σας Google και, στη συνέχεια, την επαναφορά του. Συχνά, η απλή επανεκκίνηση της συσκευής, η απελευθέρωση μνήμης και η σύνδεση σε άλλη συσκευή μπορεί να βοηθήσει. Δίκτυα Wi-Fi.

Θα συνιστούσα να παρακολουθείτε προσεκτικά την πληρότητα της συσκευής σας, να καθαρίζετε τακτικά την προσωρινή μνήμη χρησιμοποιώντας αυτόματα προγράμματα και επίσης να χρησιμοποιείτε ένα αξιόπιστο Διαδίκτυο που εγγυάται σταθερές ενημερώσεις προγραμμάτων. Εφαρμογή αυτών απλούς κανόνεςθα σας βοηθήσει να απαλλάξετε τη συσκευή σας από πολλά από τα σφάλματα που παρουσιάστηκαν σε αυτό το υλικό.

Σε επαφή με

Πολλοί κάτοχοι συσκευών Android έχουν πιθανώς συναντήσει την υπηρεσία Google Play περισσότερες από μία φορές. Αρκετά συχνά, όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την υπηρεσία, το σύστημα εμφανίζει ένα μήνυμα που αναφέρει ότι έχει προκύψει σφάλμα στο Google Play. Μετά ακολουθεί Σύντομη περιγραφήπροβλήματα και κωδικός αποτυχίας. Ας δούμε τι μπορεί να γίνει όταν προκύπτουν τέτοια προβλήματα και πώς να τα αντιμετωπίσουμε.


Google Play: τι είναι;

Ας ξεκινήσουμε από μακριά και ας καταλάβουμε πρώτα τι είναι η υπηρεσία Google Play. στην πραγματικότητα αυτή η υπηρεσίαείναι μια απομακρυσμένη αποθήκευση αρχείων που περιέχει περιεχόμενο πολυμέσων και λογισμικό που χρησιμοποιείται στο περιβάλλον του λειτουργικού συστήματος Android. Στην ουσία, η υπηρεσία Google Play είναι παρόμοια με το AppStore, το οποίο είναι σχεδιασμένο για συσκευές Apple. Εάν προσέξετε την ίδια την υπηρεσία, θα παρατηρήσετε ότι όλο το περιεχόμενο σε αυτήν είναι οργανωμένο κατά τύπο περιεχομένου.

Τα παιχνίδια, τα προγράμματα, οι ταινίες, η μουσική, τα βιβλία κ.λπ. ταξινομούνται ξεχωριστά εδώ. Υπάρχει επίσης μια επιλογή για να επισημάνετε περιεχόμενο επί πληρωμή και δωρεάν. Και παρόλο που αγοράσατε κάποιο παιχνίδι ή πρόγραμμα, ένα σφάλμα υπηρεσίας είναι ένα κοινό πρόβλημα για την υπηρεσία Google Play. Στη συνέχεια, θα εξετάσουμε τις πιο πιθανές αιτίες αστοχιών, καθώς και τις προτεινόμενες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων.

Γιατί μπορεί να προκύψουν σφάλματα στην υπηρεσία Google Play; Η πιο συνηθισμένη αιτία μηνυμάτων σφάλματος και σφαλμάτων είναι ότι η προσωρινή μνήμη της υπηρεσίας είναι πλήρης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα σφάλμα στη λήψη δεδομένων Google Play μπορεί να σχετίζεται με την εγκατάσταση ανεπίσημου υλικολογισμικού, καθώς και με την ενημέρωση της υπηρεσίας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να προκύψει λανθασμένη αναγνώριση χρήστη. Ως αποτέλεσμα, καθίσταται αδύνατη η σύνδεση στην υπηρεσία χρησιμοποιώντας έναν υπάρχοντα λογαριασμό. Τέλος, εάν το λογισμικό είναι αρχικά εγκατεστημένο σε αφαιρούμενη κάρτα μνήμης, τότε μπορούμε να υποθέσουμε ότι μπορεί να είναι ελαττωματικό ή απλώς να μην υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος σε αυτό. Αλλά ας τα εξετάσουμε όλα με τη σειρά.

Σφάλματα Google Play: τύποι και κωδικοί

Σχετικά με τους τύπους πιθανά σφάλματαπου σχετίζονται με Δουλειά της GoogleΠαίξτε, τότε σχεδόν όλα σχετίζονται με την εγκατάσταση προγραμμάτων, εφαρμογών και παιχνιδιών ή με την ενημέρωση ήδη εγκατεστημένου λογισμικού. Τα πιο συνηθισμένα σφάλματα είναι οι κωδικοί 927, 923, 921, 919, 905, 498, 492, 491, 413. Ωστόσο, είναι κάπως ασαφές γιατί η υπηρεσία παράγει τόσα πολλά διαφορετικά σφάλματα, αν και η βασική αιτία είναι βασικά η ίδια.

"Υπηρεσία Google Play": παρουσιάστηκε σφάλμα

Οι βλάβες σέρβις είναι αρκετά συχνές. Αξίζει να σημειωθεί ότι σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να εμφανιστεί ο αριθμός σφάλματος 921 του Google Play, ο οποίος είναι άγνωστος. Ωστόσο, ακόμη και η εμφάνιση αυτού του σφάλματος υποδεικνύει ότι κάποιο περιεχόμενο στο σύστημα δεν μπορεί να ενημερωθεί ή να φορτωθεί. Αλλά εάν όλα τα σφάλματα είναι της ίδιας φύσης, τότε η μεθοδολογία για την εξάλειψη και τη διόρθωσή τους σε όλες σχεδόν τις περιπτώσεις θα πρέπει να είναι η ίδια. Συνοψίζεται σε τρία απλά πράγματα: εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής και προσωρινής μνήμης, κατάργηση ενημερώσεων υπηρεσίας και σωστή εισαγωγή του λογαριασμού σας. Φυσικά, το σφάλμα Google Play Market μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργία της αφαιρούμενης συσκευής αποθήκευσης. Αυτό θα συζητηθεί λίγο αργότερα. Αρχικά, ας δούμε τις απλούστερες λύσεις.

Η απλούστερη μέθοδος για την εξάλειψη σφαλμάτων είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης

Ας υποθέσουμε ότι παρουσιάζεται ένα άγνωστο σφάλμα Google Play κατά τη διαδικασία λήψης δεδομένων ή ενημερώσεων. Για κάποιο λόγο, η ίδια η υπηρεσία δεν μπορεί να εντοπίσει την αποτυχία, υποδεικνύοντας ότι η αιτία είναι άγνωστης προέλευσης. Συνήθως, πρόκειται για σφάλμα τύπου 921 του Google Play. Λαμβάνοντας υπόψη όλα τα παραπάνω, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της κινητής σας συσκευής και να επιλέξετε το μενού της εφαρμογής εκεί. Βρείτε το στο Google Play. Κατά την είσοδο στο κύριο μενού της επιθυμητής ενότητας, πρέπει να χρησιμοποιήσετε δύο κουμπιά, δηλαδή τη διαγραφή δεδομένων και την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Εάν το σφάλμα δεν περιέχει τον κωδικό 905, τότε μπορείτε να αφήσετε τις ενημερώσεις μόνες τους. Εάν εμφανιστεί ένα άγνωστο σφάλμα Google Play με κωδικό 921, μπορείτε να εξαλείψετε την αιτία χρησιμοποιώντας τη μέθοδο που περιγράφεται παραπάνω.

Απεγκατάσταση ενημερώσεων

Όσον αφορά τη δυσάρεστη κατάσταση που σχετίζεται με την εμφάνιση του κωδικού σφάλματος 905, σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να καταργήσετε όλες τις εγκατεστημένες ενημερώσεις υπηρεσίας. ΣΕ ορισμένες περιπτώσειςΊσως χρειαστεί να καταργήσετε εντελώς όλες τις υπηρεσίες Google. Στο παραπάνω παράδειγμα, έχει ήδη ειπωθεί ότι το μενού διαχείρισης υπηρεσιών διαθέτει ένα ειδικό κουμπί για την απεγκατάσταση ενημερώσεων. Δεν θα συμβεί τίποτα κακό εάν εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία και επανεκκινήσετε τη συσκευή. Εάν συνδεθείτε ξανά στο Διαδίκτυο, το αυτόματη ενημέρωσηυπηρεσία μέχρι την τελευταία αναθεωρημένη έκδοση. Σε αυτήν την περίπτωση, θα μπορείτε να παρακάμψετε την εγκατάσταση του προηγούμενου αδέξια πακέτου. Κατ 'αρχήν, εάν εφαρμόσετε τη διαγραφή δεδομένων, την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και την απεγκατάσταση ενημερώσεων, το πρόβλημα θα πρέπει να λυθεί.

Διαγραφή λογαριασμού

Παρά το γεγονός ότι το πρόβλημα με τη φόρτωση περιεχομένου θα πρέπει να λυθεί πολύ απλά, σε ορισμένες περιπτώσεις αυτό το πρόβλημαμπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι η υπηρεσία απλώς δεν αναγνωρίζει εγγεγραμμένους χρήστες. Ο ευκολότερος τρόπος εξόδου από αυτήν την κατάσταση είναι να εισαγάγετε τα σωστά δεδομένα που καθορίστηκαν κατά την εγγραφή. Η πρακτική δείχνει ότι αυτή η μέθοδος δεν λειτουργεί πάντα. Συχνά, τα μηνύματα ότι έχει προκύψει σφάλμα στην υπηρεσία Google Play εκδίδονται με κωδικούς αποτυχίας 492 και 905. Αυτές είναι οι πιο συνηθισμένες περιπτώσεις. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτόν τον τύπο σφάλματος Google Play; Πολύ απλό. Απλά πρέπει να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και να συνδεθείτε ξανά μετά την επανεκκίνηση του συστήματος.

Για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το μενού ρυθμίσεων. Εδώ πρέπει να επιλέξετε την ενότητα λογαριασμών. Συγκεκριμένα, ο χρήστης θα πρέπει να ενδιαφέρεται για λογαριασμό Google. Αφού εισέλθετε στο παράθυρο ελέγχου, πρέπει απλώς να χρησιμοποιήσετε το κουμπί διαγραφής εγγραφής ή την αντίστοιχη γραμμή από το μενού. Η διαγραφή δεδομένων εγγραφής είναι μια άχαρη εργασία. Ειδικά σε περιπτώσεις που ο χρήστης δεν θυμάται τι κωδικό και τι διεύθυνση email χρησιμοποίησε.

Από την άλλη πλευρά, εάν έχετε όλα τα απαραίτητα δεδομένα, τότε μετά από μια επανεκκίνηση το ίδιο το σύστημα θα σας ζητήσει να συνδεθείτε με έναν υπάρχοντα λογαριασμό ή να δημιουργήσετε έναν νέο. Μπορείτε να εισαγάγετε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες και μετά θα πραγματοποιηθεί αυτόματη σύνδεση. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη σύνδεση, μπορείτε να προσπαθήσετε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας (αυτή η μέθοδος θα είναι αποτελεσματική μόνο εάν γνωρίζετε τη διεύθυνση ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ Gmail) ή δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό και προσπαθήστε να συνδεθείτε στην υπηρεσία χρησιμοποιώντας τον. Αξίζει να σημειωθεί ότι μια τέτοια εγγραφή μπορεί πάντα να αλλάξει εάν θυμηθείτε ξαφνικά τα στοιχεία του προηγούμενου λογαριασμού σας. Αυτοί οι χειρισμοί πραγματοποιούνται στην ενότητα λογαριασμών με την επιλογή της υπηρεσίας Google.

Επαναφορά της κάρτας μνήμης

Το πιο σοβαρό πρόβλημα όταν εμφανίζεται μια προειδοποίηση ότι έχει προκύψει σφάλμα στην υπηρεσία Google Play είναι η δυσλειτουργία των αφαιρούμενων μέσων λόγω φυσικής βλάβης ή βλάβης λογισμικού. Αυτό το πρόβλημα είναι αρκετά δύσκολο να λυθεί, αλλά σε αυτή την περίπτωση υπάρχει διέξοδος. Η κάρτα μνήμης θα πρέπει να διαμορφωθεί χρησιμοποιώντας ειδική χρησιμότητα, το οποίο πρέπει να αντιστοιχεί στον συγκεκριμένο τύπο μέσου. Πρώτα πρέπει να μάθετε ορισμένους κωδικούς ελεγκτή.

Μετά από αυτό, πρέπει να κάνετε λήψη του αντίστοιχου προγράμματος από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εξοπλισμού. Αξίζει να σημειωθεί ότι σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε διαφορετικά προγράμματα. Όταν τοποθετείται σε υπολογιστή, η κάρτα μνήμης συχνά δεν εντοπίζεται καν. Αυτή είναι η χειρότερη περίπτωση που μπορεί να συμβεί. Ωστόσο, όταν διαμορφώνετε αφαιρούμενα μέσα, μπορείτε να επιτύχετε το επιθυμητό αποτέλεσμα. Είναι καλύτερο να μην αλλάξετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και να μην κάνετε λήψη εφαρμογών και προγραμμάτων σε αφαιρούμενα μέσα. Για το σκοπό αυτό είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε εσωτερική μνήμηη ίδια η συσκευή. Πίστεψέ με αυτή τη μέθοδοθα σας επιτρέψει να απαλλαγείτε από πολλά προβλήματα.

συμπέρασμα

Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα ότι έχει προκύψει σφάλμα στην υπηρεσία Google Play, μην ανησυχείτε εκ των προτέρων. Οποιοδήποτε από αυτά τα προβλήματα μπορεί να επιλυθεί εύκολα. Ωστόσο, σε αυτό το άρθρο δεν εξετάσαμε την πιθανότητα έκθεσης σε ιούς. Η πρακτική δείχνει ότι αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται κυρίως ως αποτέλεσμα της επιρροής κωδικών λογισμικού spyware, προγραμμάτων ή κανονικών ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Τέτοια αντικείμενα συνήθως λειτουργούν ως εξής: πρώτα προσπαθούν να ανοίξουν κάποια σελίδα στο Διαδίκτυο μέσω ενός προγράμματος περιήγησης και μετά να τα ανακατευθύνουν στο Google Play. Εδώ αρχίζετε ήδη να αναρωτιέστε εάν οι ίδιοι οι προγραμματιστές εγκατέστησαν κακόβουλους κωδικούς σε ορισμένες από τις εφαρμογές τους για να αυξήσουν τη δημοτικότητα και να αυξήσουν τον αριθμό των λήψεων των προϊόντων τους και των προϊόντων των συνεργατών τους;

Εδώ αξίζει να εξετάσετε εάν τα σφάλματα Play Market σχετίζονται με τις αποτυχίες που αναφέρει τόσο επιμελώς η υπηρεσία. Ωστόσο, εάν προκύψουν τέτοια προβλήματα, τότε η τυπική λύση σε αυτήν την περίπτωση θα είναι η διαγραφή των περιεχομένων της κρυφής μνήμης. Φυσικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε πιο δραστικά μέτρα, για παράδειγμα, να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή σκληρή επαναφορά. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις τέτοιες διαδικασίες δεν απαιτούνται. Επιπλέον, μετά την ολοκλήρωση των τελευταίων λειτουργιών, ο χρήστης μπορεί εύκολα να χάσει τα πάντα λογισμικό, το οποίο εγκαταστάθηκε σε smartphone ή tablet. Οπότε τι καλύτερο Άλλη μια φοράσκεφτείτε τα πράγματα πριν επιχειρήσετε τέτοια βήματα.

Υπάρχουν φορές που το Play Store δεν φορτώνει εφαρμογές (μέσω Wi-Fi για παράδειγμα), το Android γράφει ότι "δεν υπάρχει σύνδεση" ή εμφανίζεται ένα μήνυμα που αναφέρει ότι Εφαρμογή GoogleΤο Play Market αντιμετώπισε σφάλμα. Τα smartphone Android όπως η Samsung και η Lenovo δεν κατεβάζουν παιχνίδια.

Ας μάθουμε γιατί συμβαίνει αυτό, πώς να αντιμετωπίσετε αυτά τα ζητήματα και τι να κάνετε για να τα ξεχάσετε για πάντα!

Η αστάθεια κατά τη λειτουργία του Play Market και η πλήρης αλειτουργία του μπορεί να προκληθεί από διάφορους λόγους. Ιός, τεχνικά προβλήματαστον διακομιστή, η αποτυχία των πρόσθετων, τα συνεχή σφάλματα εφαρμογής και άλλα σφάλματα μπορεί να οδηγήσουν σε μερική ή πλήρη αλειτουργία του προγράμματος.

Η επιστροφή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις στο Android OS δεν είναι πάντα αποδεκτή επιλογή, στην οποία ο χρήστης θα πρέπει να εγκαταστήσει ξανά εφαρμογές και οι επαφές SMS και τηλεφωνικού καταλόγου που δεν είναι διπλότυπες στην κάρτα SIM θα εξαφανιστούν χωρίς δυνατότητα ανάκτησης!

Λύση

Αρχικά, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε εάν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Πολλά σφάλματα μπορούν να διορθωθούν με αυτά τα απλά βήματα. Εκκινήστε το Play Market και αν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε σε άλλες επιλογές.

Ας δούμε τον ευκολότερο τρόπο για να συνεχίσετε το Play Market στο Android.

Μέθοδος #1 - διαγραφή δεδομένων λογαριασμού

Μέθοδος #2 - καθαρίστε το αρχείο κεντρικών υπολογιστών

Εάν το σφάλμα που παρουσιάζεται δεν εξαφανιστεί, εκτελούμε τον παρακάτω αλγόριθμο.


Μια πιθανή λύση για τη διόρθωση σφαλμάτων μπορεί να είναι η ενημέρωση ή η πλήρης επανεγκατάσταση του προγράμματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις (εξαιρετικά σπάνια), μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη ρύθμιση ημερομηνίας στο τηλέφωνο/tablet σας.

Δοκιμάστε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Google, να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και να την επαναφέρετε. Βεβαιωθείτε ότι σας κινητό τηλέφωνοδεν υπάρχουν προγράμματα (για παράδειγμα Freedom, σχεδιασμένα για πειρατεία παιχνιδιών) που εμποδίζουν τη λειτουργία του Play Market για το λειτουργικό σύστημα Android.

Πολλοί χρήστες διαφόρων κινητές συσκευές, χρησιμοποιώντας το Play Market, αντιμετωπίζουν μια κοινή ειδοποίηση με το κείμενο "Χωρίς σύνδεση" κατά την πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi.

Μέθοδος #3 - καταργήστε τον διακομιστή μεσολάβησης

Εάν όλα τα άλλα προγράμματα και προγράμματα περιήγησης λειτουργούν, αλλά το Play Market δεν βλέπει τη σύνδεση, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τον διακομιστή μεσολάβησης χρησιμοποιώντας την ακόλουθη σειρά ενεργειών:

  • Μενού;
  • Ρυθμίσεις;
  • Wi-Fi;

Επιλέξτε και κρατήστε πατημένο το δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένοι, κάντε κλικ στο «Αλλαγή δικτύου». Στη συνέχεια, κάντε κλικ στον διακόπτη "Επιλογές για προχωρημένους" και ορίστε τις "Ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης" σε "Καμία".

Εάν οι διακομιστής μεσολάβησης ήταν απενεργοποιημένοι, μεταβείτε στις ιδιότητες σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Επιλέξτε "Επιλογές για προχωρημένους", οι "Ρυθμίσεις IP" πρέπει να είναι στατικές. Ρυθμίστε το DNS1 σε 8.8.8.8 και το DNS2 σε 8.8.4.4 και αποθηκεύστε. Αποσυνδεθείτε από το Wi-Fi και επανασυνδεθείτε.

Μέθοδος # 4 - ρύθμιση δρομολογητή

Μια άλλη μέθοδος για την επίλυση του προβλήματος είναι να αλλάξετε το MTU: ανοίξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή, βρείτε την καρτέλα Δίκτυο – WAN. Για το MTU Size, καθορίστε μία από τις ακόλουθες τιμές: 1500/1460/1420. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου για το σωστό ποσό. Αποθηκεύστε, επανεκκινήστε το δρομολογητή, ελέγξτε αν λειτουργεί το Play Market.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν έλυσε το σφάλμα, βεβαιωθείτε ότι όλα τα απαραίτητα δεδομένα έχουν αντιγραφεί στην κάρτα SIM και την κάρτα μνήμης και επαναφέρονται στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτή η ριζοσπαστική μέθοδος θα επιστρέψει οπωσδήποτε το λειτουργικό Play Market.

Να είστε προσεκτικοί κατά την εγκατάσταση ύποπτου λογισμικού που λειτουργεί εντοπίζοντας σφάλματα, τυφλά σημεία και ελλείψεις στο Android. Οτιδήποτε μπορεί να βλάψει όχι μόνο τη σταθερή λειτουργία του Play Market, αλλά και ολόκληρο το σύστημα!

Λίστα πιθανών Λάθη Google Play Market

  • 403. Ένα σφάλμα που εμφανίζεται για χρήστες από την Κριμαία. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν διακομιστή μεσολάβησης ή να αλλάξετε τον λογαριασμό σας (προαιρετικά), καθώς το Play Market στην Κριμαία δεν λειτουργεί πλέον.
  • 495. Εμφανίζεται κατά τη λήψη οποιωνδήποτε αρχείων από το κατάστημα.
  • 941. Κατά τη διαδικασία ενημέρωσης εφαρμογών, ενδέχεται να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα.
  • 491. Εάν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα, πρέπει να αλλάξετε τον λογαριασμό σας Google.
  • 498. Η προσωρινή μνήμη της συσκευής είναι πλήρης, επομένως πρέπει να διαγραφεί. Αυτό γίνεται πολύ απλά, μεταβείτε στις: ρυθμίσεις - εφαρμογές και αφαιρέστε τα "περιττά" από την επιλεγμένη εφαρμογή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιο λογισμικό που θα καθαρίσει το σύστημα.
  • 919 (923, 492). Η μνήμη της συσκευής είναι γεμάτη. Η επίλυση του προβλήματος είναι εύκολη, πρέπει να αφαιρέσετε περιττά πράγματα από το τηλέφωνο ή το tablet σας.
  • 927. Πιθανώς ένα κατάστημα εφαρμογών σε αυτή τη στιγμήενημερώνεται. Περιμένουμε λίγα λεπτά και επαναλαμβάνουμε ξανά.

Σε αυτό το άρθρο, προσπάθησα να γράψω για όλα τα προβλήματα με το Play Market και τρόπους επίλυσής τους. Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουν και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή με το κεφάλι σας ήσυχο.