Smartphone-urile moderne oferă utilizatorilor lor nu numai numeroase capacități comparabile cu cele ale unui computer, ci și diverse probleme. Acestea includ întârzieri, erori obișnuite și erori care pot face lucrul cu un smartphone insuportabil. Din fericire, toate pot fi remediate destul de ușor, iar problema conexiunii la cameră nu face excepție. Este important doar să știți cum să eliminați o astfel de eroare.

Ce este această eroare?

O defecțiune similară, în care unui utilizator care decide să folosească camera smartphone-ului i se afișează mesajul: „nu s-a putut conecta la camera pe Android”, apare printre mulți utilizatori în În ultima vreme. În același timp, numărul deținătorilor de gadgeturi pe acest sistem de operare care au raportat prezența unei astfel de erori este în continuă creștere.

Problema în sine, destul de ciudat, nu are solutie garantata, deoarece procesul de depanare depinde numai de cauza apariției sale. Dificultatea este că, de regulă, nu este posibil să le identificăm. Acest lucru face rezolvarea problemei oarecum mai dificilă, dar nu o împiedică deloc.

Metode de eliminare

Deoarece această problemă apare foarte des și poate fi cauzată de un număr mare de motive; în cele mai multe cazuri, trebuie să încercați pe rând toate metodele enumerate mai jos pentru a o elimina complet.

  • O repornire, care uneori trebuie făcută de mai multe ori la rând, poate restabili funcționalitatea camerei smartphone. În unele cazuri, poate fi necesar să activați/dezactivați gadgetul, cu toate acestea, această metodă nu ajută pe toată lumea.
  • Reporniți într-un mod special, . Particularitatea sa este numărul limitat de aplicații și componente implicate atunci când sistemul pornește. Aceasta metoda foarte eficient în situaţiile în care este necesară rezolvarea conflictului în software cauzate de aplicațiile descărcate. Dacă în modul sigur Totul funcționează cu succes, atunci ar trebui să utilizați următoarea metodă.
  • , care au fost încărcate de utilizator. Există adesea cazuri când acestea sunt cauza funcționării incorecte a camerei. Acest lucru se poate face folosind capacitățile standard ale dispozitivului sau folosind unul dintre managerii de fișiere.
  • Dacă alte metode nu ajută, ar trebui să utilizați o aplicație terță parte proiectată pentru cameră. Pot fi, program de sistem a fost deteriorat, iar o astfel de înlocuire vă va permite să utilizați camera ca de obicei.

După cum arată practica, după toate aceste manipulări, dispozitivul începe să funcționeze normal. Cu toate acestea, dacă problema nu poate fi rezolvată, este logic să ștergeți memoria cache, să resetați setările sau chiar să reporniți smartphone-ul.

Oricine poate cumpăra un smartphone cu o cameră bună. Momentan nu mai trebuie să plătiți pentru asta multi bani. Modelele de buget sunt echipate cu module foto ale căror caracteristici sunt comparabile cu camerele de tip point-and-shoot. Acum cu siguranță nu va trece niciun moment memorabil, ci va fi imortalizat folosind camera de pe smartphone-ul tău. Dezvoltatorii au oferit utilizatorilor aplicatii diferite, cu care puteți edita imagini și le puteți aplica efecte. Când ridicați un astfel de smartphone, puteți observa imediat cum s-au făcut progrese.

Cu toate acestea, cu cât sunt mai multe funcții atribuite telefoanelor, cu atât apar mai des defecțiuni ale sistemului. Se întâmplă ca fără motive vizibile Nu se poate conecta la cameră. Proprietarul unui smartphone de orice marcă se poate confrunta cu această problemă. Ce să faci în această situație? Să ne dăm seama.

Principalele probleme ale camerei în timpul funcționării

Un smartphone modern este o comoară diverse elemente. Camera poate fi considerată cea mai vulnerabilă. Orice acțiune neglijentă crește probabilitatea ca mesajul „conectarea eșuată la cameră” să apară pe ecran. O eroare a camerei face utilizatorul nervos. Lucrul surprinzător este că poate apărea spontan. Problemele cu performanța modulului se manifestă sub forma unei lipse de claritate a imaginilor sau a afișării defectelor (pete de lumină, dungi). În cazul unei defecțiuni mai grave, smartphone-ul poate interzice accesul la aplicație sau pur și simplu poate bloca. Unii utilizatori scriu în recenzii că gadgeturile lor se opresc complet. Și, cel mai rău, atunci când dispozitivul scrie „nu s-a putut conecta la cameră”, iar proprietarul încă încearcă din nou, acest lucru poate duce nu numai la blocarea aplicației, ci și la un ecran negru. Dacă telefonul se află în această stare, atunci există puține șanse de a-l reabilita. Este recomandabil să contactați imediat centru de service. Acolo, folosind echipamente speciale, vor efectua diagnostice și vor determina cu exactitate cauza defecțiunii.

Nu s-a putut conecta la cameră: motive

Fiecare utilizator ar trebui să înțeleagă că orice problemă cu performanța camerei nu apare fără motiv. De ce dispozitivul nu îmi permite să activez aplicația? Să ne uităm la cele mai comune motive.

  • Firmware. Dacă utilizatorul a actualizat independent sistemul prin forță, descarcând un fișier de pe Internet, atunci există o probabilitate mare ca setările importante să fie afectate, iar acest lucru va duce la o funcționare incorectă.
  • Infecție virus. Capacitățile largi ale smartphone-urilor le-au făcut destul de vulnerabile. Dacă nu este instalat în timp util program special pentru protecție, infecția cu virus nu poate fi evitată.
  • Deteriorarea gadgetului. Dacă dispozitivul cade de la înălțime sau cade în apă, există posibilitatea de deteriorare a modulului. Dacă nu funcționează, atunci utilizatorul va vedea „nu s-a putut conecta la cameră” pe ecran. Dispozitivele Android sunt toate echipate cu o opțiune de autodiagnosticare a sistemului, astfel încât utilizatorul vede acest mesaj atunci când există o defecțiune.
  • Poluare. Pentru toate dispozitivele, camera este amplasată pe spatele carcasei. De regulă, nu este acoperit cu un oblon. Din acest motiv, murdăria se poate acumula pe lentilă, ceea ce duce și la o funcționare incorectă.

Defecțiuni software

Sistemul smartphone-ului poate funcționa defectuos, așa că vom căuta cauza principală atunci când camera nu funcționează.

  • Setări. Dacă parametrii sunt setați incorect, este posibil ca aplicația să nu funcționeze corect. De exemplu, în setările pentru salvarea fotografiilor, este selectată memoria de stocare externă. Dar a fost eliminat ulterior. Acest lucru poate provoca un accident. Pentru a remedia problema, pur și simplu reporniți dispozitivul.
  • Memoria este plină. La telefoanele care nu au spațiu liber pentru a salva fotografii, camera nu se va lansa. Pentru a remedia problema, ștergeți memoria sau instalați medii cu o capacitate mai mare.
  • Viruși. După cum am menționat mai sus, acest motiv este cel mai frecvent. După ce a preluat cod rău intenționat, dispozitivul poate întrerupe funcționarea aplicației sau poate împiedica lansarea acesteia. Este ușor să reveniți la starea inițială prin descărcarea unui antivirus bun. După verificare, ștergeți fișierele afectate și reporniți telefonul.
  • Memorie cache. Când utilizați aplicații pe un smartphone, sistemul setează automat foldere temporare care accelerează funcționarea acestora. Cu toate acestea, în timp, când se acumulează, apar defecțiuni în sistemul telefonului însuși. Pentru a elimina cauza probabilă a problemelor cu camera, se recomandă să ștergeți toate fișierele temporare.

Primul diagnostic

Dacă nu vă puteți conecta la camera pe Android, nu vă grăbiți la centrul de service. Uneori, problema poate fi atât de banală încât utilizatorul o poate rezolva singur. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați cardul de memorie. Uneori este posibil să nu fie citit de dispozitiv, motiv pentru care apare eroarea aplicației. Mai întâi trebuie să verificați dacă informațiile de pe mass-media pot fi deschise. Dacă nu, atunci problema este cu cardul în sine. Puteți încerca să îl formatați. Dacă suportul media funcționează, atunci pur și simplu reinstalați-l. Apoi deschideți aplicația.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci continuăm diagnosticul. Acum să verificăm setările. În meniu, mergeți la elementul corespunzător și selectați parametrii corecti, observând succesiunea algoritmului de acțiune.

Pentru a elimina toate cauzele banale ale defectării camerei, este necesar să verificați obiectivul pentru murdărie sau deteriorare. În prima opțiune este pur și simplu șters, iar în a doua trebuie înlocuit.

Nu mă pot conecta la cameră - ce ar trebui să fac?

După ce utilizatorul a finalizat toate manipulările de mai sus, dar încă nu există acces la cameră, atunci, cel mai probabil, va trebui să căutați ajutor calificat. Deși înainte de asta, puteți încerca o altă metodă - resetarea setărilor la setările din fabrică. Este recomandat să faceți o copie de rezervă înainte de a activa această acțiune. Cu ajutorul acestuia, utilizatorul nu trebuie să configureze din nou telefonul.

În cele mai multe cazuri, resetarea la setările din fabrică va ajuta la rezolvarea problemelor care împiedică lansarea aplicației pentru cameră. Dar dacă acest lucru nu se întâmplă, va trebui totuși să contactați centrul de service.

Reporniți în modul sigur

Unii utilizatori avansați, dacă nu se pot conecta la cameră, pot încerca să readucă aplicația să funcționeze repornind în modul sigur. Această opțiune este excelentă în cazurile în care trebuie să găsiți cauza unei probleme. Cert este că în acest mod dispozitivul lansează doar aplicații de bază, limitând funcțiile la minimum.

Algoritmul acțiunilor:

  • Opriți gadgetul.
  • Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până când apare mesajul meniului de închidere.
  • Selectați modul sigur și confirmați.
  • Activați aplicația pentru cameră și vizualizați-vă fotografiile.
  • Repetați pașii din nou pentru a vă asigura că funcționează.

Dacă aplicația funcționează corect în modul sigur, atunci gama de cauze posibile s-a restrâns semnificativ. Problema trebuie căutată într-un conflict de aplicații terță parte.

Ce spun experții?

Într-o situație în care nu vă puteți conecta la cameră, experții recomandă să verificați compatibilitatea aplicațiilor. Unele utilități pot intra în conflict între ele, ducând la blocări frecvente. Utilizatorul trebuie să dezinstaleze toate aplicațiile terțe care, atunci când sunt active, sunt capabile să facă fotografii. Este despre despre Whatsapp, Snapchat și altele.

Scoaterea trebuie făcută secvenţial, verificând funcţionarea camerei după fiecare. Dacă eroarea dispare, software-ul de sistem este șters de utilitarul aflat în conflict. Când testați aplicația camerei, trebuie să comutați între toate modurile; acest lucru vă va permite să efectuați diagnostice detaliate și, ca urmare, să restabiliți funcționarea completă.

De asemenea, nu strica să vă asigurați că actualizările sunt instalate. Acesta este adesea ceea ce cauzează eroarea. Dacă programul o permite, atunci este indicat să le eliminați și să le instalați din nou.

Drepturi de acces

Întâmpinați probleme la conectarea la cameră? Trebuie să vă verificați drepturile de acces. De regulă, această eroare apare în versiunea Marshmallow a sistemului de operare Android. Firmware-ul din fabrică oferă un sistem personalizat care oferă acces la aplicațiile de bază. Utilizatorul trebuie să confirme asta aplicație instalată permis să acceseze camera.

Verificarea drepturilor de acces:

  • Intră în meniu prin ecranul principal.
  • Mergi la Setari".
  • După aceea, prin „Aplicații”, deschideți fila „Camere”.
  • Faceți clic pe linkul „Permisiuni”.
  • Deplasați cursorul spre dreapta (poziție pe).

Concluzie

Dacă toate metodele descrise mai sus nu au ajutat la remedierea erorii, atunci cel mai probabil problema este ascunsă în hardware. Fără cunoștințe și echipamente speciale, proprietarul nu va putea să-l repare. În acest caz, va trebui să contactați un atelier de reparații sau un centru de service dacă dispozitivul este încă în garanție.

Astăzi, chiar și smartphone-urile ieftine sunt echipate cu module foto profesionale care nu sunt cu nimic inferioare camerelor odinioară populare de tip point-and-shoot. Cu ajutor gadgeturi mobile orice utilizator se poate simți ca un fotograf începător. Și dacă instalezi un program special pentru cameră pe Android, poți să te joci cu efectele și să dai pozelor tale un farmec suplimentar.

Indiferent cât de bine funcționează gadgeturile, unii oameni se confruntă cu faptul că modulul foto al dispozitivului nu mai funcționează fără niciun motiv aparent. Să încercăm să descoperim această problemă.

Cauze probabile

Dacă camera de pe Android nu funcționează, atunci pot exista o serie de motive pentru aceasta. De exemplu, în timpul procesului de actualizare a software-ului telefonului, a avut loc o eroare, care a dus la întreruperea modulului foto. În plus, unii utilizatori încearcă să reflasheze gadgeturile singuri, ceea ce este, de asemenea, plin de consecințe. Virușii și fișierele rău intenționate pot cauza, de asemenea, dezactivarea aplicației camerei pe Android.

Și, desigur, un smartphone poate eșua din cauza șocului mecanic. Mai jos sunt cele mai frecvente probleme și metode de rezolvare a acestora.

Erori software

  • Viruși. Pentru a scăpa de codul rău intenționat care ar putea întrerupe aplicația camerei pe Android, trebuie să instalați un antivirus bun și să scanați sistemul.
  • Absența spatiu liber. Dacă totul de pe cardul de memorie sau de pe telefon însuși este blocat, acest lucru poate duce la defecțiunea fotomodulului. Pentru a rezolva această problemă, pur și simplu ștergeți memoria telefonului și ștergeți toate fișierele inutile sau neutilizate.
  • Cache „înfundat”. Fișierele temporare se acumulează în mod constant pe smartphone-uri. Dacă memoria cache este plină, aceasta poate provoca o eroare. Prin urmare, este suficient să ștergeți pur și simplu toate datele temporare.

  • Setări incorecte. Dacă fotografia a fost făcută pe un card de memorie care a fost scos ulterior de pe smartphone, atunci trebuie doar să reporniți telefonul.

Dacă după aceste manipulări camera de pe Android nu funcționează, atunci problemele pot fi mai globale.

Defecțiuni fizice

Înainte de a merge la centrul de service, ar trebui să verificați totul motive posibile avarii. Chiar dacă sună absurd.

Dacă camera de pe telefonul Android nu funcționează, atunci trebuie să verificați dacă cardul micro SD este în poziție. Foarte des, pe smartphone-uri, fotografiile sunt salvate nu pe dispozitivul în sine, ci pe un dispozitiv de stocare în miniatură. Dacă nu este introdus în telefon, camera va fi inactivă.

Al doilea cel mai frecvent motiv pentru care o cameră Android nu funcționează este un obiectiv murdar. Foarte des, utilizatorii cumpără huse neobișnuite pentru smartphone-uri, sub care praful și murdăria se acumulează cu succes. Prin urmare, în cazul unei defecțiuni, merită să verificați dacă ochiul miniatural al fotomodulului este murdar.

Dacă camera funcționează intermitent și se oprește periodic în timpul fotografierii, atunci merită să o reconfigurați, urmând succesiunea corectă de acțiuni.

Cum se configurează corect modulul foto

Dacă camera de pe Android nu funcționează sau se blochează ocazional, atunci trebuie să urmați câțiva pași simpli:

  • Resetați telefonul smartphone la setările din fabrică. De obicei, pentru a face acest lucru, trebuie să accesați meniul gadget și să găsiți secțiunea „Backup”. După aceasta, trebuie să selectați „Resetați setările din fabrică”. Înainte de a face acest lucru, este mai bine să salvați toate datele importante și să transferați contactele din agenda dvs. pe o cartelă de memorie.
  • Descărcați și instalați un antivirus (nu vizitați alte site-uri înainte de a face acest lucru). După aceasta, trebuie să curățați sistemul. Se recomandă descărcarea programelor antivirus numai în Google Play, astfel puteți fi garantat împotriva fișierelor rău intenționate.
  • Goliți memoria cache. Această operațiune se efectuează imediat după ce a fost efectuată scanarea antivirus. Pentru a-l curăța, trebuie să mergeți la „Aplicații” și să găsiți acolo „Camera”. În același meniu va apărea butonul „Șterge cache”.
  • Ștergeți bine lentila obiectivului folosind o cârpă specială pentru lentile.

Dacă tot nu puteți face fotografii, puteți încerca să instalați o altă aplicație pentru cameră. Există un număr mare de astfel de utilități. Sunt plătite și programe gratuite, mai funcționale și cele care permit doar fotografierea.

Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci tot ce rămâne este să contactați centrul de service.

" pe Samsung Galaxy S4, nu intrați în panică pentru că de obicei aceasta nu este o eroare critică și are o soluție simplă. În cele mai multe cazuri, aceasta este mai mult o eroare software decât o eroare hardware. În principiu, vă sugerăm să încercați pași simpli pentru a remedia această problemă, mergând de la simplu la complex:

Sunt cel puțin trei lucruri pe care le poți face singur, fără ajutorul unui profesionist, fără teama de consecințe, pentru a încerca să rezolvi această problemă.

Ștergeți memoria cache și datele camerei

  1. Din ecranul de pornire, apăsați tasta Meniu.
  2. Selectați Setări.
  3. Găsiți Manager de aplicații.
  4. Glisați spre stânga de două ori pentru a selecta fila Toate.
  5. Evidențiați și faceți clic pe Cameră.
  6. Faceți clic pe butonul Stop
  7. Următorul Goliți memoria cache.
  8. Faceți clic pe Ștergeți datele. (Vă rugăm să rețineți că toate setările dvs. vor fi șterse)
  9. Reporniți telefonul.
  10. Verificați dacă camera funcționează

O defecțiune a camerei poate fi cauzată de datele corupte din cache, pe care le ștergem. Făcând clic pe butonul Stop va închide aplicația. Butonul Clear cache șterge toate fișierele utilizate de aplicație la pornire, iar butonul Clear data va șterge toate setările utilizatorului. Această procedură nu va afecta alte aplicații.

Ștergeți memoria cache și datele din galerie

Urmați aceeași procedură găsind Galerie în aplicații. Galeria și camera sunt strâns legate și funcționează una lângă alta. Aplicația pentru cameră face fotografia, dar galeria gestionează acele fotografii: include decupări, miniaturi, sortarea imaginilor după nume (sau dată sau dimensiune, sau orice altceva), sincronizare în cloud etc. Pe scurt, aplicația Galerie are o mulțime de lucruri pe care le face prin intermediul camerei. De aceea, este logic să ștergeți memoria cache și datele ori de câte ori camera nu mai funcționează normal.

Resetare din fabrică/resetare la setările din fabrică

Dacă metodele anterioare nu au funcționat, să încercăm să resetam întregul telefon la setările din fabrică.

Atenție, toate datele dvs., inclusiv aplicațiile, acreditările, muzica, imaginile etc., vor fi șterse. Este recomandabil să faceți o copie de rezervă a datelor dvs

  1. Meniul.
  2. Selectați Setări.
  3. Conturi și selectați Backup și resetare.
  4. Faceți clic pe Resetare dispozitiv.
  5. Citiți cu atenție și confirmați


Această procedură va șterge toate fișierele, setările și datele, cu toate acestea, există anumite foldere și secțiuni în memoria telefonului care nu pot fi șterse. cel mai bun exemplu este secțiunea cache a memoriei

Curățarea secțiunii memorie cache

  1. Închideți telefonul.
  2. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului, pornire și pornire până când telefonul vibrează.
  3. Eliberați butonul de pornire, dar continuați să țineți apăsat butonul pentru creșterea volumului și butonul de pornire până când apare ecranul de recuperare a sistemului Android.
  4. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a selecta ștergerea partiției cache.
  5. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta.
  6. Pentru a ieși din modul, selectați „Reporniți sistemul acum”.

Dacă ați făcut totul conform instrucțiunilor, dar modul de recuperare nu pornește, scoateți bateria pentru o perioadă scurtă de timp, introduceți-o și încercați din nou.

Erori de actualizare

O altă cauză a problemei poate fi cărucioarele sistem de operare. Dacă ați actualizat recent Versiunea Android, și a observat defecțiunea notorie a camerei, atunci cel mai probabil problema este cauzată de o actualizare. Este necesar să reveniți la o versiune mai stabilă.

Dacă ați făcut totul corect, dar camera raportează totuși o defecțiune, trebuie să arătați smartphone-ul unui specialist de la centrul de service; poate că camera este spartă fizic, nu software. Vă mulțumim pentru atenție.

Atunci când alege un telefon nou, cumpărătorul este întotdeauna ghidat de o serie de criterii importante. Una dintre ele este camera. Folosind camera încorporată, puteți face selfie-uri distractive și vă puteți aminti momente de vacanță de neuitat. Datorită camerelor moderne de smartphone, mulți au uitat chiar cum arată o cameră obișnuită. Prin urmare, pentru mulți va fi o mare problemă atunci când camera nu mai funcționează pe telefon fără un motiv aparent. Acesta este exact ceea ce va fi discutat în articolul nostru.

Există mai multe modalități de a remedia această problemă. Dar mai întâi lucrurile.
În primul rând, este necesar să se determine natura defecțiunii. Dacă telefonul a căzut și obiectivul camerei este spart sau corpul dispozitivului a căzut în apă, atunci nu veți putea rezolva singur problema. Va trebui să contactați centrul de service, deoarece unele piese vor trebui înlocuite.
Dacă gadgetul nu a fost supus unui impact mecanic și problema este la nivel de software, puteți repara totul singur.

Cauze posibile ale defecțiunii

Sistemul de operare Android se caracterizează prin setări flexibile și capacitatea de a lucra cu fișiere interne. Acesta este un plus absolut, care vă permite să vă personalizați gadgetul în funcție de cerințele utilizatorului. Dar uneori acest plus duce la defecțiuni. Printre cele mai multe motive comune Defecțiunile camerei pot fi distinse:

  • actualizare eșuată a sistemului;
  • instalarea unei aplicații conflictuale;
  • instalarea firmware-ului neoficial;
  • ștergerea fișierelor importante;
  • apariția virușilor;
  • defecțiune a sistemului din o serie de alte motive.

Depanare

Cel mai bine este să începeți depanarea cu cei mai simpli pași care nu vor necesita mult timp și efort.

Teoretic, aceste metode sunt destul de suficiente pentru a restabili camera la performanța anterioară. Există însă situații dificile când, chiar și după o resetare completă, camera de pe telefon încă nu funcționează.

Dacă problema este de natură software, atunci flasharea firmware-ului dispozitivului va ajuta cu o probabilitate de sută la sută.

Dar există mai multe nuanțe și caracteristici:

  1. Dacă ai absolut telefon nou, care este încă în garanție, nu trimiteți telefonul în nicio circumstanță. Du-l la centrul de service împreună cu cardul de garanție.
  2. Dacă instalați singur firmware-ul, există un risc mare de a deteriora dispozitivul. Acest proces necesită anumite abilități și cunoștințe.
    Cu siguranță trebuie să vă amintiți o regulă - firmware-ul poate fi descărcat doar de pe site-ul oficial. În caz contrar, nu numai camera, ci întregul smartphone va eșua.

Diagnosticare

Puteți utiliza diverse aplicații pentru a diagnostica starea telefonului.

Unul dintre ele este programul Telefon Doctor Plus(Descarca).

Folosind-o, puteți verifica nu numai camera, ci și starea altora elemente importante smartphone.

După lansarea aplicației, veți vedea Informații generale despre dispozitiv. Pentru ca acestea să fie relevante acest moment, trebuie să mergeți la a doua filă, unde se află mai mult de douăzeci de teste, inclusiv camera de care avem nevoie, GPS și multe altele. Fiecare test este rulat separat, unii cerând utilizatorului să efectueze o anumită acțiune, cum ar fi scuturarea telefonului sau introducerea căștilor. După finalizarea cu succes, apare o pictogramă verde cu o bifă - aceasta înseamnă că funcția testată funcționează corect. Cu acești pași simpli puteți evalua starea reală a camerei.

După cum arată practica, nu există situații fără speranță. Dacă camera de pe telefonul dvs. nu funcționează, acesta nu este un motiv de frustrare. Puteți rezolva problema apăsând câteva butoane. Este suficient să folosești sfaturile din articolul nostru, să petreci câteva minute din timpul tău personal și să te bucuri în continuare de imagini frumoase.