Ca

Ca

Tweet

Ce este BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, ecran albastru al morții. Apare în cele mai critice situații, când închiderea unui program defect este imposibilă.

Sistemul de operare Windows are mai multe straturi de programe care rulează. Îl vedem doar pe cel de sus - ferestre deschise programe și servicii de rulare. Acestea sunt ceea ce arată Managerul de activități. Când unul dintre programe face o eroare pe care nu o poate procesa și soluționa, acesta, așa cum spun mulți utilizatori, „se blochează”. Puteți să-l porniți din nou și să continuați să lucrați.

Modulele software care rulează la un nivel inferior (drivere) nu vor putea reporni în cazul unei erori. Sistemul de operare Windows încearcă să protejeze utilizatorul de multe erori, dar acest lucru nu funcționează întotdeauna și capitulează, arătând o față tristă sau un set de caractere pe ecranul computerului.

Trebuie să înțelegeți că driverele sunt un intermediar între software-ul și hardware-ul unui computer. Ambele drivere pot eșua (și programatorii sunt oameni, s-ar putea să nu țină cont de ceva sau să facă o greșeală), precum și partea hardware a computerului.

Simptomele BSoD

1. Apariția unui ecran albastru cu simboluri ciudate sau a unui emoticon trist.

În 99% din cazuri, computerul se repornește singur din cauza unei erori critice (BSoD), dar poate exista o situație mai gravă: probleme cu alimentarea sau placa de baza. Dacă aveți un computer desktop, verificați dacă există umflături pe undeva.

Motive pentru un ecran albastru

1. Supraîncălzire. Supraîncălzirea plăcii video sau a procesorului duce la ecranul albastru al morții.

Apropo,în Windows XP, când placa video s-a supraîncălzit, a apărut întotdeauna un BSoD; în Vista și mai nou, driverul video pur și simplu a repornit. Dacă vedeți mesajul „Driverul video nu mai răspunde și a fost restaurat”, atunci aceasta este o supraîncălzire a plăcii video:

Cu cât Windows este mai nou, cu atât este mai bună protecția împotriva defecțiunilor. Să sperăm că în unele Windows XV, în loc de un ecran albastru, vom vedea o notificare de eroare care nu interferează cu munca.

2. Eșecul memorie cu acces aleator. Este posibil, dar pentru a nu atinge marcajul, citiți mai întâi - poate că cauza ecranului albastru al morții este altceva.

Dacă ați instalat RAM nouă în computer și obțineți BSoD frecvente, înlocuiți-o la magazin cu una funcțională. Nu există alte modalități de a depăși ecranele albastre ale morții atunci când înlocuiți RAM.

3. Defecțiunea altor hardware. Poate că tensiunea din sursa de alimentare „scădea”. Poate există o pierdere a contactului undeva. Poate computerului tău nu-i place luna plină. Există multe motive, se poate ghici la nesfârșit.

Dacă, după ce ați analizat minidump-ul (mai multe despre aceasta mai jos) și ați eliminat erorile, ecranul albastru nu dispare, ar trebui să înlocuiți toate componentele una câte una. Nu puteți să continuați și să determinați cauza BSoD dacă codurile de eroare sunt diferite de fiecare dată.

4. Overclocking. Dacă ești un overclocker avansat, atunci știi ce legătură are overclockarea un computer cu BSoD. Dacă nu, nu overclockați computerul.

5. Defecțiune a șoferului(lor). Cauza BSoD nu este neapărat o problemă hardware. Driverele instabile sunt un invitat frecvent pe computerele utilizatorilor. Modul de identificare a unui șofer defect va fi discutat în continuare.

6. Viruși. Asigurați-vă că vă verificați computerul cu unele sau .

Nu mă obosesc să fiu uimit de încrederea în sine a utilizatorilor care spun „ Nu am viruși și nici antivirus! Am o mână dreaptă/folosesc doar site-uri de încredere/uneori verific cu un antivirus unic și de aceea totul este bine!". Lăsând deoparte dezbaterea despre cum poți trăi fără un antivirus, gândește-te: dacă o persoană vede BSoD, are Aceasta nu mai este o situație normală. Cum poți spune că nu există viruși și nu aceasta este cauza ecranului albastru?

De asemenea, să nu credeți că dacă aveți instalat un antivirus cu cele mai noi baze de date, nu pot exista viruși. Verificați cu alții pentru a exclude complet această posibilitate.

7. Antivirusuri. Este amuzant (și trist) că antivirusurile pot provoca blocări. Eliminați temporar antivirusul. Au încetat să mai apară ecranele albastre ale morții? Instalați unul nou, astfel încât ecranele albastre să nu apară din cauza motivului nr. 6.

8. Actualizări Windows. Dezvoltatorii de la Microsoft testează uneori prost actualizările. Din această cauză, unii oameni dezactivează complet Windows Update și stau fără actualizări, deși aceasta nu este o opțiune. Panoul de control - Programe și caracteristici - Vizualizați actualizările instalate- Click dreapta - Șterge conform actualizărilor instalate recent, apoi verificați funcționarea Windows. A revenit totul la normal? Doar nu instalați actualizări timp de câteva săptămâni - de obicei, în acest timp, apare un fel de actualizare corectivă pentru actualizare și totul devine bine.

9. Programele se blochează. Acest lucru se întâmplă, dar rar. Dacă vedeți BSoD în timp ce jucați un joc sau când rulați un anumit program, vă sfătuiesc să verificați dacă computerul este supraîncălzit, deoarece majoritatea programelor nu sunt capabile să provoace un ecran albastru, cu excepția celor care instalează drivere în sistem (antivirusuri, emulatori discuri virtuale, sisteme de securitate pentru jocuri precum PunkBuster, programe de contabilitate care funcționează cu chei digitale).

10. Erori ale sistemului de fișiere hard disk. Nu va fi în neregulă

Să aflăm cauza BSoD

După cum puteți vedea, există destul de multe motive și nu are rost să ghicim. Din fericire, Ecranul Albastru al Morții conține indicii despre motivul pentru care Windows a început să se prăbușească brusc. Printre textul de neînțeles vor exista coduri de eroare care conțin o indicație directă a cauzei defecțiunii.

Cel mai adesea ești BSoD nu vei vedea, deoarece setările Windows permit implicit repornirea computerului în cazul unor erori critice.

Puteți dezactiva repornirea automată a Windows astfel: Panou de control - Sistem - Setări avansate de sistem - Opțiuni- bifați/debifați casetele ca în captura de ecran de mai jos:

Acordați atenție elementului „Small memory dump” - verificați și el.

Google codul de eroare din jurnalul Windows

Caseta de selectare „Scrie eveniment în jurnalul de sistem” este bifată în mod implicit, ceea ce înseamnă că codurile de eroare vor fi în jurnalul Windows.

Mergi la Panou de control - Administrare - Vizualizator evenimente - Sistem- și căutați în listă o linie care coincide în timp cu apariția unui ecran albastru sau cu repornirea computerului:

Căutați codul de eroare (în captura de ecran de mai sus este 0x0000009f) în Google și citiți primele site-uri din rezultate, urmați recomandările care i-au ajutat pe alții. Dacă este specificat un driver (o sfârșit de cuvânt .sys, atunci este în general grozav - vinovatul probabil a fost găsit imediat, trebuie să instalați un driver pentru acest dispozitiv cu o versiune mai veche/mai nouă. Dacă nu există o indicație clară și precisă a cauzei BSoD pe ​​Internet codul specificat erori, citiți instrucțiunile mele în continuare.

Dacă nu există nimic în jurnalul Windows, așteptați să apară ecranul albastru și căutați eroarea acolo:

Doar căutați pe Google informații despre codul de eroare și urmați recomandările.

Analizați minidump

Din păcate, dacă problema este un driver defect, acesta nu este întotdeauna afișat pe ecranul albastru. Codul de eroare nu este întotdeauna informativ. Trebuie să analizați fișierul minidump care este creat atunci când apare un BSoD și care conține informații despre defecțiune, în special driverele care au raportat eroarea. Există două programe pentru analiza minidump: Instrumente de depanare Windows și BlueScreenView. Din păcate, primul este prea complicat pentru utilizatorii începători, deși dă un rezultat mai informativ. În 99% din cazuri, al doilea, simplu și gratuit, BlueScreenView este suficient.

Programul de instalare BlueScreenView este disponibil la acest link.

După pornirea programului, veți vedea o fereastră în care în partea de sus vor fi minidump-uri create de sistem și informații despre acestea, în partea de jos - o listă de drivere. Șoferii eșuați vor fi indicați cu galben.

Exemplul nr. 1 - placa video este de vina

Apare un ecran albastru cu textul ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Să ne uităm la minidump:

Eroarea ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, judecând după google, este cauzată de un driver. Vinovatul probabil în acest caz este nv4_disp.sys. Există și altele, dar fac parte din sistem și este puțin probabil să fie cauza statistică. O căutare pe Google a arătat că nv4_disp.sys este un driver de placă video de la nVidia. Trei pasi:

1. Verificați dacă placa video este supraîncălzită.

2. Instalarea unui driver de placă video mai vechi (nou dacă este instalat cel vechi). Acest lucru se face cu orice driver, nu doar cu plăcile video.

3. Instalarea plăcii video pe alt computer.

4. Dacă pe alt computer apare un ecran albastru, duceți placa video la un centru de service. Dacă garanția este încă valabilă, o puteți înlocui cu una funcțională gratuit.

5. Ecranul albastru nu apare pe alt computer? Încercați să instalați o altă sursă de alimentare pe a dvs. - acesta poate fi motivul.

6. Nu ajută? Reinstalați complet Windows.

7. Dacă acest lucru nu ajută, duceți-l la centrul de service pentru diagnosticare.

Exemplul nr. 2 - vinovat nu este deloc ceea ce era de așteptat

Un ecran albastru cu mesajul PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA este asociat cu multe probleme:

Dacă driverul probabil defect a fost ntfs.sys, atunci aș recomanda verificarea HDD pentru erori și, de asemenea, înlocuiți cablul care merge de la hard disk la placa de bază. În acest caz, BlueScreenView indică driverul portului USB și acest lucru ar putea fi adevărat, dar de unde am luat guma ca exemplu, placa de bază a persoanei este de vină - condensatorii de pe acesta sunt umflați. Soluție - unitate de sistemîn mână și călcați cu picioarele spre centrul de service.

Exemplul nr. 3 – antivirusul este de vină

Am găsit acest minidump pe Internet:

Vinovatul a fost SRTSP.SYS, o componentă antivirus de la Norton. Rezolvat prin eliminarea lui.

Exemplul nr. 4 - RAM „ruptă”.

Un ecran albastru cu MEMORY_MANAGEMENT este un semn că memoria RAM este inutilizabilă:

BlueScreenView indică vinovatul probabil - ntoskrnl.exe. Acesta este nucleul Windows și nu poate fi cauza BSOD. În 99% din cazuri, cauza unui ecran albastru cu eroarea MEMORY_MANAGEMENT este RAM „ruptă”. Va trebui să o schimbăm.

Rezultatele analizei exemplelor

1. BlueScreenView indică o defecțiune a driverului, iar hardware-ul cu care interacționează driverul poate fi de vină.

2. Puteți determina dacă defecțiunea este în driver sau hardware, căutând atât prin drivere, cât și prin hardware. Instalați drivere vechi (de exemplu, cele incluse pe disc), descărcați altele noi.

Bună ziua.

Deși, probabil că nu este așa de gen, din moment ce citiți acest articol... În general, ecranul albastru al morții nu este o plăcere plăcută, mai ales dacă ați petrecut două ore creând un document, dar salvarea automată a fost dezactivată și nu ați făcut-o. nu ai timp să salvezi nimic... Aici poți deveni gri dacă este un curs și trebuie să o faci a doua zi. În acest articol vreau să vorbesc despre restaurarea pas cu pas a computerului tău dacă ești chinuit de un ecran albastru cu o regularitate de invidiat...

Și așa, hai să mergem...

Probabil, trebuie să începeți cu faptul că, dacă vedeți un „ecran albastru”, aceasta înseamnă că Windows și-a încheiat munca cu o eroare critică, adică. A avut loc un eșec foarte grav. Uneori este destul de dificil să scapi de el și doar reinstalarea Windows și a driverelor ajută. Dar mai întâi, să încercăm să ne descurcăm fără ea!

Eliminarea ecranului albastru al morții

1) Configurați computerul astfel încât să nu repornească în timpul unui ecran albastru.

În mod implicit, sistemul de operare Windows, după ce apare un ecran albastru, repornește automat fără să vă întrebe. Nu există întotdeauna suficient timp pentru a înregistra o eroare. Prin urmare, primul lucru pe care îl vom face este să împiedicăm repornirea automată a Windows-ului. Mai jos vom arăta cum să faceți acest lucru în Windows 7, 8.

Deschideți panoul de control al computerului și accesați secțiunea „Sistem și securitate”.

Aici suntem interesați de opțiunile de pornire și de recuperare.

În centrul ferestrei, sub titlul „Eșec de sistem”, există opțiunea „Efectuați repornirea automată”. Debifați această casetă pentru ca sistemul să nu repornească și să vă ofere posibilitatea de a face o fotografie sau de a nota numărul erorii pe hârtie.

2) Codul de eroare este cheia pentru rezolvarea erorii

Un ecran albastru al morții a apărut în fața ta (apropo, în engleză se numește BSOD). Trebuie să notați codul de eroare.

Unde este el? Captura de ecran de mai jos arată linia care va ajuta la determinarea cauzei. În cazul meu, eroarea este ca „0x0000004e”. O notez pe o hârtie și mă duc să o caut...

Vă sugerez să utilizați site-ul web http://bsodstop.ru/ - toate cele mai comune coduri de eroare sunt aici. Apropo, a fost găsit și al meu. Pentru a o rezolva, ei recomandă să identific driverul defect și să-l înlocuiesc. Dorința, desigur, este bună, dar nu există recomandări despre cum să o faci (ne vom uita mai jos)... Astfel poți afla motivul, sau măcar să te apropii foarte mult de el.

3) Cum pot afla driverul care a cauzat ecranul albastru?

Pentru a determina ce driver a cauzat defecțiunea, veți avea nevoie de utilitarul BlueScreenView.

Este destul de simplu de folosit. După lansare, va găsi și afișa automat erorile care au fost înregistrate de sistem și reflectate în depozit.

Mai jos este o captură de ecran a programului în acțiune. Erori când a apărut un ecran albastru, data și ora sunt afișate în partea de sus. Selectați data dorită și vedeți nu numai codul de eroare din dreapta, ci și numele fișierului care a provocat eroarea este afișat în partea de jos!

În această captură de ecran, fișierul „ati2dvag.dll” nu se potrivea cumva cu Windows. Cel mai probabil trebuie să instalați drivere mai noi sau mai vechi pe placa video și eroarea va dispărea de la sine.

În mod similar, pas cu pas, veți putea identifica codul de eroare și fișierul care provoacă accidentul. Și apoi puteți încerca să înlocuiți singur driverele și să readuceți sistemul la funcționarea stabilă anterioară.

Ce să faci dacă nimic nu ajută?

1. Primul lucru pe care încercăm să-l facem când apare un ecran albastru este să apăsăm niște taste de pe tastatură (cel puțin așa ne recomandă computerul însuși). 99% că nimic nu vă va funcționa și va trebui să apăsați butonul de resetare. Ei bine, dacă nu a mai rămas nimic altceva, dă clic pe...

2. Recomand să testați întregul computer și RAM în special. Foarte des apare un ecran albastru din cauza acestuia. Apropo, ștergeți-i contactele cu o gumă obișnuită, eliminați praful de pe unitatea de sistem și curățați totul. Poate din cauza contactului slab al conectorilor RAM cu slotul în care este introdus și a apărut o eroare. Foarte des această procedură ajută.

3. Acordați atenție când apare ecranul albastru. Dacă îl vezi o dată la șase luni sau un an, are sens să cauți motive? Dacă, însă, a început să apară după fiecare pornire Windows- acordați atenție driverelor, în special celor pe care le-ați actualizat recent. Cel mai adesea, problemele apar din cauza driverelor plăcii video. Asigurați-vă că le actualizați sau instalați o versiune mai stabilă, dacă acesta este cazul.

4. Dacă computerul afișează un ecran albastru imediat în momentul în care Windows pornește și nu imediat după acesta (ca la pasul 2), atunci cel mai probabil fișierele de sistem ale sistemului de operare însuși au fost corupte. Pentru restaurare, puteți folosi chiar și utilitare standard de recuperare a sistemului folosind puncte de control.

5. Încearcă să mergi la modul sigur- poate de acolo veți putea să eliminați driverul defect și să restabiliți funcționalitatea sistemului. După care, cea mai bună opțiune va încerca să restaureze sistem Windows cu ajutor disc de pornire, de pe care l-ați instalat. Pentru a face acest lucru, porniți instalarea și, în timpul acesteia, selectați nu „instalare”, ci „restaurare” sau „actualizare” (în funcție de versiunea sistemului de operare, formularea va fi diferită).

6. Apropo, personal am remarcat că în sistemele de operare mai noi ecranele albastre apar mult mai rar. Dacă computerul dvs. îndeplinește specificațiile pentru instalarea Windows 7, 8 pe el, instalați-l. Cred că vor fi mai puține greșeli în general.

7. Dacă niciuna dintre soluțiile sugerate anterior nu v-a ajutat, mă tem că doar reinstalarea sistemului va îmbunătăți situația (și atunci numai dacă nu există probleme hardware). Înainte de această operațiune, puteți copia toate datele necesare pe unități flash (pornind folosind un Live CD, nu de pe hard disk) și să reinstalați calm Windows.

Majoritatea utilizatorilor, atunci când interacționează îndeaproape cu un computer, s-au confruntat cu o oprire bruscă a sistemului, însoțită de un ecran albastru cu informații de neînțeles. Acesta este așa-numitul "BSOD", iar astăzi vom vorbi despre ce este și cum să o facem.

BSOD este un acronim care înseamnă literalmente Ecranul albastru al morții. Era imposibil să spunem mai precis, deoarece după ce apare un astfel de ecran, este imposibil să lucrați în continuare fără repornire. În plus, un astfel de comportament al sistemului indică probleme destul de grave în software-ul sau hardware-ul PC-ului. BSOD-urile pot apărea atât atunci când computerul pornește, cât și în timp ce acesta rulează.

Există o mulțime de opțiuni pentru erorile scrise pe ecrane albastre și nu le vom analiza pe fiecare separat aici. Este suficient doar să știm că cauzele care le provoacă pot fi împărțite în software și hardware. Primul include defecțiuni în drivere sau alte programe strâns legate de sistemul de operare, iar al doilea include probleme cu RAM și hard disk. Setările incorecte ale BIOS-ului, de exemplu, tensiunile sau frecvențele incorecte în timpul overclockării, pot provoca, de asemenea, BSOD.

Cele mai multe cazuri speciale sunt descrise pe site bsodstop.ru. Pentru a lucra cu această resursă, trebuie să înțelegeți structura datelor furnizate de sistem.

Cel mai important este codul de eroare hexazecimal afișat în captură de ecran. Aceste informații ar trebui găsite pe site.

În cazul în care sistemul repornește automat și nu există nicio modalitate de a citi informațiile, efectuați următoarele acțiuni:

Acum, când apare un BSOD, o repornire poate fi efectuată numai manual. Dacă nu puteți accesa sistemul (apare o eroare în timpul pornirii), puteți seta aceiași parametri în meniul de pornire. Pentru a face acest lucru, atunci când porniți computerul, trebuie să apăsați tasta F8 sau F1, și apoi F8, sau Fn+F8. În meniu, trebuie să selectați pentru a dezactiva repornirea automată în timpul unei erori.

Motivul 1: Drivere și programe

Șoferii sunt Motivul principal apariția ecranelor albastre. Acestea pot fi fie firmware pentru hardware, fie fișiere încorporate în sistem de unele software. Dacă BSOD apare după instalare software, atunci există o singură cale de ieșire - să efectuați o „retroducere” la starea anterioară a sistemului.

Dacă nu există acces la sistem, atunci trebuie să utilizați mediul de instalare sau de pornire cu versiunea sistemului de operare înregistrată pe acesta, care este activată. acest moment instalat pe PC.

Citiți mai multe: Cum să creați o unitate flash USB bootabilă cu,

Monitorizați cu atenție comportamentul sistemului după instalarea oricăror programe și drivere și creați manual puncte de restaurare. Acest lucru vă va ajuta să identificați corect cauzele erorilor și să le eliminați. Actualizare în timp util sistem de operareși aceleași drivere te pot scuti și de o mulțime de probleme.

Mai multe detalii:
Cum se actualizează sistemul de operare,

Motivul 2: „Fier”

Problemele hardware care cauzează BSOD sunt:

• Defect spatiu liber pe discul sau partiția de sistem

  Trebuie să verificați câtă capacitate de stocare este disponibilă pentru înregistrare. Acest lucru se face făcând clic dreapta pe discul corespunzător (partiția) și accesând proprietăți.

  

  Dacă există puțin spațiu, adică mai puțin de 10%, trebuie să eliminați datele inutile, programele neutilizate și să curățați sistemul de gunoi.

  

• Dispozitive noi

  Dacă apare un ecran albastru după conectarea noilor componente la placa de bază, atunci ar trebui să încercați să actualizați driverele acestora (vezi mai sus). Dacă nu reușești, va trebui să încetezi utilizarea dispozitivului din cauza posibilei sale funcționări defectuoase sau a inconsecvenței caracteristicilor.

• Erori și sectoare defectuoase de pe hard disk

  Pentru a identifica această problemă, ar trebui să verificați toate unitățile pentru probleme și, dacă este posibil, să le rezolvați.

  

• RAM

  Modulele RAM defecte sunt foarte adesea cauza defecțiunilor. Puteți identifica module „proaste” folosind programul.

  

• Supraîncălzi

  BSOD poate fi cauzat și de supraîncălzirea componentelor - procesor, placă video sau componente ale plăcii de bază. Pentru a elimina această problemă, este necesar să determinați corect temperatura hardware-ului și să luați măsuri pentru a o normaliza.

  

Motivul 4: BIOS

Setările incorecte ale firmware-ului plăcii de bază (BIOS) pot duce la o eroare critică de sistem și un ecran albastru. Cea mai bună soluție în această situație ar fi să resetați setările la implicite.

Motivul 3: Viruși și antivirusuri

Virușii care au intrat în computerul dvs. pot bloca unele fișiere importante, inclusiv fișierele de sistem și, de asemenea, pot interfera cu funcționarea normală a driverelor. Puteți identifica și elimina „dăunătorii” folosind scanere gratuite.

Dacă un atac de virus a blocat accesul la sistem, atunci un fișier înregistrat pe un suport amovibil vă va ajuta să efectuați această operațiune. În acest caz, scanarea se efectuează fără încărcarea sistemului de operare.

De asemenea, programele antivirus se pot comporta inadecvat. Ele blochează adesea fișierele de sistem „suspecte” care sunt responsabile pentru funcționarea normală a serviciilor, driverelor și, ca urmare, componentelor hardware. Puteți scăpa de problemă dezactivând sau dezinstalând antivirusul.

Caracteristicile unui ecran albastru în Windows 10

Datorită faptului că dezvoltatorii Microsoft încearcă să limiteze interacțiunea utilizatorului cu resursele sistemului, conținutul de informații al BSOD-urilor în Windows 10 a scăzut semnificativ. Acum putem citi doar numele erorii, dar nu și codul acesteia și numele fișierelor asociate acesteia. Cu toate acestea, sistemul în sine are acum un instrument pentru identificarea și eliminarea cauzelor ecranelor albastre.

1. Să mergem la "Panou de control" apelând la linie "Alerga" Comanda rapidă de la tastatură Win+Rși introducerea comenzii

   

2. Comutați la modul de afișare " icoane mici"și mergeți la applet „Centrul de securitate și servicii”.

   

3. În continuare urmărim linkul "Depanare".

   

4. Deschideți blocul care conține toate categoriile.

   

5. Selectați un articol "Ecran albastru".

   

6. Dacă doriți să remediați problema imediat, faceți clic "Mai departe"și urmați instrucțiunile "Masterat".

   

7. În același caz, dacă trebuie să obțineți informații despre eroare, faceți clic pe link „În plus”.

   

8. În fereastra următoare, debifați caseta de lângă inscripție „Aplicați automat remedieri”și treceți la căutare.

   

Acest instrument vă va ajuta să obțineți informatii detaliate despre BSOD și luați măsurile corespunzătoare.

Concluzie

După cum puteți vedea, repararea BSOD-urilor poate fi destul de complexă și solicitantă. cantitate mare timp. Pentru a evita erorile critice, actualizați driverele și sistemul în timp util, nu folosiți resurse dubioase pentru a descărca programe, nu permiteți supraîncălzirea componentelor și, înainte de overclock, citiți informațiile de pe site-urile specializate.

.
Astăzi vreau să vă spun cum să faceți față unei astfel de erori de sistem precum „ BSoD" este, de asemenea, cunoscut sub numele de „Ecranul albastru al morții”. Dacă îmi spui că nu ai avut niciodată un ecran albastru în viața ta, asta va însemna două opțiuni: fie ai stat la un MacBook de la naștere, fie ai cumpărat un computer abia ieri =)

În general, ecranul albastru al morții (aka BsoD) este un tip special de eroare în familia Windows și poate fi fie critic pentru sistemul de operare, fie un avertisment serios. Iată ce înseamnă Bsod:

Explicatii:

• 1) Nume eroare
• 2) Recomandări pentru eliminare
• 3) cod de eroare
• 4) Parametrii de eroare
• 5) Numele șoferului
• 6) Adresă de eroare

Este chiar înfiorător? =)

Dacă sistemul a reușit să pornească după bsod, atunci în cazul dvs. eroarea poate fi considerată ca nu atât de critică, dar data viitoare când ecranul albastru apare din nou, atunci notați punctul nr. 1 și numărul nr. 3 afișat în captură de ecran pe o bucată de hârtie și cu ajutorul acestui articol vă veți putea da seama care este motivul pentru care așa ceva să apară pe computer.

Pe baza experienței multor programatori, această eroare este cauzată de absența sau incompatibilitatea driverelor cu software-ul. Doar foarte rar adevăratul motiv « ecranul albastru al morții„Există defecțiuni hardware și dacă computerul întâmpină o astfel de problemă, atunci nu trebuie să îl pregătiți pentru a reinstala Windows.

Cauzele ecranului albastru al morții

Să enumerăm motivele pentru care poate apărea bsod
Primul grup include motive legate de instalarea software-ului, iar al doilea grup include atât defecțiunile fizice, cât și software-ul computerului.

Grupa A:
– Instalarea unui nou dispozitiv (RAM, placa video, hdd);
– Instalarea ServicePack sau orice actualizare Windows;
- Actualizare driver

Grupa B:

• defecțiune a hard disk-ului, a memoriei RAM, a plăcii video, a sursei de alimentare...
• coliziune dispozitiv computer ( cablul de la hdd poate intra in cooler);
• supraîncălzirea procesorului;
• Șofer nepotrivit;
• Conflictul șoferului;
• Firmware BIOS incorect
• lipsa spațiului liber pe hard disk;
• procesor de overclocking și performanță RAM.

Dacă ecranul albastru al morții a apărut de câteva ori, dar după repornirea computerului problema a dispărut, atunci pentru prima dată îl puteți ignora, numai dacă nu vă pasă ferestre licențiate. Build-urile Pirate conțin întotdeauna multe erori diferite, care pot fi cauzate de Bsod dintr-un motiv greșit.

Se întâmplă ca în timp ce lucrezi la computer, acesta să înghețe brusc și după câteva secunde să apară ecranul albastru al morții. În acest caz, trebuie să vă dați seama care este problema și, în primul rând, să dezactivați repornirea automată în cazul unor erori critice de Windows. Ce trebuie sa fac? Mai întâi, lansați Windows în „ Modul sigur" și faceți următoarele:

Pentru cei cu Windows XP:

Faceți clic dreapta pe „Computerul meu” à apoi selectați „Proprietăți” à fila „Avansat” à subgrup „” à „Opțiuni”. În caseta de dialog care apare, debifați „ Efectuați repornirea automată” și activați înregistrarea depozitelor de memorie mici (găsiți grupul „Înregistrare informații de depanare” și selectați „ Mic depozit de memorie(64 KB)". În general, facem totul ca în captura de ecran de mai jos:

Pentru cei cu Windows Vista 7:

Accesați folderul „Computerul meu” și apoi selectați „” din meniul din partea de sus Proprietățile sistemului» à mai departe în panoul din stânga „Protecția sistemului” à fila „Avansat” à subgrup „” à „Setări”. În caseta de dialog care apare, debifați „ Efectuați repornirea automată” și activați înregistrarea unor depozite mici de memorie (căutați grupul „ Scrierea informațiilor de depanare” și selectați „ Mic depozit de memorie(128 KB)". În general, facem totul ca în captura de ecran de mai jos:

2). După repornire, notați codul de eroare și verificați-l aici: http://bsodstop.ru/index.php/kod-bsod

3). Acum trebuie să descărcați utilitarul " Vizualizare_Ecran_Albastru" cu care vei determina conducătorul auto care provoacă Bsod. Puteți descărca programul, precum și învăța cum să-l utilizați, urmând acest link: http://www.oszone.net/10225/BlueScreenView

4). În continuare, căutăm pe Google șoferul, care este eroul ocaziei.
Dacă acesta este un driver de placă video, îl actualizăm sau îl derulăm înapoi, iar dacă este un driver de sunet, o placă de bază sau card de retea– atunci ar trebui să fie actualizat sau să fie instalată o versiune mai veche.

Dacă acest lucru nu ajută, amintiți-vă numele șoferului. În tabelul de mai jos, folosind același nume din eroare, căutăm dispozitivul sau programul căruia îi aparține. Aceasta este o procedură necesară pentru a identifica dispozitivul sau driverul de program care a cauzat blocarea sistemului de operare. Dacă driverul aparține unui software (software), reinstalarea acestuia va ajuta la rezolvarea problemei. În caz contrar, acest program trebuie eliminat și trebuie folosit un analog mai stabil. Dacă driverul aparține unuia dintre sistemele PC, acesta trebuie actualizat. Adesea, revenirea la o versiune anterioară poate elimina astfel de probleme. Cred că asta e tot, acum tot ce trebuie să faci este să lucrezi cu masa.

În principiu, acesta este un răspuns detaliat la întrebare

Acum să rezumam!

Cum să preveniți Ecranul albastru al morții în viitor?

1. Verificați întotdeauna dacă mai există spațiu liber pe partiția de sistem a hard diskului. Dacă spațiul liber este puțin sau deloc, trebuie să îl măriți ștergând datele inutile;

2. Păstrați-vă computerul curat și scanați-vă computerul cu un antivirus din când în când pentru a elimina tot felul de prostii din acesta.

3. Actualizați în mod constant oficial prin serverul Microsoft, deoarece majoritatea erorilor apar din cauza problemelor sistemului de operare. Și cu noi actualizări, toate „găurile” sistemului sunt închise

4. Dacă BSoD a apărut după instalarea driverelor, atunci acestea trebuie înlocuite cu altele mai vechi, dovedite. Dacă după instalarea programului, atunci eliminarea acestuia va rezolva problema. Optiunea " Se rulează ultima configurație bună cunoscută sisteme”.

5. Dacă ecranul morții a început să apară după ce ați conectat un nou dispozitiv la sistem, atunci trebuie să verificați compatibilitatea cu sistemul de operare. Apoi, instalați driverele de pe site-ul oficial al producătorului.

6. Setați setările BIOS la implicite. Setările incorecte ale BIOS-ului pot duce la consecințe foarte triste. Și ecranul morții nu este cel mai rău final. Dacă nu aveți încredere în abilitățile dvs., atunci este mai bine să nu schimbați nimic în BIOS. Și contactați un specialist.

7. Foarte des, cauza BSoD este o memorie RAM defectă. Pentru a-l verifica, puteți folosi programe de testare, de exemplu memtest86+. Dacă este detectat, stick-ul RAM trebuie înlocuit. Dacă computerul dvs. utilizează două sau mai multe stick-uri de memorie, eliminarea cardului defect va rezolva problema.

8. Verificați hard disk-ul pentru sectoare defecte și erori. Dacă este posibil, reparați erorile și sectoarele defecte folosind instrumente standard de sistem.

9. Este necesar să scapi de supraîncălzirea componentelor PC-ului. Curățați computerul de praf, lubrifiați toate răcitoarele (procesor, chipset, plăci video, sursă de alimentare). Dacă este necesar, instalați răcitoare suplimentare pentru a organiza fluxul și circulația corespunzătoare a aerului în unitatea de sistem.

10. Verificați dacă cablurile și componentele sunt conectate corect. Uitați-vă la contactele lor, curățați-le, suflați-le și ungeți-le dacă este necesar.

11. Ca ultimă soluție, reinstalați sistemul de operare. Utilizați numai un disc de sistem de operare licențiat. Utilizarea diferitelor ansambluri duce la probleme constante. (deși acest lucru este probabil prea mult =)) Eu însumi nu am folosit niciodată Windows cu licență.

În cele din urmă, vreau să vă ofer cel mai mult motive comune apare ecranul albastru al morții.

Ecranul albastru popular al codurilor de eroare ale morții

DATA_BUS_ERROR este o eroare care indică probleme cu dispozitivul în sine sau cu echipamentul acestuia. Adesea acestea sunt probleme de memorie. O posibilitate ar putea fi ca adresa memoriei fizice sau virtuale să fie incorectă. Dacă v-ați actualizat computerul, este posibil să aveți hardware care nu este compatibil cu sistemul sau, mai probabil, este o problemă cu driverul. Dacă ați actualizat software-ul sau driverele înainte de a apărea eroarea, atunci problema este cu siguranță în drivere.

Metoda de corectare: trebuie să reinstalați corect driverele, cel mai adesea placa video (este posibil orice alt dispozitiv). Acest lucru se aplică deja pentru actualizarea driverelor.

NTFS_FILE_SYSTEM– aceasta este o problemă cu scrisul și cititul cu disc de sistemși sistemul de fișiere NTFS. Motivul pentru aceasta poate fi fie o fragmentare mare, fie un cluster deteriorat de pe disc. Este posibil să existe o problemă cu tipul FAT_FILE_SYSTEM; este în esență similară, dar se referă doar la sistemul de fișiere FAT.

Metoda de corectare: Trebuie să defragmentați.

Una dintre cele mai greșeli comune– KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Această eroare vine cu o a doua cheie care se referă la driverul problematic sau la valoarea care a cauzat eroarea.

În cazul Windows XP, problema se rezolvă foarte des de la sine. Dacă această opțiune nu funcționează, atunci s-a întâmplat ceva cu „sistem suport în situație de urgență" Prin urmare, va trebui să rezolvați problema manual.

Metoda de corectare: Există mai multe remedieri. Depinde mult de valoarea celei de-a doua chei.

0×01E– o astfel de cheie indică incompatibilitatea șoferului sau defecțiunea dispozitivului. Adesea, pe un ecran albastru, puteți vedea numele fișierelor care indică driverele problematice. Dacă introduceți numele fișierului în motorul de căutare, puteți determina cu ușurință driverul care generează erori. Soluția la această problemă este să reinstalați driverul conform instrucțiunilor.

Win32k.sys– această cheie indică acces incorect de la o terță parte. Poate că există un program special separat pentru o astfel de conexiune. Pentru a o remedia, trebuie să utilizați F8 pentru a porni în modul sigur și pentru a elimina complet programul.

Este foarte interesant că pot apărea chiar probleme precum incompatibilitatea firmware-ului. Pe scurt, vechiul BIOS nu este adaptat hardware-ului modern. Soluția problemei este actualizarea BIOS-ului. Există o mulțime de astfel de informații pe Internet, astfel încât să puteți face față acestei sarcini.

Vi se oferă o listă de soluții care vă pot ajuta să rezolvați eficient această problemă. Asigurați-vă că rețineți că, dacă vă conectați la sistem în modul sigur (pornire prin F8), atunci problema ar trebui căutată în drivere sau software. Dacă conectarea la sistem nu poate fi finalizată sub nicio circumstanță, atunci căutați o problemă în hardware sau în BIOS.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL– eroare când valoarea memoriei sau locația este incorectă. De regulă, apare sub forma STOP 0x0000000A memoria nu poate fi citită.

Înainte de a începe să priviți această eroare, trebuie să verificați driverele. Au fost actualizate driverele sau au fost instalate programe noi? Dezinstalați-le sau reveniți la o versiune anterioară.

Dacă problema este rezolvată, atunci a existat o problemă cu incompatibilitatea programului. Dacă problema nu a fost rezolvată și nu ați actualizat nimic, atunci când porniți sistemul, încercați să selectați ultima configurație bună cunoscută de încărcare, care este apelată apăsând tasta F8. Poate că ai avut un accident și o derulare înapoi te va ajuta. Dacă nimic nu s-a schimbat, atunci, din păcate, va trebui să reinstalați sistemul.

Eșecul de a vă încheia sesiunea cu grație poate cauza, de asemenea, problema, dar în acest caz ar trebui să încercați să încărcați Ultima configurație cunoscută cunoscută.

GRESEALA DE PAGINA IN SPATIU NEPAGINAT– o eroare cauzată de absența datelor solicitate. În cele mai frecvente cazuri, cauza problemei este RAM, funcționarea incorectă sau eșecul acesteia. De asemenea, poate exista o problemă cu antivirusul sau serviciul de sistem.

Metoda de corectare: Puteți încerca să porniți în modul Safe și să ștergeți software-ul instalat recent.

Dacă descărcarea nu poate fi finalizată din motive necunoscute, atunci schimbați stick-ul de memorie și încercați să porniți. Dar mai întâi trebuie să resetați BIOS-ul; poate exista o problemă de overclocking.

Trebuie să înțelegeți că aceasta nu este întreaga listă de erori care pot apărea pe ecranul albastru al morții. Cele mai comune coduri de eroare Bsod au fost enumerate aici.

Pentru a nu scrie Talmude mari, puteți introduce orice eroare într-un motor de căutare și puteți încerca să găsiți soluția acesteia. De asemenea, nu ar trebui să uitați de parametrii cheie pe care îi aruncă eroarea.

Deci, cum puteți diagnostica orice eroare și prescrie soluția corectă?

Există o regulă nescrisă pentru analiză erori de BIOS, – în orice sistem, nici o singură eroare nu va apărea de la zero.

Cel mai rapid și metoda eficienta Definiția majorității erorilor de sistem este de a aminti acțiunile efectuate anterior pe computer (care au apărut înainte de apariția ecranului albastru). Când puteți restabili toate erorile comise în sistem, veți putea remedia problema.

Factorii cheie care provoacă erorile BSoD să apară.

Ați achiziționat un computer nou și, după prima lansare, ați început să vedeți un ecran albastru al morții. Dar înainte de asta, încă nu ai instalat nimic.
Soluţie: Fără îndoială, vă puteți duce în siguranță computerul la un centru de service. Și lăsați-i să încerce să sublinieze motivul ca dovadă și să demonstreze în prezența dumneavoastră cât de bine funcționează computerul.

Din nou, tocmai ați achiziționat recent un computer. Lucrurile au mers bine. Dar după un timp ai instalat câteva programe și după aceea ai văzut ecranul albastru al morții.
Soluţie: Porniți în modul sigur, dezinstalați programe și drivere.
Este posibil ca antivirusul să găsească și o interacțiune slabă cu anumite programe. Puteți încerca să îl opriți pentru o perioadă și să încercați să instalați din nou programul. Dacă de data aceasta operațiunea a avut succes, atunci ar trebui adăugată la lista de programe de încredere din antivirus.

După standardele actuale, aveți un computer vechi, așa că ați decis să-l faceți upgrade. După upgrade și instalarea driverelor, a început să apară un ecran albastru.
Soluție: în orice caz, problema este în HDD, dar este puțin probabil să fie fizică, așa că actualizarea sistemului de fișiere ar trebui să te ajute. Pentru a vă conecta cu succes în sistem, va trebui să eliminați programele de la pornire.

Am adunat toată crema de pe internet pe tema „bsod” aici, doi copywriteri au scris textul și apoi l-am adus într-o stare lizibilă. Cred că nu a ieșit prea rău!

P. S.

Asta e tot pentru mine, dragi prieteni! Sper că acum ați primit întreaga cantitate de cunoștințe despre. Apropo, cum vă plac articolele pe subiecte informatice? M-am săturat să scriu în mod constant despre SEO, așa că mă relaxez încet =) Cine este primul de pe blog care se abonează la actualizările sale și cine nu, lasă un comentariu =)

Instrucțiuni

Majoritatea erorilor BSoD apar ca urmare a coruperii anumitor fișiere de sistem. În plus, această defecțiune se poate datora lipsei șoferilor sau incompatibilității acestora. Nu reporniți computerul imediat după ce apare un ecran albastru.

Găsiți și ștergeți fișierele indicate în textul de eroare. Amintiți-vă că dacă despre care vorbim despre fișierele de sistem, ștergerea acestora poate duce la deteriorarea permanentă a sistemului de operare.

Dacă nu sunteți sigur de corectitudinea acțiunilor dvs., utilizați opțiunea „Restaurare sistem”. Deschideți categoria Sistem și securitate în Panoul de control. Urmați linkul „Backup and Restore”.

Selectați modul „Restaurați parametrii sistemului”. Activați procesul de restaurare a sistemului de operare la o stare anterioară. Pentru a face acest lucru, selectați un punct de control adecvat și faceți clic pe butonul „Următorul”.

Dacă procedura descrisă nu a ajutat la remedierea erorii, reexaminați textul mesajului. Dacă BSoD este legat de fișierele driverului, actualizați complet configurația acestora prin securizare Modul Windows.

Încercați să instalați o nouă copie a sistemului de operare. Dacă computerul este încă instabil după aceasta, atunci BSoD se datorează unei defecțiuni hardware. Înlocuiți dispozitivul deteriorat.

Video pe tema

Ecranul de moarte apare atunci când apare o eroare în sistem. Afișajul arată informații despre ce anume a dus la defecțiune. Pentru unii utilizatori, astfel de informații pot ajuta la rezolvarea problemelor, dar pentru alții nu înseamnă nimic. În acest din urmă caz, puteți dezactiva ecranul de moarte.

Instrucțiuni

Când apare ecranul morții, cunoscut și sub denumirea de „ecran albastru”, „ecran albastru al morții”, puteți opri sau reporni computerul numai fizic folosind butoanele Pornire sau Resetare de pe carcasa computerului. Sistemul nu răspunde la nicio altă comandă de la tastatură sau mouse în acest moment. Pentru a reporni automat sistemul în loc de ecranul de moarte când apare o eroare, setați parametrii necesari.

Apelați componenta System Properties. Există mai multe moduri de a face acest lucru. Faceți clic pe butonul „Start” sau pe tasta Windows și selectați „Panou de control” din meniul care apare. În categoria Performanță și întreținere, faceți clic stânga pe pictograma Proprietăți sistem. Componenta necesară se va deschide. Mai mult cale rapidă: Din meniul „Start” sau de pe desktop, faceți clic dreapta pe elementul „Computerul meu” și selectați ultimul element „Proprietăți” din meniul contextual.

În caseta de dialog Proprietăți sistem, activați fila Avansat și găsiți grupul Pornire și recuperare. Faceți clic pe butonul „Opțiuni” pentru a deschide o fereastră de setări suplimentare. În fereastra nouă, în grupul „Eșec de sistem”, bifați câmpul „Efectuați repornire automată”. Acordați atenție câmpului „Scrieți evenimentul în jurnalul de sistem”. Dacă îl marcați cu un marcator, puteți citi oricând informații despre eroarea care a dus la eșecul în jurnal.