Telefonul mobil a devenit de mult un partener uman integral. El este aproape întotdeauna cu noi. Dar din când în când apare o problemă: telefonul nu mai funcționează. Ce a cauzat-o și cum să o remediez? Nu este întotdeauna posibil să remediați singur o problemă. În acest caz, dacă nu aveți de gând să cumpărați telefon nou, aparatul trebuie dus la atelier. Pentru oamenii care sunt bine versați în tehnologia mobilă, aceasta este o oportunitate excelentă de a câștiga bani. Acest articol va discuta despre un plan de afaceri pentru repararea telefonului.

Sumarul proiectului

Să ne uităm la punctele forte și părţile slabe deschiderea unui atelier de reparații de telefoane mobile.

Avantaje:

• Investiție minimă atunci când începeți propria afacere.
• Posibilitatea de a vă stabili propriile prețuri dacă puteți remedia 99% din defecțiuni.
• Oportunitate de extindere a activităților prin repararea calculatoarelor, laptopurilor, tabletelor. După primirea licenței corespunzătoare, se vor putea vinde diverse accesorii pentru echipamente.
• Cerere mare de servicii chiar și în orașele mici.
• Dacă ceva nu merge bine, atelierul se închide rapid, cu pierderi minime.

Defecte:

• Nișă extrem de competitivă.
• Când începeți o afacere, profitul este scăzut (nu este necesar dacă aveți deja o bază de clienți).
• Specialiștii concurenți au calificări mai mari decât dumneavoastră sau angajații dumneavoastră.

Este de remarcat faptul că atelierele sunt împărțite în 2 tipuri:

1. Autorizat: faceți partener cu un anumit producător care vă furnizează piese. Raportați despre comenzile finalizate, oferiți servicii în garanție etc.
2. Neautorizat: nu sunteți legat de o anumită marcă de telefon mobil, de ex. întreprinde repararea oricăror telefoane mobile. Pot exista dificultăți în găsirea pieselor de schimb necesare și nu există nicio consultare în cazuri specifice.

Majoritatea aleg al 2-lea tip, deoarece... aceasta crește numărul de potențiali clienți și nu necesită autorizare în sine, ceea ce costă și bani. Ne vom opri și acolo.

Rentabilitatea întreprinderii în prima etapă va fi maximă dacă ești specialist în repararea echipamentelor și nu trebuie să plătești un salariu unui angajat.

Oricine poate deveni client. Prin urmare, publicul țintă este extrem de larg.

Înregistrare

Pentru a vă deschide propriul atelier, trebuie să vă înregistrați ca persoană juridică sau întreprinzător individual. Deoarece Dacă închiriezi un loc de muncă, îți recomandăm să alegi impozitarea conform sistemului UTII.

Nu aveți nevoie de licențe specifice pentru a repara echipamentele mobile. Dacă te îndoiești că poți aranja totul singur, atunci birourile speciale specializate în acest lucru te vor ajuta.

Când contactați o astfel de organizație, elementul de cost va crește cu aproximativ 5-15 mii de ruble.

Găsirea unui loc de muncă

Pentru a deschide un atelier nu ai nevoie de o cameră imensă; 25-30 de metri pătrați sunt de ajuns. metri. Deoarece Dacă aveți nevoie să dezvoltați o bază de clienți, este indicat să căutați spații în centrul orașului sau în zone rezidențiale mari. Chiria unei astfel de zone va fluctua în termen de 20 de mii de ruble.

Achizitionam echipamentul si mobilierul necesar

S-au găsit spațiile necesare. Acum trebuie echipat pentru o muncă confortabilă. Vei avea nevoie:

Total 73 de mii de ruble.

Ai nevoie și de un instrument pentru muncă. Tabelul arată echipamentul de care veți avea nevoie:

În total, costul întreg al instrumentului va fi de 71 de mii de ruble.

Achizitie de componente

Progresul nu stă pe loc: aproape în fiecare lună apare pe piață un nou smartphone. Astfel, nu este nevoie să achiziționați un lot mare de piese de schimb. Într-o oarecare măsură, acest lucru este chiar periculos: este posibil să nu aveți timp să implementați totul în timpul reparației și veți pierde o parte din fondurile investite în componente.

Pentru ca atelierul să funcționeze fără probleme, este necesar să găsiți un furnizor de componente de înaltă calitate. De obicei, furnizorii sunt de acord să vândă componente în cantități mici, sub rezerva achiziționării de materiale pentru o anumită sumă în fiecare lună. De exemplu, comandați componente în valoare de 25 de mii de ruble în fiecare lună.

Personal pentru munca

Dacă sunteți singur specialist în reparații, atunci la început vă puteți descurca deloc fără a angaja muncitori. Contabilitatea acestei afaceri este simplă, adică. Nici nu ai nevoie de contabil.

Dacă ai de gând să angajezi pe cineva să facă reparațiile, atunci salariu va fi de aproximativ 25 de mii de ruble. Totuși, persoana trebuie să fie profesionistă, altfel nu veți vedea clienți dacă reparațiile sunt de proastă calitate.

Un alt exemplu de calcule va fi dat ținând cont de faptul că tu însuți ești reparatorul.

Lista de servicii

Lista serviciilor depinde în întregime de nivelul profesional al maestrului. Prin urmare, este necesar să se întocmească o listă a serviciilor oferite ținând cont de abilitățile specialistului.

Lista tipică de servicii:

• Înlocuirea ecranului.
• Înlocuirea touchpad-ului.
• Înlocuirea prizei de alimentare și a bateriei (conector USB).
• Restaurare după inundare cu apă.
• Recuperare sau actualizare firmware.
• Înlocuirea locuinței.

Publicitate și marketing

Este bine dacă ai deja un anumit cerc de clienți. Dacă nu este acolo, este necesar să se efectueze o promovare. Nu este necesară o campanie mare. Destul pentru tine:

• Distribuirea cartilor de vizita potentialilor clienti.
• Reclame pe resursele Internet ale orașului.
• Postarea de informații pe o pagină de pe o rețea socială.

Cel mai mod eficient– „gura în gură”. Sunt clienții recunoscători cei care vă vor recomanda prietenilor și cunoscuților lor. Și stabilind prețuri rezonabile pentru serviciile dvs., veți încuraja, în plus, potențialii clienți să vă contacteze.

Calculul investitiei

Investițiile la început vor fi:

Astfel, este necesar un capital în valoare de 184 mii de ruble.

Cheltuieli lunare:

În fiecare lună, cheltuielile dvs. vor fi de aproximativ 45 de mii de ruble.

Câștiguri

Este foarte greu de prezis cel puțin aproximativ. Rentabilitatea atelierului depinde în întregime de numărul de clienți. Politica de preț a organizației este reglementată de prețul mediu de piață într-o anumită regiune. Desigur, puteți crește semnificativ prețul, dar cu condiția ca concurenții să nu poată oferi serviciile pe care le oferiți la prețuri mai mici cu aceeași calitate.

Markup pentru materialele utilizate este stabilit la 100%. Lăsați lucrările de eliminare a defectelor fizice să se ridice la 40-50% din costul facturat al pieselor de schimb către client. Pe lângă depanarea problemelor fizice, puteți să flash și să actualizați sistemul de operare, să curățați contactele etc. Să presupunem că oferiți servicii care nu sunt legate de înlocuirea componentelor pentru 35 de mii de ruble.

Hai sa facem calculul:

Venituri lunare: (25 + 100%) + (25 + 100%) x 45% + 35 = 107,5 mii de ruble.

Profit net: (107,5 – 45) – 15% = 53,13 mii ruble.

La nivelul veniturilor primite, afacerea se va amortiza singura in 5-6 luni de functionare.

Riscuri

Orice afacere este supusă unui număr de probleme tipice. Acest lucru este evident mai ales într-o nișă cu un număr mare de oferte. Mai jos sunt cele mai frecvente riscuri:

1. Preturi mari. Desigur, clienții vor merge la un serviciu cu prețuri mai mici și cu același nivel de calitate. Pentru a atrage clientela, trebuie să analizați piața existentă. Prețul ridicat poate fi lăsat doar dacă puteți rezolva aproape orice problemă.
2. Noi concurenți. Vor apărea mereu. Poți lupta pentru clienți prin reduceri, garanții extinse pentru munca ta etc.
3. Pierderea bazei de clienți. Pașii parcurși sunt aceiași ca la punctul 2. Dacă acest lucru nu ajută, atunci cel mai probabil există o problemă cu calitatea reparației. În acest caz, va trebui să căutați un specialist cu înaltă calificare care să vă returneze comenzile. Dar acest lucru va reduce veniturile, pentru că... maestrul va trebui să plătească un salariu.

În cele din urmă

Vi s-a prezentat un plan de afaceri pentru repararea telefoanelor cu calcule. Cifrele arată profitabilitatea afacerii, dar nu poți spera la venituri fabuloase. Din nou, totul depinde de numărul de solicitări adresate dvs. și de satisfacția clienților cu munca dvs.

Afaceri bazate pe reparații tehnologie digitala, și în principal computere, laptopuri și telefoane, nu doar monetare, ci și surprinzător de tenace. Având în vedere cât de strâns a intrat tehnologia digitală în viața noastră, nu va trebui să vă plângeți de lipsa clienților. Să aruncăm o privire mai atentă la o astfel de întreprindere.

Remarcabilitatea acestei afaceri

O sumă de pornire foarte mică face ca această afacere să fie foarte interesantă pentru antreprenorii în devenire. După cum arată practica, pentru a vă deschide propriul atelier veți avea nevoie, în medie, de aproximativ 2.000 USD.

Al doilea punct pozitiv este flexibilitatea prețurilor. Cu alte cuvinte, prețurile pentru astfel de servicii nu sunt reglementate de nimeni și depind direct de părerea și abilitățile tale.

Un punct important îl reprezintă riscurile minime în această chestiune. Dacă nu reușiți să vă dezvoltați afacerea, o puteți închide oricând. În acest caz, pierderile vor fi minime.

Și, desigur, lucrul pozitiv este cererea în continuă creștere pentru astfel de servicii.

De ce vei avea nevoie?

De fapt, se cere foarte puțin de la tine. Mai întâi trebuie să vă înregistrați afacerea în formă juridică. Aici opțiunea unui antreprenor individual este potrivită și aceasta va fi suficientă pentru a obține un loc într-o anumită nișă, pentru a dezvolta o bază bună de clienți și pentru a vă dezvolta în continuare afacerea.

În esență, afacerea ta este gata.

Poți face treaba chiar acasă, totuși, după cum arată practica, având propria ta punct de vânzare va crește semnificativ fluxul de clienți.

Nu trebuie deloc să închiriezi o cameră mare. Subsolul este destul de potrivit, mărime mică, suficient de mare pentru a găzdui un birou de lucru și poate rafturi pentru depozitarea pieselor și a comenzilor.

Desigur, încă unul punct importantîn operarea unei astfel de afaceri sunt abilitățile tale profesionale. Dacă știi să repari electronicele și poți determina rapid cauzele unei defecțiuni, îți vei crește rapid afacerea.

De unde să începem dezvoltarea?

La prima etapă nu vei avea cantitate mare clienții, pentru că pur și simplu nu vor ști despre tine. Vă puteți face cunoscut folosind o metodă foarte obișnuită - reclame pe internet. Panouri de informare, social media, forumuri tematice, toate acestea au unul trasatura comuna- potențiali clienți.

Deoarece pur și simplu nu aveți fondurile pentru propriul atelier în etapa inițială, vă puteți începe cariera vizitând casa unui client. Reparații unități, diagnosticare, software- acestea sunt principalele dvs. servicii în etapa inițială.

După ce ați câștigat o bază de clienți și ați câștigat primii bani, vă puteți extinde, mai ales în ceea ce privește deschiderea propriei puncte de vânzare.

Furnizori

În timpul procesului, veți avea nevoie atât de piese, cât și de consumabile (lipire, lipici fierbinte, pastă termică etc.). Pentru a evita întârzierile în afaceri, ar trebui să vă faceți griji în avans cu privire la găsirea furnizorilor potriviți. Nu ar trebui să ai probleme.

Opțiune de extindere a afacerii

Mulți oameni cred că prin deschiderea unei a doua locații și angajarea unei persoane, puteți câștiga de două ori mai mult. Din păcate, acest lucru nu este întotdeauna cazul. Ar trebui să vă extindeți dacă simțiți limita reală a capacităților voastre. În același timp, practica arată că deschiderea unui punct de cealaltă parte a orașului în dorința de a distribui încărcătura poate pur și simplu să nu merite. Este mult mai bine să extindeți singurul atelier, să angajați un alt maestru și să adăugați servicii. De exemplu, puteți călători la locația unui client pentru a configura routere, televiziune prin cablu și pentru a instala software.

Cât de repede vor fi recuperate costurile?

Un centru de service pentru repararea echipamentelor electronice și digitale, dacă există cerere în zona dvs. și este cerere aproape peste tot, veți putea recupera costurile inițiale după doar trei luni. Chestia este că mai mult de jumătate din reparații nu te vor costa nimic. Adică, defecțiunile frecvente nu sunt tehnice, ci de natură software și va trebui doar să restaurați sistemul. În plus, multe defecțiuni tehnice necesită înlocuirea pieselor, al căror cost este suportat de client. Și doar aproximativ 10% din defecțiuni necesită reparații serioase folosind Provizii consumă timp.

Anterior, în timpul așa-numitei „perioade de stagnare”, o mașină era considerată un lux. A fost greu de achiziționat, iar oamenii au trebuit să stea la coadă mulți ani.

Astăzi, toată lumea, deținând o anumită sumă de bani, poate achiziționa o mașină, atât nouă, cât și pe piața secundară.

Acum aproape fiecare familie rusă obișnuită are o mașină. Iar deținerea unei mașini înseamnă nu numai confort și comoditate, ci și servicii sistematice și de înaltă calitate. În acest sens, mulți antreprenori se gândesc cum să deschizi un atelier de reparații auto.

Cel mai presant subiect al întreținerii auto în orase mari. De aceea, dacă îți deschizi propria afacere legată de service auto, poți obține rezultate grozave în realizarea unui profit decent.

Pentru a organiza un serviciu auto, proprietarul nu trebuie neapărat să cunoască toate complexitățile reparației unităților auto și structura diferitelor modele de mașini. În această chestiune, este foarte important să recrutăm o echipă de muncitori de înaltă specializare care, prin calitățile lor morale și de afaceri, sunt capabile să lucreze conștiincios pentru binele afaceri organizate. Profesionalismul și simțul lor de responsabilitate față de cauza comună sunt importante.

Cum se deschide un atelier de reparații auto: echipamente

Pentru început, nu este deloc necesar să achiziționați echipamente noi; este posibil să achiziționați echipamente uzate de înaltă calitate. Consultați un profesionist experimentat înainte de a selecta dispozitivele. Un profesionist cu experiență va selecta modelul potrivit pentru dvs., ceea ce vă va economisi bani în cele din urmă.

Profesionalismul specialiștilor care le întrețin mașinile este foarte important pentru clienți, din moment ce buni mesteri foarte greu de găsit. De aceea este necesar ca astfel de oameni să lucreze în compania dumneavoastră.

Fă-ți timp pentru a cumpăra echipament. Înainte de a-l cumpăra, trebuie să pregătiți localul. Va fi mai bine dacă suprafața dobândită devine proprietatea proprietarului companiei. Dacă închiriați un loc, nu este un fapt că mai târziu veți dobândi dreptul de proprietate asupra acestuia.

Cum se deschide un atelier de reparații auto: locații

Alegerea locației pentru atelierul dumneavoastră de reparații auto este foarte importantă. O varianta buna pentru alegerea unui site ar fi un teritoriu situat intr-o zona in care sunt multe case, scoli, gradinite, colegii, colegii tehnice etc. De asemenea, este important să existe un corp de apă din locul unde ar trebui să fie instalat centrul de service. De regulă, într-o zonă dens populată este foarte dificil să găsești un astfel de site. În acest sens, puteți găsi un site situat lângă autostradă.

Revenind la subiectul alegerii echipamentelor pentru un service auto, este mai bine să achiziționați echipamente importate, chiar dacă sunt folosite. Acest sfat este relevant pentru achiziționarea de dispozitive pentru efectuarea lucrărilor de diagnosticare pentru identificarea problemelor, precum și pentru lucrările de montare a anvelopelor și a pieselor de schimb utilizate foarte frecvent.

Cum se deschide un atelier de reparații auto: zonă de reparații

Când echipați zona de reparații, acordați atenție locației ascensoarelor. Este recomandabil să alegeți un loc pentru ei în etapa de construire a spațiilor.

Gândiți-vă la traiectoria de mișcare a vehiculelor în cameră și apoi plasați ascensoarele de-a lungul pereților. Lățimea cea mai acceptabilă a zonei de reparații în interior este de 18 metri. Poate fi împărțit în 3 blocuri egale cu un pasaj central și două linii de dispozitive situate de-a lungul pereților. Cu această plasare, mașina se poate mișca liber în interior.

În cazul unei zone de reparații mici, lifturile auto pot fi instalate la un unghi de 100 până la 120 de grade față de alee. În acest caz, distanța de la perete la axa centrală dispozitivul trebuie să aibă cel puțin 350 de centimetri, ceea ce va permite repararea mașinilor cu caroserie lungă.

De regulă, în zona de reparații sunt amplasate 3-4 ascensoare cu două stâlpi pt autoturisme de pasageri, precum și 1 lift cu patru stâlpi pentru operațiuni speciale. O altă opțiune pentru spații mici este achiziționarea de piston, care ocupă puțin spațiu, dar sunt semnificativ mai scumpe.

Este foarte important de stiut ca daca oferi servicii noi, vei atrage mai multi clienti. Pentru a face acest lucru, va trebui să angajați meșteri de diverse specializări. Cu o afacere bine stabilită, costurile echipamentelor achiziționate se vor amortiza în șase luni. Mult succes cu afacerea ta!

Toate tipurile de dispozitive concepute pentru a face viața mai ușoară și pentru a îmbunătăți sunt extrem de populare. Tehnologia devine din ce în ce mai avansată și răspândită. Dar ea tinde să se destrame. Aceasta înseamnă că un atelier de reparații de electrocasnice va fi întotdeauna la cerere în rândul populației. Ce trebuie să știi pentru a crea întreprindere de succes in acest domeniu?

Începutul lucrărilor

În primul rând, ar trebui să vă înregistrați oficial afacerea. Reparațiile ilegale ale aparatelor electrocasnice sunt supuse amenzilor și răspunderii administrative. ÎN agentii guvernamentaleînregistrare, veți putea alege forma juridică a întreprinderii dumneavoastră.

Vă puteți înregistra ca antreprenor individual, dar dacă pe viitor intenționați să cooperați cu companii mari sau să vă dezvoltați la nivel de rețea, înregistrați-vă ca entitate. Nu este nevoie să obțineți o licență specială pentru acest tip de afacere.

Dar trebuie să vă înregistrați la serviciul fiscal. Puteți alege varianta de impozitare care vă este cea mai convenabilă - cu o sumă predeterminată de plătit sau cu un anumit procent din profit. După ce ați primit toate permisele necesare, puteți începe lucrul.

Selectarea formatului

Înainte de a deschide un atelier pentru repararea aparatelor de uz casnic, merită să vă decideți asupra unui anumit domeniu de activitate. Există două opțiuni principale.

Puteți deschide un centru de service de marcă pentru repararea aparatelor electrocasnice ale unei anumite mărci. În acest caz, va trebui să contactați o companie mare de producție, poate că compania dvs. va fi o filială.

Pentru multi mărci celebre Nu există o rețea largă de reparații, așa că puteți găsi cu ușurință o bază de clienți și încă din primele zile ale afacerii dvs. veți primi un aflux constant de vizitatori. A doua opțiune implică activitate independentă.

Veți putea lucra cu orice brand fără nicio restricție, dar nu va trebui să vă așteptați la sprijin financiar sau de orice alt tip de la companiile producătoare. În acest caz, puteți alege și între un atelier de reparații universal pentru oricare aparate electrocasnice, din telefon mobilînaintea televizorului, și o unitate specializată într-un anumit tip de echipamente, de exemplu, exclusiv pe frigidere sau computere.

Inchiriere spatii

Problema localizării unității trebuie rezolvată imediat. Este posibil să deschideți un atelier pentru repararea aparatelor de uz casnic într-un complex comercial mare, dar costul închirierii unui astfel de site va fi prea mare, ceea ce înseamnă că întreprinderea se poate dovedi cu ușurință neprofitabilă. Același lucru este valabil și pentru amplasarea punctului pe străzile centrale ale orașului.

La început, va fi mai profitabil să alegeți o cameră mică în care vor fi acceptate comenzi, iar acestea pot fi efectuate acasă. Dezavantajul acestei opțiuni este necesitatea transportului constant de echipamente. Soluția optimă este o amenajare cu două încăperi, într-una dintre care se află o zonă de recepție, iar în cealaltă se repară direct diverse aparate.

Echipamentul necesar

Desigur, un atelier de reparații este imposibil fără unelte. Vor fi necesare atât instrumente manuale, cât și electrice. Al lor suma exacta iar raportul este determinat de tipul de activitate și de comenzile cele mai frecvente.

Setul standard include o varietate de șurubelnițe, un fier de lipit și tot felul de instrumente de măsurare. Pentru munca confortabilă a maestrului, o masă confortabilă este la fel de importantă, precum și un număr suficient de rafturi și rafturi pentru depozitarea pieselor de schimb.

Nu ar trebui să cumpărați exclusiv echipamente scumpe și noi; puteți cumpăra și ceva în stare folosită. Când atelierul de reparații începe să livreze venit stabil, toate uneltele pot fi înlocuite treptat cu altele noi și de înaltă calitate, dar pentru prima dată, cele bugetare vor fi suficiente.

Decoratiune interioara

Dacă planul dvs. de afaceri permite, este mai bine să reparați electrocasnicele într-o cameră care nu va trebui schimbată pe măsură ce crește numărul de comenzi. Pentru a face angajații și vizitatorii să se simtă confortabil, zona de recepție ar trebui să aibă o suprafață de aproximativ douăzeci de metri pătrați.

Locurile de muncă pentru meșteri ar trebui să ocupe aproximativ zece metri fiecare. Interiorul ar trebui să fie decorat în culori neutre, confortabile. Semnalizarea are o importanță considerabilă. Ar trebui să atragă atenția trecătorilor, dar să nu pară enervant.

Numele nu este, de asemenea, mai puțin important. Ar trebui să comunice tipul specific de activitate a atelierului pentru a nu deruta clienții și, de asemenea, să fie memorabil. În mod ideal, puteți investi și în obținerea unui număr de telefon ușor de reținut. Toate acestea contribuie la faptul că centrul dvs. de service pentru repararea aparatelor de uz casnic va deveni rapid faimos și popular.

Recrutare

Printre altele, înainte de a deschide un atelier de reparații de electrocasnice, trebuie să recrutați și personal. Este important să găsiți meșteri cu experiență care au lucrat deja în companii similare și care au o înțelegere a unor astfel de activități. Succesul întreprinderii dumneavoastră depinde de nivelul lor de profesionalism. Meșterii trebuie să poată lucra nu numai eficient, ci și suficient de rapid.

Apoi atelierul va putea accepta și îndeplini un flux mai mare de comenzi, ceea ce va avea un impact pozitiv asupra profitabilității. Alege mai multi specialisti din zone diferite, astfel încât toată lumea să lucreze la o anumită tehnică, pentru că generaliștii nu sunt de obicei atât de profesioniști. Selectarea unui preluator de comenzi este de asemenea importantă. Un administrator plăcut, fără conflicte, va ajuta la atragere mai multi clientiși evita situațiile controversate.

Rentabilitatea întreprinderii

Cei care se așteaptă la profituri rapide și mari vor trebui să renunțe la ideea de a deschide un atelier de reparații de electrocasnice. Rentabilitatea unei astfel de întreprinderi este destul de scăzută și se ridică la aproximativ 6%. Chestia este că electrocasnicele noi se vând la prețuri accesibile, așa că mulți oameni preferă să le cumpere decât să le repare pe cele vechi.