Acest lucru se întâmplă când Porturile USB de pe computer nu mai funcționează. În acest articol ne vom uita motive comune care duc la o astfel de problemă și soluții. Primul lucru pe care îl puteți face este să reporniți computerul, deoarece problemele frecvente cu porturile USB se datorează unei erori în driver. Dacă această metodă nu ajută, treceți mai departe.

Poate că setările din BIOS au mers prost placa de baza. Dacă controlerul USB corespunzător este dezactivat dintr-un motiv oarecare, acesta trebuie să fie activat. Când porniți computerul, apăsați tasta Del sau F2 pentru a intra în BIOS. Apoi, în secțiunea Integrated Peripherals sau Advanced, vom găsi un articol similar pe USB Controller și vom vedea în ce poziție se află (Enabled - enabled, Disabled - disabled). Deci, dacă aveți setat modul Dezactivat, schimbați-l pe cel opus. Pentru a salva modificările, apăsați tasta F10 și acceptați apăsând YES. După repornire, porturile ar trebui să funcționeze, dacă asta nu ajută, atunci urmați pașii de mai jos.

Motive pentru care porturile USB de pe un PC nu funcționează:
- Orice dispozitiv USB este defect: recomand să porniți computerul, având mai întâi deconectat totul (mouse, tastatură, imprimantă, webcam etc.). Lăsați o singură unitate flash funcțională. Dacă unitatea flash începe să funcționeze când porniți computerul, atunci dispozitivele periferice sunt de vină. Puteți determina care dintre ele este defectă conectându-l la computer unul câte unul.
- este posibil ca porturile să nu funcționeze din cauza codului software defect. Accesați „Managerul de activități”.

Ne uităm cu atenție în secțiunea „Controle USB Serial Bus”; dacă există un dispozitiv cu un semn de exclamare, aceasta indică faptul că nu funcționează corect. Făcând dublu clic pe mouse îl va deschide, iar în fereastră puteți citi informații despre defecțiune.
- Alternativ, puteți elimina toate controlerele responsabile pentru USB și apoi puteți reporni sistemul. După lansare, Windows le va instala automat din nou. După aceasta, este probabil ca porturile USB să funcționeze.
- Dacă problema cu porturile a apărut din cauza unei eșecuri a codului programului, atunci puteți încerca să restaurați sistemul de operare, adică să îl întoarceți la ultimul punct de control. Accesați meniul Start - Panou de control. Aici găsim secțiunea „Recuperare”.

Apoi, faceți clic pe butonul „Start System Restore”. Se va deschide o fereastră de recuperare și, urmând instrucțiunile, puteți derula sistemul înapoi.

- De asemenea, o problemă similară poate apărea din cauza lipsei unui driver pentru chipset-ul plăcii de bază. În acest caz, trebuie să introduceți aceste date pe site-ul web al producătorului. După descărcarea și instalarea driverului, ar trebui să reporniți computerul.

- Pentru a vă asigura că problema este în sistem sau hardware, puteți porni de pe orice Live CD. Dacă după pornirea de pe o astfel de unitate de disc/flash porturile funcționează, atunci problema este clar în sistemul de operare și există o singură cale de ieșire - reinstalați Windows. Dacă USB nu funcționează în sistemul virtual, atunci problema este în hardware. În acest caz, facem ceea ce este scris mai jos.

A existat un caz cu un prieten când porturile USB nu mai funcționează. Înlocuirea bateriei de 3 volți de pe placa de bază a rezolvat această problemă.

- Alternativ, puteți actualiza BIOS-ul. Această soluție ajută mulți utilizatori. Pentru a actualiza BIOS-ul, accesați site-ul web oficial al producătorului plăcii de bază și, în secțiunea „Descărcare”, găsiți cea mai recentă versiune de BIOS. Acolo vei gasi instrucțiuni detaliate prin actualizare.

- Dacă întâmpinați frecvent probleme cu porturile USB, vă recomand să instalați un controler PCI-USB. Un lucru bun care va fi independent de porturile dumneavoastră încorporate.

- Ultima opțiune este să vă reparați computerul, unde profesioniștii vor pune probabil un diagnostic precis.

Asta e tot, prieteni! Vă mulțumim pentru atenție!

Au încetat să funcționeze porturile USB de pe computerul sau laptopul cu Windows? Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați fiecare port de pe computer; dacă toate nu funcționează, trebuie să determinați motivul.

Cel mai simplu și mai fiabil mod este să conectați o tastatură USB, să opriți computerul, să îl porniți și să încercați să accesați BIOS-ul într-un mod familiar. Dacă nu puteți intra în BIOS folosind un singur port într-un mod în care nu ați putut înainte, motivul este tehnic.

În acest caz, trebuie să deschideți unitate de sistemși verificați conectarea conectorilor USB la placa de bază. Dacă totul este în ordine, trebuie să instalați un card USB discret în slotul PCI și să verificați dacă porturile de la acesta funcționează (poate că placa dvs. de bază este arsă).

Dacă poți intra în BIOS, dar porturi USB nu funcționează în sistemul de operare, ar trebui să verificați driverele instalate, să le reinstalați, să actualizați la cea mai recentă versiune.

Uneori, porturile USB nu funcționează când echipamentul este conectat la ele versiune noua(înainte de USB 1.0 sau USB 2.0, conectați o unitate flash sau un HDD extern cu USB 3.0), așa că merită să verificați echipamentul pentru compatibilitate.

Amintiți-vă că porturile USB, pe lângă transmiterea informațiilor, sunt și porturi de alimentare, așa că deseori se întâmplă ca, din cauza unei surse de alimentare slabe, să nu funcționeze corect.

Dacă computerul sau orice aplicație nu funcționează corect după conectarea dispozitivului la port USB, atunci pot exista mai multe motive pentru aceasta. Înainte de a identifica sursa problemei, trebuie să verificați funcționarea dispozitivului periferic, a portului USB sau a driverului USB. Mai jos vom enumera câțiva pași simpli care vă vor ajuta să identificați problema și să o remediați singur, fără a contacta un tehnician informatic.

Pentru a reseta driverul USB și software-ul care sunt în conflict, trebuie pur și simplu să reporniți computerul. Foarte des, acest lucru ajută la rezolvarea problemei.

Uneori, o comandă diferită poate ajuta. Opriți computerul și deconectați toate dispozitivele conectate la porturile USB, inclusiv tastatura și mouse-ul. Porniți din nou computerul și când sistemul de operare pornește, unul câte unul, conectați toate dispozitivele periferice care au fost deconectate anterior la porturile USB. Dacă apare o problemă la conectarea unui anumit dispozitiv, cum ar fi USB RAM, notați pe ce port s-a întâmplat. Încercați să conectați acest dispozitiv la un alt port liber. Dacă problema dispare, atunci portul USB specific este defect. În caz contrar, problema trebuie căutată fie într-un dispozitiv periferic, fie în cablul USB.

Cablu USB și conector

Când un port USB nu funcționează, de foarte multe ori cauza defecțiunii poate fi un cablu sau conector deteriorat. Inspectați cu atenție aceste elemente de conectare pentru deteriorări, cum ar fi fisuri, așchii sau tăieturi. Priviți în interiorul conectorului și conectorului USB și verificați dacă există murdărie, praf sau alte obiecte mici. Puteti curata singuri conectorii folosind o perie uscata sau un compresor de aer (aspirator). Acest lucru trebuie făcut cu cablul deconectat. Dacă cablul de interfață este foarte îndoit sau rupt, ar trebui să îl înlocuiți imediat - un cablu nou costă un ban.

Diferențierea problemei - port sau dispozitiv

Dacă un program sau un computer nu mai funcționează normal imediat după conectarea unui nou dispozitiv la portul USB, atunci ar trebui să încercați să conectați un alt dispozitiv la acesta. Dacă computerul continuă să funcționeze normal, problema este la dispozitivul periferic. Ai un al doilea computer? Încercați să conectați un dispozitiv suspect la acesta și verificați din nou funcționalitatea acestuia. Dacă situația se repetă, cu siguranță trebuie schimbată. Dacă ați folosit un hub USB, scoateți-l din circuitul de conectare. În caz de probleme, dispozitivul USB trebuie conectat direct. În plus, pot apărea probleme dacă conectați o mulțime de periferice în același timp sau conectați mai multe dispozitive ale aceluiași model în același timp, de exemplu, două smartphone-uri sau imprimante.

Reinstalarea driverului

Windows afișează de obicei un mesaj dacă este detectată o problemă cu driverul USB. Dacă se întâmplă acest lucru, deschideți „Panou de control” prin meniul de pornire sistem de operare. Găsiți elementul „Manager dispozitive” în el, deschideți utilitarul și în listă echipamente instalate Găsiți subsecțiunea „Controle USB” sau „Controlere Universal Serial Bus”. Extindeți acest articol și găsiți în lista de dispozitive USB elementul care este marcat cu un semn de exclamare pe fundal galben. Dacă găsiți un astfel de dispozitiv, faceți clic dreapta pe el și selectați elementul din meniul contextual „Ștergeți”. Reporniți computerul. După aceasta, sistemul de operare va reinstala automat driverul de la distanță imediat după încărcare. Dacă reinstalarea driverului nu rezolvă problema, ar trebui să încercați să-l actualizați.

Actualizare driver

Dacă portul USB nu funcționează, puteți încerca să actualizați manual driverul dispozitivului USB. Pentru a face acest lucru, deschideți secțiunea „Sistem și securitate” din „Panou de control”, unde veți găsi subsecțiunea „Manager dispozitive”. Introduceți acreditările de administrator dacă vi se solicită de sistem. Apoi, găsiți dispozitivul USB problematic în lista „Controle USB” și faceți dublu clic pe el pentru a deschide caseta de dialog cu setări. Deschideți fila „Driver” și faceți clic pe butonul „Actualizare”. Pentru a începe actualizarea driverului, introduceți din nou acreditările de administrator de sistem. După actualizare, reporniți computerul și verificați funcționalitatea dispozitivului cu probleme.

Care este diferența dintre porturile USB situate în spatele computerului și în față? Diferența este că acele porturi USB care sunt situate pe spate se conectează direct la controlerul USB, care se află pe placa de bază în sine și este parte integrantă a acestuia. Dar porturile USB frontale trec printr-un hub USB și sunt conectate printr-un cablu, iar aici se poate ca cablul să fie de proastă calitate și să apară probleme cu porturile.

Dacă conectați două dispozitive USB consumatoare de energie (cum ar fi un hard disk portabil și un telefon) la cele două porturi USB de pe panoul frontal, unul dintre aceste dispozitive va rămâne fără energie și fie nu funcționează corect, fie nu funcționează deloc. De ce intrebi? Controlerul USB oferă dispozitivului conectat la acesta o sursă de alimentare de 500 mA la 5 V. Dacă dispozitivul de interfață USB nu are un adaptor de alimentare suplimentar, atunci ar trebui să funcționeze de la interfața USB, fără alimentare suplimentară, adică 5 V ar trebui să fie suficient, dar dacă la controler Două dispozitive sunt conectate folosind un hub USB.

Porturile USB din partea din față a computerului sunt hub-uri USB care au un conector de intrare cu 9 pini pentru conectarea la placa de bază pe o parte și mai multe porturi USB pentru conectarea dispozitivelor pe cealaltă parte. Cablul hub-ului USB transmite informații către dispozitivul conectat și, de asemenea, îl alimentează cu energie electrică, dar dacă există două dispozitive și alimentarea hub-ului este încă furnizată la 500 mA la 5 V, atunci desigur că nu există suficientă putere pentru dispozitivele.

Puteți conecta un mouse, o tastatură și o unitate flash la hub-ul USB și, dacă doriți să utilizați alte dispozitive, cum ar fi un smartphone, un dispozitiv extern. hard disk etc. , trebuie să utilizați un hub USB cu o sursă de alimentare suplimentară care furnizează 5V la fiecare dintre porturile sale USB.
Porturile USB nu funcționează

Dacă bănuiți că portul USB de pe computer nu funcționează, verificați dispozitivul la care vă conectați pe alt computer. La urma urmei, se mai întâmplă ca nu portul USB să nu funcționeze, ci dispozitivul pe care încercați să îl conectați, dar se întâmplă și invers. Verificați dispozitivul pe alt computer. În Award BIOS, găsiți parametrul Integrated Peripherals, iar în Ami BIOS, parametrul Advanced, intrați în ele și vedeți elementul USB Configuration, apăsați Enter, Controllerul nostru USB sau Controllerul USB 2.0, ar trebui să fie în poziția Enabled, adică activată .

Porturile USB nu funcționează

Se mai întâmplă ca portul USB să funcționeze și dispozitivul să funcționeze corect, dar nu există nicio conexiune între computer și dispozitiv...... aici defecțiunea poate fi la cablul USB. Și există cazuri când porturile USB de pe panoul frontal nu sunt conectate deloc.
Poate hub-ul USB este defect? Încercați să utilizați un hub USB diferit cu un cablu bine ecranat. Conectați-l la un alt conector cu 9 pini de pe placa de bază.

Uneori, porturile USB de pe panoul frontal sunt conectate folosind cabluri cu pin (se spun și în vrac), este posibil ca cablul să fie defect sau pinout-ul să fi fost amestecat.

De asemenea, cauza funcționării defectuoase a porturilor USB poate fi o sursă de alimentare cu putere redusă sau, eventual, defectă.
Sau poate fi defect podul de sud. De asemenea, nu trebuie să uitați de actualizarea driverelor, atât pentru dispozitivele conectate, cât și pentru chipsetul plăcii de bază.

Puteți supraîncărca hub-ul USB și dispozitivul conectat nu va mai răspunde; acest lucru poate fi remediat prin simpla repornire a computerului. Aproape toate hub-urile USB au management al energiei, iar Windows poate opri dispozitivul pentru a economisi energie.

În primul rând, dacă atunci când conectați o unitate flash la un computer sau la un alt echipament, portul nu funcționează corect sau dispozitivul conectat la computer nu este detectat deloc de sistem, atunci în acest caz ar trebui să vă asigurați că controlerul este pornit pe placa de bază a PC-ului.

Destul de des, utilizatorii uită să pornească controlerul USB. Pare o problemă simplă, dar totuși comună atunci când utilizatorul pornește computerul, dar dispozitivul nu este detectat. Este posibil să remediați totul aici; pentru a face acest lucru, trebuie să intrați în BIOS și să activați parametrul corespunzător. Apropo, dacă nu știți ce este un BIOS, atunci vă recomand să citiți cu siguranță articolul

Deci, accesați BIOS și găsiți elementul „Periferice integrate - acest lucru se aplică BIOS-ului Award” sau BIOS-ului Ami - Avansat.

Apoi, apăsați „Enter” și accesați „Onboard Devices Configuration” și asigurați-vă că elementele „USB Function” și „USB 2.0 Controller” sunt în poziția „Enabled”. Dacă totul este așa, atunci totul este inclus. În caz contrar, parametrul poate fi dezactivat, poziţia „Dezactivat”. Dacă opțiunea este dezactivată, ar trebui să o activați. Apoi, salvați modificările, apoi reporniți sistemul PC și verificați funcționalitatea portului USB. Asigurați-vă că verificați dacă porturile USB de pe panoul frontal al unității de sistem sunt conectate la placa de bază însăși folosind așa-numitul conector.

Dacă portul tot nu funcționează, atunci mergem mai departe.

În al doilea rând, poate că problema cu portul care nu funcționează este complet ascunsă în cablul de prelungire USB? De exemplu, există situații în care computerul nu recunoaște un dispozitiv periferic (imprimanta), din simplul motiv că cablul USB în sine este pur și simplu deteriorat. Motivul deteriorării cablului poate fi foarte variat, de exemplu, ați așezat accidental un scaun pe cablu sau un obiect greu și pur și simplu l-ați ciupit. Prin urmare, nu fi leneș să verificați cablul în sine.

În al treilea rând, este destul de rar să întâlniți o astfel de problemă atunci când portul USB nu are suficientă putere. Îți voi da exemplu concret. Imaginați-vă că ați conectat o unitate flash și o imprimantă în partea din față a carcasei unității de sistem în conectorul USB. Drept urmare, sistemul de operare, la trimiterea datelor spre tipărire, ne informează că documentul nu a putut fi tipărit. În general, computerul pur și simplu nu vede imprimanta. Și dacă reporniți computerul, imprimanta este detectată de sistem și puteți imprima cu ușurință un document. Cu toate acestea, după un timp, computerul pierde din nou conexiunea la imprimantă și imprimanta nu imprimă. Stii de ce?

Această problemă aparent banală la prima vedere se datorează faptului că există o lipsă de alimentare pentru portul USB. Ca urmare, portul USB refuză să funcționeze corect. Practic, un astfel de incident asociat cu o lipsă de alimentare are loc la conectarea mai multor dispozitive la panoul frontal al porturilor USB.

Desigur, nu întotdeauna, dar astfel de situații apar în continuare. Aceste porturi USB sunt conectate la placa de bază folosind un cablu. Pe lângă transmiterea datelor, acest cablu alimentează și hub-urile USB în sine. Este posibil ca puterea furnizată simultan la două dispozitive conectate la hub-ul USB să nu fie suficientă. În acest caz, vă pot recomanda să conectați imprimanta la portul USB încorporat, care se află pe placa de bază a PC-ului.

De asemenea, puteți schimba bateria CMOS de pe placă. Se întâmplă ca problema să dispară complet după înlocuirea bateriei de pe placa de bază. Ce fel de baterie este aceasta și unde se află, puteți afla în acest articol:

În general, dacă portul USB, care se află pe panoul frontal al carcasei unității de sistem, nu funcționează, atunci încercați să înlocuiți hub-ul USB în sine. Cine știe, poate că este cel care este defect.

De asemenea, puteți încerca să conectați cablul la un alt conector USB de pe placa de bază.

În al patrulea rând, dacă controlerul portului USB, care este responsabil pentru identificarea și pornirea dispozitivului în sine, a eșuat, atunci lucrurile sunt, desigur, proaste. Există, desigur, posibilitatea de a lua și de a resenda controlerul în sine pe placa de bază, dar acest lucru necesită timp, trebuie să aveți controlerul în sine și, desigur, stația de lipit în sine. Din punct de vedere timp-cost, nu este pe deplin recomandabil. O altă variantă este să-l încredințezi specialiștilor, deși asta are și capcanele sale, prețul, calitatea muncii, precum și competența specialistului care lucrează în mod special la această problemă.

În al cincilea rând, este posibil ca dispozitivele periferice și mobile să nu fie recunoscute pe computerul dvs. din cauza lipsei de drivere și software. Nu se poate exclude faptul că, dacă ați folosit sistemul de operare de destul de mult timp și sistemul nu a fost actualizat deloc și, în general, versiunea Windows nu este versiunea originală, atunci în acest caz este posibil ca driverele sunt considerate învechite și, prin urmare, în sistem se înghețează tot timpul.

Uneori, Windows dezactivează complet hub-ul USB pentru a economisi energie. Pentru a preveni deconectarea dispozitivului USB, va trebui să faceți următoarele.

Deschideți „Manager dispozitive” făcând clic dreapta pe comanda rapidă „Computer” și selectând „Proprietăți”.

După ce s-a deschis fereastra Device Manager, faceți dublu clic cu butonul stâng al mouse-ului pe „Controle USB” și extindeți ramura.

Acum tot ce trebuie să faceți este să mergeți la hub-ul USB rădăcină și, în secțiunea „Gestionarea energiei”, debifați caseta, așa cum se arată în figura de mai jos.

În al șaselea rând, uneori reinstalarea sistemului de operare ajută la rezolvarea problemei atunci când portul USB nu funcționează. Deși, desigur, mai întâi încercați să reveniți sistemul la starea anterioară. Iată un articol care vă va spune cum să faceți acest lucru:

În al șaptelea rând, poate că sistemul dvs. conține niște echipamente defecte, care este tocmai obstacol în calea funcționării normale a portului USB.

Această problemă este foarte relevantă în timpul nostru. La urma urmei, destul de des utilizatorii se confruntă direct cu acest lucru. Deci, există o soluție. Porturile USB de pe un computer se pot bloca, contactele se pot scurtcircuita și pot apărea multe alte probleme suplimentare atunci când lucrați pe un computer.

Găsim o cale de ieșire din situația noastră, verificăm toate dispozitivele pentru conectare și deconectare. Va trebui să deconectați toate dispozitivele și să vă conectați pe rând, de exemplu, conectați mai întâi tastatura și vedeți dacă funcționează, apoi conectați următorul dispozitiv, lăsați-l să fie un mouse și așa mai departe. Conectați dispozitive USB suplimentare, dacă nu funcționează, atunci problema este rezolvată sau trebuie să căutați în dispozitivele periferice, poate există ceva scurtcircuitare acolo, dar cine știe.

În al optulea, au uitat complet să activeze controlerul magistralei serial în managerul de dispozitive. Există momente când nu acordați atenție funcționării dispozitivelor USB, porniți computerul, descărcați muzică, ascultați și bucurați-vă de noi opere de artă. Adevărat, totul vine pe neașteptate, dintr-o dată ai nevoie de un dispozitiv USB și apoi este liniște, nu funcționează. Imediat îmi vine gândul, poate controlerul nu este pornit, să-l iau și să verific, așa este.

Fiecare PC are un manager de dispozitive care arată ce dispozitive sunt conectate, dacă toate driverele sunt instalate și dacă s-au făcut actualizări.

În general, cred că probabil știți deja că, dacă lipsește vreun driver, sistemul îl marchează automat cu un semn galben de exclamare, asta înseamnă o defecțiune, ca urmare, cu două clicuri de mouse deschideți o fereastră suplimentară, informații despre cod este afișată aici defecțiunea și posibilitatea restabilirii acestuia.

În al nouălea rând, dacă toate metodele de mai sus nu au dat un rezultat pozitiv, atunci vă recomand să instalați un controler USB pentru PC pe placa de bază.

Dacă computerul dvs. are o sursă de alimentare cu putere redusă, de exemplu 300 W, atunci este probabil ca cauza tuturor problemelor să fie ascunsă în el, instalați o sursă de alimentare mai puternică, să spunem 500 W și verificați dacă porturile USB sunt lucru.

Încheind articolul de astăzi, aș dori să spun că nu întotdeauna este posibil să găsiți cu ușurință vinovatul tuturor problemelor, uneori nu este suficient să reinstalați pur și simplu Windows pentru a afla ce s-a întâmplat cu adevărat.

Dacă nu există drivere pentru controlerele de magistrală serială și controlerele în sine sunt marcate cu un semn de exclamare, în acest caz ar trebui fie să instalați drivere pentru controler, fie să eliminați toate controlerele și să reporniți computerul. După ce computerul pornește, sistemul va încerca să le instaleze din nou și, probabil, toate porturile USB vor funcționa din nou corect.

Repornirea computerului
Dacă toate porturile USB din anumite motive nu mai funcționează și dispozitivele USB nu sunt detectate, atunci pentru început va fi suficient doar pentru a reporni unitatea de sistem. Poate că această procedură va fi eliminată imediat. Acest lucru se poate întâmpla dacă nu au existat probleme la încărcarea driverelor.

În Device Manager, actualizați configurația hardware
Poate apărea o situație când repornirea computerului nu este posibilă deoarece efectuează unele operațiuni importante. De aceea, fără a reporni întregul computer, puteți reporni doar driverul. Acest lucru se poate face prin Device Manager. Pentru a efectua această acțiune, faceți clic dreapta pe comanda rapidă „Computerul meu” și selectați „Gestionați”.

În fereastra care apare ca urmare a acestui fapt, trebuie să faceți clic pe fila „Acțiune”, după care trebuie să faceți clic pe „Actualizați configurația hardware”. Dacă în urma acestei proceduri apare secțiunea „Controle USB”, atunci problema este complet rezolvată și USB va continua să funcționeze.

Dezactivează controlerul USB
Există o modalitate excelentă de a face porturile USB să funcționeze. Pentru a face acest lucru, trebuie să deconectați și să reinstalați controlerele USB. Ar trebui să lansați imediat același „Manager dispozitive”. O listă de echipamente va apărea într-o nouă fereastră și din aceasta trebuie să găsiți secțiunea Controlere USB. Apoi, trebuie să selectați și să ștergeți fiecare dintre aceste dispozitive. După ce toate dispozitivele au fost eliminate, trebuie să reporniți computerul. Acest lucru va reseta controlerele, astfel încât porturile USB vor fi disponibile din nou.

Controlere USB: actualizare driver
Driverele controlerului USB pot fi deteriorate, prin urmare, porturile USB nu vor funcționa. Într-o astfel de situație, singura soluție corectă este găsirea și reinstalarea driverelor corecte. Pentru a face această procedură corect, ar trebui să aflați producătorul portului USB, deoarece trebuie să descărcați driverul corespunzător. Dacă reușiți să finalizați această sarcină, atunci instalarea driverului va rezolva problema într-o clipă.

Dezactivarea altor dispozitive USB
Desigur, pot apărea situații când multe dispozitive USB sunt conectate și laptopul va fi pur și simplu supraîncărcat. Este posibil să nu existe întotdeauna suficientă putere pentru toate dispozitivele conectate.

Se introduce setările BIOS

Pentru a începe să schimbați configurația, trebuie să mergeți la meniul corespunzător. Poate fi deschis în timp ce porniți computerul personal - înainte de pornire pornire Windows de pe hard disk.

Porniți computerul. În cazul în care rulează deja: reporniți. Aștepta semnal sonor Difuzor: Un semnal sonor scurt indică faptul că toate componentele interne necesare pentru funcționarea computerului au fost detectate.

Acum trebuie să faceți clic tastă rapidă pentru a apela configurația. Acest lucru trebuie făcut înainte de a schimba ecranul. Dacă nu aveți timp și Windows începe să se încarce, reporniți. Tastele depind de modelul plăcii de bază instalate și de versiunea de firmware BIOS. Îl puteți găsi în manualul de utilizare care a venit împreună cu placa de bază, pe site-ul oficial al producătorului sau îl puteți privi pe ecranul computerului dvs. când pornește:

Ecranul PC-ului la pornire

Dacă nu cunoști modelul plăcii, e în regulă. Încercați doar să apăsați următoarele taste: Tab, Delete, Esc, F1, F2, F8, F10, F11, F12. Unul dintre ei cu siguranță va face.

Nu trebuie să încercați doar o opțiune la un moment dat. Puteți apăsa rapid toate butoanele din listă fără probleme. Unul dintre ei va veni și va lansa setările BIOS, iar restul va fi ignorat.

Introducerea setărilor BIOS/UEFI ale celor mai recente PC-uri

Multe computere moderne pornesc atât de repede încât nu veți putea accesa tastele atunci când le porniți. Acest lucru este valabil și pentru laptopuri. De aceea ultimele versiuni Sistemul de operare Windows a achiziționat optiune noua lansa. Să-l arătăm folosind Windows 8.1 ca exemplu.
Glisați mouse-ul de sus în jos sau de jos în sus de-a lungul marginii din dreapta a ecranului și faceți clic pe „Opțiuni” în fereastra care apare.
Faceți clic pe „Schimbați setările computerului”
Faceți clic pe „Actualizare și recuperare”. Reporniți în modul special
Următorul: „Recuperare”.
Sub Opțiuni speciale de pornire, faceți clic pe Restart Now.

Computerul sau laptopul se va reporni în modul de configurare. După repornirea computerului, veți putea alege și opțiunea de a porni de pe o unitate USB sau DVD.

Navigare prin meniu

Aproape toate versiunile de BIOS nu au o interfață grafică. Aceasta înseamnă că va trebui să lucrați numai folosind tastatura, ca în consola Windows. Navigarea se realizează folosind săgețile sus-jos și dreapta-stânga. Pentru a deschide orice secțiune, utilizați tasta Enter pentru a reveni - „Escape”. Un mic memento al tastelor utilizate este întotdeauna afișat pe ecran.

Pachetul de firmware UEFI este instalat pe cele mai scumpe și puternice plăci de bază. Acceptă mai multe drivere și poate funcționa cu un mouse. Interfața sa va fi familiară utilizatorilor Windows și a altor sisteme de operare moderne.

Fiecare versiune are propria sa interfață și seturi de opțiuni. Chiar și numele acelorași parametri pot diferi. Următorul articol descrie mai multe versiuni populare de BIOS.

O opțiune foarte comună care poate fi găsită pe multe computere moderne. Meniul principal este împărțit în 2 părți: o listă de categorii și diverse actiuni, cum ar fi ieșire sau salvare. Vei lucra pe partea stângă.

Trebuie să mergeți la secțiunea numită „Periferice integrate”. Nu există o versiune în limba rusă a interfeței, așa că toate comenzile sunt doar în engleză. Utilizați săgeata în jos pentru a evidenția acest element și apăsați Enter.

Aici trebuie să activați (Activat) 4 opțiuni:

Controler USB EHCI – controler principal. Dacă placa de bază are porturi versiunea 3.0, acest articol va fi împărțit în 2 părți: „Controller” și „Controller 2.0”;
USB Keyboard Support – suport pentru tastaturi;
USB Mouse Support – suport mouse;
Detectare stocare USB moștenită – funcționează cu stocarea externă a datelor: unități flash, unități de disc, smartphone-uri și camere digitale.

În unele versiuni mai vechi există doar 2 elemente „controler USB” și „Suport de stocare USB vechi”.

Când ați terminat cu setările, apăsați tasta F10 pentru a salva modificările și a reporni computerul.

Premiul Phoenix BIOS
O altă versiune populară care poate fi adesea găsită pe laptop-urile moderne. Nu are pagina principala, ca AMI, dar cu file tematice convenabile în partea de sus. Vă puteți deplasa între secțiuni folosind săgețile stânga și dreapta și între elemente folosind săgețile sus și jos.

Accesați secțiunea „Avansat” folosind săgeata „Dreapta”. În ea, găsiți categoria „Configurație USB”. Toate elementele din această secțiune trebuie să fie setate la „Activat”. În unele versiuni, categoria „Configurație USB” poate fi în fila „Periferice” și nu în fila „Avansat”.

Pentru a ieși din meniu, apăsați F10 și confirmați ieșirea.

BIOS AMI pentru Asus
Versiunea AMI folosită pe Laptop-uri Asus. În exterior, este foarte asemănător cu Phoenix - o bară de marcaje similară. Setările USB se află în secțiunea „Avansat”. Mergeți acolo, activați toate opțiunile și ieșiți folosind butonul F10.

UEFI
Contrar credinței populare, UEFI nu face parte din BIOS. Poate fi numit mai degrabă un concurent mai avansat, dar mai puțin popular. Există un număr mare de versiuni diferite, fiecare cu propriile interfețe. Totuși, aici controalele sunt similare cu Windows-ul obișnuit, așa că puteți găsi cu ușurință opțiunile de care aveți nevoie.

Setări Windows
Dacă la nivelul BIOS toate porturile și controlerele sunt activate, dar porturile USB încă nu funcționează, este posibil să existe o problemă în setările sistemului Windows.

În primul rând, încercați pur și simplu să deconectați și să reconectați dispozitivul. Aceasta va verifica dacă driverele sunt corecte. Dacă este ceva în neregulă cu ele, Windows va încerca să le reinstaleze.

Dacă nu se întâmplă nimic când vă reconectați, încercați să porniți controlerul Registrul Windows. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

Apelați dialogul „Run” folosind Win + R (sau prin „Start”: în XP și 7 făcând clic stânga pe el, iar în versiunile 8 și 10 făcând clic dreapta). introduceți regedit
introduce
regedit
și faceți clic pe OK.
Accesați Editorul de registru „HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services USBSTOR”
Faceți dublu clic pe intrarea „Start” pentru a deschide fereastra de editare.
Schimbați valoarea la „3”. Cu orice altă valoare a parametrului, porturile USB nu vor funcționa.

Motivele problemelor din cauza cărora porturile USB de pe un laptop nu funcționează pot fi complet diferite - de la defecțiunea hardware la driverele plăcii de bază „pierdete” sau controlerele în sine.

Cu toate acestea, de obicei, utilizatorul poate face față majorității problemelor singur, fără a apela la specialiști - dacă știe să o facă.

Dacă există o mulțime de porturi USB pe laptop (de exemplu, 3 sau 4), problema poate să nu fie atât de critică, iar soluția sa poate fi amânată.

Dar dacă există doar 2 conectori sau există o nevoie constantă de a folosi dispozitive conectate - unități flash și chiar imprimante - problema ar trebui rezolvată cât mai curând posibil.

În plus, unele metode nu vor dura mai mult de câteva minute.

Primii pași de depanare

Un mesaj care apare pe ecran despre porturile USB nu mai funcționează sau laptopul nu răspunde la o unitate instalată în slotul corespunzător.

Uneori le puteți rezolva cu o simplă repornire - există o mică șansă ca remedierea să se producă automat.

Creșteți probabilitatea efectului pozitiv al unei reporniri, care de fapt ajută uneori, O poți face într-un mod nu tocmai obișnuit:

1 Deconectați complet laptopul de la sursa de alimentare (dacă era, de exemplu, încărcat);

2 Scoateți bateria și lăsați laptopul în această stare aproximativ 5 minute;

3 Introduceți bateria înapoi și porniți dispozitivul.

Dacă pe ecran nu apar mesaje despre porturile care nu funcționează, dar unitatea flash nu este încă citită sau un dispozitiv periferic nu poate fi conectat la laptop, este posibil ca problema să fie la acest echipament.

Ipoteza este testată prin conectarea gadgeturilor la alte porturi ale laptopului - sau pe alt computer.

Alte dispozitive USB

O altă situație problematică cu porturile USB apare la conectarea simultană la un laptop. cantitate mare dispozitive externe.

De exemplu, un utilizator a conectat deja trei gadgeturi la patru porturi ( , și ), apoi încearcă să instaleze și o unitate flash.

Uneori, o astfel de unitate pur și simplu nu va fi detectată de sistem - iar oprirea a 1-2 dispozitive periferice vă permite să verificați ipoteza.

Cel mai adesea, această situație apare nu la conectarea perifericelor direct la laptop, ci la utilizarea unui „hub” (hub USB care mărește numărul de conexiuni).

Puteți rezolva problema prin reducerea numărului de dispozitive conectate - sau chiar mai bine, prin eliminarea hub-ului și conectarea directă a tuturor gadgeturilor.

Configurare BIOS incorectă

Puteți găsi o listă de modalități de a rezolva problemele cu porturile USB.

Uneori, folosind această interfață, este posibil să activați controlere cu auto-dezactivare pe placa de bază.

Pentru activare, trebuie să efectuați mai mulți pași:

• Reporniți sistemul în timp ce apăsați simultan tastele funcționale pentru a intra în BIOS (pentru unele laptopuri acesta este F1 sau F2, pentru altele - Del sau Esc).
• Selectați secțiunea Periferice avansate sau integrate.
• Accesați elementul de meniu Configurare USB și modificați valoarea parametrului din secțiunea Controler USB (pot fi mai multe dintre ele cu nume diferite) la Activat.

După o repornire, configurația hardware a laptopului se va schimba și porturile USB care nu au fost recunoscute anterior de sistem pot părea că funcționează.

Setarile sistemului

Un laptop care rulează pe baterie poate opri automat unele controlere pentru a economisi energie – mai ales dacă se apropie de valori critice.

În această situație, în primul rând, ar trebui să conectați laptopul la rețea și apoi să modificați setările de alimentare, urmând acești pași:

1 Deschideți Manager dispozitive.

2 Selectați ramura care indică controlerele magistralei seriale.

3 Găsiți și deschideți subcheia USB root hub.

4 Faceți dublu clic pe proprietățile hub-ului și accesați setările de alimentare.

Dacă problema a fost setările incorecte de consum de energie care au determinat laptopul să oprească automat porturile, aici va apărea o bifă pentru a permite hub-ului să oprească alimentarea.

Prin eliminarea acestuia, puteți restabili funcționalitatea porturilor.

Pașii se repetă pentru fiecare hub dacă există mai mulți dintre ei pe laptop.

Problemă cu șoferul

Problema poate fi - și în majoritatea cazurilor este - în probleme cu driverele USB.

Puteți găsi problema accesând Manager de dispozitiv(prin proprietățile computerului sau tastând mmc devmgmt.msc).

Este posibil ca unul dintre porturi să fie marcat în listă cu o pictogramă specială - un triunghi galben cu un semn de exclamare, care indică faptul că echipamentul nu funcționează corect.

Puteți încerca problema rezolvați într-unul din 2 moduri:

• Încercați să actualizați driverele (de preferință o conexiune la Internet) în proprietățile controlerului USB.
• Scoateți dispozitivul marcat cu un triunghi galben din DispecerȘi reporniți laptopul.

Când utilizați a doua opțiune, sistemul a repornit va încerca să instaleze software nou pentru echipamente „noi” descoperite. Uneori, acest lucru va restabili funcționarea portului.

Pentru prima opțiune, poate fi necesar să aflați numărul de identificare prin care driverul corespunzător este căutat pe Internet - acest identificator se află în proprietățile dispozitivului din fila de detalii.

Problema, care este că driverele plăcii de bază nu funcționează corect (acest lucru se întâmplă de obicei cu laptopurile învechite lansate cu câțiva ani în urmă), este rezolvată prin descărcarea și instalarea software-ului corespunzător.

Pentru a face acest lucru, utilizatorul de laptop trebuie mai întâi să afle - de exemplu, să folosească aplicația AIDA64, care este plătită, dar funcționează fără a introduce o cheie care confirmă plata pentru o anumită perioadă de probă.

Numele dispozitivului vă va ajuta să identificați și comanda msinfo32, introdus în formularul „Run” (numit prin tastele Win + R).

Puteți încerca să găsiți drivere pentru placa corespunzătoare pe site-ul web al producătorului său - sau pe resursa companiei care a dezvoltat chipset-ul.

Ar trebui sa stii: Dacă nu aveți timp și experiență pentru a găsi și actualiza driverele, puteți utiliza utilitarul DriverPack Solution. După instalare pe laptop, acesta va verifica și actualiza în mod independent tot software-ul necesar. Dezavantajul utilizării acestei metode este că, dacă nu alegeți să configurați manual actualizările, aplicația va înlocui automat driverele pentru aproape fiecare parte și chiar va actualiza unele programe - acest lucru durează de obicei câteva ore.

Orez. 8. Un utilitar pentru căutarea și actualizarea programelor de control și a altor aplicații.

Astăzi, USB este unul dintre cele mai comune protocoale de transfer de date între un computer și un dispozitiv conectat. Prin urmare, este foarte neplăcut când sistemul nu vede dispozitive conectate la conectorul corespunzător. Mai ales multe probleme apar dacă interacțiunea cu o tastatură sau un mouse are loc pe un computer prin USB. Să ne dăm seama ce factori cauzează această problemă și să determinăm metode pentru a o elimina.

În acest articol nu vom discuta problemele legate de vizibilitatea dispozitivului asociate cu inoperabilitatea acestuia, deoarece în acest caz acest echipament ar trebui înlocuit sau reparat. Articolul se va referi la cazurile în care problema este cauzată de defecțiuni sau setări incorecte ale sistemului sau hardware-ului PC-ului. De fapt, pot exista multe motive pentru o astfel de defecțiune și fiecare dintre ele are propriul algoritm de soluție. Vom vorbi mai jos despre modalități specifice de a remedia această problemă.

Metoda 1: Utilitarul Microsoft

În multe cazuri, un utilitar special creat de la Microsoft poate rezolva problema cu vizibilitatea dispozitivelor USB.

Metoda 2: „Manager dispozitive”

Uneori, o problemă cu vizibilitatea hardware-ului USB poate fi rezolvată prin simpla actualizare a configurației în "Manager de dispozitiv".

1. Clic "Start". Clic "Panou de control".



2. Intrați „Sistem și siguranță”.



3. Acum deschis "Manager de dispozitiv" făcând clic pe inscripția corespunzătoare din bloc "Sistem".



4. Se va lansa interfața "Manager de dispozitiv". Dispozitivul problematic din listă poate fi afișat fie într-un bloc "Alte dispozitive", sau absent cu totul. În primul caz, faceți clic pe numele blocului.



5. Se va deschide o listă de dispozitive. Echipamentele problematice pot fi indicate acolo fie sub numele său real, fie enumerate ca "Dispozitiv USB de stocare in masa". Faceți clic pe numele acestuia cu butonul drept al mouse-ului ( RMB) și selectați „Actualizați configurația...”.



6. Căutarea dispozitivului va fi activată.



7. După ce este finalizat și configurația este actualizată, este foarte posibil ca sistemul să înceapă să interacționeze normal cu dispozitivul problematic.

Dacă echipamentul necesar nu apare deloc "Manager de dispozitiv", faceți clic pe elementul de meniu "Acțiune"și apoi selectați „Actualizați configurația...”. După aceasta, va avea loc o procedură similară cu cea descrisă mai sus.

Metoda 3: Actualizați sau reinstalați driverele

Dacă computerul nu vede doar un anumit dispozitiv USB, atunci există posibilitatea ca problema să se datoreze instalării incorecte a driverelor. În acest caz, acestea trebuie reinstalate sau actualizate.

Dacă această opțiune nu ajută, atunci există o altă metodă.

1. Faceți clic pe "Manager de dispozitiv" după numele dispozitivului RMB. Selectați „Proprietăți”.



2. Accesați fila "Conducător auto".



3. Faceți clic pe butonul „Răsturnează”. Dacă nu este activ, faceți clic "Șterge".



4. În continuare, ar trebui să vă indicați intențiile apăsând butonul "BINE"în caseta de dialog care apare.



5. Va fi efectuată procedura de eliminare a driverului selectat. Apoi, faceți clic pe poziția din meniul orizontal al ferestrei "Acțiune". Selectați din listă „Actualizați configurația...”.



6. Acum, numele dispozitivului ar trebui să apară din nou în fereastră "Manager de dispozitiv". Puteți verifica funcționalitatea acestuia.

Dacă sistemul nu a reușit să găsească driverele adecvate sau problema nu a fost rezolvată după instalarea acestora, atunci puteți apela la serviciile celor specializate. Sunt bune pentru că vor găsi potriviri pe Internet pentru toate dispozitivele conectate la PC și vor efectua instalarea automată.

Metoda 4: Configurarea controlerelor USB

O altă opțiune care poate ajuta la rezolvarea problemei studiate este configurarea controlerelor USB. Se mai realizează în același loc, adică în "Manager de dispozitiv".

Dacă acest lucru nu ajută, atunci puteți reinstala driverele pentru elementele grupului enumerate mai sus „Controle USB”, folosind aceleași metode care au fost descrise în prezentare Metoda 3.

Metoda 5: Depanarea portului

Este posibil ca computerul să nu vadă dispozitivele USB pur și simplu pentru că portul corespunzător este defect. Pentru a afla dacă este așa, dacă PC-ul sau laptopul dvs. are mai multe porturi USB, încercați să conectați echipamentul printr-un conector diferit. Dacă de data aceasta conexiunea are succes, înseamnă că problema este în port.

Pentru a rezolva această problemă, trebuie să deschideți unitatea de sistem și să vedeți dacă acest port este conectat la placa de bază. Dacă nu este conectat, atunci conectează-te. Dacă există daune mecanice sau alte daune ale conectorului, atunci în acest caz este necesar să-l înlocuiți cu o versiune funcțională.

Metoda 6: Ameliorarea stresului static

În plus, puteți încerca să eliminați tensiunea statică de pe placa de bază și alte componente ale PC-ului, ceea ce poate cauza și problema pe care o descriem.

Există, de asemenea, posibilitatea ca computerul să nu vadă echipamentul din cauza faptului că multe dispozitive USB sunt deja conectate la acesta. Sistemul pur și simplu nu poate face față unei astfel de sarcini. În acest caz, vă recomandăm să deconectați toate celelalte dispozitive și să conectați echipamentul problematic la partea din spate a unității de sistem dacă există un conector corespunzător acolo. Poate că această recomandare va ajuta la rezolvarea problemei.

Metoda 7: Gestionarea discurilor

Problema cu vizibilitatea unui dispozitiv USB conectat, în acest caz exclusiv o unitate flash sau un hard disk extern, poate fi rezolvată folosind instrumentul încorporat al sistemului „Gestionarea discurilor”.

1. Clic Win+R. Intra in campul shell-ului care apare:

   Aplicați prin apăsare "BINE".



2. Pornește interfața instrumentului „Gestionarea discurilor”. Trebuie să monitorizați dacă numele unității flash apare și dispare în fereastră atunci când este conectată la computer și deconectată. Dacă nu se întâmplă nimic nou din punct de vedere vizual, atunci aceasta metoda nu va funcționa pentru dvs. și trebuie să rezolvați problema folosind alte metode. Dacă apar modificări în lista de unități conectate atunci când atașați medii noi, atunci puteți încerca să rezolvați problema cu vizibilitatea folosind acest instrument. Dacă lângă numele dispozitivului de disc există o inscripție „Nu este distribuit”, apoi faceți clic pe el RMB. Apoi, selectați „Creează un volum simplu...”.



3. O sa inceapa „Asistent de creare a volumului simplu...”. Clic "Mai departe".



4. Apoi se va deschide o fereastră în care trebuie să specificați dimensiunea volumului. Deoarece în cazul nostru avem nevoie ca dimensiunea volumului să fie egală cu dimensiunea întregului disc, atunci faceți clic și aici "Mai departe" fara a face modificari.



5. Următoarea fereastră vă solicită să atribuiți o literă de unitate. În câmpul corespunzător, selectați un caracter care diferă de acele litere care sunt deja alocate altor unități din sistem. Clic "Mai departe".



6. Se deschide următoarea fereastră de setări. Aici pe teren "Etichetă de volum" Puteți introduce un nume care va fi atribuit volumului curent. Deși, acest lucru nu este necesar, deoarece puteți lăsa numele implicit. Clic "Mai departe".



7. Următoarea fereastră va oferi un rezumat al tuturor datelor introduse în pașii anteriori. Pentru a finaliza procedura, trebuie doar să faceți clic pe butonul "Gata".



8. După aceasta, numele și starea volumului vor apărea vizavi de numele media "Fix". Apoi faceți clic pe el RMBși selectați „Activează partiția”.



9. Acum computerul ar trebui să vadă unitatea flash sau externă HDD. Dacă acest lucru nu se întâmplă, reporniți computerul.

Există situații când deschideți un instrument „Gestionarea discurilor”, volumul care aparține unității flash are deja starea "Bun". În acest caz, nu este nevoie să creați un nou volum, ci doar acele manipulări descrise începând de la punctul 8 trebuie efectuate.

Dacă, la deschiderea instrumentului „Gestionarea discurilor” vezi ca discul nu este initializat si are un singur volum, care nu este alocat, aceasta înseamnă că, cel mai probabil, această unitate este deteriorată fizic.

Metoda 8: Configurarea sursei de alimentare

Puteți rezolva problema cu vizibilitatea dispozitivelor USB făcând unele manipulări în setările de alimentare. Această metodă ajută deseori atunci când se utilizează laptopuri care interacționează cu echipamentele conectate prin protocolul USB 3.0.

1. Mergi la "Panou de control" si apoi la sectiune „Sistem și siguranță”. Am discutat cum să facem acest lucru în timpul analizei. Metoda 2. Du-te aici după poziție "Alimentare electrică".



2. În fereastra care se deschide, găsiți planul de alimentare curent. Ar trebui să existe un buton radio activ lângă numele său. Faceți clic pe poziție „Configurarea unui plan de alimentare” lângă poziţia numită.



3. În shell-ul care apare, faceți clic „Schimbați setările avansate...”.



4. În fereastra care apare, faceți clic „Setări USB”.



5. Faceți clic pe inscripție „Opțiune de oprire temporară...”.



6. Se va deschide opțiunea specificată. Dacă valoarea este specificată acolo "Permis", atunci ar trebui să-l schimbați. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe inscripția indicată.



7. Din lista derulantă, selectați "Interzis"și apoi faceți clic "Aplica"Și "BINE".

Acum puteți verifica dacă dispozitivele USB vor funcționa pe acest computer sau dacă trebuie să treceți la alte moduri de a rezolva problema.

Metoda 9: Eliminarea virusului

Nu ar trebui să excludem posibilitatea ca problema cu vizibilitatea dispozitivelor USB să apară ca urmare a unei infecții cu virus a computerului. Faptul este că unii viruși blochează în mod special porturile USB, astfel încât nu pot fi detectați folosind un utilitar antivirus conectat de la o unitate flash. Dar ce să faci în această situație, pentru că dacă antivirusul standard a ratat codul rău intenționat, atunci este acum de puțin folos și nu poți conecta un scanner extern din motivul de mai sus?

În acest caz, puteți scana hard disk-ul cu un utilitar antivirus de pe alt computer sau puteți utiliza un LiveCD. Există destul de multe programe concepute în aceste scopuri și fiecare dintre ele are propriile sale nuanțe de funcționare și management. Dar nu are rost să intrăm în detalii despre fiecare dintre ele, deoarece majoritatea au o interfață intuitivă. Principalul lucru atunci când detectați un virus este să urmați instrucțiunile pe care le afișează utilitarul. În plus, site-ul nostru web are un articol separat dedicat unor astfel de programe.

Există destul de multe modalități de a restabili vizibilitatea dispozitivelor USB în Windows 7, dar acest lucru nu înseamnă că toate vor fi eficiente în cazul dvs. Adesea trebuie să încercați multe opțiuni înainte de a găsi modalitatea corectă de a rezolva problema.

Dispozitivele periferice precum mouse-ul, tastatura, camera web și imprimanta sunt de obicei conectate la computer prin porturi USB. În acest caz, se întâmplă adesea ca unul sau mai multe porturi să nu mai funcționeze. Adică, atunci când conectați, de exemplu, o unitate flash la un computer, aceasta nu este recunoscută, tastatura sau mouse-ul se pot bloca și este posibil ca imprimanta să nu răspundă sau să imprime pagini.

Există mai multe motive probabile pentru care unele sau toate porturile USB de pe computer nu funcționează. Să încercăm să înțelegem această problemă și să aflăm ce ar trebui făcut pentru a restabili funcționarea normală a computerului.

Verificarea setărilor BIOS

Primul lucru la care ar trebui să acordați atenție este setările BIOS ale computerului. Pentru a intra în BIOS veți avea nevoie de o tastatură funcțională. Dacă tastatura este conectată la computer prin USB și nu funcționează, atunci trebuie să conectați o tastatură cu un conector PS/2. Altfel, pur și simplu nu vei putea face nimic.

Deci, să mergem la BIOS, pentru care, la pornirea computerului, trebuie să apăsați tasta Enter, de obicei DEL. Este posibil să existe o altă cheie care apare pe ecran și este listată în manualul plăcii de bază. După ce ați intrat în BIOS, găsiți secțiunea responsabilă pentru dispozitivele integrate (Periferice integrate) sau secțiunea „Avansat”. Aici ar trebui să găsiți subsecțiunea „Configurare dispozitive la bord”. Conține parametrii responsabili pentru funcționarea controlerelor USB: Funcția USB sau Controlerul USB 2.0. Acești parametri trebuie să fie activați. Și dacă unul dintre ele este dezactivat, treceți cu mouse-ul peste el și apăsați Enter, pornindu-l astfel. Pentru a vă asigura că modificările efectuate nu se pierd, trebuie să le salvați apăsând F10 și să confirmați salvarea apăsând tasta Y sau Enter.

După repornirea computerului, verificați dacă porturile USB funcționează. Și dacă nu, atunci ar trebui să cauți motivul în altă parte.

Porturile USB din partea din față a computerului nu funcționează

Cum caz special Este posibil ca USB doar de pe panoul frontal să nu funcționeze pentru dvs. Într-o astfel de situație, trebuie să verificați dacă conectorii necesari de pe placa de bază sunt conectați și dacă firele sunt deteriorate. Pentru a face acest lucru, deschideți capacul lateral al unității de sistem și acordați atenție conectorului din partea de jos a plăcii de bază. Pe placa în sine există o inscripție USB1 sau USB2, precum și pe blocul în sine. Firele din bloc merg la panoul frontal, iar dacă sunt deconectate sau rupte într-un singur loc, atunci ați descoperit cauza defecțiunii. Firele deteriorate trebuie conectate sau înlocuite. De asemenea, ar fi o idee bună să verificați contactul din conectorul de pe placa de bază. De asemenea, merită să acordați atenție plăcii situate pe panoul frontal. Poate exista un scurtcircuit; apropo, un astfel de scurtcircuit poate fi cauzat de praful acumulat. Prin urmare, asigurați-vă că curățați unitatea de sistem de praf.

Probleme cu dispozitivul în sine sau cu cablul

Următoarea sursă de probleme cu USB poate fi cablul cu care, de exemplu, este conectată imprimanta. Această defecțiune este ușor de identificat și remediat. Conectam unitatea flash la conectorul testat. Dacă funcționează, atunci încercăm să conectăm un alt echipament bine cunoscut, de exemplu un hub USB, folosind un cablu suspect. Dacă, de asemenea, refuză să funcționeze, atunci motivul este clar în cablu și ar trebui înlocuit.

Întreruperile de energie

Există situații în care pur și simplu nu există suficientă putere pentru toate dispozitivele. De exemplu, conectarea unui hard disk extern care utilizează doi conectori USB simultan poate dezactiva imprimanta sau tastatura. În acest caz, puterea sursei de alimentare nu este suficientă pentru a furniza energie tuturor consumatorilor. În acest caz, problema poate să nu apară imediat, ci după ceva timp după pornirea computerului. Există mai multe căi de ieșire din situație. Dacă ai instalată o sursă de putere redusă, de exemplu, 300 W, atunci ar fi logic să o schimbi cu una mai puternică, 450-600 W. De asemenea, puteți utiliza un hub USB activ (cu alimentare externă). Vă va permite nu numai să creșteți numărul de dispozitive USB conectate, ci și să le alimentați de la o sursă de alimentare separată.

Un alt motiv care afectează funcționarea USB este o baterie CMOS descărcată. Dar, în același timp, de fiecare dată când porniți computerul, veți observa o oră și o dată de sistem pierdute. Dupa inlocuirea bateriei problema dispare. Dar acest lucru nu se întâmplă des, așa că ar trebui să verificați alte posibile surse de defecțiune.

Lipsa sau instalarea incorectă a driverelor USB

Cauzele asociate cu problemele software din Windows 7/10 pot fi identificate folosind Device Manager. Dacă observați că unul sau mai multe dispozitive în special nu funcționează, indiferent de portul utilizat, acest lucru poate indica că problema este în dispozitivul însuși. Deschide Panoul de control și accesează Manager dispozitive. Toate dispozitivele conectate vor fi afișate acolo. Dacă există elemente în listă care au un semn de exclamare galben lângă ele sau numele este Dispozitiv necunoscut, atunci problema este chiar cu acest dispozitiv. Pot exista mai multe probleme posibile aici.

Adesea, intrările USB nu mai funcționează după reinstalarea Windows 7/10. Motivul este instalarea incorectă a driverelor sau driverele necesare nu pot fi găsite deloc. Va trebui să selectați și să instalați manual.

Adesea, pentru a remedia o problemă, trebuie doar să actualizați driverele. Deci, dacă este automat Windows Update, iar sistemul în sine a fost instalat cu destul de mult timp în urmă, relevanța software-ului se pierde și pot apărea erori de sistem. În acest caz, dispozitivul începe să funcționeze incorect sau chiar încetează să funcționeze cu totul. Pentru a actualiza (reinstala) driverele controlerului USB, puteți utiliza un CD/DVD cu drivere pentru placa de bază sau puteți descărca driverele necesare de pe site-ul web al producătorului plăcii de bază.

De asemenea, puteți dezactiva funcția de economisire a energiei pentru toate porturile utilizând Manager dispozitive. Extindeți lista de dispozitive USB folosite ascunse în secțiunile „Controle USB”, „Mouse și alte dispozitive de indicare”, „Tastaturi”. Faceți dublu clic pe dispozitivul dorit pentru a deschide fereastra de proprietăți. Acum treceți la fila „Gestionare energie” și debifați caseta de selectare „Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie”. Astfel, dispozitivul va fi întotdeauna activat în orice circumstanțe.

Dacă unele echipamente nu sunt recunoscute, atunci poate exista fie o problemă cu driverele deja cunoscute de noi, fie o problemă hardware, constând într-o lipsă de contact, un cablu deteriorat sau o defecțiune a controlerului. Mai mult, de multe ori se întâmplă ca atunci când un dispozitiv defect este conectat, celelalte să nu mai funcționeze normal. Tastatura începe să înghețe, la fel ca și mouse-ul, iar imprimanta se oprește din imprimare. Problema este similară cu deficitul de energie, adică tot consumul de energie merge către un dispozitiv defect, care poate avea un simplu scurtcircuit sau altă defecțiune.

Porturile USB nu funcționează din cauza deteriorării controlerului

Dacă niciuna dintre acțiunile de mai sus nu a ajutat la restabilirea funcționalității porturilor USB, atunci ar trebui să verificați controlerul USB al plăcii de bază, care este posibil să fi eșuat. În acest caz, reparațiile și diagnosticarea de înaltă calitate ar trebui să fie încredințate specialiștilor. centru de service. Ca o modalitate de a scăpa de problemă, încercați să instalați o placă de expansiune, așa-numitul controler USB PC, care este instalat în slotul PCI de pe placa de bază. Această soluție este considerabil mai ieftină decât repararea controlerului USB al plăcii de bază, iar atunci când utilizați un hub USB suplimentar, problema cu lipsa de porturi nu va fi deloc relevantă.

După cum puteți vedea, găsirea și remedierea problemelor cu porturile USB este o sarcină destul de supărătoare și totul pentru că pot exista o mulțime de motive. Căutarea consecventă și eliminarea căilor evident incorecte vă va permite să identificați și să eliminați problema.