3. Aspecte sociale ale muncii Activități
Introducere. Munca este activitatea intenționată a oamenilor care vizează crearea de valori materiale și culturale.

Această secțiune dezvăluie esența muncii ca proces social larg. Sunt identificate funcţiile sociale şi formele muncii, iar calitatea sa socială este determinată.

Aspectul sociologic al relaţiilor de muncă este comparat cu abordarea funcţională. Tipuri de relații sociale și de muncă se disting în funcție de conținut, subiecte de activitate, modalitate de comunicare, sfera puterii și alte motive.

Se stabilesc conținutul și tipurile de adaptare a muncii, etapele sale principale, precum și condițiile de adaptare deplină a subiectului în colectivul de muncă.

Este dată o definiție a controlului social în sfera muncii, sunt evidențiate principalele sale funcții. Se oferă o clasificare a tipurilor și formelor de control social în forța de muncă, a tipurilor de norme sociale și a sancțiunilor.

Relațiile sociale și de muncă sunt explicate folosind conceptele de satisfacție în muncă, angajare, șomaj, mobilitate și migrație.

În această secțiune sunt prezentate și metodele de bază de soluționare a conflictelor de muncă și principiile de analiză a rezultatelor activității economice.

^ 3.1 Munca ca proces socio-economic de bază:

esența socială a muncii, clasificarea

relaţiile sociale şi de muncă.

Munca este baza și o condiție indispensabilă pentru viața umană. Prin influențarea mediului natural, schimbarea și adaptarea acestuia la nevoile lor, oamenii nu numai că își asigură existența, ci și creează condiții pentru dezvoltarea și progresul societății. Procesul de muncă este un fenomen complex și cu mai multe fațete. Principalele forme de manifestare a acesteia sunt cheltuirea energiei umane, interacțiunea unui muncitor cu mijloacele de producție și interacțiunea de producție a muncitorilor între ei. Rolul muncii în dezvoltarea omului și a societății constă în faptul că în procesul muncii nu se creează numai valori materiale și spirituale care sunt menite să satisfacă nevoile oamenilor, ci și lucrătorii înșiși se dezvoltă, dobândesc abilități, dezvăluie abilitățile lor, completează și îmbogățesc cunoștințele. Natura creativă a muncii își găsește expresia în apariția de noi idei, tehnologii progresive, instrumente mai avansate și mai productive, noi tipuri de produse, materiale, energie, care, la rândul lor, duc la dezvoltarea nevoilor. În procesul muncii, relațiile de muncă apar între purtătorii de muncă vie. Ele pot fi considerate sub două aspecte: funcțional și sociologic

Funcţional aspectul relaţiilor de muncă presupune identificarea numărului necesar de muncitori, a proporţiilor compoziţiei lor profesionale şi calificate în funcţie de timpul necesar petrecut pentru producerea unui anumit produs al muncii, intensitatea muncii de fabricare a produsului etc.

Sociologic aspectul relațiilor de muncă înseamnă identificarea egalității și inegalității între participanții la procesul de muncă, a statutului social al subiecților individuali și a grupurilor de lucrători, a intereselor, motivelor, comportamentului lor în muncă etc.

Munca este nu doar un factor economic, ci și un factor social fundamental care determină toate aspirațiile de viață ale societății moderne. Munca determină activitatea economică și structura socială, cei mai importanți factori în socializarea individului, cultura societății, modul de viață al oamenilor, nivelul bunăstării lor materiale etc. Interacționând unii cu alții în procesul de muncă, oamenii intră într-o rețea largă de relații sociale și de muncă. Datorită acestora, rezultatele activității economice sunt distribuite (funcția economică a relațiilor de muncă) , angajaților li se oferă posibilitatea de a participa la treburile întreprinderii (funcția democratică), sunt prevăzute condiții pentru subiecții pentru integrarea lor în viața publică ( functie sociala) . Dintre varietatea relațiilor sociale și de muncă, se disting tipurile și tipurile lor caracteristice.

Principalele tipuri de relații sociale și de muncă includ:

1. Relaţii paternaliste. Ele se caracterizează printr-o reglementare puternică din partea administrației statului sau a întreprinderii.

2. Relațiile de parteneriat se bazează pe reglementări contractuale, ținând cont de interesele tuturor părților implicate.

3. Relațiile de concurență exprimă dorința de a obține avantaje unilaterale fără a ține cont de interesele celeilalte părți.

4. Relațiile de solidaritate presupun responsabilitate comună și asistență reciprocă bazată pe interesele comune ale părților.

5. Relațiile subsidiare înseamnă dorința subiecților de responsabilitate personală pentru acțiunile lor și atingerea scopurilor lor.

6. Relaţiile discriminatorii au la bază arbitrariul, restrângerea ilegală a drepturilor subiecţilor relaţiilor sociale şi de muncă.

7. Relaţiile conflictuale exprimă agravarea contradicţiilor între subiecţii relaţiilor sociale şi de muncă.

Subliniez, de asemenea, tipuri de relații sociale și de muncă (Tabelul 3.1.1)

Tabelul 3.1.1 Tipuri de relații sociale și de muncă

№	Baza clasificării	Tipuri de relații
1	După conținutul activității	Productie-functionala Recunoașterea calificărilor profesionale Social și organizatoric
2	Pe subiecte de relaţii	Interorganizațional (interproducție) Intraorganizațional (intra producție)
3	După natura distribuţiei venitului	În funcție de contribuția muncii Nu este în conformitate cu contribuția de muncă
4	Pe cale de comunicare	Impersonal (mediat) Personal (direct)
5	După volumul de putere	Orizontal Vertical
6	După gradul de reglementare	Formal (oficial) Informal (neoficial)

Esența socială a muncii se exprimă, în primul rând, prin funcțiile și formele sociale ale muncii, precum și prin calitatea socială a muncii. Funcțiile sociale de bază ale muncii.

1. Crearea bogăției sociale (materiale și spirituale).

2. Realizarea bogăției sociale potențiale (minerale naturale, potențialul intelectual al societății).

3. Dezvoltarea, autoexprimarea și autoafirmarea personalității.

Munca se realizează în forme sociale precum munca socializată, munca în grupuri mici și munca individuală.

Calitatea socială a muncii constă în impactul activității de muncă a unui lucrător asupra rolurilor sale sociale, statutului social, intereselor, nivelurilor de educație și calificare profesională și asupra altor caracteristici sociale. Acest impact se datorează influenței instrumentelor, tehnologiei, condițiilor de muncă, formelor de organizare a muncii etc.

Natura muncii reflectă modul în care producătorul se conectează cu mijloacele de producție, determinat de relațiile de proprietate predominante într-o societate dată. Astfel, într-o societate de sclavi, sclavul și mijloacele de muncă erau unite ca proprietate a proprietarului de sclavi. Și aceasta a dat naștere la dependența personală a lucrătorului de cel care și-a însușit rezultatele muncii sale. Într-o societate capitalistă, un muncitor se poate conecta cu mijloacele de muncă vânzându-și puterea de muncă și rămânând personal liber. Astfel, munca prin natura sa poate fi sclavă, corvee, angajată (Sokolova G.N., 2002).

Atitudine față de muncă , conform G.N. Sokolova , – fenomen social și de muncă complex. Aceasta este o caracteristică a tipului de conexiune spirituală a unui individ cu un obiect, mijloace și produs al muncii, precum și cu mediul de producție. Elementele sale principale sunt:

Motivele și orientările comportamentului muncii;

Comportament real sau real în muncă;

Comportament verbal în muncă (evaluarea angajaților asupra situației lor de muncă).

Printre indicatorii de atitudine față de muncă se regăsesc indicatori obiectivi (responsabilitate, conștiinciozitate, inițiativă, disciplină etc.) și indicatori subiectivi (satisfacția globală a muncii, satisfacția parțială față de elementele individuale ale procesului de muncă: salarii, condiții de muncă, relații în echipa etc.).

Atitudinile față de muncă sunt influențate de o serie de factori: producție și neproducție. Factorii de producție includ: salariul și condițiile de muncă; organizarea muncii; independența de producție; relaţiile în echipă etc. Dintre factorii de neproducţie ai atitudinii faţă de muncă se disting: nivelul de trai al lucrătorilor; nivelul educațional și profesional al angajaților; experiență de muncă; dezvoltarea infrastructurii sociale; starea moralului muncii etc.

Conceptul de conținut al muncii exprimă latura de producție și tehnică a legăturii unui muncitor cu mijloacele de muncă, caracterizează procesul de muncă ca interacțiunea unei persoane cu natura (unelte și obiecte de muncă). Conținutul lucrării reprezinta un ansamblu de actiuni efectuate de un salariat si relatia acestora, alcatuirea functiilor specifice muncii. Se disting următoarele funcții de muncă ale unui angajat: energie; tehnologic; control și reglementare; manageriale; informativ. Folosind tehnologia manuală, omul a schimbat substanțe cu natura printr-o funcție de mediere; tehnologia mașinilor a permis omului să schimbe substanțe cu natura printr-o funcție de reglare; revoluția științifică și tehnologică modernă îi oferă posibilitatea de a controla mecanismul intern al fenomenelor și obiectelor naturale cu ajutorul funcției de control (Sokolova G.N., 2002).

^ Conținutul lucrării - aceasta este saturația activității sale mentale, o expresie a complexității, diversității funcțiilor de muncă îndeplinite și a caracteristicilor intelectuale și psihologice ale muncii.

Principalul factor care influențează schimbările în structura funcțiilor muncii este progresul științific și tehnologic. Sub influența sa, conținutul și semnificația muncii se schimbă.

^ Condiții de lucru este un ansamblu de condiții socio-economice, tehnice și organizatorice, socio-igiene și socio-psihologice care afectează sănătatea și performanța unei persoane, atitudinea acesteia față de muncă, gradul de satisfacție în muncă, eficiența producției, nivelul de trai și dezvoltarea personală.

^ Satisfacția muncii - aceasta este atitudinea evaluativă a unei persoane sau a unui grup de persoane față de propria activitate de muncă, diferitele sale aspecte, cel mai important indicator al adaptării unui angajat la o anumită întreprindere.

Există o serie de semnificații destul de specifice ale satisfacției în muncă, reflectând rolul, funcțiile, consecințele acesteia în viața socio-economică, în organizare și management.

1. În urma studierii atitudinilor evaluative ale oamenilor față de bunăstarea în viața de zi cu zi, sistemul socio-economic și climatul social, s-a constatat că munca și cariera sunt de cea mai mare importanță pentru ei, alături de valori precum sănătate, viață personală și petrecere a timpului liber, ocupându-se adesea pe prima poziție din clasament. Într-un cuvânt, satisfacția în muncă este, în primul rând, satisfacția socială, cel mai important indicator al calității vieții indivizilor și grupurilor, a populației și a națiunii. Întrebările „cum trăim?” și „cum lucrăm?” coincid în mare măsură pentru unii oameni în tinerețe, pentru alții la vârsta adultă.

2. Satisfacția în muncă are semnificație funcțională și de producție. Afectează rezultatele cantitative și calitative ale muncii, urgența și acuratețea îndeplinirii sarcinilor și angajamentul față de alți oameni. Atitudinea față de muncă se poate baza pe autoevaluarea de către angajat a calităților și performanței sale de afaceri. În același timp, autosatisfacția și autosatisfacția, în funcție de cazul specific, pot avea un efect pozitiv și negativ asupra muncii.

3. Preocuparea angajatorului pentru satisfacția oamenilor față de munca lor determină unele tipuri esențiale de comportament managerial și de relații de muncă în general. Angajatorul este adesea sceptic cu privire la producția și efectul economic al oricăror măsuri de umanizare a muncii și consideră finanțarea acestora irațională. Fondurile pentru aceste scopuri sunt de obicei cheltuite sub presiunea sindicatelor, a maselor muncitoare sau a autorităților legale.

4. Satisfăcător, din punctul de vedere al angajatului, natura și condițiile de muncă sunt cel mai important factor în autoritatea managerului. Pentru lucrători, cea mai bună administrație este cea care le poate îmbunătăți munca.

5. Satisfacția în muncă este adesea un indicator al fluctuației personalului și al necesității de a lua măsuri adecvate pentru a preveni aceasta.

6. În funcție de satisfacția în muncă, cerințele și aspirațiile angajaților cresc sau scad, inclusiv în ceea ce privește remunerarea pentru muncă (satisfacția poate reduce criticitatea în ceea ce privește remunerația).

7. Satisfacția în muncă este un criteriu universal pentru explicarea și interpretarea unei varietăți de acțiuni ale lucrătorilor individuali și ale grupurilor de muncă. Determină stilul, metoda, modalitatea de comunicare între administrație și forța de muncă. Cu alte cuvinte, comportamentul oamenilor mulțumiți și al celor nemulțumiți diferă, precum și managementul oamenilor mulțumiți și al celor nemulțumiți.

^ Adaptarea muncii și controlul social

în echipa de lucru

Adaptarea muncii este un proces social de stăpânire de către o persoană a unei noi situații de muncă, în care, spre deosebire de cea biologică, atât persoana, cât și mediul de muncă se influențează activ reciproc și sunt sisteme adaptative. La intrarea într-un loc de muncă, o persoană se implică activ în sistemul de relații profesionale și socio-psihologice ale colectivului de muncă, asimilează noi roluri sociale și de muncă, valori, norme, își coordonează poziția individuală cu scopurile și obiectivele colectivului de muncă, subordonându-și astfel comportamentul cerințelor întreprinderii. .

Există adaptarea forței de muncă primară și secundară. Cea primară are loc atunci când salariatul intră inițial în mediul de muncă, cea secundară apare la schimbarea locului de muncă, profesiei, postului etc.

Adaptarea muncii are o structură complexă și reprezintă unitatea adaptării profesionale, socio-psihologice, social-organizaționale și cultural-cotidiene.

1. Adaptarea profesională se exprimă în însuşirea deprinderilor profesionale, dezvoltarea calităţilor profesionale necesare, însuşirea deprinderilor profesionale etc.

2. Adaptarea socio-psihologică constă în stăpânirea de către o persoană a caracteristicilor socio-psihologice ale unei organizații de muncă, intrarea în sistemul de relații care s-a dezvoltat în aceasta și interacțiunea pozitivă cu membrii organizației.

3. Adaptarea social-organizațională înseamnă stăpânirea de către un nou subiect a structurii organizatorice a organizației, a rutinei de lucru, a programului de muncă și de odihnă și a caracteristicilor sistemului de management.

4. Adaptarea psihofiziologică este procesul prin care o persoană stăpânește condițiile și ritmul muncii, confortul sanitar și igienic, stresul psihofiziologic al muncii etc.

5. Adaptarea culturală și de zi cu zi este participarea noilor membri ai forței de muncă la activități tradiționale pentru o anumită întreprindere în afara orelor de lucru.

Pe parcursul procesului de adaptare, un angajat parcurge trei etape principale: 1) familiarizarea cu situatia de munca; 2) adaptarea la situaţia de muncă; 3) asocierea cu situaţia de muncă.

Indicatorii gradului de adaptare a unui angajat la mediul de muncă sunt: ​​eficiența și calitatea muncii; asimilarea informațiilor sociale și de muncă; activitatea de muncă; satisfacție în muncă etc.

Procesul de adaptare a muncii poate fi influențat atât de factori obiectivi, cât și subiectivi.

Factorii obiectivi ai adaptării muncii includ condiţii care nu pot fi controlate de salariat: nivelul de organizare a muncii; automatizarea muncii; conditii de lucru; amploarea forței de muncă; amplasarea acestuia etc.

Factorii subiectivi (personali) includ: caracteristicile socio-demografice ale angajatului (sex, vârstă, educație, calificări, experiență de muncă, statut social); caracteristici socio-psihologice (nivel de aspirații, muncă asiduă, autocontrol, sociabilitate etc.); sociologic (gradul de interes profesional, gradul de interes material și moral pentru eficiența și calitatea muncii, prezența unei atitudini față de pregătirea avansată etc.)

Una dintre condițiile care facilitează adaptarea muncii este selecția profesională a personalului. Scopul său este de a determina aptitudinea unei persoane pentru a îndeplini un anumit loc de muncă.

Selecția profesională presupune o descriere a profesiei, întocmirea unei fișe a locului de muncă, precum și o hartă a personalității care reflectă datele naturale ale individului, înclinațiile sale, caracteristicile sociale, psihologice și fiziologice.

O altă condiție pentru adaptarea completă a muncii este disponibilitatea oportunităților de creștere profesională a angajatului și a carierei sale. Prezența perspectivelor de avansare pe scara profesională și a carierei contribuie la adaptarea rapidă la muncă inițială a tinerilor specialiști.

În procesul de adaptare industrială, un rol important joacă potențialul personal al angajatului (Fig. 3.1.2). Acesta este un set de anumite trăsături și calități ale unui angajat care formează un anumit tip de comportament: încredere în sine, sociabilitate, capacitatea de a se afirma, echilibru etc. adică potențialul personal caracterizează energia fizică și spirituală internă a unei persoane, poziția sa de activitate vizând autoexprimarea creativă și autorealizarea.

Cercetătorii notează că lucrătorii din prima linie au următoarele trăsături: energie, capacitatea de a-și gestiona emoțiile, dorința de a-și exprima deschis opiniile și capacitatea de a-și schimba punctul de vedere sub influența argumentelor, dar nu a forței.

Controlul social joacă un rol important în reglementarea vieții colectivului de muncă. Controlul social este numit o instituție specială a societății, menită să prevină și să corecteze acele abateri sociale care pot dezorganiza viața publică.

În procesul muncii, oamenii intră în anumite relații sociale,

interacționând între ele. Interacțiunile sociale în lumea muncii sunt o formă

legături sociale, realizate în schimbul de activități și acțiune reciprocă. Obiectiv

baza interacțiunii dintre oameni este comunitatea sau divergența intereselor lor, apropiate

sau obiective îndepărtate, vederi. Mediatori ai interacțiunii dintre oameni în lumea muncii,

verigile sale intermediare sunt unelte și obiecte de muncă, materiale și

beneficii spirituale. Interacțiunea constantă a indivizilor sau comunităților în proces

activitatea de muncă în anumite condiţii sociale forme specifice

relatii sociale.

Relaţiile sociale sunt relaţii între membrii comunităţilor sociale şi

aceste comunități cu privire la statutul lor social, stilul de viață și modul de viață, în

în ultimă instanţă, în ceea ce priveşte condiţiile de formare şi dezvoltare a personalităţii, sociale

comunitățile. Ei se manifestă în poziția anumitor grupuri de muncitori în muncă

proces, conexiuni de comunicare între ele, de ex. în schimbul reciproc de informaţii pentru

influența comportamentul și performanța celorlalți, precum și evaluarea propriei persoane

poziția proprie, care influențează formarea intereselor și comportamentul acestor grupuri.

Aceste relații sunt indisolubil legate de relațiile de muncă și sunt condiționate de acestea

inițial. De exemplu, lucrătorii se obișnuiesc cu o organizație a muncii și se adaptează datorită

nevoie obiectivă şi astfel intra în relaţii de muncă indiferent de

cine va lucra lângă tine, cine este liderul, care este stilul său de activitate. in orice caz

apoi fiecare angajat se manifesta in felul lui in relatii unul cu celalalt, cu

managerul, în raport cu munca, ordinea de repartizare a muncii etc. Prin urmare, pe

Pe baza relațiilor obiective, încep să se contureze relații de natură socio-psihologică, caracterizate printr-o anumită dispoziție emoțională,

natura comunicării dintre oameni și relațiile într-o organizație de muncă, atmosfera din aceasta.

Astfel, relațiile sociale și de muncă fac posibilă determinarea socială

semnificația, rolul, locul, poziția socială a individului și a grupului. Sunt

o legătură între un lucrător și un maistru, un manager și un grup de subordonați,

anumite grupuri de lucrători și membrii lor individuali. Nici un grup de muncitori

nici un singur membru al unei organizații de muncă nu poate exista în afara unor astfel de relații, în afara

responsabilități reciproce unul față de celălalt, în afara interacțiunilor.

După cum vedem, în practică există o varietate de relații sociale și de muncă. Al lor,

precum şi diverse fenomene şi procese sociale în condiţiile de piaţă existente şi

studiază sociologia muncii. Prin urmare, sociologia muncii este studiul funcționării și

aspectele sociale ale pieței muncii. Dacă încercăm să restrângem acest concept, atunci

putem spune că sociologia muncii este comportamentul angajatorilor şi angajaţilor în

răspuns la stimulentele economice și sociale pentru muncă. Exact genul acesta

stimulentele, pe de o parte, încurajează alegerea individuală și, pe de altă parte, limitează

a lui. În teoria sociologică, accentul este pus pe stimulentele care reglementează munca

comportament care nu este de natură impersonală și se referă la angajați, larg

grupuri de oameni.

Subiectul sociologiei muncii este structura și mecanismul social și al muncii

relațiile, precum și procesele și fenomenele sociale din lumea muncii.

Scopul sociologiei muncii este studiul proceselor sociale și al dezvoltării

menite să creeze condiții optime pentru funcționarea societății,

colectiv, de grup, individual în lumea muncii și realizare pe această bază

implementarea cea mai completă și combinarea optimă a intereselor acestora.

Sarcinile sociologiei muncii sunt:

Studierea si optimizarea structurii sociale a societatii, organizarea muncii

(echipă);

Analiza pieței muncii ca regulator al mobilității optime și raționale

resurse de muncă;

Găsirea modalităților de a realiza în mod optim potențialul de muncă al modernului

angajat;

Combinație optimă de stimulente morale și materiale și îmbunătățire

atitudini fata de munca in conditiile pietei;

Întărirea controlului social și combaterea diferitelor tipuri de abateri de la

principii și standarde morale general acceptate în lumea muncii;

Studierea cauzelor și elaborarea unui sistem de măsuri de prevenire și rezolvare

conflicte de muncă;

Crearea unui sistem de garanții sociale care să protejeze lucrătorii din societate,

organizarea muncii etc.

Cu alte cuvinte, sarcinile sociologiei muncii se rezumă la dezvoltarea metodelor și tehnicilor

utilizarea factorilor sociali în interesul soluționării celor mai importante probleme socio-economice ale societății și ale individului, care includ crearea unui sistem

garanţii sociale, menţinerea şi consolidarea securităţii sociale a cetăţenilor cu

scopul reorientării sociale accelerate a economiei.

Pentru a colecta și analiza informații în sociologia muncii, acestea sunt utilizate pe scară largă.

metode sociologice, care se manifestă în:

Ați dobândit cunoștințe despre subiectul cercetării (înțelegerea esenței muncii și

relațiile de muncă);

Procesul metodelor de culegere a faptelor;

Modul de a trage o concluzie, de ex. formulați concluzii despre cauză și efect

legături între fenomene.

De remarcat faptul că cercetările efectuate în cadrul sociologiei muncii

furnizează informațiile necesare și suficient de sigure pentru formație

politică socială, dezvoltarea de programe bazate științific pentru domeniul socio-economic

dezvoltarea organizaţiilor de muncă (echipe), pentru rezolvarea problemelor sociale şi

contradicții care însoțesc constant activitățile de muncă și muncitorii. Asa de

Astfel, sociologia muncii este chemată, pe de o parte, să extindă cunoștințele despre real

realitatea existentă, pe de altă parte, să contribuie la stabilirea de noi legături şi

proceselor care au loc în lumea muncii.

Științele sociologice ale muncii există în cadrul sociologiei ca întreg, dar

nu sunt neapărat componente ale sociologiei muncii. Sunt sociologici

nu sunt doar în metode, ci și în subiectul cercetării. Caracteristica lor comună este studiul

aspectele sociale ale muncii sociale. Apariția disciplinelor în sociologia muncii

a devenit posibil datorită faptului că această ştiinţă analizează munca socială în macro- şi

micro niveluri. Prima se referă la aspectul instituțional al muncii, iar a doua se referă

motivaționale și comportamentale.

Sociologia economică este una dintre noile ramuri ale cunoașterii. Subiectul ei

– orientările valorice, nevoile, interesele și comportamentul marilor sociale

grupuri (demografice, calificări profesionale etc.) în macro- și

microniveluri în condițiile pieței. Cum se fac reducerile și

angajarea personalului de conducere, a muncitorilor necalificați,

ingineri, medici etc.? Cum este evaluarea recompensei (morală și

material) munca în anumite grupuri sociale, în sferele individului

și muncă colectivă, producție publică, privată și cooperativă? Pe

Acestea și alte întrebări sunt adresate și răspunde de sociologia economică. Articol

cercetarea în sociologia muncii constituie tocmai gama problemelor sale ştiinţifice în

intersectia cu alte discipline sociologice.

Economia muncii studiază mecanismul de acțiune al legilor economice în sfera muncii,

forme de manifestare a acestora în organizarea socială a muncii. Economia este interesată de procesul în sine

crearea de valoare şi. Pentru ea, costurile cu forța de muncă sunt importante în toate etapele producției.

ciclu, în timp ce sociologia muncii examinează interacțiunile de muncă ale lucrătorilor și

relaţiile de muncă ce decurg între ei. De exemplu, în stimulentele de muncă

Economia este interesată de salarii. În acest caz, sistemul tarifar, salariile și

taxă, relația dintre ele. Sociologia muncii, acordând atenția cuvenită problemei

stimulentele materiale, are în vedere, în primul rând, totalitatea stimulentelor

la muncă, stimulente precum conținutul muncii, organizarea și condițiile acesteia, gradul

independența în muncă, natura relațiilor în echipă etc.

În procesul muncii, oamenii intră în anumite relații sociale, interacționând între ei. Interacțiunile sociale în sfera muncii sunt o formă de conexiuni sociale realizate în schimbul de activități și acțiuni reciproce. Baza obiectivă a interacțiunii dintre oameni este comunitatea sau divergența intereselor lor, a obiectivelor apropiate sau îndepărtate și a punctelor de vedere. Intermediari de interacțiune între oameni în sfera muncii, verigile sale intermediare sunt instrumente și obiecte de muncă, beneficii materiale și spirituale. Interacțiunea constantă a indivizilor sau comunităților în procesul muncii în anumite condiții sociale formează relații sociale specifice.
Relațiile sociale sunt relații dintre membrii comunităților sociale și aceste comunități în ceea ce privește statutul lor social, imaginea și modul de viață și, în ultimă instanță, în ceea ce privește condițiile de formare și dezvoltare a personalității și a comunităților sociale. Ele se manifestă în poziția grupurilor individuale de muncitori în procesul muncii, legături de comunicare între ei, adică. în schimbul reciproc de informații pentru a influența comportamentul și performanța celorlalți, precum și pentru a evalua propria poziție, ceea ce influențează formarea intereselor și comportamentul acestor grupuri.
Aceste relații sunt indisolubil legate de relațiile de muncă și sunt determinate de acestea inițial. De exemplu, angajații se obișnuiesc cu o organizație a muncii, se adaptează în funcție de nevoi obiective, și astfel intră în relații de muncă indiferent de cine va lucra lângă ei, cine este managerul sau ce stil de activitate au. Totuși, atunci fiecare angajat se manifestă în felul său în relațiile sale unul cu celălalt, cu managerul, în atitudinea sa față de muncă, în ordinea repartizării muncii etc. În consecință, pe baza relațiilor obiective, încep să se contureze relații de natură socio-psihologică, caracterizate printr-o anumită dispoziție emoțională, natura comunicării și relațiilor oamenilor într-o organizație de muncă și atmosfera din aceasta.
Astfel, relațiile sociale și de muncă fac posibilă determinarea semnificației sociale, a rolului, a locului și a poziției sociale a individului și a grupului. Ele sunt veriga de legătură dintre muncitor și maistru, lider și un grup de subordonați, anumite grupuri de muncitori și membrii lor individuali. Nici un singur grup de muncitori, nici un singur membru al unei organizații de muncă nu poate exista în afara unor astfel de relații, în afara responsabilităților reciproce unul față de celălalt, în afara interacțiunilor.
După cum vedem, în practică există o varietate de relații sociale și de muncă. Sociologia muncii le studiază, precum și diverse fenomene și procese sociale în condițiile de piață existente. Prin urmare, sociologia muncii este studiul funcționării și aspectelor sociale ale pieței în lumea muncii. Dacă încercăm să restrângem acest concept, putem spune că sociologia muncii este comportamentul angajatorilor și angajaților ca răspuns la stimulentele economice și sociale de a munci. Acest tip de stimulente, pe de o parte, încurajează alegerea individuală, iar pe de altă parte, îi limitează pe a lui. În teoria sociologică, accentul este pus pe stimulentele care reglementează comportamentul muncii, care nu sunt de natură impersonală și se referă la lucrători și la grupuri largi de oameni.
Subiectul sociologiei muncii este structura și mecanismul relațiilor sociale și de muncă, precum și procesele și fenomenele sociale din sfera muncii.
Scopul sociologiei muncii este studiul proceselor sociale și elaborarea de recomandări pentru reglarea și gestionarea acestora, prognoza și planificarea, menite să creeze condiții optime pentru funcționarea societății, a unei echipe, a unui grup, a unui individ în lume. de lucru și realizând pe această bază cea mai completă implementare și combinare optimă a intereselor acestora.
Sarcinile sociologiei muncii sunt:
studierea și optimizarea structurii sociale a societății, organizarea muncii (echipă);
analiza pieței muncii ca regulator al mobilității optime și raționale a resurselor de muncă;
căutarea modalităților de a realiza în mod optim potențialul de muncă al unui muncitor modern;
combinație optimă de stimulente morale și materiale și îmbunătățirea atitudinilor față de muncă în condițiile pieței;
consolidarea controlului social și combaterea diferitelor tipuri de abateri de la principiile și normele morale general acceptate în lumea muncii;
studierea cauzelor și elaborarea unui sistem de măsuri pentru prevenirea și soluționarea conflictelor de muncă;
crearea unui sistem de garanții sociale care să protejeze lucrătorii din societate, organizațiile de muncă etc.
Cu alte cuvinte, sarcinile sociologiei muncii se rezumă la dezvoltarea de metode și tehnici de utilizare a factorilor sociali în interesul soluționării celor mai importante probleme socio-economice ale societății și ale individului, care includ crearea unui sistem de garanții sociale. , menținerea și consolidarea securității sociale a cetățenilor în vederea accelerării reorientării sociale a economiei.
Pentru a colecta și analiza informații în sociologia muncii, sunt utilizate pe scară largă metodele sociologice, care se manifestă în:
cunoștințe atinse despre subiectul de cercetare (înțelegerea esenței muncii și a relațiilor în sfera muncii);
procesul de metode de culegere a faptelor;
modalitate de a trage o concluzie, de ex. formula concluzii despre relaţiile cauză-efect dintre fenomene.
Trebuie remarcat faptul că cercetările efectuate în cadrul sociologiei muncii oferă informațiile necesare și suficient de fiabile pentru formarea politicii sociale, elaborarea de programe bazate științific pentru dezvoltarea socio-economică a organizațiilor (echipelor) a muncii, pentru rezolvarea problemele sociale şi contradicţiile care însoţesc constant activitatea de muncă şi muncitorii . Astfel, sociologia muncii este chemată, pe de o parte, să extindă cunoștințele despre realitatea existentă și, pe de altă parte, să contribuie la stabilirea de noi conexiuni și procese care au loc în sfera muncii.
Științele sociologice a muncii există în sociologie ca un întreg, dar nu sunt neapărat părți integrante ale sociologiei muncii. Ele sunt sociologice nu numai în metodele lor, ci și în materie. Caracteristica lor comună este studiul aspectelor sociale ale muncii sociale. Apariția disciplinelor în cadrul sociologiei muncii a devenit posibilă datorită faptului că această știință analizează munca socială la nivel macro și micro. Prima se referă la aspectul instituțional al muncii, iar a doua se referă la aspectele motivaționale și comportamentale.
Sociologia economică este una dintre ramurile tinere ale cunoașterii și are ca subiect orientările valorice, nevoile, interesele și comportamentul unor mari grupuri sociale (demografice, profesionale, de calificare etc.) la nivel macro și micro în condițiile pieței. Cum se efectuează reducerile și angajarea personalului de conducere, muncitorilor necalificați, inginerilor, medicilor etc.? Cum se schimbă evaluarea remunerației (morale și materiale) a muncii în anumite grupuri sociale, în sferele muncii individuale și colective, producției de stat, private și cooperative? Sociologia economică este chemată și răspunde la aceste și la alte întrebări. Subiectul cercetării în sociologia muncii este tocmai gama problemelor sale științifice în intersecție cu alte discipline sociologice.
Economia muncii studiază mecanismul de acţiune al legilor economice în sfera muncii, formele de manifestare a acestora în organizarea socială a muncii. Economia este interesată de procesul de creare a valorii în sine. Pentru aceasta, costurile muncii sunt importante în toate etapele ciclului de producție, în timp ce sociologia muncii examinează interacțiunile de muncă ale lucrătorilor și relațiile de muncă care apar între ei. De exemplu, în stimularea muncii, economia este interesată de salarii. În acest caz, se studiază sistemul de tarife, salariile și relația dintre acestea. Sociologia muncii, acordând atenția cuvenită problemei stimulentelor materiale, ia în considerare, în primul rând, totalitatea stimulentelor pentru muncă, stimulente precum conținutul muncii, organizarea și condițiile acesteia, gradul de independență în muncă, natura a relaţiilor în echipă etc.

Secțiunea 4. Aspecte sociale și psihologice ale activității de muncă

Capitolul 2. Aspectul social al muncii în viața publică.

Să analizăm aspectul social al muncii în viața societății în ansamblu și impactul acesteia asupra indivizilor.

Aspectul social al muncii constă în faptul că oamenii, desfășurând orice activitate, creează un produs nou necesar societății, adică. reproduce anumite bunuri publice. Viața umană în societate, dezvoltarea personală este imposibilă fără socializare. Influența structurii socio-politice a țării de reședință afectează viața unui individ, atât din punct de vedere personal și social, cât și din punct de vedere al muncii. Renumitul psiholog rus A.N. Leontiev (1903-1979) a scris următoarele: „Este de la sine înțeles că activitatea fiecărei persoane depinde de locul său în societate, de condițiile care îi revin, de modul în care se dezvoltă în circumstanțe individuale unice.” .

Desigur, când spunem cuvântul „activitate”, ne referim prin el nu numai la activitatea umană de muncă, dar cel mai adesea activitatea este asociată direct cu munca creativă, de exemplu. are o focalizare pe subiect. Să revenim din nou la Leontiev: „Caracteristica principală sau, după cum se spune uneori, constitutivă, a activității este obiectivitatea ei. De fapt, însuși conceptul de activitate conține deja implicit conceptul de subiect (Gegenstand). Expresia „activitate fără obiect” este lipsită de orice semnificație... preistoria activității umane începe cu dobândirea obiectivității prin procesele vieții.”

Descriind procesul de motivare a muncii oamenilor, am arătat că activitatea umană este guvernată în primul rând de nevoi, și abia apoi de interese și alte valori. Dar are nevoie de activitate de conducere dacă sunt obiective. UN. Leontiev a scris că „conceptul de activitate este în mod necesar legat de conceptul de motiv” și, în continuare, „Principalele componente ale activităților umane individuale sunt acțiunile care le desfășoară”.

Adică dacă o nevoie fiziologică, după A. Maslow, de exemplu, satisface senzația de foame, adică. procesul de obținere a hranei este în prezent motivul principal al unei persoane, atunci pentru aceasta trebuie să efectueze anumite acțiuni care pot fi îndreptate atât direct spre satisfacerea nevoii (cumpărarea alimentelor, gătirea alimentelor), cât și realizarea unei capcane pentru unelte de vânătoare sau de pescuit ( în societate cu relații natural-economice), ulterior transferate altor persoane în scopul extracției, din care o parte îi va reveni. Astfel, activitatea umană este adesea un produs al muncii sociale colective. Am discutat deja mai sus că procesul muncii în societate este o chestiune care are un fundal moral. Morala (sau etica) este una dintre formele conștiinței sociale, un set de principii și norme de comportament caracteristice oamenilor dintr-o anumită societate. Respectarea standardelor morale este asigurată de puterea influenței sociale.

Din această perspectivă, nu se poate să nu se concentreze asupra problemelor eticii muncii. Etica însăși este doctrina moralității, originea și dezvoltarea ei, regulile și normele de comportament ale oamenilor, responsabilitățile lor unii față de alții, față de societate etc. Etica muncii este, în consecință, doctrina atitudinii oamenilor față de muncă. Etica muncii există de mult timp; ea, ca multe alte învățături, a fost generată de doctrinele religioase care au stat la baza dezvoltării civilizației umane, inclusiv a moralității și culturii.

În 2004, o carte foarte interesantă de V. Tarlinsky „Vocație – Adevărat? Imaginar? , care examinează problemele de etică a muncii religioase în diferite religii și țări într-un mod accesibil și în detaliu. În special, autorul cărții scrie: „Nu există religii care să cheme o persoană să nu se angajeze în activitate de muncă, să nu fie activă în practica de afaceri, întrucât nu există religii lipsite de bunul simț. Există doar religii în care problemele activității muncii sunt exprimate mai puțin clar, mai puțin clar, mai vag decât în ​​altele.” Să notăm un fapt foarte interesant scos la iveală de autorul cărții. Constă în faptul că principalele realizări ale muncii, precum și descoperirile științifice în domeniul teoriei muncii, pe care le-am menționat în primele capitole, au fost realizate în acele țări în care a existat religia protestantă și, în consecință, etica muncii protestantă. Acestea sunt țări precum Germania, Marea Britanie și parțial SUA. Munca grea a germanilor și britanicilor este întotdeauna și peste tot remarcată. Oameni de știință celebri precum W. Petty, A. Smith, care au pus bazele teoriei valorii muncii, Benjamin Franklin, un om de știință și politician care a luptat pentru independența americană și Frederick Taylor - „părintele fondator” al managementului ca management. știința, fondatorul științei sociologice Max Weber și omul de știință și politician german Ludwig Erhard, care a făcut din Germania postbelică o țară cu o economie de piață orientată social, proveneau din familii protestante religioase.

Etica protestantă a muncii constă în faptul că munca grea între popoarele care mărturisesc această religie, care este o varietate a religiei creștine, este un fenomen înnăscut, bazat pe o dragoste conștientă de muncă în toate manifestările ei, și nu munca sub presiune. În timp ce în alte mișcări religioase, în special în catolicism, precum și în ortodoxie, care este religia dominantă în Rusia, atitudinea față de muncă este de altă natură. Călugării ortodocși s-au angajat adesea în așa-numita „muncă”, adică au transformat pentru ei înșiși necesitatea creștină a muncii în serviciu de muncă, care a luat forma unei munci fizice grele în cadrul unei economii monahale de subzistență. Practic nu mai aveau timp pentru viața spirituală, care era trăită activ de călugări în mănăstirile catolice din aceeași perioadă. Această etică religioasă a muncii a dus la umilirea socială, sărăcia personală, dorința de a diminua frumusețea clădirilor create și indiferența față de calitatea produselor produse. Apoi, o astfel de etică a trecut de la viața religioasă la viața seculară. Încă culegem roadele acestui fenomen. O mare parte a populației Federației Ruse, în special în zonele rurale, aplică pe deplin teoria „X” a lui D. McGregor, bazată pe postulatele că o persoană este leneșă și trebuie să fie forțată să lucreze sub amenințarea pedepsei. Unele forme de muncă forțată despre care am scris mai sus, în special munca deținuților, care sunt, în esență, pedeapsa prin muncă, nu pot contribui în niciun fel la dezvoltarea conștientă a oamenilor de muncă asiduă, responsabilitate și inițiativă în munca lor. a executa. Și fără aceasta este imposibil să vorbim despre construirea unui stat social corect în țara noastră.

Desigur, fiecare clasă și fiecare perioadă istorică avea propria morală, exprimată în principii religioase, reflectând punctele de vedere ale „stăpânilor vieții” asupra structurii sociale, proclamând scopuri și obiective care ar trebui atinse într-o societate dată. Cu toate acestea, în aproape orice societate civilizată care avea forme statale de guvernare, munca era foarte bună din punct de vedere moral. Toți reprezentanții claselor „exploatatoare” au înțeles perfect că munca sclavilor, iobagilor și țăranilor le permitea să trăiască așa cum erau obișnuiți și le crea baza bunăstării și structurii lor sociale. Prin urmare, epitetele folosite cu cuvântul muncă au avut întotdeauna un caracter sublim. „Operă sfântă”, „operă nobilă”, „muncă militară”, „munca este o chestiune de onoare”. Desigur, unii reprezentanți ai claselor conducătoare i-au disprețuit pe reprezentanții păturilor muncitoare ale populației, dar numai pentru că erau îmbrăcați prost și murdar sau „miroseau urât”, tocmai pentru că munca lor era grea.

Filosoful francez din secolul al XVII-lea François de La Rochefoucauld (1613-1680) scria în „Maxime”: „Travaliul fizic ajută să uităm de suferința morală; De aceea oamenii săraci sunt oameni fericiți.”

În același timp, reprezentanții înaltei societăți nu au disprețuit procesul de muncă în sine. În secolul al XVII-lea, reformatorul rus Petru cel Mare, călătorind prin Europa, a studiat însuși meșteșugul unui tâmplar de corabie în Olanda și și-a forțat anturajul să învețe măiestria. Și în secolul al XVIII-lea, când umanismul domina societatea europeană, creațiile liberale ale enciclopediștilor erau la modă, stilurile baroc și rococo predominau în arhitectură și artă, reprezentanții claselor conducătoare au încercat să ridice și să înnobileze conceptul de „muncă”, spălând patina de greutate și murdărie de la ea. De exemplu, regele Ludovic al XV-lea (1710-1774) a lucrat ca tipografist într-o tipografie, tastând „Tabelele economice”, conform instrucțiunilor autorului lor și, în același timp, medicului său personal, șeful școlii de fiziocrați, Francois Quesnay. Nepotului monarhului, ultimul rege al Franței pre-revoluționare, Ludovic al XVI-lea (1754-1793), îi plăcea să lucreze la strung, făcând diverse bibelouri și cutii de tuns. Soția sa, regina Marie Antoinette (1755-1793), a ordonat construirea unui sat de jucării în Versailles, care includea o curte pentru păsări, o stală de vaci și o distracție. s-au distrat acolo, prin procesul travaliului, de exemplu, ea mulgea ea însăși vaca (ce paradox „regina-laptatoare”) sau avea grijă de păsări. Adevărat, trebuie menționat că vaca era parfumată cu diverse tămâie, coarnele ei erau aurite și era decorată cu panglici și clopoței multicolore, dar faptul în sine rămâne evident. Regina a fost puternic influențată de ideile lui J.-J. Rousseau. S-a străduit din răsputeri să învețe să furnizeze măcar familiei sale produse agricole prin propria muncă: avea grijă de vaci, le mulge și le hrănea de la masa regală. Cu toate acestea, din anumite motive, oamenii revoluționari au considerat lucrările ei ca pe o batjocură subtilă a Parisului înfometat.

În general, curtea regală franceză era foarte îndrăgită de viața idealizată a oamenilor de rând. Aceasta se numea „pastorală”. Relațiile dintre ciobane și ciobane, scenele de dragoste care s-au jucat între ele în procesul de îndeplinire a funcțiilor lor de muncă - păstorirea oilor și a caprelor, se reflectă în multe tapiserii și picturi ale acestei perioade romantice de timp. La tribunal au fost organizate spectacole bazate pe operele lui J.J. Rousseau și alți scriitori liberali, și regina însăși și doamnele ei de la curte, precum și prinții sângelui, s-au îmbrăcat cu bucurie în simpli țărani și au jucat scene din viața lor.

Desigur, o astfel de viață de muncă de jucărie era teribil de departe de munca grea, cerșetoare a oamenilor de rând, epuizat sub povara unor taxe și impozite insuportabile, dar, cu toate acestea, acest lucru confirmă faptul că munca a fost întotdeauna considerată o chestiune morală în toate straturile societății. Mai mult decât atât, au lucrat și clasele conducătoare, îndeplinind funcții de guvernare a statului, de luptă pe câmpul de luptă sau de a crea un fel de valoare artistică. La urma urmei, palatele sau monumentele pe care le admirăm până în zilele noastre au fost create, deși de simpli muncitori, dar după plan și în concordanță cu gusturile proprietarilor. Reginei Marie Antoinette, executată în 1793, la vârsta de 37 de ani, acuzată că a ruinat în mod deliberat vistieria franceză, Franța și întreaga lume civilizată îi datorează decorarea și îmbunătățirea Palatului Petit Trianon, construit în 1761 în stilul clasicismului francez, precum și construcția multor alte monumente, inclusiv arta peisagistică, la Versailles, pe care le admirăm până astăzi. La inițiativa ei, în 1779, Satul Morii a fost construit în stil pseudo-țărănesc. Odată cu ea au apărut din 1783 - 1786 o fermă de lapte, o moară și o colibă.

Pe lângă aceasta, există și multe picturi frumoase și portrete sculpturale ale Reginei însăși, iar acestea sunt, de asemenea, patrimoniu mondial. Spre meritul revoluționarilor iacobini francezi fanatici, aceștia au păstrat moștenirea culturală și istorică a Franței pentru posteritate, distrugând mulți aristocrați și alți dușmani ai revoluției, inclusiv familia regală.

Excursia istorică și economică pe care am făcut-o la începutul acestei cărți indică, de asemenea, că munca a fost întotdeauna de o natură exaltată, iar gânditorii științifici, în principal filozofi sau personalități religioase, au cerut munca creativă și dragostea pentru muncă. Acest lucru este dovedit de spusele apostolului Pavel: „Dacă nu lucrați, să nu mănânce”.

Un alt aspect social al muncii este munca grea.

Munca grea este „o trăsătură de caracter constând în atitudinea pozitivă a unei persoane față de procesul de muncă. Hărnicia se manifestă în activitate, inițiativă, conștiinciozitate, pasiune și satisfacție față de procesul de muncă. Din punct de vedere psihologic, munca grea presupune o atitudine față de muncă ca principal sens al vieții, nevoia și obiceiul de a munci.”

Prin urmare, pe baza acestei definiții, munca grea este o proprietate personală a unei persoane, care poate fi exprimată prin factorii care alcătuiesc nevoia de autoexprimare conform teoriilor de fond ale motivației descrise în partea a doua a acestei lucrări. Prin urmare, dacă aceasta este o trăsătură de caracter, atunci nu este caracteristică tuturor. La urma urmei, există „șomaj voluntar” în societate, adică. elementele asociale care nu vor să lucreze nu vor să muncească, și nu pentru că le este greu. Autorul a efectuat un sondaj pe două duzini de oameni de vârstă mijlocie zdrențuiți, epuizați, numiți „oameni fără adăpost”, cerșind pomana de la trecători, pentru a afla dacă au încercat să muncească, răspunsul, de regulă, a fost următorul: următorul: „Am încercat... nu mi-a plăcut.” Și acest lucru este destul de simptomatic, deoarece caracterul unor astfel de oameni include adesea o tendință spre vagabondaj, cerșit sau furt, în multe cazuri transmise genetic de la strămoșii lor. Iar procentul acestor oameni în societatea noastră este destul de mare. Îi vedem chiar și în centrul Moscovei, scotocind prin gropile de gunoi, emanând un miros nesănătos pe o rază de câțiva metri. Prin urmare, acțiunile autorităților sovietice, în ciuda faptului că, în principiu, au fost o încălcare a drepturilor individuale, în deportarea unor astfel de oameni, numiți „paraziți” la 101 km de Moscova și, de regulă, forțați să lucreze în centrele de tratament al muncii, din punct de vedere din punct de vedere al menţinerii ordinii publice, poate fi considerat un fenomen pozitiv.

Să revenim, totuși, la termenul de diligență sau dragoste de muncă. Aici putem pune o întrebare retorică: poate o persoană să-și iubească în mod conștient și voluntar munca? În mintea majorității societății, iubirea este ceva sublim, un grad ridicat de atitudine emoțională pozitivă față de un obiect, plasându-l în centrul nevoilor de viață ale individului. Dacă desfășurați un sondaj asupra unor persoane alese aleatoriu de pe stradă despre ce fel de dragoste există? Apoi, de regulă, vom primi următoarele răspunsuri: dragoste pentru o femeie frumoasă, pentru o mamă, pentru copii, pentru artă și, în sfârșit, dragoste pentru Patria Mamă. Deși acesta din urmă sună foarte pretențios, toți oamenii normali își iubesc patria, adică. locul unde s-au născut.

Dar puteți auzi și opțiunea „dragoste de muncă”. Cu toate acestea, acest răspuns nu înseamnă că, dacă o persoană iubește munca, atunci este lipsită de orice alte bucurii ale vieții? Poate că este orfan sau nu are o femeie sau o familie iubită. La urma urmei, chiar și cea mai frumoasă operă, care vizează crearea de opere literare sau artistice, este încă un proces anevoios, plictisitor de muncă pe termen lung, ale cărui roade nu pot fi savurate imediat. Să analizăm acest fenomen.

Pe de o parte, există cu adevărat dragoste pentru muncă, aceasta este autoexprimarea, realizarea tuturor abilităților și meritelor cuiva. Și aceasta este o trăsătură de caracter condiționată de procesul de creștere în familie și în societate. Dacă o persoană a fost învățată încă din copilărie că trebuie să muncească, „că fără muncă nu poți prinde un pește din iaz”, atunci, de regulă, după ce a obținut independența, va continua să lucreze, crezând că pentru a primi anumite beneficii, atât pe plan material, cât și spiritual (poziție în societate, respect față de ceilalți) este cel mai ușor prin muncă. Mai mult, cu cât își iubește mai mult familia, cu atât va depune mai multe eforturi pentru a dobândi aceste beneficii pentru a nu doar să-și întrețină familia, ci și pentru a o ridica împreună cu el însuși. Și asta este normal. În același timp, munca în sine poate să nu fie un obiect al iubirii, dar nevoia urgentă de a munci, obiceiul de a munci dezvoltat de-a lungul anilor, transformă rezultatele muncii în recompense interne, aducând persoanei un sentiment de satisfacție și motivând-o. pentru a spori și mai mult eficiența muncii sale.

Pe de altă parte, în absența unei astfel de creșteri în familie, un individ se poate transforma în elementul asocial descris mai sus dacă societatea sub formă de școală sau orice alte instituții publice nu intervine în timp, de preferință în copilărie sau adolescență. Educația prin muncă este una dintre metodele dovedite ale pedagogiei. LA FEL DE. Makarenko (1888-1939) în lucrarea sa „Poemul pedagogic” a descris în detaliu și viu modul în care copiii străzii, i.e. adolescenții care și-au pierdut părinții ca urmare a revoluției și a războiului civil, au dobândit toate obiceiurile proaste și au trăit prin furt și cerșit, murdari și zdrențuiți, studiind și lucrând într-o colonie specială, au putut deveni mai târziu membri demni ai societății. Desigur, această carte, scrisă în epoca socialismului, este de natură ideologică, dar asta nu diminuează meritele metodelor de educație prin muncă.

Mulți psihologi domestici au scris în articolele lor despre necesitatea de a folosi elemente de educație pentru muncă în lucrul cu copiii inadaptați social. Astfel de activități ajută la darea unui scop vieții copiilor retardați mintal, îi disciplinează și le permit să dobândească abilități de muncă care îi ajută să supraviețuiască, nu numai printr-o pensie de invaliditate, ci și prin posibile realizări profesionale.

Există o altă modalitate de a privi această problemă. Dragostea pentru muncă este sublimare, adică. un mecanism de protecție psihologică a conștiinței cuiva, din cauza absenței altor obiecte ale dorinței. Această versiune are, de asemenea, dreptul de a exista. Dacă ne uităm la biografiile multor oameni mari, oameni de știință, compozitori, artiști care au creat realizări științifice de neprețuit sau creații care sunt moștenirea omenirii, vom observa că în viața lor personală au fost extrem de nefericiți, de multe ori tocmai din cauza geniului lor, care își pun munca mai presus de preocupările lor legate de familie, viață, pâinea zilnică. Soțiile lor i-au părăsit, copiii lor nu și-au amintit de ei, de multe ori au fost amintiți doar de elevii lor, care au împărtășit cu ei greutățile și roadele muncii în comun. Acești oameni și-au iubit munca mai mult decât orice altceva în lume. A fost creația lor, exprimarea lor de sine. Dar geniile sunt rare. Dar cum se comportă alți oameni obișnuiți? Studiile sociologice efectuate de autor pentru a studia motivația muncii la întreprinderile cu diverse forme de proprietate au relevat că majoritatea persoanelor care au atins vârsta de pensionare, indiferent de nivelul de studii (superioare sau secundare), locul de muncă (bancă comercială sau depozit de metrou). ), se caracterizează prin nevoi superioare - respect și exprimare de sine. Satisfacerea acestor nevoi este asemanatoare cu dragostea pentru munca. Autorul consideră că aici sunt doi factori în joc. Primul este că acești oameni și-au crescut deja copiii, i-au dus pe o cale independentă, investind astfel dragostea lor în ei, bineînțeles că sentimentul de dragoste pentru copii nu a scăzut, ci a căpătat alte forme, simțul responsabilității pentru copii. copii a scăzut. Familiile în vârstă se despart din cauza îmbătrânirii naturale și a morții. Au mai rămas multe văduve și văduvi singuratici și, în loc să trăiască iubirea unul pentru celălalt, rămâne iubirea în inimă, adică. memorie. Dar cel care rămâne trebuie să meargă mai departe, să trăiască în fiecare zi și să facă ceva. Altfel, viața lui devine lipsită de sens. Aici intră în scenă munca, sub orice formă. Pentru oamenii mai educați, înclinați către creativitate, aceasta ia forma creării de memorii sau a altor înregistrări și publicații, pentru alte persoane sub forma unor lucrări simple, de exemplu, ca îngrijitor de muzeu. Sunt oameni care nu au încetat să lucreze la locul de muncă de-a lungul vieții, iar când ramurile copacului numit viață cad treptat (familie, rude etc.), munca rămâne singurul lucru care este trunchiul vieții și face un persoană trăiește și luptă, în ciuda bolilor copleșitoare.

Al doilea factor este că în dragostea pentru muncă, din nou în funcție de tipul de personalitate al persoanei, de caracteristicile sale psihologice și de calitățile de afaceri, poate exista un element nesănătos, dureros, o atracție obsesivă pentru muncă. Poate apărea la oameni destul de prosperi, oameni de familie minunați, de regulă, oameni de vârstă mijlocie cu anumite puteri oficiale. Această stare de lucruri se numește „workaholism”. Cuvântul „workaholic” este mai familiar pentru urechile noastre. A doua parte a acestui cuvânt amintește de o altă boală umană - alcoolismul. Și deși nu este nimic amuzant la această boală, dimpotrivă, este o tragedie, dar cu mâna ușoară a satiriștilor și umoriştilor îi face pe majoritatea oamenilor să zâmbească. În consecință, și primul termen mă face să zâmbesc. Cu toate acestea, „workaholic” nu este „alcoolic”. Asta-i mult mai bine. Deși este posibil ca cineva care este numit workaholic să aibă nevoie de ajutor socio-psihologic.

Un dependent de muncă se recunoaște ca atare și vorbește despre asta cu regret. Adesea, femeile moderne, frumoase, încrezătoare sunt dependente de muncă. Workaholismul se manifestă prin dorința de a-și face treaba în cel mai bun mod posibil și de a-i forța pe ceilalți din jurul lui, de obicei subalternii săi, să o facă și în cel mai bun mod posibil, indiferent de capacitățile lor morale și fizice. Analizând mai sus teoriile de fond ale motivației muncii, am luat în considerare nevoile de ordin superior și, în special, nevoia de putere. Această nevoie adesea nu se manifestă în dobândirea puterii personale, adică. creșterea statutului lor, și anume capacitatea de a influența alți oameni pentru a-și atinge scopurile sau scopurile organizației. Nevoile de ordin superior, precum și exprimarea de sine, încep să motiveze oamenii după ce au satisfăcut într-o măsură mai mare toate celelalte grupuri de nevoi. Acest lucru explică faptul că dependentii de muncă, de regulă, sunt oameni bogați, nu sunt constrânși de fonduri și adesea lucrează cu entuziasm exagerat, chiar și în poziții care nu sunt foarte bine plătite, dar oferă suficientă putere. Rezultă că principalul motivator al workaholics este nevoia de putere, care nu este satisfăcută în mod corespunzător. Motivul pentru workaholism este supraestimarea rolului cuiva în procesul muncii colective și dorința de a evalua munca subordonaților în funcție de propria scară de valori.

Cel mai negativ punct al fenomenului de workaholism este că o persoană, mai ales dacă este un lider, nu găsește o satisfacție adecvată în nevoile sale și, cel mai important, creează un climat socio-psihologic dificil pentru subordonați și îi privează de recompense interne de la rezultatele muncii lor.

Există două moduri de a combate workaholismul ca fenomen socio-psihologic.

Prima cale este așteptarea. După cum am observat deja, nevoile umane sunt treptat satisfăcute și înlocuite cu altele. De asemenea, nevoia de putere poate fi satisfăcută în timp și înlocuită cu alta, de exemplu, nevoia de cunoaștere, sau unele circumstanțe externe pot forța o persoană să coboare la un nivel anterior de satisfacție a nevoilor, de exemplu material sau securitate. are nevoie. În plus, odată cu vârsta, o persoană tinde să-și revizuiască evaluările asupra realității înconjurătoare. Acest lucru se întâmplă de obicei o dată la cinci ani.

Vezi de exemplu: Ivanova A.Ya., Mandrusova E.S. „Pe problema interacțiunii interdisciplinare a specialiștilor în lucrul cu copiii cu inadaptare socială.” Sănătatea socială și mintală a copilului și a familiei; protecție, ajutor, întoarcere la viață. Materiale ale Conferinței științifice și practice din întreaga Rusie. M.: Editura „Graal”, 1998, p.185.

Anterior

Diferența fundamentală dintre oameni și animale este capacitatea de a exercita o activitate intenționată. Activitate este un tip de activitate umană care vizează înțelegerea și transformarea lumii înconjurătoare, inclusiv a sinelui și a condițiilor de existență.

Există patru tipuri de activități: 1. Comunicare, 2. Joacă, 3. Studiu, 4. Muncă.

Munca (activitatea de muncă) a unei persoane este caracterizată scop, subiect, conținut, mijloace de muncă, condiții de muncă .

Scopul activității de muncă este produsul acesteia.

Subiectul muncii– obiecte sau relații materiale sau intelectuale cu care se asociază această activitate.

Motivația muncii este un set de forțe motrice interne și externe care încurajează o persoană să se angajeze în activități care vizează atingerea anumitor obiective.

Motivația muncii – una dintre cele mai importante funcții ale managementului oamenilor. Motivele sunt motoarele interne. Se apelează la mijloace externe angajatului, care într-o măsură sau alta îl încurajează să muncească stimulente .

Procesul de aplicare sisteme de stimulare și, în consecință, apariția unor motive care încurajează o persoană să atingă scopuri personale sau de grup (colective), să rezolve anumite probleme, este stimulare.

În gestionarea comportamentului personalului, stimulentele ar trebui să motiveze (încurajeze) angajații:

• pentru dezvoltarea (creșterea) constantă a potențialului personal și colectiv;
• să maximizeze utilizarea acestor potențiale pentru a atinge obiectivele organizației;
• să respecte regulile de conduită în organizație, nu numai la locul de muncă, ci pe întreg teritoriul în timpul muncii și pauzelor la locul de muncă, în comunicarea cu angajații și managerii;
• să participe la elaborarea deciziilor de management care promovează schimbări pozitive în dezvoltarea economică și socială;
• privind formarea și consolidarea culturii corporative, inclusiv a culturii protecției muncii.

Atunci când se utilizează diverse stimulente, trebuie respectate următoarele principii:

• stimulentele sunt aliniate cu interesele angajaților;
• stimulentele ar trebui să fie mai atractive decât în ​​alte organizații;
• stimulentele sunt combinate într-un sistem bine gestionat;
• stimulentele se modifică în funcție de schimbările din relațiile sociale și de muncă.

Stimulentele sunt împărțite în material Și intangibile .

Stimulente materiale acționează pe baza sistemelor de stimulare dezvoltate și aplicate: salarii; plăți sociale, beneficii și servicii; repartizarea veniturilor si profitului organizatiei. Aceste stimulente stau la baza motivației muncii.

Stimulente intangibile– sunt condiții favorabile de muncă, relații bune în echipă, participarea angajaților la luarea deciziilor etc. Ca urmare a stimulentelor, angajații dezvoltă un sentiment de satisfacție, care încurajează munca conștiincioasă și îmbunătățirea rezultatelor muncii.

Stimulentele nemateriale includ:

• creșterea atractivității muncii, umplerea procesului de muncă cu funcții mai complexe și mai interesante;
• îmbunătățirea mediului de lucru, reducerea sau eliminarea efectelor nocive ale acestuia asupra sănătății lucrătorilor;
• reducerea severității travaliului, intensitatea travaliului;
• îmbunătățirea condițiilor de muncă la locul de muncă, alternarea optimă a muncii și odihnei, permițând lucrătorilor să își refacă rapid capacitatea de muncă;
• stabilirea de relații normale (bune) cu alți angajați, manageri, conducere;
• promovarea responsabilității tuturor pentru relațiile din echipă;
• îmbunătățirea structurii de conducere a organizației, asigurarea lucrului coordonat, ritmic, a tuturor nivelurilor de producție și management;
• organizarea de formare și recalificare a angajaților, îmbunătățirea calificărilor acestora, ceea ce oferă angajaților oportunități mai mari de perfecționare personală;
• asigurarea accesului muncitorilor la managementul producţiei, organizarea activităţilor de producţie pe principiile democraţiei.

Gestionarea motivației interne a angajaților de a lucra în siguranță și de a respecta cerințele de securitate a muncii prin construirea cu pricepere a unui sistem de stimulente, recompense și pedepse ocupă un loc critic în sistemul de management al siguranței ocupaționale al organizației. Practica arată că organizarea unui concurs pentru cel mai bun loc de muncă în domeniul securității și sănătății în muncă și organizarea regulată a Zilei Securității și Sănătății în Muncă sunt forme eficiente de prevenire a accidentelor la locul de muncă.

Principalele tipuri de cauze ale vătămărilor industriale sunt:

1. organizatoric;
2. Tehnic;
3. Psihologic (personal).

Datorită faptului că cauzele psihologice (personale) ale vătămărilor industriale ocupă o pondere semnificativă în structura cauzelor accidentelor, este necesar să se prevină și să le minimizeze prin creșterea cultura securitatii muncii si in general cultura muncii .

Cultura securitatii muncii– un nivel ridicat de dezvoltare a sistemului de conservare a vieții și sănătății lucrătorilor în procesul de muncă. Managementul securității și sănătății în muncă într-o organizație este efectuat de șeful acesteia. Atitudinea angajaților organizației față de protecția muncii depinde de ce politică în domeniul protecției muncii aderă.

La elaborarea politicii unei organizații în domeniul securității și sănătății în muncă și, în conformitate cu aceasta, a unui sistem de management al securității în muncă, aspecte precum încrederea lucrătorilor în managementul lor, rolul lucrătorilor în luarea deciziilor privind siguranța muncii etc. Conducerea trebuie să demonstreze în mod constant că securitatea muncii este sarcina prioritară a organizației.

Cultura muncii– o caracteristică calitativă cuprinzătoare a stării muncii. Componentele sale sunt: ​​organizarea rațională a muncii, condițiile de muncă favorabile, utilizarea tehnologiilor avansate, profesionalismul ridicat al lucrătorilor, parteneriatele între participanții la lucrul în comun.

În general, cultura muncii contribuie la atingerea următoarelor obiective:

• menținerea sănătății lucrătorilor;
• dezvoltarea unui sentiment de satisfacție în muncă, bună dispoziție, interes și activitate în timpul lucrului;
• creșterea calificărilor profesionale;
• autorealizarea profesională și personală;
• stăpânirea metodelor de muncă raționale, a noilor echipamente și tehnologii;
• creșterea productivității muncii.

Creșterea culturii muncii și a culturii sale componente de securitate a muncii se realizează prin eforturile conducerii organizației de a implica lucrătorii în managementul protecției muncii și implementarea controlului administrativ și public asupra stării condițiilor și a protecției muncii la locurile de muncă ale organizației.

Parteneriatul social între angajator și salariați în domeniul protecției muncii se manifestă în organizarea activităților persoanelor autorizate pentru protecția muncii a unui sindicat sau colectiv de muncă și a comitetului (comisie) pentru protecția muncii.