site-ul este cel mai modern si convenabil serviciu online de urmarire prompta a coletelor serviciului de curierat EMS. Serviciu poștal„EMS Russian Post” oferă servicii de livrare rapidă a coletelor către Federația Rusăși în aproape 200 de țări din întreaga lume. Printre avantajele EMS se numără calitatea înaltă a transportului poștal și timpii relativ scurti de livrare a coletelor.

ÎN În ultima vreme Compania se dezvoltă rapid și câștigă o popularitate tot mai mare.

Folosind serviciul online al site-ului, în doar câteva clicuri puteți urmări locația exactă a coletului dumneavoastră, care este livrat de serviciul de curierat EMS Russian Post.

Cum să urmăresc un colet EMS prin ID?

Pentru a urmări un colet EMS Russian Post, nu trebuie să aveți abilități speciale: trebuie doar să introduceți un identificator unic de urmărire în linia de urmărire a coletului. Acest număr de coletă este format din 13 caractere (inclusiv litere și cifre). Îl găsiți pe factură sau chitanță (se află imediat sub codul de bare). Trebuie reținut că la specificarea codului se folosesc litere mari latine. Imediat după specificarea numărului piesei, faceți clic pe butonul „Urmărire” și aflați cele mai actualizate informații despre locația articolului dvs. de e-mail.

Avantajele trimiterii de colete folosind EMS Rusia:

  • raport ideal pret/calitate;
  • Geografie extinsă a livrărilor;
  • Ambalare de marcă pentru colete;
  • livrare in weekend si sarbatori;
  • Primire coletă convenabilă.

De asemenea, este de remarcat faptul că serviciul EMS poate trimite atât corespondență, cât și diverse mărfuri cu o greutate de până la 30 kg (livrare internațională) sau 31,5 kg (livrare internă).

De ce nu pot urmări coletul meu EMS?

Cel mai adesea, problemele de urmărire sunt legate de două lucruri:

  • Număr de urmărire introdus nevalid. Trebuie să verificați cu atenție finalizarea acestuia din nou.
  • Coletul nu a fost încă înregistrat în baza de date EMS Russian Post. De regulă, coletul este înregistrat în baza de date în 24 de ore de la sosirea la filiala companiei, adică urmărirea trebuie repetată a doua zi.

Cum să primiți un colet EMS?

Compania livrează la ușa destinatarului sau la sucursala companiei. În acest caz, pentru a primi coletul, trebuie să ajungeți la biroul indicat în destinație și să prezentați un pașaport al unui cetățean al Federației Ruse sau un alt document de identitate care înlocuiește temporar pașaportul.

#

Urmări!

În această secțiune veți găsi un serviciu modern și convenabil pentru urmărirea rapidă și precisă a coletelor și corespondenței livrate de serviciul de curierat EMS Russian Post. Această companie este o sucursală a Întreprinderii Unitare Federale de Stat „Poșta Rusă” și oferă servicii de livrare rapidă pentru colete și trimiteri poștale în toată Federația Rusă și în străinătate. „EMS Russian Post” are 29 de divizii structurale principale și 42.000 de oficii poștale situate în marile orașe Rusia și, de asemenea, oferă populației o gamă largă de servicii de curierat și poștă. Această companie se dezvoltă dinamic și a câștigat, de asemenea, o mare popularitate datorită calității sale ridicate a transportului de mărfuri și a timpilor de livrare relativ scurti.

Folosind acest serviciu, în doar câteva minute puteți urmări locația exactă a unui colet sau a unui articol poștal livrat de serviciul de curierat EMS Russian Post.

Cum să urmărești după număr?

Este destul de simplu să urmăriți transportul și livrarea unui colet de către serviciul de curierat „EMS Russian Post”: pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți identificatorul codului de bare (numărul de urmărire) în caseta „# Tracking Number”. Conține 13 caractere, inclusiv litere și cifre. Puteți găsi acest identificator sau numărul de urmărire al trimiterii poștale pe factură sau chitanță; acesta se află sub codul de bare. Când introduceți, acordați atenție faptului că trebuie folosite majuscule. După ce l-ați introdus, faceți clic pe butonul „Track” sau pe tasta „Enter”.

Care sunt numerele de urmărire?

La înregistrarea unei expedieri de către serviciul de curierat „EMS Russian Post”, tuturor coletelor și pachetelor li se atribuie un număr unic. Aceste numere de piese sunt atribuite în conformitate cu standardul S10 al Uniunii Poștale Universale și conțin 13 caractere. Primele două sunt litere ale alfabetului latin, urmate de 9 cifre, după care numărul piesei este completat cu două litere ale alfabetului latin, indicând codul țării expeditoare. Pentru Rusia, acestea sunt literele RU. Numerele piesei încep cu litera latină E, care este un marcaj de livrare expres.

Numărul de urmărire al serviciului de curierat „EMS Russian Post” arată cam așa:

Tipuri de trimiteri poștale EMS

    Expedieri cu documente;

    Livrări cu mărfuri;

    Livrări cu mărfuri și documente pentru mărfurile expediate.

De ce nu îmi pot urmări coletul?

Cum să urmăriți după număr dacă solicitarea dvs. de urmărire nu reușește? Serviciul de curierat „EMS Russian Post” funcționează fără probleme și fiabil, astfel încât situațiile în care este imposibil să urmăriți un colet sunt destul de rare și sunt cel mai adesea cauzate de două motive:

  • Numărul piesei a fost introdus incorect în caseta „# Tracking Number”. Verificați cu atenție dacă este introdus corect.
  • Coletul nu a fost încă înregistrat în baza de date EMS Russian Post. Conform regulilor acestui serviciu de curierat, coletul trebuie să fie înregistrat în baza de date în termen de 24 de ore de la sosirea în depozitul departamentului. Încercați din nou să urmăriți coletul folosind numărul de urmărire a doua zi.

COD

Când trimiteți un colet sau o marfă, puteți comanda ramburs la livrare. Aceasta înseamnă că destinatarul, pentru a ridica coletul, va trebui să plătească costul acestuia. Costul coletului indicat de expeditor la trimiterea acestuia, dupa plata de catre destinatar, va fi returnat expeditorului.

metode de livrare

Întreprinderea „EMS Russian Post” oferă clienților săi servicii de transport și livrare de colete, articole poștale și mărfuri la depozitul sucursalei companiei sau pentru livrarea direcționată la ușa destinatarului.

Cum să primiți un colet sau un articol poștal?

Pentru a primi un colet sau o trimitere poștală, trebuie să mergeți la oficiul poștal rusesc EMS indicat în destinație și să prezentați un document care să ateste identitatea dumneavoastră. Acesta poate fi un pașaport al unui cetățean al Federației Ruse, un pașaport străin, un act de identitate militar, un certificat de eliberare sau un alt document de identitate care înlocuiește temporar pașaportul.

EMS (ExpressMailService) este un serviciu de livrare expres pentru scrisori și colete. Plecările se fac în toate orașele Rusiei și în străinătate în cel mai scurt timp posibil. Una dintre principalele caracteristici ale EMS este livrarea articolelor direct în mâinile destinatarului.

EMS este un serviciu internațional creat în 1998 și care reunește în prezent 190 de țări participante, între care este posibilă trimiterea articolelor folosind acest sistem. În Rusia, reprezentantul acestui serviciu este Russian Post.

Trimiterea de colete, colete și scrisori prin livrare expres este mult mai profitabilă din punct de vedere financiar și din punct de vedere al economisirii de timp.

De asemenea, livrarea prin corespondență rapidă are și alte avantaje:

  • livrarea articolelor prin curier personal;
  • capacitatea de a urmări cu exactitate locația expedierii;
  • geografie largă a serviciilor (mai mult de 40.000 de oficii poștale în toată Rusia);
  • Ambalarea si livrarea prin curier este gratuita.

Tipuri de expedieri și greutate maximă a coletelor

Livrările EMS au anumite restricții privind greutatea și dimensiunile coletului. Suma totală a lungimii, înălțimii și lățimii articolului ambalat nu trebuie să depășească trei metri, iar lungimea unui astfel de pachet nu trebuie să depășească 150 de centimetri.

Coletele EMS trimise în Federația Rusă pot avea Limită de greutate 31,5 kg, dar se aplică alte restricții la expedierea în alte țări. Astfel, coletele cu o greutate de până la 20 kg (cu lista plinațările pot fi găsite pe site-ul Russian Post).

Pachetele de până la 10 kg pot fi trimise în statele Caicos, Turcii, Gambia, Cuba și Insulele Cayman. Pentru toate celelalte țări, greutatea coletului este limitată la 30 kg.

Cum se calculează livrarea EMS

În funcție de destinație, livrarea EMS va diferi ca preț: cu cât livrarea se face mai departe, cu atât va costa mai scump serviciul. Puteți calcula costul exact al trimiterii pe site-ul Russian Posts folosind un serviciu special.

De asemenea, contra unei taxe suplimentare, expeditorul poate emite Servicii aditionale:

  • Notificare prin SMS despre livrarea coletului către destinatar;
  • inventarul de conținut;
  • indicarea valorii declarate;
  • plata coletului de către destinatar prin ramburs.

Pe baza acestui fapt, atunci când trimiteți EMS, livrarea poate fi calculată cu o precizie de câteva ruble.

Ambalarea expedierilor EMS

Coletul trebuie să fie ambalat corespunzător înainte de expediere: acest proces necesită conformitate anumite reguli.

Dar unele nuanțe rămân la latitudinea expeditorului, de exemplu, alegerea ambalajului. Expeditorul poate împacheta coletul în orice înveliș moale, carton, cutie din lemn sau placaj sau recipient din polimer.

Este necesar să se țină cont de posibilele impacturi mecanice asupra încărcăturii, astfel încât ambalajul trebuie selectat astfel încât obiectele de valoare să nu fie deteriorate în timpul transportului. Dar metoda de ambalare atunci când este trimisă în străinătate nu ar trebui să priveze ofițerii vamali de posibilitatea de a inspecta încărcătura.

Este mai bine să protejați în continuare orice obiecte fragile și valoroase, împachetându-le în mod corespunzător materiale de ambalare, în timp ce contactul cu pereții ambalajului solid și impactul asupra acestora ar trebui excluse.

Daca se trimit lichide, acestea trebuie ambalate astfel incat in timpul transportului continutul lor sa nu se scurga din cauza solicitarilor mecanice.Se recomanda ca recipientele cu lichide sa fie acoperite cu materiale absorbante astfel incat lichidul sa fie absorbit de acestea in cazul deteriorarea ambalajului principal,

Substanțele sub formă de pulbere au propriile reguli. Astfel, pulberile uscate de colorare trebuie trimise numai în cutii metalice sigilate, care la rândul lor sunt plasate în cutii rezistente. În interiorul unor astfel de cutii trebuie să fie adecvate material de protectie.

Cum să aranjezi livrarea rapidă

Livrările EMS sunt procesate la oficiul poștal. Această procedură presupune completarea documentelor folosind următoarele formulare:

  1. Etichetă de adresă (Formularul E-1).
  2. Formularul este necesar la expedierea a mai mult de 10 articole ambalate individual la un moment dat (F 103).
  3. Declarație vamală pentru mărfuri (CN 23).
  4. Declarație vamală pentru documente (CN 22).

Ultimele două documente sunt completate pentru expedieri în alte state.

Urmărirea coletelor EMS

Expedițiile EMS, cum ar fi coletele valoroase, pot fi urmărite folosind un cod de urmărire care este atribuit coletului la înregistrare. Serviciul Poșta Rusă vă va ajuta să aflați locația coletului dvs.: trebuie doar să introduceți codul de urmărire al coletului în câmpul corespunzător pentru a vedea unde este acum.

urmărire EMS expedierile în alte țări se efectuează folosind un identificator, care diferă de codurile de urmărire pentru expedierile în interiorul Federației Ruse. În acest caz, un astfel de cod va conține nu numai numere, ci și litere ale alfabetului latin (codul digital este atribuit numai pachetelor trimise în Rusia).

Revizuirea EMS Russian Post - livrare expres EMS Russian Post

Informații generale despre compania EMS Russian Post

EMS - Express Mail Service - serviciu internațional, loc de muncă principal dintre care este transportul corespondenței poștale. Activitatea companiei pretinde a fi de un nivel înalt de calitate, iar livrarea corespondenței urgente sau livrarea rapidă este la timp. EMS Russian Post este o sucursală a operatorului poștal de stat - Russian Post și îi este subordonată. Livrarea rapidă EMS în Rusia are loc în toate regiunile, teritoriile și republicile țării. Numărul de oficii poștale EMS din Rusia depășește 42 mii. Pentru a primi un transport, trebuie doar să veniți la un birou EMS sau să sunați la un curier. Compania EMS are propriul ambalaj de marcă. Dacă este necesar, oferă consultanță cu privire la vamă. Sunt posibile furnizarea următoarelor servicii: asigurare și urmărire a trimiterilor poștale, ramburs, livrare sau expediere de colete în afara orelor de lucru. Clienților li se oferă consultanță pe „ Linia fierbinte" Companie. Fiecare client cu întrebări sau dificultăți poate conta abordare individuală. Este important ca EMS să lucreze cu indivizii si corporatii.

Livrare rapidă EMS Russian Post

Din punct de vedere geografic, EMS Russian Post operează în toată țara și emite IPO. Un client EMS își poate înregistra expedierea la orice sucursală EMS. Daca clientul nu se poate inregistra in birou sau nu doreste, este necesar sa apeleze la un curier EMS. Livrare rapida catre Pe termen scurt va livra coletul destinatarului. Principiul de funcționare livrare expres EMSîn interiorul Rusiei:


  • Pentru a trimite din afara biroului EMS, trebuie să apelați un curier.

  • Expeditorul este obligat să completeze el însuși toată documentația de însoțire, cu excepția câmpurilor pentru informații oficiale, care sunt completate de curier sau operator.

  • ÎN obligatoriu Curierul trebuie să fie informat despre ce este articolul trimis. Curierul are dreptul de a inspecta expedierea pentru a identifica articolele interzise pentru expediere.

  • Curierul duce expedierea la Centrul de Sortare, unde vor fi efectuate toate procedurile de înregistrare și procesare a expedierii. După finalizarea operațiunilor, expedierea va fi trimisă destinatarului.

  • Livrare rapidă EMS funcționează în așa fel încât transportul să fie livrat „la ușa” destinatarului.

  • Daca transportul nu a fost livrat: curierul este obligat moduri accesibile(prin telefon, notificare) informați destinatarul despre expedierea primită. În cazul în care nu a fost posibilă informarea destinatarului, expedierea va fi stocată la departamentul EMS. Puteți primi transportul în termen de 30 de zile calendaristice.

Cum funcționează livrarea expres din străinătate:

  • Toate MPO-urile EMS către țara destinatară Rusia sunt înregistrate în Track&Trace EMS - un sistem unificat de urmărire. Folosind codul de urmărire emis pe site, puteți urmări expedierea.

  • Procedurile vamale de plecare sunt obligatorii pentru toate MPO-urile către și dinspre Rusia.

  • Vămuirea unui trimitere poștală în vamă durează trei zile lucrătoare, după care trimiterea este predată serviciului de livrare.

  • Livrarea expedierii la usa destinatarului.

Restricții pentru expedieri poștale în Rusia:

  • Greutatea trimiterilor poștale nu trebuie să depășească 31,5 kg

  • În ceea ce privește dimensiunea - o parte a articolului nu trebuie să depășească 1,50 m

  • O altă formulă de calcul: lungimea parcelei + cea mai mare circumferință (alta decât lungimea) = cantitate, care nu trebuie să depășească 3 m

Asigurarea transporturilor EMS Russian Post

EMS oferă servicii de asigurare a mărfurilor împotriva tuturor riscurilor posibile de daune fizice. Puteți efectua procedura de asigurare a expedierii dumneavoastră la orice sucursală EMS Russian Post și atunci când transferați expedierea către curier completând formularul de cerere solicitat. La cererea de asigurare, expeditorul este obligat să prezinte obiectul asigurării curierului sau operatorului la sediul EMS. Pentru a obține asigurare, este important să rețineți că suma trebuie să corespundă costului investiției:


  • Suma minimă de asigurare este de 3.000 RUB.

  • Suma maximă de asigurare pentru corespondență este de 20 de mii de ruble.

  • Suma maximă de asigurare pentru alte tipuri de investiții în mărfuri este de 300 de mii de ruble.

  • Suma maximă de asigurare pentru metale prețioase este de 1 milion de ruble.

Dacă suma asigurării este de 10 mii de ruble sau mai mult, expeditorul este obligat să confirme valoarea investiției cu documentația pentru această investiție.

control vamal

Pentru rezidenții din Moscova (privat și entitati legale) EMS Russian Post oferă servicii de înregistrare a IPO pentru control vamal. Lista serviciilor EMS Russian Post pentru persoane fizice:


  • Verificarea corectitudinii completarii documentelor furnizate Serviciului Vamal pentru trecerea IVOO

  • Ținând cont de tarife și limite, se face un calcul aproximativ al costului plății vamale finale

  • Înregistrarea și verificarea declarației (indicarea exactă a numelui atașamentelor trimise și a valorii acestora în limba țării destinatare, engleză sau franceză)

  • Consultarea clientului

Există două opțiuni pentru trecerea controlului vamal. Primul este cu o comandă de bon de vamă. Destinatarul plătește EMS Russian Post suma taxei vamale. Suma va fi virata Serviciului Vamal. Al doilea este cu o notificare vamală. Aceasta înseamnă că MPO va fi supus controlului vamal.

Tarifele EMS Russian Post

Lucruri de luat în considerare atunci când calculați costurile de transport rapid:


  • Distanța pe care o va acoperi transportul

  • Zona tarifară a expeditorului și destinatarului

  • Greutatea poștale

  • Disponibilitatea serviciilor suplimentare

Pentru fiecare articol există o taxă suplimentară la suma plătibilă. Pentru regiunile greu accesibile: suprataxă de 110 ruble. (inclusiv TVA) pentru fiecare kg de greutate a expedierii (greutatea este rotunjită în sus). Livrările pentru care se emite asigurare adaugă 0,6% din suma asigurării la costul de livrare, TVA - 18%.

Forme de plată

Puteți efectua plata pentru serviciile furnizate de EMS Russian Post:


  • În numerar la curierul EMS sau la punctele de livrare.

  • Prin transfer bancar. Clientul primește un cont curent unde transferă suma specificată. Contul aparține EMS Russian Post - o sucursală a Întreprinderii Unitare Federale de Stat „Poșta Rusă”. Plata de către terți este posibilă și pentru companiile cu care a fost încheiat un acord.

  • Plătiți destinatarului. Acest lucru este posibil numai dacă a fost încheiat un acord între destinatar și EMS Russian Post.

EMS Russian Post oferă următoarele servicii pentru persoane fizice și clienți corporativi:


  • Ambalare prin EMS

  • Tot ce tine de vama

  • Redirecționare

  • Asigurare

  • COD

  • Livrarea achizitiilor online

  • Plata despăgubirii

Site-ul web EMS Russian Post

Site-ul oficial al EMS Russian Post este www.emspost.ru. Totul este adunat aici informatii utile pentru clienții EMS. Pe pagina principala Pe site puteți calcula costul și timpul de livrare în interiorul și în afara țării și puteți urmări expedierea EMS folosind calea existentă. Pe site puteți afla:


  • Mai multe despre regiunile de livrare din Rusia: locațiile birourilor și punctele de colectare pentru expedierile EMS, consultați lista sucursalelor situate în regiunile greu accesibile.

  • Controlați termenele de trecere a transporturilor în țară și în străinătate.

  • Mai multe despre expedierile EMS din străinătate.

  • Familiarizați-vă cu tarifele pentru livrarea rapidă internațională, aflați despre tarifele din zona rețelei internaționale și despre restricțiile pe teritoriul de livrare.

  • Familiarizați-vă cu tipurile și costurile ambalajelor de marcă.

  • Citiți lista detaliată a articolelor și substanțelor interzise pentru expediere.

  • Vedeți un exemplu de acord suplimentar.

Clientul poate completa un formular pentru a primi notificări prin SMS. Există două tipuri de notificări: despre livrarea articolului și despre primirea articolului la adresa OPS. Costul unei notificări este de 1 rublă. Alte informații utile disponibile pentru descărcare:

  • Formular de cerere pentru asigurarea expedierii.

  • Un ghid al tarifelor, care descrie: tarife pe oraș, pe regiune, pe Rusia, pe țară din lume.

  • Detalii bancare pentru plata.

  • Formular de trimitere.

De asemenea, pe site puteți încheia un acord între EMS Russian Post și persoane juridice.

Contacte EMS Russian Post Pentru a contacta EMS Russian Post, utilizați formularul de feedback de pe site-ul principal. Serviciu de informare unificat EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (apelurile în Rusia sunt gratuite) Locuitorii din Moscova și Sankt Petersburg pot contacta birourile clienților