Locuințe și servicii comunale pentru majoritatea cetățenilor Federația Rusă – padure intunecata. Aceasta este o abordare complet greșită. Din păcate, nu toți lucrătorii din locuințe și servicii comunale sunt conștiincioși și onești. Există adesea cazuri în care cetățenii suferă de propriul analfabetism juridic.

În legislația rusă, totul este structurat în așa fel încât, pentru a vă bucura de drepturile dvs., trebuie să știți despre acestea și, de asemenea, să știți cum să le atingeți. Prin urmare, drepturile legale ale cetățenilor ruși sunt adesea asuprite tocmai din cauza ignoranței lor. Și, prin urmare, rușii plătesc în exces pentru orice serviciu guvernamental, nu primesc beneficiile la care au dreptul prin lege și așa mai departe.

Cum te poți proteja de astfel de greșeli? Este foarte simplu: îmbunătățiți-vă educația juridică! De fapt, nu este atât de dificil pe cât pare. De exemplu, în articolul de astăzi vom examina în detaliu o problemă atât de importantă precum utilitățile.

Majoritatea cetățenilor încep să devină nervoși la simpla mențiune despre locuințe și servicii comunale. Într-adevăr, această ramură a agențiilor guvernamentale ruse a provocat mult rău oamenilor. Și aici vorbim nu numai despre cozi uriașe să plătească utilitățile (această problemă aproape că a fost rezolvată datorită comerțului electronic și a posibilității de a plăti orice prin internet), dar și despre înșelăciunea semnificativă a cetățenilor. Cu siguranță, aproape toată lumea s-a confruntat cu o factură de utilități care se dovedește a fi de câteva ori mai mare decât este necesar.

Într-adevăr, încă mai apar situații când angajații din locuințe și servicii comunale (fie mizând pe neatenția noastră, fie greșesc singuri) ne emit facturi pentru serviciile pe care nu le folosim. Există, de asemenea, cazuri frecvente când utilitățile pur și simplu nu sunt furnizate fără motive speciale. Aceasta este o încălcare directă a drepturilor dumneavoastră civile.

Astăzi le vom spune cititorilor despre ceea ce este inclus în lista de locuințe și servicii comunale. Aceste cunoștințe vă vor fi utile pentru a:

• pledează pentru recalcularea plăților pentru locuințe și servicii comunale;
• întocmește cu competență un plan pentru casa ta privată în timpul construcției de locuințe individuale;
• primiți beneficii și subvenții pentru a vă îmbunătăți condițiile de viață dacă nu folosiți toate utilitățile.

Cunoașterea cadrului legal de bază este foarte importantă într-o țară precum Rusia. La urma urmei, nimeni nu vă va spune despre toate drepturile dumneavoastră legale. Majoritatea oficialilor guvernamentali se bazează pe lipsa ta de educație, ignoranță și pur și simplu te pot asupri pe tine și pe drepturile tale.

După ce ați citit articolul nostru, vă veți îmbunătăți în mod semnificativ propria alfabetizare juridică. Aceste cunoștințe vă vor economisi probabil mult timp și bani.

Ce sunt „utilitățile”

Conceptul de locuințe și servicii comunale include oferirea cetățenilor de beneficii de bază și necesare pentru o viață confortabilă. Conform legislației Federației Ruse, fiecare clădire rezidențială trebuie să aibă mijloacele necesare pentru a oferi aceste beneficii. Astfel, în cazul în care apartamentul sau casa dumneavoastră nu are vreunul dintre următoarele obiecte, atunci aveți dreptul să vă exprimați dorința de a vă îmbunătăți condițiile de viață, iar statul nu vă va putea refuza. Dimpotrivă, vi se va acorda o subvenție cu care puteți cumpăra apartament nou sau casă privată.

Iată o listă cu obiectele necesare într-o clădire rezidențială:

• duș sau cadă, precum și chiuvetă (sau chiuvetă) cu robinet funcțional;
• sistem de încălzire care funcționează fără defecțiuni. În acest caz, orice aparat electric de încălzire nu sunt luate în considerare. Astfel, dacă locuința sau apartamentul tău nu are baterie și folosești un încălzitor portabil care folosește energie electrică, atunci ești eligibil să aplici pentru o subvenție;
• electricitate si prize conform standardului european;
• canalizare

În linii mari, putem spune că obiectele de mai sus sunt servicii publice. Cu toate acestea, acest lucru nu va fi în întregime adevărat. Facilitățile enumerate mai sus sunt un mijloc de furnizare a serviciilor publice.

Ce este inclus în lista de utilități

În ciuda celor scrise în secțiunea anterioară, nu toate serviciile locative și comunale sunt obligatorii. Unele sunt considerate opționale, ceea ce înseamnă că puteți alege una dintre cele două după cum doriți.

Următoarele servicii sunt considerate opționale:

• alimentare cu apă caldă;
• alimentare cu gaz.

Puteți alege unul dintre aceste două servicii, sau ambele simultan. Să dăm trei exemple pentru fiecare caz.

1. Este logic să te înregistrezi pentru furnizarea de apă caldă fără alimentare cu gaz dacă în apartamentul tău nu există nimic care să funcționeze cu combustibil gazos. Astfel, daca nu ai in baie un arzator pe gaz, iar aragazul functioneaza pe curent, nu ai nevoie deloc de gaz.
2. Locuitorii care au un arzător pe gaz în baie pot abandona complet furnizarea de apă caldă în favoarea gazului. Acesta este un dispozitiv care vă permite să încălziți ușor și rapid apa la temperatura necesară. Spre deosebire de un încălzitor de apă convențional, arzătorul, în primul rând, funcționează pe gaz și, în al doilea rând, încălzește apa suficient de repede, astfel încât să utilizați alimentarea cu apă ca și cum ați avea o conexiune. apa fierbinte. Această metodă este extrem de economică, mai ales dacă nu ați conectat contoare de gaz. Astfel, vei putea plăti doar pentru alimentarea cu gaz și apă rece. De regulă, facturile în acest caz sunt semnificativ mai mici decât în ​​prima situație. Această alegere devine și mai profitabilă atunci când în apartamentul tău este instalată o sobă pe gaz.
3. Dacă aveți o sobă pe gaz, dar fără arzător pe gaz, atunci ar trebui să aranjați atât apă caldă, cât și gaz. Cu toate acestea, aceasta este o alegere extrem de dezavantajoasă și neeconomică. Încercați să evitați astfel de situații – fie renunțați complet la alimentarea cu apă caldă prin achiziționarea unui arzător, fie renunțați la o sobă pe gaz în favoarea uneia electrice.

Pe langa utilitatile optionale, legea prevede o lista cu cele obligatorii care ar trebui sa fie in fiecare locuinta. Deci, lista utilităților obligatorii include:

• alimentare cu apă rece;
• sistem de incalzire;
• canalizare;
• electricitate.

Astfel, dacă locuința dumneavoastră nu are una dintre aceste facilități, aveți dreptul să scrieți o declarație la parchet pentru a fi despăgubite pentru toate daunele. Primirea locuințelor și a serviciilor comunale din această listă este dreptul tău legal.

Pentru omul obișnuit, știrile despre o creștere a tarifelor la utilități sunt asociate cu o creștere a numerelor din chitanță pentru toate articolele din coloana „Plătibile”. Un astfel de analfabetism în problema locuinței se transformă într-un nou flux de negativitate față de „toți și toți” fără chip. Este clar că pentru a citi o carte, trebuie să cunoști literele și să le poți combina în silabe, iar silabe în cuvinte. De asemenea, conștientizarea problemei locuințelor începe cu elementele de bază - înțelegerea „fundamentului” industriei de locuințe și servicii comunale. Secțiune nouă- un fel de alfabet pentru cei care vor să înțeleagă. În acest articol ne vom uita la ce servicii și cine crește tarifele.

Când în Încă o dată suntem informați despre o creștere a tarifelor la serviciile de utilități, aceasta afectează următoarele puncte ale bonului: alimentare cu apă rece și caldă, canalizare, alimentare cu energie electrică, alimentare cu căldură, alimentare cu gaz. Tarifele pentru ei sunt stabilite și controlate de stat.

Există o limită la facturile la utilități

Servicii de locuințe- sunt tipuri de activitati pentru exploatarea locuintei, cresterea si mentinerea confortului de locuit si mentinerea in stare buna a facilitatii. Serviciile de locuință se plătesc în funcție de suprafața apartamentului fiecărui rezident. Costul serviciilor locative este aprobat de proprietari bloc pe intalnire generala.

Potrivit documentului, „indici maximi maximi” pentru modificările mărimii plăților cetățenilor pentru utilități, începând din 2014, vor fi stabiliți de Guvernul Federației Ruse pentru o perioadă de cel puțin cinci ani, ținând cont de creșterea. rata prețurilor la energie și alți parametri. Se vor lua în considerare și caracteristicile regionale, cu o defalcare calendaristică și diferențiere pe tipul de încălzire a spațiilor de locuit.

Ce este inclus în lista de locuințe și servicii comunale oferite cetățenilor Federației Ruse

• în funcție de citirile contorului individual, plățile pentru utilități sunt calculate în fiecare apartament individual;
• la suma individuală se adaugă o parte din suma cheltuită pentru nevoile generale ale casei, care se calculează conform mărturiei bugetului administrativ.

Conform legilor în vigoare, la furnizarea de energie electrică consumatorului final, întreruperea permisă nu poate dura mai mult de două ore pe lunăîn prezența a două surse independente de energie și nu mai mult de o zi - în prezența unei singure surse.

Diferența dintre serviciile publice și locuințe

Tarif pentru serviciile locative pentru chiriașii apartamentelor municipale sunt stabilite de autoritățile locale. Iar proprietarii de apartamente dintr-o clădire de locuințe cu mai multe apartamente (în care nu a fost creată o asociație de proprietari sau o cooperativă de locuințe sau o altă cooperativă de consum specializată) îl aprobă în adunarea generală, ținând cont de propunerile Societății de Administrare, si o stabilesc pe o perioada de cel putin un an.. Daca proprietarii nu In cazul in care gasesc un compromis cu societatea de administrare si nu iau o decizie se va aplica tariful stabilit pentru apartamentele municipale.

— servicii locative- acestea includ întreținerea proprietății comune a unui bloc de locuințe (scări, poduri, subsoluri, paliere, lifturi, comunicații), servicii și lucrări de management bloc, reparații curente - alcătuiesc a doua parte a plății.

Care este diferența dintre utilități și serviciile locative?

Drenaj. Eliminarea apelor uzate ar trebui, de asemenea, efectuată non-stop - prin rețele centralizate și sisteme interne. Sistemele de canalizare ar trebui să fie prezente în majoritatea zonelor de locuit ale casei. Dacă o clădire rezidențială nu are un sistem centralizat de canalizare, atunci nu trebuie luat în considerare în lista utilităților.

Incalzi. Energie termală ar trebui să fie furnizate la case, apartamente și spații nerezidențiale central. Locuitorii au fost deduși din plata costurilor comune de încălzire. Nu este nevoie să plătiți pentru încălzirea unei intrări unde nu există calorifere. În 2013 au fost efectuate noi modificări care se referă la regulile de furnizare a serviciilor de utilități. Au fost introduși coeficienți de reglementare pentru cei care nu se grăbesc să instaleze dispozitive individuale de contorizare. Pentru astfel de proprietari au fost introduse standarde sporite pentru toate tipurile de utilități. La fiecare șase luni plata crește. Ca urmare, surplusul va ajunge la 60%.

Locuințe și servicii comunale

Spre deosebire de opinia unor proprietari, serviciile de locuințe nu sunt supuse reglementării tarifare. Costul acestora este aprobat de proprietarii blocului de apartamente în cadrul unei adunări generale. în care Companie de management sau HOA poate încerca să „protejeze” tariful oferit rezidenților.

4. Reparatii curente - serviciu de locuințe, care nu include lucrari de renovare de natură majoră, dar în același timp sunt eliminate defecțiuni minore din casă. Aceste lucrări nu includ eliminarea accidentelor locative și de servicii comunale și consecințele acestora (reparații neprogramate) și lucrări de pregătire a locuinței pentru iarnă (reparații preventive programate)

Ce sunt serviciile publice: consumatori, interpreți și legislație

Condițiile de viață confortabile într-o casă sau un apartament modern nu pot fi imaginate fără furnizarea de servicii de utilități de înaltă calitate și stabile de către furnizori. Datorită acestora, locuința este asigurată cu energie electrică, gaz, căldură, apă și alte beneficii. Serviciile utilitare nu sunt gratuite, dar plata trebuie să corespundă nivelului de serviciu.

Un consumator este o persoană care simte nevoia unor condiții confortabile de viață, pentru el funcționează sistemele de alimentare cu căldură și gaz, sistemele de canalizare, fiecare serviciu care asigură caracteristici sanitare, igienice și de funcționare normale ale spațiului de locuit. Conceptul de consumator este legat de conceptul de interpret.

Servicii locative și comunale (HCS)

Da, întreținerea liftului și îndepărtarea gunoiului sunt într-adevăr incluse în structura tarifară pentru întreținerea și reparațiile locuințelor. Discutați cu HOA despre descifrarea chitanței de plată. Este posibil ca coloanele separate pentru „Lift” și „MSW” să fie pur și simplu o modalitate de a face compoziția acestui tarif „transparentă” pentru rezidenți.

4. Reparatii curente - un serviciu de locuințe care nu presupune reparații majore, dar în același timp sunt eliminate defectele minore ale casei. Aceste lucrări nu includ eliminarea accidentelor locative și de servicii comunale și consecințele acestora (reparații neprogramate) și lucrări de pregătire a locuinței pentru iarnă (reparații preventive programate) 7 .

Plățile pentru utilități sunt un subiect destul de presant care interesează aproape toți indivizii. În acest sens, acest articol va discuta despre ceea ce este inclus în locuințe și serviciile comunale, precum și modul în care cetățenii Federației Ruse pot plăti pentru ele. În plus, fiecare dintre metodele prin care puteți transfera fonduri pentru utilizarea unui anumit serviciu de utilități va fi luată în considerare separat.

Utilitati publice

Fiecare persoană a auzit cel puțin o dată în viață despre un astfel de concept precum locuința și serviciile comunale, dar nu toată lumea înțelege pe deplin ce înseamnă acest termen. Toate serviciile a căror furnizare este necesară pentru un consumator care locuiește într-o clădire rezidențială, apartament sau cameră separată pentru sejurul său confortabil se numesc utilități. Orice proprietate izolată, a cărei stare este considerată potrivită pentru locuirea umană pe termen lung, aparține categoriei proprietăților rezidențiale și poate acționa ca un consumator de utilități.

Atenţie! Toate problemele legate de procedura de furnizare și utilizare a serviciilor de utilități, precum și calendarul și metodele de plată, precum și multe alte nuanțe, sunt reglementate de o astfel de sursă legislativă precum Codul Locuinței al Federației Ruse.

Ce este inclus în această listă

Utilități este un termen destul de larg. În acest sens, ne propunem să înțelegem ce anume este inclus în acest concept. În funcție de proprietatea specifică în care locuiește un individ, acesta va folosi și va plăti pentru unul sau altul pachet de servicii de utilități. Compoziția exactă a acestor servicii este direct legată de îmbunătățirea unei clădiri rezidențiale. Cu toate acestea, trebuie amintit că îndepărtarea gunoiului nu ar trebui inclusă în această listă în niciun caz. Principalele tipuri de locuințe și servicii comunale, fără de care viața confortabilă pentru indivizi este imposibilă, includ următoarele:

Plata facturilor la utilitati

Unii indivizi plătesc pentru servicii de locuință toată viața folosind aceeași metodă și nici măcar nu își dau seama că acest lucru se poate face mult mai ușor și mai rapid. În acest sens, vă propunem să luăm în considerare o listă cu toate modalitățile prin care puteți transfera fonduri pentru utilizarea resurselor de apă sau gaz, precum și a energiei electrice:

1. Plata prin posta. Aceasta metoda este popular în rândul pensionarilor care sunt obișnuiți să facă toate plățile afară în format electronic, dar cu numerar. Puteți plăti pentru utilizarea utilităților într-un mod similar, vizitând una dintre sucursalele acestora companie de stat, precum Russian Post. Această organizație este operatorul rețelei poștale de stat. În plus, plățile se pot face și prin bănci.
2. Plata prin ATM/terminal.În secolul douăzeci și unu, există bancomate la aproape fiecare pas. Unii indivizi greșesc crezând că un bancomat este un dispozitiv destinat doar retragerii automate de fonduri. Folosind acest dispozitiv, puteți și transfera fonduri, chiar dacă persoana fizică nu are card bancar. Pe lângă bancomate, puteți plăti pentru locuințe și servicii comunale folosind un terminal, care este conceput pentru a efectua o varietate de plăți de către persoane fizice. Totuși, acest lucru va trebui făcut manual, în modul de autoservire.
3. Plăți prin portal. Cel mai puțin obișnuit mod de a plăti pentru utilizarea gazului, apei și energiei electrice este portalul de servicii ale orașului, care este o resursă de internet care conține diverse informații generale. Cu ajutorul acestui site, persoanele care sunt utilizatori ai serviciilor publice au posibilitatea de a obține toate informațiile de care sunt interesate pe Acest subiect electronic.

A doua dintre metodele de plată de mai sus este bună pentru că, din moment ce fiecare persoană a folosit un bancomat sau un terminal cel puțin o dată în viață, transferul de bani pentru alimentarea cu apă, gaz și electricitate va fi destul de ușor și rapid. Cu toate acestea, aceste dispozitive percep de obicei un anumit procent de comision din suma transferată de individ. În plus, în unele cazuri va trebui să stați la coadă și, dacă nu există o sumă exactă care trebuie plătită, atunci nu puteți conta că primiți schimbarea.

Metoda de transfer resurse materiale pentru locuințe și servicii comunale, care are cel mai mare număr avantajul este plata folosind portalul de internet. Cel mai important avantaj aceasta metoda este asta indivizii nici măcar nu trebuie să iasă din casă și pot folosi un serviciu de această natură în orice moment al zilei. Nu se percepe dobândă pentru transferul de fonduri. Cu toate acestea, pentru unii cetățeni ai Federației Ruse, utilizarea portalului pare la prima vedere a fi o opțiune dificilă și insuficient de fiabilă. Această opinie este eronată, deoarece site-ul este destul de ușor de utilizat. Principalul lucru este să parcurgeți toate etapele de înregistrare și să nu pierdeți niciun detaliu important.

De menționat că pentru a efectua plăți de acest fel cu ajutorul unei bănci, nu este deloc necesar să veniți la organizația corespunzătoare. În 2019, persoanelor fizice li se oferă posibilitatea de a efectua plăți folosind serviciile bancare online.

Utilitățile sunt reprezentate de activități care oferă cetățenilor condiții confortabile de viață. Lista serviciilor de utilități furnizate trebuie să fie reflectată în acordul dintre rezidenți și locuințe și servicii comunale, societate de administrare, HOA sau alt organism responsabil. Cu toate acestea, nu fiecare persoană are o astfel de copie a casei, așa că mulți oameni își pun întrebarea destul de logică: care este responsabilitatea managerului casei și pentru ce anume trebuie plătit.

Cu fluxul anii recenti Au fost aduse unele modificări în legislația rusă cu privire la sferă utilitati. Conform reglementărilor guvernamentale, furnizorii de utilități pot fi oricare entitate, sau antreprenor individual. Această persoană este responsabilă pentru achiziționarea resurselor necesare, efectuarea lucrărilor convenite și funcționarea tuturor sistemelor de comunicații.

Potrivit ultimelor modificări, dreptul de a utiliza serviciile publice are:

• Proprietarul unui apartament sau al altor spații de locuit împreună cu familia sa;
• Cetăţeni care au primit spaţiu de locuit de la cooperativă;
• Chiriași de locuințe într-un bloc de locuințe;
• Chiriașii spațiilor de bloc.

Dragi cititori!

Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este unic. Dacă doriți să aflați cum să vă rezolvați problema particulară, vă rugăm să contactați formularul de consultant online din dreapta →

Este rapid și gratuit! Sau sună-ne la telefon (24/7):

Punctele principale

În primul rând, trebuie menționat ce este inclus în lista de utilități furnizate:

Desigur, să servicii publice nu se poate aplica unei clauze care casa anume de fapt nu se aplica. De exemplu, dacă nu există sistem de canalizare sau alimentare cu apă caldă, acestea nu trebuie incluse în plată și, în consecință, nu sunt incluse în acordul cu societatea de administrare.

Obligatiile societatilor de administrare si servicii locative si comunale

Nevoile generale ale gospodăriei care sunt satisfăcute de companiile de administrare, serviciile de locuințe și comunale și alte structuri relevante sunt, de asemenea, incluse în costul utilităților. Fiecare rezident ar trebui să știe exact pentru ce plătește și dacă primește ceea ce plătește. Utilitățile generale includ:

În plus, pot exista și alte clauze care sunt incluse în contract în mod individual. Dacă trebuie să aflați exact ce utilități suplimentare sunt acestea și ce mai includ acestea, puteți contacta firma de administrare sau serviciile locative și comunale. Adesea, o astfel de nevoie apare din partea cetățenilor prea vigilenți sau în cazurile de îndeplinire fără scrupule de către organele de conducere a atribuțiilor lor.

Standardele actuale

Modificările care au afectat regulile de furnizare a serviciilor de utilități includ nu numai împărțirea responsabilităților în elemente, ci și procedura de calcul și plata încasărilor. Fără a lua în calcul încălzirea, plata se împarte în plată comună pentru casă și plată individuală pentru fiecare proprietar de apartament. Chitantele ajung și separat.

Inovațiile au afectat și coeficienții de reglementare. Acest lucru a fost făcut pentru a încuraja cetățenii să instaleze contoare individuale in apartamente. Principiul s-a dovedit a fi foarte simplu: pentru cei care au capacitatea tehnică de a instala un contor, dar nu au făcut acest lucru, a fost introdus un standard sporit pentru toate tipurile de servicii publice. Mai mult, pentru aceeași categorie de populație, tariful a crescut la fiecare șase luni cu zece la sută până la o limită de șaizeci la sută. Cu alte cuvinte, refuzul suplimentar de a instala contoare este plin de o plată în exces de șaizeci la sută la doar doi ani de la o astfel de inovație, care a fost aprobată în 2013.

Singurul avantaj al unei astfel de modificări este faptul că acest procent de plată în plus are ca scop economisirea energiei și creșterea eficienței sistemelor existente.

Îndeplinirea necorespunzătoare a clauzelor contractuale

Dacă societatea de administrare solicită în continuare plata integrală de la rezidenți, ținând cont de toate creșterile de tarif corespunzătoare, dar în același timp își îndeplinește obligațiile cu rea-credință sau nu le îndeplinește deloc, atunci legea prevede anumite acțiuni. De exemplu, dacă gunoiul nu este îndepărtat în timp util, zona înconjurătoare nu este curățată, nu există lămpi la intrare și ferestrele sunt sparte, atunci aceasta și alte încălcări trebuie înregistrate într-un act adecvat. Poate fi întocmit de orice rezident al unei clădiri date, împreună cu doi vecini și președintele asociației de proprietari.

Merită luat în considerare faptul că perioada de referință pentru prestarea serviciilor de utilități de calitate scăzută va fi data semnării actului. În cazul încălcărilor identificate și al nemulțumirii în masă a rezidenților, este necesar să se pregătească o plângere colectivă cu revendicări specifice. Reclamația trebuie să conțină numele de familie, prenumele, patronimele, adresele de domiciliu și semnăturile fiecărui rezident participant. Un astfel de document se depune la societatea de administrare sau la serviciile locative și comunale. Plângerea trebuie să indice clar data până la care chiriașii solicită remedierea deficiențelor. Trebuie să păstrați o copie a acestuia pentru dvs.

În continuare, o scrisoare similară este transmisă Direcției Locuințe și Servicii Comunale din localitate cu cererea de a lua măsurile corespunzătoare și de a aduce în fața justiției infractorii. Acest lucru se face dacă prima reclamație nu are efect. Apoi, dacă a doua opțiune nu funcționează, ar trebui să mergeți în instanță.

Dragi cititori!

Este rapid și gratuit! Sau sună-ne la telefon (24/7).

Lista utilităților necesare pentru întreținerea locuinței:

Al doilea tip de servicii oferite de serviciile locative și comunale sunt serviciile de locuințe.

Urmăriți un videoclip despre lista utilităților oferite de locuințe și servicii comunale:

Pentru ce plătim?

Având în vedere că locuințele și serviciile comunale sunt organizații comerciale, prin urmare, toate activitățile lor au ca scop obținerea de profit. Toate tipurile de locuințe și servicii comunale pot fi împărțite în plătite și gratuite condiționat. Pentru un proprietar de apartament, locuințele plătite și serviciile comunale constau în::

• Plăți pentru utilități.
• Plata pentru reparatii si intretinere spatii rezidentiale.

Utilitatile includ:

Tarifele pentru aceste servicii sunt stabilite de autoritățile regionale și locale. Când vine vorba de plata serviciilor de locuințe, lucrurile stau cu totul altfel. Dacă în casă s-a format o asociație de proprietari (HOA), atunci tarifele pentru serviciile de locuințe sunt stabilite de organul lor de conducere. Și dacă casa este administrată de o societate de administrare (societate de administrare), atunci toate tarifele pentru serviciile de locuințe sunt stabilite în cadrul unei adunări generale a proprietarilor de case.

IMPORTANT: Dacă proprietarii nu s-au prezentat la ședință și nu au stabilit tarife, atunci acestea sunt stabilite de organul administrației locale.

Conform Decretului Guvernului nr. 731 din 23 septembrie 2010 și articolului nr. 161 din Codul locuinței al Federației Ruse, proprietarul are dreptul de a scrie o cerere către HOA sau societatea de administrare pentru a primi un răspuns scris, care va explica tarifele, pe ce bază și de către cine au fost stabilite. Dacă cererea dvs. nu a primit răspuns, vă puteți plânge la următoarele autorități:

• Administrația raională.
• Inspecția locuințelor.
• Biroul procurorului.

Locuințele gratuite și serviciile comunale sunt plătite de municipalitate sau de serviciile sociale. Acestea includ:

Revizuirea punctelor de plată

În fiecare lună, fiecare proprietar primește o chitanță pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale. Chitanța arată lista plina toate serviciile și condițiile de plată ale acestora. Această listă include:

• îndepărtarea gunoiului;
• întreținerea comunicațiilor;
• curatenie lifturi, scari si zone locale;
• electricitate;
• alimentare cu apă (împărțită în rece și caldă);
• Incalzi;
• reparații curente și majore.

ATENŢIE: Pe lângă serviciile standard, chitanța poate include și servicii precum securitate, supraveghere video etc. Toate punctele suplimentare sunt convenite cu proprietarii la adunarea generală.

Pentru ușurință în utilizare, toate serviciile sunt aranjate într-un tabel. Antetul chitanței indică termenele limită de plată a serviciilor. În partea de jos a tabelului se află suma totală, care se calculează în funcție de indicatorii și tarifele care se încadrează într-o anumită perioadă de facturare. Suma datorată poate fi indicată și pe chitanță. Pe lângă tabelul cu servicii și suma totală, chitanța conține informații despre proprietar.