Astăzi, aproape fiecare persoană are un e-mail, sau chiar mai multe. Cu toate acestea, destul de des e-mailul conține o cantitate mare de informații importante. Și pierderea acestuia poate fi mai rău decât dacă îl iei și îl formatezi HDD computerul tau. Prin urmare, îngrijirea de a crea copii de rezervă, așa-numitele copii de siguranță, ale e-mailului dvs. nu este mai puțin sarcină importantă decât să faci copii de rezervă ale documentelor tale. Dar soluția ei nu este la fel de banală precum copierea fișierelor dintr-o locație în alta. Chiar dacă găsiți fișierele programului de e-mail care conțin toate e-mailurile dvs., vă va fi dificil să faceți ceva cu ele. Încercați să vă răspundeți la câteva întrebări: „cum veți restaura literele?”, „cum veți vedea una dintre litere?”, „cum veți căuta scrisoarea de care aveți nevoie în copia de rezervă?” etc. Nu există un răspuns clar la aproape toate întrebările, sau va fi atât de complicat încât veți renunța rapid la el.

Clasa de utilități discutată în această recenzie vă va permite nu numai să vă salvați scrisorile prețioase loc sigur, dar și să efectueze operațiuni simple cu acestea, precum vizualizarea, căutarea etc.

Revizuirea programelor gratuite pentru crearea de copii de rezervă pentru e-mail

MaiStore Home este un instrument puternic de backup pentru e-mail

Vă permite să creați copii de rezervă ale tuturor mesajelor de e-mail din diverse aplicații și servicii online și să le stocați într-o arhivă sigură. Utilitarul știe cu adevărat să lucreze cu dimensiuni uriașe. Este ușor de simțit; încercați doar să căutați ceva și veți vedea că viteza este pur și simplu uimitoare. Se încadrează în categoria „configurați-l o dată și utilizați-l”. Utilitarul are o interfață destul de flexibilă pentru configurarea recuperării dintr-o copie de rezervă. Așa că puteți restabili întotdeauna rapid tot ce aveți nevoie. Amintiți-vă întotdeauna că utilitarul nu creează copii de rezervă ale setărilor contului și ale contactelor, deși le puteți oricând restaura din e-mailuri.

Poate crea copii de rezervă:

• Microsoft Outlook 2000, XP, 2003, 2007, 2010, 2013
• Outlook Express, Windows Mail și Windows Live Mail
• Microsoft Exchange Server 2003, 2007, 2010, 2013
• Mozilla Thunderbird și SeaMonkey
• POP3 și IMAP (inclusiv servicii de webmail, cum ar fi Gmail și Yahoo)

• Microsoft Office 365 (Exchange Online)

• .eml și alte fișiere

Pentru produse de acest gen, MailStore este actualizat destul de des. Acest lucru vă oferă încredere că într-un an nu va trebui să căutați din nou un utilitar potrivit și să configurați totul din nou. Interfața cu utilizatorul este puțin unghiulară în unele zone. Dar, cu toate acestea, utilitatea este destul de ușor și simplu de utilizat. Puteți citi e-mailurile direct din backup și va fi la fel de ușor ca și cum le-ați citi de la clienții de e-mail. Puteți chiar să răspundeți la mesaje direct din MailStore. Putem spune că acest program este potrivit pentru utilizatorii de orice nivel.

KLS Mail Backup este un program simplu și de înaltă calitate pentru crearea de copii de rezervă pentru e-mail

Acesta este un utilitar simplu și de înaltă calitate, conceput pentru a crea copii de rezervă ale e-mailului multor clienți de e-mail populari. De asemenea, vă permite să faceți backup profilurilor diferitelor programe de Internet. Utilitarul folosește binecunoscutul format Zip pentru a comprima și stoca mesaje electronice. Astfel, puteți oricând să vă accesați mesajele direct. Procesele de creare și restaurare a copiilor de rezervă sunt prezentate cu vrăjitori speciali de configurare. Chiar și cel mai neexperimentat utilizator își poate da seama rapid ce este și poate începe să-l folosească. KLS Mail Backup este gratuit doar pentru uz personal.

KLS Mail Backup nu poate funcționa cu protocoalele POP și IMAP. Aceasta înseamnă că nu veți putea să faceți backup pentru e-mail direct de pe server.

Diverse produse pentru crearea de copii de rezervă...

MozBackup este un utilitar pentru crearea de copii de rezervă ale următoarelor programe: MozSuite/SeaMonkey, Mozilla Firefox, Mozilla Thunderbird, Netscape, Flock, Sunbird, Spicebird, PostBox și Wyzo. Salvează e-mail, marcaje, agende de adrese, parole etc.

Comodo Backup este un utilitar de rezervă de uz general, care vă permite, de asemenea, să creați copii de rezervă pentru e-mail. De asemenea, vi se oferă 5 GB de stocare online gratuit. Comodo operează de la clienți care utilizează stocarea online în scop comercial. Acesta acceptă Thunderbird, Microsoft Outlook, Windows Live Mail și OutLook Express. De asemenea, vă permite să creați copii de rezervă ale fișierelor și folderelor.

MailBrowserBackup este un program portabil simplu care detectează și sugerează backup pentru Internet Explorer, Mozilla Firefox (profil), Flock, Windows Mail, Windows Contacts (Win 7), Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird, Opera (browser și e-mail), Apple Safari, Google Chrome, SRWare Iron, client FTP FileZilla și Windows Live Messenger Plus.

În Windows 7, va trebui să rulați programul ca administrator sau contul asociat cu Windows Contacts, altfel utilitarul nu va putea crea o copie de rezervă pentru acesta.

Microsoft oferă un program de backup gratuit pentru Outlook care face copii de rezervă ale fișierelor dvs. pst. Funcționează cu Outlook 2002 și versiuni ulterioare.

Gmail Backup (site-ul nu mai este disponibil) este o soluție open source care vă permite să creați copii de rezervă ale e-mailurilor dvs. folosind protocolul IMAP.

Ghid de selecție rapidă (link-uri pentru a descărca programe gratuite pentru crearea de copii de rezervă pentru e-mail)

MailStore Acasă

		Faceți backup pentru toate e-mailurile din mai multe aplicații și conturi. Cautare rapida. Ușurință în lucrul cu copii de rezervă. Backup prin protocoale POP3 și IMAP (inclusiv webmail-uri precum Gmail și Yahoo! Mail). Foarte usor de folosit.
		Necesită Microsoft .NET.
		-------------
		http://www.mailstore.com/en/mailstore-home-email-archiving.aspx
		5,5 MB 8.1 Gratuit numai pentru uz privat Windows 2000 / XP / Vista / 7 / 8

Backup KLS Mail

		Mulți clienți de e-mail populari. Un instrument clar și simplu pentru crearea de copii de rezervă. Utilizează arhive zip pentru a vă stoca e-mailurile, astfel încât să aveți întotdeauna acces direct la e-mailurile dvs.
		Nu acceptă protocoalele POP și IMAP. Aceasta înseamnă că nu puteți crea copii de rezervă direct de pe serverul de e-mail.

Și permisiuni.

Probabil ați observat deja că atunci când primiți scrisori de la unii autori, în secțiunea „către” există o listă cu câteva zeci de e-mailuri de la diferite persoane. Mai mult, nici tu, nici aceste persoane nu și-au dat acordul ca aceste e-mailuri să fie „expuse”. Desigur, unii dintre destinatari se vor dezabona de la această listă de corespondență (ne-am săturat cu toții de fluxul de spam către e-mailurile noastre). Dar un lucru este cert - toți destinatarii îl vor trata pe autorul buletinului informativ ca pe o persoană neprofesionistă. Și este puțin probabil să fie de acord să accepte oferta lui.

Cum poți să faci asta pentru a nu trimite o scrisoare fiecărui destinatar separat și în același timp „să nu strălucească înaintea tuturor”?

Aproape orice serviciu de e-mail vă permite să faceți acest lucru.

Să luăm în considerare această oportunitate folosind exemplul celei mai populare adrese de e-mail pentru corespondența de afaceri: gmail.com

De obicei, utilizați fereastra Scriere pentru a trimite un e-mail. Făcând clic pe ea, vedeți o nouă fereastră „Mesaj nou”, în care introduceți tot ceea ce este necesar pentru a crea și trimite scrisoarea în sine.
De obicei, inserăm e-mailurile destinatarilor noștri în fereastra „Destinatari”.

Ce să faci dacă sunt mai multe? Când plasați cursorul în această fereastră, apar automat încă două opțiuni: trimiteți o copie și copie oarbă.

Copie înseamnă „copie exactă”. Acest câmp este folosit atunci când doriți pur și simplu să trimiteți un e-mail unei persoane care nu este destinatarul principal.

În acest fel, puteți ține persoana la curent în timp ce îi spuneți că nu trebuie să răspundă la e-mail. Dar toți destinatarii acestei scrisori își văd adresele (și chiar numele).

BCC înseamnă „o copie exactă ascunsă”. Funcționează la fel ca Cc, dar acest câmp ascunde toate adresele destinatarilor.

Astfel, folosirea acestui câmp este una dintre cele mai bune modalități de a trimite un e-mail unui număr mare de persoane și de a păstra confidențialitatea. Asta înseamnă că nu îți vei distruge relația cu ei. Folosind această funcție, puteți introduce până la 30 de e-mailuri. Aceasta înseamnă că printr-un singur clic pe buton puteți trimite această scrisoare către 30 de destinatari simultan, fără a le afișa e-mailurile.

Și apoi în fereastra „Subiect” trebuie să scrieți subiectul scrisorii ( 1 ). Ar trebui să fie scurt, dar în același timp să informeze cu acuratețe destinatarul despre esența mesajului.

În fereastra următoare, lipiți textul scrisorii în sine ( 2 ). Aici îl puteți edita, formata, schimba fontul, dimensiunea fontului, aspectul, culoarea, folosiți liste numerotate sau marcate, evidențiați ghilimele și așa mai departe ( 3 ).
Și, dacă este necesar, puteți introduce o imagine în corpul scrisorii ( 4 ) sau atașați un fișier ( 5 ).

Acest e-mail este cel care dă suma maxima capabilități de editare.

În mod similar, puteți trimite o scrisoare către mai mulți destinatari în același timp prin e-mail yandex.ru.

Numai că există mai puține opțiuni pentru editarea textului scrisorii din acest e-mail. Prin urmare, voi arăta doar procedura necesară pentru trimiterea scrisorilor.

Faceți clic pe „Scrieți” și apoi în fereastra „Către” ( 1 ) introduceți e-mailul primului destinatar, apoi selectați funcția „Copiere” ( 2 ) sau „Bcc” ( 3 ). În funcție de dacă doriți ca toți destinatarii scrisorii dvs. să vadă toate e-mailurile sau să-și păstreze dreptul la confidențialitatea adreselor, selectați una dintre funcții. Pentru a adăuga fiecare e-mail următor pe listă, trebuie să faceți clic pe butonul cu imaginea unui bărbat cu semnul plus în față ( 4 ). Apoi puteți selecta destinatarii obișnuiți din lista derulantă sau puteți introduce manual e-mailurile acestora.
Și apoi, ca de obicei: scrieți subiectul scrisorii în fereastra „Subiect” și introduceți textul scrisorii în sine.
Imaginile pot fi descărcate de pe Yandex Disk și fișierele pot fi atașate ca de obicei.

Aproape același lucru vă este oferit de serviciul mail.ru.
Faceți clic pe butonul „Scrie”, apare o fereastră în care atunci când dați clic cu mouse-ul în fereastra „Către” ( 1 ), apare o listă derulantă cu o listă a destinatarilor dvs. obișnuiți ( 2 ). Puteți alege din această listă ceea ce aveți nevoie. Sau pur și simplu introduceți manual e-mailul destinatarului dorit.

Dacă trebuie să trimiteți această scrisoare unui întreg grup de destinatari simultan, selectați una dintre cele două funcții: „Copiere” sau „Cco”.

Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul de la începutul ferestrei pentru e-mailurile destinatarului ( 1 ) și în lista derulantă ( 2 ) selectați ceea ce doriți ( 3 sau 4 ).

Acest e-mail vă permite să atașați fișiere la scrisoare ( 1 ) și editați textul scrisorii în sine ( 2 ). Aproximativ același volum ca e-mailul de pe yandex.ru.

Probabil că asta este tot ce am vrut să vă spun astăzi.

Sper că aceste mici trucuri vă vor ajuta nu numai să vă economisiți timp, ci și să nu încălcați confidențialitatea acelor persoane care v-au încredințat adrese de email. Gândește-te mereu la siguranța acelor oameni care au avut încredere în tine. Fii profesionist!

Și dacă vrei să obții și mai multe lucruri utile și să înveți nu numai cum să creezi un blog, ci și cum să-l faci să câștige bani, înscrie-te la cursul nostru gratuit „Tehnologie pentru construirea de venituri pe internet”.

Doar introduceți numele și adresa dvs. de e-mail în formularul de sub acest articol și faceți clic pe butonul „Vreau să urmez cursul!”

Astăzi, instanțele acceptă adesea corespondența electronică ca probe scrise. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru, trebuie să aibă forță juridică. Între timp, reguli și metode clare și uniforme pentru determinarea legitimității corespondenței virtuale nu au fost încă dezvoltate, ceea ce duce la un număr mare de probleme.

Să ne uităm la mai multe modalități de a da forță legală e-mailurilor.

Au trecut de mult vremurile în care singurele mijloace de comunicare erau scrisorile scrise pe hârtie. Dezvoltarea relaţiilor economice între subiecţi activitate economică nu mai este de conceput fără utilizarea tehnologiei informației. Acest lucru este valabil mai ales atunci când contrapărțile sunt situate în orașe sau chiar țări diferite.

Comunicarea prin comunicare electronică ajută la reducerea costurilor materiale și, de asemenea, permite cât mai repede posibil să dezvolte o poziție comună pe probleme specifice.

Cu toate acestea, un astfel de progres nu ar trebui luat în considerare numai în termeni de Partea pozitivă. Între subiecții relațiilor economice apar adesea diverse dispute; pentru a le soluționa, aceștia se adresează instanțelor. Instanța se pronunță pe baza aprecierii probelor furnizate de părți.

Totodată, se analizează relevanța, admisibilitatea, fiabilitatea fiecărei probe în parte, precum și suficiența și interconectarea probelor în totalitatea lor. Această regulă este consacrată atât în ​​Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse (clauza 2 a articolului 71), cât și în Codul de procedură civilă al Federației Ruse (clauza 3 a articolului 67). În procesul de determinare a admisibilității și a fiabilității probelor furnizate, instanța pune adesea întrebări, a căror soluție afectează în mod semnificativ soluția cauzei.

Utilizarea managementului documentelor electronice în relațiile dintre entitățile comerciale este reglementată de normele Codului civil al Federației Ruse. În special, la paragraful 2 al art. 434 prevede: un acord în scris poate fi încheiat prin schimbul de documente prin comunicare electronică, ceea ce face posibilă stabilirea în mod credibil că documentul provine de la o parte la acord.

În conformitate cu paragraful 1 al art. 71 Codul de procedură civilă al Federației Ruse și paragraful 1 al art. 75 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse, dovada scrisă este corespondența comercială care conține informații despre circumstanțe relevante pentru examinarea și soluționarea cazului, făcută sub forma unei înregistrări digitale și primită prin comunicare electronică.

Pentru a utiliza documente electronice în procedurile judiciare, trebuie îndeplinite două condiții. În primul rând, după cum sa indicat deja, ele trebuie să aibă forță juridică. În al doilea rând, documentul trebuie să fie lizibil, adică trebuie să conțină informații care să fie în general inteligibile și accesibile percepției.

Această cerință decurge din reguli generale proceduri judiciare, care presupun percepția imediată de către judecători a informațiilor din sursele de probă.

Adesea, instanța refuză să admită ca probe în cauză materialele corespondenței electronice care nu îndeplinesc condițiile de mai sus, iar ulterior ia o hotărâre care nu îndeplinește cerințele legale ale părții interesate.

Să luăm în considerare principalele modalități de legitimare a corespondenței electronice înainte și după începerea procedurilor.

Lucrul cu un notar

Dacă procedurile nu au început încă, apoi pentru a da forță juridică corespondenței electronice, trebuie să implicați un notar. La paragraful 1 al art. 102 din Fundamentele Legislației Notariale (Fundamentele) precizează că, la cererea părților interesate, notarul furnizează probele necesare în instanță sau organ administrativ dacă există motive să se creadă că, ulterior, furnizarea probelor va deveni imposibilă sau dificilă. Iar la paragraful 1 al art. 103 din Fundamentele prevede că, pentru asigurarea probelor, notarul verifică probele scrise și materiale.

Potrivit paragrafului 2 al art. 102 În esență, un notar nu face probe într-o cauză care, la momentul în care părțile interesate îl contactează, este în curs de soluționare de către o instanță sau un organ administrativ. În caz contrar, instanțele recunosc corespondența electronică legalizată ca probă inacceptabilă (Rezoluția A IX-a AAS din 11 martie 2010 nr. 09AP-656/2010-GK).

Merită amintit că, în baza părții 4 a art. 103 Fundamentele, furnizarea probelor fără notificarea uneia dintre părți și părțile interesate se efectuează numai în cazuri urgente.

În vederea examinării probelor se întocmește un protocol în care, pe lângă descriere detaliata Acțiunile notarului trebuie să conțină, de asemenea, informații despre data și locul inspecției, notarul care efectuează controlul, părțile interesate care participă la aceasta, precum și să enumere circumstanțele descoperite în timpul controlului. Sami e-mailuri sunt tipărite și depuse cu protocolul, care este semnat de persoanele care participă la control, de către notar și sigilat cu sigiliul acestuia. În virtutea Deciziei Curții Supreme de Arbitraj a Federației Ruse din 23 aprilie 2010 Nr. VAS-4481/10, protocolul notarial pentru inspecția unei căsuțe poștale electronice este recunoscut ca probă adecvată.

În prezent, nu toți notarii oferă servicii de certificare a e-mailurilor, iar costul acestora este destul de mare. De exemplu: unul dintre notarii din Moscova percepe 2 mii de ruble pentru o pagină a părții descriptive a protocolului.

O persoană interesată să furnizeze dovezi se adresează unui notar cu o cerere corespunzătoare. Ar trebui să indice:

• dovezi care trebuie asigurate;
• circumstanțele care sunt susținute de aceste probe;
• motivele pentru care sunt necesare probe;
• la momentul contactării unui notar, cazul nu este soluționat de o instanță de jurisdicție generală, o instanță de arbitraj sau un organ administrativ.

Având în vedere procesul tehnic de transmitere a e-mailurilor, locurile în care este detectat e-mail-ul pot fi computerul destinatarului, serverul de corespondență expeditor, serverul de corespondență destinatar sau computerul persoanei căreia i se adresează corespondența electronică.

Notarii inspectează conținutul unei căsuțe poștale electronice fie de la distanță, adică folosesc accesul de la distanță la un server de e-mail (poate fi serverul unui furnizor care furnizează un serviciu de comunicații electronice în baza unui contract; un server de e-mail al unui registrator de nume de domeniu sau un server de poștă internet gratuit), sau direct de pe computerul persoanei interesate, pe care este instalat un program de e-mail (Microsoft Outlook, Netscape Messenger etc.).

În timpul unei inspecții de la distanță, pe lângă cerere, notarul poate avea nevoie de permisiunea registratorului de nume de domeniu sau a furnizorului de internet. Totul depinde de cine susține exact lucrarea. cutiile poştale sau server de poștă electronică sub contract.

Certificare de la furnizor

Hotărârile A IX-a AAS din 06.04.2009 Nr. 09AP-3703/2009-AK, din 27.04.2009 Nr. 09AP-5209/2009, FAS MO din 13.05.2010 Nr. KG-A41/4 -10 prevăd că instanțele de judecată recunosc și admisibilitatea corespondenței electronice, în cazul în care aceasta este certificată de furnizorul de servicii de internet sau de registratorul numelui de domeniu care sunt responsabil cu gestionarea serverului de e-mail.

Furnizorul sau registratorul de nume de domeniu certifică corespondența electronică la solicitarea unei părți interesate numai dacă administrează serverul de e-mail și acest drept este specificat în contractul de servicii.

Cu toate acestea, volumul corespondenței electronice poate fi destul de mare, ceea ce, la rândul său, poate complica procesul de furnizare a documentelor pe hârtie. În acest sens, instanța permite uneori furnizarea de corespondență electronică pe medii electronice. Astfel, Curtea de Arbitraj din Regiunea Moscova, pronunțând o Hotărâre din 1 august 2008 în dosarul nr. A41-2326/08, s-a referit la admisibilitatea corespondenței electronice furnizate instanței pe patru CD-uri.

Însă la examinarea cauzei în instanța de apel, a X-a AAC, prin Hotărârea sa din 10.09.2008 în dosarul nr. A41-2326/08, a recunoscut ca neîntemeiată trimiterea la corespondența electronică și a anulat hotărârea instanței de fond. de exemplu, cu precizarea că partea interesată nu a depus niciun document prevăzut de contractul încheiat între părți.

Astfel, e-mailurile referitoare la subiectul litigiului trebuie transmise instanței în scris, iar toate celelalte documente pot fi depuse pe suport electronic.

Confirmarea conținutului scrisorilor prin trimiterea la ele în corespondența de hârtie ulterioară va ajuta la dovedirea faptelor menționate în corespondența virtuală. Utilizarea altor probe scrise este reflectată în Rezoluția celui de-al nouălea AAS din 20 decembrie 2010 nr. 09AP-27221/2010-GK. Între timp, instanța, la examinarea cauzei și la aprecierea probelor furnizate de părți, are dreptul să nu considere admisibilă corespondența pe hârtie cu legături către corespondența electronică.

El ia doar în considerare și ia o decizie pe baza unei analize cuprinzătoare a tuturor probelor prezentate.

Obțineți ajutor de la un expert

Dacă procedurile au început deja, atunci pentru a da forță juridică corespondenței electronice este necesară exercitarea dreptului de atragere a unui expert. La paragraful 1 al art. 82 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse prevede că, pentru a clarifica problemele care apar în timpul examinării unui caz care necesită cunoștințe speciale, instanța de arbitraj desemnează o examinare la cererea unei persoane care participă la caz sau cu consimțământul persoanelor care participă la acesta.

Dacă numirea unei examinări este prevăzută de lege sau de un contract, sau este necesară pentru verificarea unei cereri de falsificare a probelor prezentate sau dacă este necesară o examinare suplimentară sau repetată, instanța de arbitraj poate desemna o examinare din proprie inițiativă. Numirea unei examinări în scopul verificării probelor prezentate este prevăzută și la art. 79 Codul de procedură civilă al Federației Ruse.

Într-o cerere de numire a unei expertize medico-legale, este necesar să se indice organizația și experții specifici care o vor efectua, precum și gama de probleme pentru care partea interesată a decis să se adreseze instanței de judecată pentru a dispune o examinare. În plus, ar trebui furnizate informații despre costul și momentul unei astfel de examinări, iar suma totală de plătit pentru aceasta ar trebui depusă la instanță. Expertul implicat trebuie să îndeplinească cerințele stabilite pentru el la art. 13 din Legea federală „Cu privire la activitățile experților criminalistici de stat în Federația Rusă”.

Se confirmă atașarea la materialele cauzei ca dovadă a opiniei unui expert cu privire la autenticitatea corespondenței electronice practica judiciara(Soluţie Curtea de Arbitraj orașul Moscova din 21 august 2009 în dosarul nr. A40-13210/09-110-153; Rezoluția Serviciului Federal Antimonopol al Regiunii Moscova din 20 ianuarie 2010 Nr. KG-A40/14271-09).

Pe baza contractului

La paragraful 3 al art. 75 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse notează că documentele primite prin comunicare electronică sunt recunoscute ca probe scrise dacă acest lucru este specificat în acordul dintre părți. În consecință, este necesar să se precizeze că părțile recunosc forța juridică egală a corespondenței și documentelor primite prin fax, internet și alte mijloace electronice de comunicare ca originalele. În acest caz, acordul trebuie să specifice adresa de e-mail de la care va fi trimisă corespondența electronică și informații despre persoana autorizată autorizată să o efectueze.

Contractul trebuie să stipuleze că adresa de e-mail desemnată este utilizată de părți nu numai pentru corespondența de lucru, ci și pentru transferul rezultatelor lucrărilor, ceea ce este confirmat de poziția Serviciului Federal Antimonopol al Regiunii Moscova în Rezoluția nr. KG- A40/12090-08 din 12 ianuarie 2009. În Decretul A IX-a AAS din 24 decembrie 2010 Nr. 09AP-31261/2010-GK subliniază că contractul trebuie să prevadă posibilitatea utilizării e-mail-ului pentru aprobarea specificațiilor tehnice și formularea pretențiilor privind calitatea serviciilor prestate și a lucrărilor efectuate.

În plus, părțile pot prevedea în contract că notificările și mesajele trimise prin e-mail sunt recunoscute de către acestea, dar trebuie confirmate suplimentar într-un anumit termen prin curier sau poștă recomandată (Rezoluția CAA a XIII-a din 25 aprilie 2008 nr. A56). -42419/2007).

Pentru a rezuma, putem spune că astăzi există o practică ca instanțele să folosească corespondența electronică ca probe scrise. Cu toate acestea, ținând cont de cerințele legislației procesuale privind admisibilitatea și credibilitatea probelor, corespondența virtuală este luată în considerare de instanță numai dacă are forță juridică.

În acest sens, apar un număr mare de probleme, deoarece încă nu s-a format o metodologie unificată pentru determinarea legitimității corespondenței electronice. Dreptul unei părți interesate de a contacta un notar pentru a obține dovezi este consacrat, dar nu există un act normativ al Ministerului Justiției al Federației Ruse care să reglementeze procedura de furnizare a unor astfel de servicii de către notari. Ca urmare, nu există o abordare unică pentru determinarea valorii acestora și formarea unui mecanism clar pentru implementarea acestui drept.

Există mai multe modalități de a da corespondenței electronice forță juridică pentru a o prezenta ca probă în instanță: asigurarea corespondenței electronice de la un notar, certificarea de la un furnizor de internet, prin trimitere la e-mailuri în corespondența pe hârtie ulterioară, precum și confirmarea autenticității acestora de către examinarea criminalistică.

O abordare competentă a furnizării în timp util a corespondenței electronice ca dovezi scrise va permite entităților comerciale să își restabilească pe deplin drepturile încălcate atunci când rezolvă litigiile.

Ce este e-mailul? În lumea afacerilor moderne, aceasta este:

• Fata ta. Cu ajutorul e-mailului puteți crea o imagine pozitivă în ochii contrapărții sau puteți strica prima impresie.
• Instrumentul dvs. de lucru. O mulțime de comunicare cu lumea exterioară are loc prin e-mail. Prin urmare, dacă sunteți expert în acest instrument, vă puteți face viața mult mai ușoară.
• O distragere puternică. Lumea exterioarăîncercând să vă hărțuiască, să vă distragă atenția și să vă conducă în rătăcire prin e-mail.

Din această perspectivă, să ne uităm la lucrul cu e-mailul. Să începem cu ceva simplu.

Formatarea unei scrisori

Folosesc clientul de e-mail Mozilla Thunderbird, așa că îl voi folosi ca exemplu. Să creăm o nouă literă și să mergem de sus în jos prin lista de câmpuri.

La care. Copie. Copie ascunsă

Unii s-ar putea să nu știe, dar „To” în Mozilla poate fi schimbat în „Cc” sau „Bcc”.

• La care: scriem destinatarul principal sau mai mulți destinatari separați prin punct și virgulă.
• Copie: scriem cuiva care ar trebui să citească scrisoarea, dar de la care nu așteptăm o reacție.
• Copie ascunsă: scriem cuiva care ar trebui să citească scrisoarea, dar ar trebui să rămână necunoscut celorlalți destinatari ai scrisorii. Este deosebit de potrivit să se utilizeze pentru trimiterea în masă a scrisorilor de afaceri, cum ar fi notificările.

Gresit V corespondență în masă specificați destinatarii utilizând câmpurile „Copiere” sau „Către”. De câteva ori pe an primesc scrisori care listează 50–90 de destinatari în câmpul „Cc”. Există o încălcare a vieții private. Nu toți destinatarii dvs. trebuie să știe cu cine altcineva lucrați pe un subiect similar. Este bine dacă aceștia sunt oameni care se cunosc. Ce se întâmplă dacă pe listă există companii concurente care nu se cunosc una despre cealaltă? Cel puțin, trebuie să fiți pregătit pentru explicații inutile și, la maximum, să încetați cooperarea cu unul dintre ele. Nu face acest lucru.

Subiectul scrisorii

Serviciile profesionale de corespondență scriu adesea (uneori în mod sensibil) despre importanța subiectului e-mailului pe blogurile lor corporative. Dar cel mai adesea vorbim despre scrisorile de vânzare, unde subiectul scrisorii rezolvă problema „e-mailul ar trebui deschis”.

Discutăm despre corespondența de afaceri zilnică. Aici tema rezolvă problema „scrisoarea și autorul ei ar trebui să fie ușor de identificat și apoi de găsit”. Mai mult, diligența ta se va întoarce la tine sub forma karmei a numeroase scrisori de răspuns, doar cu prefixe Re: sau FWD, printre care va trebui sa cauti litera dorita pe tema.

Douăzeci de scrisori reprezintă volumul de corespondență de o zi pentru un manager de mijloc. Nu vorbesc deloc despre antreprenori și proprietari de afaceri; numărul lor de litere depășește uneori la 200 sau mai mult pe zi. Prin urmare, încă o dată: nu trimite e-mailuri cu subiectul gol.

Deci, cum să formulezi corect subiectul unui e-mail?

Greșeala #1 : Numai numele companiei în subiect. De exemplu, „Sky” și atât. În primul rând, probabil că nu sunteți singurul din compania dumneavoastră care comunică cu această contraparte. În al doilea rând, un astfel de subiect nu aduce niciun sens, deoarece numele companiei tale este deja vizibil din adresă. În al treilea rând, ghici cum va arăta al tău cutie proprie cu această abordare a corespondenței? Ceva de genul.

Este convenabil să cauți pe astfel de subiecte?

Greșeala #2 : strigător, titlu de vânzare. Este grozav dacă știi să scrii astfel de titluri. Dar este potrivit să folosim aceste abilități în corespondența de afaceri? Amintiți-vă scopul unui subiect al unui e-mail de afaceri: nu de a vinde, ci de a oferi identificare și căutare.

Textul scrisorii

Există multe ghiduri de scriere pentru diferite ocazii. De exemplu, Maxim Ilyahov, Alexander Amzin și alți maeștri ai cuvintelor au o mulțime de informații utile. Vă sfătuiesc să citiți articolele lor, cel puțin pentru a îmbunătăți alfabetizarea generală și a îmbunătăți stilul general al vorbirii scrise.

În procesul de scriere a unei scrisori, trebuie să luăm mai multe decizii secvenţial.

O chestiune de politețe . La începutul scrisorii te poți estompa în plăcere sau chiar tandrețe în spiritul „Draga mea Rodya, au trecut mai bine de două luni de când ți-am vorbit în scris, de care eu însumi am suferit și chiar nu am dormit ceva. nopți, gândind.” Foarte politicos și foarte costisitor, atât din punct de vedere al timpului pentru a scrie o astfel de introducere, cât și din punct de vedere al timpului interlocutorului pentru a o citi. Corespondența este o afacere, îți amintești? Nu un eseu în genul epistolar pentru un concurs sau o scrisoare către mama lui Raskolnikov, ci corespondență de afaceri.

Respectăm timpul nostru și al destinatarului!

Are sens doar să te prezinți și să-ți amintești circumstanțele cunoștinței tale în prima scrisoare trimisă după o întâlnire trecătoare la o expoziție. Dacă aceasta este o continuare a cooperării sau a corespondenței în curs, în prima scrisoare a zilei scriem: „Bună, Ivan”, în a doua și în cele ulterioare: „Ivan, ...”.

Recurs . Întotdeauna am fost îngrijorat de întrebarea cui să mă adresez într-o scrisoare dacă există mai mulți destinatari. Recent am scris o scrisoare adresată celor trei fete pe nume Anna. Fără îndoială, am scris „Bună, Anna” și nu mi-am făcut griji. Dar un astfel de noroc nu este întotdeauna cazul.

Ce se întâmplă dacă există trei sau chiar șapte destinatari și nu au același nume? Le puteți enumera după nume: „Bună ziua, Rodion, Pulcheria, Avdotya și Pyotr Petrovici”. Dar este lung și necesită timp. Puteți scrie: „Bună, colegi!”

Pentru mine, folosesc regula de a adresa după nume persoana din câmpul „Către”. Și nu-i contactați deloc pe cei din copie. Această regulă vă permite, de asemenea, să determinați mai exact (unul!) destinatarul scrisorii și scopul acestei scrisori.

Citare . Adesea corespondența este un lanț de litere cu întrebări și răspunsuri - într-un cuvânt, un dialog. Se consideră o bună practică să nu ștergi istoricul corespondenței și să scrii răspunsul tău în partea de sus a textului citat, astfel încât, atunci când revii la această corespondență o săptămână mai târziu, să poți citi cu ușurință dialogul de sus în jos, coborând după dată.

Din anumite motive, setarea implicită în Mozilla este „Plasați cursorul după textul citat”. Vă recomand să îl schimbați în meniul „Instrumente” → „Opțiuni”. cont» → „Redacție și adresare”. Trebuie să fie așa.

Scopul scrisorii . Scrisori de afaceri sunt doua tipuri:

• când pur și simplu informăm interlocutorul (de exemplu, un raport cu privire la munca depusă pe lună);
• iar când vrem ceva de la interlocutor. De exemplu, ca să aprobe factura atașată la plată.

De regulă, există de multe ori mai multe scrisori încurajatoare decât scrisori de raportare. Dacă vrem să obținem ceva de la interlocutor, este foarte important să spunem acest lucru într-o scrisoare în text simplu. Îndemnul trebuie să fie însoțit de un nume și să fie ultima propoziție din scrisoare.

Gresit : „Porfiry Petrovici, știu cine a ucis-o pe bătrână.”

Dreapta : „Porfiry Petrovici, eu am ucis-o pe bătrână, vă rog să luați măsuri pentru a mă aresta, m-am săturat de suferință!”

De ce ar trebui să se gândească corespondentul pentru tine ce să faci cu această scrisoare? La urma urmei, el poate lua o decizie greșită.

Semnătura în text . Ea trebuie să fie. În plus, toți clienții de e-mail vă permit să configurați înlocuirea automată a semnăturii, de exemplu clasicul „Cu drag, …”. În Mozilla, acest lucru se face în meniul „Instrumente” → „Opțiuni cont”.

Dacă să scrieți sau nu contactele în semnătură este o chestiune personală pentru toată lumea. Dar dacă sunteți în vreun fel conectat cu vânzările, asigurați-vă că scrieți. Chiar dacă afacerea nu are loc ca urmare a comunicării, pe viitor vei fi ușor de găsit folosind contactele din semnătură.

În sfârșit, încă o caracteristică a corpului scrisorii pentru acei interlocutori cărora nu le place (nu pot, nu vor, nu au timp) să răspundă la scrisori. Vă rugăm să indicați implicit în corpul scrisorii. De exemplu, „Porfiry Petrovici, dacă nu vii să mă arestezi înainte de 12:00 vineri, atunci mă consider amnistiat”. Desigur, termenul limită trebuie să fie real (nu ar trebui să trimiteți textul din exemplu vineri la 11:50). Destinatarul trebuie să fie capabil din punct de vedere fizic să citească și să acționeze pe baza scrisorii dvs. O astfel de „tăcere” vă scutește de responsabilitatea pentru eșecul interlocutorului de a răspunde. Ca întotdeauna, trebuie să abordați cu înțelepciune utilizarea acestei funcții. Dacă o persoană răspunde la scrisorile tale la timp și în mod regulat, un astfel de ultimatum poate, dacă nu să-l jignească, atunci să-l streseze puțin sau să conducă la decizia de a nu răspunde la scrisoare chiar acum, ci de a te obliga să aștepți până vineri.

Atasamente

Scrisorile vin adesea cu atașamente: CV-uri, propuneri comerciale, estimări, grafice, scanări de documente - un instrument foarte convenabil și, în același timp, o sursă de erori populare.

Eroare : investiție uriașă. Primesc adesea e-mailuri cu atașamente de până la 20 MB. De regulă, acestea sunt scanări ale unor documente în format TIFF, cu o rezoluție de 600 dpi. Programul de e-mail al corespondentului se va bloca aproape sigur câteva minute într-o încercare zadarnică de a încărca o previzualizare a atașamentului. Și Doamne ferește că destinatarul încearcă să citească această scrisoare pe un smartphone...

Personal, șterg imediat astfel de scrisori. Nu doriți ca e-mailul dvs. să ajungă la coșul de gunoi înainte de a fi citit? Verificați dimensiunea investiției. Se recomandă să nu fie mai mare de 3 MB.

Ce să faci dacă depășește?

• Încercați să vă reconfigurați scanerul la un alt format și rezoluție. De exemplu, PDF și 300 dpi produc scanări destul de lizibile.
• Gândiți-vă la programe precum WinRar sau 7zip archiver. Unele fișiere se comprimă perfect.
• Ce să faci dacă atașamentul este mare și nu îl poți comprima? De exemplu, o bază de date contabilă aproape goală cântărește 900 MB. Stocarea informațiilor în cloud va veni în ajutor: Dropbox, Google Drive și altele asemenea. Unele servicii, cum ar fi Mail.ru, convertesc automat atașamente uriașe în link-uri către Stocare in cloud. Dar prefer să-mi gestionez singur informațiile stocate în cloud, așa că nu accept automatizarea de la Mail.ru.

Și încă o recomandare nu complet evidentă despre investiții - lor Nume . Trebuie să fie înțeles și acceptabil pentru destinatar. Cândva, găteam în companie Ofertă comercialăîn nume... să fie Fiodor Mihailovici Dostoievski. Am primit o scrisoare de la manager cu un proiect de CP pentru aprobare, iar atașamentul includea un fișier numit „ForFedi.docx”. Managerul care mi-a trimis asta a avut un dialog care a fost cam așa:

Stimate manager, sunteți personal pregătit să abordați acest om respectat și să-l numiți Fedya în față?

Cumva, nu, este un om respectat, toată lumea îl numește după prenume și patronim.

De ce ai numit atașamentul „Pentru Fedi”? Dacă i-o trimit chiar acum, crezi că va cumpăra topoare de la noi folosind acest CP?

Aveam de gând să-l redenumesc mai târziu...

De ce să pregătiți o bombă cu ceas - refuzul unui potențial client - sau să vă creați un plus de muncă prin redenumirea fișierului? De ce să nu denumiți imediat atașamentul corect: „Pentru Fyodor Mikhailovich.docx” sau chiar mai bine - „KP_Sky_Axes.docx”.

Deci, avem mai mult sau mai puțin rezolvat e-mailul ca „persoană”. Să trecem la a privi e-mailul ca pe un instrument de lucru eficient și să vorbim despre componenta sa de distragere a atenției.

Lucrul cu literele

E-mailul este o distragere puternică. Ca și în cazul oricărei distrageri, e-mailul trebuie tratat prin înăsprirea regulilor și introducerea programelor de lucru.

Cel puțin, trebuie să dezactivați TOATE notificările despre sosiri de corespondență. Dacă clientul de e-mail este configurat implicit, veți fi notificat și semnal sonorși vor clipi pictograma de lângă ceas și vor afișa o previzualizare a literei. Într-un cuvânt, ei vor face totul pentru a te smulge mai întâi de munca minuțioasă, apoi te cufundă în abisul scrisorilor necitite și al e-mailurilor nevăzute - la minus o oră sau două din viața ta.

Unii oameni au o voință puternică care le permite să nu fie distrași de notificări, dar oameni normali Este mai bine să nu ispitești soarta și să le oprești. În Mozilla Thunderbird, acest lucru se face prin meniul „Instrumente” → „Setări” → „General” → „Când apar mesaje noi”.

Dacă nu există notificări, cum poți înțelege că a sosit o scrisoare?

Foarte simplu. Tu însuți, în mod conștient, alocați timp pentru a vă sorta corespondența, a vă deschide clientul de e-mail și a vedea toate mesajele necitite. Acest lucru se poate face de două ori pe zi, de exemplu, la prânz și seara, sau în timpul opririi forțate, de exemplu, în ambuteiajele.

Oamenii întreabă adesea, cum rămâne cu timpul de răspuns și scrisorile urgente? Răspund: nu aveți scrisori urgente în poștă. Cu excepția cazului în care lucrați în departamentul de asistență pentru clienți (acest departament are propriile reguli pentru lucrul cu poșta).

Dacă există scrisori urgente, expeditorul vă va anunța despre acest lucru prin alte canale - telefon, SMS, Skype. Apoi veți intra în mod conștient în clientul dvs. de e-mail și veți procesa corespondența urgentă. Toți specialiștii în gestionarea timpului (de exemplu, Gleb Arkhangelsky cu „Time Drive”) declară un răspuns standard la e-mail în 24 de ore. Aceasta este o regulă normală a bunelor maniere - nu vă așteptați la răspunsuri instantanee prin e-mail de la interlocutorul dvs. Dacă există o scrisoare urgentă, notificați-o prin canale de comunicare mai rapide.

Deci, am dezactivat notificările și acum am pornit clientul de e-mail conform programului nostru.

Ce să facem când mergem la poștă și ne angajăm într-o activitate numită „sortarea e-mailurilor”? Unde este începutul și sfârșitul acestei lucrări?

Am auzit multe despre sistemul zero inbox, dar, din păcate, nu am întâlnit nicio persoană care să-l folosească. A trebuit să-mi reinventez roata. Există articole pe acest subiect pe Lifehacker. De exemplu, " ". Mai jos voi vorbi despre sistemul zero inbox în interpretarea mea. Aș fi recunoscător dacă guru GTD ar comenta și ar adăuga sau îmbunătăți sistemul descris.

Este important să înțelegeți și să acceptați că e-mailul nu este un programator de sarcini sau o arhivă pentru activitățile dvs. Prin urmare, folderul Inbox ar trebui să fie întotdeauna gol. Odată ce începeți să sortați în căsuța de e-mail, nu vă opriți și nu vă lăsați distrași de nimic până când nu goliți acest dosar.

Ce să faci cu e-mailurile din căsuța de e-mail? Trebuie să parcurgeți fiecare literă succesiv și să o ștergeți. Da, doar evidențiați și apăsați Delete pe tastatură. Dacă nu vă puteți decide să ștergeți scrisoarea, va trebui să decideți ce să faceți cu ea.

1. Poți să răspunzi în trei minute? Trebuie să-i răspund? Da, este necesar, iar răspunsul nu va dura mai mult de trei minute, apoi răspundeți imediat.
2. Trebuie să răspundeți, dar pregătirea unui răspuns va dura mai mult de trei minute. Dacă utilizați un planificator de activități care vă permite să convertiți un e-mail într-o sarcină, transformați e-mailul într-o sarcină și uitați de el pentru o vreme. De exemplu, folosesc serviciul absolut minunat Doit.im. Vă permite să generați o adresă de e-mail personală: îi trimiteți scrisoarea și aceasta se transformă într-o sarcină. Dar dacă nu aveți un planificator de activități, mutați litera în subdosarul „0_Run”.
3. După ce răspundeți rapid la o scrisoare, o transformați într-o sarcină sau o citiți pur și simplu, trebuie să decideți ce să faceți în continuare cu acest mesaj: ștergeți-l sau trimiteți-l într-unul dintre dosare pentru stocare pe termen lung.

Iată folderele de stocare pe termen lung pe care le am.

• 0_Execută. Nu am un astfel de folder, dar dacă nu aveți un planificator, repet, puteți pune aici scrisori care necesită o muncă detaliată. Acest folder trebuie, de asemenea, curățat în mod regulat, dar cu o abordare atentă la un moment special alocat pentru aceasta.
• 1_Ref. De aici am pus scrisorile informații generale: scrisori de bun venit cu autentificare de la diverse servicii web, bilete pentru zborurile viitoare și așa mai departe.
• 2_Proiecte. Aici este stocată o arhivă de corespondență privind partenerii și proiectele cu care există relații curente. Desigur, a fost creat un folder separat pentru fiecare proiect sau partener. În dosarul partenerului am pus scrisori nu numai de la angajații săi, ci și scrisori de la angajații Neb legate de acest partener. Foarte convenabil: dacă este necesar, toată corespondența despre proiect este la îndemână în câteva clicuri.
• 3_Muzeul. Aici am pus acele litere pe care ar fi păcat să le șterg, iar beneficiul lor nu este evident. De asemenea, folderele cu proiecte închise din „2_Projects” migrează aici. Pe scurt, „Muzeul” stochează primii candidați pentru eliminare.
• 4_Documente. Iată scrisori cu mostre electronice de documente care pot fi utile în viitor pentru contabilitate, de exemplu, rapoarte de reconciliere de la clienți, bilete pentru călătoriile efectuate. Dosarul are multe asemănări cu folderele „2_Projects” și „1_Reference”, doar informațiile contabile sunt stocate în el, iar informațiile de management sunt stocate în folderul „2_Projects”. În „4_Documente” există informații moarte, iar în „2_Proiecte” există informații live.
• 5_Cunoștințe. Aici am pus doar newslettere cu adevărat utile la care vreau să revin după un timp pentru inspirație sau pentru a găsi soluții.

Există și alte setări ale clientului de e-mail care sunt importante pentru funcționarea acestui sistem. În primul rând, în Thunderbird există o casetă de selectare „Marcați mesajele ca citite”. Prefer să fac asta în mod conștient, așa că jos cu steagul! Pentru a face acest lucru, accesați meniul „Instrumente” → „Setări” → „Avansat” → „Citire și afișare”.

În al doilea rând, folosim filtre . Anterior, am folosit în mod activ filtre care redirecționau automat scrisorile către dosarele corespunzătoare, în funcție de adresa expeditorului. De exemplu, scrisorile unui avocat au fost mutate în folderul „Avocat”. Am abandonat această abordare din mai multe motive. În primul rând: scrisorile unui avocat în 99% din cazuri se referă la un proiect sau partener, ceea ce înseamnă că trebuie mutate în folderul acestui partener sau proiect. În al doilea rând: am decis să adaug conștientizare. Tu însuți trebuie să decizi unde ar trebui să fie stocată o anumită scrisoare și este mai convenabil să cauți mesajele neprocesate într-un singur loc - în căsuța de e-mail. Acum folosesc filtre doar pentru distribuirea automată a literelor regulate de la diverse sisteme, adică scrisori care nu mă cer să iau decizii. Filtrele din Mozilla Thunderbird sunt configurate în meniul „Instrumente” → „Filtre de mesaje”.

Deci, cu abordarea corectă, e-mailul ar trebui să dureze între 10 și 60 de minute pe zi, în funcție de volumul de corespondență.

Da, și încă ceva. Ați dezactivat deja notificările despre sosirea de noi litere? ;)

În ultimul timp, am întâlnit periodic mesaje primite ca un astfel de mesaj de la mine nu a fost livrat într-un astfel de loc, dar corpul scrisorii este plin de un fel de erezie cu link-uri etc. Totul ar fi bine, dar nu am trimis astfel de mesaje acolo și este prima dată când le văd conținutul.

Ce este spoofing-ul și cum funcționează

Textul de mai jos este preluat din .

Dacă primiți un mesaj de eroare atunci când trimiteți un mesaj din contul dvs., găsiți mesaje în folderul Spam care vă listează ca expeditor sau primiți un răspuns la un mesaj pe care nu l-ați trimis, este posibil să fiți victima falsării. Spoofing-ul este falsificarea adreselor de retur de e-mail trimise pentru a ascunde adevărata origine a unui mesaj.

Când trimiteți un mesaj prin poștă, adresa de retur este de obicei indicată pe plic. Acest lucru permite destinatarului să stabilească identitatea expeditorului, iar serviciul poștal să returneze scrisoarea expeditorului, dacă este necesar. Cu toate acestea, nimic nu poate împiedica expeditorul să indice adresa altcuiva în loc de adresa sa. Aceasta înseamnă că o altă persoană poate trimite o scrisoare și poate folosi adresa dvs. de retur pe plic. E-mailul funcționează în același mod. Când serverul trimite un e-mail, acesta specifică expeditorul, dar câmpul expeditorului poate fi falsificat. Dacă cineva a greșit adresa dvs. într-un mesaj, dacă există o problemă de livrare, mesajul vă va fi returnat, chiar dacă nu l-ați trimis.

Dacă primiți un răspuns la un e-mail care nu a fost trimis de la adresa dvs., pot exista două motive pentru acest lucru.

1. Scrisoarea a fost falsificată și adresa dvs. a fost listată ca adresa expeditorului.
2. Expeditorul real a inclus adresa dvs. de retur, astfel încât toate răspunsurile vă sunt trimise.

Niciuna dintre aceste opțiuni nu înseamnă că altcineva v-a accesat contul, dar dacă sunteți îngrijorat de securitatea acestuia, puteți verifica lista de accesări pentru acesta. În ultima vreme. Pe pagina Inbox, derulați în jos și faceți clic pe link Informații suplimentare lângă linie.

Postfaţă

Deci nu intrați în panică - sunt doar criminali Încă o dată Ei încearcă prin cârlig sau prin escroc să ne ademenească prin tot felul de legături de stânga. Astfel de litere, desigur, sunt ignorate și șterse fără a face clic pe linkuri.

Apropo, nu ar trebui să uiți niciodată de asta.

PS: Întrebări de avertizare: pe tema „informații suplimentare” și „acțiuni recente în cont” - relevante numai pentru cutiile poștale Gmail.