Conectarea telefoanelor mobile la un computer personal folosind USB nu decurge întotdeauna fără probleme. Vom vorbi despre principalele cauze ale conflictelor de echipamente și despre eliminarea acestora.

Lipsa driverelor pentru dispozitivul mobil. De obicei, pachetul de smartphone-uri și PC-uri all-in-one include un încărcător, instrucțiuni, un card de garanție și un disc cu software - acestea sunt driverele. Fără instalarea acestui software, computerul pur și simplu nu recunoaște dispozitivul conectat. Dacă discul este pierdut, nu vă faceți griji, puteți descărca drivere de pe site-urile oficiale ale producătorilor gadgetului dvs. O problemă similară apare atunci când fișierele de sistem ale software-ului mobil sunt deteriorate. În majoritatea cazurilor, la conectarea dispozitivului la un PC, apare o eroare de recunoaștere. Pentru a rezolva problema, reinstalați pachetul de drivere. Nu te uita software pentru smartphone-uri de pe site-uri terțe pentru a evita eșecurile. Descarca ultimele versiuni actualizări. Editorii oferă driverul absolut gratuit. Deteriorări mecanice ale cablului USB. Din păcate, cablurile USB sunt destul de subțiri și adesea se rup. O astfel de afectare este invizibilă pentru ochi, dar este recunoscută după cum urmează:

1. Verificați driverele și reinstalați. Dacă nu ajută, atunci este o problemă hardware.
2. Folosește-ți degetele pentru a explora fiecare centimetru al firului.
3. Dacă nu găsiți cute, atunci cereți unui prieten un telefon cu aceeași intrare USB. Verificați dacă computerul îi recunoaște dispozitivul.
4. Pentru a vă asigura, în sfârșit, că cablul este defect, împrumutați câteva dintre aceleași USB de la prieteni și verificați cu telefonul. Computerul a văzut telefonul mobil? Deci este cablul. Soluția este să cumpărați un nou USB.

Deteriorări mecanice la porturile USB. Dacă computerul nu vede gadgetul, încercați să conectați cablul la alt port USB. Nu a ajutat? Atunci problema este în telefonul însuși. Examinați portul USB pentru corpuri străine. Poate că o pată a intrat în gaură și interferează cu transmisia semnalului. Dacă telefonul mobil intră în apă, atunci are loc oxidarea contactelor. Este posibil să-l readuceți la „viață” fără a înlocui portul. Pentru a face acest lucru, înmuiați un tampon de bumbac în alcool etilic 96% și ștergeți bine intrarea. Fiți atenți la astfel de manipulări pentru a nu agrava situația. Nu faceți mișcări puternice de apăsare. Computerul din nou nu acceptă telefonul mobil prin USB? Apoi duceți dispozitivul la un centru de service.

Alte probleme. Smartphone-urile se blochează destul de des fișiere de sistem, după care performanța dispozitivului este redusă semnificativ. Cel mai probabil, pe lângă un USB care nu funcționează, veți observa probleme asociate, și anume un răspuns lent al senzorului, lipsa semnale sonore, resetarea spontană a setărilor. Uneori, o simplă repornire a telefonului ajută. Unul dintre motivele conflictului dintre computer și mobil poate fi virușii. Verificați computerul pentru fișiere rău intenționate cu un program antivirus.

Am discutat despre cele mai frecvente probleme de conectare a laptopurilor/PC-urilor la telefoane prin USB. Dacă sfatul nostru nu v-a ajutat, duceți gadgetul la un centru de service. În videoclip, un tehnician cu experiență vă va spune cum să conectați telefoanele Android prin USB. Vă dorim succes!

Sau o tabletă conectată la USB? Nu sunteți primul afectat de această problemă, dar nu vă grăbiți să disperați. Astăzi vom încerca să ajutăm vorbind despre posibilele motive pentru care telefonul nu este detectat de computer. În plus, veți învăța cum să faceți față acestei „boali” comune.

De ce computerul nu vede telefonul conectat prin USB?

Deci, toate problemele legate de conectarea telefonului la un computer prin USB pot fi împărțite în două tipuri:

• hardware;
• software.

Vom vorbi despre fiecare dintre ele, dar mai întâi, un mic sfat care ajută foarte des utilizatorii, salvându-i de acțiuni ulterioare:

Pur și simplu repornim ambele dispozitive (telefon și computer). După cum arată practica, această acțiune simplă ajută la rezolvarea multor probleme, așa că recurgem mai întâi la ea.

Computerul nu vede telefonul - probleme hardware

În primul rând, să trecem prin problemele hardware care sunt adesea identificate de utilizatori.

Cablul USB este deteriorat

De regulă, „victimele” includ utilizatorii care au decis să economisească bani alegând un fir ieftin de la o companie necunoscută. Pot funcționa bine atunci când sunt asociate cu un adaptor de alimentare, dar nu doresc să fie „prieteni” cu un port USB.

Soluția este foarte simplă: încercați un alt cablu care funcționează.

Cu toate acestea, nu vă grăbiți să suni numele proaste producătorului de sârmă - verificați dacă nu este deteriorat. Uneori sunt atât de mici încât sunt de neobservat. Firul poate fi rupt la bază, mestecat de animalele de companie sau deteriorat în alt mod.

Verificați cu atenție cablul USB pentru a nu se deteriora. Dacă nu sunt găsite probleme, atunci încercați să conectați telefonul la port USB alt computer.

Portul USB al computerului este deteriorat

Mai rar, dar cauza problemelor de conexiune este un port USB nefuncțional al computerului. Este foarte simplu să verificați dacă conectorul funcționează: introduceți orice alt dispozitiv în el, de exemplu, o unitate flash sau un hard disk extern.

Încercăm doar să conectăm telefonul la un alt conector. Unii utilizatori recomandă utilizarea porturilor USB 2.0 (USB 3.0 albastru).

Probleme cu conectorul de încărcare de pe telefonul însuși

De obicei, problemele cu priza telefonului încep după căderi, apă, murdărie sau alte daune. Dacă vreuna dintre cele de mai sus s-a întâmplat gadgetului dvs. în În ultima vreme, atunci va trebui să vizitați un centru de service unde specialiștii pot înlocui portul deteriorat.

Probleme cu bateria dispozitivului

O altă cauză hardware ar putea fi problemele bateriei. În cel mai bun caz, trebuie doar să scoți bateria din telefon pentru câteva secunde, dacă este posibil. În cel mai rău caz, va trebui să înlocuiți bateria.

Computerul nu vede telefonul - probleme de software

Dacă ai încercat să schimbi firul, să conectezi telefonul la alt port USB, dar nimic nu a ajutat, atunci trecem la motive software, care în majoritatea cazurilor sunt vinovații problemei.

Probleme cu setările telefonului

Foarte des, tocmai din cauza setărilor incorecte pe care sistemul le setează implicit, este imposibil să asociați un computer și un telefon. Asa de:

• Verificați modul de conectare. Smartphone-uri cu cele mai recente versiuni sistem de operare Dispozitivele Android pot fi conectate la un computer personal în modul de încărcare în mod implicit. Prin urmare, acesta din urmă nu reacționează în niciun fel la asocierea cu un dispozitiv nou, ci doar îl alimentează prin port.

De regulă, puteți selecta un mod în umbra de notificare de pe smartphone. Un mesaj de sistem cu modul selectat ar trebui să apară aici. Faceți clic pe el pentru a vedea Optiuni Disponibile. Selectăm modul care este asociat cu transferul sau accesul la fișierele telefonului (poate fi numit diferit în funcție de sistemul de operare, producător și așa mai departe).

Uneori notificarea de conectare nu apare printre notificări, așa că va trebui să găsești singur meniul cu moduri. Se află în setările telefonului (opțiune de conexiune USB sau ceva asemănător), unde puteți și selecta modul dorit cu acces la fișierele de pe telefon.

• Telefonul nu trebuie să fie în modul modem. Adesea, în mod implicit, dispozitivele mobile, atunci când se conectează la un computer, încep să funcționeze în modul modem, ceea ce nu face posibilă accesarea fișierelor.

Puteți dezactiva modul modem din setări rețele fără fir. Trebuie doar să rotiți comutatorul în starea inactivă vizavi de elementul dorit.

• Telefonul este infectat cu viruși. Din ce în ce mai mult, cauza multor probleme cu telefonul sunt atacurile de viruși, care într-adevăr pot provoca mult rău. Unii utilizatori au stabilit deja că smartphone-urile lor nu s-au putut conecta la PC tocmai din cauza software-ului rău intenționat care bloca accesul.

Eliminați aplicațiile recente care vă fac suspect. Utilizați programe antivirus pentru a detecta viruși. Vă recomandăm utilitarul gratuit Dr. Web CureIt!, care poate fi descărcat de peJoaca Piaţă .

Probleme cu computerul și porturile USB

Destul de des, vinovat de confuzie poate fi un computer personal, sau mai degrabă lipsa setărilor sau driverelor necesare, precum și a diverselor erori.

• Instalarea driverelor de porturiUSB . Dacă driverele USB nu funcționează corect sau nu funcționează deloc, atunci dispozitivele conectate la acestea nu vor funcționa sau vor începe cu erori.

Rezolvat prin reinstalare. Driverele trebuie luate de pe discul livrat împreună cu placa de bază (laptop) sau de pe site-ul oficial al producătorului. Instalarea de obicei nu durează mult timp. Când ați terminat, asigurați-vă că reporniți computerul dacă sistemul nu face acest lucru singur.

• USB -porturile nu primesc curent. Unii utilizatori, care experimentează cu hardware, opresc accidental sau deliberat sursa de alimentare a conectorilor USB, ceea ce duce la consecințe de înțeles - inoperabilitate completă.

Trebuie să mergeți la secțiunea „Nutriție”. Pentru a face acest lucru, accesați „Panou de control”, „Hardware și sunet”, apoi „Opțiuni de alimentare”. Aici găsim articolul „Configurarea unui plan de alimentare”. Căutăm și facem clic pe „Modificați setările avansate de putere”. Din lista care apare pe ecran, găsiți elementul „Setări USB” și faceți clic pe semnul plus alăturat. Veți vedea „Opțiunea de a dezactiva temporar portul USB” și, de asemenea, faceți clic pe semnul plus situat lângă acesta. Parametrul „Interzis” ar trebui setat peste tot aici. Configurați-l pentru toată lumea și faceți clic pe „Accept” în partea de jos.

• Șoferii de telefon s-au prăbușit. Un alt motiv la fel de comun pentru care telefonul nu este detectat de computer este o problemă cu driverele. Cauza poate fi erori, instalare incorectă și așa mai departe. Problema este rezolvată printr-o simplă reinstalare.

Trebuie să accesați „Manager dispozitive” (poate fi găsit prin bara de căutare). Aici, toate dispozitivele care sunt conectate la computerul dvs. sunt listate pe subsecțiuni. Trebuie să vă asigurați că nu există semn de exclamare lângă secțiunea „Dispozitive portabile”. Dacă apare simbolul și dispozitivul dvs. este indicat în articol, atunci:

1. faceți clic dreapta pe numele telefonului;
2. selectați „Proprietăți”;
3. accesați fila „Driver”;
4. În partea de jos, faceți clic pe butonul „Eliminați dispozitivul”;
5. suntem de acord cu avertismentul;
6. deconectați și reconectați telefonul la computer;
7. Așteptăm până când sistemul reinstalează driverul.

Ar fi o idee bună să vizitați site-ul web al producătorului de dispozitive mobile, de unde puteți descărca oricând cele mai recente drivere pentru telefonul dvs. Unii chiar oferă programe speciale, care vă ajută să vă sincronizați computerul cu telefonul și să actualizați în mod regulat driverul în mod automat.

• Necesită actualizarea KB3010081 (KB3099229). Unele versiuni de operare sisteme Windows 10 necesită instalarea actualizării KB3010081 pentru Windows player Media Player. Este direct responsabil pentru funcționarea normală a serviciului Media Transfer Protocol, care este activat la conectare.

Puteți găsi și descărca actualizări de pe site-ul oficialWindows . Este distribuit gratuit. După instalare, nu uitați să reporniți sistemul, astfel încât modificările să funcționeze stabil.

Mai multe probleme la conectarea telefonului la un computer prin USB

Construcția „Curve” a Windows

Windows neoficial și chiar prost asamblat provoacă adesea o varietate de erori, inclusiv probleme de conectare a telefonului. Singura soluție este să reinstalați sistemul pe un computer personal - da, o sarcină obositoare și dificilă pentru mulți.

Firmware personalizat cu multe erori

Mulți proprietari de smartphone-uri care rulează sistemul de operare Android preferă firmware-ul personalizat de la dezvoltatori terți. Aceste firmware-uri aduc o mulțime de caracteristici utile, dar sunt adesea însoțite de o mulțime de erori. Firmware-ul personalizat poate cauza, de asemenea, probleme la conectarea telefonului la un computer prin USB.

Soluția poate fi reinstalarea sau revenirea la firmware-ul stoc (nativ) al smartphone-ului. Adesea, alți utilizatori găsesc cauza problemei în firmware și împărtășesc soluția pe forumuri tematice.

Probleme și erori necunoscute

Se întâmplă adesea ca cauza problemei să fie pur și simplu imposibil de găsit. În acest caz, trebuie să recurgeți la metode radicale:

• Resetați telefonul la setările din fabrică. O funcție găsită pe majoritatea telefoanelor și smartphone-urilor care restabilește dispozitivul la setările din fabrică. Ca urmare, procesul poate elimina sau reseta cauza problemei.

Procesul de resetare depinde direct de modelul dvs telefon mobil. Elementul necesar trebuie găsit în setările dispozitivului. Salvați fișierele importante în avans, altfel vor fi șterse definitiv.

• Depanarea problemelor adaptorului utilizând modul sigurWindows . Dezvoltatorii sistemului de operare au prevăzut diverse probleme pe care un utilizator le-ar putea întâlni în timpul utilizării unui computer personal și, prin urmare, au furnizat instrumente speciale pentru a le combate. Asa de:

1. reporniți computerul;
2. în timp ce porniți, țineți apăsată tasta F;
3. va apărea o fereastră cu diverse setări (navigarea se efectuează folosind săgețile de pe tastatură);
4. accesați secțiunea de setări suplimentare, unde folosind tasta „Enter” selectați elementul „ Modul sigur cu încărcarea adaptorului."

Sistemul va găsi automat toate problemele cu dispozitivele conectate și va încerca să le rezolve.

• Contactați centrul de service. Dacă ați încercat toate metodele, dar niciuna dintre ele nu a ajutat, atunci poate fi necesar să căutați ajutor profesionist. Angajatii centru de service, de regulă, rezolvă majoritatea problemelor și indică, de asemenea, cauza apariției lor. Adevărat, va trebui să plătiți pentru asta.

Concluzie

După cum puteți vedea, problemele legate de conectarea telefonului la un computer pot fi atât de natură software, cât și hardware și există o mulțime de motive pentru apariția lor. Oricum ar fi, suntem siguri că majoritatea celor care citesc astăzi ne vor ajuta. Principalul lucru este să nu disperi.

Verificați cu atenție cablul pentru deteriorări, reporniți dispozitivele și, cel mai probabil, problema dvs. va fi rezolvată cu succes. Nu trebuie să apelați imediat la metode radicale, cum ar fi reinstalarea sistemului de operare sau resetarea telefonului la setările din fabrică. Riscați să pierdeți informații personale și timp, iar motivul va fi un cablu deteriorat. Noroc!

Unii utilizatori, care încearcă să conecteze un smartphone la un PC, nu înțeleg de ce telefonul nu vede computerul prin USB. În acest caz, dispozitivul mobil se încarcă, dar nu există acces la dispozitiv. Există diverse motive pentru care pot apărea probleme de acest fel. Uneori, o simplă repornire a ambelor dispozitive poate ajuta.

Motive pentru care computerul nu vede smartphone-ul

Să luăm în considerare cel mai mult motive comune, din cauza căreia computerul nu vede smartphone-ul Android prin USB.

• Cablul USB este deteriorat. Dacă proprietarul dispozitivului folosește un cablu de la producători puțin cunoscuți, acesta devine rapid inutilizabil, deoarece are o marjă mică de siguranță. Acest lucru împiedică computerul să recunoască smartphone-ul. Chiar și cablurile de la producători de încredere pot fi deteriorate dacă sunt manipulate cu neglijență. De exemplu, poate deveni pradă ușoară pentru animalele de companie care au obiceiul neplăcut de a mesteca fire. Dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să achiziționați un cablu nou.

• Computerul nu vede telefonul Android prin USB dacă portul în sine este deteriorat, ceea ce nu funcționează din cauza influențelor mecanice, a unei defecțiuni a controlerului sau a elementelor placa de baza. Apoi, trebuie să utilizați un alt port.

• Priza smartphone-ului Lenovo prin care se face conexiunea este deteriorată. De asemenea, poate fi defect din cauza utilizării neglijente. Dacă da, ar trebui înlocuit.
• Uneori, dacă telefonul nu vede computerul prin USB, această procedură vă ajută: literalmente trebuie să scoateți bateria timp de 5-10 secunde. După care ar trebui să fie pus la loc și ar trebui făcută o altă încercare de conectare la computerul personal.

Deteriorări software

Niciuna dintre metodele anterioare nu a funcționat și smartphone-ul încă nu se va conecta la computer printr-un cablu USB, trebuie să urmați cu atenție pașii de bază:

• Pe dispozitivul mobil, accesați: „Setări” → „Memorie” → „Conexiune USB”. Bifați caseta de lângă USB. Îndepărtați-l dacă există o inscripție pe linia opusă că unitatea este utilizată ca modem.

• Asigurați-vă că serviciul WindowsUpdate este activat pe dispozitiv, care este necesar pentru descărcarea driverelor pentru acesta. Ar trebui să vă conectați telefonul la computer deblocându-l prematur.
• Laptopul nu vede telefonul prin USB ca urmare a scoaterii driverelor din port. Pentru a remedia problema, trebuie să le instalați de pe un disc „nativ” special sau să descărcați altele noi, care pot fi găsite pe site-ul web al producătorului.
• Unele porturi nu au alimentarea pornită. Pentru a corecta această situație, trebuie să faceți următorii pași: găsiți sursa de alimentare în computer, treceți prin start, mergeți la panoul de control și găsiți sunetul și echipamentul acolo.

După aceasta, trebuie să găsiți planul de alimentare, faceți clic pe linia cu inscripția care vă permite să faceți modificări la parametrii USB. Faceți clic pe pictograma „+” din dreptul acesteia. De asemenea, ar trebui să fie plasat lângă un semn care permite utilizatorului să dezactiveze temporar portul. Apoi, faceți o modificare a interdicției, apoi faceți clic pe „OK”.

Telefonul nu vede PC-ul prin USB din cauza lipsei driverului necesar pe computer. De obicei, acest lucru nu se întâmplă dacă dispozitivul are un sistem de operare modern. Puteți remedia problema prin internet descărcând drivere pentru un anumit model de smartphone. Motivul poate fi virușii banali care blochează accesul dispozitivului mobil la computer. În acest caz, trebuie să utilizați un program antivirus și să vă curățați computerul. Acum știind de ce computerul nu vede telefonul prin USB, utilizatorul poate elimina cu ușurință motivul. Dacă nu o puteți face singur, profesioniștii vă pot ajuta în acest sens

(Fără evaluări încă)

Telefonul Lenovo nu se incarca la 900: situatii posibile Cum să schimbi limba pe telefon Cum să vă conectați telefonul la un computer: instrucțiuni Laptop și smartphone Lenovo: cum să porniți camera Lenovo Cum să conectați un telefon Lenovo la un computer: metode disponibile

Unul dintre principalele motive pentru care computerul nu poate vedea telefonul prin USB este o problemă cu portul corespunzător de pe computer sau laptop. Adesea, din cauza diverselor probleme din cadrul sistemului de operare, porturile pentru conectarea dispozitivelor externe refuză să funcționeze la un moment dat. Înainte de a încerca să eliminați acest lucru, este important să excludeți altele motive posibile avarii.

Uneori situația este inversă: problema vine de la conectorul cablului USB de pe telefon. Acesta este adesea cazul dispozitivelor ieftine, precum și telefoanelor care sunt manipulate neglijent. În unele cazuri, se întâmplă și ca problemele cu un dispozitiv mobil să provoace o blocare a sistemului pe computer, ceea ce elimină complet orice posibilitate de identificare a telefonului.

În plus, nu ar trebui să excludeți posibilitatea unui cablu USB rupt, care poate deveni pur și simplu inutilizabil în timp. În plus, dacă computerul nu recunoaște dispozitivul la care vă conectați, poate fi necesar să îl instalați șoferi specialiși programe fără de care conexiunea nu are loc. Acestea sunt toate motivele principale pentru care se pierde capacitatea de a face schimb de date între două gadget-uri.

Ce trebuie să faceți dacă computerul nu vede telefonul prin USB

După ce ați aflat de ce computerul nu vede telefonul prin USB, ar trebui să începeți să rezolvați problema. În prima dintre situațiile descrise anterior, deconectați cablul de la conectorul de pe computer. Reporniți computerul și încercați să conectați din nou dispozitivul. Vă rugăm să rețineți că, de obicei, există mai mulți conectori USB, așa că ar trebui să încercați să verificați dacă toți funcționează. Verificați, de asemenea, orice acumulare de praf și murdărie în conectori, care ar putea afecta calitatea conexiunii. Acestea trebuie curățate și curățate periodic.

Dacă auziți un semnal când conectați cablul USB la computer, dar nu se întâmplă nimic după aceea, aceasta este probabil a doua situație posibilă. Deconectați telefonul și reporniți-l (opriți-l și porniți-l din nou). În plus, puteți reporni computerul în sine. Reconectați-vă și verificați dacă problema este acum rezolvată. Vă rugăm să rețineți că atunci când vă conectați telefonul pentru prima dată, va trebui să așteptați câteva minute, deoarece serviciile de sistem necesare pot fi instalate și configurate.

Dacă computerul tot nu vede telefonul prin USB, studiați cu atenție cele incluse dispozitiv mobil instrucțiuni sau citiți-l pe Internet. Poate fi necesar să descărcați programe și drivere speciale de pe site-ul web al producătorului sau de pe CD-ul inclus. De exemplu, pentru a face schimb de date cu dispozitivele iPhone și iPad, este necesară aplicația iTunes etc. Pentru a descărca serviciile necesare prin Internet, deschideți „Manager dispozitive” pe computer din Panoul de control, faceți clic pe dispozitivul necunoscut cu o pictogramă galbenă și căutați drivere.

Dacă, după toate cele de mai sus, computerul nu începe să detecteze telefonul, cel mai probabil cablul USB este deteriorat. Încercați să îl înlocuiți cu unul nou sau pur și simplu arătați-vă telefonul unui tehnician local de service pentru a obține cele mai bune recomandări pentru carcasa dvs. și pentru a repara dispozitivul.

Nu este un secret că Samsung Galaxy exista un conector pentru carduri microSD pentru a crește capacitatea de memorie. Cu toate acestea, unii utilizatori încă mai transferă imagini, muzică și videoclipuri pe computer sau laptop. Dar ce să faci dacă computerul nu vede Samsung Galaxy prin USB?

În primul rând, pentru a recunoaște un smartphone precum Galaxy S, computerul are nevoie de toate driverele necesare. De obicei, atunci când un dispozitiv este conectat la un computer, îl va găsi imediat, dar dacă driverele necesare nu sunt instalate, acest lucru s-ar putea să nu se întâmple.

Driverele sunt programe speciale care ajută la stabilirea interacțiunii dintre telefon și computer. Cel mai adesea pot fi descărcate de pe site-ul producătorului. Dacă computerul nu vă recunoaște Galaxy S7, accesați imediat site-ul web Samsung și descărcați driverele. Aici este linkul pentru Galaxy S7/Edge. Proprietarii de Mac vor trebui să instaleze pentru ca Mac-ul să poată comunica cu telefonul.

Există o alternativă: puteți pur și simplu să descărcați și să instalați programul pe computer, facilitând astfel partajarea fișierelor. Vine cu toate driverele necesare, așa că după instalare poți fi sigur că computerul îți va recunoaște dispozitivul și partajarea fișierelor nu va mai fi o problemă.

Acei utilizatori de Windows care tocmai au instalat drivere pentru Samsung ar putea fi nevoiți să dezinstaleze dispozitivul înainte ca acesta să fie detectat. Trebuie să urmați acești pași:

1. Țineți apăsat butonul Windowsși apăsați R pentru a apela comanda "Alerga."
2. Tip " devmgmt. msc" și apăsați " introduce“.
3. Selectați " Alte dispozitive" sau " Dispozitive portabile”.
4. Dacă lista conține „ SAMSUNG_ Android" sau " Dispozitiv necunoscut” cu o pictogramă galbenă (!), faceți clic dreapta și selectați „ Dezinstalează “.
5. Faceți clic dreapta pe fereastră " manager de dispozitiv" și selectați " Scanați pentru modificări hardware“.

În principiu, după instalarea driverelor sau a programelor necesare, totul ar trebui să funcționeze. Dar dacă problema nu este că dispozitivul nu este recunoscut de computer, trebuie să căutați o altă metodă.

Mai multe detalii in videoclip:

Deci, ce să faci dacă ai instalat driverele, dar computerul încă nu vede Samsung Galaxy?

În primul rând, „nu vede” nu este același lucru cu „nu recunoaște”. Prin urmare, cerem întotdeauna cititorilor să descrie problema cât mai exact posibil pentru a oferi cea mai potrivită soluție. Iată, de exemplu, unul dintre mesajele „confuze” pe această temă...

„Nu mai pot transfera fotografii pe computer deoarece nu recunoaște dispozitivul. Nu știu ce am făcut sau ce nu am făcut, dar înainte de asta computerul a recunoscut imediat telefonul și am aruncat imediat fișiere și fotografii. Și acum pur și simplu nu-l vede. Conectez telefonul, dar nu îl vede. TuputețiAjutormie?»

Vedeți, mai întâi cititorul nostru folosește termenul „recunoaște”, apoi scrie că „computerul nu îl vede”, adică computerul „nu detectează” dispozitivul conectat. În acest caz, ar trebui să încercați să corectați faptul că computerul nu vede telefonul Samsung. Ce vă pot recomanda este să schimbați conexiunea USB. Și iată cum...

De ce computerul nu vede Samsung Galaxy prin USB?

Dacă computerul nu vede Samsung Galaxy atunci când este conectat folosind cablul USB inclus, atunci va trebui să remediați problemele de pe computer. Dacă știți că alte computere pot vedea telefonul, problema poate fi cu portul USB.

Dacă aceasta nu este problema, atunci problema poate fi cu cablul sau portul pentru încărcarea telefonului s-a slăbit. Luând în considerare toate acestea, iată câțiva pași pentru a ajuta la rezolvarea acestei probleme:

Pasul 1: Conectați telefonul la alte porturi USB de pe computer

Pur și simplu conectați telefonul la computer cu un cablu de încărcare sau de date. Dacă telefonul rămâne invizibil, încercați să îl conectați la un alt port. Încercați câte un port pentru a vedea dacă aceasta este problema.

Pasul 2: Reporniți computerul dacă nu funcționează niciun port USB

Există, de asemenea, șansa ca computerul să aibă probleme de sistem care îl împiedică să detecteze dispozitivele conectate. Deși nu știm sigur dacă aceasta este o problemă, merită să reporniți computerul și să vedeți dacă funcționează. Dacă problema rămâne după o repornire, înseamnă că ceva nu este în regulă cu computerul, ci cu cablul sau telefonul.

Totuși, vă sfătuiesc să încercați alte dispozitive, cum ar fi o unitate flash care se conectează printr-un port USB. Dacă computerul vede toate dispozitivele, cu excepția telefonului, treceți la pasul următor.

Pasul 3: Asigurați-vă că cablul USB nu este deteriorat

Inspectând cablul, puteți verifica dacă există daune vizibile. Dacă nu vedeți niciunul, încercați să vă încărcați telefonul cu el. În interiorul cablului există fire responsabile atât pentru încărcare, cât și pentru transferul de date.

Încarcându-vă telefonul cu el, puteți înțelege dacă funcționează sau nu. Dacă există deteriorări, este posibil ca telefonul să nu se încarce, mai ales dacă un fir s-a desprins.

O altă modalitate de a verifica este să utilizați un cablu diferit. Dacă telefonul funcționează cu el, atunci cablul original este pur și simplu rupt. Dacă aceasta este într-adevăr problema, atunci trebuie să înlocuiți vechiul cablu cu unul funcțional.

Pasul 4: Asigurați-vă că conectați dispozitivul ca „dispozitiv de stocare”

Acest lucru este foarte important, deoarece telefoanele sunt în mare parte conectate la un computer pentru a se reîncărca. Dacă da, este posibil ca computerul să nu îl vadă, deoarece transferul de date este temporar indisponibil. Accesați notificări și vedeți dacă există o pictogramă de selecție pentru USB. Dacă da, atunci luați în considerare problema deja rezolvată.

Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe el și să selectați „Dispozitiv de stocare a datelor”. Dacă aceasta este prima conexiune, instalarea driverelor va dura ceva timp. Dar dacă nu aveți o astfel de pictogramă, încercați asta:

1. Deconectați USB de la Samsung.
2. Închideți telefonul.
3. Așteptați 20 de secunde.
4. Porniți-l.
5. Conectați din nou cablul.
6. Verificați dacă apare pictograma opțiuni.

Dacă nu există, treceți la pasul următor.

Pasul 5: Verificați priza încărcătorului

Cel puțin, aveți nevoie de două cabluri pentru a vă da seama dacă există o problemă cu el. Dacă computerul încă nu vede Samsung, este timpul să verificați portul încărcătorului.

Este posibil ca conexiunea să nu poată fi stabilită sau s-ar putea să fi pătruns anumite resturi, fibre sau praf în conector. Un curent de aer comprimat vă va ajuta să scăpați de acesta din urmă, dar dacă conexiunea este slăbită, trebuie să mergeți mai departe.

Dacă contactele prizei de încărcare sunt în ordine și nu există murdărie, conectați cablul și verificați dacă contactul s-a desprins. Dacă cablul se potrivește corect și conexiunea nu este întreruptă atunci când se mișcă, atunci totul este în regulă.

În caz contrar, va trebui să achiziționați un cablu care se potrivește perfect sub port. Dacă un cablu nou nu ajută, atunci dispozitivul dvs. are probleme mult mai grave.

Pasul 3: Resetați telefonul dacă problema persistă după instalarea KIES sau Smart Switch

Al doilea pas are ca scop rezolvarea problemei cu driverele, dar dacă acest lucru nu ajută, trebuie să faceți copii de rezervă pentru toate fișierele și informațiile și să resetați setările la starea de funcționare.

1. Oprește-ți Samsung Galaxy.
2. Apăsați lung butoanele Acasă, Creștere volum și Pornire
3. Când Samsung Galaxy apare pe ecran, eliberați „Power”, dar continuați să țineți apăsat pe celelalte două.
4. Când va apărea Sigla Android, eliberați toate butoanele și așteptați 30-60 de secunde.
5. Folosind butonul de reducere a volumului, comutați între opțiuni și selectați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Faceți clic pe „Power” pentru a confirma.
7. Apoi selectați „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind Volum Jos și confirmați apăsând Pornire.
8. Așteptați până când procesul este finalizat. Apoi selectați „Reporniți sistemul acum” și faceți clic pe „Pornire”.
9. Repornarea telefonului va dura puțin mai mult decât de obicei.

Dacă după aceasta problema nu este rezolvată, este necesar ajutorul unui specialist. Sper că această instrucțiune vă va ajuta într-un fel sau altul. Dacă simțiți că aveți nevoie de ajutor suplimentar, vă rugăm să ne contactați.