Cel mai simplu mod de a atrage sau de a reține clienți este prin metodele de marketing direct. Cel mai vechi, dar totusi metoda eficienta interacţiunea cu publicul ţintă este.

Ce sunt mailingurile?

Mailing-urile sunt o metodă ieftină de comunicare de marketing. Trimiterea de e-mailuri vă permite să promovați rapid diverse bunuri și servicii pe piață (publicitate și PR), precum și să interacționați activ cu o bază de clienți existentă (fidelizare, informare despre produse noi), deci este o modalitate bună de promovare.

Cele mai populare forme de buletine informative prin e-mail sunt:

• scrisori și propuneri comerciale;
• Broșuri și cataloage publicitare;
• Carduri de felicitări si invitatii.

Inițial, astfel de scrisori au fost trimise manual unei liste de destinatari pregătite în prealabil, ceea ce a durat mult timp și efort - munca monotonă a ucis complet motivația angajaților valoroși. Vremurile s-au schimbat! În zilele noastre este mult mai profitabil să efectuezi trimiteri automate folosind servicii de marketing prin e-mail online.

Serviciile de corespondență funcționează pe tehnologia cloud, ceea ce asigură nivel inalt fiabilitatea în livrarea scrisorilor și relativa ușurință de a trece filtrele de spam.

Acest instrument vă permite să creați o bază de date uriașă de contacte online din diferite surse, să gestionați mai multe e-mailuri și să conduceți analiză precisă eficacitatea lor.

Servicii de corespondență plătite și gratuite

Serviciile moderne sunt rareori 100% plătite sau gratuite - concurența în acest domeniu este prea mare pentru a pierde clienți. Majoritatea serviciilor oferă ambele opțiuni, deși în condiții diferite.

Plata serviciilor se efectuează în principal prin bani electronici(cel mai adesea Webmoney, Qiwi sau Yandex.Money), mult mai rar este posibilă plata cu carduri bancare (de obicei Visa sau MasterCard, uneori cu carduri de credit).

Cele mai populare servicii

Abonare (Sendsay) - lider de e-mailers

Abonați-vă (după rebrandingul Sendsay) este unul dintre cele mai vechi servicii de buletin informativ prin e-mail de pe Runet - a avut o cerere constantă din 1999. Ocupă o poziție stabilă pe piață (peste 5 milioane de abonați și 50 de mii de abonamente) și chiar este inclusă în top 20 al celor mai bune servicii de corespondență din lume. Suntem mulțumiți de fiabilitatea și ușurința de gestionare, dar suntem dezamăgiți de o serie de limitări asociate cu gestionarea bazei de clienți și abundența de auto-promovare în fiecare buletin informativ.

Pachetul de servicii gratuit împarte literele în trei grupuri condiționate: „Aur”, „Argint” și „Bronz”, ceea ce, pe de o parte, este destul de convenabil, dar pe de altă parte poate să nu corespundă întotdeauna viziunii tale. Administratorii serviciilor distribuie scrisorile pe categorii, concentrându-se pe ce materiale vor fi potențial de interes pentru destinatari.

Eficiența livrării este: 99,9%

site-ul oficial .

Smart Responder - oportunități grozave pentru mailing-uri în masă. (Actualizat: serviciul a fost închis)

Smart Responder este un serviciu casnic foarte popular, axat pe nevoile întreprinderilor mijlocii și mici. Cunoscut în Runet din 2002 ca un instrument util pentru marketingul direct. Analiza eficienței corespondenței este facilitată de capacitatea de a adăuga la scrisori și de a redirecționa destinatarii către un site specificat (după abonament). (Actualizat: serviciul a fost închis)

Pachetul gratuit vă permite să interacționați cu 1000 de abonați, trimițându-le 50 de mii de e-mailuri lunar.

Designul e-mailului este destul de simplu - utilizatorii pot alege doar dintre 10 șabloane gata făcute. Importul bazei de date din fișierele Microsoft este disponibil, integrarea prin API este posibilă și interacțiunea cu unele sisteme CRM este, de asemenea, posibilă.

Eficiența livrării este: 99,8%.

Puteți utiliza serviciul accesând site-ul oficial.

MadMimi este un instrument de afaceri excelent

MadMimi este un serviciu de corespondență extrem de simplu și eficient. Principalul dezavantaj este numărul mic de funcții, care este compensat de versiunea gratuită excelentă. Un avantaj important pentru întreprinderile mici și mijlocii va fi asistență tehnică promptă.

Versiunea gratuită vă permite să gestionați o bază de 25 de mii de abonați și să trimiteți 12.500 de e-mailuri lunar. Designul mesajelor este laconic, există o gamă de nuanțe diferite pentru șabloanele bloc.

Literele sunt optimizate pentru dispozitive mobile, există integrare prin API și cu unele platforme pentru magazine online este posibil importul manual al bazelor de date clienți din documentele Microsoft.

Eficiența livrării este: (datele exacte nu sunt specificate).

Puteți utiliza serviciul accesând site-ul oficial.

Mailchimp - simplu, rapid, de încredere

Mailchimp este un favorit demn al comunității ruse de internet. O interfață plăcută și controale simple îl fac indispensabil pentru trimiterea de corespondențe în masă.

Pot fi luate în considerare principalele dezavantaje cost ridicat versiune plătită, cât mai bine posibil bariera lingvistică atunci când interacționați cu suportul tehnic (numai în limba engleză).

Versiunea gratuită este concepută pentru a trimite 12.000 de e-mailuri lunar și pentru a crea o bază de 2.000 de abonați. Personalizarea mailingurilor se realizează la un nivel înalt - în câteva minute puteți crea un design frumos bazat pe șabloane gata făcute (mai mult de o sută de soluții interesante). Sunt mulțumit de posibilitatea de a importa o bază de date de contacte (manual), de disponibilitatea integrării API, precum și de diferite sisteme CRM și platforme pentru crearea .

Eficiența livrării este: 96-99%

Puteți utiliza serviciul accesând site-ul oficial.

GetResponse - ideal pentru reputație

GetResponse este o creație a dezvoltatorilor polonezi. Serviciul va fi util companiilor care operează nu numai în CSI, ci și în străinătate. Suportul tehnic este oferit în rusă, engleză și poloneză.

Importul bazei de date este posibil (manual din documente Microsoft, automat din servicii Google). Serviciu poștal are analize interne puternice, care le permit utilizatorilor să evalueze cu ușurință eficacitatea mailingurilor.

Versiunea gratuită este disponibilă timp de o lună de la înregistrare.

Din păcate, pachetul „de încercare” este foarte limitat - puteți crea o bază de date foarte mică de destinatari (până la 250 de persoane). Dar literele sunt concepute extrem de atractiv datorită un numar mareșabloane extraordinare (mai mult de 500 de soiuri de design).

Eficacitatea campaniilor de email

Buletinele informative prin e-mail sunt eficiente dacă ating ținta. Încercați să ajungeți la publicul țintă și să minimizați procentul de e-mailuri care ajung în spam? Urmați instrucțiunile de bază:

1. Linie de subiect intrigantă. Titlul ar trebui să fie relevant pentru esența propunerii dvs. și să atragă atenția cititorului. Să permitem umor moderat și trucuri de „vânzare”. Notificați în mod constant clienții sau partenerii dvs. despre noile schimbări? Încercați să găsiți cele mai originale nume pentru fiecare transport.
2. Conținut clar. Concizie - condiție cerută pentru distribuirea prin e-mail. Primele două paragrafe ale scrisorii ar trebui să conțină 60-80% din mesajul principal. Doriți să oferiți mai multe informații? Adăugați un atașament mai extins la partea „de vânzare”.
3. Fără investiții inutile. Evitați trimiterea unui număr mare de atașamente. În mod ideal, numărul acestora nu ar trebui să depășească 2-3 documente (text și grafic). Un client interesat va găsi o modalitate de a vă contacta (nu uitați să includeți informații de contact actualizate). Cu siguranță nu ar trebui să trimiteți arhive prin e-mail - astfel de scrisori sunt trimise instantaneu către spam.

Folosind un serviciu decent de marketing prin e-mail

Dacă e-mailul ajunge la destinatar depinde în proporție de 30-40% de calitatea serviciului pe care îl alegeți. Mai ales când vine vorba de e-mailuri la scară largă și frecvente. Nu ar trebui să vă implicați în serviciile de e-mail „certătoare”, care, la primirea mai multor reclamații despre spam, organizează quest-uri reale pentru clienții lor (solicitări de reactivare a unei baze de date uriașe de adrese de e-mail, blocarea e-mailurilor până când reclamanții oferă scuze scrise pentru spam , etc.)

• rate ridicate de deschidere a scrisorilor (în comparație cu masa totală a celor ignorate);
• frecvența destinatarilor care fac clic pe linkul specificat în text (sau numărul de apeluri live);
• trimitere minimă către spam.

In orice caz, redactare competentă scrisorile și cooperarea cu serviciile puternice de buletine informative prin e-mail fac sarcina mult mai ușoară. Serviciile populare arată o rată de livrare foarte ridicată - de la 98 la 99,5% rata de succes!

Salutare prieteni și colegi, Pavel Yamb este în legătură.

Odată cu închiderea serviciului de newsletter prin e-mail smartresponder, mulți webmasteri și bloggeri se confruntă cu o problemă: ce serviciu de newsletter prin e-mail să aleagă acum pentru a trimite e-mailuri abonaților și clienților lor? Problema este cu adevărat dificilă, deoarece există multe dintre ele pe Internet, cu diferite funcții, capabilități și politici de prețuri.

De asemenea, m-am întrebat care serviciu de buletin informativ este mai bun și am început să caut informații pe internet. După ce am încercat diverse platforme, m-am hotărât primi răspuns. Sincer, sunt puțin uimit de ceea ce oferă utilizatorului și de ceea ce îmi oferă ca marketer de conținut și blogger. L-aș recomanda tuturor, dar alegerea depinde de obiectivele tale. Am unul pentru el serie de lecții video pentru începători, iar astăzi voi face o analiză generală comparativă a serviciilor pe care le-am întâlnit și pe care le-am luat în considerare.

După ce ați revizuit și comparat, tot ce trebuie să faceți este să vă dați seama singur și să alegeți, în funcție de nevoile și capacitățile dvs. Unii oameni sunt dispuși să cheltuiască 30 de dolari pe lună, în timp ce alții au încă doar 100 de abonați și 5 dolari. Sau vrea să economisească bani făcând mai întâi un test gratuit pentru a asigura calitatea.

În general, să mergem.

După ce criterii am comparat în acest rating?

Am stabilit pentru mine o listă de funcții și capabilități prioritare pe baza cărora voi lua o decizie în favoarea unuia sau altuia serviciu de corespondență:

1. Limba serviciului.
2. Design de scrisori.
3. Posibilitatea de a efectua testarea A/B a scrisorii.
4. Analize convenabile.
5. Declanșează funcția de corespondență.
6. Programator de corespondență.
7. Vizualizați e-mailurile pe diferite dispozitive.
8. Disponibilitatea API-ului.
9. Tarif minim.
10. Încercare gratuită.
11. Serviciu de suport.

După aceea, chiar m-am așezat și am lucrat în fiecare serviciu descris, creând un formular pentru site, trimițând scrisori, contactând serviciul de asistență. Apoi i-am acordat fiecărui serviciu evaluarea mea personală, în funcție de cât de repede am reușit să obțin ceea ce aveam nevoie, dacă am putut configura lista de corespondență, dacă totul a fost clar intuitiv și ce a cauzat dificultăți.

O să vă prezint doar pe scurt unele servicii pentru trimiterea de e-mailuri, dar împreună cu altele am pregătit o investigație individuală, adesea distractivă, cu capturi de ecran și explicații, așa că faceți-vă confortabil. Iată ce am primit.

Unisender

Impresii generale

Unisender chiar mi-a placut. Calitate destul de acceptabilă pentru bani. Dar, desigur, va trebui să vă dați seama puțin și să configurați totul corect. Dar aceasta nu este o sarcină atât de dificilă, mai ales cu un astfel de serviciu de asistență.

Principalele avantaje

• interfață intuitivă și design plăcut;
• un începător își va da seama fără prea multe bătăi de cap;
• disponibilitatea unui tarif „rar”: suma din cont nu expiră în fiecare lună, ci este cheltuită în funcție de numărul de litere;
• o grămadă de șabloane și opțiuni posibile scrisori;
• posibilitatea de a introduce un formular de abonare oriunde, chiar și pe orice site, chiar și în CRM;
• Flux RSS;
• disponibilitatea mailing-urilor de declanșare, testări A/B și API.

Defecte

• Serviciul de suport nu funcționează noaptea;
• nu există posibilitatea de a previzualiza o scrisoare pe diferite dispozitive înainte de a trimite;
• mici caracteristici gratuite;
• prețul este mai mare decât media concurenților.

Extinde-mi investigația cu capturi de ecran și explicații

Ei bine, hai hai sa ne inregistram? Înregistrarea este rapidă:


Scrisoarea a ajuns imediat în căsuța mea de e-mail:



M-am alăturat vieții de e-mail completând 10 câmpuri de înregistrare și am mers să fac cunoștință cu tarifele:


Avem automat tariful „Free”. Există o oportunitate interesantă de a plăti pentru fiecare scrisoare trimisă. Acesta nu este ceva ce veți găsi peste tot, iar acest tarif poate fi potrivit pentru mulți.

Acum să creăm un formular de abonare pentru a-l încorpora pe site. Aici totul s-a dovedit a fi „glisare și plasare”, adică doar luați și trageți câmpurile necesare în locurile potrivite. Cel inteligent nu era nici pe departe la fel de comod.

Totul poate fi configurat intuitiv în stiluri: culoare, fundal, locație...

Și integrat în șablonul site-ului:

Dar când am încercat să-mi las e-mailul, a apărut o eroare:

Nu mi-am putut da seama rapid, așa că este timpul să testez serviciul de asistență: îi voi întreba. Acum e noapte. Chatul nu funcționează.

Interesant, dar răspunsul a venit la 6 dimineața. Mi-a explicat în detaliu, cu capturi de ecran, ce trebuie făcut:

Configurați un e-mail de confirmare și introduceți adresa dvs. poștală. Câștigat:

Am primit un e-mail în căsuța de e-mail pe care l-am configurat. Apropo, l-am configurat într-un minut, folosind un șablon gata făcut, dintre care există mai mult de 100:

În cele din urmă, am adaptat e-mailurile; înainte nu exista o astfel de caracteristică:

Am fost deosebit de multumit de urmatoarele caracteristici:

Adică va exista un buletin informativ declanșator. Să presupunem că i-ați trimis abonatului o scrisoare, dar el nu a deschis-o. Îi trimiți o a doua scrisoare cu o amenințare:) Deschide-o, spun ei, și urmărește link-ul, altfel voi fi jignit de tine. Glumesc, desigur, dar acesta este de fapt un lucru bun despre marketingul prin e-mail.

Am trimis o scrisoare de testare la adresa mea înainte de a o trimite pe lista de corespondență. Din păcate, a sosit în promoții și nu direct în căsuța dvs. de e-mail. Dar nu a ajuns în spam - aceasta este o veste bună. Admira:

Dar haideți să-l trimitem abonaților. După cum putem vedea, este posibil să se efectueze un test divizat: acesta este grozav:

Și atunci când trimitem, vedem configurarea statisticilor și integrarea cu sistemul de analiză - absolut superb:

Scrisorile au ajuns în inbox, totul este clar.

În tariful plătit există și posibilitatea de a trimite SMS-uri dacă abonatul ți-a lăsat numărul de telefon:

Impresii generale

In general, un serviciu excelent pentru trimiterea de newslettere prin email, ideal pentru afacerile mici, fara functionalitati inutile pentru care trebuie sa platiti in exces. Statistici, segmentarea abonaților analiști - tot ceea ce este atât de necesar este prezent și la un nivel decent. Daca ai pana la 1000 de abonati in baza ta, atunci serviciul este gratuit pentru tine - o super oferta, iar in general preturile sunt sub medie.

Principalele avantaje

• nu există plângeri cu privire la sprijin;
• ușurință în utilizare;
• daca ai pana la 1000 de abonati, atunci serviciul este gratuit, poti trimite un numar nelimitat de scrisori;
• preturi mici cu calitate normala;
• toate instrumentele de bază sunt prezente.

Defecte

• dacă nu aveți propriul site web, nu vă veți putea confirma contul;
• Uneori sunteți redirecționat către pagini în limba engleză și trebuie să selectați din nou limba.

Am avut un fiasco cu acest serviciu și o corespondență interesantă cu serviciul de asistență. EXTINDE

M-am înregistrat și e-mailul a sosit rapid. Am fost încântat și am început să-mi confirm contul. Mi-am completat profilul și apoi s-a dovedit că trebuie să confirm și e-mailul domeniului meu. Adică, aveți nevoie de e-mail conectat la site-ul dvs. și, dacă nu aveți unul, atunci nu veți putea folosi acest serviciu de corespondență. Iti poti imagina? De obicei un cont pe Facebook și chiar pe Twitter este suficient, dar aici nu este! Vezi cum arată:

A trebuit să creez o cutie suplimentară. Am făcut-o folosind Yandex, la această adresă: https://pdd.yandex.ru/domains_add/

Am creat un fișier, l-am încărcat pe server - proprietatea confirmată, apoi am rămas uimit de următoarele:

După ce am apăsat acest buton, m-am gândit că totul va fi ok. Din păcate, am eșuat: tot trebuia să merg la registrator și să schimb acolo DNS-ul. Mai mult, după ce m-am abonat, am primit imediat o scrisoare prin e-mail, cum ar fi, iată un tutorial video despre cum să-ți creezi prima scrisoare. Și îți spun ceea ce este deja clar. Dar pentru a face acest lucru, mai trebuie să treci prin această nenorocită de înregistrare și din anumite motive trebuie să ai propriul tău site web. Bine, iată un motiv bun să ai încredere în serviciul de asistență și să le scrii.

Chat online activat Limba engleză:

Deși aceasta nu este o problemă pentru mine, ar putea fi o problemă pentru cineva care a studiat spaniola la școală.

Engleza mea este slabă, dar mă pot exprima, așa că am cerut sprijin: „Nu am un site web, cum pot confirma ceva care nu există?”

Apropo, mi-au răspuns în rusă. Este amuzant, desigur, dar am trecut și la rusă:

În general, nu mi-a plăcut. Ei bine, bine, nu fatal, așa că haideți să aruncăm o privire mai atentă la acest buletin informativ. Mai mult, mi-a fost recomandat de bloggeri respectați.

Să creăm un formular de inserat în site. Aici puteți crea atât un pop-up, cât și o pagină de destinație, este grozav:

Da, designul este de 10 ori mai simplu decât cel al lui Unisendera:

Dar, de exemplu, acest lucru nu contează pentru mine, pentru că am setat singur stilurile pentru formularul de pe site în setările de stil ale site-ului însuși și nu contează pentru mine cum arată formularul în designer. Am creat formularul ușor și rapid, l-am inserat în site în două moduri care au fost sugerate - cod html și script:

Acum să-mi trimitem un e-mail și să ne uităm la capabilitățile de analiză și de corespondență.

Până acum totul este grozav – nu se poate mai bine:

Atât șabloanele, cât și drag and drop sunt plăcute:

Strălucire! Trageți, schimbați, salvați:

Am văzut cum ar arăta pe un dispozitiv mobil:

De asemenea, trimitem un e-mail de test, care apare instantaneu în căsuța dvs. de e-mail.

Obțineți răspuns

Impresii generale

Obțineți răspuns a devenit pentru mine cea mai buna alegere serviciu de newsletter prin e-mail. Îl recomand cu sinceritate, mai ales că am o serie de tutoriale video despre acest serviciu pentru începători, în care vă arăt pas cu pas cât de ușor este să vă faceți corect newsletter-ul.

Principalele avantaje

• interfață plăcută și simplă;
• funcționalitate uriașă, clar gândită. Există tot ce ai nevoie.
• crearea paginilor de destinație;
• posibilitatea de a organiza un webinar;
• 500 de șabloane de scrisori gata făcute.

Defecte

• multe câmpuri în timpul înregistrării.

Extinde-mi comentariile cu capturi de ecran

În contul dvs. personal Getresponsa totul este imediat clar și vizual:

La prima vedere, este clar cum, de exemplu, se creează un formular de abonare care are multe opțiuni pentru fiecare gust. Totul este convenabil și bine personalizabil:

Se integrează ușor cu site-ul, după cum puteți vedea de la mine. A fost o singură întrebare pe care serviciul de asistență m-a ajutat să o rezolv. Apropo, serviciul de asistență aici este atât rusă, cât și engleză. Permiteți-mi să vă reamintesc: în Chat online Am contactat asistența și am comunicat în engleză noaptea. Și dimineața am primit o scrisoare prin poștă, deja în rusă, despre cât de bucuroși erau că am putut să-mi rezolv problema fără asistenți vorbitori de limbă rusă.

Un sistem de statistici clar și convenabil care vă permite să trimiteți imediat scrisori tuturor celor care nu au deschis scrisoarea anterioară sau au deschis, dar nu au dat clic pe link:

Puteți sorta cu ușurință contactele în sine și puteți face magie asupra lor:

Impresii generale

Un serviciu serios, cu plată, pentru trimiterea de e-mailuri către un număr mare de abonați. Oferă instruire online pentru funcționalitatea sa. Acest lucru oferă economii semnificative de timp, care este de obicei cheltuit căutând răspunsuri în manuale și utilizând motoare de căutare.

Principalele avantaje

• tarif fix;
• plata numai pentru volumul de corespondență;
• funcționalitate extinsă, design adaptiv pentru e-mailuri;
• mare varietate de mesaje - de la obișnuit la tranzacțional;
• capacitatea de a segmenta abonații în funcție de mulți parametri, de a urmări și de a șterge cei inactivi.

Defecte

• fără versiune de încercare - doar prezentare;
• comision destul de mare;
• Nu există nicio plată în funcție de numărul de abonați.

Mimi nebună

Impresii generale

Primul lucru care te poate speria Mimi nebună– Interfață în limba engleză, dar serviciul este localizat pentru utilizatorii vorbitori de limbă rusă, trebuie doar să alegeți singur limba. Și așa - popular și ușor de utilizat, își poziționează interfața ca simplă, chiar minimalistă - tocmai potrivită pentru începători. Are un plan gratuit - cu caracteristici limitate, dar destul de potrivit pentru volumul mediu de corespondență al unui magazin mic. Și pachetul plătit este destul de ieftin.

Principalele avantaje

• ușor de utilizat datorită sfaturilor vizuale cu capturi de ecran;
• design discret;
• serviciu de asistență atent și prompt;
• editor de e-mail convenabil;
• conectarea RSS la buletinul informativ;
• statistici clare;
• merge la spam cantitate minimă scrisori.

Defecte

• totuși funcționalitatea nu este suficientă;
• capacitatea limitată de a lucra cu text;
• Pot exista refuzuri de a lucra cu lista de corespondență dacă aceasta este considerată spam.

Pechkin-mail

Impresii generale

Serviciu rusesc pentru distribuirea de e-mailuri Pechkin-mail. Ușor de utilizat, cu planuri de preț convenabile atât pentru e-mailurile mici, cât și pentru cele în vrac. Oferă posibilitatea de a analiza eficacitatea desfășurate activitati de marketing, urmărește activitatea abonaților.

Principalele avantaje

• trei tipuri de planuri tarifare;
• capacitatea de a plăti numai pentru numărul de litere;
• volum minim gratuit de 100 de abonați și 500 de scrisori;
• șabloane în stil rusesc - speciale. cip;
• capacitatea de a crea scrisori interactive;
• interfață ușor de utilizat;
• răspuns eficient și rapid de asistență tehnică.

Defecte

• un set prea simplu de șabloane și instrumente de proiectare;
• lipsa oportunităților de promovare pe Internet, inclusiv distribuția automată din RSS;
• lipsa aplicației mobile.

Sendsay

Impresii generale

Serviciu de corespondență în limba rusă Sendsay se află pe primul loc în ceea ce privește numărul de corespondență în Rusia. Este posibil să configurați setări detaliate de corespondență - de la e-mail la e-mailuri SMS și RSS, ceea ce este foarte convenabil pentru magazinele mari.

Principalele avantaje

• preturi rezonabile;
• un număr mare de parametri prin care puteți evalua efectul corespondenței;
• capacitatea de a crea un algoritm de corespondență bazat pe acțiunile și indicatorii financiari ai abonaților;
• Caracteristica serviciului este capacitatea de a efectua sondaje pentru abonați.

Defecte

• ghid incomod pentru lucrul cu serviciul și tutoriale video de proastă calitate;
• Nu există nicio previzualizare a scrisorilor înainte de trimitere.

Impresii generale

– un alt serviciu în limba rusă cu posibilitatea de a trimite corespondență în orice cantitate. Una dintre caracteristici este cloud software. O versiune demo pentru 14 zile și un volum de corespondență de 500 de litere vă permit să testați capacitățile sale.

Principalele avantaje

• design adaptiv;
• diverse posibilități pentru mailinguri declanșate;
• funcția de vizualizare a literelor pe diferite dispozitive;
• analiza traficului site-ului într-o singură consolă;
• Actualizare constantă și dinamică cu funcționalități noi.

Defecte

• nu exista plan tarifar cu plata in functie de numarul de abonati;
• moderare cu verificarea mesajelor pentru spam.

Impresii generale

– un serviciu scump. Se poziționează ca un sistem profesional cu viteză mare de import și trimitere a datelor. Poate gestiona volume mari de corespondență – mai mult de 2 milioane de scrisori pe zi.

Principalele avantaje

• demo după demo online;
• analiza detaliată a acțiunilor clienților, precum și a datelor statistice și comportamentale;
• interfață convenabilă.

Defecte

• cele mai mari tarife;
• Unele au o limită a numărului de litere pe lună.

eSputnik

Impresii generale

ESputnik are un serviciu convenabil și simplu, o perioadă de probă și un tarif gratuit cu expediere prin poștă de până la 2500 de scrisori. Punctul culminant al serviciului îl reprezintă șabloanele care se potrivesc cu stilul site-ului web al proprietarului buletinului informativ. Potrivit atât pentru începători, cât și pentru profesioniști.

Principalele avantaje

• funcționalitatea este disponibilă în întregime și pentru utilizare gratuită;
• sistem de bonus gratuit;
• localizarea serviciului în limba rusă;
• serviciu de suport excelent;
• trimiterea atat de email-uri cat si de SMS-uri;
• analitice vizuale.

Defecte

• Nu există nicio opțiune de previzualizare a e-mailurilor înainte de a le trimite.

SendPulse

Impresii generale

Sendpulse este singurul serviciu care are atât recenzii foarte pozitive, cât și foarte negative. Deși multe dintre „chile” arată atractive.

Principalele avantaje

• condiții speciale și destul de favorabile de cooperare pentru startup-uri;
• limită semnificativă pentru buletine informative gratuite– 2500 de abonați și 15000 de scrisori pe lună;
• posibilitatea de a trimite mesaje Push chiar și cu browserul închis;
• un set mare de șabloane de scrisori gratuite gata făcute;
• interfață ușor de utilizat;
• pre-moderare rapidă.

Defecte

• nu există nicio opțiune de a publica automat postări noi prin RSS;
• multe plângeri ale utilizatorilor de pe Internet cu privire la serviciul de asistență;
• Probleme apar atunci când treceți de la un plan gratuit la unul plătit, care este asociat cu o abordare diferită a moderarii conținutului newsletter-ului mai întâi și apoi.

Urmărește videoclipul meu de la cursul buletinului informativ prin e-mail:

Cursul meu

Bună ziua tuturor!

Nu am mai scris nimic în secțiunea de marketing prin e-mail de mult, totuși subiecte interesante asa de mult. Și vreau să vorbesc acum despre unul dintre ele - programele de corespondență prin e-mail. Destul de mulți oameni nu folosesc servicii online precum MailChimp, ci mai degrabă programe pentru computer.

În total cunosc mai multe programe și servicii:

• . Serviciu de newsletter prin e-mail în limba engleză. Îl folosesc acum și sunt complet mulțumit;
• UniSender. Serviciu online plătit, dar există și un plan gratuit. Iar suportul tehnic este la nivel;
• Epochta Mailer. Un program plătit pentru buletine informative prin e-mail, dar există și o versiune gratuită, redusă. Instalat pe PC. Are o anumită cerere, deoarece este aproape cea mai bună opțiune. Am experiență de lucru cu el;
• . În noiembrie 2016 acest serviciu buletinele informative prin e-mail sunt închise. Motivul închiderii: a încetat să aducă plăcere și satisfacție de la muncă creatorului său. Pe scurt, creatorul s-a săturat de Smartresponder. Cu toate acestea, serviciul a fost cel mai convenabil și practic dintre toate celelalte, după părerea mea;
• AMS Enterprise. Concurent direct al Epochta Mailer. Program shareware.

Apropo, recent a apărut un nou jucător pe piața internă de marketing prin e-mail - serviciul Falconsender. Proiectul a fost creat de la zero de băieți care sunt foarte pentru o lungă perioadă de timp lucrau la un alt serviciu mare.

Când vă întâlniți prima dată, veți fi lovit de o interfață convenabilă și accesibilă și de prezența tuturor funcționalităților necesare pentru corespondență. Suntem placut surprinsi de preturi, unul dintre cele mai mici de pe piata: cu o baza de pana la 1000 de abonati, puteti folosi serviciul absolut gratuit, iar un tarif cu o baza de pana la 10.000 de abonati va costa doar 14$!

Printre deficiențe, este de remarcat faptul că serviciul abia își începe călătoria, așa că există câteva deficiențe minore.

Serviciul de asistență răspunde foarte repede și încearcă să asculte toate dorințele.

Dacă aveți nevoie de servicii stabile la un preț rezonabil, atunci aceasta este o alegere excelentă.

Desigur, pot fi mult mai multe cele mai bune opțiuni, dar le cunosc doar pe acestea și am lucrat doar cu câteva. Am scris deja despre două servicii online (Smartresponder și MailChimp), iar astăzi aș vrea să vă povestesc despre programul Epochta Mailer.

Puteți cumpăra/descărca programul. Cost - 2900 de ruble. Dar știi că întotdeauna există o cale de ieșire 😉

Beneficiile programului

Am făcut cunoștință cu acest program când eram încă destul de verde, când tocmai începeam să accesez internetul. Apoi s-a planificat să găsesc clienți prin buletine informative pe e-mail, dar din anumite motive nu mi-a funcționat (nu-mi amintesc exact de ce). Am lucrat cu el literalmente o săptămână, dar deja în acest timp am văzut o serie de avantaje pe care le are versiunea plătită (am reușit cumva să sparg programul):

• Număr nelimitat de adrese de e-mail;
• Testul SPAM. Un lucru foarte util;
• Interfață clară;
• Abilitatea de a monitoriza eficacitatea corespondenței;
• Rapoarte detaliate;
• Programul acceptă formatul de mesaj HTML;
• Ei bine, și încă câteva.

Și așa arată interfața Epochta Mailer:

Click pe imagine si se va mari. După cum puteți vedea, este convenabil să formați scrisori aici și să trimiteți și scrisori - faceți doar câteva clicuri. Cu toate acestea, înainte de a trimite este necesar să faceți o serie de setări, fără de care programul nu va putea funcționa.

Configurarea Epochta Mailer

Pentru a putea trimite scrisori, trebuie să ai un server SMTP - un protocol conceput pentru trimiterea simplă de scrisori. Epochta Mailer are unul încorporat, dar nu va fi suficient pentru ca programul să funcționeze pe deplin. Dar putem folosi și alte opțiuni:

1. Serverul SMTP al furnizorului dvs. de internet. Pentru a-l utiliza, trebuie să verificați cu furnizorul dumneavoastră dacă oferă SMTP. Cel mai probabil există restricții stricte privind numărul de scrisori trimise. În unele locuri poți trimite 500 de scrisori, iar în altele mai puțin;
2. Serverul SMTP al furnizorului de hosting poate fi folosit și pentru trimiterea prin Epochta Mailer, dar cel mai probabil vor fi și aici limite, dar mult mai extinse. De exemplu, anumiți furnizori vă permit să trimiteți până la 3.000 de e-mailuri pe zi. Pentru mulți acest lucru va fi suficient;
3. Servicii de e-mail gratuite de la Yandex, Google, Mail.ru. Oricine îl poate folosi, principalul lucru este să ai un cont în sistem al cărui SMTP vrei să-l folosești. În această lecție vom folosi Yandex;
4. Închirierea unui server SMTP. Există servicii speciale care vă permit să închiriați servere și să trimiteți mesaje.

După cum am spus deja, vom folosi un server SMTP de la Yandex. Limita este de 150 de mesaje pe zi, din câte îmi amintesc:

1. Deschideți programul și completați un scurt formular. Se deschide la prima pornire a programului:
   Asigurați-vă că completați toate câmpurile, altfel trimiterea scrisorilor nu va funcționa;
2. Apoi, în panoul de sus, faceți clic pe butonul „SMTP Wizard”:
   În fereastra care apare, selectați „Utilizați SMTP extern”:
   În acest fel, puteți utiliza toate serverele SMTP gratuite disponibile. Faceți clic pe „Înainte”;
3. Apoi, faceți clic pe butonul „Adăugați”:
   O fereastră va apărea în fața ta cu o listă cu toate serverele disponibile. Selectați serverul serviciului de e-mail unde aveți un cont. Voi alege Yandex (smtp.yandex.ru):
   În aceeași fereastră vedem limite ale numărului de mesaje pe zi;
4. Apoi faceți dublu clic pe serverul SMTP în fereastra de selecție, după care se va deschide o altă fereastră cu parametrii serverului, unde va trebui să specificați login-ul și parola contului din care vor fi trimise scrisorile și va fi folosit SMTP:
   
5. Faceți clic pe OK și apoi pe Terminare.

Aceasta completează configurarea. Acum puteți crea o scrisoare pe care să o trimiteți abonaților. Editorul de aici este astfel încât nu va fi prea dificil să lucrezi cu el. Totul este extrem de simplu și clar:

Trimiterea de scrisori

Înainte de a trimite o scrisoare, trebuie să încărcați adrese pentru trimitere prin poștă. Acest lucru se poate face prin elementul „Adrese”:

Baza de date finalizată poate fi descărcată importând un fișier .xls sau .csv sau prin Foi de calcul Google:

Un serviciu de newsletter prin e-mail este principalul instrument al unui agent de marketing prin e-mail, principalul său mediu de lucru. În mod ideal, ar trebui să rezolve în mod cuprinzător problemele de afaceri din domeniul e-mailului sau al marketingului direct. Mai mult, atât în ​​contextul funcționalității, cât și al abordării profesiei.

Abordarea profesiei este modul în care ideologii serviciului înțeleg sarcinile, nevoile și provocările din cadrul comunității de marketing prin e-mail. Pe această bază este construită funcționalitatea produsului lor.

Prin urmare, o modalitate ușoară de a evita greșelile atunci când alegeți un serviciu de newsletter prin e-mail este să vă familiarizați cu conținutul care este generat în cadrul acestuia. Dacă părerile tale coincid cu opiniile ideologilor, cel mai probabil serviciul ți se va potrivi.

De ce este important să facem alegerea corectă?

Dacă alegeți și începeți să vă dezvoltați în cadrul unui serviciu nepotrivit, vă veți confrunta cu o mișcare dureroasă, lungă și consumatoare de resurse. Deoarece marketingul prin e-mail astăzi se bazează în primul rând pe automatizare, va fi foarte dificil să realizați reintegrarea și să transferați eficient toate bazele de date într-un alt serviciu.

Prin urmare, atunci când faceți alegerea, parcurgeți această listă de verificare:

• gândiți-vă ce obiective doriți să atingeți cu marketingul prin e-mail;
• formulați sarcinile de rezolvat, apoi evaluați ce funcționalitate este necesară pentru aceasta;
• gândiți-vă la ce ați dori să economisiți cel mai mult timp;
• uitați-vă puțin în viitor și aflați de ce funcționalitate veți avea nevoie atunci când începeți să vă dezvoltați;
• Stabiliți cum veți analiza rezultatele și ce valori trebuie să urmăriți în mod regulat.

Ce criterii au fost utilizate pentru a determina serviciile de marketing prin e-mail incluse în această revizuire?

Există o mulțime de servicii pentru buletine informative prin e-mail. Aproximativ 20 de platforme participă numai la evaluarea EmailSoldiers. Desigur, nu veți putea găsi o prezentare completă a tuturor instrumentelor într-un singur articol, așa că ne vom concentra doar pe câteva dintre ele.

De asemenea, recenzia nu a inclus următoarele servicii:

• mult in urma nivelului celor monitorizati
• servicii specializate pentru livrarea numai de e-mailuri tranzacționale sau de declanșare (de exemplu, TriggMine, UniOne, Mandrill)
• servicii, nivel de marketing + (de exemplu, MindBox)

Ce să cauți atunci când alegi un serviciu?

Primul- atunci când citiți recenzii, rețineți că capacitățile și funcționalitatea serviciilor se modifică în mod regulat. Ceea ce se poate numi o caracteristică astăzi va deveni un anacronism mâine. Deci, nu intrați prea adânc în detalii, acordați atenție pe ce se bazează serviciul și care este ideea sa principală.

Al doilea- decideți ce nișă îi aparține afacerea dvs. și ce sarcini doriți să rezolvați în domeniul marketingului prin e-mail. Acordați atenție portofoliului de servicii al clientului. Dacă conține proiecte similare cu ale dumneavoastră, poate că această soluție vă va potrivi.

Al treilea- țineți cont de opiniile tuturor celor care vor lucra în echipa de email marketing.

Al patrulea- nu vorbiți despre costul serviciului într-o perspectivă restrânsă. De asemenea, luați în considerare: ce costuri vor fi necesare pentru a configura integrarea, cât vor costa setările personalizate, dacă serviciul are funcționalitate plătită și dacă aveți nevoie de el.

Serviciile diferite sunt monetizate diferit. De exemplu, MailChimp poate fi folosit gratuit cu setări de bază, are o funcționalitate disponibilă doar pentru conturile plătite și există și un nivel pro. Același lucru este valabil și pentru Getresponse.

În eSputnik sau Unisender, absolut toate funcționalitățile sunt disponibile în orice tarif.

a cincea- acordați atenție modului în care se poziționează serviciul în sine. De exemplu, un serviciu pentru proiecte de comerț electronic cu o bază de 50.000 de contacte. Dacă ești publicul țintă al unei companii, atunci cel mai probabil aceasta oferă soluții speciale pentru nișa ta.

Despre subiectivitate în compararea serviciilor de corespondență

Această recenzie, ca orice alte recenzii, este foarte subiectivă. Oricât de mult ai încerca să obiectivezi informația, vei întâlni întotdeauna o contradicție:

1. O recenzie de înaltă calitate nu poate fi scrisă de o persoană care nu are experiență reală în lucrul cu serviciul; recenziile conditionat obiective bazate pe criterii clare sunt scrise de persoane care nu au experienta cu servicii (poate chiar cu niciunul dintre ele).
2. Un specialist care are experiență reală și știe ce este important și ce nu este fizic nu poate studia la fel de detaliu toate serviciile despre care scrie. Chiar dacă există o astfel de sarcină, totul se termină cu prima problemă, care este mai convenabil de rezolvat cu un alt serviciu, mai familiar. Dar asta nu înseamnă că aceeași problemă nu poate fi rezolvată într-un alt serviciu, chiar dacă este mai dificilă.

Important! La finalul articolului va exista un tabel care va compara serviciile de email marketing dupa mai multe criterii.

Până atunci, voi lua în considerare doar cele speciale, în principal caracteristici unice Servicii.

Ideal pentru: proiecte de conținut, întreprinderi mici și mijlocii pentru a rezolva probleme simple.

Caracteristici principale.

1. Automatizare orientată spre rezultate

Anterior, în domeniul automatizării, serviciul oferea doar un programator de e-mail. În același timp, rapoartele au acumulat date despre toate scrisorile trimise în lanț, dar din nou în fiecare zi. Astfel, a fost imposibil de vizualizat statisticile generale ale scrisorii de declanșare.

Acum serviciul oferă o nouă automatizare în care puteți construi scenarii formate din „acțiuni”, „noduri” (verificări și analize) și „rezultat” (succes sau eșec). Abordare parțial corectă și interesantă, dar destul de controversată.

Dar acum puteți urmări statisticile pentru fiecare lanț și puteți înregistra câți utilizatori au obținut „succes” și câți au obținut „eșecul”.

Cu ajutorul lor, puteți monitoriza activitatea publicului examinând tipuri diferite litere separat. Statistici similare sunt disponibile în eSputnik, dar au apărut aici mai devreme.

Aceasta nu este o caracteristică unică; se găsește și în alte servicii, dar merită să spuneți câteva cuvinte despre ea. Puteți crea segmente în liste folosind evaluările personale ale utilizatorilor, care se bazează pe activitatea acestora. Adevărat, principiul prin care se atribuie ratingul nu este complet transparent și este dificil de verificat fiabilitatea unei astfel de segmentări.

În general, nu prea îmi place segmentarea din Unisender. La fel ca Mailchimp, este construit pe două concepte: liste și segmente din liste. În același timp, nu puteți combina sau combina segmente din liste diferite într-una singură fără a recurge la export-import.

Impresii generale

Un serviciu foarte popular în spațiul CSI, cu analize și vizualizare bune, dar cu dizabilitățiîn segmentare şi automatizare.

Ideal pentru: magazine și piețe online.

Caracteristici principale.

Rapoartele eSputnik vă permit să înțelegeți rapid dacă ceva este în neregulă cu un e-mail. Statisticile domeniului vor arăta dacă sunteți în spam, chiar și fără a contacta PostMaster. Versiunea plătită de MailChimp are și ea aceeași.

Spre deosebire de alte servicii, aici puteți urmări nu numai eficiența mailingurilor în timp, ci și starea bazei dvs. de contacte, vedeți cât de repede crește, din ce surse este completată, puteți vedea dinamica creșterii individuale. grupuri și multe altele.

Un bonus suplimentar este integrarea cu BigQuery pentru generarea de rapoarte personalizate.

2. Segmentare flexibilă

Un număr mare de condiții și doar trei tipuri de grupuri vă permit să creați orice combinație. Cea mai populară în comerțul electronic este segmentarea bazată pe matricea RFM. De exemplu, puteți crea un grup „Clienți cu mai mult de 10 achiziții, cu o achiziție medie de 100 USD, care au făcut ultima achiziție acum 30 de zile”.

Segmentarea este probabil punctul forte al eSputnik. Iar ideologii serviciului plănuiesc să dezvolte activ acest aspect, deschizând și mai multe oportunități.

3. Automatizare flexibilă

În ciuda faptului că serviciul nu este integrat practic cu nicio platformă CRM/CMS, API-ul său vă permite să rezolvați orice probleme de marketing.

În etapa de integrare, veți avea nevoie cu siguranță de un programator, dar completarea automată a serviciului vă va permite să uitați de acest lucru în viitor. Utilizatorul are acces la toate evenimentele și datele care sunt transmise sistemului. Puteți jongla cu ușurință cu orice matrice pentru a crea cele mai complexe și mai complicate scenarii.

4. Solutii pentru magazine online

Datorită faptului că serviciul este axat pe e-commerce, oferă soluții gata făcute de care au nevoie magazinele online: recomandări de produse, mesaje de declanșare de reactivare, integrare cu baza de date de comenzi și multe altele.

5. Un editor de scrisori care nu are egal

Noul editor de e-mail (aplicația Stripo dacă doriți să o utilizați în timp ce lucrați cu un alt serviciu) este, fără îndoială, unul dintre punctele forte ale produsului.

Aici puteți crea orice scrisoare cu un design personalizat folosind doar o interfață manuală. În același timp, aveți acces și la codul întregii scrisori și elementele sale individuale, care este exclus de alți editori.

În interfață, puteți, de asemenea, să configurați un design receptiv și să schimbați semnificativ aspectul scrisorii pentru telefoanele mobile.

Editorii altor servicii vă permit să creați manual scrisori șablon relativ simple. Pentru MailChimp, care este folosit în principal în Occident, aceasta nu este cu siguranță o problemă. Dar dacă aveți un design neobișnuit, complex, va trebui să îl aranjați separat și apoi să încărcați codul finit în sistem.

Singurul dezavantaj al editorului eSputnik este că, datorită numărului mare de opțiuni din interfață, litera cântărește destul de mult și uneori trebuie să eliminați manual codul inutil.

Impresii generale

În general, serviciul demonstrează funcționalitate care este mai tipică pentru nivelul „marketing +”, iar dacă vorbim despre politica de prețuri, este mai accesibil decât multe platforme mai slabe.

Ideal pentru: proiecte de conținut, afaceri mici.

Caracteristici principale.

Nu sunt sigur dacă pot numi acest lucru un avantaj, dar cu siguranță este o caracteristică. Automatizarea a fost nu de mult o opțiune plătită pentru MailChimp, dar acum este disponibilă pentru toți utilizatorii. Oricine nu este foarte familiarizat cu programarea va înțelege cu ușurință cum funcționează, deoarece diferitele sarcini de aici sunt combinate prin blocuri logice. De exemplu:

Lanțurile simple declanșate de anumite tipuri de declanșatoare sunt foarte ușor de creat și editat. În analiză, vedeți statistici nu numai ale e-mailurilor de declanșare individuale, ci și ale întregului lanț.

2. Integrare cu un număr mare de platforme

Deoarece serviciul este lider mondial, majoritatea companiilor se integrează cu acesta din proprie inițiativă. Și este convenabil. De exemplu, lucrul în colaborare cu MailChimp-SUMO este o adevărată plăcere.

Am numit serviciul optim pentru proiectele de conținut și pentru că vă permite să generați pagini de destinație intern și chiar să adăugați reclame în lanțurile de e-mail. Instrumente grozave pentru a însoți această nișă.

4. Urmărirea obiectivelor îndeplinite

Acesta este un raport cu adevărat valoros care nu este disponibil, de exemplu, în eSputnik. Funcția se numește Analytics360 și este disponibilă numai pentru conturile pro. Cu ajutorul acestuia, puteți urmări conversiile, veniturile, obiectivele îndeplinite și puteți calcula rentabilitatea investiției.

5. Personalizarea manuală a tot ceea ce ține de formularele de abonare

Ajustați manual modul în care vor arăta formularele și paginile pentru abonamente, dezabonări, actualizări de date, ferestre pop-up și formulare statice. Instalați cu ușurință codul generat pe site-ul dvs. Ce lipsește din eSputnik.

Defecte

Segmentarea este ceea ce nu îmi place cel mai mult la MailChimp. Datorită faptului că serviciul este monetizat, începând de la numărul total utilizatorii din fiecare listă separat, este foarte dificil să efectuați manipulări cu grupurile de aici fără a dubla dimensiunea dvs. plan tarifar. Ca să nu mai spun că dacă un utilizator se află pe trei liste diferite, pentru a părăsi baza de date, va trebui să se dezaboneze de la toate trei.

Impresii generale

Serviciul este masiv, cu un număr mare de utilizatori, astfel încât funcționalitatea sa este universală și destul de simplă. Pentru începători - o alegere excelentă. Funcționalitatea pro este bună, dar există soluții mai accesibile și universale pe piață.

Ideal pentru: platforme educaționale, afaceri informaționale, b2b.

Caracteristici principale.

1. Instrumente de marketing integrate

Am menționat deja pagini de destinație pe care le poți crea direct în MailChimp și le poți folosi în campanii de e-mail. Nu este atât de greu să fiu sincer, având în vedere că editorul este în continuare același cu redactorul de scrisori. O mișcare frumoasă de marketing.

Dar Getresponse are și alte funcții pe lângă paginile de destinație - o platformă pentru desfășurarea de webinarii, un serviciu pentru crearea de sondaje.

O combinație excelentă pentru afaceri informaționale și platforme educaționale.

Fila CRM este o altă mană divină pentru cei care lucrează cu baze mici de abonați și cu etape lungi de tranzacție. Această funcționalitate a determinat în cele din urmă publicul căruia i se adresează serviciul.

2. Șabloane de automatizare

Cam aceeași poveste ca și cu MailChimp, dar mai convenabil. Există într-adevăr o mulțime de șabloane. Nu trebuie să înțelegeți cum funcționează lanțurile pentru a atinge anumite obiective - doar luați-le și folosiți-le.

Dacă aveți un blog actualizat în mod regulat, folosind modulul RSS puteți configura trimiterea unui rezumat cu o anumită frecvență conform unui anumit șablon către un anumit grup de destinatari. Funcționalitatea este foarte convenabilă. Există unul similar în MailChimp și Unisender.

4. Punctajul și etichetarea utilizatorilor

Pentru orice acțiune pe care o alegeți, atribuiți puncte utilizatorului. Această segmentare poate fi folosită pentru a crea lanțuri mai personalizate. Același lucru cu etichetele. Etichetează utilizatorii cu etichete speciale și schimbă comunicațiile cu aceștia.

Impresii generale

Interfața este foarte prietenoasă, există o mulțime de materiale educaționale bine vizualizate.

Ideal pentru:întreprinderi mici și mijlocii.

Caracteristici principale.

Desigur, acesta nu este un avantaj decisiv, ci o caracteristică care, cel puțin, nu este prezentă în alte servicii revizuite.

Multicanal este una dintre caracteristicile serviciului. Aveți acces nu numai la e-mail, ci și la canale de comunicare prin SMS, push și viber. Dezavantajul este că toate aceste canale nu pot fi combinate într-un singur scenariu. Pentru fiecare dintre ele trebuie să folosiți propria automatizare.

Dar puteți crea formulare de abonare push non-standard, de exemplu, ferestre pop-up.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) este o soluție oferită de serviciu pentru trimiterea de mesaje tranzacționale. Îl puteți integra cu sistemul dvs. pentru trimiterea de mesaje tranzacționale, în timp ce monitorizați livrarea și vizualizați statisticile scrisorilor trimise în contul dvs. SendPulse.

Serverele de încredere, adresele IP dedicate, înregistrările SPF și DKIM cresc probabilitatea ca e-mailurile tale să nu ajungă în spam.

Impresii generale

Serviciul este excelent pentru sarcini simple; nu este nimic de prisos în interfață; un începător îl poate înțelege cu ușurință. Dar practic nu există segmentare, funcționalitatea este slabă pentru afacerile mijlocii și mari.

Tabel de comparație a serviciilor de marketing prin e-mail

Criteriu / Serviciu
Editor de scrisori	Adaptiv	Adaptiv	Adaptiv		Capacități adaptative, limitate
Segmentarea	Nivel mediu	Segmentare RFM, nivel ridicat de flexibilitate	Nivel inalt	Nivel mediu	Nivel mediu
Analytics	Nivel mediu	Nivel inalt	Nivel inalt	Nivel mediu	Nivel mediu
Integrare	API, peste 25 de platforme	API, Zapier	API, peste 200 de platforme	API, peste 200 de platforme	API, peste 25 de platforme
Automatizare	Există un planificator de corespondență, automatizare în modul beta	Există un editor de scripturi și un sistem de înregistrare a evenimentelor	Există un editor de scripturi, punctare, etichetare client	Automatizare bazată pe sarcini de marketing	Există un editor de scripturi
Multicanal	E-mail, SMS	E-mail, SMS, Push, Viber	E-mail	E-mail	E-mail, SMS, Push, Viber
Suport tehnic		Limbă rusă, mai multe canale, răspunde în timp de lucru- în 10 minute	Limbă rusă, e-mail, chat, răspuns în 30 de minute	Limba engleză, mai multe canale, răspuns în timpul programului de lucru - în 2-3 ore	Limbă rusă, mai multe canale, răspuns în timpul programului de lucru - în 10 minute
Tarif lunar pentru un volum de bază de 10.000 de contacte	$51	$59	de la 65 USD	de la 80 USD	de la 35 USD

Concluzie

Cel mai important lucru în alegerea unui serviciu este decideți asupra scopurilor și obiectivelor dvs. Dacă scopurile și obiectivele devin criteriul tău principal, poți găsi răspunsul dacă un serviciu de newsletter prin e-mail este potrivit pentru tine, chiar și discutând cu managerul său de vânzări. Din moment ce puțini oameni își vor asuma responsabilitatea pentru a promite ceva pe care nu îl pot îndeplini.

Agențiile sau agenții de marketing independenți au, de asemenea, o poziție foarte motivată în ceea ce privește serviciile. Aflați dacă un marketer cu experiență vă poate rezolva problemele. Dacă da, aflați ce serviciu va folosi pentru asta.

Discutați cu ideologii serviciului - aflați cum abordează aceștia rezolvarea problemelor marketerilor. Acest lucru vă va spune multe despre funcționalitatea produsului lor.

Înregistrați-vă și testați singur mai multe servicii. Dar începeți integrarea și automatizarea numai atunci când sunteți sigur că sunteți gata să vă dezvoltați în cadrul acestei platforme particulare.

Dacă sunteți interesat de o soluție cuprinzătoare pentru afacerea dvs., și specialiștii noștri vă vor oferi consultanta profesionala gratuita.

În ciuda dezvoltării rapide a tehnologiilor de publicitate și marketing, modul de a comunica cu clienții folosind corespondență în masă scrisorile rămân un instrument de afaceri foarte eficient. Cel mai simplu mod este să trimiți scrisori prin e-mail, de exemplu, trimiterea prin e-mail ru.

Conectați-vă la contul dvs. de e-mail la mail.ru, faceți clic pe butonul „Scrie”, completați câmpul „Către” cu o listă de adrese (faceți clic pe caseta de selectare).

Apoi totul este și mai simplu - introduceți subiectul, scrieți textul scrisorii, completați semnătura și apăsați butonul „trimite”.

După aceasta, mesajul ajunge la toți destinatarii marcați. Pentru cel mai bun design Există butoane deasupra câmpului de text. Cu ajutorul lor, puteți schimba fonturile, adăugați cărți poștale, vă puteți schimba semnătura etc.

În ciuda aparentei sale simplități, utilizatorii începători se plâng adesea că e-mailurile lor nu ajung adesea la destinatar sau ajung în spam. Programatorii profesioniști și agenții de marketing exprimă motivele și explică cum să pregătească corect scrisorile pentru trimiterea și configurarea corespondenței în masă către mail ru.

• Înainte de trimiterea prin corespondență în masă, IP-ul și domeniul trebuie „încălzite” - creșteți treptat numărul de litere, deoarece traficul mare de informații de la un IP care nu are încă o reputație poate duce la includerea acestuia în bazele de date cu filtre de spam. Acest lucru va duce și la blocarea e-mailului dvs.

• Când trimiteți o scrisoare, trebuie să fiți 100% sigur de existența celor specificate cutie poștală la client. Dacă mai mult de 5% din toate adresele de e-mail din lista dvs. de corespondență nu sunt valide (nu există sau nu sunt utilizate), acest lucru poate duce la blocarea completă a întregii liste de corespondență.

• În corpul scrisorii, este foarte important să oferiți posibilitatea de a vă dezabona de pe lista de corespondență, altfel utilizatorii care nu sunt interesați de aceasta vor folosi butonul „spam”, ceea ce va duce în cele din urmă la blocarea dumneavoastră.

• Este recomandabil să utilizați autentificarea DKIM (Domain Keys Identified Mail). Această metodă de autentificare se va asigura că toate listele de corespondență au o reputație consecventă.

Agent de corespondență care nu este 007

Acesta este un program pentru comunicare audio/video și mesagerie instantanee online. Vine în două versiuni - conectat la o pagină de e-mail sau poate fi instalat separat pe un computer. Face posibilă trimiterea de SMS-uri scurte gratuite. Convenabil dacă baza de clienți este mică, altfel nu are rost, deoarece fiecare număr va trebui introdus manual.

În colțul din dreapta jos al paginii contului există o bandă îngustă, faceți clic pe ea, apare o fereastră cu contacte, faceți clic în colțul din stânga jos pe cloud cu inscripția sms, apare o altă fereastră cu numele „Trimite sms”. Introducem textul și numărul de telefon, sau numele contactului, dacă introduceți un nume, asigurați-vă că numărul a fost introdus anterior în contul său, faceți clic pe „trimite”.

Această metodă este potrivită pentru notificări scurte sau felicitări pentru clienți.

Actualizator de mail ru „Trojan Horse”.

Primul lucru pe care îl veți vedea când introduceți expresia „mail ru updater” într-un motor de căutare sunt șiruri nesfârșite de link-uri cu răspunsuri la strigătele sufletului „cum să eliminați actualizatorul din mail ru”, „nu poate fi curățat”. din registru”. Utilizatorii cu experiență știu deja că acesta este un porc în pică sau un troian adevărat care, fără știrea dvs., oferă ceva computerului dvs. și fură fără rușine orice date disponibile.

Avantajele și dezavantajele trimiterilor în masă prin serviciul Mail ru

Să considerăm obiectiv pozitiv și laturile negative, care ne sunt oferite prin corespondență în masă prin e-mail.

Pro:

• pornire rapidă, nu trebuie să căutați și să înțelegeți o varietate de servicii pentru trimiterea de scrisori;
• Chiar și un începător poate trimite un buletin informativ în acest fel;
• trimiterea poștală este potențial gratuită.

Minusuri:

• nu există nicio modalitate de a automatiza corespondența anumite ore sau cu anumite acțiuni;
• nu poți ști cu siguranță dacă scrisoarea ta va trece filtrele de spam;
• Majoritatea funcțiilor care sunt importante pentru afaceri și pentru a câștiga bani nu sunt disponibile, precum pâlnii automate, serii de scrisori, statistici avansate, scrisori bazate pe un eveniment, integrare cu pagini de destinație, telefonie, SRM etc.;
• pentru a trimite SMS, va trebui să utilizați și să studiați subrutina agent pe pagină sau instalați analogul său independent pe computer.

Numărul maxim de destinatari într-o scrisoare este de 30. Există, de asemenea, restricții privind viteza de trimitere a scrisorilor de la mail.ru și limite privind numărul de scrisori. Citiți mai multe despre limite.

Cum să trimiteți e-mailuri în masă prin e-mail ru de la un computer

Mânca programe speciale, algoritmul lor general este simplu - îl lansăm și, odată ce creăm o înregistrare a acțiunii (există un buton corespunzător acolo) ca șablon. În același timp, deschideți pagina cu adresa de e-mail, introduceți toate adresele necesare în câmp, formați textul și înainte de a trimite, faceți clic pe butonul „salvare”, șablonul este notat. Se generează un fișier, deschizându-l pe care pentru a doua și a suta oară, putem, prin apasarea unui buton, să trimitem șablonul pregătit unui număr mare de clienți fără a merge pe pagina de email. Textul mesajului poate fi modificat, lista de adrese va rămâne aceeași.

Programele pentru trimiterea în masă a scrisorilor din e-mail ru-mail sunt de același tip în designul de bază; pot exista doar nuanțe minore în „clopote și fluiere” suplimentare pentru design. Toate sunt create sub forma unui ghid pas cu pas, nu va fi dificil să vă dați seama, puteți descărca pe oricare.

Singurul lucru care merită remarcat sunt pachete precum Email sau Atomic Marketing Studio - conține trei programe, fiecare dintre acestea vă permite să creați mailing-uri în masă, să verifice adresele pentru realitate și, de asemenea, face posibilă generarea de răspunsuri sau notificări automate. Produs convenabil „trei într-unul”.

Folosind programe, probabilitatea de a ajunge pe listele de spam este de multe ori mai mare decât atunci când lucrați cu servicii.

Servicii alternative de corespondență în masă

Serviciile sunt ordine de mărime mai convenabile decât majoritatea cel mai bun program, și servicii independente. Să ne uităm la liderii de top.

Vă permite să trimiteți atât mesaje e-mail, cât și SMS. Serviciul este plătit, costul depinde de pachetul de servicii selectat; puteți verifica prețurile pe site. Unisender folosește un designer pentru proiectarea profesională a scrisorilor, cu ajutorul acestuia puteți descărca baze de date din Excel, precum și setați ora de începere a trimiterii prin corespondență.

Pro:

• proiectarea profesională a conținutului scrisorii;
• ușurința în utilizare a bazei de date;
• lansare programată;
• capacitatea de a verifica un domeniu în bazele de date de spam;
• formular de raportare convenabil.

Minusuri:

• costul trimiterii unei scrisori cu o bază mică de clienți.

Un serviciu foarte mare pentru trimiterea de scrisori și nu numai, se remarcă prin faptul că are propriul API, ceea ce facilitează integrarea serviciilor sale în proiecte. Este posibil să vă conectați la un serviciu SMTP. Un serviciu destul de interesant, cu posibilitatea de a alege designul textului unei scrisori din șabloane gata făcute.

Pro:

• capabilități bune de integrare tehnică, API disponibil;
• multe șabloane gata făcute pentru toate ocaziile;
• abundență de instrumente suplimentare (SMS, testare divizată etc.)

Minusuri:

• nu este gratuit, deși este posibil să trimiteți până la 15.000 de scrisori pe lună gratuit (trebuie să verificați pe site, deoarece condițiile se pot schimba).

Pro:

• Un serviciu destul de tânăr, căruia îi pasă de fiecare client;
• corespondență gratuită către o bază mică de clienți.

Minusuri:

• un set slab de caracteristici tehnice;
• fără editor, teme preinstalate;
• nu există API pentru integrare;
• statistici mai puțin clare.

Relativ serviciu nou, specializată în furnizarea unei game extinse de servicii de marketing. Există un editor convenabil, multe șabloane gata făcute cu design adaptiv. Este dezamăgitor că nu există o versiune gratuită pentru începători, dar există versiune gratuită timp de 30 de zile cu o bază de până la 250 de persoane.

Pro:

• furnizarea unei game largi de servicii;
• bază tehnică bună pentru menținerea statisticilor.

Minusuri:

• prețurile sunt peste medie, politică de plată agresivă;
• nu există API, ceea ce poate duce la complexitatea integrării „native” cu drepturi depline;
• fără mesaje SMS.

Un serviciu interesant care oferă un „pachet complet” de servicii pentru trimiterea de scrisori. Are un editor convenabil de conținut pentru buletine informative, multe buletine informative și un editor foto încorporat.

Pro:

• b gratuit până la 1000 de abonați;
• are „o gamă completă de tineri luptători” la bord.

Minusuri:

Pro:

• newsletter gratuit pentru o bază mică de clienți;
• API convenabil și capacitatea de a se integra în orice proiect;
• toate tipurile de corespondență, sistem convenabil de monitorizare și statistici de vizualizare;
• editor inteligent și multe șabloane.

Minusuri:

• funcționalitate minimă, suficientă doar pentru cele mai simple sarcini.

Total

După ce au analizat avantajele și dezavantajele, se poate observa că trimiterea de scrisori prin mail ru se efectuează în principal manual și are probleme suplimentare, cum ar fi posibilul spionaj de la un updater. Este mai convenabil pentru orice om de afaceri să lucreze cu automatizare sigură. Metoda de corespondență în masă prin Poștă [Număr total de voturi: 5 Medie: 3,6/5]