Îmi place foarte mult când serviciile online organizează astfel de evenimente cu demonstrația de infografice detaliate, când mă uit la care se vede imediat ce s-a schimbat în trecut Anul trecut comparativ cu trecutul. Din păcate, astfel de evenimente au loc literalmente de câteva ori pe an, cu toate acestea, de cele mai multe ori nu sunt necesare.

Raportul GFK

Prezentarea a început, în general, cu un fapt evident - în timpul unei crize, indicele sentimentului consumatorilor scade în mod tradițional, oamenii încearcă să economisească bani și sunt mai puțin probabil să se mulțumească cu orice achiziție. Și acest lucru este valabil pentru retailul offline, dar achizițiile din magazinele online, dimpotrivă, sunt în creștere. Acest lucru se datorează în mare măsură popularității magazinelor străine.

Vă rugăm să rețineți că cea mai mare creștere a cumpărăturilor online se observă pentru magazinele din propriul oraș și hipermarketurile online chinezești precum AliExpress. Acest lucru este de înțeles; în timpul unei crize, oamenii se uită din ce în ce mai mult la gadgeturi și lucruri mai ieftine. Și, firesc, le găsește în magazinele online chinezești.

În mod interesant, primele trei categorii de produse populare sunt îmbrăcăminte și încălțăminte, produse pentru copii și produse cosmetice/parfumuri, în timp ce smartphone-urile și Aparate sunt doar pe locurile patru și cinci. Pentru produse cosmetice și electrocasnice, ponderea comenzilor în magazinele străine este mult mai mică, ceea ce nu este surprinzător, deoarece primele produse sunt de obicei de dimensiuni mari, iar puțini oameni vor fi de acord să comande produse cosmetice de la Dumnezeu știe unde. Apropo, același lucru este valabil și pentru computere și laptopuri; este clar că oamenii nu au încă încredere în magazinele chinezești pentru a face achiziții atât de scumpe.

A fost interesant să ne uităm la motivele achiziției din magazinele străine. Pe lângă cele mai logice dintre ele sub formă de prețuri mici, cumpărătorii au evidențiat și o gamă mai largă și disponibilitatea mărfurilor care nu sunt vândute oficial în Rusia.

Magazinele online rusești au fost comparate cu retailul offline. Situația a fost aceeași ca și pe ultimul slide: există mai multe opțiuni online, este mai ieftin și este doar mai rapid.

GFK a observat că anul acesta atenția cumpărătorilor s-a concentrat mai mult pe magazinele mari decât pe cele mici. Pot intelege acest comportament, pentru ca eu insumi prefer sa cumpar echipamentele necesare din marile lant de hipermarketuri, motivul principal fiind, desigur, increderea si speranta intr-un serviciu mai bun in cazul unor probleme cu produsul.

Acordați atenție modului în care au fost distribuite cotele magazinelor preferate între clienții chestionați. OZON este în frunte cu o marjă largă, iar locul al doilea este împărțit aproape în mod egal de Eldorado, Yulmart și MVideo. Apropo, eu însumi fac cumpărături de obicei la ultimele trei magazine (și tot la Citylink).

În mod tradițional, ei vorbeau despre utilizatori versiuni mobile site-uri web sau aplicații speciale din magazinele online. Personal, nu le înțeleg încă ideea; este mult mai convenabil pentru mine să plasez o comandă ecran mare computerul tau. Vă rugăm să rețineți că, cu cât o persoană este mai în vârstă, cu atât folosește mai des site-ul magazinului decât aplicația.

Am întrebat cumpărătorii și locurile în care fac cumpărături. Interesant este că în regiuni ponderea persoanelor care au făcut achiziții în transport este cu 5% mai mare decât în ​​Moscova. În general, același autobuz sau metrou este timp grozav pentru cumpărături: sunteți în drum spre serviciu și, în același timp, căutați o nouă baterie externă.

Iată care sunt problemele cu care se confruntă cei cărora le place să facă achiziții de pe un smartphone. Pe lângă binecunoscutul dezavantaj al unei interfețe mici, oamenii au evidențiat internetul lent, inconvenientul navigării pe web și costul ridicat. internet mobil. Și totuși, principala problemă este că interfața nu este adaptată ecranelor smartphone-urilor.

Și acum partea mea preferată despre metodele de plată. Din păcate, plata în numerar este încă cea mai populară metodă, dar ponderea acesteia scade treptat și deja peste 50% dintre cumpărători sunt gata să plătească anticipat cu cardul bancar.

Motivele pentru care oamenii nu vor să plătească pentru achiziții cu un card sunt în mare măsură exagerate și inspirate din poveștile de groază de pe internet și TV. În mod surprinzător, unii chiar au refuzat o achiziție de chilipir din cauza nevoii de plată în avans. Apropo, pentru un magazin, o astfel de plată în avans este o garanție că utilizatorul nu va refuza mărfurile în ultimul moment (deși legal are dreptul să facă acest lucru), prin urmare, în același „MVideo” te încurajează să plătească cu cardul și chiar să acorde o reducere de 5% pentru o astfel de plată în magazinul online (pentru ridicare).

Procentul de persoane care folosesc livrarea tradițională scade treptat; magazinele în sine sunt de vină pentru acest lucru, oferind o variantă de livrare gratuită din ce în ce mai rar. Personal, prefer ridicarea gratuită sau livrarea convenabilă la oficiile poștale, iar 50% dintre respondenți susțin alegerea mea. Dar nu am deloc încredere în Poșta Rusă.

Mai jos este o infografică interesantă despre așteptările clienților cu privire la termenele de livrare. După cum puteți vedea, pentru comenzile din magazinele noastre, o perioadă confortabilă de timp este de două până la trei zile și suntem gata să așteptăm două până la patru săptămâni pentru un colet dintr-un magazin străin.

Ponderea achizițiilor spontane a rămas practic neschimbată de câțiva ani; motivele pentru astfel de achiziții sunt standard - promoții și reduceri. Și, bineînțeles, emoții, motiv pentru care magazinele destinate fetelor au un avantaj, așa cum demonstrează infograficul de mai jos. Primele locuri printre astfel de achiziții sunt produsele cosmetice și îmbrăcămintea.

Cea de-a doua parte a prezentării a fost condusă de Alexander Ivanov, Președintele NADT (Asociația Națională de Comerț la Distanță). Discursul lui a fost scurt, dar foarte informativ.

În ultimii cinci ani, cererea de livrare internațională a crescut semnificativ, dar numărul de colete interne, dimpotrivă, a scăzut. Cota Russian Post ca principal serviciu de curierat este, de asemenea, în scădere, iar acest lucru, din nou, nu este deloc surprinzător.

În ceea ce privește numărul de colete de persoană, suntem în continuare semnificativ în urma celor din Marea Britanie și SUA, unde cotele vânzărilor online sunt de aproximativ 11% și 9%. Apropo, am fost surprins de aceste cifre; eram sigur că în Statele Unite mai mult de jumătate din populație comandă deja prin Amazon și alte servicii online.

Alexander a prezis că în cinci ani calea mărfurilor de la producător la cumpărător se va scurta semnificativ; magazine precum AliExpress contribuie deja în mod semnificativ la acest lucru.

Inovații pe Yandex.Market

Din păcate, nu mi s-a oferit la timp prezentarea originală pe piață, așa că vă voi spune despre tot ce este interesant fără suport vizual.

Traficul zilnic al pieței este de 20 de milioane de oameni pe zi (acesta este de patru ori mai mult decât obișnuit centru comercial!), din 2001, Ya.Market a înregistrat o creștere stabilă și abia începând cu 2013 a început stagnarea, acest lucru se datorează faptului că afluxul de noi utilizatori de internet a scăzut.

La prezentare a fost un slide minunat cu o vizită la Ya.Market, în care punctul de vârf a fost în decembrie 2014. Vorbim, desigur, de 16 decembrie, când cursul dolarului a crescut și oamenii au început să intre în panică și să cumpere tot ce puteau.

Cele mai populare categorii ale Y.Market: smartphone-uri, tablete, electronice și mașini. Reprezentanții YaM au remarcat că acestea au fost categoriile originale care au fost disponibile pentru primii utilizatori. În plus, acestea sunt produse care au parametri după care pot fi filtrate.

Dacă iei aceleași haine, atunci chiar și două rochii negre care sunt identice în toate caracteristicile vor arăta în practică complet diferite.

Pe viitor, Ya.Market plănuiește să se concentreze complet pe întregul proces de cumpărare: de la alegerea unui produs până la plata acestuia și livrarea lui acasă. Acest lucru va permite serviciului să știe în mod fiabil că acesta sau acel vizitator a achiziționat de fapt produsul într-un astfel de magazin, astfel încât recenzia sa asupra produsului și magazinului va fi cât mai fiabilă posibil.

Ya.Market a organizat și o vânzare în cinstea Vinerii Negre, a durat de joi până luni, creșterea vizitatorilor a fost de 20%, dar formatul a fost de probă și nu a fost deosebit de promovat din cauza notorietății Black Friday în Rusia. 45% dintre bunurile comandate în această perioadă au fost electronice, 21% au fost electrocasnice.

Pe piață au apărut ghiduri speciale ale cumpărătorului pentru alegerea unuia sau acela; experți din diverse publicații IT și alții au fost invitați să le scrie. Apariția ghidurilor a avut un impact pozitiv asupra creșterii vânzărilor - creșterea a fost de 20%.

Am vorbit separat despre bannere publicitare pe Ya.Market: atractivitatea lor pentru producător, teoretic, ar trebui să fie mai mare datorită faptului că, atunci când face clic, un potențial cumpărător ajunge imediat pe pagina produsului și îl poate cumpăra imediat.

Concluzie

Ai ceva de adăugat?! Scrie...

Salutari tuturor!

Am aflat despre proiectul GFC din recenziile de pe Internet. Am fost mereu atras de venituri suplimentare, așa că am decis să studiez acest proiect mai detaliat.

Ce este GFC?

Aceasta este cercetarea cumpărăturilor. Adică mergi la magazine la fel ca întotdeauna, doar că trimiți rapoarte despre toate achizițiile tale la biroul companiei.

Cum să devii participant la studiu?

• Mai întâi trebuie să accesați site-ul web și să vă înregistrați pe portal.
• În continuare, trebuie să completați un formular de pe site.
• După aceasta, trebuie să așteptați ca angajatul să sune. Nu-mi amintesc cât de mult le-a luat să mă sune înapoi, dar nu a fost imediat clar. Am reușit chiar să uit puțin de această înregistrare. Totuși, am așteptat apelul. Mi-au pus câteva întrebări și, de asemenea, au aflat cum mi-ar fi convenabil să-mi retrag cumpărăturile. Puteți alege să vi se livreze scanerul acasă sau pur și simplu puteți descărca programul pe telefon. Bineînțeles, mi s-a părut mai ușor să scanez achizițiile de pe telefon.Mi-au spus și în detaliu totul despre proiect, ce achiziții trebuie scanate și care nu și mi-au spus și procedura de plată a remunerației.
• În continuare, veți primi un e-mail cu un link și un cod.
• Descărcați, instalați și activați aplicația GfK.
• Ei bine, asta e tot, de fapt. Scanăm achizițiile și primim o recompensă pentru asta.

Așa arată pagina contului personal, unde ne vom uita la numărul de puncte, rapoartele de achiziție, mesajele noi și alte informații necesare.

Site-ul web are, de asemenea, o secțiune foarte detaliată cu întrebări și răspunsuri pe care le pot avea participanții la program.

Aplicația GFK Smartscan.

Așa arată pagina principala aplicatii. Aici introducem numele magazinului de unde am facut cumparaturile, precum si suma cheltuita.

În continuare, ni se prezintă o pagină în care scanăm toate produsele cu coduri de bare și, de asemenea, introducem produse fără coduri de bare. În cele din urmă, trebuie să faceți o fotografie a chitanței și să trimiteți un raport.

În aplicație puteți găsi și răspunsuri la întrebările frecvente.

Apropo, la fel ca la un loc de muncă adevărat poți lua concediu sau concediu medical, în această perioadă nu trebuie să scanezi achizițiile. Acumulările nu vor fi suspendate.

Ce achiziții trebuie înregistrate?

Aproape toate bunurile de zi cu zi. Nu trebuie decât să furnizați un raport privind achizițiile majore - mobilier, îmbrăcăminte, electrocasnice. Nici un birou nu este necesar.

Cât durează procesul de scanare?

Puțin. Îmi ia aproximativ 3 minute pe zi pentru a introduce date în program.

Totul despre recompense:

Pentru achizițiile de scanare, proiectul acordă lunar 300 de puncte, care sunt egale cu 300 de ruble. Retragerile sunt posibile la atingerea sumei minime de 900 de puncte.

Sunt oferite și bonusuri. Dacă vă scanați achizițiile cu bună-credință, vi se va acorda un bonus pentru participarea cu succes. Primul an este de 500 de ruble, iar anii următori - 1000.

Am scos deja primul meu cantitatea minima, în contul personal puteți vedea toate angajamentele.

După cum puteți vedea din tabel, pe 18 am creat o aplicație, iar pe 28 am primit un SMS despre acumularea fondurilor.

Modalități de anulare a punctelor bonus:

Puteți retrage bani pe un card bancar, telefon mobil sau către un sistem electronic de plată. Am ales un card bancar, este mai convenabil pentru mine.

Care sunt avantajele participării la proiect?

Desigur, acesta este un venit suplimentar, deși nu mare, dar plăcut. Mergem cu toții la cumpărături, așa că de ce să nu primim un fel de recompensă pentru asta. In plus, cu ajutorul GFK iti poti optimiza cheltuielile, deoarece toate rapoartele de achizitie sunt stocate in contul tau personal.

Buna ziua! Am decis să vă spun ce este o aplicație GFK, care vă permite să utilizați pasiv un telefon mobil. În același timp, voi vorbi și despre metodele inovatoare de cercetare a piețelor financiare introduse de GFK.

Ea a lansat aplicația GFK Digital Trends pentru participanții la proiecte reale. Cu ajutorul acestuia, proprietarii de dispozitive mobile nu numai că participă la cercetarea pieței IT, ci și câștigă venituri decente.

1. Ce fel de cercetare

Compania este angajată în cercetări importante pentru îmbunătățirea calității sectorului IT. Aplicația prezentată îndeplinește următoarele funcții:

• citirea acțiunilor utilizatorului în timpul lucrului cu un dispozitiv mobil;
• monitorizarea și înregistrarea paginilor web vizitate;
• rapoarte despre aplicațiile utilizate pe dispozitiv;
• contabilizarea timpului petrecut de utilizator pentru realizarea anumitor sarcini.

În același timp, informațiile personale: parole, nume de utilizator, conversații sau alte tipuri de date sensibile sunt complet sigure. Pentru mai multe informații, accesați direct site-ul companiei sau scrie la e-mail suport tehnic.

2. Cum să participi la studiu și să primești un venit stabil

GFK presupune că utilizatorii aplicației GFK Digital Trends participă la Programul de cercetare pentru achiziții în uz casnic. Dacă nu doriți să participați la aceasta, atunci trebuie să completați formularul corespunzător de pe site-ul mm.gfk.ru.

Exact asta am făcut. Algoritmul general al acțiunilor este următorul:

• completarea unei cereri;
• primirea de SMS-uri sau e-mail cu cod pin și link;
• descărcarea și instalarea aplicației;
• activarea programului folosind codul PIN trimis;
• primind o remuneratie lunara.

Aplicația funcționează numai pentru cetățenii Federației Ruse care au un smartphone care rulează sistemul de operare versiuni Android 2.3 sau o versiune ulterioară, precum și versiunea iOS 8 și o versiune ulterioară. Nu este necesară nicio acțiune suplimentară din partea utilizatorului. Aplicația rulează în fundal, necesită resurse minime și nu creează niciun inconvenient.

3. Ce remunerație voi primi?

Scanerul GFK vă oferă posibilitatea de a face o treabă decentă. Pentru a face acest lucru, nu este nevoie să aveți cunoștințe înalte în domeniul tehnologiilor IT.

Pentru utilizarea aplicației prezentate și participarea la studiu, utilizatorului i se acordă următoarea recompensă în puncte = ruble în fiecare lună:

• +50 pentru posesorii de smartphone-uri Android;
• +100 pentru proprietarii de dispozitive iOS.

În plus, compania oferă bonusuri atractive pentru fiecare a 3-a lună de utilizare activă a aplicației: +500 și, respectiv, +100 pentru posesorii de Android și respectiv iOS.

Destul de bine, cred, pentru cei care caută o formă pasivă de venit caracterizată prin plăți stabile.

Se acordă puncte pentru achizițiile scanate. Utilizatorul primește o recompensă indiferent de numărul de dispozitive utilizate.

Principalul lucru este să aveți o conexiune stabilă la internet și dorința de a coopera cu compania. Există un program de afiliere. Pentru mai mulți participanți conectați la sistem și care utilizează activ aplicații, se acordă +20 și, respectiv, +40 de puncte pentru platformele descrise.

Scanner GFK este cea mai populară aplicație din țara noastră care vă permite să câștigați bani reali și să aduceți beneficii sectorului IT. Interfața de resurse este foarte plăcută și intuitivă. Deși nu sunt direct legată de industrie tehnologia Informatiei, cu toate acestea, mi-am dat seama destul de repede.

Site-ul funcționează pe principiul unei pagini de destinație și răspunde rapid la acțiunile utilizatorului. Apropo, utilizatorii din alte țări nici măcar nu vor vedea formularul pe care trebuie să-l completeze pentru a participa.

4. Cât de mult poți câștiga pe GFK

Conform calculelor mele, s-a dovedit că venitul potențial în acest sistem este limitat. Poate fi extins doar prin conectarea altor parteneri pentru a utiliza scanerul.

Încă una mod eficient creșterea veniturilor este utilizarea mai multor dispozitive, atât staționare, cât și mobile. În acest moment, pur și simplu având programul pe un smartphone, tabletă, laptop și computer personal, GFK plătește 50 de ruble.

Proprietarii de iPhone-uri s-au dovedit a fi destul de norocoși; vor putea câștiga mai mult. Prin instalarea aplicației pe gadgetul lor, ei primesc 100 de ruble. Cu un calcul de bază, se dovedește că dacă aveți un computer, laptop și dispozitiv mobil utilizatorul primește 200 de ruble pe lună.

Dacă există bonusuri atractive, rezultatul, deși mic, nu este rău. Este suficient să vă încărcați telefonul mobil sau să plătiți facturile companiei dvs. de internet pentru furnizarea de servicii.

4.1. Cum să vă retrageți câștigurile?

Fondurile sunt transferate într-un cont privat din contul dvs. personal.

Pentru a le retrage, trebuie să depuneți cererea corespunzătoare. În același timp, trebuie avut în vedere faptul că prag minim pentru retragere este de 300 de ruble.

Puteți primi acești bani fie pe telefonul mobil, fie prin Webmoney și Yandex.Money (în acest caz, se percepe un comision de 5% din suma retragerii).

Transferul direct se efectuează luna următoare după depunerea cererii. Mi-am primit fondurile în a 6-a zi a lunii următoare.

5. Ce spun oamenii

Acest proiect sub forma unei aplicații este destul de tânăr și relativ puțini oameni știu despre el, cu toate acestea, GFK are recenzii pozitive pe site-ul companiei și pe resursele tematice ale terților.

Ei bine, acest lucru este firesc, pentru că oamenilor le place să primească bani și în același timp își vor face griji doar să aibă software-ul necesar pe dispozitivele lor.

Bineînțeles, aceștia nu sunt atât de mulți bani, dar pentru micile bucurii va fi suficient. În plus, serviciul garantează siguranța datelor personale ale utilizatorilor.

6. Mai multe despre companie

Am decis să povestesc despre companie pentru că această informație oferă mai multă încredere aplicației. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți că nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la datele dumneavoastră personale.

Proiectul aparține companiei GFK Rus, o subsidiară rusă a celui mai mare centru de cercetare din Europa, GFK Group. Are peste 170 de reprezentanțe în 100 de țări din întreaga lume. Organizația prezentată merită pe deplin titlul de agenție de cercetare lider de clasă mondială. De mai bine de 20 de ani, GVK Rus LLC lucrează în Rusia, îndeplinind cu succes socialul lucrări de cercetareîn domeniul marketingului.

În ciuda faptului că GFK Mobile este un proiect tânăr construit pe inovație, principalul centru de cercetare al Grupului GFK își desfășoară activ cercetările privind achizițiile casnice din 1957. În prezent, ele implică peste 160 de familii din întreaga Europă. Dacă luăm o scară globală, atunci valoarea corespunzătoare depășește sute de mii. Datorită acestui fapt, compania are o experiență vastă în cercetare și continuă să introducă soluții inovatoare și tehnici de marketing.