Un articol separat, mai ales că subiectul nu este suficient promovat, iar canalul în sine este adesea subestimat?

ESP (furnizor de servicii de e-mail)

Acesta este mediul de lucru principal pentru un agent de marketing prin e-mail. Instrumentul său principal, sau mai bine zis, un întreg complex de instrumente. În ultimii câțiva ani, ESP-urile au crescut de la doar sisteme de livrare de scrisori la nivelul de platforme micro-CRM, ale căror funcții necesare includ: segmentarea; analiza datelor; crearea de scrisori web, testarea acestora, trimiterea lor și analizarea rezultatelor; automatizare.

90% dintre companii, atunci când plănuiesc serios să implementeze marketingul prin e-mail, se gândesc la utilizarea resurselor CMS-ului lor sau la dezvoltarea propriului ESP, dar majoritatea, mai devreme sau mai târziu, iau decizia de a utiliza un serviciu profesional. Voi încerca să vă simplific sarcina dacă nu ați făcut încă alegerea.

Sisteme universale (pentru orice buget și baze, rezolvând probleme simple și complexe)

Caracteristici cheie: e-mail, RSS, automatizare, segmentare comportamentală, analiză, design responsiv, integrare complexă.

MailChimp este un serviciu universal de marketing prin e-mail cuprinzător, lider mondial, oferind multe caracteristici, posibilitatea de a crea e-mailuri adaptive și de a configura campanii de declanșare fără implicarea specialiștilor specializați. Aplica segmentarea comportamentala si permite utilizarea Big Data. Beneficii suplimentare: analize puternice, profiluri sociale ale abonaților, design adaptiv de e-mail, multe șabloane gata făcute, instrumente pentru testarea A/B.

Funcție cool: puteți configura rapoarte de corespondență pentru a fi trimise la adresa dvs. de e-mail; contactele care nu au primit scrisoarea sunt segmentate în Hard Bounced (adresa este blocată pentru corespondență) și Soft Bounced (mesajul nu a ajuns accidental la destinatar).

Caracteristici cheie: E-mail, SMS, Personalizare, Automatizare, Trigger mesaje, Segmentare comportamentală, Analiză RFM.

eSputnik este un sistem loial, ideal atât pentru începători, cât și pentru profesioniști. Toate funcționalitățile, inclusiv configurarea e-mailurilor despre vizualizările abandonate și cărucioarele abandonate, sunt disponibile gratuit. Există o caracteristică unică de analiză RFM care vă permite să personalizați serii de e-mailuri vizate ciclu de viață client: reanimați clienții plecați, încurajați clienții obișnuiți, stimulați vânzările repetate. Sistemul are șabloane de scrisori cu date dinamice, multe blocuri gata făcute, un generator de carduri de produse și coduri promoționale individuale și un editor de scripturi de corespondență. Mesajele de declanșare sunt create și configurate fără participarea programatorilor. Acesta este un laborator complet și foarte accesibil pentru un agent de marketing prin e-mail.

Funcție cool: capacitatea de a folosi orice tip de conținut dinamic, de a automatiza trimiterea de scrisori atunci când treceți de la un segment la altul (de exemplu, de la începători la Cumpărători unici).

Caracteristici cheie: E-mail, SMS, notificări push, Personalizare, Design adaptiv, Automatizare, Generare formulare de abonament.

SendPulse este o platformă unificată pentru tranzacții, declanșare, e-mailuri în masă și e-mailuri SMS, notificări push. Serviciul folosește șabloane adaptive de e-mail și are aplicatie de mobil pentru a trimite buletine informative de pe orice dispozitiv. Aveți acces la segmentarea și personalizarea conținutului de e-mail, există un generator de formulare de abonare, un planificator de corespondență și posibilitatea de a configura o serie de e-mailuri care sunt lansate după activarea evenimentului pe care îl selectați.

Caracteristici cheie: Segmentare, Personalizare, Analytics, Automatizare.

Sendsay este un serviciu de marketing prin e-mail cuprinzător care vă permite să vă segmentați în profunzime baza de contact, inclusiv identificarea segmentelor potențial interesante folosind capabilități analitice. Pentru personalizare, puteți folosi conținut dinamic, puteți genera coduri promoționale personalizate și atașamente. Toate funcționalitățile serviciului sunt disponibile clienților cu baze de date de orice dimensiune.

Funcție cool: Analytics afectează performanța financiară.

Sisteme pentru corespondență în masă (automatizare minimă)

Caracteristici cheie: Email, RSS, Generarea paginii de destinație, Design responsiv, Previzualizare, Autoresponders.

GetResponse este una dintre cele mai convenabile platforme pentru marketing prin e-mail. Caracteristica Autoresponders 2.0 vă permite nivel de bază să răspundă activității clienților răspunzând la acțiunile vizate (adăugarea în baza de date, clic pe un link, achiziție, ziua de naștere) și planificarea trimiterii de scrisori ținând cont de fusurile orare. Sistemul are un generator de pagini de destinație pentru buletine informative cu un număr mare de șabloane, o galerie de imagini și un editor avansat de scrisori care vă permite să creați mesaje adaptate pentru dispozitivele mobile.

Funcție cool: scrisori video, previzualizare pentru desktop și mobile.

Caracteristici cheie: Email, SMS, RSS, Design responsive, Autoresponders.

UniSender este un serviciu de e-mail popular cu multe șabloane gata făcute și capacitatea de a segmenta abonații în funcție de mai mulți parametri simultan. Rapoarte detaliate cu posibilitatea de a le încărca în fișiere PDF colorate, integrare ușoară cu CMS sau CRM.

Funcție cool: soluții gata făcute pentru diferite nișe (strategie, șabloane și recomandări).

MailerLite

Caracteristici cheie: Email, Profiluri sociale, Autoresponders, Analiza deschiderilor de email de pe diferite dispozitive.

MailerLite este platforma optimă pentru lucrul cu baze de date mici de contacte. Interfață prietenoasă, editor de e-mail convenabil cu drag-and-drop. În sistem, puteți planifica campanii automate în funcție de dată și puteți dezvolta în mod independent formulare de abonare.

Funcție cool: profiluri de clienți de unde sunt extrase date din rețelele sociale.

e-CRM

TimeDigitalCRM

Caracteristici cheie: e-mail, automatizare, analiză de urmărire a site-ului, personalizare, design adaptiv, corespondență declanșată, crearea autovon, urmărirea implicării clienților pe site, geotargeting.

O platformă universală care vă permite să automatizați procesele de marketing pe baza analizei comportamentului clienților pe site. Include trei componente funcționale simultan: un serviciu de newsletter prin e-mail cu capacitatea de a crea buletine informative declanșate, are o funcție de design adaptiv și multe șabloane pentru scrisori, un sistem CRM pentru procesarea eficientă a clienților potențiali și încheierea rapidă a ofertelor, un sistem de automatizare a marketingului cu capacitatea de a construi pâlnii automate inteligente. Interfață intuitivă, nu necesită implicarea specialiștilor pentru configurare. Beneficii suplimentare: scoring lead – un sistem de acordare de puncte clienților potențiali pentru acțiunile vizate pe site, urmărind astfel implicarea acestora.

Caracteristica cool: configurarea structurii conform principiului „a deschis - nu a deschis” scrisoarea sau „a dat clic - nu a făcut clic” pe linkul din scrisoare. Astfel, utilizatorul nu va primi următoarea scrisoare până nu o deschide pe cea anterioară, ceea ce ajută la menținerea consistenței transmiterii semnificațiilor.

Caracteristici cheie: Carduri de utilizator, Segmentare avansată, Comunicare multicanal (chat online, ferestre pop-up, e-mail), Automatizare, Integrare rapidă.

Carrot Quest este un serviciu de analiză cuprinzătoare a comportamentului utilizatorilor site-ului dvs., segmentare (pe canal de achiziție, acțiuni, geografie, date, loialitate) și trimitere de mesaje personalizate.

Funcție cool: Sistemul este interactiv, vă permite să primiți și să analizați răspunsurile de la abonați la mesajele dvs.

Caracteristici cheie: Personalizare, Comunicare cross-canal (E-mail, SMS, push), Scrisori declanșate și manuale, Automatizare.

MindBox este un serviciu de automatizare a afacerilor. Cu ajutorul acestuia, vă puteți personaliza site-ul web și alte puncte de contact cu utilizatorii, puteți segmenta baza de date și automatiza trimiterea unui e-mail, sms și mesaje push.

Funcție cool: capacitatea de a construi un sistem de loialitate profitabil folosind sistemul SSO (recunoașterea clienților pe toate canalele).

Servicii de corespondență tranzacțională

Caracteristici cheie: Integrare instantanee cu CRM, Profiluri clienți, Design responsive, Rapoarte de tendințe, Scrisori tranzacționale.

SendGrid este un sistem care se poziționează ca o singură platformă pentru trimiterea de mesaje de marketing și tranzacționale. Ultima funcție este considerată cea mai mare punct forte serviciu. Cu ajutorul acestuia, puteți trimite un număr mare de notificări și puteți primi rapoarte detaliate despre livrare, precum și motivele respingerii scrisorilor.

Caracteristici cheie: E-mailuri tranzacționale, Integrare cu MailChimp, Trimiterea de mesaje în întreaga lume, Analytics.

Mandrill este un produs MailChimp conceput pentru a trimite mesaje tranzacționale. Cel mai adesea folosit împreună cu serviciul părinte pentru a implementa marketingul prin e-mail cu drepturi depline. Există o funcție pentru generarea automată de șabloane, filtre de spam și testarea împărțită a literelor.

Servicii pentru campanii de e-mail declanșate

Caracteristici cheie: Triggered maillings, Letter templates, Analytics.

TriggMine este un sistem de declanșare e-mail marketing care oferă 10 campanii gata făcute pentru a crește vânzările: retururi de cărucioare abandonate, serii de scrisori de bun venit, resuscitarea utilizatorilor înregistrați, scrisori de felicitare, scrisori pentru a genera vânzări repetate, serie de scrisori pentru clienți VIP, post- campanii de vânzare, activarea clienților după prima achiziție și altele.

Caracteristici cheie: Integrare cu UniSender, Colectarea unei baze de abonați, Trigger mailing-uri.

UniCharter este un produs UniSender conceput special pentru magazinele online. Oferă o creștere a bazei de abonați folosind un formular de abonare pop-up care apare atunci când încercați să părăsiți site-ul, precum și primele și repetarea vânzărilor prin trimiterea de e-mailuri de declanșare după înregistrare, primele și ulterioare achiziții. Serviciul oferă, de asemenea, rapoarte detaliate despre corespondență și șabloane de scrisori (opțional).

Caracteristici cheie: Triggered mail-uri, Integrare gratuită cu 1-C și InSales, 6 campanii automate de e-mail, Creare de scripturi personale pentru scrisori automate.

MailTrig este un serviciu care oferă 6 tipuri de scripturi de declanșare gata făcute: seria de bun venit, întoarcerea utilizatorilor inactivi, coșul abandonat, bonusuri pentru activitate, memento de plată, mulțumim pentru comandă. De asemenea, vă puteți personaliza seria de e-mailuri și puteți primi rapoarte detaliate despre livrări, citiri și conversii.

Softcube este un serviciu de analiză Big Data care determină cu exactitate preferințele vizitatorilor site-ului dvs. Generează 7 tipuri de recomandări de produse pentru a crește vânzările. Blocurile de recomandări gata făcute (inclusiv up-sell și cross-sell) pot fi utilizate în mailing-uri. Serviciul este integrat cu sistemul eSputnik.

RetailRocket este un serviciu care oferă două tipuri de servicii: recomandări personale de produse pentru site-ul dvs. și trimiteri de e-mail personalizate bazate pe pâlnia de vânzări. Cu ajutorul acestuia, puteți efectua: retargeting prin e-mail a produselor vizualizate și a cărucioarelor abandonate, scrisori post-vânzare cu produse conexe, resuscitarea utilizatorilor „adormiți” etc.

Crossss este un serviciu de recomandare pentru proiecte de vânzare cu amănuntul, ale căror caracteristici includ: „generare inteligentă de lead-uri” (afișarea unui formular de abonare atunci când se încearcă închiderea site-ului), serii automate de scrisori de bun venit, returnarea „cărucioarelor abandonate”, serii de scrisori despre „viziuni abandonate”, resuscitarea clienților „adormiți” prin trimiterea regulată de e-mail-uri promoționale personalizate.

Șabloane de inspirație și e-mail

Email-Competitors este cea mai mare bază de date de e-mailuri trimise de companii binecunoscute din Runet, creată pentru a inspira pe e-mail marketerii. Sistemul de filtrare vă permite să selectați e-mailurile după nișe, mărci și tipuri de scrisori. De asemenea, veți putea vizualiza codul sursă al mesajelor și statisticile obținute în urma trimiterii acestora.

Themeforest este o bază de date uriașă de șabloane de site-uri web plătite, buletine informative și alte elemente web. Poate fi considerat și o sursă de inspirație pentru crearea propriilor buletine informative.

Testarea aspectului e-mailului

Litmus este un sistem care vă permite să evaluați în timp real aspectul scrisorii dvs. pe diverse dispozitive mobile, servicii de e-mail și browsere populare. Vă permite să economisiți timp semnificativ la testare. Aici puteți face modificări codului și puteți vedea cum afectează acest lucru afișarea literei. Serviciul detectează, de asemenea, link-uri rupte în scrisoare și arată cum arată fără imagini. Rezultatele testelor sunt publicate într-o prezentare, care este convenabil de furnizat clientului pentru evaluare.

Email on Acid este un sistem similar cu Litmus pentru testarea aspectului. Într-un minut, puteți estima cum va arăta scrisoarea dvs. pe 45 de dispozitive, browsere și servicii de e-mail. Sistemul testează, de asemenea, corespondența pentru capacitatea de a trece filtrele de spam ale clienților de e-mail populari. În plus, există un sistem de analiză a activității utilizatorilor după trimiterea scrisorii tale (de pe ce dispozitive a fost deschisă, cât timp a durat să o citești și ce acțiuni au fost întreprinse după aceea).

Verificarea e-mailurilor pentru spam

Mail-Tester

Mail-Tester este un sistem care arată cu cât de succes scrisoarea ta poate depăși filtrele de spam ale serviciilor de e-mail, acordând un scor de la 0 la 10. Cu ajutorul lui, poți, de asemenea, să verifici cum va arăta pe un mobil și pe tabletă, să o evaluezi cu ascuns. imagini și vedeți și versiunea text. Serviciul folosește mulți parametri de evaluare și face recomandări despre cum să vă îmbunătățiți mesajul, afișează erori și link-uri întrerupte.

Livrarea prin e-mail

Rapoartele Postmaster Mail.ru arată statistici despre scrisorile trimise și livrate, mesajele șterse și mesajele care ajung în dosarul Spam. Serviciul ajută la evaluarea gradului de livrare a scrisorilor către clienții mail.ru, a relevanței și a calității corespondenței.

Postmaster Tools de la Gmail

Postmaster Tools by Gmail arată reputația domeniului dvs., notează câți utilizatori Gmail v-au marcat e-mailul ca spam și câți dintre ei au ajuns să îl primească în dosarul corespunzător fără a trece testul filtrelor serviciului.

Yandex. Oficiu poștal

Validarea bazei

Mailvalidator este un serviciu de evaluare a bazei de abonați. Mai ales util pentru cei care plănuiesc trimiteri către clienți vechi. Vă permite să excludeți dublurile și adresele care sunt susceptibile de a identifica e-mailurile dvs. ca spam. Datele sunt furnizate sub forma unui raport vizual. Sistemul poate fi integrat cu serviciul dvs. de e-mail.

DaData este un serviciu de validare și corectare automată a bazei de date cu adrese. Sistemul determină cu exactitate lista înregistrărilor care necesită corectare.

Design banner

Canva.com este serviciul optim pentru cei care doresc să creeze buletine informative luminoase și atractive fără participarea unui designer. Cu el, puteți genera singur bannere uimitoare în câteva minute.

Strategie de marketing prin e-mail

Leanstack este un sistem pentru generarea instantanee a unui model de afaceri de o pagină, care va facilita determinarea obiectivelor dvs. de marketing, problemelor, caracteristicilor publicului țintă, avantajelor competitive și parametrilor cheie. Cu această hartă vizuală, puteți construi rapid și ușor o strategie de marketing prin e-mail pentru afacerea dvs.

Un serviciu de newsletter prin e-mail este principalul instrument al unui agent de marketing prin e-mail, principalul său mediu de lucru. În mod ideal, ar trebui să rezolve în mod cuprinzător problemele de afaceri din domeniul e-mailului sau al marketingului direct. Mai mult, atât în ​​contextul funcționalității, cât și al abordării profesiei.

Abordarea profesiei este modul în care ideologii serviciului înțeleg sarcinile, nevoile și provocările din cadrul comunității de marketing prin e-mail. Pe această bază este construită funcționalitatea produsului lor.

Prin urmare, o modalitate ușoară de a evita greșelile atunci când alegeți un serviciu de newsletter prin e-mail este să vă familiarizați cu conținutul care este generat în cadrul acestuia. Dacă părerile tale coincid cu opiniile ideologilor, cel mai probabil serviciul ți se va potrivi.

De ce este important să facem alegerea corectă?

Dacă alegeți și începeți să vă dezvoltați în cadrul unui serviciu nepotrivit, vă veți confrunta cu o mișcare dureroasă, lungă și consumatoare de resurse. Deoarece marketingul prin e-mail astăzi se bazează în primul rând pe automatizare, va fi foarte dificil să realizați reintegrarea și să transferați eficient toate bazele de date într-un alt serviciu.

Prin urmare, atunci când faceți alegerea, parcurgeți această listă de verificare:

• gândiți-vă ce obiective doriți să atingeți cu marketingul prin e-mail;
• formulați sarcinile de rezolvat, apoi evaluați ce funcționalitate este necesară pentru aceasta;
• gândiți-vă la ce ați dori să economisiți cel mai mult timp;
• uitați-vă puțin în viitor și aflați de ce funcționalitate veți avea nevoie atunci când începeți să vă dezvoltați;
• Stabiliți cum veți analiza rezultatele și ce valori trebuie să urmăriți în mod regulat.

Ce criterii au fost utilizate pentru a determina serviciile de marketing prin e-mail incluse în această revizuire?

Există o mulțime de servicii pentru buletine informative prin e-mail. Aproximativ 20 de platforme participă numai la evaluarea EmailSoldiers. Desigur, nu veți putea găsi o prezentare completă a tuturor instrumentelor într-un singur articol, așa că ne vom concentra doar pe câteva dintre ele.

De asemenea, recenzia nu a inclus următoarele servicii:

• mult in urma nivelului celor monitorizati
• servicii specializate pentru livrarea numai de e-mailuri tranzacționale sau de declanșare (de exemplu, TriggMine, UniOne, Mandrill)
• servicii, nivel de marketing + (de exemplu, MindBox)

Ce să cauți atunci când alegi un serviciu?

Primul- atunci când citiți recenzii, rețineți că capacitățile și funcționalitatea serviciilor se modifică în mod regulat. Ceea ce se poate numi o caracteristică astăzi va deveni un anacronism mâine. Deci, nu intrați prea adânc în detalii, acordați atenție pe ce se bazează serviciul și care este ideea sa principală.

Al doilea- decideți ce nișă îi aparține afacerea dvs. și ce sarcini doriți să rezolvați în domeniul marketingului prin e-mail. Acordați atenție portofoliului de servicii al clientului. Dacă conține proiecte similare cu ale dumneavoastră, poate că această soluție vă va potrivi.

Al treilea- țineți cont de opiniile tuturor celor care vor lucra în echipa de email marketing.

Al patrulea- nu vorbiți despre costul serviciului într-o perspectivă restrânsă. De asemenea, luați în considerare: ce costuri vor fi necesare pentru a configura integrarea, cât vor costa setările personalizate, dacă serviciul are funcționalitate plătită și dacă aveți nevoie de el.

Serviciile diferite sunt monetizate diferit. De exemplu, MailChimp poate fi folosit gratuit cu setări de bază, are o funcționalitate disponibilă doar pentru conturile plătite și există și un nivel pro. Același lucru este valabil și pentru Getresponse.

În eSputnik sau Unisender, absolut toate funcționalitățile sunt disponibile în orice tarif.

a cincea- acordați atenție modului în care se poziționează serviciul în sine. De exemplu, un serviciu pentru proiecte de comerț electronic cu o bază de 50.000 de contacte. Dacă ești publicul țintă al unei companii, atunci cel mai probabil aceasta oferă soluții speciale pentru nișa ta.

Despre subiectivitate în compararea serviciilor de corespondență

Această recenzie, ca orice alte recenzii, este foarte subiectivă. Oricât de mult ai încerca să obiectivezi informația, vei întâlni întotdeauna o contradicție:

1. O recenzie de înaltă calitate nu poate fi scrisă de o persoană care nu are experiență reală în lucrul cu serviciul; recenziile conditionat obiective bazate pe criterii clare sunt scrise de persoane care nu au experienta cu servicii (poate chiar cu niciunul dintre ele).
2. Un specialist care are experiență reală și știe ce este important și ce nu este fizic nu poate studia la fel de detaliu toate serviciile despre care scrie. Chiar dacă există o astfel de sarcină, totul se termină cu prima problemă, care este mai convenabil de rezolvat cu un alt serviciu, mai familiar. Dar asta nu înseamnă că aceeași problemă nu poate fi rezolvată într-un alt serviciu, chiar dacă este mai dificilă.

Important! La finalul articolului va exista un tabel care va compara serviciile de email marketing dupa mai multe criterii.

Până atunci, voi lua în considerare doar cele speciale, în principal caracteristici unice Servicii.

Ideal pentru: proiecte de conținut, întreprinderi mici și mijlocii pentru a rezolva probleme simple.

Caracteristici principale.

1. Automatizare orientată spre rezultate

Anterior, în domeniul automatizării, serviciul oferea doar un programator de e-mail. În același timp, rapoartele au acumulat date despre toate scrisorile trimise în lanț, dar din nou în fiecare zi. Astfel, a fost imposibil de vizualizat statisticile generale ale scrisorii de declanșare.

Acum serviciul oferă o nouă automatizare în care puteți construi scenarii formate din „acțiuni”, „noduri” (verificări și analize) și „rezultat” (succes sau eșec). Abordare parțial corectă și interesantă, dar destul de controversată.

Dar acum puteți urmări statisticile pentru fiecare lanț și puteți înregistra câți utilizatori au obținut „succes” și câți au obținut „eșecul”.

Cu ajutorul lor, puteți monitoriza activitatea publicului examinând tipuri diferite litere separat. Statistici similare sunt disponibile în eSputnik, dar au apărut aici mai devreme.

Aceasta nu este o caracteristică unică; se găsește și în alte servicii, dar merită să spuneți câteva cuvinte despre ea. Puteți crea segmente în liste folosind evaluările personale ale utilizatorilor, care se bazează pe activitatea acestora. Adevărat, principiul prin care se atribuie ratingul nu este complet transparent și este dificil de verificat fiabilitatea unei astfel de segmentări.

În general, nu prea îmi place segmentarea din Unisender. La fel ca Mailchimp, este construit pe două concepte: liste și segmente din liste. În același timp, nu puteți combina sau combina segmente din liste diferite într-una singură fără a recurge la export-import.

Impresii generale

Un serviciu foarte popular în spațiul CSI, cu analize și vizualizare bune, dar cu dizabilitățiîn segmentare şi automatizare.

Ideal pentru: magazine și piețe online.

Caracteristici principale.

Rapoartele eSputnik vă permit să înțelegeți rapid dacă ceva este în neregulă cu un e-mail. Statisticile domeniului vor arăta dacă sunteți în spam, chiar și fără a contacta PostMaster. Versiunea plătită de MailChimp are și ea aceeași.

Spre deosebire de alte servicii, aici puteți urmări nu numai eficiența mailingurilor în timp, ci și starea bazei dvs. de contacte, vedeți cât de repede crește, din ce surse este completată, puteți vedea dinamica creșterii individuale. grupuri și multe altele.

Un bonus suplimentar este integrarea cu BigQuery pentru generarea de rapoarte personalizate.

2. Segmentare flexibilă

Un număr mare de condiții și doar trei tipuri de grupuri vă permit să creați orice combinație. Cea mai populară în comerțul electronic este segmentarea bazată pe matricea RFM. De exemplu, puteți crea un grup „Clienți cu mai mult de 10 achiziții, cu o achiziție medie de 100 USD, care au făcut ultima achiziție acum 30 de zile”.

Segmentarea este probabil punctul forte al eSputnik. Iar ideologii serviciului plănuiesc să dezvolte activ acest aspect, deschizând și mai multe oportunități.

3. Automatizare flexibilă

În ciuda faptului că serviciul nu este integrat practic cu nicio platformă CRM/CMS, API-ul său vă permite să rezolvați orice probleme de marketing.

În etapa de integrare, veți avea nevoie cu siguranță de un programator, dar completarea automată a serviciului vă va permite să uitați de acest lucru în viitor. Utilizatorul are acces la toate evenimentele și datele care sunt transmise sistemului. Puteți jongla cu ușurință cu orice matrice pentru a crea cele mai complexe și mai complicate scenarii.

4. Solutii pentru magazine online

Datorită faptului că serviciul este axat pe e-commerce, oferă soluții gata făcute de care au nevoie magazinele online: recomandări de produse, mesaje de declanșare de reactivare, integrare cu baza de date de comenzi și multe altele.

5. Un editor de scrisori care nu are egal

Noul editor de e-mail (aplicația Stripo dacă doriți să o utilizați în timp ce lucrați cu un alt serviciu) este, fără îndoială, unul dintre punctele forte ale produsului.

Aici puteți crea orice scrisoare cu un design personalizat folosind doar o interfață manuală. În același timp, aveți acces și la codul întregii scrisori și elementele sale individuale, care este exclus de alți editori.

În interfață, puteți, de asemenea, să configurați un design receptiv și să schimbați semnificativ aspectul scrisorii pentru telefoanele mobile.

Editorii altor servicii vă permit să creați manual scrisori șablon relativ simple. Pentru MailChimp, care este folosit în principal în Occident, aceasta nu este cu siguranță o problemă. Dar dacă aveți un design neobișnuit, complex, va trebui să îl aranjați separat și apoi să încărcați codul finit în sistem.

Singurul dezavantaj al editorului eSputnik este că, datorită numărului mare de opțiuni din interfață, litera cântărește destul de mult și uneori trebuie să eliminați manual codul inutil.

Impresii generale

În general, serviciul demonstrează o funcționalitate care este mai tipică pentru nivelul „marketing +”, iar dacă vorbim despre politica de prețuri, este mai accesibil decât multe platforme mai slabe.

Ideal pentru: proiecte de conținut, afaceri mici.

Caracteristici principale.

Nu sunt sigur dacă pot numi acest lucru un avantaj, dar cu siguranță este o caracteristică. Automatizarea a fost nu de mult o opțiune plătită pentru MailChimp, dar acum este disponibilă pentru toți utilizatorii. Oricine nu este foarte familiarizat cu programarea va înțelege cu ușurință cum funcționează, deoarece diferitele sarcini de aici sunt combinate prin blocuri logice. De exemplu:

Lanțurile simple declanșate de anumite tipuri de declanșatoare sunt foarte ușor de creat și editat. În analiză, vedeți statistici nu numai ale e-mailurilor de declanșare individuale, ci și ale întregului lanț.

2. Integrare cu un număr mare de platforme

Deoarece serviciul este lider mondial, majoritatea companiilor se integrează cu acesta din proprie inițiativă. Și este convenabil. De exemplu, lucrul în colaborare cu MailChimp-SUMO este o adevărată plăcere.

Am numit serviciul optim pentru proiectele de conținut și pentru că vă permite să generați pagini de destinație intern și chiar să adăugați reclame în lanțurile de e-mail. Instrumente excelente pentru a însoți această nișă.

4. Urmărirea obiectivelor îndeplinite

Acesta este un raport cu adevărat valoros care nu este disponibil, de exemplu, în eSputnik. Funcția se numește Analytics360 și este disponibilă numai pentru conturile pro. Cu ajutorul acestuia, puteți urmări conversiile, veniturile, obiectivele îndeplinite și puteți calcula rentabilitatea investiției.

5. Personalizarea manuală a tot ceea ce ține de formularele de abonare

Ajustați manual modul în care vor arăta formularele și paginile pentru abonamente, dezabonări, actualizări de date, ferestre pop-up și formulare statice. Instalați cu ușurință codul generat pe site-ul dvs. Ce lipsește din eSputnik.

Defecte

Segmentarea este ceea ce nu îmi place cel mai mult la MailChimp. Datorită faptului că serviciul este monetizat, începând de la numărul total utilizatorii din fiecare listă separat, este foarte dificil să efectuați manipulări cu grupurile de aici fără a dubla dimensiunea dvs. plan tarifar. Ca să nu mai spun că dacă un utilizator se află pe trei liste diferite, pentru a părăsi baza de date, va trebui să se dezaboneze de la toate trei.

Impresii generale

Serviciul este masiv, cu un număr mare de utilizatori, astfel încât funcționalitatea sa este universală și destul de simplă. Pentru începători - o alegere excelentă. Funcționalitatea pro este bună, dar există soluții mai accesibile și universale pe piață.

Ideal pentru: platforme educaționale, afaceri informaționale, b2b.

Caracteristici principale.

1. Instrumente de marketing integrate

Am menționat deja pagini de destinație pe care le poți crea direct în MailChimp și le poți folosi în campanii de e-mail. Nu este atât de greu să fiu sincer, având în vedere că editorul este în continuare același cu redactorul de scrisori. O mișcare frumoasă de marketing.

Dar Getresponse are și alte funcții pe lângă paginile de destinație - o platformă pentru desfășurarea de webinarii, un serviciu pentru crearea de sondaje.

O combinație excelentă pentru afaceri informaționale și platforme educaționale.

Fila CRM este o altă mană divină pentru cei care lucrează cu baze mici de abonați și cu etape lungi de tranzacție. Această funcționalitate a determinat în cele din urmă publicul căruia i se adresează serviciul.

2. Șabloane de automatizare

Cam aceeași poveste ca și cu MailChimp, dar mai convenabil. Există într-adevăr o mulțime de șabloane. Nu trebuie să înțelegeți cum funcționează lanțurile pentru a atinge anumite obiective - doar luați-le și folosiți-le.

Dacă aveți un blog actualizat în mod regulat, folosind modulul RSS puteți configura trimiterea unui rezumat cu o anumită frecvență conform unui anumit șablon către un anumit grup de destinatari. Funcționalitatea este foarte convenabilă. Există unul similar în MailChimp și Unisender.

4. Notarea și etichetarea utilizatorilor

Pentru orice acțiune pe care o alegeți, atribuiți puncte utilizatorului. Această segmentare poate fi folosită pentru a crea lanțuri mai personalizate. Același lucru cu etichetele. Etichetează utilizatorii cu etichete speciale și schimbă comunicațiile cu aceștia.

Impresii generale

Interfața este foarte prietenoasă, există o mulțime de materiale educaționale bine vizualizate.

Ideal pentru:întreprinderi mici și mijlocii.

Caracteristici principale.

Desigur, acesta nu este un avantaj decisiv, ci o caracteristică care, cel puțin, nu este prezentă în alte servicii revizuite.

Multicanal este una dintre caracteristicile serviciului. Aveți acces nu numai la e-mail, ci și la canale de comunicare prin SMS, push și viber. Dezavantajul este că toate aceste canale nu pot fi combinate într-un singur scenariu. Pentru fiecare dintre ele trebuie să folosiți propria automatizare.

Dar puteți crea formulare de abonare push non-standard, de exemplu, ferestre pop-up.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) este o soluție oferită de serviciu pentru trimiterea de mesaje tranzacționale. Îl puteți integra cu sistemul dvs. pentru trimiterea de mesaje tranzacționale, în timp ce monitorizați livrarea și vizualizați statisticile scrisorilor trimise în contul dvs. SendPulse.

Serverele de încredere, adresele IP dedicate, înregistrările SPF și DKIM cresc probabilitatea ca e-mailurile tale să nu ajungă în spam.

Impresii generale

Serviciul este excelent pentru sarcini simple; nu este nimic de prisos în interfață; un începător îl poate înțelege cu ușurință. Dar practic nu există segmentare, funcționalitatea este slabă pentru afacerile mijlocii și mari.

Tabel de comparație a serviciilor de marketing prin e-mail

Criteriu / Serviciu
Editor de scrisori	Adaptiv	Adaptiv	Adaptiv		Capacități adaptative, limitate
Segmentarea	Nivel mediu	Segmentarea RFM, nivel inalt flexibilitate	Nivel inalt	Nivel mediu	Nivel mediu
Analytics	Nivel mediu	Nivel inalt	Nivel inalt	Nivel mediu	Nivel mediu
Integrare	API, peste 25 de platforme	API, Zapier	API, peste 200 de platforme	API, peste 200 de platforme	API, peste 25 de platforme
Automatizare	Există un planificator de corespondență, automatizare în modul beta	Există un editor de scripturi și un sistem de înregistrare a evenimentelor	Există un editor de scripturi, punctare, etichetare client	Automatizare bazată pe sarcini de marketing	Există un editor de scripturi
Multicanal	E-mail, SMS	E-mail, SMS, Push, Viber	E-mail	E-mail	E-mail, SMS, Push, Viber
Suport tehnic		Limbă rusă, mai multe canale, răspuns în timpul programului de lucru - în 10 minute	Limbă rusă, e-mail, chat, răspuns în 30 de minute	Limba engleză, mai multe canale, răspuns în timpul programului de lucru - în 2-3 ore	Limbă rusă, mai multe canale, răspuns în timpul programului de lucru - în 10 minute
Tarif lunar pentru un volum de bază de 10.000 de contacte	$51	$59	de la 65 USD	de la 80 USD	de la 35 USD

Concluzie

Cel mai important lucru în alegerea unui serviciu este decideți asupra scopurilor și obiectivelor dvs. Dacă scopurile și obiectivele devin criteriul tău principal, poți găsi răspunsul dacă un serviciu de newsletter prin e-mail este potrivit pentru tine, chiar și discutând cu managerul său de vânzări. Din moment ce puțini oameni își vor asuma responsabilitatea pentru a promite ceva pe care nu îl pot îndeplini.

Agențiile sau agenții de marketing independenți au, de asemenea, o poziție foarte motivată în ceea ce privește serviciile. Aflați dacă un marketer cu experiență vă poate rezolva problemele. Dacă da, aflați ce serviciu va folosi pentru asta.

Discutați cu ideologii serviciului - aflați cum abordează aceștia rezolvarea problemelor marketerilor. Acest lucru vă va spune multe despre funcționalitatea produsului lor.

Înregistrați-vă și testați singur mai multe servicii. Dar începeți integrarea și automatizarea numai atunci când sunteți sigur că sunteți gata să vă dezvoltați în cadrul acestei platforme particulare.

Dacă sunteți interesat de o soluție cuprinzătoare pentru afacerea dvs., și specialiștii noștri vă vor oferi consultanta profesionala gratuita.

În ciuda dezvoltării rapide a tehnologiilor de publicitate și marketing, metoda de comunicare cu clienții prin corespondență în masă rămâne un instrument de afaceri foarte eficient. Cea mai simplă metodă este să trimiți scrisori prin e-mail, de exemplu, trimițându-le prin poștă ru.

Conectați-vă la contul dvs. de e-mail la mail.ru, faceți clic pe butonul „Scrie”, completați câmpul „Către” cu o listă de adrese (faceți clic pe caseta de selectare).

Apoi totul este și mai simplu - introduceți subiectul, scrieți textul scrisorii, completați semnătura și apăsați butonul „trimite”.

După aceasta, mesajul ajunge la toți destinatarii marcați. Pentru cel mai bun design Există butoane deasupra câmpului de text. Cu ajutorul lor, puteți schimba fonturile, adăugați cărți poștale, vă puteți schimba semnătura etc.

În ciuda aparentei sale simplități, utilizatorii începători se plâng adesea că e-mailurile lor nu ajung adesea la destinatar sau ajung în spam. Programatorii profesioniști și agenții de marketing exprimă motivele și explică cum să pregătească corect scrisorile pentru trimiterea și configurarea corespondenței în masă către mail ru.

• Înainte de trimiterea prin corespondență în masă, IP-ul și domeniul trebuie „încălzite” - creșteți treptat numărul de litere, deoarece traficul mare de informații de la un IP care nu are încă o reputație poate duce la includerea acestuia în bazele de date cu filtre de spam. Acest lucru va duce și la blocarea e-mailului dvs.

• Când trimiteți o scrisoare, trebuie să fiți 100% sigur că cutia poștală specificată există la client. Dacă mai mult de 5% din toate adresele de e-mail din lista dvs. de corespondență nu sunt valide (nu există sau nu sunt utilizate), acest lucru poate duce la blocarea completă a întregii liste de corespondență.

• În corpul scrisorii, este foarte important să oferiți posibilitatea de a vă dezabona de pe lista de corespondență, altfel utilizatorii care nu sunt interesați de aceasta vor folosi butonul „spam”, ceea ce va duce în cele din urmă la blocarea dumneavoastră.

• Este recomandabil să utilizați autentificarea DKIM (Domain Keys Identified Mail). Această metodă de autentificare se va asigura că toate listele de corespondență au o reputație consecventă.

Agent de corespondență care nu este 007

Acesta este un program pentru comunicare audio/video și mesagerie instantanee online. Vine în două versiuni - conectat la o pagină de e-mail sau poate fi instalat separat pe un computer. Face posibilă trimiterea de SMS-uri scurte gratuite. Convenabil dacă baza de clienți este mică, altfel nu are rost, deoarece fiecare număr va trebui introdus manual.

În colțul din dreapta jos al paginii contului există o bandă îngustă, faceți clic pe ea, apare o fereastră cu contacte, faceți clic în colțul din stânga jos pe cloud cu inscripția sms, apare o altă fereastră cu numele „Trimite sms”. Introducem textul și numărul de telefon, sau numele contactului, dacă introduceți un nume, asigurați-vă că numărul a fost introdus anterior în contul său, faceți clic pe „trimite”.

Această metodă este potrivită pentru notificări scurte sau felicitări pentru clienți.

"Cal de Troie" e-mail ru updater

Primul lucru pe care îl veți vedea când introduceți expresia „mail ru updater” într-un motor de căutare este un șir nesfârșit de link-uri cu răspunsuri la strigătele sufletului „cum să eliminați actualizatorul din mail ru”, „nu poate fi curățat din registru”. Utilizatorii cu experiență știu deja că acesta este un porc în pică sau un troian adevărat care, fără știrea dvs., oferă ceva computerului dvs. și fură fără rușine orice date disponibile.

Avantajele și dezavantajele trimiterilor în masă prin serviciul Mail ru

Să considerăm obiectiv pozitiv și laturile negative, care ne sunt oferite prin corespondență în masă prin e-mail.

Pro:

• pornire rapidă, nu trebuie să căutați și să înțelegeți o varietate de servicii pentru trimiterea de scrisori;
• Chiar și un începător poate trimite un buletin informativ în acest fel;
• trimiterea prin corespondență este potențial gratuită.

Minusuri:

• nu există nicio modalitate de a automatiza corespondența anumite ore sau cu anumite acțiuni;
• nu poți ști cu siguranță dacă scrisoarea ta va trece filtrele de spam;
• Majoritatea funcțiilor care sunt importante pentru afaceri și pentru a câștiga bani nu sunt disponibile, precum pâlnii automate, serii de scrisori, statistici avansate, scrisori bazate pe un eveniment, integrare cu pagini de destinație, telefonie, SRM etc.;
• pentru a trimite SMS, va trebui să utilizați și să studiați subrutina agent pe pagină sau instalați analogul său independent pe computer.

Numărul maxim de destinatari într-o scrisoare este de 30. Există, de asemenea, restricții privind viteza de trimitere a scrisorilor de la mail.ru și limite privind numărul de scrisori. Citiți mai multe despre limite.

Cum să trimiteți e-mailuri în masă prin e-mail ru de la un computer

Mânca programe speciale, algoritmul lor general este simplu - îl lansăm și, odată ce creăm o înregistrare a acțiunii (există un buton corespunzător acolo) ca șablon. În același timp, deschideți pagina cu adresa de e-mail, introduceți toate adresele necesare în câmp, formați textul și înainte de a trimite, faceți clic pe butonul „salvare”, șablonul este notat. Se generează un fișier, deschizându-l pentru a doua și a suta oară, îl putem trimite apăsând un buton un numar mare un șablon pregătit pentru clienți fără a accesa pagina de e-mail. Textul mesajului poate fi modificat, lista de adrese va rămâne aceeași.

Programele pentru trimiterea în masă a scrisorilor din e-mail ru-mail sunt de același tip în designul de bază; pot exista doar nuanțe minore în „clopote și fluiere” suplimentare pentru design. Toate sunt create sub formă ghid pas cu pas, nu va fi dificil să vă dați seama, puteți descărca pe oricare.

Singurul lucru care merită remarcat sunt pachete precum Email sau Atomic Marketing Studio - conține trei programe, fiecare dintre acestea vă permite să creați mailing-uri în masă, să verifice adresele pentru realitate și, de asemenea, face posibilă generarea de răspunsuri sau notificări automate. Produs convenabil „trei într-unul”.

Folosind programe, probabilitatea de a ajunge pe listele de spam este de multe ori mai mare decât atunci când lucrați cu servicii.

Servicii alternative de corespondență în masă

Serviciile sunt ordine de mărime mai convenabile decât majoritatea cel mai bun program, și servicii independente. Să ne uităm la liderii de top.

Vă permite să trimiteți atât mesaje e-mail, cât și mesaje SMS. Serviciul este plătit, costul depinde de pachetul de servicii selectat; puteți verifica prețurile pe site. Unisender folosește un designer pentru proiectarea profesională a scrisorilor, cu ajutorul acestuia puteți descărca baze de date din Excel, precum și setați ora de începere a trimiterii prin corespondență.

Pro:

• proiectarea profesională a conținutului scrisorii;
• ușurința în utilizare a bazei de date;
• lansare programată;
• capacitatea de a verifica un domeniu în bazele de date de spam;
• formular de raportare convenabil.

Minusuri:

• costul trimiterii unei scrisori cu o bază mică de clienți.

Un serviciu foarte mare pentru trimiterea de scrisori și nu numai, se remarcă prin faptul că are propriul API, care facilitează integrarea serviciilor sale în proiecte. Este posibil să vă conectați la un serviciu SMTP. Un serviciu destul de interesant, cu posibilitatea de a alege designul textului unei scrisori din șabloane gata făcute.

Pro:

• capabilități bune de integrare tehnică, API disponibil;
• multe șabloane gata făcute pentru toate ocaziile;
• abundență de instrumente suplimentare (SMS, testare divizată etc.)

Minusuri:

• nu este gratuit, deși este posibil să trimiteți până la 15.000 de scrisori pe lună gratuit (trebuie să verificați pe site, deoarece condițiile se pot schimba).

Pro:

• Un serviciu destul de tânăr, căruia îi pasă de fiecare client;
• corespondență gratuită către o bază mică de clienți.

Minusuri:

• un set slab de caracteristici tehnice;
• fără editor, teme preinstalate;
• nu există API pentru integrare;
• statistici mai puțin clare.

Relativ serviciu nou, specializată în furnizarea unei game extinse de servicii de marketing. Există un editor convenabil, multe șabloane gata făcute cu design adaptiv. Este dezamăgitor că nu există o versiune gratuită pentru începători, dar există o versiune gratuită pentru 30 de zile cu o bază de până la 250 de persoane.

Pro:

• furnizarea unei game largi de servicii;
• bază tehnică bună pentru menținerea statisticilor.

Minusuri:

• prețurile sunt peste medie, politică de plată agresivă;
• nu există API, ceea ce poate duce la complexitatea integrării „native” cu drepturi depline;
• fără mesaje SMS.

Un serviciu interesant care oferă un „pachet complet” de servicii pentru trimiterea de scrisori. Are un editor convenabil de conținut pentru buletine informative, multe buletine informative și un editor foto încorporat.

Pro:

• b gratuit până la 1000 de abonați;
• are „o gamă completă de tineri luptători” la bord.

Minusuri:

Pro:

• newsletter gratuit pentru o bază mică de clienți;
• API convenabil și capacitatea de a se integra în orice proiect;
• toate tipurile de corespondență, sistem convenabil de monitorizare și statistici de vizualizare;
• editor inteligent și multe șabloane.

Minusuri:

• funcționalitate minimă, suficientă doar pentru cele mai simple sarcini.

Total

După ce au analizat avantajele și dezavantajele, se poate observa că trimiterea de scrisori prin mail ru se efectuează în principal manual și are probleme suplimentare, cum ar fi posibilul spionaj de la un updater. Este mai convenabil pentru orice om de afaceri să lucreze cu automatizare sigură. Metoda de corespondență în masă prin Poștă [Număr total de voturi: 5 Medie: 3,6/5]

Recent (mai precis, de la 1 noiembrie, când s-a închis SmartResponder) am fost în căutare activă nou serviciu de newsletter prin e-mail. S-ar părea, alege, nu vreau - Google oferă zeci de opțiuni, dar în practică totul nu este atât de simplu. Dar dacă există un scop, atunci găsește cea mai buna variantaîntr-adevăr. Ca să nu trebuiască să treci prin același lucru un drum lung, ca și mine, vreau să dau câteva sfaturi și să prezint o scurtă prezentare a serviciilor de newsletter prin e-mail care se află acum în TOP ca popularitate.

Puțină teorie

Dar mai întâi, haideți să risipim câteva mituri despre publicitate prin E-mail. În primul rând, chiar funcționează, indiferent de ce spune cineva. Acest lucru este cel mai bine confirmat de statistici - de exemplu, WolfgangJaegel.com a calculat că mai mult de 90% dintre oamenii care au un virtual Cutie poștală, verifica-l zilnic. În medie, un serviciu bun de marketing prin e-mail oferă un profit de 44 de ori pentru fiecare dolar cheltuit, așa că această oportunitate de a crește profiturile nu trebuie ratată. Mai mult, conform estimărilor aproximative, anul viitor numărul destinatarilor scrisorilor va ajunge la 2,7 miliarde de oameni.

În al doilea rând, serviciile sunt necesare nu pentru a distribui spam inutil, ci pentru a informa persoanele care s-au abonat la o serie de scrisori pentru că sunt cu adevărat interesați de produs. Prin completarea formularelor de abonare, utilizatorii își exprimă consimțământul, adică devin publicul țintă cu care serviciile ajută la menținerea contactului. Folosind serviciul de distribuție prin e-mail în baza de date, puteți informa despre diferite promoții, prezentări de produse noi, deschiderea de filiale sau magazine și chiar să oferiți un loc de muncă. Obiectivele pot fi diferite, ca, de fapt, instrumentele pentru atingerea lor, așa că să trecem la selectarea serviciului optim.

Decizia asupra criteriilor

Un număr mare de programe care oferă trimiterea unei serii de scrisori cu sau fără confirmarea bazei face posibilă alegerea exactă a celei care vi se potrivește. Dar aici apare o problemă - care caracteristici sunt considerate de bază și care pot fi „închise ochii”. Părerea mea personală este că totul este important, dar, desigur, este nerealist să analizezi absolut totul în funcție de toți parametrii.

Deci, dacă cauți cele mai bune servicii, vă sfătuiesc să acordați o atenție deosebită:

• rate de livrare a scrisorilor – dacă tarifele serviciului sunt sub 98%, puteți trece imediat la următorul „concurent”;
• analize nu prea complexe;
• sunt capabili să se adapteze dispozitivelor mobile, design - aproape toate programele oferă șabloane de scrisori (sau le puteți asambla singur folosind un constructor drag and drop), dar numai cele mai bune servicii oferă posibilitatea de a afișa pe diferite dispozitive;
• modele de scrisori propuse și varietatea acestora;
• Asistență în limba rusă pentru cei care nu se pot lăuda cu o engleză impecabilă;
• disponibilitatea unei versiuni de probă gratuită;
• costul și limitările planurilor tarifare;
• opțiunile de plată disponibile pentru serviciile de corespondență;
• calitatea suportului tehnic;
• configurarea de litere de declanșare și autorespondere;
• integrarea butoanelor pentru rețelele sociale populare;
• Furnizare de servicii de gazduire;
• Disponibilitatea unui programator de e-mail;
• sincronizare cu CMS, CRM și capacitatea de integrare prin API;
• instrumente integrate pentru testarea A/B;
• mecanism anti-spam eficient;
• o serie de opțiuni suplimentare (trimiterea de SMS-uri, postarea automată pe rețelele de socializare și funcția de vizualizare a scrisorilor înainte de trimitere etc.).

Trebuie să înțelegeți că nu există un ideal absolut, așa că decideți în avans o listă de priorități. Desigur, toată lumea vrea să obțină numărul maxim de opțiuni pentru bani minimi, dar haideți să fim realiști - trebuie să plătiți întotdeauna pentru servicii de calitate! Pe de altă parte, nici nu ar trebui să plătiți în plus, mai ales când există servicii care oferă condiții cu adevărat favorabile.

Avantaje și dezavantaje ale celor mai populare servicii

Deci, ce serviciu de marketing prin e-mail ar trebui să alegeți pentru a vă asigura că sunteți mulțumit? Pentru a putea lua o decizie finală, vă sugerez să înțelegeți caracteristicile cheie ale celor mai populare programe. Vă rugăm să rețineți că aceasta este mai mult o recenzie și nu o comparație a serviciilor de marketing prin e-mail, deoarece, din nou, fiecare are cerințe diferite. Ei bine, să începem.

Sendsay

Alegerea optimă pentru magazinele online, deoarece este integrată cu toate CRM și CMS, nu necesită înregistrare prea complexă, acceptă trigger, regulat și corespondențe tranzacționale, precum și trimiterea prin SMS-uri. În plus, nu există restricții funcționale și sunt furnizate analize de înaltă calitate a companiei. Singura avertizare este că va trebui să vă obișnuiți să lucrați cu editorul de scrisori nu foarte convenabil.

Plan gratuit: Până la 200 de adrese, 1000 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://sendsay.ru/

SendPulse

Mulțumește cu interfața sa intuitivă, capacitatea de a trimite mesaje Push și timpii minimi de pre-moderare. Este disponibil un plan gratuit, cu toate acestea, trebuie să fiți pregătit pentru faptul că nu va fi posibil să utilizați corespondența automată prin RSS.

Plan gratuit: Până la 2500 de adrese, 15.000 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://sendpulse.com

Simplemail

Atrăgător cu prețuri foarte accesibile, serviciul nu se poate lăuda cu o abundență de opțiuni (dar funcționalitatea de bază este pe deplin prezentă) și un suport tehnic bun. Pe de altă parte, obțineți un răspuns la întrebarea din Chat online poate fi destul de problematic. O soluție excelentă dacă afacerea dvs. este mică și nu aveți nevoie de probleme speciale.

Plan gratuit: Până la 100 de adrese, 500 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://prostoemail.ru

Serviciul este în limba engleză și destul de scump, ceea ce este compensat de designul său adaptiv, automatizarea postării pe rețelele sociale și distribuția prin RSS. De asemenea, clienții au la dispoziție peste șapte sute de integrări și un plan tarifar gratuit (un număr limitat de opțiuni sunt disponibile). Programul este fiabil, cu capacități tehnice bune, dar nu toată lumea își poate permite.

Plan gratuit:

Adresa site-ului web: https://mailchimp.com

Unisender

Se distinge printr-o varietate de șabloane de scrisori, o interfață absolut clară, design elegant și răspuns prompt la solicitările către serviciul de asistență tehnică. Este oferită o perioadă de probă, dar dacă doriți să utilizați programul gratuit, va trebui să „dezvăluiți incognito” - Unisender vă va cere să introduceți o mulțime de date personale (nu este clar, desigur, de ce, deoarece în faptul că utilizatorul versiunii beta nu este un client...). De asemenea, puteți observa o anumită întârziere în confirmarea înregistrării prin e-mail.

Plan gratuit: Până la 100 de adrese, 1500 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://unisender.com

Expertsender

Are capabilități maxime în ceea ce privește setarea setărilor utilizatorului, permițându-vă să trimiteți tipuri diferite notificări și oprește automat trimiterea prin poștă atunci când sunt detectate erori în conținut. Adevărat, serviciul are și un dezavantaj serios (pentru unii, desigur) - incapacitatea de a utiliza versiunea gratuită.

Plan gratuit: Absent

Adresa site-ului web: https://expertsender.ru

Mailtrig

Direcționat către clienții interesați să trimită e-mailuri de declanșare. Nimic supranatural, dar destul de convenabil, mai ales pentru cei care nu vor să piardă timpul instalând API-ul sau să se destrame de serviciile programatorilor. Câteva lucruri sunt confuze:

1. Pentru a vă înscrie, trebuie să le scrieți prin e-mail.
2. Pentru a afla tarifele, trebuie să scrieți pe mail etc.

Acestea. Totul este prea ascuns vederii, este respingător.

Obțineți răspuns

Serviciul combină funcționalitate extinsă, design modern și interfață ușor de utilizat, setări variabile de corespondență, rapoarte analitice detaliate și posibilitatea de a testa opțiunile gratuit timp de o lună. Există, desigur, unele dezavantaje, cum ar fi abundența câmpurilor de înregistrare, dar acestea sunt nesemnificative pe fundalul varietății de opțiuni și al prețurilor destul de rezonabile.

Plan gratuit: Absent

Adresa site-ului web: https://getresponse.ru

Un alt serviciu scump pe Limba engleză, unde pentru a folosi versiunea de încercare trebuie să furnizați detaliile cardului la bancă, să transferați un dolar și să permiteți desecretizarea datelor cu caracter personal. Trebuie să spun că este mult de plătit: o galerie integrată, publicarea automată a postărilor pe Twitter, Facebook și un număr mare de șabloane originale pe toate subiectele. Aweber și-a construit o reputație ca partener de încredere de marketing prin e-mail, așa că dacă nu doriți să vă asumați riscuri, atunci aceasta este opțiunea pentru dvs.

Plan gratuit: Absent

Adresa site-ului web: https://aweber.com

Nu la fel de multifuncțional ca multe altele, dar totuși un serviciu bun care oferă un pachet standard de opțiuni. Cu toate acestea, nu toată lumea are nevoie de un set complet, mai ales când bugetul este strâns.

Plan gratuit: Până la 1000 de adrese, număr nelimitat de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://mailerlite.com

Cu siguranță va atrage cei interesați de planul gratuit. De asemenea, aș dori să remarc răspunsul rapid din partea personalului de asistență tehnică, dar nu există bibelouri speciale în design - totul este destul de standard, dar de înțeles.

Plan gratuit: Până la 100 de adrese, număr nelimitat de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://madmimi.com

Mailigen

Este un fel de „medie” în comparație cu celelalte, cu o interfață de bază, asistență tehnică excelentă și furnizarea unui manager personal pentru proprietarul contului, precum și opțiuni pentru efectuarea de sondaje. Dar există o „captură”, și anume prezența unei perioade de probă, dar nu un plan gratuit.

Plan gratuit: Absent

Adresa site-ului web: https://mailigen.ru

Campaignmonitor

Se caracterizează printr-o varietate de integrări gata făcute, luând în considerare fusurile orare, adaptabilitatea la dispozitive mobile și prezența unei etichete albe. Dar pentru cei care decid să profite versiune gratuită, nu veți putea încerca toate funcțiile disponibile (lista este foarte limitată).

După părerea mea, cel mai potrivit program pentru începători în domeniul newsletterelor prin email. Desigur, lipsa unui editor de blocuri este dezamăgitoare, dar poți organiza trimiterea scrisorilor și poți face analize în doar trei pași. Unul dintre cele mai „la scară largă” planuri gratuite, dar site-ul are probleme de aspect (acest lucru este alarmant).

Plan gratuit: Până la 3000 de adrese, 15.000 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://feedgee.com

Mailrelay

Este imediat atractiv pentru că oferă un plan gratuit cu funcționalități extinse, dar nu există o interfață în limba rusă, designul este depășit, plus numărul de metode de plată este foarte limitat. Așa că are sens să încerci planul gratuit, dar nu aș recomanda să folosești serviciul în mod continuu.

Plan gratuit: Până la 75.000 de litere

Adresa site-ului web: https://mailrelay.com

Benchmarkmail

Un serviciu fără dezavantaje deosebite, dar și fără avantaje semnificative. Planul gratuit este destul de acceptabil, există un design bloc și nu există deloc probleme cu utilizarea interfeței.

Plan gratuit: Până la 2000 de adrese, 14.000 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://benchmarkemail.com

După ce a pierdut o mulțime de fani după anularea planului gratuit (acum doar o perioadă de probă), serviciul mulțumește cu prețuri moderate, o funcție de corectare a amprentelor și capacitatea de a identifica abonații după sex.

Plan gratuit: Absent

Adresa site-ului web: https://mail365.ru

Falconsender

Un serviciu tânăr, în dezvoltare rapidă, care a fost creat de o echipă de dezvoltatori, pentru o lungă perioadă de timp lucrând la un alt proiect major. Băieții asigură că au încercat să țină cont de toate avantajele și dezavantajele pieței actuale și au întruchipat acest lucru în noul proiect. Utilizatorii vor fi atrași de prețuri foarte accesibile – unul dintre cele mai mici de pe piață. Interfață simplă și convenabilă.

Printre minusuri, este de remarcat faptul că serviciul s-a lansat abia recent, așa că din punct de vedere al funcționalității poate fi inferior concurenților săi în anumite privințe. Suportul tehnic este excelent, ei răspund rapid. Există un plan gratuit pentru până la 1000 de abonați.

Plan gratuit: până la 1000 de abonați

Sendgrid

Un serviciu practic lipsit de neajunsuri serioase, care va atrage în special cei care doresc să organizeze mailing-uri declanșatoare. Unul dintre capcane este nevoia de a comunica personal cu suportul tehnic pentru a explica în detaliu ce ai nevoie pentru muncă.

Plan gratuit: Până la 2000 de adrese, 12.000 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://benchmarkemail.com

Deci care este rezultatul?

Așa că ne-am uitat la principalele servicii care oferă posibilitatea de a trimite e-mailuri. Desigur, lista ar putea continua, dar aceste servicii sunt cele mai bune, așa că are sens să alegeți dintre ele. Pe baza experienței mele, pot spune că sunt cel mai impresionat de Mailchimp, Getresponse, Sendsay și Sendpulse (care are recenzii ciudate la căutare): primul este optim pentru proiecte solide, în timp ce al doilea va fi un bun compromis în ceea ce privește costuri financiare și capacități practice , cam 3 și 4 - aici sunt nehotărât.

Dar fiecare ia singur decizia finală, așa că ultimul lucru pe care îl pot sfătui este ca înainte de a face o alegere, să studiezi cu atenție recenziile clienților de pe forumuri! Serviciul în sine își poate promova serviciile în orice mod dorește, dar tu și cu mine știm că, în practică, totul se poate dovedi a fi complet diferit...

Ce serviciu de corespondență folosiți? Scrieți în comentarii!

Etichete articole:

Una dintre cele mai metode eficiente câștigurile din afacerea cu informații sunt luate în considerare pe bună dreptate buletine informative prin e-mail. Colectați o bază de abonați, compuneți o scrisoare sau o serie automată, configurați totul, o lansați și obțineți profit. Dar cum faci astfel de mailuri? Nu puteți să vă duceți contul, de exemplu, pe mail.ru și să trimiteți cel puțin 100 de scrisori odată. Cel mai probabil vei fi interzis sau pur și simplu scrisorile nu vor fi trimise. În plus, nu veți putea vedea nicio statistică: cine a deschis scrisoarea, cine a dat clic pe ce link. Dar în astfel de scopuri există speciale servicii de newsletter prin e-mail. Majoritatea sunt plătite, dar unele au acces gratuit limitat. Am decis să cercetăm întregul Internet și să facem o scurtă trecere în revistă a serviciilor gratuite de marketing prin e-mail.

În primul rând, suntem interesați de servicii de corespondență gratuite. La urma urmei, dacă poți să trimiți un buletin informativ gratuit și să faci cel puțin o vânzare, este foarte tare! Acesta este deja un profit concret fără investiții și semi-automat.

În plus, accesul gratuit vă oferă posibilitatea de a lucra cu serviciul, de a înțelege dacă este convenabil de utilizat și de a vedea cât de eficient este. La urma urmei, ar fi păcat să plătești chiar și 1000 de ruble pentru o lună și apoi să nu poți înțelege interfața complexă sau să descoperi că subiectul buletinului tău informativ este pe acest serviciu interzisă. De exemplu, subiectul afacerilor informaționale este pur și simplu tabu pentru majoritatea.

Servicii de corespondență gratuite

Să începem cu o listă de servicii pentru trimiterea de scrisori în masă cu acces gratuit.

Site-ul serviciului de corespondență	Perioada de acces gratuit	Numărul de contacte	Numărul de litere
https://cogasystem.ru/	nu este limitat	100	nu este limitat
https://www.unisender.com/	nu este limitat	100	1 500
http://sendexpert.com	1 lună	300	3 000
https://esputnik.com	nu este limitat	500	2 500
https://www.directiq.com/ru/	nu este limitat	500	2 500
https://mailchimp.com	nu este limitat	2 000	12 000

Să discutăm imediat că funcționalitatea tuturor serviciilor de distribuție de e-mail este aceeași, în plus sau în minus. Oricine a făcut vreodată marketing prin e-mail știe că oriunde poți trimite sute și mii de scrisori în același timp, să faci autoserie pe baza unui anumit declanșator (când scrisorile sunt trimise automat în funcție de anumite acțiuni ale abonatului, de exemplu, confirmarea unui abonament sau deschiderea unui scrisoare), setați corespondența la o coadă pentru o anumită dată. Poate fi realizat teste a-b(de exemplu, faceți o literă cu o imagine și alta fără și vedeți care litere au o rată de clic mai mare). Serviciile oferă și diverse pagini de abonament, pagini de destinație etc. Și cel mai important, obțineți statistici vizuale: cine a deschis câte litere, pe ce link a dat clic etc.

Comună tuturor, după cum am descoperit, este interzicerea trimiterii prin corespondență de pe domeniul mai.ru. Aceasta este politica e-mailului în sine, nu a serviciilor. Deci, dacă nu aveți propriul domeniu, puteți încerca să înregistrați o cutie poștală pe gmail.com, yandex.ru sau rambler.ru.

Acum să trecem prin fiecare în detaliu.

Cum să faci trimiteri în masă gratuit?

CogaSystem

Serviciu newsletter prin e-mail: ce să alegi?

După ce ne-am efectuat cercetările privind serviciile de newsletter prin e-mail, ne-am dat seama ce să facem gratuit corespondențe în masă, din păcate, nu va funcționa. În cele mai multe cazuri, puteți trimite doar 100-500 de contacte (maximum 2000 în mailchimp com), iar acest lucru, din experiența noastră, nu dă rezultate semnificative și câștiguri mari, despre care vorbesc adesea guru-urile din domeniul informației. Și accesul plătit nu este o plăcere ieftină. Vă va costa cel puțin 1000-5000 de ruble pe lună.

În plus, există foarte puține servicii care nu moderează scrisorile și bazele de date de contact și omit subiectul afacerilor informaționale. Poți fi oricând interzis, chiar dacă ai plătit deja luna sau anul, iar banii nu vor fi returnați.

O opțiune bună este programul lui Sergei Bazanov pentru trimiterea de e-mailuri de la găzduire. Practic nu există moderație aici și este foarte ieftin în comparație cu alte servicii.

1. Dacă aveți o bază de date mică și vorbiți bine engleza, utilizați MailChimp. Până la 2000 de abonați gratuit;
2. Dacă nu te pricepi deloc la engleză, începe cu DirectIQ. Nici 500 de contacte gratuite nu este rău;
3. Dacă ați acumulat deja o bază de date uriașă (și, de asemenea, dacă ați cumpărat-o sau ați analizat-o conform modelului de curs „Marketing prin e-mail extrem de eficient”) și doriți să o verificați, atunci programul lui Sergei Bazanov este potrivit pentru dvs.

Atenţie! Plus: MailChimp și-a schimbat politica; acum e-mailurile pe tema afacerilor informaționale sunt interzise acolo.

Dacă după acest articol ai o dorință insuportabilă de a vedea ce fel de mailing-uri fac acești „experți în minuni”, abonează-te la lista noastră de corespondență, iar scrisoarea nu te va face să aștepte!