Structura unei atitudini sociale

În 1942 ᴦ. M. Smith a clarificat structura unei atitudini sociale evidențiind trei componente binecunoscute: cognitivă, care conține cunoștințe, o idee de obiect social; afectiv, reflectând o atitudine emoțional-evaluative față de un obiect; și comportamentală, care exprimă disponibilitatea potențială a individului de a implementa un anumit comportament în legătură cu obiectul. Dacă se va implementa sau nu un comportament corespunzător componentelor cognitive și afective ale unei atitudini date depinde de situație, adică de interacțiunea cu alte atitudini.

Deci, de exemplu, D. Myers definește instalarea după cum urmează: instalare este o reacție evaluativă favorabilă sau nefavorabilă față de ceva sau cineva, care se exprimă în opinii, sentimente și comportament orientat către un scop (Myers D., 1997). Același punct de vedere și formulare îl găsim la J. Godefroy (Godefroy J., 1996).

O definiție ușor diferită a atitudinii este dată de A. Pratkanis și A. Greenwald (1998): instalare - aceasta este o atitudine evaluativă față de orice obiect sau fenomen despre care individul are anumite cunoștințe (Zimbardo F., Leippe M., 2000).

Zimbardo și Leippe înșiși oferă o formulă de instalare la fel de simplă: „În esență instalare - Aceasta este o dispoziție de valoare în raport cu un anumit obiect. Aceasta este o evaluare a ceva sau cuiva pe o scară „plăcut-neplăcut”, „util-dăunător”, „bun-rău”. Sunt unele lucruri pe care le iubim și altele pe care nu le putem suporta. Simțim atașament față de ceva și antipatie față de ceva (Zimbardo F., Leippe M., 2000, p.

Stereotipuri și prejudecăți

Structura clară a unei atitudini sociale ne permite să distingem două tipuri importante ale acesteia: stereotip și prejudecată. Ele diferă de atitudinile sociale obișnuite în primul rând prin conținutul componentei lor cognitive.

Un stereotip este o atitudine socială cu un conținut înghețat, adesea sărac, al componentei cognitive.

Stereotipurile sunt utile și necesare ca formă de economie a gândirii și acțiunii în raport cu obiecte și situații destul de simple și stabile, interacțiunea adecvată cu care este posibilă pe baza unor idei familiare și confirmate de experiență. Acolo unde un obiect necesită înțelegere creativă sau s-a schimbat, dar ideile despre el rămân aceleași, stereotipul devine o frână în procesele de interacțiune dintre individ și realitate.

Prejudecata este o atitudine socială cu un conținut distorsionat al componentei sale cognitive, în urma căreia individul percepe unele obiecte sociale într-o formă inadecvată, distorsionată. Adesea, o astfel de componentă cognitivă este asociată cu o componentă afectivă puternică, adică bogată emoțional. Drept urmare, prejudecățile provoacă nu numai o percepție necritică elemente individuale realitate, dar și acțiuni în raport cu acestea care sunt inadecvate în anumite condiții. Cel mai comun tip de astfel de atitudini sociale pervertite sunt prejudecățile rasiale și naționale.

Motivul principal al formării prejudecăților constă în subdezvoltarea sferei cognitive a individului, datorită căreia individul percepe necritic influențele mediului relevant. Din acest motiv, prejudecățile apar cel mai adesea în copilărie, când copilul încă nu are sau aproape deloc cunoștințe adecvate despre un anumit obiect social, dar sub influența părinților și a mediului imediat se formează deja o anumită atitudine emoțională și evaluativă față de acesta. Ulterior, această relație are o influență corespunzătoare asupra conținutului componentei cognitive în curs de dezvoltare, acționând ca un filtru care permite perceperea doar acelei informații despre obiect care corespunde evaluării afective deja stabilite a acestuia. Experiența de viață corespunzătoare a unui individ, trăită emoțional, dar nu suficient de interpretată critic, poate influența și formarea sau consolidarea unei prejudecăți. De exemplu, unii ruși s-au confruntat cu grupuri criminale, organizate pe linii naţionale, transferă o atitudine negativă întregului popor, ai cărui reprezentanţi constituie unul sau altul.

Cele mai recente date din cadrul problemelor luate în considerare sunt furnizate de J. Myers, care notează că o atitudine socială este puternică dacă o persoană nu este puternic influențată de propriile experiențe, obiective, idealuri în acest moment. Influența atitudinii asupra comportamentului. Există mai multe motive pentru aceasta. Primul este pornit comportament uman Nu doar atitudinile, ci și situația influențează. Al doilea este subiectivitatea percepției și interpretării comportamentului. De exemplu, este posibil să aveți o atitudine foarte pozitivă față de, să zicem, oamenii altruiști care sunt gata să ajute. Dar atunci întâlnești un bărbat cu o expresie mohorâtă pe față și, în plus, face și remarci sarcastice. Ideea ta de bunătate și abnegație este asociată cu zâmbete strălucitoare și cântând îngeresc, ᴛ.ᴇ. cu imagini pur cinematografice şi evanghelice. Drept urmare, o persoană sumbră, care de fapt se poate dovedi a fi o persoană dezinteresată, va fi identificată de tine ca fiind un căutător de sine rău și, invers, un escroc asemănător heruvimului va fi perceput ca întruchiparea abnegației.

Legătura dintre atitudini și comportament ar trebui să fie indirectă și slăbită din cauza altor factori: competiția dintre atitudini în ceea ce privește intensitatea, obiceiurile comportamentale care indică ignoranța individului față de propriile atitudini (comportament fără minte), influența conștientizării de sine (conceptul de sine) , etc. Vom discuta mai jos unii dintre factorii menționați aici, dar este extrem de important să ne amintim cu fermitate că oricât de mulți factori am identifica și analiza, ar fi naiv să credem că vom putea vreodată să luăm în considerare și calculați toate variabilele astfel încât comportamentul uman să poată fi calculat ca traiectoria unui corp fizic, de exemplu, o planetă sau un obuz de artilerie. Și deși unii autori (de exemplu, Zimbardo, Leippe, 2000) consideră că ceva asemănător este realizabil într-un experiment, în condiții controlate, în laborator, alți autori (Ross, Nisbett, 2000) au o altă părere în această privință.

Dintr-o cu totul altă perspectivă, natura comportament social considerat de autorii teoriilor rațiunii, rațional comportament uman– adepți moderni ai filozofiei și ideologiei științifice a Iluminismului, care proclama în secolul al XVIII-lea prioritatea rațiunii în natura umană.

Printre cei mai faimoși și influenți susținători ai conceptului de comportament uman rațional se numără psihologii sociali americani Isaac Eisen și Martin Fishbein. Acești autori cred, și acest lucru este firesc, că atitudinile mentale influențează direct comportamentul, iar această influență ar trebui identificată folosind proceduri de cercetare.
Postat pe ref.rf
Singura problemă este de a preciza atât atitudinile, cât și comportamentul cu un grad ridicat de acuratețe (1977). Acest lucru necesită o analiză atentă a următorilor 4 factori:

1. Acțiune . Aici se determină ce tip de comportament este efectuat. Acesta trebuie să fie un comportament politic sau economic specific, un fel de interacțiune interpersonală etc.

2. Un obiect.ÎNÎn acest caz, se determină spre ce obiect este îndreptat comportamentul: către un anumit candidat politic, către un anumit produs, către persoana iubitași așa mai departe.

3. Context. Vorbim despre contextul în care se desfășoară comportamentul: în ce sistem politic specific - totalitar sau democratic, în ce situație economică - cu fonduri suficiente sau în lipsa acestora, în public sau într-un cadru intim.

4. Factorul timp.
Postat pe ref.rf
Se analizează timpul specific al comportamentului: de exemplu, imediat, după un an, timp de câțiva ani, la o anumită dată, să zicem, 1 iunie 2000 etc. Pe baza acestor prevederi, A. Eisen și M. Fishbein au elaborat astfel -a sunat scala de autoeficacitate(Stalberg D., Frey D., 2001). Philip Zimbardo și Michael Leippe o numesc „teorie mediată cognitiv”.

acțiuniʼʼ (Zimbarde F., Leipe M., 2000).

1.2. Cursuri practice (seminar):

Structura unei atitudini sociale - concept și tipuri. Clasificarea și caracteristicile categoriei „Structura atitudinii sociale” 2017, 2018.

Conceptul de cadru social (atitudine).

TEMA 6. ATITUDINEA SOCIALĂ

Întrebări:

1. Conceptul de atitudine socială.

2. Funcții, structură și tipuri de atitudini sociale.

3. Ierarhizarea atitudinilor sociale.

4. Trăsături ale formării și schimbării atitudinilor sociale.

Importanţa categoriei „atitudine socială” pentru Psihologie sociala este asociat cu dorința unei explicații universale a întregului comportament social al unei persoane: modul în care percepe realitatea din jurul său, de ce acționează într-un fel sau altul în situații specifice, după ce motiv este ghidat atunci când alege o metodă de acțiune, de ce motiv si nu altul etc. Cu alte cuvinte, atitudinea socială este asociată cu o serie de proprietăți și procese mentale, cum ar fi percepția și evaluarea situației, motivația, luarea deciziilor și comportamentul.

ÎN Limba engleză atitudinea socială corespunde conceptului "atitudine", Și a introdus-o în uz științific în 1918-1920. W. Thomas și F. Znaniecki. Ei au dat, de asemenea, prima și una dintre cele mai reușite definiții ale atitudinii: „Atitudinea este o stare de conștiință care reglează atitudinea și comportamentul unei persoane în legătură cu un anumit obiect în anumite condiții și experiența sa psihologică a valorii sociale, a sensului. a obiectului.” Obiectele sociale sunt înțelese în acest caz în sensul cel mai larg: pot fi instituții ale societății și ale statului, fenomene, evenimente, norme, grupuri, indivizi etc.

Evidențiat aici cele mai importante semne de atitudine , sau atitudine socială, și anume:

Natura socială a obiectelor cu care atitudinea și comportamentul unei persoane sunt conectate,

Conștientizarea acestor relații și comportament,

Componenta lor emoțională

Rolul reglator al atitudinilor sociale.

Vorbind despre atitudini sociale, ar trebui să se distingă de instalarea simplă , care este lipsită de socialitate, conștientizare și emoționalitate și reflectă în primul rând pregătirea psihofiziologică a individului pentru anumite acțiuni. Atitudinea și atitudinea socială se dovedesc deseori a fi componente indisolubil împletite ale unei situații și ale unei singure acțiuni. Cel mai simplu caz: sportiv la începutul unei curse într-o competiție. Atitudinea sa socială este de a obține un rezultat, atitudinea sa simplă este pregătirea psihofiziologică a corpului pentru efort și tensiune la un nivel accesibil acestuia. Nu este greu de văzut cât de strâns interconectate și interdependente sunt aici atitudinea socială și atitudinea simplă.

În psihologia socială modernă, definiția atitudinii sociale care a fost dată este mai des folosită G. Allport(1924): „O atitudine socială este o stare pregătire psihologică personalitatea să se comporte într-un anumit mod în raport cu un obiect, determinat de experiența lui trecută.”

A evidentia patru funcții atitudini:

1) instrumental(adaptativ, utilitarist, adaptativ) – exprimă tendințele adaptative ale comportamentului uman, ajută la creșterea recompenselor și la reducerea pierderilor. Atitudinea direcționează subiectul către acele obiecte care servesc la atingerea scopurilor sale. În plus, atitudinea socială ajută o persoană să evalueze ce simt ceilalți despre un obiect social. Susținerea anumitor atitudini sociale permite unei persoane să obțină aprobarea și să fie acceptată de alții, deoarece este mai probabil să fie atrasă de cineva care are atitudini similare cu ale lor. Astfel, o atitudine poate contribui la identificarea unei persoane cu un grup (îi permite să interacționeze cu oamenii, acceptând atitudinile acestora) sau o poate determina să se opună grupului (în caz de dezacord cu atitudinile sociale ale altor membri ai grupului).

2) funcția de cunoaștere– atitudinea da instructiuni simplificate cu privire la metoda de comportament in raport cu un obiect anume;

3) funcția de expresie(funcție de valoare, autoreglare) – atitudinile oferă unei persoane posibilitatea de a exprima ceea ce este important pentru el și de a-și organiza comportamentul în consecință. Efectuând anumite acțiuni în concordanță cu atitudinile sale, individul se realizează pe sine în raport cu obiectele sociale. Această funcție ajută o persoană să se definească și să înțeleagă ce este.

4) funcția de protecție– o atitudine socială ajută la rezolvarea conflictelor interne ale individului, protejează oamenii de informații neplăcute despre ei înșiși sau despre obiecte sociale care sunt semnificative pentru ei. Oamenii acționează și gândesc adesea în moduri de a se proteja de informațiile neplăcute. Deci, de exemplu, pentru a-și crește propria importanță sau importanța grupului său, o persoană recurge adesea la formarea unei atitudini negative față de membrii unui grup extern (un grup de oameni în raport cu care individul nu simte un sentiment de identitate sau apartenență; membrii unui astfel de grup sunt văzuți de individ ca „nu noi” sau „străini”).

Atitudinea este capabilă să îndeplinească toate aceste funcții deoarece are o structură complexă.

În 1942 M. Smith a fost determinat tricomponent structura atitudine, care evidențiază:

a) componentă cognitivă (cognitivă).– constatate sub formă de opinii, declarații privind obiectul instalației; cunoștințe despre proprietățile, scopul, metodele de manipulare a unui obiect;

b) componentă afectivă (emoțională).– atitudinea față de un obiect, exprimată în limbajul experiențelor și sentimentelor directe pe care acesta le evocă; evaluări „like” - „dislike” sau atitudine ambivalentă;

c) componentă comportamentală (conativă).– disponibilitatea individului de a desfășura activități specifice (comportament) cu un obiect.

Se remarcă următoarele: feluri atitudini sociale:

1. Instalare privată (parțială).- apare atunci când un individ în experiența sa personală se ocupă de un obiect separat.

2. Instalare generalizată (generalizată).– instalare pe un set de obiecte omogene.

3. Atitudine situațională– disponibilitatea de a se comporta într-un anumit fel în raport cu același obiect în moduri diferite în situații diferite.

4. Atitudine perceptivă– dorinta de a vedea ceea ce o persoana vrea sa vada.

5. În funcție de modalitate, setările sunt împărțite în:

Pozitiv sau pozitiv

Negativ sau negativ

Neutru,

Ambivalent (gata să se comporte atât pozitiv, cât și negativ).

O altă problemă în studierea personalității în spațiul social este problema atitudinilor sociale.

ÎN teorie generală personalitate, problema relației dintre nevoi și motive este considerată pentru a clarifica mecanismele care motivează o persoană să acționeze. D.N. Uznadze definește atitudinea ca fiind o stare dinamică holistică a subiectului, o stare de pregătire pentru o anumită activitate, o stare care este determinată de doi factori: nevoia subiectului și situația obiectivă corespunzătoare.

Cadrul social- acesta este un concept care explică într-o anumită măsură alegerea motivului .

În psihologia occidentală, termenul „atitudine” este folosit pentru a desemna conceptul de atitudine socială.

G. Allport [2] a numărat 17 definiții ale atitudinii, totuși, în ciuda diferenței, atitudinea a fost înțeleasă de toată lumea ca o anumită stare de conștiință și sistem nervos, disponibilitatea de a reacționa, apărută pe baza experienței anterioare, exercitând o influență îndrumătoare și dinamică asupra comportamentului.

Una dintre primele metode de studiere a atitudinilor - „scala distanței sociale” - a fost propusă de E. Bogardus [2] în 1925. Scara a avut scopul de a determina gradul de acceptabilitate al altei persoane ca reprezentant al unei anumite naționalități: să rudenie strânsă prin căsătorie; la calitatea de membru al clubului meu ca prieten personal; să trăiesc pe strada mea ca vecin; înainte de a lucra în profesia mea; la cetățenia în țara mea. Acest tip de „termometru” a făcut posibilă măsurarea și compararea atitudinilor față de diferite naționalități.

Mare, bine structurat și bogat cercetare empirică ramură a psihologiei sociale a personalităţii este schimbarea atitudinilor. Cercetătorii s-au concentrat în principal pe atitudinile naționaliste. S-a dovedit că prejudecățile apar în copilărie pe măsură ce se dezvoltă capacitatea de a diferenția stimuli. Ei se manifestă prin contact limitat și respingerea ulterioară a grupurilor „ei” și a simbolurilor lor. Abia mult mai târziu este asimilată justificarea prejudecății care s-a dezvoltat într-o anumită cultură. Descoperirea secvenței descrise a făcut posibilă schimbarea metodelor de prevenire: în loc de a explica şcolari mai mici netemeinicia prejudecăților naționaliste, profesorul a demonstrat nocivitatea discriminării.

Atitudinile sunt un produs al influențelor la care o persoană este expusă încă de la început. copilărie timpurie, acesta este rezultatul experienta personalași interacțiunile cu alte persoane. În copilărie, multe atitudini se dezvoltă în conformitate cu modelul parental. Își capătă forma finală între 12 și 30 de ani. Între 20 și 30 de ani, instalațiile „cristalizează”. După aceasta, setările sunt modificate cu mare dificultate.

Atitudinile și comportamentul aprobat în societate pot diferi. O problemă mult studiată legată de atitudini este problema relației dintre comportament și atitudine.

Pentru a arăta modul în care oamenii vor încerca să-și mențină credințele și armonia în sistemul lor de credințe, au fost propuse diverse teorii. Aceste teorii pot explica ceea ce poate servi ca un stimulent pentru o schimbare de atitudine - nevoia individului de a restabili consistența cognitivă, adică o percepție ordonată, „neambiguă” a lumii.

1. Teoria lui F. Heider a corespondenței cognitive (echilibrul structural)[până la 1].

O persoană are tendința de a căuta atitudini care i-ar putea susține nivel inalt relații armonioase și „echilibru” între ei și alți oameni și, dimpotrivă, să evite astfel de atitudini care ar putea duce la o încălcare a acestei armonii. Armonia în sistemul de credințe al unei persoane va fi mai mare, cu atât părerile pe care le împărtășește cu o altă persoană față de care simte afecțiune sunt mai comune.

Modelul este format din elemente: „P” – individ, „O” – altă persoană, „X” – obiect de atitudine. Sistemul cognitiv poate avea o structură echilibrată (atitudinile sociale ale individului sunt în acord între ele) și una dezechilibrată. Haider susține că oamenii tind să prefere situațiile echilibrate. Acest lucru este confirmat de cercetările empirice. Pentru o situație de echilibru, sunt necesare toate pozitivele, sau unul pozitiv și doi atitudini negative. Cu toate acestea, teoria nu explică ce atitudine un individ ar prefera să o schimbe.

2. Teoria disonanței cognitive de L. Festinger[până la 1].

Dacă există o discrepanță între ceea ce știe o persoană și ceea ce face, atunci persoana respectivă va încerca să explice această contradicție și să o prezinte ca fiind consistentă pentru a obține consistența internă.

Poziția principală a teoriei indică faptul că existența disonanței în sistemul cognitiv este trăită ca disconfort și încurajează individul să pasii urmatori:

1) sau să facă astfel de modificări care ar slăbi disonanța;

2) sau evitați situațiile și informațiile care ar putea duce la creșterea disonanței.

Aceste două tendințe sunt o funcție directă a cantității de disonanță din sistem: cu cât disonanța este mai mare, cu atât este mai mare nevoia de schimbare. Disonanța depinde de importanța cognițiilor și de numărul de elemente incluse în relația disonantă.

Există următoarele metode pentru atenuarea (slăbirea) disonanțelor emergente:

· modifica unul sau mai multe elemente cognitive;

· adăugarea de noi componente în favoarea uneia dintre părți;

· dau elemente mai putine important;

· cauta informatii care pot atenua disonanta, adica sa creeze consonanta;

· distorsionează sau reorientează informațiile existente.

Cercetătorii au identificat fapt interesant: acţiunile neconforme cu atitudinea pot duce la o schimbare a atitudinii. Acest lucru se întâmplă cu condiția ca o persoană să nu aibă o justificare externă pentru comportamentul său și, în acest caz, este forțată să apeleze la justificarea internă.

Disonanța depinde în întregime de sistemul cognitiv al individului; este o variabilă subiectivă. Cea mai mare influență o exercită disonanța cognitivă care afectează conceptul de sine.

3. Conceptul de dispoziție al V.A. Yadova[2 fiecare].

Dispoziții de personalitate– acestea sunt predispoziții de a percepe și evalua activitățile altora și propriile activități într-un anumit mod. La fel ca și predilecția de a acționa în anumite condiții într-un anumit fel.

Dispozițiile apar atunci când „întâlnești” un anumit nivelul nevoilor si sigur nivelul situațiilor satisfacția lor. Pe diferite niveluri nevoi și niveluri diferite de situații, operează diferite formațiuni dispoziționale (Fig. 5).

Teoria identifică următoarele patru niveluri în ierarhia nevoilor:

1. sfera în care se realizează nevoile umane – mediul familial imediat;

2. o sferă legată printr-un grup de contact (mic) în care individul operează;

3. domeniu de activitate legat de un anumit domeniu de muncă, timp liber sau viața de zi cu zi;

4. sferă de activitate, înțeleasă ca o anumită structură social-clasică, în care individul este inclus prin dezvoltarea valorilor ideologice și culturale ale societății.

Situațiile teoretice sunt structurate în funcție de durata de existență a acestor condiții de activitate și includ următoarele niveluri:

1. situații de subiect în schimbare rapidă;

2. situaţii de comunicare de grup, caracteristice activităţii umane în cadrul unui grup restrâns. Sunt mult mai lungi decât precedentele;

3. condiţii stabile de activitate care se desfăşoară în diverse sfere sociale (familie, muncă, timp liber);

4. condiţii stabile de activitate în cadrul unui anumit tip de societate.

Anumit dispoziţie ia naştere şi operează la intersecţia unui anumit nivel de nevoi şi situaţii de satisfacere a acestora.

În acest caz, se disting patru niveluri de dispoziții.

1. Instalare(setări fixe conform lui Uznadze). Atitudinile se formează pe baza nevoilor vitale și în cele mai simple situații. Aceste atitudini sunt lipsite de modalitate (pro sau contra) și nu sunt realizate de subiect.

2. Atitudini sociale fixe(atitudini). Acestea sunt dispoziții mai complexe care se formează pe baza nevoilor de comunicare ale unei persoane realizate într-un grup mic de contact. Aceste atitudini se formează pe baza unei evaluări a obiectelor sociale individuale (sau a proprietăților lor) și a situațiilor sociale individuale (proprietățile lor).

3. Atitudini sociale de bază(orientarea generală a intereselor unui individ în raport cu o sferă specifică a activității sociale). Aceste atitudini se referă mai mult la unele zone sociale semnificative. De exemplu, se poate detecta o orientare dominantă în sferă activitate profesională(cariera si cresterea profesionala).

4. Sistem orientări valorice personalități . Acest sistem influențează scopurile vieții umane, precum și mijloacele de realizare a acestora. Acest sistem se formează pe baza celor mai înalte nevoi sociale ale individului și este determinat de general conditii sociale, tip de societate, sistem al principiilor sale economice, culturale, ideologice.

Funcția principală a sistemului dispozițional este reglare mentală activitate socială sau comportament uman într-un mediu social.

Orez. 5. Schema ierarhică de reglare dispozițională a comportamentului social al unui individ (V.A. Yadov)

Astfel, teoria identifică mai multe niveluri ierarhice de comportament:

Primul nivel de comportament - reglează „actele comportamentale” - reacțiile imediate ale individului la o situație obiectivă activă la un moment dat;

Nivelul 2 de comportament – ​​reglează acțiunile individului, aceasta este o unitate elementară de comportament social semnificativă;

Al 3-lea nivel de comportament – ​​reglementează sisteme de acțiuni care formează comportamentul în diverse sfere ale vieții, în care o persoană urmărește scopuri semnificativ mai îndepărtate, a căror realizare este asigurată de un sistem de acțiuni;

Nivelul 4 de comportament – ​​reglează integritatea comportamentului; acesta este un fel de „plan” de viață, obiectivele individuale de viață legate de principalele sfere sociale activitate umana.

În fiecare situație specifică, în funcție de scop, rolul principal aparține unei anumite formații dispoziționale, în timp ce dispozițiile rămase reprezintă „niveluri de fundal”.

Avantajul incontestabil al conceptului este că comportamentul și activitatea sunt desfășurate de individ nu numai în situația obiectivă imediată, ci și în condițiile unui sistem larg de conexiuni și relații sociale. Mai mult, situația însăși în care se desfășoară acțiunea este considerată ca un formativ intern al dispoziției și ca un stimul pentru actualizarea acesteia.

În 1935, celebrul psiholog de la Harvard Gordon Allport a scris asta conceptul de instalare„probabil sunt cele mai multe concept caracteristic şi de neînlocuitîn psihologia socială americană modernă”, i.e. atitudinile sunt piatra de temelie a întregului edificiu al psihologiei sociale americane. Nu există nicio îndoială cu privire la validitatea declarației lui Allport. În 1968, un alt psiholog social, nu mai puțin celebru, William McGuire, a observat că atitudinile din anii 60 reprezentau cel puțin 25% din toate cercetările în psihologia socială (Stalberg D., Frey D., 2001). Acest lucru a fost valabil pentru societatea mixtă americană de la mijlocul anilor '60. al XX-lea, iar acest lucru rămâne adevărat, conform Olson și Zanna (1993), pentru SP modern.

Și dacă luăm în considerare că psihologia socială mondială a fost și este încă ghidată de știința americană, atunci tema atitudinii sociale a devenit centrală pentru psihologia socială în general.

De ce este conceptul de instalații atât de popular în întreprinderile mixte?

Scop psihologia este de a explica și prezice comportamentul uman, iar atitudinile par să influențeze comportamentul. De aceea instalatii folosite ca indicatori sau predictori ai comportamentului.

În plus, se crede că în viața de zi cu zi Schimbarea comportamentului începe cu schimbarea atitudinilor că atitudinile joacă un rol important în crearea unui model socio-psihologic de comportament. Și acesta este un motiv bun pentru a analiza acest fenomen cât mai detaliat.

Instalare: definiții și caracteristici conceptuale

În SP de Vest, termenul „atitudine” este folosit pentru a desemna atitudini sociale, care este tradus fie ca „atitudine socială”, fie este folosit ca hârtie de calc din engleză (fără traducere) „atitudine”. Această avertizare trebuie făcută deoarece termenul „instalare” în Psihologie generala, în sensul care i-a fost dat la școală de D.N. Uznadze, există o altă denumire în engleză „set”.

Fiind înrudite, atitudinea și atitudinea nu sunt în niciun caz concepte analoge.

1) Dacă în studiul atitudinii se acordă atenție principală funcțiilor sale în relațiile sociale și comportamentul social al oamenilor, atunci atitudinea este studiată în psihologia generală în primul rând din punctul de vedere al rolului și locului său în structura psihicului.

Termenul de „atitudine socială” a fost introdus pentru prima dată în SP în 1918 de W. Thomas și F. Zwanecki pentru a descrie diferența de comportament cotidian dintre fermierii din Polonia și Statele Unite (studiul lor în cinci volume „Polish Peasants in Europe and America” a fost publicat) ). Atitudinea a fost definită de autori ca „experiența psihologică a unui individ despre valoarea, sensul și sensul unui obiect social” sau ca „ starea de conștiință a unui individ cu privire la o anumită valoare socială».

După descoperirea fenomenului de atitudine, în cercetarea sa a început un fel de „boom”. Au apărut mai multe interpretări diferite ale atitudinii și au apărut multe definiții contradictorii.

În 1935, G. Allport a scris un articol de recenzie despre problema cercetării atitudinii, în care a numărat 17 definiții ale acestui concept. Din ele, el a identificat acele trăsături de atitudine care au fost remarcate de toți cercetătorii și a propus propria sa versiune a definiției, care este considerată general acceptată până în prezent (conform lui G.M. Andreeva):

„O atitudine este o stare de pregătire psiho-nervoasă, formată pe baza experienței și care exercită o influență direcțională și dinamică asupra reacției individului cu privire la toate obiectele și situațiile cu care este asociat.”

Astfel, s-a subliniat dependenta de atitudine din experientași este important rol de reglementareîn comportament. (Astfel, se pune accent pe acele funcții ale atitudinii care sunt asociate cu orientarea și inițierea unui comportament specific. Aspectul evaluativ, afectiv al atitudinii este prezent în această definiție într-o formă latentă.)

Această definiție s-a dovedit a fi atât de încăpătoare în ceea ce privește sinteza diferitelor abordări, încât 50 de ani mai târziu, capitolele despre atitudini din toate manualele SP au început cu ea.

Psihologii sociali americani moderni oferi mai puțin complicat, consistent, mai ușor de operațional, cu alte cuvinte, concepte de instalare mai practice. Cu toate acestea, chiar și printre ei nu există o viziune comună asupra esenței instalației.

În prezent se poate distinge 2 variat abordare la definirea setărilor.

Primul este ce instalare- combinație Trei distinsă conceptual reacții la un anumit obiect. Pentru prima dată, un model cu trei componente al structurii instalației a fost propus în 1947 de către M. Smith. El a evidențiat în ea

componentă cognitivă– conștientizarea obiectului unei atitudini sociale – include opiniile și convingerile pe care le avem cu privire la anumite obiecte și oameni;

componenta afectiva– evaluarea emoțională a unui obiect, a unei situații, a emoțiilor pozitive sau negative asociate cu aceste credințe (acestea includ emoții precum iubirea și ura, simpatia și antipatia).

componentă comportamentală (conativă).– comportament consistent în raport cu un obiect – reacția unei persoane corespunzătoare convingerilor și experiențelor sale.

* De exemplu, dacă o fată mi se pare educată (cognitivă) și îmi place să discut subiecte pe care le înțelege (afective), probabil că îi voi căuta compania (comportamentală).

*Dacă un profesor mi se pare prea solicitant (cognitiv) și nu-mi place să fiu forțat să fac ceva (afectiv), atunci este foarte probabil să merg rar la cursurile lui (conativ).

Un exemplu este acesta model de instalare cu trei componente prezentat recent de Eagly şi Chaiken (1993). Ei au dat acestui concept următoarea definiție:

« Instalarea este tendinta psihologica, care se exprimă prin evaluare obiecte demne de atenție cu un anumit grad de favoare sau antipatie... Aceste evaluări privesc toate categoriile de reacții evaluate, fie că sunt deschise sau ascunse, cognitive, afective sau comportamentale».

Această abordare este urmată de Rosenberg și Hovland, 1960; D. Katz, 1960; Eagly și Chaiken, 1993; D. Myers, 1997; iar printre cei ruși – aproape toți autorii scriu despre instalații.

Astăzi, acest punct de vedere asupra atitudinii nu este împărtășit de toată lumea. Unii teoreticieni moderni au pus sub semnul întrebării schema triplă.

2. Uneori oameni gândește sau acționează în contradicție cu sentimentele tale. Din acest motiv inconsecvente între reacții afective, cognitive și comportamentale a fost oferit al doilea tip definiții concept luat în considerare, care respinge ideea unui model de atitudini cu trei componente. Această metodă de determinare a instalării este numită unidimensional, deoarece ea evidențiază doar o componentă a atitudinii.Astfel, definiția dată atitudinii în anii 50. al XX-lea de către celebrul cercetător Thurstone, l-a definit ca „afect „pentru” și „împotriva” unui obiect psihologic.”

Această tendință de a vedea atitudinea ca afectiv în educaţia naturii s-a manifestat în abordarea construirii procedeelor ​​de măsurare a atitudinilor (scale Thurstone şi Likert). După Thurstone, pentru mulți cercetători (în primul rând americani) la nivel operațional afectul și atitudinea au devenit sinonime, deoarece judecățile de valoare sunt mai ușor de măsurat, de exemplu, diferenţial semantic. *De exemplu, Osgood (autorul tehnicii „diferenţial semantic”) consideră că tendinţa de a evalua – i.e. formarea atitudinilor este o parte integrantă a naturii umane. Uneori se pare că o persoană evaluează în mod automat tot ceea ce întâlnește, iar dacă ceri cuiva să descrie o altă persoană sau obiect pe baza primei impresii și, ca răspuns, vom auzi una dintre opțiunile de evaluare a „bun sau rău”.

Alți susținători ai acestui model (Fishbein și Ajzen, 1975) au arătat și ei că structura de instalare poate fi reprezentat prin simplu reacții afective. ei distingeconceptul de instalare din concept credinte, Pe de o parte, și din intenție comportamentală sau acțiune deschisă- cu altul.

Termenul „credință” este folosit atunci când se vorbește despre opinie referitor la un anumit obiect de instalare sau - cu alte cuvinte - despre informații, cunoștințe sau gânduri pe care un anumit subiect le are despre obiectul atitudinii.

O opinie este ceea ce o persoană crede că este adevărat.. De exemplu, sunt de părere că centurile de siguranță ale mașinii reduc probabilitatea unui accident mortal și că vara este cald în oraș. Astfel de opinii sunt predominant cognitive, adică. ele ocupă spațiu în cap mai degrabă decât „înăuntru”. Ei, de asemenea tranzitorie, cu alte cuvinte, pot fi ușor înlocuite de altele dacă cineva mă convinge de contrariu. De exemplu Dacă o persoană de renume dovedește că centurile de siguranță actuale nu reduc semnificativ riscul unui accident, mă voi răzgândi în această problemă.

În același timp, să presupunem că o anumită persoană crede asta Cecenii sunt toți bandiți, că SUA este un imperiu rău, că orașul vara este o junglă de beton... Cum diferă aceste opinii de cele propuse mai devreme? Adevărul este că aceste judecati suntemoțional (evaluativ ), cu alte cuvinte, ele înseamnăprezența aprecierilor și antipatiilor .

Convingerea că toți cecenii sunt bandiți implică faptul că această persoană nu iubește cecenii.

Părerea că orașul este o junglă de beton vara diferă de părerea că orașul este cald vara. Prima nu este doar o judecată cognitivă, are o evaluare negativă .

Instalare– place sau displace– se poate forma chiar dacă avem fără fapte sau convingeri referitor la ceva. Al nostru prejudecăți– atitudini negative referitor la anumite grupuri de oameni despre care de fapt știm foarte puține.

Opinie inclusiv evaluativă componenta (emoțională) se numește atitudine; iar în comparație cu opiniile „pure”, este foarte greu să schimbi atitudinile (E. Aronson).

Atitudinea este deosebitătip de credință , carereflectă proprietățile estimate ale obiectului . Atitudine- aceasta este o evaluare stabilită– bun sau rău – al obiectului.(E. Aronson).

O atitudine este o dispoziție de valoare în raport cu un anumit obiect. Acest nota orice sau oricine pe scalele „plăcut-neplăcut”, „util-dăunător”, „bun-rău”. Iubim ceva, dar nu suportăm ceva, simțim afecțiune pentru ceva și antipatie pentru ceva. Modul în care ne evaluăm relațiile cu lumea din jurul nostru reflectă atitudinile noastre. (Zimbardo F., p.45).

O atitudine este un mecanism de reglare a activității, iar funcția de reglare a unei atitudini se manifestă sub forma unui focus pe rezolvarea unei anumite probleme. La fel ca și pentru alți psihologi sovietici, pentru școala lui D.N. Uznadze punctul de plecare este conceptul de activitate, pe baza căruia este construit întregul edificiu al „conținutului nostru mental - cunoașterea noastră, sentimentele noastre, voința noastră”.

D. N. Uznadze

Astăzi, într-o serie de științe psihologice, un loc semnificativ este dedicat studiului opiniei publice, influenței acesteia asupra personalității unei persoane, comportamentului și acțiunilor sale. Studiu această problemă, nu se poate să nu menționăm un astfel de fenomen ca atitudine socială. Studiul atitudinilor sociale a început cu lucrările lui W. Thomas și F. Znaniecki privind adaptarea țăranilor emigranți polonezi în Statele Unite în 1918.

Au fost identificate două dependențe care descriu procesul de adaptare: dependența individului de organizatie socialaşi dependenţa organizării sociale de individ. Pentru a explica semnificația organizării sociale pentru un individ, cercetătorii au propus conceptul de valoare socială și pentru a explica starea psihologică a individului în raport cu grupul - atitudine socială. Conceptul de „atitudine” a fost introdus pentru prima dată în psihologia experimentală la studierea caracteristicilor percepției și a fost înțeles ca o modificare holistică a stării subiectului, dirijandu-i reacțiile și interacțiunea (G. Allport, F. Heider, S. Asch). , L. Festinger). Efectele „set” sunt direct relevate în coordonarea conținuturilor conflictuale emergente. La rândul său, în teoria lui D.N. „Atitudinea” Uznadze este principiul explicativ central care mediază procesele de identificare, nominalizare, gandire logica. Înseamnă reprezentarea unui singur fenomen în sfera cognitivă, afectivă și comportamentală.

Astfel, cercetătorii (L. Lange, L. Festinger) au făcut numeroase încercări de a măsura atitudinile sociale ca atitudine latentă față de situațiile și obiectele sociale. Potrivit lui L. Lange, o persoană este condusă la activitate de nevoi și motive. O atitudine socială explică de ce oamenii acționează într-un fel sau altul în anumite situații, de ce aleg un anumit motiv. Acest concept explică starea specială a individului care precede comportamentul său real. L. Lange concluzionează că o atitudine socială apare ca urmare a stăpânirii active de către un individ a întregului sistem de conexiuni sociale.

Ce este o atitudine socială? În psihologia socială modernă există două definiții ale acestui fenomen:

• - predispoziție stabilă, disponibilitatea unui individ sau a unui grup de a acționa, concentrată pe un obiect semnificativ din punct de vedere social;
• - experiența psihologică a valorii a unui individ, semnificația unui obiect social, organizată pe baza experienței anterioare, care are o influență călăuzitoare asupra comportamentului.

De asemenea, este de reținut și definiția instalației dată de D.N. Uznadze. În opinia sa, o atitudine este o stare dinamică holistică a subiectului, o stare de pregătire pentru o anumită activitate, o stare care este determinată de doi factori: nevoia subiectului și situația obiectivă corespunzătoare.

După cum notează autorul, starea de spirit a comportamentului pentru a satisface o anumită nevoie și într-o situație dată poate fi consolidată dacă situația se repetă, atunci apare o atitudine fixă, în contrast cu una situațională. La prima vedere pare despre care vorbimși anume, de a explica direcția acțiunilor unui individ în anumite condiții. Cu toate acestea, la o examinare mai atentă a problemei, devine clar că o astfel de formulare a întrebării în sine nu poate fi aplicată în psihologia socială. Înțelegerea propusă a atitudinii nu este asociată cu analiza factorilor sociali care determină comportamentul unui individ, cu asimilarea de către individ a experienței sociale, cu o ierarhie complexă a determinanților care determină însăși natura situației sociale în care individul acționează. Instalarea, în contextul conceptului de D.N. Uznadze, cel mai mult se referă la problema realizării celor mai simple nevoi fiziologice ale unei persoane. Este interpretat ca inconștient, ceea ce exclude aplicarea acestui concept la studiul celor mai complexe și mai înalte forme de activitate umană.

La rândul său, în psihologia socială occidentală termenul „atitudine” este folosit pentru a desemna atitudini sociale.

Atitudinea este înțeleasă ca:

• 1) o anumită stare de conștiință și sistem nervos;
• 2) exprimând disponibilitatea de a reacționa;
• 3) organizat;
• 4) pe baza experienței anterioare;
• 5) exercitarea unei influenţe directoare şi dinamice asupra comportamentului.

Potrivit cercetătorilor, atitudinea, spre deosebire de „atitudine” în sensul psihologic inițial, surprinde într-o măsură mai mare o atitudine (normativă) bazată pe valori față de un obiect social, indică atât faptul experienței, cât și faptul separării.

Atitudinile sociale sunt trăite de o persoană ca o atitudine personală față de ceva, ca semnificație a unui obiect (fenomen) pentru o persoană dată - semnificația sa personală.

Belinskaya E.P., Tikhomandritskaya O.A. rețineți că atitudinea este o stare dinamică holistică a subiectului, o stare de pregătire pentru o anumită activitate, o stare care este determinată de doi factori: nevoia subiectului și situația obiectivă corespunzătoare.

Astfel, atitudinea socială este fixată în experiență socială personalitate (grup) predispoziție de a percepe și evalua social obiecte semnificative, precum și disponibilitatea individului (grupului) pentru anumite acțiuni concentrate pe obiecte semnificative din punct de vedere social. atitudine de dependență de instalație socială

O atitudine socială se formează pe baza experienței socio-psihologice preliminare, se desfășoară la nivel conștient și inconștient și îndeplinește o funcție de reglare (direcționează sau controlează comportamentul) în raport cu comportamentul unui individ; ea determină, de asemenea, stabilitatea, consecvența. , natura intenționată a comportamentului în situații care se schimbă.