Κάθε άτομο πρέπει να γνωρίζει ότι μια πλαστική κάρτα, ανεξάρτητα από χρεωστική ή πιστωτική, συνδέεται με έναν λογαριασμό. Και για ορισμένες λειτουργίες, για παράδειγμα, μεταφορές χρημάτων, απαιτούνται λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένου ενός αριθμού λογαριασμού. Μπορείτε να ελέγξετε τον λογαριασμό σας Sberbank online χρησιμοποιώντας τον αριθμό του λογαριασμού σας με διάφορους τρόπους.

Πώς να ελέγξετε έναν λογαριασμό Sberbank online μέσω της επίσημης ιστοσελίδας

Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο του τραπεζικού λογαριασμού στο υποκατάστημα του πιστωτικού ιδρύματος. Αλλά οι ώρες εργασίας πέφτουν πάντα τις καθημερινές και σε χρονική περίοδο 9–18 ωρών. Αυτό το γράφημα δεν είναι κατάλληλο για όλους να διευκρινίσουν πληροφορίες.

Στην υπηρεσία Sberbank Online μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση όλων των ανοιχτών λογαριασμών

Πολλοί πολίτες αναρωτιούνται πώς να ελέγξουν τον λογαριασμό τους Sberbank μέσω Διαδικτύου.Τώρα μπορείτε να λάβετε πληροφορίες χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας. Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία μόνο με συνδεδεμένο προσωπικό λογαριασμό και mobile banking. Αυτή η υπηρεσία σάς επιτρέπει να διευκρινίσετε όχι μόνο το υπόλοιπο, αλλά και να εκτελέσετε διάφορες πράξεις μεταφοράς και πληρωμής για υπηρεσίες. Για παράδειγμα, εδώ μπορείτε να ανανεώσετε το υπόλοιπο του κινητού σας και να πληρώσετε για στέγαση και κοινόχρηστες υπηρεσίες.

Εγγραφή και σύνδεση κινητό τηλέφωνοκαι η Sberbank online εμφανίζεται στο ΑΤΜ του δανειστή. Μετά τη λήψη των στοιχείων αναγνώρισης, οι πληροφορίες γίνονται διαθέσιμες στον πελάτη.

Για την προβολή πληροφοριών, ο πελάτης πρέπει:

• μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του δανειστή.
• μεταβείτε στην καρτέλα "Είσοδος στον προσωπικό σας λογαριασμό".
• εισαγάγετε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης.
• εισάγετε τον κωδικό από το μήνυμα SMS.
• τα υπόλοιπα όλων των καρτών και των λογαριασμών θα είναι διαθέσιμα στην κεντρική σελίδα.

Εφαρμογή για κινητό

Η Sberbank σάς επιτρέπει να ελέγχετε το υπόλοιπο του προσωπικού σας λογαριασμού στην εφαρμογή για κινητά. Ο έλεγχος πραγματοποιείται σε εγκατεστημένο πρόγραμμαμε το ίδιο όνομα. Η εξουσιοδότηση πραγματοποιείται με την εισαγωγή εξατομικευμένων δεδομένων για σύνδεση στη Sberbank ηλεκτρονικά και, στη συνέχεια, έναν κωδικό μιας χρήσης από ένα μήνυμα SMS.

ΣΕ επιτακτικόςΟ πελάτης πρέπει να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Μετά την εισαγωγή των πληροφοριών, στην οθόνη θα εμφανιστούν πληροφορίες για όλα τα προϊόντα, τις λειτουργίες και τα διαθέσιμα όρια.

Τηλεφωνικό κέντρο

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τις πληροφορίες μέσω ενός υπαλλήλου του κέντρου επικοινωνίας. Αυτό μπορεί να γίνει ανά πάσα στιγμή, αφού το κέντρο επικοινωνίας λειτουργεί επτά ημέρες την εβδομάδα και αργίες.

Οι πληροφορίες είναι επίσης διαθέσιμες αυτόματα στη γραμμή 8 800 555 55 50. Εάν η διευκρίνιση προκύψει μέσω χειριστή, τότε πρέπει να του παρασχεθεί μια κωδική λέξη ή στοιχεία επικοινωνίας. Στη συνέχεια, ο ειδικός θα παράσχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Ειδοποίηση SMS

Μια άλλη μέθοδος επαλήθευσης πληροφοριών είναι η ομάδα ειδοποιήσεων SMS. Για να μάθετε την κατάσταση του λογαριασμού σας, θα πρέπει να στείλετε ένα SMS με το κείμενο "Υπόλοιπο XXXX", όπου XXXX είναι τα τελευταία 4 ψηφία του λογαριασμού ή της κάρτας. Θα σταλεί αμέσως ένα SMS απάντησης με αυτές τις πληροφορίες.

Το μήνυμα αποστέλλεται στον σύντομο αριθμό 900 της Sberbank. Είναι δυνατή η εκτέλεση αυτής της ενέργειας στη σύντομη μορφή "*900*01#". Όλες οι λειτουργίες εκτελούνται μόνο από τον αριθμό που καθορίζεται στην εφαρμογή.

Η επαλήθευση απαιτεί ελάχιστο χρόνο από τον πελάτη, αντί να επικοινωνήσει με ένα υποκατάστημα πιστωτικού ιδρύματος. Ο προσωπικός λογαριασμός μπορεί επίσης να καθοριστεί στη σύμβαση.

Κόστος αιτήματος

Κόστος αιτήματος πληροφοριών για την επαλήθευση πληροφοριών:

• σε τερματικά και ΑΤΜ Sberbank δωρεάν. Σε τερματικό ή ΑΤΜ άλλου πιστωτικού ιδρύματος - το κόστος καθορίζεται από τα τιμολόγια του λήπτη δανειστή.
• Το κόστος μιας εντολής SMS στον αριθμό 900 εξαρτάται από το τιμολόγιο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας με την οποία εξυπηρετείται ο πελάτης. Για δωρεάν διευκρίνιση, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία ταχείας κλήσης "*900*01#".
• η διευκρίνιση πληροφοριών στη Sberbank online ή στην εφαρμογή για κινητά είναι δωρεάν. Το μόνο πράγμα για το οποίο πρέπει να πληρώσετε είναι να συνδεθείτε σε μια τράπεζα κινητής τηλεφωνίας. Το κόστος για το τυπικό πλαστικό και το ηλεκτρόνιο είναι 30 ρούβλια το μήνα, όλες οι άλλες κάρτες είναι 60 ρούβλια το μήνα.
• κόστος μιας κλήσης σε έναν αριθμό τηλεφωνική γραμμή Sberbank - 0 ρούβλια από τους χειριστές Beeline, MTS και Megafon. Δωρεάν κλήση μόνο εντός Ρωσική Ομοσπονδία. Όταν ταξιδεύετε στο εξωτερικό, αξίζει να ελέγξετε τα τιμολόγια με τον χειριστή κυψελοειδείς επικοινωνίες;
• Υπάρχει επίσης μια δωρεάν κίνηση τραπεζικού λογαριασμού στο διαδικτυακό σύστημα Sberbank.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ελέγξετε τον λογαριασμό σας στην κάρτα Sberbank

Προσωπικός λογαριασμός και πρόσθετη λειτουργικότητα

Στον προσωπικό σας λογαριασμό μπορείτε να ελέγξετε όχι μόνο πληροφορίες, αλλά και να εκτελέσετε πρόσθετες λειτουργίες.Η ευκολία εδώ είναι ελάχιστες προμήθειες ή καθόλου προμήθειες, καθώς και η δυνατότητα να κάνετε συναλλαγές χωρίς να βγείτε από το σπίτι σας.

Η παρακάτω λειτουργία είναι διαθέσιμη στον προσωπικό σας λογαριασμό:

• συμπλήρωση αίτησης για λήψη πιστωτικών υποχρεώσεων, άνοιγμα καταθέσεων και αγορά πολύτιμων μετάλλων·
• διευκρίνιση πληροφοριών σχετικά με τα υπόλοιπα, μεταφορά μεταξύ λογαριασμών.
• διευκρίνιση της μηνιαίας πληρωμής για δάνειο ή πιστωτική κάρτα·
• κλείσιμο, μπλοκάρισμα?
• αλλαγή του κωδικού πρόσβασης και σύνδεση από τον προσωπικό σας λογαριασμό.
• διευκρίνιση πληροφοριών σχετικά με όλες τις εκτελεσθείσες λειτουργίες·
• σύνδεση επιπρόσθετες υπηρεσίες, ελέγχοντας το υπόλοιπο στο πλαίσιο του προγράμματος μπόνους από τη Sberbank.
• πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφελείας, κινητό τηλέφωνο, Διαδίκτυο, πληρωμές φόρων, νηπιαγωγείο και άλλα εκπαιδευτικά ιδρύματα.
• μεταφορές χρημάτων σε άλλα άτομα.

Μερικές φορές στο Sberbank online ο προσωπικός αριθμός λογαριασμού δεν εμφανίζεται ή το τραπεζικό προϊόν δεν εμφανίζεται.Ο λόγος για αυτό μπορεί να είναι ότι άνοιξαν λογαριασμοί σε διαφορετικά τμήματα· κατά την εγγραφή χρησιμοποιήθηκαν δεδομένα άλλα από τα πραγματικά δεδομένα. Με βάση αυτό, μπορεί να προκύψει αποτυχία. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες στο διαδίκτυο. Ο ιδιοκτήτης, μαζί με το διαβατήριό του, πρέπει να επισκεφτεί το υποκατάστημα της Sberbank όπου άνοιξε ο λογαριασμός.

Ο εθνικός πάροχος παρέχει στον πληθυσμό μια σειρά τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών: σταθερή τηλεφωνία, Διαδίκτυο και τηλεόραση. Εκτός από τις κύριες υπηρεσίες, οι συνδρομητές χρησιμοποιούν συχνά πρόσθετες, για παράδειγμα, κλήσεις στο εξωτερικό, ενοικίαση βίντεο, αύξηση της ταχύτητας Διαδικτύου, οι οποίες επίσης δεν είναι δωρεάν και τα χρήματα για τη χρήση τους χρεώνονται από τον λογαριασμό του πελάτη. Για να μην αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της ξαφνικής αποσύνδεσης των υπηρεσιών, θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά το υπόλοιπο σύμφωνα με ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ Rostelecom. Θα σας πούμε λεπτομερώς πώς να μην μείνετε χωρίς επικοινωνία στο άρθρο.

Μάθετε τον προσωπικό σας λογαριασμό

Κατά την υπογραφή μιας σύμβασης, η Rostelecom εκχωρεί σε κάθε συνδρομητή έναν μοναδικό αριθμό αναγνώρισης - έναν προσωπικό λογαριασμό, σύμφωνα με τον οποίο μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του υπολοίπου και να πληρώσετε για υπηρεσίες.

Συχνά, οι χρήστες της Rostelecom δεν διατηρούν συμβόλαια με τον πάροχο και ο κύριος τρόπος για να μάθετε τον προσωπικό τους λογαριασμό για να ελέγξετε το υπόλοιπο του Διαδικτύου είναι να εξετάσετε τη σύμβαση. Εκεί ο αριθμός L/S εισάγεται σε ξεχωριστή γραμμή.

Καλώντας την τηλεφωνική γραμμή της Rostelecom 8 800 1000 800, μπορείτε να ζητήσετε από τον πάροχο οποιεσδήποτε πληροφορίες χρειάζεστε σχετικά με τις υπηρεσίες που σας παρέχονται, συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού σας λογαριασμού και της κατάστασής του. Ο υπάλληλος της εταιρείας πρέπει να παράσχει την κωδική λέξη ή τα στοιχεία του διαβατηρίου του συνδρομητή για αναγνώριση.

Στο γραφείο αντιπροσωπείας της εταιρείας, ένας υπάλληλος θα σας δώσει επίσης τις απαραίτητες πληροφορίες. Πλησιάστε τον υπάλληλο, παρουσιάστε το διαβατήριό σας και κάντε την ερώτησή σας. Σημειώστε ότι τα στοιχεία της υπηρεσίας μπορείτε να τα βρείτε στο γραφείο είτε από τον συνδρομητή προσωπικά είτε από το πρόσωπο στο όνομα του οποίου έχει εκδοθεί συμβολαιογραφική εξουσιοδότηση από τον πελάτη του παρόχου.

Το Διαδίκτυο έχει μπει σταθερά στη ζωή μας και ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΑΝΘΡΩΠΟΣΠερνά πολύ χρόνο στον υπολογιστή κάθε μέρα. Επομένως, η απλούστερη ανεξάρτητη μέθοδος ελέγχου ενός προσωπικού λογαριασμού της Rostelecom είναι να επισκεφτείτε τον προσωπικό σας λογαριασμό στην ιστοσελίδα του χειριστή. Εάν δεν το έχετε καταχωρήσει ακόμα, σας συνιστούμε να το κάνετε. Η όλη διαδικασία δεν θα διαρκέσει περισσότερο από λίγα λεπτά.

Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο RTK από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο. Για να εγγραφείτε, θα πρέπει να ακολουθήσετε 3 βήματα: να βρείτε ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, να δηλώσετε το επώνυμό σας, το όνομα και το πατρώνυμο, την ημερομηνία γέννησης σύμφωνα με το διαβατήριό σας και την περιοχή διαμονής σας. Το τελευταίο βήμα είναι να εισαγάγετε μια έγκυρη διεύθυνση email και αριθμό κινητού τηλεφώνου. Θα σας σταλεί ένα email που θα επιβεβαιώνει την εγγραφή σας. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο που παρέχεται στην επιστολή για να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα σας. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που καθορίσατε κατά την εγγραφή. Το σύστημα θα σας ρωτήσει εάν είστε συνδρομητής της Rostelecom. Επιλέξτε "Ναι, και θέλω να διαχειρίζομαι υπηρεσίες στον προσωπικό μου λογαριασμό". Εάν θέλετε να μάθετε το υπόλοιπο της Rostelecom στο Διαδίκτυο στον προσωπικό σας λογαριασμό, συνδέστε την υπηρεσία εισάγοντας τα στοιχεία σύνδεσής της (που καθορίζονται στη συμφωνία με τον πάροχο) και επιβεβαιώστε τις ενέργειες. Οι υπόλοιπες υπηρεσίες που σας παρέχονται βάσει της σύμβασης θα προστεθούν αυτόματα.

Η ενότητα "Οι υπηρεσίες μου" του προσωπικού σας λογαριασμού εμφανίζει όλες τις πληροφορίες στον προσωπικό σας λογαριασμό Rostelecom - το υπόλοιπο του Διαδικτύου και άλλων υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται τιμολογιακά σχέδια, το οποίο μπορεί να αλλάξει γρήγορα χωρίς να αφήσετε τον υπολογιστή, συνδεδεμένες πρόσθετες υπηρεσίες. Επίσης, μέσω του Προσωπικού σας Λογαριασμού, μπορείτε να κάνετε πληρωμές υπέρ του παρόχου, να ορίσετε αποδείξεις λήψης και στοιχεία για ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ.

Έλεγχος υπολοίπου με προσωπικό αριθμό λογαριασμού Rostelecom

Παραπάνω, περιγράψαμε 3 μεθόδους για να μάθετε και να ελέγξετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Rostelecom τόσο για το Διαδίκτυο όσο και για άλλες υπηρεσίες - καλώντας την υπηρεσία υποστήριξης, επισκεπτόμενοι τον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο ή το γραφείο της εταιρείας. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με άλλες μεθόδους.

Πηγαίνετε σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της Russian Post και πλησιάστε το ταμείο. Πείτε του τον αριθμό λογαριασμού Rostelecom, την κατάσταση του οποίου πρέπει να γνωρίζετε. Ο ταμίας θα εισάγει τα παρεχόμενα δεδομένα στη βάση δεδομένων του υπολογιστή και θα ανακοινώσει το υπόλοιπο. Μπορείτε να το συμπληρώσετε ή να πληρώσετε για την τιμή μείον εδώ. Δεν θα χρειαστεί ταυτότητα.

Οι επίσημοι συνεργάτες Rostelecom και Sberbank παρέχουν στους πελάτες τους την ευκαιρία να μάθουν το υπόλοιπο ενός προσωπικού λογαριασμού σε υποκαταστήματα, ΑΤΜ και στο σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής μιας κρατικής τράπεζας.

Ενώ βρίσκεστε σε ένα υποκατάστημα της Sberbank, πηγαίνετε στο ταμείο και δώστε τον μοναδικό αριθμό συνδρομητή σας. Ο υπάλληλος θα σας δώσει τις απαραίτητες πληροφορίες και θα πραγματοποιήσει πληρωμή για υπηρεσίες, εάν είναι απαραίτητο.

Ως κάτοχος μιας κάρτας από τη Sberbank, μπορείτε απλά να δείτε το υπόλοιπο της Rostelecom Internet στον προσωπικό σας λογαριασμό στο πλησιέστερο ΑΤΜ. Επιλέξτε το στοιχείο μενού «Πληρωμή για υπηρεσίες» και μετά τον πάροχο σας. Εισαγάγετε τους αριθμούς λογαριασμού στο κατάλληλο πεδίο και μετά θα ανοίξουν πληροφορίες σχετικά με την κατάστασή του. Για να πραγματοποιήσετε άμεση πληρωμή, χρησιμοποιήστε τραπεζική κάρτα ή μετρητά σε ΑΤΜ με μετρητά.

Ένας πολύ βολικός τρόπος για να ελέγξετε το υπόλοιπο της Rostelecom σε έναν προσωπικό λογαριασμό είναι στο σύστημα Sberbank Online. Συνδεθείτε στο πρόγραμμα Internet banking από το πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας ή χρησιμοποιώντας ένα ειδικό εφαρμογή κινητού. Συνδεθείτε και μεταβείτε στην ενότητα «Πληρωμές και Μεταφορές». Επιλέξτε τον πάροχο και την υπηρεσία σας.

Για ευκολία, χρησιμοποιήστε την αναζήτηση εισάγοντας το όνομα του χειριστή στη γραμμή αναζήτησης και υποδεικνύοντας την περιοχή. Εισαγάγετε τα στοιχεία αναγνώρισης του συνδρομητή σας. Στη γραμμή «Ποσό πληρωμής», εισαγάγετε οποιοδήποτε ποσό και κάντε κλικ στο «Συνέχεια». Το σύστημα θα ανοίξει μια σελίδα όπου θα εμφανίζονται όλα τα στοιχεία πληρωμής, συμπεριλαμβανομένου του υπολοίπου αυτή τη στιγμή. Εάν δεν χρειάζεστε πληρωμή, αλλά απλώς πρέπει να δείτε την κατάσταση του προσωπικού σας λογαριασμού Rostelecom Internet και άλλων υπηρεσιών, κάντε κλικ στην επιλογή "Ακύρωση". Για να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή, ελέγξτε το ποσό και κάντε κλικ στο «Επιβεβαίωση».

Ένας προσωπικός λογαριασμός δεν είναι οι αριθμοί που είναι χαραγμένοι στην πλαστική σας κάρτα Sberbank (αριθμός κάρτας), είναι οι είκοσι αριθμοί που αναγράφονται στον φάκελο που λάβατε μαζί με την κάρτα. Πώς μπορώ να μάθω αυτόν τον αριθμό εάν χαθεί ο φάκελος;

Πάρτε το διαβατήριό σας και την πλαστική σας κάρτα και επικοινωνήστε με το υποκατάστημα της Sberbank από όπου το παραλάβατε. Θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό PIN για την κάρτα, οπότε αν δεν τον θυμάστε, σημειώστε τον σε ένα κομμάτι χαρτί και πάρτε τον μαζί σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη μόνο για όσους θέλουν να μάθουν τον προσωπικό αριθμό λογαριασμού τους. Δηλαδή, εάν κάποιος συγγενής ή φίλος σας το ζητήσει, θα σας αρνηθούν χωρίς την προσωπική του παρουσία. Επίσης, για να μάθετε τον προσωπικό σας αριθμό λογαριασμού, μπορείτε να καλέσετε δωρεάν στο 8 800 555 5550. Οι χειριστές θα σας κάνουν μερικές ερωτήσεις και θα σας ζητήσουν την κωδική λέξη που γράψατε στη συμφωνία για το άνοιγμα λογαριασμού στη Sberbank. Πριν καλέσετε, ετοιμάστε το διαβατήριό σας και την πλαστική σας κάρτα· ενδέχεται να σας ζητηθεί να ονομάσετε τα δεδομένα που περιέχονται σε αυτά. Εάν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, χρησιμοποιήστε τις δυνατότητες του Sberbank Online. Μπορείτε να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο. Όταν συνδέεστε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό, επιλέξτε την κάρτα που χρειάζεστε (αν υπάρχουν πολλές) ή απλώς κάντε κλικ στο κουμπί «Λειτουργίες» δίπλα στον αριθμό της κάρτας. Στη σελίδα που ανοίγει, δώστε προσοχή στις τρεις καρτέλες πάνω από τις κύριες πληροφορίες: «Τελευταίες συναλλαγές», «Αναλυτικές πληροφορίες», «Γραφική κατάσταση». Κάντε κλικ στο μεσαίο. Η αξία του πεδίου «Αριθμός λογαριασμού κάρτας» είναι αυτή που χρειάζεστε.

Τώρα είστε πεπεισμένοι ότι δεν είναι δύσκολο να επαναφέρετε πληροφορίες σχετικά με έναν προσωπικό λογαριασμό στη Sberbank, επιπλέον, έχετε την ευκαιρία να επιλέξετε την πιο βολική επιλογή.

Για να είστε συνεχώς σε επαφή, να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο και να παρακολουθείτε τα αγαπημένα σας κανάλια, πρέπει να ελέγχετε την κατάσταση του λογαριασμού σας Rostelecom. Αυτό είναι κυρίως απαραίτητο για την έγκαιρη μεταφορά κεφαλαίων για την πληρωμή υπηρεσιών στον τρεχούμενο λογαριασμό της Rostelecom. Ο έλεγχος ενός λογαριασμού Rostelecom, ανάλογα με τις υπηρεσίες για τις οποίες μιλάμε, μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους. Παρακάτω θα δούμε όλες τις διαθέσιμες επιλογές για να μάθετε την κατάσταση του λογαριασμού σας Rostelecom.

Αλλά πρώτα, ας μάθουμε πώς να μάθετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Rostelecom, ο οποίος είναι απαραίτητος για την εκτέλεση όλων των χειρισμών υπολοίπου.

Μάθετε τον προσωπικό σας λογαριασμό στη Rostelecom

Μπορείτε να μάθετε τον αριθμό λογαριασμού σας Rostelecom ως εξής:

• Μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο της Rostelecom και στην καρτέλα "Οι υπηρεσίες μου" που εμφανίζεται αμέσως μετά την εισαγωγή των στοιχείων σύνδεσης και του κωδικού πρόσβασης, μπορείτε να δείτε τους αριθμούς όλων των προσωπικών λογαριασμών.
• Επικοινωνώντας με την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας, μπορείτε να μάθετε τον προσωπικό σας λογαριασμό στη Rostelecom. Μόνο για αυτό θα χρειαστεί να παρέχετε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας και την κωδική λέξη που χρησιμοποιείται κατά τη σύναψη σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών.
• Στο γραφείο της εταιρείας. Η μόνη προϋπόθεση εδώ είναι η παρουσία εγγράφου ταυτότητας.

Τώρα ξέρετε πώς να μάθετε τον λογαριασμό σας Rostelecom.

Έλεγχος του υπολοίπου σας σε φορητή συσκευή

Μπορείτε εύκολα να βρείτε τον λογαριασμό σας Rostelecom στο κινητό σας τηλέφωνο χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες μεθόδους:

• Πληκτρολογώντας τον συνδυασμό *105#, ως απάντηση στον οποίο θα λάβετε ένα μήνυμα με πληροφορίες υπολοίπου.
• Με τη σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε όχι μόνο να μάθετε το υπόλοιπο στον λογαριασμό σας Rostelecom, αλλά και να εξοικειωθείτε με τα στατιστικά στοιχεία των εξόδων.
• Εισάγοντας τον αριθμό σας σε ένα ATM της Sberbank. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα πληρωμών για υπηρεσίες Rostelecom.
• Καλώντας στο 8 800 100 08 00 για 24ωρη υπηρεσία υποστήριξης. Μια τέτοια κλήση μπορεί να πραγματοποιηθεί ακόμη και με ένα μείον υπόλοιπο.

Έλεγχος λογαριασμών Internet, τηλεόρασης και τηλεφώνου στο σπίτι

Προηγουμένως, οι τηλεφωνικοί λογαριασμοί της Rostelecom μπορούσαν να βρεθούν μόνο από αποδείξεις, αλλά τώρα μπορείτε να μάθετε τα χρέη με τους ακόλουθους τρόπους:

• Εισαγάγοντας τον αριθμό λογαριασμού σας Rostelecom στο ATM της Sberbank της Ρωσικής Ομοσπονδίας στην ενότητα πληρωμής τηλεφώνου στο σπίτι.
• Στον προσωπικό σας λογαριασμό. Εδώ μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία ειδοποίησης SMS, μέσω της οποίας θα λαμβάνετε μηνύματα με πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού σας και την ανάγκη αναπλήρωσής του.
• Καλώντας την υποστήριξη.

Λογαριασμοί από τη Rostelecom

Καταλάβαμε πώς να ελέγξουμε έναν λογαριασμό Rostelecom, τώρα ας δούμε γιατί λαμβάνονται οι λογαριασμοί από τη Rostelecom.

Τα τιμολόγια χρησιμεύουν ως ένα είδος προειδοποίησης ότι είναι απαραίτητο να γίνει πληρωμή για τη χρήση των υπηρεσιών στην τρέχουσα περίοδο. Εάν λάβετε τιμολόγιο από τη Rostelecom και η πληρωμή δεν πραγματοποιηθεί, τότε απλά δεν θα μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις δυνατότητες της εταιρείας. Έτσι, για παράδειγμα, ένας λογαριασμός για τηλέφωνο και Διαδίκτυο έρχεται κάθε μήνα με τη μορφή απόδειξης πληρωμής, η οποία υποδεικνύει την οφειλή σας και την προθεσμία μέχρι την οποία πρέπει να εξοφληθεί.

Η εταιρεία παρέχει επίσης την υπηρεσία «Ηλεκτρονικό Τιμολόγιο», μέσω της οποίας μπορείτε να διασφαλίσετε ότι τα τιμολόγια αποστέλλονται μέσω email. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία απευθείας στον προσωπικό σας λογαριασμό. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε τις πληροφορίες που θέλετε να λάβετε, μπορεί να είναι:

• Διανομή τιμολογίων πληρωμής υπηρεσιών τα άτομα, η αποστολή θα γίνεται μηνιαία.
• Διάφοροι τύποι ειδοποιήσεων: για τα κεφάλαια που πιστώνονται, για τις χρεώσεις, για την κατάσταση του υπολοίπου.

Οι συνδρομητές της Rostelecom θα πρέπει να γνωρίζουν ότι αυτή η εταιρεία δεν αποστέλλει αποδείξεις πληρωμής. Ωστόσο, πληροφορίες σχετικά με πιθανές διαγραφές και το ύψος των διαθέσιμων κεφαλαίων είναι απαραίτητες για κάθε πελάτη που δεν θέλει να χάσει την πρόσβαση στις υπηρεσίες που χρησιμοποιεί. Για το λόγο αυτό, πολλοί χρήστες της Rostelecom ενδιαφέρονται να δουν το υπόλοιπο ενός κινητού και σταθερού τηλεφώνου ή Διαδίκτυο στο σπίτιμόνος του.

Για χρήστες κινητές επικοινωνίεςΟ ευκολότερος τρόπος είναι να ελέγξετε το υπόλοιπο της Rostelecom. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να γίνει αυτό: εντολή USSD, κλήση χειριστή ή χρήση των δυνατοτήτων μιας φωνητικής υπηρεσίας. Ελέγχοντας το υπόλοιπο του κινητού τηλεφώνου, ο συνδρομητής θα έχει μια ακριβή ιδέα για το πόσα χρήματα θα χρειαστεί για να συνεχίσει να διατηρεί επαφή.

Εντολή USSD

Για να μάθετε την ισορροπία στη Rostelecom με κινητό τηλέφωνοή tablet, απλώς κάντε ένα αίτημα USSD στον αριθμό *105# ή *102#. Μετά από αυτή την απλή λειτουργία, η συσκευή θα πρέπει να λάβει ένα μήνυμα με τις απαραίτητες πληροφορίες.

Κλήση στον χειριστή

Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο στον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου επικοινωνώντας τηλεφωνικά με τον πάροχο 118-00, 118-02 ή 611. Αυτοί οι σύντομοι αριθμοί προορίζονται για χρήστες κινητής τηλεφωνίας που θέλουν όχι μόνο να διευκρινίσουν την κατάσταση του λογαριασμού τους, αλλά και να ρωτήσουν τους χειριστές της εταιρείας οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις.

Φωνητική υπηρεσία

Σπουδαίος! Αν το υπόλοιπο γίνει αρνητικό, τότε κινητή συσκευήο συνδρομητής θα λάβει μια κλήση από ειδικό πρόγραμμα. Σε αυτήν την περίπτωση, η φωνή του ηλεκτρονικού τηλεφωνητή θα ειδοποιήσει τον χρήστη για το ύψος της οφειλής και την ημερομηνία που θα απενεργοποιηθούν όλες οι υπηρεσίες (εφόσον δεν υπάρχουν αναπληρώσεις).

Έλεγχος της ισορροπίας του τηλεφώνου του σπιτιού και του Διαδικτύου

Με την υπογραφή συμφωνίας με μια εταιρεία χειριστή, κάθε συνδρομητής λαμβάνει έναν ειδικό αριθμό αναγνώρισης (), ο οποίος χρησιμοποιείται κατά την πληρωμή για επικοινωνίες μέσω Διαδικτύου ή τηλεφώνου, καθώς και σε περίπτωση ελέγχου του υπολοίπου. Για να μάθετε την ταυτότητά σας, θα πρέπει να διαβάσετε το συμβόλαιο, όπου αναγράφεται σε ξεχωριστή γραμμή.

Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για τη λήψη δεδομένων λογαριασμού κινητής τηλεφωνίας δεν είναι κατάλληλες για τον έλεγχο του υπολοίπου του Internet Rostelecom ή ενός οικιακού τηλεφώνου που εξυπηρετείται από τον ίδιο πάροχο. Επομένως, παρακάτω παρατίθενται αρκετές πρόσθετες επιλογές επαλήθευσης για πελάτες που προτιμούν αυτές τις συγκεκριμένες μεθόδους επικοινωνίας.

Μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού Rostelecom

Κάθε συνδρομητής έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τις δυνατότητες της επίσημης ιστοσελίδας της εταιρείας και να ελέγχει τις χρεώσεις μέσω του «Προσωπικού Λογαριασμού». Για να γίνει αυτό πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Ανοίξτε τον ιστότοπο rostelecom.ru.
2. Πραγματοποιήστε τη διαδικασία εγγραφής ή εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης από τον υπάρχοντα «Προσωπικό Λογαριασμό» σας.
3. Διαβάστε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τη χρέωση ή την πίστωση κεφαλαίων που εμφανίζονται στη σελίδα που ανοίγει.

Ενώ βρίσκονται στον «Προσωπικό Λογαριασμό», οι επισκέπτες της υπηρεσίας Διαδικτύου Rostelecom μπορούν να μάθουν το υπόλοιπο οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας, να λάβουν λεπτομερή έξοδα, να ενεργοποιήσουν την αλληλογραφία SMS ή να εγκρίνουν την παράδοση ειδοποιήσεων μέσω e-mail (χρησιμοποιώντας τις «Ρυθμίσεις ειδοποίησης» είδος). Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες επικοινωνίας με τον πιο βολικό τρόπο.

Στη Sberbank Online