Το πρόβλημα της μη λειτουργίας του Play Market (σήμερα είναι το Google Play) είναι αρκετά δυσάρεστο και το αντιμετωπίζουν καθημερινά χιλιάδες κάτοχοι συσκευών Android. Εάν αυτό το πρόβλημα δεν σας έχει παρακάμψει, τότε σε αυτό το υλικό μπορείτε να αποκτήσετε λίγη γνώση και να βάλετε γρήγορα σε τάξη το smartphone ή το tablet σας.

Διάφορα σφάλματα και δυσλειτουργίες που μπορεί να προκαλέσουν τη μη λειτουργία του καταστήματος Google Play, προκαλούνται από διάφορους λόγους, αφού μελετήσετε προσεκτικά τους οποίους μπορείτε να λύσετε γρήγορα το πρόβλημά σας και να κάνετε τα πάντα για να αποφύγετε να το συναντήσετε ξανά στο μέλλον.

Γιατί το Play Market δεν λειτουργεί για εσάς; Κύριοι λόγοι

Ας δούμε τους λόγους πιο αναλυτικά:

1. Η υπηρεσία πραγματικά δεν λειτουργεί.Αυτή η περίπτωση είναι ένα πολύ σπάνιο περιστατικό. Αλλά αν συμβεί, απλά πρέπει να περιμένετε μέχρι να συνεχιστεί η εργασία του.
2. Η ημερομηνία και η ώρα στη συσκευή είναι λάθος.Γενικά, αυτός ο λόγος θα προκαλέσει ένα σφάλμα ειδοποίησης "χωρίς σύνδεση" στις περισσότερες περιπτώσεις.
3. Υπάρχουν προβλήματα με το δίκτυο.Βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυο λειτουργεί και ότι η σύνδεση έχει δημιουργηθεί σωστά. Εάν χρησιμοποιείτε Mobile Internet, σας συμβουλεύουμε να μας κοιτάξετε.
4. Πρόγραμμα ελευθερίας. Αποκλείει πάντα την πρόσβαση στις υπηρεσίες Google.
5. Το αρχείο hosts έχει αλλάξει.Ως αποτέλεσμα της εγκατάστασης και χρήσης ορισμένων εφαρμογών, όπως η προαναφερθείσα Freedom, προκύπτουν ορισμένες αλλαγές στο διαμέρισμα του συστήματος Android, ιδίως στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών. Σε αυτήν την περίπτωση, ο χρήστης πρέπει να κάνει μια μικρή επεξεργασία του αρχείου, επαναφέροντάς το στην αρχική του κατάσταση. Πώς να το κάνετε αυτό, δείτε παρακάτω σε αυτό το άρθρο, όπου συζητούνται τρόποι επίλυσης αυτού του προβλήματος.

Τρόποι επανέναρξης της λειτουργίας του Play Market

Ας εξετάσουμε τρόπους επίλυσης του προβλήματος ανάλογα με τους λόγους. Εάν γνωρίζετε την αιτία του προβλήματος, μπορείτε να επιλέξετε αμέσως μια λύση από την παρακάτω λίστα. Αν όχι, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε όλες τις μεθόδους.

1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.Αυτή η απλή ενέργεια βοηθά περίπου στο 50% των περιπτώσεων. Παρεμπιπτόντως, συνιστούμε την επανεκκίνηση του συστήματος εάν προκύψουν σφάλματα κατά τη λειτουργία οποιωνδήποτε άλλων προγραμμάτων.
2. Βεβαιωθείτε ότι οι Λογαριασμοί Google είναι ενεργοποιημένοι.Αυτό μπορεί να γίνει μεταβαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις, μετά στην ενότητα Εφαρμογές και, στη συνέχεια, επιλέγοντας την καρτέλα Όλα. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος όπου βρίσκονται τα απενεργοποιημένα προγράμματα. Εάν βρείτε "Λογαριασμούς Google" εδώ, απλώς επιλέξτε και ενεργοποιήστε τον και όλα θα λειτουργήσουν. Διαφορετικά, διαβάστε για άλλες μεθόδους.
3. Επαναφορά Ρυθμίσεις Google Play Marketκαι τις Υπηρεσίες Google Play.Για να κάνετε αυτήν την απλή λειτουργία, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και να επιλέξετε την ενότητα που είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση εφαρμογών. Στη συνέχεια, βρείτε αυτές τις εφαρμογές στη λίστα και εφαρμόστε τα "Erase data" και "Clear cache" σε καθεμία από αυτές. Πρέπει επίσης να εφαρμόσετε ξεχωριστά την "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων" στο Google Play Market.
4. Επανεγκαταστήστε το Google Play.Πρώτα αφαιρέστε εγκατεστημένη έκδοση Google Play (σε παλαιότερες εκδόσεις του Android αυτό είναι το Play Market) και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη του πιο πρόσφατου τρέχοντος αυτή τη στιγμήεκδοχή. Εγκαταστήστε το πρόγραμμα και επανεκκινήστε τη συσκευή.
5. Βεβαιωθείτε ότι το σύστημα έχει σωστή στιγμή. Υπάρχουν περιπτώσεις που χάνονται η ημερομηνία και η ώρα. Ως αποτέλεσμα, αφού προσπαθούν να ανοίξουν το κατάστημα, οι χρήστες βλέπουν συχνά ένα σφάλμα "η σύνδεση απέτυχε". Για να λύσετε το πρόβλημα, πρέπει να μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις", στη συνέχεια "Ημερομηνία και ώρα" και να ορίσετε πραγματικός χρόνος, την ημερομηνία και τη ζώνη ώρας σας.
6. Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο.Βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυο είναι ενεργοποιημένο και λειτουργεί στη συσκευή σας. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και προσπαθήστε να μεταβείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
7. Διαμόρφωση κεντρικών υπολογιστών σωστά.Πολλοί από εμάς χρησιμοποιούμε προγράμματα που κάνουν σιωπηλά κάποιες αλλαγές στα δικά μας αρχείο συστήματοςΟικοδεσπότες. Ένα από τα πιο κοινά τέτοια προγράμματα είναι το Freedom, με το οποίο μπορείτε να κάνετε δωρεάν αγορές εντός παιχνιδιού χρησιμοποιώντας τα λεγόμενα «ψεύτικα δεδομένα». Εάν χρησιμοποιείτε αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα ή ένα παρόμοιο, πρέπει πρώτα να το σταματήσετε μεταβαίνοντας στις "Ρυθμίσεις" -> "Εφαρμογές", στη συνέχεια βρείτε το επιθυμητό πρόγραμμα και κάντε κλικ σε αυτό. Τώρα επιλέξτε "Διακοπή". Στη συνέχεια αφαιρέστε εντελώς.

   Για να επεξεργαστείτε το αρχείο hosts, πρέπει να έχετε δικαιώματα root. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε έναν διαχειριστή αρχείων για αναζήτηση και επεξεργασία Root Explorer ή ES Explorer.

   Έχει περιεχόμενο σαν αυτό:
   
   Και θα πρέπει να είναι έτσι:
   
   Όλα τα σκουπίδια που δημιουργούνται αυτόματα σε αυτό το αρχείο πρέπει να αφαιρεθούν. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις οδηγίες (χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ES Explorer ως παράδειγμα):

   — Εκκινήστε τη διαχείριση αρχείων και μεταβείτε στη ρίζα του συστήματος (ανώτατο επίπεδο) κάνοντας κλικ στο κουμπί «/» στο επάνω μέρος του παραθύρου της εφαρμογής.
   
   - Βρείτε και ανοίξτε το φάκελο που ονομάζεται "etc".
   
   — Αυτός ο φάκελος περιέχει το αρχείο hosts που χρειαζόμαστε. Ανοίξτε το ως κείμενο και αφαιρέστε όλα τα περιττά από αυτό. Στη συνέχεια, αποθηκεύστε και βεβαιωθείτε ότι έχει απομείνει μόνο μία γραμμή με το κείμενο 127.0.0.1 localhost.
   

   Μετά από αυτήν τη διαδικασία, προσπαθήστε να δείτε εάν το Play Market λειτουργεί.

8. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις εργοστασιακές προεπιλογές.Συνιστούμε τη χρήση αυτής της μεθόδου μόνο ως έσχατη λύση, όταν καμία άλλη ενέργεια δεν έχει οδηγήσει στο επιθυμητό αποτέλεσμα. Το γεγονός είναι ότι ως αποτέλεσμα μιας τέτοιας διαδικασίας με εσωτερική μνήμησυσκευή, όλες οι πληροφορίες διαγράφονται και καλό θα ήταν να έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας για να επαναφέρετε τα δεδομένα σας αργότερα.
   
   Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και επιλέξτε "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" και σε αυτό το στοιχείο "Επαναφορά δεδομένων" (σε παλαιότερες εκδόσεις του Android: "Απόρρητο" -> "Επαναφορά δεδομένων").

Το Play Market είναι μια πολύ ισχυρή υπηρεσία εφαρμογών και άλλου περιεχομένου για την πλατφόρμα για κινητά Android, την οποία διατηρεί η Google. Εάν δεν λειτουργεί στο smartphone ή το tablet σας, τότε πιθανότατα έχετε αντιμετωπίσει ένα από τα προβλήματα που περιγράφονται παραπάνω, καθώς εκατοντάδες ειδικοί είναι υπεύθυνοι για την τεχνική κατάσταση αυτής της υπηρεσίας και την παρακολουθούν συνεχώς.

Εάν τίποτα δεν λειτουργεί ή ίσως γνωρίζετε άλλους τρόπους για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, επικοινωνήστε παρακάτω στα σχόλια, βοηθώντας άλλους χρήστες.

Οι περισσότεροι κάτοχοι συσκευών Android χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του επίσημου καταστήματος Play Market από τον γίγαντα πληροφορικής Google, κάτι που, σε γενικές γραμμές, δεν προκαλεί έκπληξη. Εδώ κάθε χρήστης μπορεί να βρει οποιοδήποτε περιεχόμενο για να καλύψει τις ανάγκες του, είτε αυτό ειδικά προγράμματα, ταινίες, μουσική ή παιχνίδια. Ωστόσο, οι καταστάσεις δεν είναι ασυνήθιστες όταν το Google Play Market δεν λειτουργεί σε Android.

Τέτοιες αποτυχίες υπηρεσίας μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους. Τώρα θα εξετάσουμε τι θα μπορούσε να προκαλεί το πρόβλημα και θα προσφέρουμε τα περισσότερα αποτελεσματικούς τρόπουςτην εξάλειψή του.

Στην πραγματικότητα, οι λόγοι που προκαλούν ένα τέτοιο σφάλμα μπορεί να είναι πολύ διαφορετικοί, οι πιο συνηθισμένοι είναι:

• Δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο, που οφείλεται, για παράδειγμα, σε αποτυχία ρυθμίσεων (smartphone, router, κ.λπ.).
• Τα τεχνικά προβλήματα από την πλευρά του ίδιου του Play Market είναι αρκετά σπάνια, αλλά δεν αποκλείονται.
• Προβλήματα με το αρχείο Οικοδεσπότες, το οποίο επεξεργάζεται αυτόματα το σύστημα.
• Μια σύγκρουση μεταξύ οποιουδήποτε εγκατεστημένη εφαρμογήκαι Google Play.
• Οι παράμετροι ημερομηνίας/ώρας είναι λανθασμένες.
• Αλλα.

Πρώτον, αυτό που πρέπει να κάνουμε είναι απλώς να επανεκκινήσουμε το smartphone μας. Το γεγονός είναι ότι αυτή η απλή διαδικασία μπορεί να είναι μια αποτελεσματική λύση όχι μόνο με το πρόβλημα που περιγράφεται, αλλά και σε άλλες περιπτώσεις παγώματος του συστήματος. Εάν η επανεκκίνηση της συσκευής δεν είχε κανένα αποτέλεσμα, προχωρήστε.

Επαναφορά ενημερώσεων

Αρκετά αποτελεσματική διαδικασία. Οι ενέργειές μας - μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις":

Ανοιξε " Εφαρμογές"(ίσως "Application Manager"), από τη λίστα που ανοίγει βρίσκουμε Google Play, πατήστε. Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στη θέση " Απεγκατάσταση ενημερώσεων"για να επαναφέρετε το Play Store στην αρχική του κατάσταση:

Κάνουμε επανεκκίνηση του gadget και προσπαθούμε να συνδεθούμε. Τι, δεν υπάρχει λόγος για χαρά ακόμα; Τότε ας συνεχίσουμε.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη

Και πάλι, μέσα από τις κύριες ρυθμίσεις, μεταβείτε στο " Εφαρμογές", βρίσκουμε " Google Play", Άνοιξε. Πρώτα, "πατήστε" στο " Διαγραφή δεδομένων", έπειτα " Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης»:

Κάνουμε επανεκκίνηση και προσπαθούμε να συνδεθούμε στο Google Play. Εάν η ερώτηση "γιατί δεν ανοίγει η αγορά παιχνιδιού" εξακολουθεί να είναι επίκαιρη, ας συνεχίσουμε να "χορεύουμε με ένα ντέφι".

Διόρθωση δεδομένων υπηρεσίας GP

Όπως και στο τρίτο βήμα, από τις "Ρυθμίσεις" πηγαίνουμε στο " Εφαρμογές", βρίσκουμε " Υπηρεσίες Google Play", διαγράψτε τα δεδομένα και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη:

Διαγράψτε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη του Πλαισίου Υπηρεσιών Google

Ας ακολουθήσουμε την πεπατημένη» Ρυθμίσεις» → « Εφαρμογές" Στο " Ολα"βρες και άνοιξε" Πλαίσιο Υπηρεσιών Google" Διαγραφή δεδομένων και εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης:

Έλεγχος της λειτουργίας των λογαριασμών Google

Είναι πολύ πιθανό ότι για κάποιο λόγο αυτή η λειτουργία απενεργοποιήθηκε, γεγονός που ήταν ο λόγος για τον οποίο το play market δεν λειτουργεί σε Android. Είναι εύκολο να διορθωθεί η κατάσταση. Από τις ρυθμίσεις στο " Εφαρμογές"πρέπει να ανοίξουμε την καρτέλα" Ολα", επιλέξτε" Λογαριασμοί Google "και, εάν αυτή η εφαρμογή είναι πραγματικά απενεργοποιημένη, συνδέστε την και ταυτόχρονα (εάν χρειάζεται) διαγράψτε την προσωρινή μνήμη:

Εντοπισμός σφαλμάτων του Boot Manager

Η απενεργοποίηση του διαχειριστή εκκίνησης μπορεί επίσης να είναι ένα πιθανό πρόβλημα, οπότε για να το αποκλείσουμε πηγαίνουμε στο " Εφαρμογές", σύρετε προς τα αριστερά για να μεταβείτε στο" Ολα"και άνοιξε" Διαχειρηστης ληψεων" Εάν είναι απαραίτητο, ενεργοποιήστε το και εάν εντοπιστεί η παρουσία κρυφής μνήμης, τότε διαγράψτε την επίσης:

Κατάργηση και επαναφορά του λογαριασμού σας Google

Αλλο αποτελεσματικός τρόπος, στην οποία ήταν αφιερωμένη η ιστοσελίδα μας αναλυτικές οδηγίες"". Μετά την περιγραφόμενη διαδικασία εξόδου, .

Επίλυση διένεξης εφαρμογής

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, υπάρχουν εφαρμογές που μπορούν να αποκλείσουν το Google Play. Ένα τέτοιο πρόγραμμα είναι το Freedom. Οι προχωρημένοι παίκτες κατά πάσα πιθανότητα καταλαβαίνουν για τι πράγμα μιλάμε. Το γεγονός είναι ότι το Freedom σάς επιτρέπει να παρακάμψετε τον έλεγχο άδειας αγοράς για να αγοράσετε δωρεάν όλα τα είδη επί πληρωμή καλούδια σε παιχνίδια (νομίσματα, κρύσταλλα, επεκτάσεις κ.λπ.), για τα οποία ο χρήστης μπορεί να πληρώσει με ψεύτικη κάρτα:

Η ακατάλληλη χρήση μιας εφαρμογής ή η ακατάλληλη διαγραφή της είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους αποτυχίας του Google Play Market που προκαλείται από αλλαγές στο " Οικοδεσπότες" Για να εργαστείτε με την εφαρμογή (εγκατάσταση και απεγκατάσταση). Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης της κατάστασης μπορείτε να δείτε σε ένα ειδικό βίντεο:

Καθαρισμός του αρχείου "host".

Αξίζει να σταθούμε σε αυτό το σημείο με περισσότερες λεπτομέρειες. Το γεγονός είναι ότι πιθανότατα δεν έχετε εγκατεστημένη την εφαρμογή Freedom (δείτε παραπάνω), αλλά μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το αρχείο και να γιατί. Το αρχείο hosts του συστήματος Android (καθώς και των Windows) αποθηκεύει μια βάση δεδομένων ιστότοπων, καθώς και τις διευθύνσεις IP τους. Και κάθε φορά που ανοίγετε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο, το σύστημα θα έχει πρόσβαση στο αρχείο "host" και μόνο μετά από αυτό στον διακομιστή DNS. Στην πραγματικότητα, όντας κατ' αρχήν ένα πρωτόγονο φίλτρο (τείχος προστασίας), οι οικοδεσπότες μπορούν, για λόγους ασφαλείας, να αποκλείσουν την πρόσβαση σε σχεδόν οποιονδήποτε ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένου του Google Play.

Τότε είναι που προκύπτει η ανάγκη επεξεργασίας του. Για αυτό θα χρειαστούμε έναν διαχειριστή αρχείων, για παράδειγμα, και (αφού θα έχουμε να κάνουμε με αρχείο συστήματος).

Εκκινήστε τον ROOT Explorer, βρείτε τον φάκελο Σύστημα:

Περιέχει ένα φάκελο και τα λοιπά, μπείτε σε αυτό και ορίστε τα δικαιώματα R/W(Διαβάστε/Γράψτε) κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί στην επάνω δεξιά γωνία:

Κατόπιν αιτήματος του συστήματος δικαιωμάτων Superuser, παρέχουμε:

Τώρα ας ανοίξουμε Οικοδεσπότεςκαι ξεκινήστε να το επεξεργάζεστε. Από προεπιλογή, θα πρέπει να περιέχει μόνο μία γραμμή - 127.0.0.1 localhost. Εάν βλέπετε δύο ή περισσότερες γραμμές, αυτό σημαίνει ότι άλλα προγράμματα έχουν κάνει τις αλλαγές τους, επομένως διαγράφουμε όλα τα περιττά χωρίς οίκτο:

Διόρθωση ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας

Εάν υπήρχε μια αποτυχία σε αυτήν τη θέση (η οποία θα μπορούσε επίσης να εμποδίσει την πρόσβαση στην αγορά παιχνιδιού), τότε:

• Ανοιξε " Ρυθμίσεις»
• στο κεφάλαιο " Σύστημα"βρες το αντικείμενο" ημερομηνία και ώρα", Άνοιξε.
• Εισαγάγετε τα σωστά δεδομένα και αποθηκεύστε τις αλλαγές.

Επαναφορά ρυθμίσεων Android (ή σκληρή επαναφορά)

Αυτή είναι η τελευταία, θα λέγαμε, βολή ελέγχου από το οπλοστάσιό μας, εάν είστε πεπεισμένοι ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο και όλες οι περιγραφόμενες μέθοδοι δεν έφεραν το αναμενόμενο αποτέλεσμα (για το οποίο αμφιβάλλω πολύ). Τι πρέπει να κάνουμε:

• Παω σε " Ρυθμίσεις"και άνοιξε" Ανάκτηση και επαναφορά», χωρίς να ξεχάσω να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας.
• Επιλέξτε το στοιχείο " Επαναφορά».
• "Πατήστε" στο πεδίο " Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας».
• Τέλος, κάντε κλικ στο « Σβήσε τα πάντα».

Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής, αφήνοντας ανέπαφες τις πληροφορίες στην κάρτα μνήμης.

Ίσως αυτό ήταν το μόνο που θέλαμε να μιλήσουμε για το θέμα. Ίσως είχατε μια επιτυχημένη εμπειρία στην επίλυση ενός προβλήματος που δεν περιγράφηκε στο άρθρο, θα είμαστε ευγνώμονες αν το μοιραστείτε με τους αναγνώστες μας. Καλή τύχη!

Αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται αρκετά συχνά και αν σας έχει περάσει, τότε είστε πολύ τυχεροί. Έχω συναντήσει επανειλημμένα διάφορα σφάλματα και ένα εντελώς σπασμένο Google Play Market στο Android, οπότε μοιράζομαι προσωπική εμπειρίαΠώς μπορεί η πιο δημοφιλής υπηρεσία από την Good Corporation να επανέλθει σε κατάσταση λειτουργίας;

Άρα, η Google καταρρέει. Play Storeυπάρχουν διάφορα: τεχνικά προβλήματααπό την πλευρά της υπηρεσίας, συνεχή σφάλματα, σφάλματα εφαρμογής και πλήρης αλειτουργία. Σε αυτή την οδηγία θα δώσω αρκετές χρήσιμες συμβουλέςπώς να τα διορθώσετε όλα.

1. Επανεκκινήστε το Android

Το πρώτο βήμα είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Αυτό συνήθως λύνει τα περισσότερα προβλήματα με το Google Play. Αν δεν βοηθήσει, προχωρήστε.

2. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market

Για αυτό:

1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις.

2. Ανοίξτε τις Εφαρμογές ή τη Διαχείριση εφαρμογών.

3. Βρείτε το Google Play Store στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτό.

4. Στο παράθυρο ρυθμίσεων της εφαρμογής, επιλέξτε “Erase data” και “Clear cache”.

Νομίζω ότι αυτό θα βοηθήσει ακόμα περισσότερους χρήστες, αλλά αν όχι, προχωρήστε.

3. Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Google Play Market

Προχωράμε με τον ίδιο τρόπο όπως στο βήμα 2, αλλά τώρα αντί για "Διαγραφή δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης", κάντε κλικ στο "Διαγραφή ενημερώσεων".

Αυτό θα επαναφέρει το Play Market στην αρχική του κατάσταση τη στιγμή της εγκατάστασης.

4. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play

Μεταβείτε ξανά στις ρυθμίσεις, ανοίξτε τις "Εφαρμογές" και βρείτε τις "Υπηρεσίες Google Play" στη λίστα. Ανοίξτε το και διαγράψτε επίσης την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα.

5. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Πλαισίου Υπηρεσιών Google

Μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Όλα. Επιλέξτε "Πλαίσιο Υπηρεσιών Google". Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαγραφή δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

6. Η εφαρμογή Λογαριασμοί Google είναι απενεργοποιημένη

Μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Όλα. Επιλέξτε Λογαριασμοί Google. Εάν αυτή η εφαρμογή είναι απενεργοποιημένη, ενεργοποιήστε την.

7. Ενεργοποιήστε τη "Διαχείριση λήψεων"

Στην ενότητα "Εφαρμογές", σύρετε προς τα αριστερά για να μεταβείτε στην καρτέλα "Όλα" και να ανοίξετε τη "Διαχείριση λήψεων". Εάν το έχετε απενεργοποιημένο, κάντε κλικ στο "Ενεργοποίηση".

Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο και οι προηγούμενες συμβουλές δεν βοήθησαν και το Google Play δεν λειτουργεί, προχωρήστε περαιτέρω.

8. Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google και επαναφέρετέ τον

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό στις οδηγίες: . Εκεί, στο βήμα 6, επιλέξτε "Διαγραφή λογαριασμού".

9. Εφαρμογές που μπλοκάρουν το Google Play Market

Ορισμένα προγράμματα ενδέχεται να μπλοκάρουν εργασία Παίξτε Marketa. Για παράδειγμα, η γνωστή εφαρμογή Freedom, η οποία σας επιτρέπει να κάνετε αγορές εντός εφαρμογής δωρεάν, μπορεί να επηρεάσει την κανονική λειτουργία του καταστήματος εφαρμογών Google.

10. Ρυθμίστε το αρχείο "hosts".

Εάν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή, τότε αυτό το στοιχείο είναι μόνο για εσάς.

Αυτή η μέθοδος απαιτεί δικαιώματα root. Μπορείτε να τα αποκτήσετε χρησιμοποιώντας τις παρακάτω οδηγίες:

Πρώτα, απενεργοποιήστε την εφαρμογή Freedom (στο μενού προγράμματος, επιλέξτε "Stop") και μόνο στη συνέχεια διαγράψτε την.

Μετά από αυτό, εγκαταστήστε την εφαρμογή ή . Στη συνέχεια βρείτε στην πορεία /system/etс/αρχείο "hosts", ανοίξτε το με ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου και αφήστε μόνο αυτή τη γραμμή (αν όχι, γράψτε την):

127.0.0.1 localhost

Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το gadget Android.

11. Σκληρή επαναφορά Android

Αυτή είναι η πιο ριζοσπαστική μέθοδος που θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από την εσωτερική μονάδα δίσκου. Τα δεδομένα στην κάρτα μνήμης θα παραμείνουν ανέπαφα. Πλήρεις οδηγίες υπάρχουν στην ιστοσελίδα μας: (ακολουθήστε τον σύνδεσμο, χρειάζεστε τη δεύτερη μέθοδο από το άρθρο).

Αυτή η συμβουλή σίγουρα θα βοηθήσει, οπότε μην φοβάστε - μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί. Το κύριο πράγμα είναι να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του συστήματος πριν από αυτό. Διαβάστε πώς να το κάνετε αυτό στην παράγραφο 6 αυτών των οδηγιών.

Μετά από αυτό, στην πρώτη εκκίνηση, θα μπορείτε να επαναφέρετε όλα τα δεδομένα από το προηγουμένως δημιουργημένο αντίγραφο ασφαλείας (backup).

12. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας. Εάν δεν ανοίγει ούτε ένας ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησης, επανεκκινήστε το δρομολογητή και σωστά.

13. Ρυθμίστε τη σωστή ώρα (σφάλμα "Δεν υπάρχει σύνδεση")

Εάν παρουσιαστεί το σφάλμα "Καμία σύνδεση", αν και το Διαδίκτυο λειτουργεί, τότε αυτό το σημείο στις οδηγίες μας θα σας βοηθήσει.

Ρυθμίστε τη σωστή ώρα και εισαγάγετε τη σωστή ζώνη ώρας. Είναι καλύτερο να διατηρήσετε αυτές τις ρυθμίσεις συγχρονισμένες με το δίκτυό σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" → "Ημερομηνία και ώρα" και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στα "Ημερομηνία και ώρα δικτύου" και "Ζώνη ώρας δικτύου".

14. Google IP Blocking

UPD 23/04/2018Μετά την απαγόρευση του Telegram στη Ρωσία, η Roskomnadzor απέκλεισε περισσότερες από 18 εκατομμύρια διευθύνσεις IP της Google, γι' αυτό πολλοί χρήστες αντιμετώπισαν προβλήματα σύνδεσης με τις υπηρεσίες της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένου του Play Market.

Για να επαναφέρετε την πρόσβαση στο κατάστημα εφαρμογών στο Android, χρησιμοποιήστε το . Εφόσον το Google Play δεν ανοίγει, θα πρέπει να κάνετε λήψη ενός προγράμματος-πελάτη VPN (για παράδειγμα,

Τα Galaxy S3, S4, S5 και S6 πολλοί χρήστες άρχισαν να αντιμετωπίζουν το μήνυμα "Η εφαρμογή Επαφές έχει σταματήσει". Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται κατά την προσθήκη μιας νέας επαφής στον τηλεφωνικό κατάλογο και δεν εμφανίζεται καθόλου σε άλλες περιπτώσεις. Κατά συνέπεια, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην παρατηρήσουν αμέσως το πρόβλημα. Τι να κάνετε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, θα σας πούμε σε αυτό το υλικό.

Από πού προέρχεται το σφάλμα;

Η ακριβής αιτία αυτού του σφάλματος δεν είναι γνωστή, αλλά πολλοί χρήστες παρατήρησαν ότι άρχισε να εμφανίζεται αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης λογισμικού Android. Επειδή η επαναφορά μιας έκδοσης στην προηγούμενη είναι μια δύσκολη εργασία και δεν θα αποφασίσουν όλοι να την κάνουν, προσπαθήσαμε να βρούμε άλλη αποτελεσματική λύση. Ακολουθούν δύο τρόποι για να επιλύσετε το σφάλμα «Η εφαρμογή Επαφές έχει σταματήσει», δοκιμάστε τους έναν προς έναν για να μάθετε ποιος θα είναι χρήσιμος στην περίπτωσή σας.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα;

Το πρώτο και απλούστερο πράγμα που συνιστούμε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Επαφές και να διαγράψετε προσωρινά δεδομένα. Αυτό είναι απαραίτητο για να επαναφέρετε τις επαφές στην αρχική τους κατάσταση και να εξαλείψετε μια ποικιλία σφαλμάτων που μπορεί να προκύψουν λόγω της συσσώρευσης μεγάλου όγκου προσωρινών αρχείων και δεδομένων. Λάβετε υπόψη ότι οι ίδιες οι καταχωρήσεις του τηλεφωνικού καταλόγου δεν θα επηρεαστούν!

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε την κατηγορία Εφαρμογές.
• Βρείτε την εφαρμογή Επαφές και ανοίξτε τη σελίδα ιδιοτήτων της.
• Κάντε κλικ στα κουμπιά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Διαγραφή δεδομένων ένα προς ένα.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε να αποθηκεύσετε ξανά τη νέα επαφή.

Εάν το σφάλμα εμφανιστεί ξανά κατά την αποθήκευση των πληροφοριών, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Εφόσον οι επαφές αποθηκεύονται στη μνήμη της συσκευής ως ξεχωριστά αρχεία, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα κατά τη διαδικασία αποθήκευσης αρχείων στη μνήμη του smartphone. Ορισμένα σφάλματα μπορεί να οφείλονται σε λανθασμένη ρύθμιση ημερομηνίας στις ρυθμίσεις του smartphone ή σε διένεξη μορφής ημερομηνίας.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του smartphone σας και επιλέξτε Περισσότερα.
• Βρείτε την ημερομηνία και την ώρα.
• Ανάλογα με την προεπιλεγμένη μορφή, αλλάξτε την σε εναλλακτική - 12 ώρες ή 24 ώρες.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε να αποθηκεύσετε ξανά τη νέα επαφή. Κατά κανόνα, μετά από αυτές τις διαδικασίες, το σφάλμα εφαρμογής Επαφές δεν θα σας ενοχλεί πλέον.

Πιθανώς το πιο συνηθισμένο λάθος μεταξύ των χρηστών Android είναι η κατάρρευση των εφαρμογών Google. Σήμερα θα σας πούμε για ένα από αυτά: "Η εφαρμογή Play Market έχει σταματήσει." Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται συνεχώς όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε ή να ενημερώσετε οποιαδήποτε εφαρμογή. Θα μάθετε τι να κάνετε πρώτα όταν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα και ποιες επιλογές θα σας φανούν χρήσιμες.

Τι είναι αυτό το σφάλμα;

Οι αποτυχίες στο App Store μπορούν να προκύψουν για διάφορους λόγους: μια παλιά έκδοση του λογισμικού στο τηλέφωνο, μια πλήρης προσωρινή μνήμη δεδομένων, σφάλματα συγχρονισμού με τον συνδεδεμένο λογαριασμό στο τηλέφωνο. Σε σπάνιες περιπτώσεις, φταίνε προγράμματα τρίτων, ακόμη και ιοί, που μπορεί να μπλοκάρουν ορισμένες επιλογές συστήματος.

Σφάλμα στο Android - Η εφαρμογή Play Market έχει σταματήσει

Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα σε συσκευές Samsung

Αυτό το πρόβλημα είναι πολύ κοινό σε smartphone και tablet της Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime κ.λπ.), τα οποία έχουν τη δική τους αποκλειστική έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android. Στη συνέχεια, θα περιγράψουμε μια λίστα με οδηγίες προτεραιότητας, οι οποίες, παρεμπιπτόντως, είναι κατάλληλες για άλλες συσκευές Android. Δεν θα γράψω για τα τυπικά - επανεκκινήστε τη συσκευή, περιμένετε λίγο, γράψτε για υποστήριξη κ.λπ.

Ελεγχος για ενημερώσεις

Οι ενημερώσεις συστήματος είναι σίγουρα ένα σημαντικό μέρος της σταθερότητας του Android σας. Περιέχουν διορθώσεις και βελτιώσεις σε πολλές λειτουργίες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ότι είναι ενημερωμένα στη συσκευή σας.

Επαναφέρετε όλες τις υπηρεσίες Google

Το δεύτερο βήμα είναι να επαναφέρετε και να διαγράψετε όλα τα προσωρινά δεδομένα "Παίζω"Και "Play Market". Αυτό γίνεται κανονικά:

Μην ξεχάσετε να κάνετε σχολαστικό καθαρισμό της συσκευής σας. Για παράδειγμα, η Samsung διαθέτει ένα καθαριστικό συστήματος που ονομάζεται Smart Manager. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε την κατανάλωση μπαταρίας, να ελευθερώσετε μνήμη, RAM και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας. Είναι επίσης δυνατή η χρήση βοηθητικών προγραμμάτων τρίτων, όπως το Master Cleaner.

Συγχρονισμός λογαριασμού

Μετά από όλο τον καθαρισμό, πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχει αποτυχία στον συγχρονισμό του λογαριασμού σας Google και να επανασυνδέσετε τον ίδιο τον λογαριασμό. Ακολουθήστε το μονοπάτι "Ρυθμίσεις" - "Λογαριασμοί" - "Google". Κάντε κλικ στον ενεργό λογαριασμό και μετά θα μεταφερθείτε στο μενού συγχρονισμού. Στην κορυφή θα υπάρχουν τρεις τελείες (μενού), υπάρχει ένα στοιχείο Διαγραφή λογαριασμού. εγγραφές. Διαγράψτε όλα τα δεδομένα και μετά την επανεκκίνηση, ενεργοποιήστε ξανά τον λογαριασμό σας στο smartphone σας. Αυτή η επανασύνδεση θα βοηθήσει να διασφαλιστεί ο πλήρης συγχρονισμός με τα δεδομένα cloud. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το κατάστημα.

Χρησιμοποιήστε ανάλογα

Εάν δεν λειτουργεί τίποτα για εσάς και παραμένει το σφάλμα «Η εφαρμογή Play Store έχει σταματήσει», η τελευταία επιλογή είναι η «Επαναφορά ρυθμίσεων», η οποία θα διαγράψει τα πάντα από τη συσκευή. Η ακραία περίπτωση θα ήταν το νέο υλικολογισμικό. Εάν δεν έχετε χρόνο να το κάνετε αυτήν τη στιγμή, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια παρόμοια καταστήματα.

Περιεχόμενα του άρθρου

Η Samsung είναι ένας φαινομενικά σοβαρός γίγαντας που ειδικεύεται σε Πρόσφατασε smartphones, προσφέρει στους πελάτες της τις ιδανικές συσκευές! Ωχ όχι! Αν διαβάζετε αυτό το άρθρο, σημαίνει ότι δεν είναι όλα εντάξει. Αρκετά συχνά, οι χρήστες αυτής της μάρκας αντιμετωπίζουν πρόβλημα όταν η διεπαφή αρχίζει να τρέμει λίγο, με αποτέλεσμα ένα σφάλμα της ακόλουθης μορφής: "Η εφαρμογή TouchWiz Screen έχει σταματήσει." Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Flash το τηλέφωνό σας; Να το πάω στο συνεργείο; Πρέπει να παραδώσω την εγγύηση εάν εξακολουθεί να ισχύει;

Το πρόβλημα μπορεί να λυθεί ανεξάρτητα και δεν είναι γεγονός ότι εμφανίστηκε λόγω ακατάλληλης χρήσης του ίδιου του χρήστη. Πιθανότατα, αυτό είναι ένα σφάλμα του ίδιου του κελύφους που είναι εγκατεστημένο στη Samsung σας. Σε αυτό το άρθρο θα σας πούμε για διάφορους τρόπους επίλυσης αυτού του προβλήματος.

Επαναφέρετε το σφάλμα απλά απενεργοποιώντας το τηλέφωνο

Θα προχωρήσουμε από απλούστερες σε πιο σύνθετες μεθόδους, γι' αυτό σας συνιστούμε να τις εκτελέσετε με την ίδια σειρά. Εάν έχετε κάποιο σφάλμα για πρώτη φορά, τότε υπάρχει πιθανότητα να το καθαρίσετε αφαιρώντας την μπαταρία.

Να τι κάνουμε:

1. Χωρίς να απενεργοποιήσετε τη συσκευή, αφαιρέστε την μπαταρία από αυτήν.
2. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα.
3. Βάλτε την μπαταρία πίσω, κλείστε το καπάκι και προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το smartphone.

Γιατί γίνεται αυτό, ρωτάτε; Χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο, εξαντλούμε πλήρως τους πυκνωτές μέχρι να αποφορτιστούν πλήρως. Μετά από αυτό, η μνήμη του τηλεφώνου επανεκκινείται χωρίς προβλήματα ή παρεμβολές.

Μετά από αυτή τη διαδικασία, πρέπει να ενεργοποιήσουμε τη Samsung μας λειτουργία ασφαλείας(αυτή η διαδικασία είναι προσωρινή). Δεν ξέρετε πώς να το κάνετε αυτό;

Για συσκευές Samsung, η λειτουργία είναι η εξής:

1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να αρχίσει να ενεργοποιείται η συσκευή μας.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μενού ενώ περιμένετε να εκκινήσει η συσκευή σε ασφαλή λειτουργία.

Δεν δούλεψε? Τότε ας δοκιμάσουμε μια άλλη μέθοδο.

1. Πατάμε τρία πλήκτρα ταυτόχρονα - Home, Power και Menu, περιμένουμε μέχρι να ενεργοποιηθεί η συσκευή μας στην κατάλληλη λειτουργία. Λάβετε υπόψη ότι σε αυτήν την περίπτωση το λειτουργικό σύστημα δεν θα φορτώσει προγράμματα τρίτων κατασκευαστών. Μπορείτε εύκολα να αφαιρέσετε περιττές και προβληματικές εφαρμογές.

Εάν μετά τα βήματα που περιγράφονται το πρόβλημα παραμένει και εμφανιστεί μια ειδοποίηση με το κείμενο «Η εφαρμογή TouchWiz Screen έχει σταματήσει», προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ενεργοποίηση απενεργοποιημένων εφαρμογών

Ίσως το smartphone σας έχει απενεργοποιήσει τυπικά προγράμματα και συστήματα που είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της συσκευής. Για να γίνει αυτό, εκτελούμε τις ακόλουθες λειτουργίες:

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" της Samsung και μεταβείτε στην καρτέλα "Διαχειριστής εφαρμογών";
2. Στο επάνω μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο στοιχείο "Απενεργοποιημένο", ώστε το σύστημα να εμφανίσει μια λίστα με απενεργοποιημένα προγράμματα.
3. Τώρα επαναφέρουμε το καθένα με τη σειρά του και ελέγχουμε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ή όχι.

Συνιστούμε να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα όλων ταυτόχρονα για να εξοικονομήσετε χρόνο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα εξαφανίζεται αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε πετύχει, προχωρήστε στο επόμενο σημείο.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" της συσκευής σας, επιλέξτε την καρτέλα "Διαχειριστής εφαρμογών";
2. Επιλέξτε την επιλογή "Όλα" εκεί, βρείτε το στοιχείο "Επαφές".
3. Μεταβείτε σε αυτήν την καρτέλα, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη.
4. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο προηγούμενο μενού, επιλέξτε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας εκεί.
5. πάτα το κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων".

Λάβετε υπόψη ότι κάνοντας κλικ σε αυτήν την καρτέλα θα διαγραφούν όλες οι ρυθμίσεις που έχετε δημιουργήσει προηγουμένως.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Touchwiz

Κατά κανόνα, οποιοδήποτε widget βρίσκεται στην οθόνη σας μπορεί να είναι η αιτία. Δοκιμάστε να τα αφαιρέσετε όλα πρώτα και να επανεκκινήσετε το smartphone σας. Εάν δεν βοηθήσει, κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις" και μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής. ΣΕ γενική λίσταΒρείτε το "Information" και κάντε κλικ στο "Touchwiz Screen". Το μόνο που μένει είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και να επανεκκινήσετε ξανά το τηλέφωνό σας.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν βοηθήσει, τότε θα πρέπει να κάνετε πλήρη επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, ώστε όλα τα δεδομένα χρήστη να διαγραφούν πλήρως από το τηλέφωνο. Συνιστούμε επίσης να ελέγξετε την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος για νέες εκδόσεις.

Η Samsung γνωρίζει αυτό το πρόβλημα εδώ και πολύ καιρό και για τις περισσότερες εκδόσεις και κελύφη έχει ήδη κυκλοφορήσει επιδιορθώσεις που λύνουν πλήρως το πρόβλημα. Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα, γιατί όλες οι πληροφορίες από το τηλέφωνο θα διαγραφούν, δηλαδή θα χάσετε εντελώς όλες τις επαφές που είναι αποθηκευμένες στο τηλέφωνο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να απαιτείται πλήρες υλικολογισμικό τηλεφώνου, για παράδειγμα, εάν η έκδοση του Android που διαθέτετε δεν υποστηρίζεται πλέον από τον προγραμματιστή.

Εάν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα και ταυτόχρονα δεν μπορείτε να μεταβείτε σε άλλο στοιχείο μενού ή το κουμπί "Πίσω" δεν λειτουργεί και το τηλέφωνο φαίνεται να είναι παγωμένο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε γρήγορο μενούσύροντας προς τα κάτω και επιλέγοντας «Ρυθμίσεις» από τη λίστα. Οι χρήστες πολύ συχνά το ξεχνούν αυτό, αν και σε πολλές περιπτώσεις αυτή η μέθοδος σώζει την κατάσταση.

Μιλώντας γενικά για την κατάσταση των χρηστών, τις περισσότερες φορές το πρόβλημα προκύπτει λόγω της διακοπής των εφαρμογών, με αποτέλεσμα να εμφανίζεται μια ειδοποίηση. Επιπλέον, μερικές φορές δεν φταίει ο ίδιος ο χρήστης, γιατί... μπορεί να μην τα είχε απενεργοποιήσει, αλλά πρόσθετα προγράμματα που εγκαταστάθηκαν από υπηρεσίες τρίτων ή διάφορα βοηθητικά προγράμματα για την επιτάχυνση του συστήματος, προγράμματα καθαρισμού, για παράδειγμα, το ίδιο Clean Master.

Αγορά) συχνά λειτουργούν αρκετά ασταθή, γεγονός που προκαλεί πολλές αποτυχίες. Ως αποτέλεσμα, το σύστημα ειδοποιεί τον χρήστη ότι παρουσιάστηκε σφάλμα στην εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play. Τώρα θα εξετάσουμε γιατί προκύπτουν τέτοια προβλήματα και πώς να τα αντιμετωπίσουμε, ειδικά επειδή όλα έχουν σχεδόν την ίδια φύση (δεν λαμβάνονται υπόψη σφάλματα πληρωμένων υπηρεσιών που σχετίζονται με την αγορά ή τη λήψη εφαρμογών).

Λόγοι εμφάνισης

Αν κοιτάξετε τις υπηρεσίες Google που παρουσιάζονται στο τυπικό σύνολο οποιωνδήποτε εκδόσεις Android, το θέμα δεν περιορίζεται μόνο στο Play Market. Σίγουρα κάθε κάτοχος μιας τέτοιας συσκευής έχει δει ότι, εκτός από την Αγορά, υπάρχουν και μερικές άλλες υπηρεσίες σε smartphone ή tablet.

Πρώτα απ 'όλα, πρόκειται για υπηρεσίες όπως Google+, "Play Books", "Play Press", "Play Movies" κ.λπ. Το τυπικό σετ τους εξαρτάται από την έκδοση του ίδιου του συστήματος ή το εγκατεστημένο υλικολογισμικό. Ωστόσο, η πιο συνηθισμένη αποτυχία είναι το σφάλμα υπηρεσιών Google Play. Πώς να το διορθώσετε θα συζητηθεί λίγο αργότερα, αλλά προς το παρόν ας δούμε τις βασικές αιτίες.

Γεγονός είναι ότι στις περισσότερες περιπτώσεις ο χρήστης αντιμετωπίζει διακοπές στη λειτουργία της ίδιας της υπηρεσίας, λανθασμένη ενημέρωση των αντίστοιχων υπηρεσιών, ακαταστασία της κρυφής μνήμης της εφαρμογής, αδυναμία αναγνώρισης χρήστη που συνδέεται στο σύστημα κ.λπ. Το πιο κρίσιμο είναι μια αποτυχία στη λειτουργία ενός αφαιρούμενου αποθηκευτικού μέσου με τη μορφή καρτών SD λόγω ιών ή φυσικής βλάβης.

Υπηρεσίες Google Play: Παρουσιάστηκε σφάλμα. Τι να κάνω?

Όσον αφορά την εμφάνιση αστοχιών οποιουδήποτε τύπου, αξίζει να σημειωθεί αμέσως: δεν υπάρχει λόγος πανικού. Πιθανά προβλήματα, αν και μπορεί να έχουν διαφορετικές υποκείμενες αιτίες, μπορούν να εξαλειφθούν αρκετά εύκολα.

Το πιο απλό πράγμα που μπορείτε να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση είναι να χρησιμοποιήσετε μια κανονική επανεκκίνηση του smartphone ή του tablet σας. Τώρα γίνεται κατανοητό ότι το σφάλμα παρουσιάζεται είτε κατά τη φόρτωση της εφαρμογής, είτε κατά την ενημέρωση προγραμμάτων και της ίδιας της υπηρεσίας είτε κατά την αναγνώριση του χρήστη κατά τη σύνδεση στην αντίστοιχη υπηρεσία. Θα υποθέσουμε ότι δεν υπάρχουν διακοπές επικοινωνίας (δεν υπάρχουν προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο ή στο ιδιωτικό εικονικό δίκτυο VPN).

Τύποι σφαλμάτων Google Play

Έτσι, το smartphone ή το tablet εμφανίζει το μήνυμα "Υπηρεσίες Google Play: προέκυψε σφάλμα λόγω μιας τέτοιας αποτυχίας. Ο κώδικας είναι αυτός και αυτός».

Κατ 'αρχήν, λίγοι άνθρωποι δίνουν προσοχή στους κωδικούς σφαλμάτων, και δικαίως. Ανεξάρτητα από αυτά, κατ 'αρχήν, όλα καταλήγουν σε ένα μόνο πράγμα: διακοπή της υπηρεσίας. Κατά κανόνα, το σύστημα εκδίδει ειδοποιήσεις σφαλμάτων των ακόλουθων τύπων - 20, 400, 500 και 900.

Αξίζει όμως να γίνει μια εξαίρεση εδώ για σφάλματα με κωδικούς 921 και 905. Το πρώτο είναι μια άγνωστη αποτυχία. Το δεύτερο είναι συνέπεια μιας «αδέξιας» ενημέρωσης της υπηρεσίας Google Play. Ωστόσο, μπορείτε να τα αντιμετωπίσετε όλα χρησιμοποιώντας διάφορες γενικά αποδεκτές μεθόδους.

Υπηρεσίες Google Play: Παρουσιάστηκε σφάλμα. Πώς να το διορθώσετε με τον πιο απλό τρόπο;

Λοιπόν, είναι αλήθεια, ίσως πραγματικά υπήρξε άλλη μια αποτυχία στο σύστημα που δεν σχετιζόταν σε καμία περίπτωση με την υπηρεσία. Εδώ πρέπει να δώσετε άμεση προσοχή στην ολοκλήρωση όλων των ενεργών διαδικασιών που σχετίζονται με την επεξεργασία αρχείων, τη λήψη δεδομένων ή την ενημέρωση προγραμμάτων και υπηρεσιών. Εάν απενεργοποιήσετε τη συσκευή ενώ εκτελείται κάποια ενεργή υπηρεσία, δεν θα οδηγήσει σε τίποτα καλό. Φυσικά, όταν ένα σύστημα ή μια διαδικασία παγώνει, αυτή η μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως μία από τις εξόδους. Παρεμπιπτόντως, τα δεδομένα μπορεί να χαθούν.

Επίλυση προβλημάτων προσωρινής μνήμης εφαρμογών και προγράμματος περιήγησης

Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους παρουσιάζεται σφάλμα στην εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play είναι ότι ο φάκελος δεδομένων προσωρινής αποθήκευσης είναι γεμάτος ή, πιο απλά, ό,τι είναι αποθηκευμένο στην εσωτερική ή εξωτερική μονάδα δίσκου για εργασία με ορισμένες υπηρεσίες (για παράδειγμα, επίσκεψη σελίδες στο Διαδίκτυο), σε λειτουργία εκτός σύνδεσης.

Για να επαναφέρετε την κανονική λειτουργία της υπηρεσίας, πρέπει απλώς να εισέλθετε στο κύριο μενού ρυθμίσεων, να επιλέξετε την υπηρεσία Google Play και να χρησιμοποιήσετε το κουμπί διαγραφής προσωρινής μνήμης στο μενού (χωρίς να διαγράψετε δεδομένα προς το παρόν). Κατά κανόνα, μετά από μια τέτοια λειτουργία το σφάλμα υπηρεσιών Google Play θα σταματήσει να εμφανίζεται. Αλλά αυτό δεν βοηθά σε όλα. γνωστές περιπτώσεις. Το πρόβλημα είναι πώς να προσδιορίσετε την ίδια την αποτυχία, επειδή εάν υπάρχουν διαφορετικοί κωδικοί σφάλματος στο μήνυμα που εμφανίζεται, είναι πολύ δύσκολο να μαντέψετε τι ακριβώς προκαλεί το πρόβλημα και το σύστημα δεν παρέχει καμία εξήγηση για αυτό το θέμα.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας, ειδικά εάν το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης είναι η έκδοση του Google Chrome για κινητά. Είναι πιθανό να υπάρχει σχέση μεταξύ της υπηρεσίας και του προγράμματος περιήγησης και τα δεδομένα απλώς αντιγράφονται, ακόμα κι αν αυτό δεν υποδεικνύεται στις ρυθμίσεις χρήστη (τις περισσότερες φορές ο χρήστης όχι μόνο δεν γνωρίζει για την αντιγραφή, αλλά ούτε καν αντιλαμβάνεται το).

Διαγραφή δεδομένων

Τώρα - μια άλλη πλευρά της κατάστασης όταν συνέβη Σφάλμα GoogleΠαίζω. Πώς μπορώ να το διορθώσω με άλλο τρόπο; Δεν υπάρχει τίποτα πιο εύκολο από τη διαγραφή δεδομένων (υπάρχει ένα αντίστοιχο κουμπί στο μενού εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης).

Σημείωση: η διαγραφή δεδομένων δεν σχετίζεται σε καμία περίπτωση με την κρυφή μνήμη και τα στοιχεία σύνδεσης και τους κωδικούς πρόσβασης που χρησιμοποιούνται (εκτός, φυσικά, εάν τα ορίσετε να διαγράφονται επίσης). Αυτό που είναι πιο ενδιαφέρον: συνιστάται η εκτέλεση μιας τέτοιας λειτουργίας μαζί με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, αν και αυτό δεν είναι πάντα χρήσιμο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το σφάλμα υπηρεσιών Google Play ενδέχεται να επαναληφθεί ανεξάρτητα από τις ενέργειες που έγιναν. Γιατί; Θα εξηγηθεί τώρα.

Προβλήματα με τις ενημερώσεις του Play Market

Ας ρίξουμε άλλη μια ματιά υπηρεσίες GoogleΠαίζω. Παρουσιάστηκε σφάλμα. Τι να κάνετε όσον αφορά τις αποτυχίες της ίδιας της υπηρεσίας; Ναι, απλώς αφαιρέστε είτε εσφαλμένα εγκατεστημένες είτε "αδέξιες" ενημερώσεις (παρεμπιπτόντως, οι ίδιοι οι προγραμματιστές μιλούν για αυτό).

Αξιολογούμε την κατάσταση όταν παρουσιάζεται σφάλμα Υπηρεσιών Google Play. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Μπείτε στην ίδια την υπηρεσία μέσω του μενού ρυθμίσεων, όπως περιγράφεται παραπάνω, και χρησιμοποιήστε το κουμπί απεγκατάστασης για την πιο πρόσφατη ενημέρωση.

Τίποτα λάθος με αυτό. Το γεγονός είναι ότι μετά τη συνιστώμενη επανεκκίνηση της συσκευής με ενεργοποιημένη πρόσβαση στο Διαδίκτυο, το σύστημα θα ενημερώνεται ανεξάρτητα, αυτόματα στο μέγιστο τελευταία έκδοση. Δηλαδή, η εγκατάσταση μιας ενημέρωσης που προκάλεσε αποτυχία αποκλείεται απολύτως. Οι ίδιοι οι προγραμματιστές της Google το παραδέχονται. Θεωρητικά, σε ορισμένες περιπτώσεις το σφάλμα υπηρεσιών Google Play επιλύεται με αυτόν τον τρόπο.

Διαχείριση λογαριασμών

Ακολουθεί μια άλλη μέθοδος που μπορεί να διορθώσει τα περισσότερα σφάλματα, όχι μόνο στο Google Play, αλλά και σε υπηρεσίες όπως το Google+. Συχνά, λανθασμένη αναγνώριση χρήστη δεν υπάρχει μόνο στην κύρια υπηρεσία. Εάν προκύψει μια κατάσταση όταν παρουσιαστεί σφάλμα στην εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play, αξίζει να εστιάσετε ειδικά στον "λογαριασμό".

Μπορεί κάλλιστα η είσοδος και ο κωδικός πρόσβασης που έχετε εισαγάγει να είναι απλώς λανθασμένα. Αλλά τις περισσότερες φορές συμβαίνουν αστοχίες με τις σωστές εγγραφές εγγραφής. Σε γενικές γραμμές, όλα λειτούργησαν μέχρι ένα ορισμένο σημείο, και στη συνέχεια συνετρίβη.

Εδώ θα πρέπει πρώτα να χρησιμοποιήσετε την επιλογή διαγραφής δεδομένων εγγραφής. Αυτό γίνεται από το μενού ρυθμίσεων και μετά πηγαίνετε στους λογαριασμούς, όπου είναι επιλεγμένο το Google. Ας σημειώσουμε αμέσως: αφού επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΗ διαγραφή του Gmail θα επηρεάσει όλες τις υπηρεσίες Google που είναι εγκατεστημένες στη συσκευή.

Ωστόσο, δεν χρειάζεται να απελπίζεστε. Όταν το σύστημα επανεκκινήσει μετά τον τερματισμό, θα γίνει μια προσπάθεια σύνδεσης. Υπάρχουν δύο επιλογές εδώ: είτε να δημιουργήσετε μια νέα καταχώρηση είτε να συνδεθείτε με μια υπάρχουσα. Επιλέξτε τη δεύτερη επιλογή και εισαγάγετε τα δεδομένα σας. Όπως δείχνει η πρακτική, αυτή η μέθοδος λειτουργεί σχεδόν πάντα.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και σκληρή επαναφορά

Εάν τίποτα δεν βοηθά καθόλου και το σφάλμα υπηρεσιών Google Play εμφανίζεται ξανά και ξανά με αξιοζήλευτη συνέπεια (αυτό συμβαίνει, ειδικά όταν πειραματίζεστε με ανεπίσημο υλικολογισμικό), θα πρέπει να λάβετε δραστικά μέτρα.

Πρώτα απ 'όλα, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της συσκευής στις εργοστασιακές ρυθμίσεις μέσω του κύριου μενού. Είναι αυτονόητο ότι ορισμένα σημαντικά δεδομένα ενδέχεται να χαθούν, ιδίως εγκατεστημένα προγράμματακαι εφαρμογές. Αλλά τι να κάνουμε; Μερικές φορές αυτό μπορεί να θυσιαστεί, ειδικά επειδή μέσω της «λογιστικής» η αποκατάστασή τους δεν αποτελεί πρόβλημα. Είναι σαφές ότι τα αρχεία χρήστη θα καταστραφούν, επομένως θα πρέπει αρχικά να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει και εμφανιστεί ξανά το σφάλμα υπηρεσιών Google Play, αξίζει να σκεφτείτε πώς να το διορθώσετε. Πιθανότατα, θα πρέπει να κάνετε μια πλήρη σκληρή επανεκκίνηση, που ονομάζεται σκληρή επαναφορά, η οποία μπορεί ακόμη και να μορφοποιήσει τα διαμερίσματα του συστήματος αρχείων. Αλλά αυτό, όπως λένε, είναι η τελευταία λύση.

Αντί για σύνολο

Όπως μπορούμε να δούμε, η φύση του ίδιου του σφάλματος δεν είναι ιδιαίτερα κρίσιμη για το σύστημα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τέτοια προβλήματα προκύπτουν μόνο λόγω δυσλειτουργιών στην ίδια την υπηρεσία ή εσφαλμένων ρυθμίσεων gadget για κινητά. Είναι πιθανό, φυσικά, να εμφανιστούν σφάλματα πιο σοβαρής φύσης, αλλά η παραπάνω μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων είναι κατά μία έννοια κλασική, καθώς σχεδόν όλα τα σφάλματα στις υπηρεσίες Google είναι της ίδιας φύσης.

Αλλά αν προσεγγίσουμε το ζήτημα έτσι, γενικά, νομίζω ότι οποιοσδήποτε ιδιοκτήτης smartphone ή tablet θα είναι σε θέση να λύσει τέτοια προβλήματα σε παγκόσμιο επίπεδο (με την έννοια - απευθείας στη συσκευή, χωρίς να καταφύγει στη βοήθεια τρίτων προγράμματα υπολογιστήμε τη σύνδεση της συσκευής στο τερματικό, το οποίο, γενικά, δεν απαιτείται). Αρκεί να χρησιμοποιήσετε τυπικές μεθόδους, αλλά η μέθοδος επίλυσης του προβλήματος μπορεί να είναι αθροιστική (εκτέλεση όλων των απλούστερων ενεργειών).