Πολύ συχνά, οι χρήστες tablet και τηλεφώνων στο Android αντιμετωπίζουν διάφορα σφάλματα λόγω των οποίων δεν λειτουργεί Google Playκαι, κατά συνέπεια, δεν είναι δυνατή η μετάβαση στο ηλεκτρονικό κατάστημα για εγκατάσταση και ενημέρωση εφαρμογών. Μερικές φορές αυτό μπορεί να συμβεί εάν η ημερομηνία και η ώρα στην κινητή συσκευή έχουν ρυθμιστεί λανθασμένα. Εάν όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά, τότε, όπως δείχνει η πρακτική, τις περισσότερες φορές το Play Market δεν λειτουργεί λόγω αποτυχίας λογισμικού που προκαλείται από εσφαλμένα αποθηκευμένα δεδομένα. Ας προσπαθήσουμε να τα επαναφέρουμε. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του smartphone ή του tablet σας και βρείτε την ενότητα "Εφαρμογές".
Ανοίξτε την καρτέλα "Όλα" και βρείτε εκεί Υπηρεσίες GoogleΔομήκαι ανοίξτε το.
Πρώτα κάντε κλικ στο κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Διαγραφή δεδομένων».
Επιστρέφουμε στη λίστα των εφαρμογών και βρίσκουμε εκεί Google Play Store. Το ίδιο πρέπει να γίνει και με αυτόν.
Επανεκκινήστε το Android και προσπαθήστε να μεταβείτε ξανά στο Play Market. Εάν όλα είναι καλά, τότε θα σας ζητηθεί να συμφωνήσετε με τους όρους της άδειας χρήσης και στη συνέχεια η εφαρμογή θα αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Google Play και το Android εμφανίσει σφάλμα, τότε η "ρίζα του κακού" πιθανότατα σχετίζεται με τον λογαριασμό σας Google. Εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα με αυτό, τότε δεν λειτουργεί ούτε το Play Market. Προσπαθούμε να το φτιάξουμε.
Πρώτα, ας το δοκιμάσουμε - μεταβείτε στις ρυθμίσεις, βρείτε την ενότητα "Λογαριασμοί" και επιλέξτε έναν λογαριασμό Google:
Καταργήστε την επιλογή όλων των πλαισίων ελέγχου συγχρονισμού. Αν τα έχετε σε μορφή ρυθμιστικών, όπως στο στιγμιότυπο οθόνης, τότε μετακινήστε τα προς τα αριστερά ώστε να γίνουν γκρί. Κάνουμε επανεκκίνηση και επιστρέφουμε ξανά στις ρυθμίσεις του λογαριασμού. Τοποθετήστε ξανά τα πλαίσια ελέγχου και ξεκινήστε το συγχρονισμό. Μετά από αυτό, προσπαθούμε να συνδεθούμε στο Android Market. Δεν λειτουργεί και το σφάλμα Google Play λέει "πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας"; Λοιπόν, θα πρέπει να σκοτώσετε τον λογαριασμό εντελώς. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στις παραμέτρους του και να κάνετε κλικ στο εικονίδιο "Επιλογές" στην επάνω δεξιά γωνία:
Σε ορισμένα τηλέφωνα και tablet, αυτό το κουμπί μπορεί να γίνει με τη μορφή τριών γραμμών ή τριών τετραγώνων. Όταν κάνετε κλικ σε αυτό, θα εμφανιστεί το ακόλουθο μενού:
Επιλέξτε «Διαγραφή λογαριασμού».
Επανεκκινήστε το Android, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, ανοίξτε την ενότητα "Λογαριασμοί" και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό Google. Συνήθως, μετά από αυτό το Google Play MarketΛειτουργεί πάλι καλά και δεν είναι buggy. Είναι αλήθεια ότι μερικές φορές πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό όχι μέσω τηλεφώνου ή tablet, αλλά πρώτα σε υπολογιστή και, στη συνέχεια, να εισαγάγετε δεδομένα σε μια κινητή συσκευή.
Πολλοί χρήστες έχουν αντιμετωπίσει μια κατάσταση όπου . Σήμερα θα μιλήσουμε για τον ευκολότερο τρόπο αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος. Επιπλέον, θα προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τις κύριες αιτίες των προβλημάτων και να δώσουμε τις πιο αποτελεσματικές συμβουλές για τη γρήγορη εξάλειψή τους.
Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μια εφαρμογή δεν μπαίνει στο Play Market. Αυτά περιλαμβάνουν εκείνα που σχετίζονται άμεσα με το ίδιο το σύστημα της συσκευής και εκείνα που προκαλούνται από δυσλειτουργία του λογαριασμού και εκείνα που συμβαίνουν όταν δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi. Συχνά οι χρήστες λένε, για παράδειγμα, "Δεν μπορώ να εγγραφώ" ή "Δεν μπορώ να εγγραφώ στο Play Market", "καμία σύνδεση", "Δεν ξέρω πώς να αλλάξω τη χώρα στο σύστημα" και παρόμοια . Σήμερα θα μιλήσουμε για καθένα από τα πιθανά προβλήματα.
Στη συνέχεια, θα δούμε αρκετά από τα πιο συνηθισμένα και θα προσπαθήσουμε να καταλάβουμε τι πρέπει να κάνουμε εάν το Android δεν συνδεθεί στο σύστημα. Θα προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τους λόγους, και επιπλέον, θα βρούμε τους περισσότερους απλούς τρόπουςαντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων.
Πάγωμα Android
Το σύστημα Android παγώνει. Ένα πολύ συχνό φαινόμενο που οδηγεί σε διακοπή εργασίας. Τι να κάνετε εάν το πρόγραμμα δεν λειτουργεί ακριβώς εξαιτίας αυτού; Μια απλή διαδικασία επανεκκίνησης της συσκευής θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε αυτήν την κατάσταση.Είναι επίσης ενδιαφέρον ότι αυτή η τεχνική λειτουργεί καλά όχι μόνο με τις υπηρεσίες Google Play, αλλά και με τις περισσότερες άλλες εφαρμογές.
Προβλήματα με τις ρυθμίσεις
Εάν το Play Market δεν λειτουργεί, τότε αυτό μπορεί να υποδεικνύει προβλήματα στις ρυθμίσεις. Αυτό μπορεί επίσης να αποτρέψει τη σύνδεση του χρήστη στο σύστημα. Κοινή αιτίαοι αποτυχίες αυτού του συστήματος, ειδικά σε tablet, οφείλονται σε χαμένες ρυθμίσεις. Η βοήθεια σε αυτήν την κατάσταση είναι απλή - πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις. Για να αφαιρέσετε περιττές πληροφορίες, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και να επιλέξετε "Διαχείριση εφαρμογών". Μετά από αυτό, σε αυτό το στοιχείο που ανοίγει, πρέπει να βρείτε την αντίστοιχη ενότητα και να ανοίξετε το παράθυρο ελέγχου. Στη συνέχεια, πρέπει απλώς να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη (ή να διαγράψετε όλα τα δεδομένα).
Αφού ολοκληρώσετε τις διαδικασίες, πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή: αυτό θα επιτρέψει στο σύστημα να δει τις αλλαγές που έχετε κάνει. Όπως έχει δείξει η πρακτική, μετά την εκτέλεση αυτών των διαδικασιών, όλα τα προβλήματα με τη λειτουργία της εφαρμογής επιλύονται. Εάν μετά από αυτό σας ενοχλεί η σκέψη ότι "γιατί δεν μπορώ να πάω στο Play Market", τότε σκεφτείτε τις ακόλουθες καταστάσεις.
Προβλήματα με την ενημέρωση
Συχνά προβλήματα με το χώρο αποθήκευσης εφαρμογών εμφανίζονται αμέσως μετά από μια ενημέρωση συστήματος. Ο λόγος για αυτό μπορεί να είναι διαφορετικός: από προβλήματα και ελαττώματα στα ίδια τα αρχεία ενημέρωσης, έως τη συνηθισμένη χαμηλή απόδοση της συσκευής, η οποία απλά δεν μπορεί να δεχτεί τις αλλαγές. Το Play Market σταματά να λειτουργεί και να ξεκινά ακόμα και σε περιπτώσεις που η ενημέρωση δεν είναι εγκατεστημένη. Η διαγραφή ενημερωμένων αρχείων μπορεί να βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση.
Για να εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία, πρέπει να εισέλθετε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής, να επιλέξετε «Διαχείριση εφαρμογών» και να ανοίξετε το παράθυρο του Google Play Market. Στη συνέχεια, στις επιλογές που ανοίγουν, πρέπει να κάνετε κλικ στο στοιχείο "Κατάργηση ενημερώσεων". Αυτή η ενέργεια θα αλλάξει την υπηρεσία και θα επιστρέψει τα αρχεία που λείπουν στην αρχική τους κατάσταση.
Διακοπή λειτουργίας υπηρεσιών Google Play
Συχνά, προβλήματα με τη λειτουργία της εφαρμογής σχετίζονται με το ίδιο το σύστημα υπηρεσιών Google, το οποίο μπορεί απλώς να μην έχει εγκατασταθεί ή να μην έχει συνδεθεί σωστά. Εδώ ο χρήστης θα βοηθηθεί μόνο με την πλήρη εκκαθάριση των ρυθμίσεων αυτού του συστήματος. Για να το κάνετε χρειάζεστε:
- μεταβείτε στις ρυθμίσεις, επιλέξτε "Εφαρμογές" και ανοίξτε τις "Υπηρεσίες Google Play".
- μετά από το οποίο απλά ανοίγετε το μενού του ίδιου του προγράμματος και εκκαθαρίζετε την προσωρινή μνήμη.
Παρεμπιπτόντως, αυτό το πρόβλημαμπορεί επίσης να προκύψει εάν ο χρήστης απενεργοποιήσει κατά λάθος την εφαρμογή Download Manager. Ο μόνος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε είναι να επαναφέρετε την εφαρμογή σε λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της ίδιας της συσκευής, επιλέξτε το κατάλληλο στοιχείο και συνδέστε το πρόγραμμα. Συνήθως αυτό πρέπει να λειτουργεί και καθιερωμένη υπηρεσίαπρέπει να ενεργοποιηθεί. Εάν αυτή η εγκατάσταση δεν βοηθήσει και η λευκή οθόνη στην εφαρμογή εξακολουθεί να μην ξεκινά να φορτώνει, προχωρήστε στα επόμενα βήματα.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν όλες οι προηγούμενες μέθοδοι δεν βοηθούν και το Play Market σταματά να φορτώνει ακόμη και μετά από 1 λεπτό, πρέπει να διαγράψετε ολόκληρο τον λογαριασμό σας Google. Αλλά εδώ πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί: μια τέτοια διαδικασία μπορεί να οδηγήσει σε πλήρη απώλεια δεδομένων, επομένως όλα τα σημαντικά αρχεία πρέπει πρώτα να αντιγραφούν.
Είναι εύκολο να γίνει:
- Συγχρονίστε τη συσκευή σας και δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σε αποθήκευση cloudλογαριασμός.
- Στο μενού ρυθμίσεων, βρείτε τον λογαριασμό σας Google και ανοίξτε το μενού συγχρονισμού.
- Επιλέξτε τα στοιχεία που είναι σημαντικά για εσάς: επαφές, προσωπικά αρχεία, μουσική, φωτογραφίες.
- Μετά από αυτό, διαγράψτε τον λογαριασμό σας.
- Όταν επισκεφθείτε ξανά, η συσκευή σας θα σας ζητήσει απλώς να επαναφέρετε όλα τα δεδομένα μέσω αντιγράφων ασφαλείας. Μετά από μια επανεκκίνηση, αυτό το πρόβλημα συνήθως εξαφανίζεται.
Ελέγξτε επίσης ότι έχετε εισαγάγει σωστά τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας. Μπορεί να σταματήσει να ανοίγει το κατάστημα εφαρμογών εάν εισαγάγατε λάθος πληροφορίες όπως κατά την εγγραφή. Πρέπει να κάνετε ένα απλό πράγμα: βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία που απαιτούνται για την εγγραφή στη συσκευή σας είναι σωστά.
Προβλήματα στο Διαδίκτυο
Ένας άλλος εξαιρετικά συνηθισμένος λόγος για την απενεργοποίηση της υπηρεσίας Play Market είναι ένα πρόβλημα με το Διαδίκτυο. Εάν παρατηρήσετε τυχόν δυσλειτουργίες στη λειτουργία των εφαρμογών, η συσκευή αρχίζει να γράφει "Δεν υπάρχει σύνδεση", τότε πρέπει πρώτα να ελέγξετε την παρουσία σύνδεσης δικτύου και την ποιότητα της σύνδεσης. Εάν δεν υπάρχει σύνδεση, θα πρέπει να προσπαθήσετε να την επαναφέρετε. Πολύ συχνά, μια απλή επανεκκίνηση του δρομολογητή ή η επαναφόρτωση των δεδομένων σύνδεσης βοηθά. Εάν δεν υπάρξουν αλλαγές στη λειτουργία Wi-Fi μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το χειριστή σας για βοήθεια.
ημερομηνία και ώρα
Υπάρχουν περιπτώσεις που η συσκευή δείχνει και γράφει ότι δεν υπάρχει Διαδίκτυο, "Δεν υπάρχει σύνδεση" και το Play Market δεν ανοίγει. Αλλά ταυτόχρονα, το Διαδίκτυο σε μια συσκευή tablet ή τηλέφωνο λειτουργεί καλά. Θα είναι δύσκολο για έναν άπειρο χρήστη να καταλάβει γιατί το Play Market δεν λειτουργεί σε αυτήν την περίπτωση. Αλλά συχνά αυτό το περιστατικό σχετίζεται με λανθασμένες παραμέτρους ημερομηνίας και ώρας. Πριν αρχίσετε να αλληλεπιδράτε μαζί τους, ελέγξτε ξανά για να δείτε εάν υπάρχουν προβλήματα σύνδεσης. Εάν δεν υπάρχουν, τότε μη διστάσετε να αντικαταστήσετε την ημερομηνία.
Μπορείτε να το αντιμετωπίσετε εάν επαναφέρετε με μη αυτόματο τρόπο την ημερομηνία και την ώρα ώστε να ταιριάζουν με το ημερολόγιο ή βεβαιωθείτε ότι αυτά τα στοιχεία είναι συγχρονισμένα με το δίκτυο.
- Για να το κάνετε αυτό, στο μενού συσκευής, βρείτε το στοιχείο "Ημερομηνία και ώρα", επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου "Ημερομηνία και ώρα δικτύου" και επιπλέον, "Ζώνη ώρας δικτύου".
- Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και απολαύστε τη δουλειά σας.
Εάν αυτό δεν βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε κέντρο εξυπηρέτησηςτο tablet ή το smartphone σας. Οι ειδικοί θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τις αιτίες των προβλημάτων.
Εφαρμογή GoogleΠαίζωΑγοράείναι ένα βασικό πρόγραμμα στο λειτουργικό σύστημα Android, γιατί με τη βοήθειά του κατεβάζουμε και εγκαθιστούμε νέα παιχνίδια και προγράμματα στο τηλέφωνο ή το tablet μας και βρίσκουμε πολύ περιεχόμενο. Όπως κάθε άλλο πρόγραμμα, το Google Play Market δεν είναι απρόσβλητο σε δυσλειτουργίες και σφάλματα. Εάν είστε ένα από τα «τυχερά» άτομα που αντιμετωπίζουν το γεγονός ότι η αγορά της Google δεν ξεκινά στην κινητή συσκευή σας, αυτό το άρθρο είναι για εσάς.
Μια μικρή σημείωση:σε κάποιο ανεπίσημο (προσαρμοσμένο) υλικολογισμικό Το Google Play Market μπορεί να κοπεί από τους προγραμματιστές του (για παράδειγμα, αυτό γίνεται στο πολύ δημοφιλές υλικολογισμικό CyanogenMode) και δεν θα το βρείτε στη λίστα εγκατεστημένα προγράμματα. Διαβάστε σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε, πώς να εγκαταστήσετε το Google Play Market στην κινητή συσκευή σας και πώς να ξεκινήσετε να το χρησιμοποιείτε σε αυτές τις οδηγίες στην πύλη μας:
Μετά από αυτή τη σύντομη εισαγωγή, μπορείτε να προχωρήσετε απευθείας στις συνταγές για να «θεραπεύσετε» το Google Market σας. Ετσι:
10 τρόποι για να διορθώσετε ένα χαλασμένο Google Play Market:
1. Ενεργοποιήστε το Διαδίκτυο στη συσκευή σας
Γιατί δεν λειτουργεί το Google Play Market; Οι λόγοι για αυτό μπορεί να διαφέρουν. Αλλά πρώτα, σας συνιστούμε να το κάνετε ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυοστο τηλέφωνο ή το tablet σας. Για να λειτουργήσει αυτή η εφαρμογή, απαιτείται σύνδεση στο Διαδίκτυο που λειτουργεί. Ίσως απλά ξεχάσατε να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi ή τη μετάδοση δεδομένων πακέτων, μέσω των οποίων Εφαρμογή GoogleΤο Play Market συνδέεται στο διαδίκτυο ή η σύνδεσή σας με το σημείο πρόσβασης έχει πέσει. Εάν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί καθόλου σε καμία συσκευή, επανεκκινήστε το σημείο πρόσβασης ή το δρομολογητή σας.
Εάν έχετε ένα νέο smartphone ή tablet, σε αυτό το άρθρο στη γνωσιακή μας βάση μπορείτε να διαβάσετε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε μια σύνδεση στο Διαδίκτυο σε αυτό:
2. Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται το Download Manager
Η εφαρμογή Download Manager είναι υπεύθυνη για τη λήψη αρχείων και εάν για κάποιο λόγο δεν λειτουργεί, φυσικά, το Google Play Market δεν θα ξεκινήσει στο τηλέφωνο ή το tablet σας. Βρείτε το Download Manager στη λίστα με τα εγκατεστημένα προγράμματα μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις -> Διαχείριση εφαρμογών (ή απλά Εφαρμογές) -> Όλα. Κάντε κλικ στο όνομα του προγράμματος και στο παράθυρο "Σχετικά με την εφαρμογή". βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα είναι σε λειτουργία. Διαφορετικά, ξεκινήστε την εφαρμογή.
3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας ή του λογισμικού προστασίας από ιούς
Συνήθως, το λογισμικό προστασίας από ιούς γνωρίζει καλά τι είναι το Google Play Market και δεν περιορίζει τη λειτουργία του με κανέναν τρόπο. Αλλά ίσως εσείς οι ίδιοι μπερδέψατε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και κατά λάθος Το Google Play Market έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Για παράδειγμα, αυτό είναι πολύ εύκολο να γίνει με ένα κλικ στο δημοφιλές πρόγραμμα DroidWall. Εάν το Google Play Market δεν ξεκινά και έχετε εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας στο τηλέφωνο ή το tablet σας, μεταβείτε σε αυτό το πρόγραμμα και, για κάθε ενδεχόμενο, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του, τις ασπρόμαυρες λίστες εφαρμογών κ.λπ.
4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Google Play Market
Αυτή η απλή λειτουργία μπορεί να βοηθήσει στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων. Αν Google MarketΤο Play δεν λειτουργεί για εσάς για κάποιο λόγο, αλλά σίγουρα δεν υπάρχουν προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Google Play Market.
Για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, μεταβείτε επίσης στις "Ρυθμίσεις" του τηλεφώνου ή του tablet σας, βρείτε το στοιχείο μενού "Διαχείριση εφαρμογών" εκεί ή απλώς "Εφαρμογές", μεταβείτε στην καρτέλα "Όλες" και βρείτε το πρόγραμμα Google Play Market εκεί. «Πατήστε» το δάχτυλό σας στο όνομά του, το παράθυρο «Σχετικά με την εφαρμογή» θα ανοίξει μπροστά σας. Βρείτε το κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" σε αυτό το παράθυρο και κάντε κλικ σε αυτό, διαγράφοντας όλα τα προσωρινά δεδομένα προγράμματος.
5. Διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής Google Play Market
Ακολουθήσατε τα πάντα σύμφωνα με τις προηγούμενες οδηγίες, αλλά το Google Play Market εξακολουθεί να μην ξεκινά για εσάς. Τι να κάνω? Δοκιμάστε και μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης διαγράψτε τα δεδομένα του προγράμματος Google Play Market. Για να το κάνετε αυτό, στο παράθυρο "Σχετικά με την εφαρμογή" του Google Play Market, κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή δεδομένων" (σε ορισμένες εκδόσεις Android - "Εκκαθάριση δεδομένων"). Όλες οι πληροφορίες από τις ρυθμίσεις και τη δραστηριότητά σας στο Google Play Market θα διαγραφούν και αυτό μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.
6. Απεγκαταστήστε όλες τις ενημερώσεις εφαρμογών
Εάν η παραπάνω λειτουργία δεν σας βοήθησε και το Google Play Market εξακολουθεί να μην λειτουργεί, στο ίδιο παράθυρο "About" της εφαρμογής, κάντε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων". Μετά από αυτό, το πρόγραμμα θα επιστρέψει στην αρχική του κατάσταση, όπως κατά την πρώτη εκκίνηση. Επανεκκινήστε την κινητή συσκευή σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο Google Play.
7. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play
Κάνατε τα πάντα ακριβώς σύμφωνα με τις οδηγίες, αλλά για κάποιο λόγο το Google Play Market στο τηλέφωνο ή το tablet σας εξακολουθεί να μην θέλει να ξεκινήσει. Προσπάθεισε να κάνεις εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή Υπηρεσίες Google Playόπως κάνατε για το Google Play Market. Βρείτε την εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play στη λίστα με τα εγκατεστημένα προγράμματα και κάντε κλικ στο κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" στο παράθυρο "Σχετικά με την εφαρμογή".
8. Διαγράψτε τα δεδομένα πλαισίου υπηρεσιών Google
Η εφαρμογή GoogleServices Framework είναι υπεύθυνη για τη σωστή λειτουργία των υπηρεσιών Google. Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Google Play Market δεν σας βοηθήσει, προσπαθήστε πρώτα να βρείτε το πρόγραμμα Google Services Framework στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων στην κινητή συσκευή σας, μεταβείτε στο παράθυρο "Σχετικά με την εφαρμογή" και διαγράψτε τα δεδομένα του κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί . Μετά από αυτό, πρέπει να επαναλάβετε μια παρόμοια λειτουργία για το Google Play Market, όπως περιγράφεται στις παραγράφους 4 και 5 αυτών των οδηγιών. Τώρα πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο ή το tablet σας, το Google Play Market θα πρέπει να λειτουργήσει.
9. Διαγράψτε και εγκαταστήστε ξανά τον λογαριασμό σας Google
Έχετε διαγράψει και διαγράψει όλες τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα του προγράμματος Google, αλλά αυτό εξακολουθεί να μην λύνει το πρόβλημά σας. Ίσως θα σας βοηθήσει διαγραφή του λογαριασμού σαςGoogleσε μια κινητή συσκευή και στη συνέχεια να την επαναφέρετε.
Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" και βρείτε το στοιχείο "Λογαριασμοί" εκεί. "Πατήστε" στο όνομα του λογαριασμού σας που είναι εγγεγραμμένος σε αυτό το τηλέφωνο ή το tablet και στο μενού που ανοίγει, επιλέξτε "Διαγραφή λογαριασμού". Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και εγγράψτε έναν νέο λογαριασμό Google στην κινητή συσκευή σας.
10. Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Τι να κάνετε αν έχετε ήδη δοκιμάσει τα πάντα πιθανούς τρόπουςνα λύσετε το πρόβλημα του Google Play Market που δεν λειτουργεί στη συσκευή σας Android και κανένα από αυτά δεν σας βοήθησε; Σε αυτή την περίπτωση, έχετε στο απόθεμα το τελευταίο, ριζικό φάρμακο. Μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου ή του tablet σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, δηλαδή να το κάνετε σκληρή επαναφορά, επαναφέροντας την κινητή συσκευή σας στην κατάσταση στην οποία έφυγε από το εργοστάσιο.
Θα πρέπει να καταφύγετε στη μέθοδο επαναφοράς των ρυθμίσεων στις εργοστασιακές ρυθμίσεις μόνο ως τελευταία λύση, εάν έχετε ήδη δοκιμάσει όλα τα άλλα, επειδή σκληράΗ επαναφορά θα καταστρέψει όλα τα δεδομένα και τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει, συμπεριλαμβανομένων των επαφών, των μηνυμάτων, των λογαριασμώνGoogle.Μόνο οι πληροφορίες που βρίσκονται στην κάρτα flash SD θα παραμείνουν ανέγγιχτες.
Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του Android OS με αυτόν τον τρόπο, εκτελέστε την ακόλουθη σειρά ενεργειών (σε ορισμένες εκδόσεις του υλικολογισμικού Android, τα ονόματα των στοιχείων μενού ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς):
1. Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" του τηλεφώνου ή του tablet σας.
2. Επιλέξτε το στοιχείο μενού "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" εκεί.
3. Κάντε κλικ στο στοιχείο «Επαναφορά ρυθμίσεων» και επιβεβαιώστε την επιλογή σας συμφωνώντας να ξεκινήσετε μια πλήρη επαναφορά ως απάντηση στην ερώτηση συστήματος.
Πριν επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις σας κινητή συσκευήκαι συνεπώς να διαγράψετε όλα τα προσωπικά δεδομένα, τις εφαρμογές και τις επαφές, συνιστάται ιδιαίτερα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των απαραίτητων πληροφοριών, ώστε να μπορείτε στη συνέχεια να τα επαναφέρετε εύκολα και γρήγορα. Μπορείτε να διαβάσετε σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και την επαναφορά δεδομένων στο Android σε αυτό το άρθρο στις Συνήθεις Ερωτήσεις:
Υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός λόγων για τους οποίους δεν ξεκινά το Google Play Market και είναι αδύνατο να απαντήσετε οριστικά γιατί συνέβη αυτό το πρόβλημα στο τηλέφωνο ή το tablet σας και τι πρέπει να κάνετε σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση. Μπορούμε να σας συμβουλεύσουμε ένα πράγμα: μην πανικοβάλλεστε, είναι καλύτερα να δοκιμάσετε ήρεμα διαφορετικές επιλογές για την επίλυση του προβλήματος και μία από αυτές σίγουρα θα σας ταιριάζει. Και οι οδηγίες μας θα σας βοηθήσουν σε αυτό.
Λανθασμένη διαμόρφωση προγράμματα του συστήματοςσυχνά οδηγεί σε δυσλειτουργίες ολόκληρου του λειτουργικού συστήματος. Οι χρήστες Android αντιμετωπίζουν αρκετά συχνά προβλήματα κατά την εκκίνηση του Play Store. Όλα περιγράφονται παρακάτω πιθανούς λόγουςΚαι αποτελεσματικούς τρόπουςεπίλυση του προβλήματος φόρτωσης του καταστήματος εφαρμογών.
Γιατί δεν ανοίγει το Play Market; Λόγοι για τη λανθασμένη λειτουργία του καταστήματος εφαρμογών
Το βοηθητικό πρόγραμμα Play Market είναι μια τυπική εφαρμογή που είναι προεγκατεστημένη σε κάθε συσκευή που εκτελείται λειτουργικό σύστημα"Android". Έχει σχεδιαστεί για λήψη παιχνιδιών και λογισμικό. Ένας λογαριασμός στο κατάστημα αποθηκεύει όλα τα δεδομένα σχετικά με τα βοηθητικά προγράμματα που αγοράσατε, ώστε να έχετε την ευκαιρία να εγκαταστήσετε μία εφαρμογή σε όλες τις συσκευές σας που διαθέτουν λειτουργικό σύστημα Android. Δεν χρειάζεται να αγοράσετε ξανά προγράμματα.
Κάθε βοηθητικό πρόγραμμα χαλάει από καιρό σε καιρό και αρχίζει να λειτουργεί με σφάλματα. Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους το Google Play Market δεν ανοίγει:
- Μόλυνση τηλεφώνου ή tablet με Trojan ή λογισμικό υποκλοπής spyware.
- Η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι πολύ αργή ή απουσιάζει εντελώς.
- Χάσατε τα στοιχεία σύνδεσης για τον λογαριασμό σας στο Google Play.
- Το smartphone είναι απενεργοποιημένο.
- Η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής είναι πολύ μεγάλη.
- Ξεπερασμένα δεδομένα προγράμματος που υπερφορτώνουν το σύστημα.
- Η εφαρμογή Google Service δεν είναι συμβατή με την έκδοση του Play Store.
- Αποτυχία λειτουργικού συστήματος.
Μόλυνση της συσκευής σας με ιό
Η λήψη προγραμμάτων από αναξιόπιστες πηγές μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Play Market δεν ανοίγει στο Android. Απεγκαταστήστε τυχόν προγράμματα που δεν λήφθηκαν από το κατάστημα εφαρμογών. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχουν ενσωματωμένο λογισμικό ιών που έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, τους αριθμούς πιστωτικών καρτών και τους κωδικούς πρόσβασης. Το Trojan μπορεί να αρνηθεί την πρόσβαση στο Play Market προσφέροντάς του να κατεβάσει τις απαραίτητες εφαρμογές από έναν πόρο τρίτου μέρους.
Η απλή εκκαθάριση της συσκευής από τέτοια προγράμματα δεν είναι πανάκεια. Ο ιός μπορεί να παραμείνει στο τηλέφωνο. Για να αφαιρέσετε πλήρως το λογισμικό υποκλοπής spyware από τη συσκευή σας, σαρώστε το με πολλά προγράμματα προστασίας από ιούς και αφαιρέστε όλες τις απειλές που βρέθηκαν. Ελεγχος Λευκή λίσταεφαρμογές τείχους προστασίας, λογισμικό υποκλοπής spyware μπορεί να έχει τη δυνατότητα να προστεθεί σε λίστες παράβλεψης προστασίας από ιούς. Θα πρέπει επίσης να διαμορφώσετε την κάρτα μνήμης αφού δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των αρχείων χρήστη.
Προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο
Η χαμηλή ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων μέσω σύνδεσης στο Διαδίκτυο, λόγω της οποίας δεν ανοίγει το Play Market, μπορεί να βλάψει ορισμένα βοηθητικά προγράμματα. Οι ενημερώσεις ενδέχεται να μην εγκατασταθούν σωστά, γεγονός που θα οδηγήσει στη μη σωστή λειτουργία της εφαρμογής στο μέλλον. Μην χρησιμοποιείτε το Play Store εάν η ταχύτητα του Διαδικτύου σας είναι πολύ χαμηλή. Μεταβείτε στο κατάστημα εφαρμογών και ενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις του. Επιλέξτε "Να μην γίνεται λήψη δεδομένων σε χαμηλές ταχύτητες δεδομένων". Τώρα το βοηθητικό πρόγραμμα θα πραγματοποιεί λήψη νέων προγραμμάτων μόνο όταν η ταχύτητα του Internet είναι αποδεκτή ή είναι συνδεδεμένο ένα σημείο πρόσβασης Wi-Fi.
Εάν το κατάστημα δεν λειτουργεί καθόλου, ελέγξτε εάν το Διαδίκτυο είναι διαθέσιμο στο smartphone σας. Μπορεί να έχει απενεργοποιηθεί από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών σας ή το διαθέσιμο σημείο Wi-Fi μπορεί να έχει αποτύχει. Εάν ο δρομολογητής είναι ενεργοποιημένος, αλλά το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Κλείστε το τηλέφωνό σας.
- Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή και αποσυνδέστε τον από την πρίζα.
- Ελέγξτε ότι όλα τα καλώδια είναι συνδεδεμένα στο πίσω μέρος της συσκευής.
- Συνδέστε το ρούτερ σε μια πρίζα και ξεκινήστε τον.
- Συνδέστε το τηλέφωνό σας και ενεργοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης Wi-Fi σε αυτό. Το σημείο πρόσβασης θα πρέπει να είναι ξανά διαθέσιμο.
Ξεχάσατε τη σύνδεση ή τον κωδικό πρόσβασης
Η Google έχει αναπτύξει έναν οδηγό προσβάσιμο σε κάθε χρήστη που θα σας ενημερώνει τι να κάνετε εάν το Play Market δεν ανοίξει λόγω απώλειας σύνδεσης ή κωδικού πρόσβασης για τον λογαριασμό σας.
Όλες οι υπηρεσίες της παγκοσμίου φήμης εταιρείας Google διασυνδέονται με ένα προφίλ χρήστη (Google+, YouTube, Gmail, Google Play, Chrome Browser). Αυτή η προσέγγιση σάς επιτρέπει να χειρίζεστε γρήγορα τα δεδομένα σας.
Έχοντας χάσει τη σύνδεση ή τον κωδικό πρόσβασής σας, θα βρεθείτε αντιμέτωποι με το γεγονός ότι το Play Market δεν ανοίγει στο Android. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Google δημιούργησε το πιο βολικό και ασφαλή τρόποεπαναφορά της πρόσβασης στη σελίδα:
- Χρησιμοποιήστε τον αριθμό τηλεφώνου που καθορίσατε κατά την εγγραφή. Η ανάκτηση των δεδομένων σύνδεσης πραγματοποιείται με την αποστολή ενός κωδικού πρόσβασης στον αριθμό τηλεφώνου του χρήστη. Το μήνυμα μεταδίδεται μέσω κλειστού καναλιού και είναι εντελώς δωρεάν.
- Χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση που καθορίστηκε κατά την εγγραφή ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Εάν δεν έχετε συνδέσει τη σελίδα με έναν αριθμό τηλεφώνου, αυτό σημαίνει ότι έχετε τον έλεγχο λογαριασμόςμπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email που καταχωρίσατε κατά την εγγραφή του λογαριασμού σας. Η απώλεια των δεδομένων σύνδεσής σας είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο το Play Market δεν ανοίγει στο Android. Στείλτε έναν ειδικό κωδικό στο εναλλακτικό email σας. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το στο πλαίσιο κειμένου στη σελίδα ανάκτησης και το σύστημα θα σας ζητήσει να το αλλάξετε ξεχασμένη σύνδεσηή κωδικό πρόσβασης.
Επαναφέροντας τα στοιχεία σύνδεσής σας στη σελίδα σας Google, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά το κατάστημα εφαρμογών.
Ενεργοποίηση του Download Manager
Αυτή η εφαρμογή ελέγχει όλα τα αρχεία που κατεβάζει η συσκευή. Η διακοπή της διαχείρισης λήψεων προκαλεί δυσλειτουργία όλων των σχετικών εφαρμογών, ιδιαίτερα του καταστήματος. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το Play Market δεν ανοίγει ακριβώς λόγω ενός σφάλματος στο βοηθητικό πρόγραμμα λήψης συστήματος.
Για να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα του βοηθητικού προγράμματος, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
- Στην ενότητα εφαρμογές συστήματος, βρείτε τη διαχείριση λήψεων και ανοίξτε ένα παράθυρο με λεπτομερείς πληροφορίες.
- Το πρόγραμμα πρέπει να είναι σε λειτουργία και ενεργό. Διαφορετικά, ενεργοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα.
Το Play Store δεν ανοίγει στο τηλέφωνό μου. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι για την αντιμετώπιση προβλημάτων κατά την εκκίνηση του καταστήματος δεν βοήθησαν, τότε πιθανότατα το πρόβλημα έγκειται στην υπερβολική ποσότητα της συσσωρευμένης προσωρινής μνήμης εφαρμογών. Η προσωρινή μνήμη είναι προσωρινές εφαρμογές.
Τα υπερβολικά δεδομένα φορτώνουν το βοηθητικό πρόγραμμα και είναι ο λόγος για τον οποίο το Play Market Android δεν ανοίγει. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Το πρώτο βήμα είναι να καθαρίσετε ΕΜΒΟΛΟκαι, στη συνέχεια, προχωρήστε στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής:
- Ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων.
- Επιλέξτε "Παιχνίδια και εφαρμογές".
- Βρείτε το εικονίδιο καταστήματος ανάμεσα στην προτεινόμενη λίστα και κάντε κλικ σε αυτό.
- Πατήστε το πλήκτρο που έχει σχεδιαστεί για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και περιμένετε λίγο. Η διαγραφή προσωρινών αρχείων μπορεί να διαρκέσει έως και 10 λεπτά.
Υπερβολικά δεδομένα εφαρμογών και ενημερώσεις μη συμβατές με το σύστημα
Οι ενημερώσεις της αγοράς κυκλοφορούν αρκετά συχνά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να εγκατασταθεί σε smartphone ή tablet, αλλά η ασυμβατότητα με την ενεργή έκδοση του Android μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν ανοίγει το Play Market.
Το βοηθητικό πρόγραμμα και το σύστημα ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη μεταξύ τους λόγω διαφορετικών εκδόσεων λογισμικού και διαμορφώσεων. Το πρόβλημα μπορεί να λυθεί με την κατάργηση των πιο πρόσφατων εγκατεστημένων ενημερώσεων προγράμματος:
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και επιλέξτε το εικονίδιο αγοράς.
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων".
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε να πάτε στο κατάστημα.
Για να μάθετε γιατί δεν ανοίγει το Play Store, ελέγξτε τις εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος και του καταστήματος εφαρμογών σας.
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου ή του tablet σας.
- Επιλέξτε το στοιχείο μενού "Πληροφορίες συστήματος".
- Ελέγξτε την έκδοση υλικολογισμικού της συσκευής.
Μόλις μάθετε την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος, μεταβείτε στον ιστότοπο του ενημερωμένου καταστήματος μέσω του προσωπικού σας υπολογιστή και συγκρίνετε την έκδοση του συστήματός σας με τις υποστηριζόμενες.
Λανθασμένη λειτουργία των Υπηρεσιών Google
Οι υπηρεσίες Google είναι ένα από τα βασικά βοηθητικά προγράμματα σε συσκευές με λειτουργικό σύστημα Android. Ελέγχει ολόκληρη την ομάδα εφαρμογών που χρησιμοποιεί ο κάτοχος ενός smartphone ή tablet. Το κατάστημα είναι μια από τις υπηρεσίες, επομένως μια αστοχία στη λειτουργία του βοηθητικού προγράμματος παρακολούθησης οδηγεί σε διακοπή της λειτουργίας των παιδικών προγραμμάτων. Αυτός είναι ο λόγος που μερικές φορές το Play Market δεν ανοίγει.
Για να λύσετε το πρόβλημα, πρέπει να διαγράψετε τη μνήμη cache από το βοηθητικό πρόγραμμα υπηρεσιών. Η προσωρινή μνήμη διαγράφεται με τον ίδιο τρόπο όπως περιγράφεται παραπάνω στο άρθρο, μόνο στις ρυθμίσεις συστήματος θα πρέπει να επιλέξετε την εφαρμογή "Υπηρεσίες Google".
Εάν, ακόμη και αφού ακολουθήσετε όλες τις παραπάνω μεθόδους, το Play Market δεν ανοίξει στο Android, αυτό υποδηλώνει σοβαρό σφάλμα στη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος.
Επαναφορά ρυθμίσεων στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Η διαγραφή όλων των δεδομένων της συσκευής κάνει όλες τις ρυθμίσεις να αποδέχονται την αρχική τροποποίηση που ορίστηκε από τον κατασκευαστή κατά τη διαδικασία κατασκευής του τηλεφώνου ή του tablet.
Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε εάν το Play Market δεν ανοίξει ακόμα και μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και τη σάρωση του τηλεφώνου με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς:
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις συστήματος.
- Στο στοιχείο λίστας που ονομάζεται "Επαναφορά", επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου στις προεπιλογές. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει από 5 έως 30 λεπτά, ανάλογα με την ταχύτητα της συσκευής. Εάν εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια, το κατάστημα εφαρμογών είναι εγγυημένο ότι θα αρχίσει να λειτουργεί, αλλά όλα τα αρχεία χρήστη θα διαγραφούν από το τηλέφωνο και την κάρτα μνήμης.
Ας μάθουμε τους λόγους για τις αποτυχίες στο Google Play Market: λέει ότι δεν υπάρχει σύνδεση, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή υπάρχει σφάλμα διακομιστή. Η κακή λειτουργία της εφαρμογής μπορεί να προκληθεί από την παρουσία διαφόρων προβλημάτων σέρβις, προβλήματα με τη συσκευή που έχει επιλεγεί για αυτούς τους σκοπούς και πολλούς άλλους λόγους. Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας; Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε τις κύριες αιτίες αστοχιών και σφαλμάτων που σχετίζονται με το Play Market και τρόπους επίλυσης αυτών των προβλημάτων.
Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε το Android
Δεδομένου ότι το σύστημα παγώνει αρκετά συχνά στο Android, είναι απαραίτητο επανεκκινήστε τη συσκευή.
Επιπλέον, αυτό θα σας επιτρέψει να αντιμετωπίσετε όχι μόνο το Google Play, αλλά και σφάλματα σε άλλες εφαρμογές.
Μέθοδος 2: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market
Η εφαρμογή Play Market στο tablet ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω μεγάλου όγκου περιττών πληροφοριών, επομένως, θα πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις κάνοντας τα εξής:
Μετά από αυτές τις ενέργειες, συνιστάται η επανεκκίνηση της συσκευής, ώστε το σύστημα να μπορεί να αναγνωρίσει γρήγορα τις αλλαγές που έγιναν.
Μέθοδος 3. Απεγκατάσταση ενημερώσεων του Google Play Market
Όπως και στην πρώτη μέθοδο, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε την ενότητα "Εφαρμογές" ή "Διαχείριση εφαρμογών", στην οποία κάντε κλικ στο " Απεγκατάσταση ενημερώσεων», η οποία θα οδηγήσει στην αρχική κατάσταση της αγοράς παιχνιδιού.
Μέθοδος 4: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play
Για να επιτύχετε τη λειτουργία της αγοράς παιχνιδιού, μπορεί να είναι χρήσιμο να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις των Υπηρεσιών Google Play. Για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα:
Μέθοδος 5. Ενεργοποίηση "Διαχείριση λήψεων"
Ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα με το Play Market λόγω της απενεργοποίησης αυτής της εφαρμογής υπηρεσίας. Για να ενεργοποιήσετε το «Διαχείριση λήψεων», πρέπει πρώτα να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε ένα σάρωση για να μεταβείτε στην ενότητα «Όλα», όπου επιλέγετε το απαιτούμενο στοιχείο. Όταν σταματάτε την εφαρμογή, κάντε κλικ στο κουμπί «Ενεργοποίηση».
Μετά από αυτές τις λειτουργίες, πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή και στη συνέχεια να ελέγξετε σωστή λειτουργία Play Market.
Μέθοδος 6. Διαγραφή του λογαριασμού σας Google
Κατά την εκτέλεση αυτής της ενέργειας, πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, ενδέχεται να χάσετε τις απαραίτητες και σημαντικές πληροφορίες. Για να αποφύγετε δυσάρεστες συνέπειες, θα πρέπει πρώτα να συγχρονίσετε τα δεδομένα, δηλαδή να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Για τους σκοπούς αυτούς, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε την ενότητα "Λογαριασμοί" σε αυτό, μετά το άνοιγμα της οποίας πρέπει να επιλέξετε τον λογαριασμό σας.
Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, το μενού συγχρονισμού θα είναι διαθέσιμο, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο γραμματοκιβώτιο.
Μετά το άνοιγμα, πρέπει να επιλέξετε τα στοιχεία που θέλετε να συγχρονίσετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι χρήστες δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας προσωπικών πληροφοριών και «Επαφές» χρησιμοποιώντας την επιλεγμένη ενότητα. Για να αποθηκεύσετε σημαντικές πληροφορίες στο tablet ή το τηλέφωνό σας, πρέπει να πατήσετε το κουμπί "Επιλογές" και να επιλέξετε " συγχρονίζω" Μετά από αυτά τα βήματα, ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των εφαρμογών θα δημιουργηθεί ταυτόχρονα.
Μετά τον συγχρονισμό, μπορείτε να διαγράψετε με ασφάλεια τον λογαριασμό σας Google. Όταν συνδεθείτε ξανά στο αυτός ο λογαριασμός, η συσκευή θα σας ζητήσει να επαναφέρετε τις πληροφορίες αντιγράφων ασφαλείας.
Μετά τη διαγραφή και την επαναφορά του λογαριασμού, η λειτουργία των εφαρμογών θα πρέπει να είναι κανονική. Εάν η αγορά παιχνιδιού δεν είναι πλήρως λειτουργική, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη μέθοδο.
Μέθοδος 7: Έχοντας μη συμβατές εφαρμογές
Λειτουργία Play Storeμπορεί να διακοπεί ή ακόμη και να αποκλειστεί λόγω της παρουσίας ορισμένων εφαρμογών που ο χρήστης εγκατέστησε ανεξάρτητα. Τέτοιες εφαρμογές υπάρχουν σε μεγάλες ποσότητες. Μεταξύ αυτών των «παρασίτων» εφαρμογών είναι η γνωστή Freedom, με την οποία ο χρήστης μπορεί να κάνει δωρεάν αγορές εντός του παιχνιδιού.Μέθοδος 8: Ρύθμιση του αρχείου "host".
Εάν η συσκευή σας είναι εξοπλισμένη με την εφαρμογή " Ελευθερία”, και κατά τη γνώμη σας, συμβάλλει στην αποτυχία της αγοράς παιχνιδιού, τότε πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του αρχείου "κεντρικοί υπολογιστές".Για να διαμορφώσετε αυτό το αρχείο, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, να επιλέξετε την ενότητα "Διαχείριση εφαρμογών" - Εγκατεστημένο και να επιλέξετε "Ελευθερία". Αφού ανοίξετε το μενού αυτού του προγράμματος, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί «Διακοπή» και στη συνέχεια να διαγράψετε την εφαρμογή. Το κύριο πράγμα δεν είναι να παραμελήσετε τους κανόνες της προτεινόμενης λειτουργίας, δηλαδή: πρώτα σταματήστε και μετά διαγράψτε.
Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία της αγοράς παιχνιδιού. Εάν δεν υπάρχουν αλλαγές, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη μέθοδο.
Μέθοδος 9. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Android
Παρά το γεγονός ότι η επαναφορά όλων των υπαρχουσών ρυθμίσεων είναι μια μάλλον ριζική ενέργεια, βοηθά στην επίλυση των περισσότερων προβλημάτων όχι μόνο στη λειτουργία των εφαρμογών, αλλά και σε ολόκληρο το σύστημα. Μεταβαίνοντας στο μενού ρυθμίσεων Android, πρέπει να επιλέξετε "Επαναφορά ρυθμίσεων" στο " Ανάκτηση και επαναφορά».
Πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά, συνιστάται να ελέγξετε ξανά ότι οι απαραίτητες πληροφορίες έχουν συγχρονιστεί. Τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην κάρτα μνήμης θα παραμείνουν ανέπαφα.
Μέθοδος 10. Έλεγχος της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο
Μερικές φορές, είναι μια απλή έλλειψη σύνδεσης στο Διαδίκτυο που προκαλεί αποτυχίες της εφαρμογής. Αφού ελέγξετε τη σύνδεση, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το δρομολογητή.Μέθοδος 11: Ενεργοποιήστε τους Λογαριασμούς Google
Ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα λόγω απενεργοποιημένου λογαριασμού Google. Ενεργοποίηση της εφαρμογής " Λογαριασμοί Google "συμβαίνει σε ειδική ενότητα.Μέθοδος 12. Έλεγχος ώρας και ημερομηνίας
Εάν υπάρχει συνεχής έλλειψη σύνδεσης, θα πρέπει να ελέγξετε ότι η ώρα και η ημερομηνία έχουν ρυθμιστεί σωστά.Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι συνδεδεμένη, αλλά η σύνδεση δεν έχει ακόμα πραγματοποιηθεί, πρέπει να επαναλάβετε τη ρύθμιση της ζώνης ώρας και της ώρας, συγχρονίζοντας αυτές τις παραμέτρους με το δίκτυο μεταβαίνοντας στην ενότητα μενού " Ρυθμίσεις", όπου επιλέγετε "Ζώνη ώρας δικτύου" και " ημερομηνία και ώρα", σημειώστε αυτές τις παραμέτρους με ένα τικ.