Εάν χρησιμοποιείτε smartphone για πολύ καιρό, τότε συγκεντρώνει σφάλματα και ένα από τα πιο ενοχλητικά σφάλματα είναι ότι η εφαρμογή Google σταμάτησε. Σε ορισμένες περιπτώσεις το ίδιο σφάλμα ονομάζεται: εφαρμογή Υπηρεσίες Google Playσταμάτησε. Σε αυτό το άρθρο θα σας πω τρόπους για να λύσετε αυτό το σφάλμα.

Το σφάλμα συνήθως μοιάζει με αυτό: εκκινείτε την εφαρμογή, ξεκινά και κλείνει αμέσως με αυτό το σφάλμα.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης αυτού του προβλήματος. Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Ο πιο εύκολος τρόπος. Έγραψα ήδη ότι γίνεται διαφορετικά σε διαφορετικά smartphone. Εδώ είναι, χρησιμοποιώντας το Huawei 4C ως παράδειγμα.

Συνήθως πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις, στη συνέχεια στην αποθήκευση και να κάνετε επαναφορά. Ή στις ρυθμίσεις, ανάκτηση και επαναφορά. Μερικές φορές αυτό το στοιχείο βρίσκεται στην ενότητα σχετικά με το τηλέφωνο ή το tablet. Κοιτάξτε σε αυτές τις ενότητες, σίγουρα θα βρείτε μια επαναφορά εκεί.

Ενημερώστε τις Υπηρεσίες Google Play.

Οι ενημερώσεις εφαρμογών και η λειτουργία ορισμένων προγραμμάτων, για παράδειγμα το Gmail, που δεν λειτουργεί χωρίς το Google Play, εξαρτώνται από τη λειτουργία των υπηρεσιών Google Play.

Οι υπηρεσίες Google Play ενημερώνονται μέσω του Google Play (παραδόξως). Μπορείτε να δείτε αν υπάρχουν ενημερώσεις ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο:

Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής.

Η επαναφορά της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής βοηθά επίσης να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και μετά στις εφαρμογές. Κάντε κλικ στη διαγραφή δεδομένων και διαγραφή της προσωρινής μνήμης. Στα smartphone της Meizu μοιάζει με αυτό:

Το σφάλμα "Η εφαρμογή Google έχει σταματήσει" εμφανίστηκε αφού αναβοσβήνει το smartphone.

Αυτό το πρόβλημα αντιμετωπίζουν άτομα που:

• εγκαταστήστε μη πρωτότυπο υλικολογισμικό
• εγκαταστήστε το υλικολογισμικό από κάποιον άλλο εκτός από το smartphone σας
• Πριν εγκαταστήσετε το υλικολογισμικό, μην κάνετε σκούπισμα (μην διαγράψετε παλιά δεδομένα)

Σε αυτήν την περίπτωση, όπως είπα ήδη στο άρθρο σχετικά με την επαναφορά των ρυθμίσεων, η ίδια η επαναφορά δεν θα σας βοηθήσει. Θα χρειαστεί να ανανεώσετε ξανά το smartphone ή το tablet σας, αλλά με το αρχικό υλικολογισμικό. Στην ιστοσελίδα μας υπάρχει όπου μπορείτε να βρείτε το αρχικό υλικολογισμικό για το smartphone σας. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα smartphone έχουν τροποποιήσεις και το υλικολογισμικό από μια τροποποίηση δεν θα λειτουργεί με άλλη. Το πιο συνηθισμένο παράδειγμα είναι τα smartphone της Sony.

Τα smartphone της Sony έχουν συνήθως δύο τροποποιήσεις - Dual Sim και Single Sim. Και αυτές οι τροποποιήσεις δεν είναι συμβατές μεταξύ τους. Πρέπει να το θυμάστε αυτό.

Το σφάλμα "Η εφαρμογή Google έχει σταματήσει" εμφανίστηκε μετά την ενημέρωση του smartphone.

Μια άλλη αρκετά συνηθισμένη περίπτωση όταν ενημερώνουμε μέσω του αέρα και, στη συνέχεια, λαμβάνουμε ένα σωρό σφάλματα στη λειτουργία λειτουργικό σύστημα Android. Υπάρχει μόνο μία συμβουλή εδώ - επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα χρήστη και τις ρυθμίσεις σας. Το πρόβλημα πρέπει να φύγει.

Η δεύτερη επιλογή είναι να δοκιμάσετε να κάνετε ενημέρωση σε αυτό το υλικολογισμικό όχι μέσω του αέρα, αλλά ανανεώνοντας πλήρως το smartphone. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο από έμπειρους χρήστες και η διαδικασία μπορεί να είναι ατομική για κάθε smartphone. Εδώ θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή για οδηγίες.

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν.

Δεν νομίζω ότι κανένα από τα σημεία σε βοήθησε. Αλλά ας προσπαθήσουμε ξανά. Η λύση του προβλήματος πρέπει να ξεκινά από μικρό και να τελειώνει μεγάλο, δηλαδή να αναβοσβήνει το smartphone. Το γενικό σχέδιο μοιάζει με αυτό:

1. ενημερώστε τις υπηρεσίες Google Play
2. εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής
3. επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
4. ανανεώστε τη συσκευή

Ένα από τα σημεία θα πρέπει να σας βοηθήσει. Στην πραγματικότητα, μίλησα για αυτούς στο άρθρο. Αλλά αν τίποτα δεν βοηθά, τότε ίσως έχετε ένα παλιό smartphone Android και, κατά συνέπεια, μια παλιά έκδοση του Google Play;

Εάν συμβαίνει αυτό και η εγγύησή σας έχει λήξει, προσπαθήστε να βρείτε προσαρμοσμένο υλικολογισμικό με νέα έκδοση Android. Συνήθως, τα smartphone με Android 4.3 και άνω λειτουργούν καλά το 2018.

Οι προγραμματιστές επιλέγουν έκδοση Android 4.3, επομένως πρέπει να έχετε τουλάχιστον αυτήν την έκδοση του Android.

Και μια ακόμη επιλογή.

Χρήση παλιά εκδοχήτην εφαρμογή που χρειάζεστε. Δεν υπάρχει τίποτα κακό με αυτό, ειδικά αν οι προγραμματιστές έχουν προσθέσει κάποια νέα λειτουργικότητα που δεν χρειάζεστε.

Δεν βοήθησε τίποτα; Γράψτε στα σχόλια το μοντέλο του smartphone σας, την έκδοση Android και τι κάνατε για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Θα προσπαθήσω να σε βοηθήσω!

Λάθος " Λυπούμαστε, η εφαρμογή έχει σταματήσει» βρίσκεται σε συσκευές Android όπως Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, το σύστημα των οποίων έχει ενημερωθεί σε . Συνήθως συμβαίνει όταν εργάζεστε με δημοφιλείς εφαρμογές Google Play, Yandex Navigator, Instagram, VKontakte, το βοηθητικό πρόγραμμα Hangouts και κάποιο άλλο λογισμικό που χρησιμοποιείται συχνά. Σήμερα θα σας δείξουμε πώς να το λύσετε με απλά βήματα αυτό το πρόβλημα.

Απλοί τρόποιδιορθώστε το σφάλμα "Συγγνώμη, η εφαρμογή έχει σταματήσει".
Το "Δυστυχώς, η εφαρμογή έχει σταματήσει" είναι ένα σφάλμα που είναι πολύ συνηθισμένο σε συσκευές Android και υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να το προκαλέσουν. θα φέρουμε πέντε τρόπουςλύσεις στο πρόβλημα και ελπίζουμε ότι τουλάχιστον μία από αυτές θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα στη συσκευή σας Android.

Μέθοδος 1: Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή
Σας προτείνουμε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή ως την πρώτη επιλογή για να λύσετε το πρόβλημα. Αυτή η μέθοδοςΕίναι λογικό να το χρησιμοποιήσετε εάν το σφάλμα παρουσιάζεται μόνο κατά την εργασία με τη συγκεκριμένη εφαρμογή και όχι με έναν αριθμό προγραμμάτων που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή. Πρώτα, απεγκαταστήστε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά. Ελέγξτε εάν καταφέρατε να απαλλαγείτε από το σφάλμα "Δυστυχώς, η εφαρμογή έχει σταματήσει".

Μέθοδος 2: Απεγκατάσταση ξανά εγκατεστημένες εφαρμογές
Μερικές φορές οι εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί πρόσφατα δεν υποστηρίζουν το λογισμικό ή το υλικό της συσκευής και επομένως πρέπει να αφαιρεθούν από τη μνήμη της συσκευής. Αυτό θα απαλλαγεί από το σφάλμα εάν προκαλείται από τις ίδιες τις εφαρμογές.

Μέθοδος 3: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
Τα αρχεία προσωρινής μνήμης είναι η κύρια πηγή σφαλμάτων και προβλημάτων στη λειτουργία των εφαρμογών. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μπορεί να επιλύσει τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" -> "Εφαρμογές" -> "Διαχείριση προγραμμάτων" -> Επιλέξτε "Όλα" και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε και να επιλέξετε την εφαρμογή που δημιουργούσε το σφάλμα. Κάντε κλικ στην επιλογή "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων".

Μέθοδος 4: Καθαρισμός μνήμη τυχαίας προσπέλασηςσυσκευές
Η εκκαθάριση της μνήμης RAM είναι ένας καλός τρόπος για να απαλλαγείτε από το σφάλμα "Συγγνώμη, η εφαρμογή έχει σταματήσει" σε συσκευές Android. Ορισμένες εφαρμογές εκτελούνται στο παρασκήνιο χρησιμοποιώντας μεγάλη ποσότητα μνήμης RAM. Εξαιτίας αυτών, μια ανεπαρκής ποσότητα μνήμης RAM παραμένει δωρεάν, διαθέσιμη για χρήση από άλλες εφαρμογές. Εδώ προκύπτει το λάθος μας. Η διαδικασία είναι η εξής: μεταβείτε στη Διαχείριση εργασιών -> Εκκαθάριση μνήμης.

Μέθοδος 5. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτούργησε, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ορισμένοι χρήστες είναι πολύ απρόθυμοι να καταφύγουν σε αυτήν τη μέθοδο, καθώς μαζί με τις ρυθμίσεις της συσκευής, όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με εφαρμογές, όλες οι ενημερώσεις λογισμικού, καθώς και φωτογραφίες, έγγραφα, μηνύματα, επαφές και προσωπικά αρχεία που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη της συσκευής Android είναι χαμένος.

Σε κάθε περίπτωση, προτού επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και προσπαθήσετε να διορθώσετε το σφάλμα «Η εφαρμογή έχει σταματήσει», μην δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις", βρείτε τη λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και ένα μενού όπου μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των τρεχουσών ρυθμίσεων και των δεδομένων της εφαρμογής σας για μελλοντική επαναφορά. Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε όλες τις πληροφορίες στον υπολογιστή του σπιτιού σας - χρειάζονται μόνο λίγα λεπτά. Αφού αποθηκεύσετε το αντίγραφο ασφαλείας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (λειτουργία στο κάτω μέρος του μενού δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς).

Ας ελπίσουμε ότι, χρησιμοποιώντας μία από τις μεθόδους που δίνονται εδώ, θα επιλύσετε με επιτυχία το πρόβλημα σφάλματος "Δυστυχώς, η εφαρμογή έχει σταματήσει" στη συσκευή σας Android.

Ιδιοκτήτες κινητές συσκευέςστο λειτουργικό σύστημα Android γνωρίζουν πολύ καλά ότι για να κατεβάσετε οποιοδήποτε επίσημο περιεχόμενο χρειάζεται να μεταβείτε στην υπηρεσία Google Play. Δημοσιεύτηκε εδώ διαφορετικές εφαρμογές, βοηθώντας στην επιτάχυνση του συστήματος, antivirus για κάθε γούστο, παιχνίδια και άλλα πολύ χρήσιμα εργαλεία για εργασία και ψυχαγωγία.

Μερικές φορές είναι απλά αδύνατο όχι μόνο να κάνετε λήψη, αλλά ακόμη και να ανοίξετε αυτήν την πιο σημαντική υπηρεσία gadget για κινητάστο Android. Στην οθόνη εμφανίζεται ένα μήνυμα ότι παρουσιάστηκε σφάλμα στην εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play. Συνήθως, μαζί με αυτό το θλιβερό μήνυμα, υποδεικνύεται ο κωδικός του και από αυτόν μπορείτε να προσδιορίσετε τον λόγο για τον οποίο η υπηρεσία δεν μπορεί να λειτουργήσει. Ας δούμε ποια σφάλματα συμβαίνουν και πώς μπορείτε να τα διορθώσετε μόνοι σας.

Αυτός είναι ένας πολύ συνηθισμένος λόγος που μπορεί να προκύψει λόγω διένεξης μεταξύ της έκδοσης της υπηρεσίας Google Play και της ίδιας της έκδοσης του λειτουργικού συστήματος της συσκευής ή λόγω δυσλειτουργίας στο Market.

Εάν το τηλέφωνο ή το tablet σας σας προειδοποιεί για ένα άγνωστο σφάλμα, δηλαδή, χωρίς να καθορίσετε έναν κωδικό, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να το διορθώσετε μόνοι σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτή η μέθοδος εξαλείφει προβλήματα με την υπηρεσία, αλλά αν αυτό δεν συμβεί, τότε μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα απλά αφαιρώντας το από το σύστημα και μετά από αυτό πρέπει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση τελευταία έκδοση Marketa.

Μπορείτε να ελευθερώσετε καταχωρήσεις προσωρινής μνήμης από την υπηρεσία· βρίσκεται στο μενού ρυθμίσεων συστήματος κάτω από προγράμματα που έχουν εγκατασταθεί από προεπιλογή από τους προγραμματιστές του smartphone ή του tablet σας. Επιλέξτε το και μετακινηθείτε στο μενού για να βρείτε τη λειτουργία καθαρισμού.

Πολύ συχνά προκύπτει ένα άγνωστο σφάλμα λόγω εσφαλμένων ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας. Μπορείτε επίσης να εξαλείψετε την απόκλιση από τις ρυθμίσεις συστήματος στην ομώνυμη στήλη - μπορείτε να επιλέξετε συγχρονισμό με το Διαδίκτυο, σε αυτόματη λειτουργία ή να ορίσετε απαιτούμενες τιμέςχειροκίνητα.

Επίσης, ο λόγος μπορεί να είναι η έλλειψη πρόσβασης στο Διαδίκτυο και εάν χρησιμοποιείτε ασύρματα δίκτυα, ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασης και τη σύνδεσή σας, είναι πιθανό μετά τη διόρθωση να μπορείτε να συνδεθείτε στη σελίδα υπηρεσίας Google Play.

Αριθμημένα λάθη

Εάν δείτε έναν αριθμό σφάλματος στις Υπηρεσίες Google Play στην οθόνη της συσκευής σας, αυτό θα βοηθήσει τον χρήστη να εντοπίσει το πρόβλημα που έχει προκύψει και να το διορθώσει γρήγορα.

Εδώ είναι μια λίστα με τα περισσότερα κοινά λάθηκαι δώστε συγκεκριμένες συμβουλές για το τι πρέπει να κάνετε σε αυτήν ή εκείνη την περίπτωση:

№ 24

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από εσφαλμένη εγκατάσταση της υπηρεσίας υπηρεσίας, όταν ο χρήστης αποφάσισε πρώτα να καταργήσει και στη συνέχεια να εγκαταστήσει ξανά την υπηρεσία Market. Το γεγονός είναι ότι σε αυτή την περίπτωση πολλά ίχνη παραμένουν στο σύστημα, όχι διαγραμμένους φακέλους, που δεν σας επιτρέπουν να το κάνετε σωστή εγκατάσταση, δηλαδή προκαλούν σύγκρουση.

Πώς να φτιάξεις:

1. Αρχικά, από έναν ιστότοπο τρίτου μέρους, κατεβάστε στο τηλέφωνο ή το tablet σας οποιοδήποτε πρόγραμμα με το οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε απεριόριστη πρόσβαση στις ρυθμίσεις συστήματος, δηλαδή δικαιώματα root. Ένα τέτοιο πρόγραμμα θα μπορούσε να είναι, για παράδειγμα, το Kingo Android ROOT.
2. Αφού αποκτήσετε πρόσβαση σε φακέλους συστήματος, βρείτε τη διαδρομή προς το φάκελο sdcard/android/data/, στον οποίο παραμένουν τα παλιά αρχεία του Google Play που δεν έχουν διαγραφεί. Κάντε κλικ σε αυτά και αφαιρέστε τα ήρεμα από το σύστημα.
3. Μετά από αυτά τα βήματα νέα εγκατάστασηη υπηρεσία πρέπει να λειτουργεί χωρίς σφάλματα.

№ 101

Στην πραγματικότητα, αυτό δεν μπορεί να χαρακτηριστεί πρόβλημα· το σύστημα απλώς σας λέει ότι δεν υπάρχει αρκετός χώρος στη μνήμη της συσκευής σας. Το Google Play είναι μια εφαρμογή συστήματος και πρέπει να εγκατασταθεί στη μνήμη της ίδιας της συσκευής και αν δεν υπάρχει αρκετός χώρος, τότε εμφανίζεται ένα μήνυμα σχετικά με αυτό το σφάλμα.

Για να βεβαιωθείτε ότι το σύστημα λειτουργεί ομαλά, κάντε τα εξής:

1. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων συστήματος.
2. Εύρημα "Διαχειριστής εφαρμογών", Ανοίξτε το.
3. Επιλέξτε τα μεγαλύτερα προγράμματα και εξαρτήματα και μεταφέρετέ τα χρησιμοποιώντας τη συσκευή σε μια κάρτα μνήμης.
4. Ελέγξτε την επάρκεια χώρου από το κύριο μενού στην ενότητα "Μνήμη": ο ελεύθερος χώρος πρέπει να επισημαίνεται με πράσινο χρώμα.

Οι καταχωρήσεις στην προσωρινή μνήμη καταλαμβάνουν επίσης πολύ χώρο και καλό θα ήταν να τις απαλλαγείτε· εξηγήσαμε πώς να καθαρίσετε τη συσκευή στο παραπάνω παράδειγμα.

№ 403

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί λόγω της παρουσίας πολλών λογαριασμών Google ταυτόχρονα, τόσο στην ίδια τη συσκευή όσο και στις υπηρεσίες. Για να λύσετε το πρόβλημα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις από τον κύριο λογαριασμό σας, διαγράψτε την υπηρεσία και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά. Δεν πρέπει να υπάρχουν προβλήματα.

Προβλήματα μπορεί επίσης να προκύψουν λόγω της σύνδεσης σε διακομιστή μεσολάβησης (χρησιμοποιείται για το άνοιγμα τοποθεσιών που απαγορεύονται στη Ρωσία), όταν ανακατευθύνεται σε άλλη χώρα, είναι αδύνατη η λήψη ενημερώσεων, επομένως εμφανίζεται ο αριθμός αυτού του συγκεκριμένου προβλήματος. Για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα, πρέπει πρώτα να σταματήσετε τις Υπηρεσίες Google και στη συνέχεια να διαγράψετε όλα τα δεδομένα.

№ 481

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν ο δημιουργημένος λογαριασμός αναγνωρίζεται εσφαλμένα και για να απαλλαγείτε από αυτόν, πρέπει πρώτα να διαγράψετε τον εσφαλμένο λογαριασμόςκαι, στη συνέχεια, δημιουργήστε το ξανά στη συσκευή σας. Μετά τη διαγραφή, φροντίστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές!

№ 491

Αυτό το σφάλμα υπηρεσιών Google Play οφείλεται στην αδυναμία διαγραφής και επανεγκατάστασης μιας εφαρμογής από έναν συγκεκριμένο λογαριασμό.

Για λύσεις:

1. Πρώτα, διαγράψτε τις καταχωρήσεις προσωρινής μνήμης στο Google Play, κάντε επανεκκίνηση.
2. Μετά την εκκίνηση του συστήματος, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε "Λογαριασμοί και συγχρονισμός".
3. Βρείτε τον λογαριασμό σας και κάντε κλικ στο "Διαγραφή".
4. Επανεκκινήστε ξανά τη συσκευή, ορίστε μια νέα τιμή λογαριασμού ή επαναφέρετε την παλιά. Η υπηρεσία πρέπει να λειτουργεί.

№ 492

Σε αυτή την περίπτωση, η εικονική μηχανή Dalvik, η οποία χρησιμοποιεί λογισμικότρέχοντας Java. Και σε αυτήν την περίπτωση, κατ 'αρχήν, όπως και η πρώτη ενέργεια σε όλες τις άλλες, πρέπει να διαγράψετε όλες τις καταχωρήσεις της προσωρινής μνήμης που δημιουργήθηκε στις υπηρεσίες Google Play και Play Market από το κύριο μενού ρυθμίσεων. Καθαρίστε και επανεκκινήστε ένα προς ένα.

Εάν αυτά τα βήματα δεν οδηγήσουν σε επιτυχία, τότε μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής στις εργοστασιακές ρυθμίσεις από το κύριο μενού ρυθμίσεων. Εάν υπάρχουν πολύτιμες πληροφορίες, μεταφέρετέ τις σε κάρτα μνήμης ή υπολογιστή και μόνο μετά επαναφέρετέ τις.

Κωδικός σφάλματος rh-01

ΣΕ Πρόσφατααυτό είναι ένα αρκετά κοινό πρόβλημα. Μπορεί να λυθεί με διάφορους τρόπους. Γράψαμε για αυτό στο άρθρο "".

συμπεράσματα

Αυτοί και άλλοι τύποι σφαλμάτων διορθώνονται στις περισσότερες περιπτώσεις με την εκκαθάριση των καταχωρήσεων της προσωρινής μνήμης. Λοιπόν, ένας τύπος όπως ο Νο. 911 σχετίζεται με μια ανεπιτυχή προσπάθεια πρόσβασης στο Διαδίκτυο μέσω ασύρματο δίκτυο Wi-Fi, εδώ πρέπει απλώς να ελέγξετε όλες τις ρυθμίσεις και να ορίσετε νέες τιμές σύνδεσης.

Αν στην οθόνη Συσκευές AndroidΕάν εμφανιστεί ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play έχει σταματήσει, τότε για να διορθώσετε το πρόβλημα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας Google ή να εγκαταστήσετε ξανά τις Υπηρεσίες Google Play. Μία από τις μεθόδους που αναφέρονται σίγουρα θα βοηθήσει να διορθωθεί το σφάλμα εάν γίνει σωστά.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Η πρώτη μέθοδος που θα συνιστάται σε οποιοδήποτε φόρουμ είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Google Play. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω των ρυθμίσεων Android:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, μεταβείτε στις Εφαρμογές (σε ορισμένες τηλέφωνα Samsungμπορεί να ονομάζεται "Διαχειριστής Εφαρμογών").
2. Μεταβείτε στην καρτέλα "Όλα" για να δείτε μια λίστα με όλα τα προγράμματα, συμπεριλαμβανομένων αυτών που είναι ενσωματωμένα στο λειτουργικό σύστημα.
3. Βρείτε την εφαρμογή Google Play και πατήστε σε αυτήν για να ανοίξετε τις σύνθετες ρυθμίσεις.
4. Κάντε κλικ στο Clear Cache για να διαγράψετε προσωρινά αρχεία.

Για να εφαρμόσετε τη διαμόρφωση, φροντίστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή (μπορείτε απλά να την απενεργοποιήσετε και να την ενεργοποιήσετε). Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από τη διακοπή του Google Play, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη μιας άλλης εφαρμογής - Υπηρεσίες GoogleΔομή. Η σωστή λειτουργία των Υπηρεσιών Google Play εξαρτάται από τη λειτουργία τους, καθώς το Πλαίσιο είναι υπεύθυνο για την ανταλλαγή δεδομένων με διακομιστές Google και το συγχρονισμό πληροφοριών. Η διαδικασία για την εκτέλεση της λειτουργίας θα είναι παρόμοια:

1. Ανοίξτε την ενότητα Εφαρμογές στις Ρυθμίσεις (Διαχείριση εφαρμογών στη Samsung).
2. Στην καρτέλα Εύρεση όλων του Πλαισίου Υπηρεσιών Google.
3. Ανοίξτε τις σύνθετες ρυθμίσεις και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη.

Επανεκκινήστε ξανά τη συσκευή σας και ελέγξτε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα της ενσωματωμένης εφαρμογής Android.

Προσθήκη λογαριασμού

Έτσι, εκκαθαρίσατε την προσωρινή μνήμη, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Εμφανίζεται το σφάλμα "Η εφαρμογή Υπηρεσιών Google Play έχει σταματήσει", τι πρέπει να κάνω στη συνέχεια; Δοκιμάστε να διαγράψετε και να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας Google. Το προφίλ χρήστη εκτελεί έναν τεράστιο αριθμό λειτουργιών, επομένως η επανεγκατάστασή του μπορεί να έχει θετική επίδραση στην εργασία των ενσωματωμένων εφαρμογών Android.

1. Ανοίξτε την ενότητα "Λογαριασμοί" στις ρυθμίσεις (σε κάποιο υλικολογισμικό χρειάζεται απλώς να βρείτε το πεδίο "Λογαριασμοί").
2. Βρείτε τον λογαριασμό σας Google.
3. Κάντε κλικ σε αυτό για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού. Αναπτύξτε το πρόσθετο μενού και επιλέξτε "Διαγραφή λογαριασμού".

Σημείωση: η διαγραφή του λογαριασμού σας θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων που σχετίζονται με αυτόν. Επομένως, συνιστάται η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τους.

Αφού διαγράψετε το προφίλ σας, μεταβείτε ξανά στις ρυθμίσεις και κάντε κλικ στην «Προσθήκη λογαριασμού». Επιλέξτε Google, πληκτρολογήστε το email και τον κωδικό πρόσβασής σας για να ενεργοποιήσετε τον υπάρχοντα λογαριασμό σας. Μετά την εκ νέου εξουσιοδότηση, ελέγξτε εάν καταφέρατε να απαλλαγείτε από το σφάλμα με τη διακοπή των υπηρεσιών Google.

Επανεγκατάσταση της εφαρμογής

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης υλικολογισμικού και η εκ νέου προσθήκη του λογαριασμού Google δεν βοήθησαν; Υπάρχει μια άλλη δοκιμασμένη μέθοδος, η οποία είναι η επανεγκατάσταση της εφαρμογής. Η μέθοδος λειτουργεί εξίσου καλά σε όλες τις συσκευές, είτε πρόκειται για ναυαρχίδα της Samsung είτε για ένα κινέζικο οικονομικό smartphone.

Η επανεγκατάσταση σημαίνει ότι πρώτα αφαιρείτε τα ενσωματωμένα προγράμματα. Ωστόσο, αυτό δεν μπορεί να γίνει: μπορείτε μόνο να διαγράψετε και να επανεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις των Υπηρεσιών Google. Αυτό θα σας επιτρέψει να λάβετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής χωρίς σφάλματα. Για να μπορείτε να διαγράψετε ενημερώσεις, πρέπει να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Διαχειριστής συσκευής.

1. Ανοίξτε την ενότητα "Ασφάλεια" στις Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στους Διαχειριστές συσκευών. Κάντε κλικ σε αυτό για να ανοίξετε πρόσθετες ρυθμίσεις.
3. Καταργήστε την επιλογή " Τηλεχειριστήριο" Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που θα εξηγεί ποιες λειτουργίες δεν θα είναι διαθέσιμες ως αποτέλεσμα της απενεργοποίησης της λειτουργίας. Κάντε κλικ στην Απενεργοποίηση.

Μετά την απενεργοποίηση του "Διαχειριστή", θα μπορείτε να καταργήσετε και να εγκαταστήσετε μη αυτόματα ενημερώσεις στις Υπηρεσίες Google. Αφού ολοκληρώσετε την εργασία, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τον "Διαχειριστή", καθώς πρόκειται για μια αρκετά χρήσιμη λειτουργία Android.

Για να καταργήσετε ενημερώσεις εφαρμογών:

1. Ανοίξτε τις "Εφαρμογές" στις Ρυθμίσεις. Μεταβείτε στην καρτέλα Όλα.
2. Επιλέξτε Υπηρεσίες Google.
3. Το κουμπί "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων" θα είναι ενεργό. Κάντε κλικ σε αυτό και περιμένετε να ολοκληρωθεί η λειτουργία.

Αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται αρκετά συχνά και αν σας έχει περάσει, τότε είστε πολύ τυχεροί. Έχω συναντήσει επανειλημμένα διάφορα σφάλματα και ένα εντελώς σπασμένο Google Play Market στο Android, οπότε μοιράζομαι προσωπική εμπειρίαΠώς μπορεί η πιο δημοφιλής υπηρεσία από την Good Corporation να επανέλθει σε κατάσταση λειτουργίας;

Άρα, η Google καταρρέει. Play Storeυπάρχουν διάφορα: τεχνικά προβλήματααπό την πλευρά της υπηρεσίας, συνεχή σφάλματα, σφάλματα εφαρμογής και πλήρης αλειτουργία. Σε αυτή την οδηγία θα δώσω αρκετές χρήσιμες συμβουλέςπώς να τα διορθώσετε όλα.

1. Επανεκκινήστε το Android

Το πρώτο βήμα είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Αυτό συνήθως λύνει τα περισσότερα προβλήματα με το Google Play. Αν δεν βοηθήσει, προχωρήστε.

2. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market

Για αυτό:

1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις.

2. Ανοίξτε τις Εφαρμογές ή τη Διαχείριση εφαρμογών.

3. Βρείτε το Google Play Store στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτό.

4. Στο παράθυρο ρυθμίσεων της εφαρμογής, επιλέξτε “Erase data” και “Clear cache”.

Νομίζω ότι αυτό θα βοηθήσει ακόμα περισσότερους χρήστες, αλλά αν όχι, προχωρήστε.

3. Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Google Play Market

Προχωράμε με τον ίδιο τρόπο όπως στο βήμα 2, αλλά τώρα αντί για "Διαγραφή δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης", κάντε κλικ στο "Διαγραφή ενημερώσεων".

Αυτό θα επαναφέρει το Play Market στην αρχική του κατάσταση τη στιγμή της εγκατάστασης.

4. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play

Μεταβείτε ξανά στις ρυθμίσεις, ανοίξτε τις "Εφαρμογές" και βρείτε τις "Υπηρεσίες Google Play" στη λίστα. Ανοίξτε το και διαγράψτε επίσης την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα.

5. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Πλαισίου Υπηρεσιών Google

Μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Όλα. Επιλέξτε "Πλαίσιο Υπηρεσιών Google". Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαγραφή δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

6. Η εφαρμογή Λογαριασμοί Google είναι απενεργοποιημένη

Μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Όλα. επιλέξτε " Λογαριασμοί Google" Εάν αυτή η εφαρμογή είναι απενεργοποιημένη, ενεργοποιήστε την.

7. Ενεργοποιήστε τη "Διαχείριση λήψεων"

Στην ενότητα "Εφαρμογές", σύρετε προς τα αριστερά για να μεταβείτε στην καρτέλα "Όλα" και να ανοίξετε τη "Διαχείριση λήψεων". Εάν το έχετε απενεργοποιημένο, κάντε κλικ στο "Ενεργοποίηση".

Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο και οι προηγούμενες συμβουλές δεν βοήθησαν και το Google Play δεν λειτουργεί, προχωρήστε περαιτέρω.

8. Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google και επαναφέρετέ τον

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό στις οδηγίες: . Εκεί, στο βήμα 6, επιλέξτε «Διαγραφή λογαριασμού».

9. Εφαρμογές που μπλοκάρουν το Google Play Market

Ορισμένα προγράμματα ενδέχεται να μπλοκάρουν εργασία Παίξτε Marketa. Για παράδειγμα, η γνωστή εφαρμογή Freedom, η οποία σας επιτρέπει να κάνετε αγορές εντός εφαρμογής δωρεάν, μπορεί να επηρεάσει την κανονική λειτουργία του καταστήματος εφαρμογών Google.

10. Ρυθμίστε το αρχείο "hosts".

Εάν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή, τότε αυτό το στοιχείο είναι μόνο για εσάς.

Αυτή η μέθοδος απαιτεί δικαιώματα root. Μπορείτε να τα αποκτήσετε χρησιμοποιώντας τις παρακάτω οδηγίες:

Πρώτα, απενεργοποιήστε την εφαρμογή Freedom (στο μενού προγράμματος, επιλέξτε "Stop") και μόνο στη συνέχεια διαγράψτε την.

Μετά από αυτό, εγκαταστήστε την εφαρμογή ή . Στη συνέχεια βρείτε στην πορεία /system/ets/αρχείο "hosts", ανοίξτε το με ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου και αφήστε μόνο αυτή τη γραμμή (αν όχι, γράψτε την):

127.0.0.1 localhost

Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το gadget Android.

11. Σκληρή επαναφορά Android

Αυτή είναι η πιο ριζοσπαστική μέθοδος που θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από την εσωτερική μονάδα δίσκου. Τα δεδομένα στην κάρτα μνήμης θα παραμείνουν ανέπαφα. Πλήρεις οδηγίες υπάρχουν στην ιστοσελίδα μας: (ακολουθήστε τον σύνδεσμο, χρειάζεστε τη δεύτερη μέθοδο από το άρθρο).

Αυτή η συμβουλή σίγουρα θα βοηθήσει, οπότε μην φοβάστε - μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί. Το κύριο πράγμα είναι να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του συστήματος πριν από αυτό. Διαβάστε πώς να το κάνετε αυτό στην παράγραφο 6 αυτών των οδηγιών.

Μετά από αυτό, στην πρώτη εκκίνηση, θα μπορείτε να επαναφέρετε όλα τα δεδομένα από το προηγουμένως δημιουργημένο αντίγραφο ασφαλείας (backup).

12. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας. Εάν δεν ανοίγει ούτε ένας ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησης, επανεκκινήστε το δρομολογητή και σωστά.

13. Ρυθμίστε τη σωστή ώρα (σφάλμα "Δεν υπάρχει σύνδεση")

Εάν παρουσιαστεί το σφάλμα "Καμία σύνδεση", αν και το Διαδίκτυο λειτουργεί, τότε αυτό το σημείο στις οδηγίες μας θα σας βοηθήσει.

Βάζετε σωστή στιγμήκαι εισάγετε τη σωστή ζώνη ώρας. Είναι καλύτερο να διατηρήσετε αυτές τις ρυθμίσεις συγχρονισμένες με το δίκτυό σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" → "Ημερομηνία και ώρα" και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στα "Ημερομηνία και ώρα δικτύου" και "Ζώνη ώρας δικτύου".

14. Google IP Blocking

UPD 23/04/2018Μετά την απαγόρευση του Telegram στη Ρωσία, η Roskomnadzor απέκλεισε περισσότερες από 18 εκατομμύρια διευθύνσεις IP της Google, γι' αυτό πολλοί χρήστες αντιμετώπισαν προβλήματα σύνδεσης με τις υπηρεσίες της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένου του Play Market.

Για να επαναφέρετε την πρόσβαση στο κατάστημα εφαρμογών στο Android, χρησιμοποιήστε το . Εφόσον το Google Play δεν ανοίγει, θα πρέπει να κάνετε λήψη ενός προγράμματος-πελάτη VPN (για παράδειγμα,