Σε αυτό το άρθρο θα σας πούμε πώς να στέλνετε ενημερωτικά δελτία δωρεάν. Ή μάλλον, τι δωρεάν επιλογές υπάρχουν. Ας σταθμίσουμε όλα τα υπέρ και τα κατά και ας καταλάβουμε από ποιο σημείο πρέπει να πληρώσετε για το ενημερωτικό δελτίο.

Πώς να στείλετε ένα ενημερωτικό δελτίο δωρεάν

Δεν εξετάζουμε παρωχημένες επιλογές. Ξεπερασμένο - αποστέλλεται μη αυτόματα μέσω του Outlook ή δωρεάν υπηρεσιών email. Ούτε οι παρεχόμενοι όγκοι ούτε τα εργαλεία είναι κατάλληλα για επιχείρηση σε αυτήν την περίπτωση.

Ετσι. Υπάρχουν μόνο 3 επιλογές για δωρεάν αποστολή ενημερωτικών δελτίων.

Επιλογή 1: για τους έξυπνους. ρεΘέλουμε να στείλουμε το ενημερωτικό δελτίο μόνοι μας

Ένας τεχνικά πολύπλοκος, αλλά σίγουρα όχι βαρετός τρόπος για να ξεκινήσετε τα δικά σας ενημερωτικά δελτία. Είναι για εκείνους που τους αρέσει να καταλαβαίνουν τα πράγματα μόνοι τους.

Θα χρειαστείτε:

1. Διακομιστής και στατική διεύθυνση IP. Πρέπει να αγοράσω.
2. Για να φτάσουν οι επιστολές στους χρήστες, πρέπει να κατανοήσετε τις τεχνικές ρυθμίσεις: και .
3. Ειδικό πρόγραμμαγια αποστολή επιστολών και συλλογή στατιστικών στοιχείων (αν, φυσικά, το αποτέλεσμα είναι ενδιαφέρον). Μπορεί να γραφτεί από την αρχή, αλλά αυτό απαιτεί βαθιά γνώση του προγραμματισμού και των αρχών λειτουργίας του πρωτοκόλλου SMTP. Μια άλλη επιλογή είναι να παραγγείλετε την εφαρμογή από έναν προγραμματιστή.
4. Η βάση δεδομένων επαφών είναι μια λίστα διευθύνσεων στις οποίες θα στείλετε τις επιστολές σας. Εάν δεν υπάρχει βάση δεδομένων, πρέπει να συλλεχθεί. Γράψαμε στο blog και...
5. Ανακατευθύνετε συνδέσμους για να παρακάμψετε τον αποκλεισμό anti-spam εάν ο τομέας σας λαμβάνει πολλά παράπονα. Μπορείτε να τα φτιάξετε μόνοι σας ή να τα αγοράσετε.
6. Φυσικά, στείλτε χρήσιμες και ενδιαφέρουσες επιστολές, ώστε οι άνθρωποι να μην παραπονιούνται για ανεπιθύμητα μηνύματα.
7. Γνώση και χρόνος για να το καταλάβετε και να ρυθμίσετε τα πάντα.

Εάν έχετε ήδη μια βάση δεδομένων επαφών, είναι σημαντικό να κατανοήσετε πώς συλλέχτηκε.

Διπλή συμμετοχή.Αυτό σημαίνει ότι λάβαμε διπλή επιβεβαίωση συγκατάθεσης για το ενημερωτικό δελτίο από κάθε συνδρομητή. Εάν η βάση δεδομένων συλλέγεται με αυτόν τον τρόπο, τότε πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε τη φήμη του τομέα στέλνοντας μικρούς τόμους. Με την πάροδο του χρόνου, η φήμη θα αυξηθεί και οι όγκοι μπορούν να αυξηθούν. .

Επιλογή 2: για τους λάτρεις των extreme sports.Προσλάβετε spammers

Στην πραγματικότητα, το spam δεν είναι επιλογή. Νομικά αυτό είναι έγκλημα. Και όμως οι εταιρείες στρέφονται στους spammers. Ας δούμε πώς συμβαίνει αυτό.

Το spam επιλέγεται από άπειρα άτομα. Εταιρείες που δεν θέλουν να ασχοληθούν με τη συλλογή μιας βάσης δεδομένων ή την παρακολούθηση των αποστολών. Αυτοί που χρειάζονται ένα εφάπαξ αποτέλεσμα ό,τι κι αν γίνει. Ή εκείνοι που απλά δεν ξέρουν πώς λειτουργούν τα ενημερωτικά δελτία.

Χαρακτηριστικά του spam:

1. Δεν υπάρχει εγγύηση παράδοσης.
2. Δεν υπάρχει στόχευση. Τα ποσοστά ανοίγματος και οι μετατροπές είναι χαμηλά.
3. Η ποιότητα του προτύπου κειμένου και επιστολών είναι χαμηλή.
4. Δεν υπάρχει βάση για περαιτέρω εργασία με πελάτες.
5. Τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας των παρόχων email είναι σε εγρήγορση. Επομένως, ο κίνδυνος αποκλεισμού της αλληλογραφίας είναι υψηλός.
6. Υπάρχει κίνδυνος να πάρεις πρόστιμο και να χάσεις το πρόσωπό σου.

Οι αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, με δικό τους κίνδυνο, στέλνουν μία αλληλογραφία, λαμβάνουν κάποια αποτελέσματα και φεύγουν. Εάν έχετε μια βάση πελατών για την οποία δεν έχετε στείλει ποτέ μηνύματα, σε καμία περίπτωση μην την παραδώσετε στα χέρια των spammers: η βάση θα διαρρεύσει στο δίκτυο και δεν θα μπορείτε να εργαστείτε ξανά μαζί της.

συμπέρασμα

Εάν πρέπει να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών, να αυξήσετε την αφοσίωση, να δημιουργήσετε σχέσεις, εάν χρειάζεστε επαναλαμβανόμενες αγορές, θα πρέπει να ξεχάσετε τις παράνομες αποστολές.

Επιλογή 3: για τους συνετούς.Χρησιμοποιούμε δοκιμαστικές περιόδους για υπηρεσίες αλληλογραφίας

Μια επιλογή για εταιρείες που θέλουν να αναπτύξουν στρατηγικά το email marketing. Πρέπει να έχουν αποτελέσματα και να εξοικονομήσουν χρήματα. Αναζητούν μια υπηρεσία που να είναι κατάλληλη από άποψη κόστους και λειτουργικότητας και να έχει μελλοντική προοπτική.

Πολλές υπηρεσίες email σάς δίνουν την ευκαιρία να δοκιμάσετε τη λειτουργικότητά τους και να στείλετε ενημερωτικά δελτία δωρεάν. Δοκιμάστε το πρόγραμμα δημιουργίας επιστολών, ελέγξτε στατιστικά στοιχεία, ενσωμάτωση με το CRM, μάθετε πόσο γρήγορα και αποτελεσματικά λειτουργεί η υπηρεσία υποστήριξης.

Φαίνεται ότι μπορείτε να στέλνετε τακτικά μηνύματα σε δοκιμαστικό λογαριασμό. Αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια.Οι δωρεάν λογαριασμοί συχνά στερούνται χειροκίνητης εποπτείας των αποστολών. Αυτό συμβαίνει όταν η ομάδα υποστήριξης υπηρεσιών ελέγχει κάθε γράμμα πριν από την αποστολή.

Ρωτήσαμε τον Evgeniy Konev, Επικεφαλής Εξυπηρέτησης Πελατών της UniSender, γιατί η χειροκίνητη εποπτεία είναι τόσο σημαντική.

Evgeniy Konev

Η μη αυτόματη εποπτεία εξαλείφει τα σκόπιμα ανεπιθύμητα μηνύματα και βοηθά τους αρχάριους να αποφεύγουν τυπικά λάθη. Λόγω αυτών των σφαλμάτων, η αποστολή ενδέχεται να απορριφθεί από την υπηρεσία αλληλογραφίας ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Το μέτρο βοηθά στην έγκαιρη διόρθωση τους. Με αυτόν τον τρόπο η υπηρεσία εξασφαλίζει υψηλή δυνατότητα παράδοσης στα γραμματοκιβώτια.

Σχετικά με την παράδοση.Οι εταιρείες συχνά αγοράζουν βάσεις δεδομένων διευθύνσεων ή πραγματοποιούν λήψη διευθύνσεων από βάσεις δεδομένων (για παράδειγμα, 2GIS). Στέλνουν επίσης σε μεγάλο αριθμό εταιρικών διευθύνσεων που ξεκινούν με πληροφορίες, noreply. Σε αυτήν την περίπτωση, το ποσοστό των «ζωντανών» διευθύνσεων στις βάσεις δεδομένων είναι μικρό. Τέτοιες αποστολές θα έχουν χαμηλό ποσοστό παράδοσης και υψηλό ποσοστό παραπόνων. Και ούτε η εταιρεία ούτε η υπηρεσία το χρειάζεται αυτό.

Σχετικά με τη φήμη.Γεγονός είναι ότι η φήμη ενός ESP (πάροχος υπηρεσιών email) είναι η συνολική φήμη των χρηστών του. Κάθε χρήστης που παραβιάζει τους κανόνες για την εγγραφή ενημερωτικών δελτίων είναι μείον στη φήμη της υπηρεσίας. Ενας μεγάλος αριθμός απόΟι προσβλητικοί πελάτες μπορεί τελικά να έχουν ως αποτέλεσμα τον αποκλεισμό ολόκληρου του ESP. Αυτό είναι επιχειρηματικό ρίσκο.

Σχετικά με το spam και το phishing.Χωρίς χειροκίνητη εποπτεία, οι υπηρεσίες μαζικής αλληλογραφίας θα μπορούσαν να είναι ένα πολύ βολικό εργαλείο για την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων και το ηλεκτρονικό ψάρεμα. Το phishing είναι η μαζική συλλογή εμπιστευτικών πληροφοριών, όπως αριθμοί τραπεζικών καρτών και κωδικοί πρόσβασης.Για να περιορίσουμε την απάτη και τα ανεπιθύμητα μηνύματα, εποπτεύουμε τις αποστολές και απορρίπτουμε ύποπτες.

Υπάρχουν υπηρεσίες που καθιστούν δυνατή την αποστολή αλληλογραφίας σε περιορισμένο αριθμό διευθύνσεων. Οι αλληλογραφίες εποπτεύονται χειροκίνητα. Στο UniSender μπορείτε να στείλετε μηνύματα σε 100 μόνο διευθύνσεις δωρεάν. Οι αλληλογραφίες εποπτεύονται σύμφωνα με διάφορα κριτήρια, συμπεριλαμβανομένων των νέων διευθύνσεων.

Evgeniy Konev

Προϊστάμενος Εξυπηρέτησης Πελατών

Γιατί μπορείτε να στείλετε δωρεάν μηνύματα μόνο σε 100 επαφές;

Για να ελέγξετε πώς μοιάζει ένα γράμμα σε κάποια υπηρεσία αλληλογραφίας, αρκεί λιγότερα. Για παράδειγμα, εάν ο αποστολέας έχει μια λίστα με 14-16 υπηρεσίες email, τότε μια βάση δεδομένων με 100 διευθύνσεις είναι αρκετή για να ελέγξετε πόσο γρήγορα γίνεται η αποστολή, πώς λειτουργεί το split test, πώς λειτουργούν τα στατιστικά στοιχεία.

Τι άλλο χρειάζεται να δοκιμάσει ένας αρχάριος;

Εάν χρειάζεται να δοκιμάσετε την παραδοσιμότητα.Εάν ο αποστολέας είναι ήδη δεσμευμένος email marketing, έχει τα δικά της στατιστικά στοιχεία για τα mailers και, κατά συνέπεια, έχουν ήδη τη δική τους συνδυασμένη βαθμολογία. Σε αυτήν την περίπτωση, η αποστολή σε ολόκληρη τη βάση «μάχης» ή το μεγαλύτερο μέρος της από οποιοδήποτε άλλο ESP είναι επικίνδυνη. Μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη συσσωρευμένη βαθμολογία του.

Αν δεν υπάρχει βάση.Αυτό σημαίνει ότι αυτός είναι απλώς ένας αρχάριος αποστολέας· δεν μπορεί να έχει μεγάλη βάση. Και αν υπάρχει βάση, τότε δεν την έχει δουλέψει ποτέ. Τότε χρειάζεστε (αποστολή σε μικρές μερίδες) και όχι μαζική αποστολή σε ολόκληρη τη βάση δεδομένων. Δεν συνιστούμε να κάνετε μια μεγάλη αλληλογραφία από ένα νέο ESP αμέσως.

συμπέρασμα

Χάρη στις δωρεάν δυνατότητες των υπηρεσιών, μπορείτε να αξιολογήσετε τη λειτουργικότητα χωρίς κίνδυνο, να στοχεύσετε τη διεπαφή και τα εργαλεία που παρέχει η υπηρεσία. Ειδικά αν μόλις αρχίζετε να εφαρμόζετε το email marketing και να αναπτύσσετε τη βάση σας.

Καθώς η βάση σας μεγαλώνει, πιθανότατα θα χρειαστείτε νέες λειτουργίες και δυνατότητες της υπηρεσίας. Τότε είναι λογικό να κάνετε αναβάθμιση σε λογαριασμό επί πληρωμή. Εδώ είναι χρήσιμα τα αποτελέσματα του test drive.

Τι πρέπει να προσέξετε όταν επιλέγετε ένα δωρεάν πρόγραμμα:

• Ασφάλεια.Πώς διασφαλίζει η υπηρεσία την ασφάλεια της βάσης δεδομένων και την παράδοση για δωρεάν λογαριασμούς: χρησιμοποιεί μη αυτόματη εποπτεία των αποστολών, είναι δυνατή η χρήση DKIM και SPF.
• Λειτουργικός.Οι δωρεάν λογαριασμοί έχουν τη λειτουργικότητα που είναι σημαντική για εσάς: δοκιμές διαχωρισμού, δυνατότητα αποστολής σειράς επιστολών, διαθεσιμότητα έτοιμων προτύπων επιστολών, τμηματοποίηση, API με επαρκές σύνολο λειτουργιών.
• Υποστήριξη.Υπάρχει υποστήριξη στα ρωσικά;
  Όλες οι υπηρεσίες σάς επιτρέπουν να στέλνετε επιστολές εξ ολοκλήρου στα ρωσικά, αλλά δεν παρέχουν όλες μια διεπαφή στη ρωσική γλώσσα. Εάν μιλάτε εξαιρετικά αγγλικά, μη διστάσετε να αγνοήσετε αυτό το σημείο.

Γιατί πρέπει να πληρώσετε για μια υπηρεσία αλληλογραφίας;

Η λειτουργικότητα της υπηρεσίας βοηθά στην επίλυση πολλών προβλημάτων ταυτόχρονα. Εδώ είναι τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά που παρέχει η υπηρεσία.

1. Συντάκτης επιστολών.Τώρα δεν υπάρχουν προβλήματα με τους επεξεργαστές html. Αλλά η διάταξη των γραμμάτων είναι διαφορετική από τη διάταξη των σελίδων. Οι συντάκτες των υπηρεσιών αλληλογραφίας λαμβάνουν υπόψη αυτές τις αποχρώσεις, πράγμα που σημαίνει ότι δεν απαιτείται βαθιά γνώση CSS και html. Χρησιμοποιείτε οπτικό πρόγραμμα επεξεργασίας, πρότυπα και ελέγχετε αμέσως πώς εμφανίζεται το γράμμα σε διαφορετικές συσκευές.
2. Πρόγραμμα mailer.Δεν χρειάζεται να το δημιουργήσετε από την αρχή. Η υπηρεσία στέλνει εκατομμύρια email ανά ώρα και εγγυάται την παράδοση.
3. Εργαλεία τμηματοποίησης.Δημιουργήστε σχετικές προσφορές για ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙακροατήριο. Διαβάστε σχετικά.
4. Εξατομίκευση.Κάθε συνδρομητής θα λαμβάνει εξατομικευμένα email με δυναμικό περιεχόμενο. Είπαμε...
5. Σύνοψη αναλυτικών στοιχείων.Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε συμπεριφορά των συνδρομητών ως αποτέλεσμα κάθε καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αξιολόγηση της οικονομικής απόδοσης. Έχουμε ένα ολόκληρο άρθρο σχετικά με τις μετρήσεις στο email marketing.
6. Ενοποίηση με βασικές υπηρεσίες μάρκετινγκ.Η υπηρεσία αλληλογραφίας μπορεί να συνδεθεί με συστήματα διαχείρισης περιεχομένου, συστήματα CRM, υπηρεσίες δημιουργίας σελίδων προορισμού και φόρμες συνδρομής.
7. Καθυστέρηση αποστολής επιστολών.Μπορώ πίστα η καλύτερη στιγμήγια να στείλετε γράμματα, ρυθμίστε την αποστολή σε διαφορετικές ζώνες ώρας. Είναι δύσκολο να γίνει αυτό με το χέρι.
8. Έλεγχος ταυτότητας email.Είναι απαραίτητο οι διακομιστές που λαμβάνουν αλληλογραφία (για παράδειγμα, Mail.ru και Gmail) να είναι σίγουροι για τη διεύθυνση επιστροφής που καθορίζεται στην επιστολή. Με αυτόν τον τρόπο δεν θα απορρίψουν τα email σας. Μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας email: SPF, DKIM, DMARC και FBL.
9. Ταχύτητα αποστολής.Οι υπηρεσίες αλληλογραφίας εργάζονται για την αποστολή εκατομμυρίων email ανά ώρα. Για παράδειγμα, το UniSender εγγυάται την αποστολή 5 εκατομμυρίων email ανά ώρα.
10. Αυτοματοποίηση.Μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόματες αλυσίδες αφής με τον πελάτη. Ρυθμίζετε ένα σενάριο για την επικοινωνία με έναν συνδρομητή - θα εκτελεστεί αυτόματα. Θα σου πει περισσότερα για τον εαυτό της. Μπορεί να το κάνει κι αυτή 😆

Ας συνοψίσουμε

Δωρεάν επιλογές υπηρεσιών - καλός τρόποςεπιλέξτε έναν ιστότοπο που ταιριάζει στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Για να επεκτείνετε τη βάση επαφών σας, να στέλνετε τακτικά ενημερωτικά δελτία και να επωφεληθείτε από το μάρκετινγκ μέσω email, χρειάζεστε αξιόπιστη λειτουργικότητα. Μπορείτε να το αναπτύξετε μόνοι σας εάν έχετε τους πόρους για αυτό. Εάν όχι, είναι καλύτερο να επιλέξετε μια κατάλληλη υπηρεσία αλληλογραφίας.

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ.Ξεκινήσαμε ένα κανάλι στο Telegram. Τις καθημερινές μοιραζόμαστε νέα άρθρα σχετικά με ενημερωτικά δελτία. Εγγραφείτε για να μην χάσετε τίποτα ενδιαφέρον.

Ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείουείναι ένα εργαλείο που σας επιτρέπει όχι μόνο να παραδίδετε επιστολές στους συνδρομητές, αλλά και να μάθετε τι είναι ενδιαφέρον για τους αναγνώστες σας και τι όχι. Κερδίζουν επίσης χρήματα με τη βοήθεια του ενημερωτικού δελτίου, μερικές φορές περισσότερο από ό,τι από τον ιστότοπο.

Ωστόσο, σήμερα θα μιλήσουμε για πώς να φτιάξετε μόνοι σας ένα ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείουστον αγαπημένο σας ιστότοπο. Μη φοβάσαι, σε περιμένει βήμα προς βήμα οδηγίεςγια χαζούς. Που θα σας επιτρέψει να μάθετε όλες τις περιπλοκές αυτής της τέχνης.

Η πρώτη ερώτηση που έχουν πολλοί άνθρωποι είναι γιατί να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και είναι δυνατόν να τα βγάλετε πέρα ​​μόνο με τον υπολογιστή σας; - Η απάντηση είναι φυσικά όχι!

3 λόγοι για να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες email marketing

1. Έχοντας έναν επεξεργαστή για να δημιουργήσετε ένα όμορφο γράμμα. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να ψάξετε στον κώδικα για να δημιουργήσετε ελκυστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

2. Η σύγχρονη αλληλογραφία Yandex, το Gmail, η Mail και η Rambler χρησιμοποιούν υπογραφή DKIM και έγκυρη εξουσιοδότηση SPF (ορισμένα είναι εγγεγραμμένα στο DMARC). Δηλαδή, η αποστολή επιστολών μέσω του διακομιστή σας δεν εγγυάται ότι τουλάχιστον κάποιος θα δει την επιστολή (μπορεί να καταλήξει στα Ανεπιθύμητα).

3. Το τελευταίο πλεονέκτημα είναι η παροχή στατιστικών στοιχείων: πόσες επιστολές ελήφθησαν, πόσες διαβάστηκαν και άλλοι παράγοντες, ανάλογα με την υπηρεσία.

Ποια υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να επιλέξετε;

Ένας σημαντικός παράγοντας είναι πόσοι συνδρομητές θα έχετε 50-2000 ή 2500-5000 και πόσο συχνά πρόκειται να στέλνετε email μία φορά το μήνα ή πολλές φορές την εβδομάδα.

Αυτό που εννοώ είναι ότι αν έχετε λίγους συνδρομητές και σπάνια στέλνετε μηνύματα, τότε μπορείτε να οργανώσετε μια δωρεάν λίστα αλληλογραφίας. Ωστόσο, εάν σκέφτεστε μεγάλα, θα πρέπει να πληρώσετε για τις υπηρεσίες ούτως ή άλλως.

Πριν από λίγο καιρό, μίλησα για πράγματα που πρέπει να προσπαθήσετε για να αυξήσετε τις μετατροπές σας.

Ωστόσο, εδώ επαναλαμβάνω ότι είναι καλύτερο να το χρησιμοποιήσετε, όπου εφαρμόζονται όλες οι τελευταίες δυνατότητες και θα είναι δωρεάν έως και 100 συνδρομητές.

— σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα δωρεάν ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για έως και 2.500 συνδρομητές. Νομίζω ότι αυτά είναι ένα από τα καλύτερες υπηρεσίεςπου μπορεί να προταθεί.

Πώς μοιάζει η δημιουργία email Unisender;

Δημιουργία ειδικού email για έναν τομέα

Φυσικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κανονική αλληλογραφία που έχετε καταχωρίσει, αλλά δεν θα φαίνεται ωραίο. Αν [email προστατευμένο], συνιστά να διαβάσετε το άρθρο ή να δείτε προσφορές στον ιστότοπο.

Επομένως, φροντίζουμε να δημιουργήσουμε ένα email παρόμοιο με το [email protected]. Αυτό εμπνέει περισσότερη εμπιστοσύνη μεταξύ των αναγνωστών, τέτοιες επιστολές είναι λιγότερο πιθανό να καταλήξουν σε ανεπιθύμητα μηνύματα και να παρέχουν ένα ορισμένο ποσό επωνυμίας για τον ιστότοπο.

Πώς να δημιουργήσετε ένα email για έναν ιστότοπο;

Η πρώτη μέθοδος: εάν έχετε sprinthost, timeweb, beget ή οποιαδήποτε άλλη καλή φιλοξενία, τότε απλά πρέπει να μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου της φιλοξενίας σας και να δημιουργήσετε ένα email. Η διαδικασία διαρκεί 3 λεπτά.

Δημιουργία φόρμας συνδρομής στον ιστότοπο

Το τελευταίο και εξαιρετικά σημαντικό βήμα, γιατί με τη βοήθεια της φόρμας συνδρομής οι άνθρωποι θα συμφωνήσουν να λάβουν τις επιστολές σας. Στόχος σας είναι να δημιουργήσετε τα περισσότερα όμορφο σχήμα, που τραβάει την προσοχή.

Τέτοιες φόρμες μπορούν να δημιουργηθούν σε οποιαδήποτε υπηρεσία ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορούν εύκολα να αντιγραφούν στον ιστότοπο. Εφόσον χρησιμοποιώ το UniSender, θα συμπεριλάβω ένα μάθημα για τη δημιουργία μιας φόρμας συνδρομής για αυτήν την υπηρεσία.

Πώς να δημιουργήσετε μια φόρμα συνδρομής στο UniSender

Ωστόσο αυτή τη μέθοδοέχει ένα μείον, δηλαδή περιορισμένη σχεδίαση φόρμας και φόρτωση περιττών σεναρίων στον ιστότοπο, κάτι που δεν είναι πολύ καλό. Ως εκ τούτου, προσφέρω μια άλλη λύση για webmasters.

Μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας φόρμα συνδρομής και, στη συνέχεια, να συνδέσετε το UniSender σε μια νέα όμορφη φόρμα. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να αντιγράψετε μερικές εισόδους και θα είστε έτοιμοι!

Βίντεο σχετικά με την ενσωμάτωση της δικής σας φόρμας με το UniSender

Αφού επιλέξετε μια υπηρεσία email για αποστολές και εγκαταστήσετε μια φόρμα στον ιστότοπο, πιθανότατα το σύνολο των συνδρομητών θα είναι αργό και θα ήθελα να σας προστατεύσω αμέσως από ανόητες αποφάσεις.

Λάθη που κάνει κάθε δεύτερος άνθρωπος

Λάθος #1— Το πρώτο πράγμα που έρχεται στο μυαλό πολλών webmasters είναι, πού μπορώ να βρω συνδρομητές; Και αφού ψάξουν στο Διαδίκτυο, αρχίζουν να κατεβάζουν βάσεις δεδομένων email ή να προσθέτουν τους φίλους τους στη λίστα αλληλογραφίας.

Αυτό οδηγεί στο γεγονός ότι οι άνθρωποι, χωρίς να δίνουν τη συγκατάθεσή τους, λαμβάνουν επιστολές από κάποιον ιστότοπο, κάτι που τελικά θα οδηγήσει στη μαύρη λίστα αυτού του ιστότοπου. Και στο μέλλον, όλα τα γράμματα θα πηγαίνουν στον φάκελο Spam και όχι στο κοινό-στόχο.

Λάθος #2— Έχοντας δει αρκετά καλές περιπτώσεις στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπου πουλάνε 100.000 ρούβλια χρησιμοποιώντας αλληλογραφία, ορισμένοι τρέχουν και σπρώχνουν συνδέσμους συνεργατών απευθείας στο ταχυδρομείο για να πουλήσουν τις υπηρεσίες ή τα αγαθά άλλων.

Μερικές φορές λειτουργεί πραγματικά, αλλά ο κύριος στόχοςΤο ενημερωτικό δελτίο πρέπει να έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και να αναγκάζει τον συνδρομητή να μεταβεί στον ιστότοπό σας, όπου περιγράφονται όλα λεπτομερώς (θα δώσει 3-5 φορές καλύτερα αποτελέσματα!)

Λάθος #3- υπάρχουν άνθρωποι που μόλις ξεκινούν ένα ενημερωτικό δελτίο, όποιο κι αν είναι αυτό, και προσφέρουν στους συνδρομητές να διαβάσουν τα πιο πρόσφατα άρθρα ή να δουν τα πιο πρόσφατα προϊόντα, δυστυχώς αυτό είναι αναποτελεσματικό (θα έλεγα ότι καταλήγει στο φάκελο Spam).

Έχετε έναν τίτλο 40 χαρακτήρων, όπου οι πρώτες 3-5 λέξεις πρέπει να μεταφέρουν τη βασική ιδέα και να διεγείρουν την περιέργεια. Επομένως, προσπαθήστε να δημιουργήσετε ενδιαφέροντες τίτλους, παίζουν βασικό ρόλο στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

"Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο!" - κραυγή αναδυόμενα παράθυρα σε ιστότοπους πληροφοριών. Δεν είναι μάταια που ουρλιάζουν, γιατί κάθε συνδρομητής αξίζει το βάρος του σε χρυσό, ειδικά για νέα έργα. Κάθε συνδρομητής είναι ένας τακτικός αναγνώστης που θα έρχεται σε εσάς ξανά και ξανά.

Αυτό μόνο αν τρέξεις νέο έργο, μπορεί να προκύψει πρόβλημα - οι επιστολές πρέπει να σταλούν με κάποιο τρόπο. Μην κάθεστε και κάντε το μόνοι σας!

Όχι, δεν χρειάζεται να ταλαιπωρείτε τον εαυτό σας με τέτοιες εργασίες ρουτίνας. Επειδή υπάρχουν ειδικές υπηρεσίες για μαζικές αποστολές.

Υπάρχουν πολλά από αυτά και σήμερα θα σας παρουσιάσουμε τα δέκα πιο δημοφιλή. Ας εστιάσουμε πρώτα στα τιμολόγια του καθενός, αλλά μια λεπτομερής ανάλυση των χαρακτηριστικών και των πλεονεκτημάτων είναι το θέμα ενός άλλου άρθρου :)

Το Mad Mimi είναι μια απλή υπηρεσία για δημιουργία, αποστολή, κοινή χρήση και παρακολούθηση emailστο διαδίκτυο. Ιδρύθηκε το 2008.

Περισσότερα από 40 εκατομμύρια email αποστέλλονται από αυτό κάθε μέρα.

Η υπηρεσία προσφέρει 4 προγράμματα τιμολόγησης:

Διατίθενται φόρμες, πρότυπα και θέματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το Mad Mimi χρησιμοποιεί SSL για την προστασία των μεταδιδόμενων πληροφοριών - αυτή είναι η ίδια τεχνολογία που χρησιμοποιούν οι τράπεζες και τα μεγάλα ηλεκτρονικά καταστήματα για να αποτρέψουν την υποκλοπή, την παραποίηση ή την πλαστογραφία.

Χωρίς υπερβολή, η πιο δημοφιλής υπηρεσία οφείλεται κυρίως στις ελκυστικές τιμές της. Λειτουργεί από το 2001 και το εμπιστεύονται περισσότεροι από 12 εκατομμύρια χρήστες.

Η ρωσική έκδοση του ιστότοπου είναι κουτσή, οπότε είναι καλύτερο να έρθετε εδώ αν έχετε τουλάχιστον βασικές γνώσεις της γλώσσας.

Εάν έχετε 2.000 ή λιγότερους συνδρομητές, μπορείτε να στείλετε έως και 12.000 email το μήνα εντελώς δωρεάν.

Άλλη μια ξένη υπηρεσία για ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με βολική και διαισθητική διεπαφή. Χρησιμοποιεί τεχνολογίες λογισμικού cloud.

Το Streamcontact είναι αξιόπιστο: το email θα παραδοθεί την απαιτούμενη ώρα χωρίς καθυστέρηση.

Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία, μπορείτε να σχεδιάζετε αποστολές, να δημιουργείτε νέες, να διεξάγετε δοκιμές πριν την αποστολή, να παρακολουθείτε στοχευμένες αποστολές και να στέλνετε αυτόματα μηνύματα.

Οικιακή εξυπηρέτηση λίστες αλληλογραφίας, που ιδρύθηκε το 2002. Πολύ δημοφιλές μεταξύ των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων στο RuNet.

Τα τιμολόγια για τις υπηρεσίες είναι αρκετά λογικά:

Παρέχει οπτικό πρόγραμμα επεξεργασίας, λεπτομερή στατιστικά στοιχεία, πλήρη διαχείριση συνδρομητών, αυτόματη αποστολή αλληλογραφίας, έρευνες και δοκιμές και πολλές άλλες χρήσιμες λειτουργίες.

Εγχώριο έργο που ιδρύθηκε το 2008. Το UniSender σάς επιτρέπει να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και SMS, να δημιουργείτε αλυσίδες επιστολών και να ενσωματώνετε κουμπιά μέσων κοινωνικής δικτύωσης στις αποστολές σας.

Οι τιμές των υπηρεσιών είναι πολύ προσιτές:

Για αποστολές από 50.000 επαφές, οι όροι συζητούνται μεμονωμένα.

Μια ενοποιημένη πλατφόρμα για καμπάνιες email, SMS, ειδοποιήσεις push και email συναλλαγών. Η υπηρεσία είναι εύκολη στη χρήση, κατάλληλη για την επίλυση των περισσότερων τυπικών εργασιών: αποστολή ενημερωτικού δελτίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαθέσιμη για προβολή, συμπεριλαμβανομένων κινητές συσκευές; δημιουργήστε μια σειρά από γράμματα, δημιουργήστε πρότυπα επιστολών, πραγματοποιήστε δοκιμές και πολλά άλλα.

Η αύξηση των πωλήσεων είναι ο κύριος στόχος του μάρκετινγκ. Θα μπορούσε το email marketing να είναι το μυστικό για επιτυχημένες διαδικτυακές πωλήσεις; Φυσικά. Το λέει η πύλη στατιστική έρευνα Statista: στις αρχές του 2015, το 20% των καταναλωτών στις ΗΠΑ πραγματοποίησαν τις αγορές τους στο διαδίκτυο ως αποτέλεσμα μιας καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι χρήστες έκαναν επίσης μια παραγγελία μέσω τηλεφώνου ή έκαναν μια αγορά σε ένα κατάστημα αφού διάβασαν το ενημερωτικό δελτίο:

Πώς να μπείτε σε αυτό το ποσοστό με την καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να δημιουργήσετε έναν μηχανισμό μάρκετινγκ μέσω email; Διαβάστε το άρθρο μας.

Καθοδηγηθείτε τους ακόλουθους κανόνεςόταν δημιουργείτε ένα ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πώλησης:

• Τα πλεονεκτήματα είναι προφανή.Δηλώστε τα δυνατά σας σημεία σε ένα email. Κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς, ο χρήστης συγκρίνει την προσφορά σας με προσφορές από άλλες εταιρείες. Έχοντας ένα ατού στα χέρια σας, ξέρετε πώς να το χρησιμοποιήσετε. Μιλήστε μας για τα υλικά από τα οποία κατασκευάζεται το προϊόν, για τις τεχνολογίες, για μοναδικά χαρακτηριστικά. Ο συνδρομητής χρειάζεται απόδειξη ότι είστε καλύτεροι από άλλους.
• Τα οφέλη είναι προφανή. Για ένα δευτερόλεπτο, φανταστείτε τον εαυτό σας στη θέση του συνδρομητή. Τον ενδιαφέρει σε τι ακριβώς μπορεί να βοηθήσει το προϊόν ή η υπηρεσία που προσφέρεται στο email, πώς μπορούν να λύσουν τα προβλήματά του. Πείτε μας ποια είναι η χρησιμότητα και η συνάφεια της πρότασής σας ειδικά για αυτόν. Οι εκπτώσεις και οι προσφορές είναι οι πρώτοι βοηθοί σε αυτό.
• Το κάλεσμα για δράση είναι σαφές.Η επιστολή πρέπει να τονίζει μια σαφή έκκληση για δράση. Κατευθύνετε την προσοχή του συνδρομητή σας, πείτε του τι πρέπει να κάνει αφού διαβάσει την επιστολή: "Αγορά", "Αγορά", "Λάβετε έκπτωση" και ούτω καθεξής.

Ας δούμε πώς εφαρμόζονται αυτοί οι τρεις κανόνες στα στάδια δημιουργίας μιας επιστολής πωλήσεων.

Για παράδειγμα, ένας έμπορος. Αυτό θα προσελκύσει την προσοχή των συνδρομητών και ως εκ τούτου θα αυξήσει τον αριθμό των ανοιγμάτων.

Ταυτόχρονα, υποδείξτε όλες τις επαφές σας στο υποσέλιδο: αριθμός κινητό τηλέφωνουπάλληλος, σύνδεση Skype, email, μπορείτε να προσθέσετε συνδέσμους σε κοινωνικά δίκτυα κ.λπ.

Για να είναι συναφές το περιεχόμενο που στέλνετε, πρέπει να χωρίσετε τους συνδρομητές σε ομάδες ανάλογα με το φύλο τους, γεωγραφική τοποθεσία, συμφέροντα κ.λπ.
Για να στείλετε προωθητικές προσφορές, για παράδειγμα, μπορείτε να ζητήσετε από τον χρήστη να επιλέξει τις προσφορές και τις εκπτώσεις από τις επωνυμίες που θέλει να λάβει.

Κάθε μέρα αποστέλλονται περίπου 205 δισεκατομμύρια email. Αυτό σημαίνει ότι αποστέλλονται 2.400.000 email κάθε δευτερόλεπτο. Υπάρχουν 74 τρισεκατομμύρια email σε ένα χρόνο. Τι μπορείτε να κάνετε για να αυξήσετε τα ποσοστά ανοίγματος email; Προσοχή στο θέμα της επιστολής. Το Open Rate του ενημερωτικού δελτίου email εξαρτάται από το πόσο φωτεινό και ελκυστικό είναι. Βεβαιωθείτε ότι η επικεφαλίδα δεν είναι παραπλανητική, αλλά μεταφέρει με ακρίβεια την ουσία της προσφοράς email σας και εμπνέει την αγορά. Αν υποσχεθείτε έκπτωση, κρατήστε τον λόγο σας.

Ακολουθούν μερικές ιδέες για τις γραμμές θέματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πωλήσεων:

• Κάντε ερωτήσεις: «Σας αρέσει να ψωνίζετε;» «Έγχρωμο εκπαιδευτικό πρόγραμμα: έχεις βερμίζι ή ενσαρκωμένο στην γκαρνταρόμπα σου;»
• Ίντριγκα: «Σς... έχουμε ένα δώρο για σένα!»
• Έκπληξη με τα νέα: "Τελείωσε: η νέα συλλογή...σε περιμένει ήδη";
• Πείτε μας για τα οφέλη από τη χρήση αριθμών: “7 λόγοι για τους οποίους πρέπει να αγοράσετε...”;
• Αναφέρετε τον μήνα ή το έτος: "Μπεστ σέλερ του 2016"
• Εγγύηση: "Θα επιστρέψουμε τα χρήματά σας εάν...".

Τι είναι καλύτερο να ΜΗΝ κάνετε για να μην μετατρέψετε την επιστολή πωλήσεών σας σε πλήρη αποτυχία:

• Μια γραμμή θαυμαστικών μοιάζει περισσότερο με υστερία και δεν θα λειτουργήσει υπέρ του υψηλού ανοιχτού ποσοστού του γράμματος. Χρησιμοποιήστε καλύτερα σύμβολα για να τραβήξετε την προσοχή. Θα μπορούσε να είναι μια καρδιά, ένας αστερίσκος, ένας ήλιος και ούτω καθεξής.

Και πάλι, πρέπει να καταλάβετε ότι το θέμα σας διατρέχει τον κίνδυνο να εμφανιστεί λανθασμένα σε ορισμένες υπηρεσίες email. Για παράδειγμα, στο Outlook το σύμβολο της καρδιάς δεν εμφανίζεται καθόλου. Επομένως, η γραμμή θέματος του email πώλησης του Carter είναι η εξής:

• Οι παραλήπτες αποθαρρύνονται με τις ακόλουθες λέξεις στο θέμα: "Επιβεβαίωση", "Αναφορά", "Συμμετοχή".
• Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε συντομογραφίες.
• Αυτό που σίγουρα δεν πρέπει να κάνετε σε ένα ενημερωτικό δελτίο πωλήσεων αναστατώνεται με τις λέξεις: "Τελευταία ευκαιρία...", "Όλα χάθηκαν...".

4. Γράφουμε κείμενο πώλησης

Ο Jack Mitchell, συγγραφέας του βιβλίου «Hug Your Customers», λέει ότι το πιο σημαντικό πράγμα στις πωλήσεις είναι η σχέση με τον αγοραστή. Η «αγκαλιά» αναφέρεται σε μια ειλικρινή επιθυμία να κάνετε τον πελάτη σας ευτυχισμένο. Αυτό ισχύει και για τις πωλήσεις μέσω email marketing. Είναι απαραίτητο να παρέχουμε στον συνδρομητή όλες τις προϋποθέσεις για να νιώσει ότι είναι ο μόνος σημαντικός, ώστε η εμπειρία του χρήστη να είναι καλή. Το περιεχόμενο πρέπει να εκφράζει αυτή τη στάση. Τι θα βοηθήσει σε αυτό;

1. Εξατομίκευση

Υπάρχει η προκατάληψη ότι η κλήση με το όνομα ειδοποιεί τους συνδρομητές. Ωστόσο, τα στατιστικά στοιχεία επιβεβαιώνουν το αντίθετο: το 80% των συνδρομητών θέλει να κάνει αγορές από επωνυμίες που στέλνουν εξατομικευμένες επιστολές.

2. Ο τόνος της επιστολής πρέπει να εμπνέει εμπιστοσύνη.

Όλα όσα γράφετε δεν πρέπει να προκαλούν απόρριψη ή γέλιο. «Οι άνθρωποι δεν αγοράζουν από κλόουν!» - Ο Leo Burnett είπε κάποτε για τις μεθόδους πώλησης. Είναι σημαντικό το κείμενο να είναι μικρό αλλά συναρπαστικό.

3. Χρησιμοποιήστε τους γνωστούς τύπους κειμένου πώλησης AIDA και QUEST:

AIDA: Προσοχή, Ενδιαφέρον, Επιθυμία, Δράση

Σύμφωνα με αυτόν τον τύπο, το καθήκον του τεστ είναι πρωτίστως να προσελκύσει την προσοχή· οι φωτεινοί και μεγάλοι τίτλοι και οι πρώτες προτάσεις θα βοηθήσουν σε αυτό. Στη συνέχεια, ενεργοποιούμε την επιθυμία του συνδρομητή να αγοράσει ένα προϊόν ή να παραγγείλει μια υπηρεσία. Τα συνθήματα, τα πλεονεκτήματά σας, καθώς και ενδιαφέρουσες περιγραφέςαυτό που πουλάς. Αυτή η αλυσίδα ολοκληρώνεται με μια ενέργεια που ακολουθεί τα προηγούμενα τρία συστατικά. Προσθέστε ένα κουμπί παρότρυνσης για δράση για να καταστήσετε σαφές στον συνδρομητή σας τι πρέπει να κάνει στη συνέχεια.

QUEST: Κατανόηση, Εκπαίδευση, Διέγερση, Μετάβαση

Αυτά τα στοιχεία του τύπου περιγράφουν τις εργασίες του κειμένου στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

• Γίνομαι αρμόδιος. Δηλαδή, δημιουργούνται συνθήκες κατά τις οποίες το κείμενο εμπίπτει στη ζώνη ενδιαφέροντος των συνδρομητών που αποτελούν το κοινό-στόχο σας. Στην πραγματικότητα, μπορείτε να παραλείψετε το πρώτο σημείο αυτού του τύπου, καθώς αυτή η εργασία εκτελείται στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τμηματοποίηση λιστών αλληλογραφίας.
• Καταλαβαίνουν. Σκοπός του κειμένου είναι να το δείξει στον συνδρομητή. Πόσο κοντά σας είναι τα προβλήματά του; Χρησιμοποιώντας αυτήν την προσέγγιση, είναι σημαντικό να δείξετε τη φροντίδα και την ενσυναίσθησή σας.
• Εκπαιδεύσει. Σε αυτό το στάδιο, δείχνεις τον δρόμο για την επίλυση του προβλήματος.
• Τόνωση. Υποκινήστε τον συνδρομητή σας να αναλάβει δράση, αποδείξτε ότι η προσφορά σας είναι η καλύτερη.
• Μετάβαση (Δράση). Στο email, αυτό εκφράζεται στις παροτρύνσεις σας για δράση.

Στο γράμμα του παρακάτω παραδείγματος, ακολουθείται η αρχή της σύνταξης κειμένου σύμφωνα με τον τύπο QUEST.

Τέλος, μοιραστείτε τις σκέψεις σας! Αν έχεις κάτι να πεις, πες το! Μην φοβάστε να μοιραστείτε τη γνώμη σας, συμβουλές ή παραδείγματα από προσωπική εμπειρίαμε συνδρομητές. Αυτό θα τους εκπλήξει ευχάριστα και θα δημιουργήσει μια αίσθηση εμπιστοσύνης.

5. Προσοχή στις λεπτομέρειες (εικόνες)

Τι θα σας βοηθήσει να κάνετε την προσφορά email σας μοναδική; Σε τελική ανάλυση, δεν αρκεί απλώς να κάνετε ένα φωτεινό κουμπί παρότρυνσης για δράση ή να μιλήσετε για τα πλεονεκτήματά σας. Η απάντηση είναι απλή: εικόνες καλής ποιότητας. Δημιουργήστε μια καθηλωτική εμπειρία με ζωντανές, λεπτομερείς φωτογραφίες του προϊόντος σας. Είναι οι λεπτομέρειες που θα σας βοηθήσουν να κάνετε μια ανταγωνιστική και μοναδική προσφορά email. Όταν κοιτάτε τέτοιες φωτογραφίες, υπάρχει η επιθυμία να αγγίξετε, να δείτε προσωπικά, ενδεχομένως να δοκιμάσετε και, φυσικά, να αγοράσετε.

Στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης, στο email τους, η Burberry δίνει προσοχή σε όλες τις λεπτομέρειες της καμπαρντίνας: κουμπιά στις δύο πλευρές, ραφές στη μέση, αδιάβροχο ύφασμα, ιμάντες ώμου.

6. Καλεί για δράση

Η επιστολή σας έχει συγκεκριμένο σκοπό, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να περιλαμβάνει μια σαφή έκκληση για δράση. Για παράδειγμα, "Παραγγελία", "Αφήστε μια κριτική", "Χρήση έκπτωσης", "Μετάβαση στον ιστότοπο".

8. Προσαρμόστε το email για όλες τις συσκευές

Οι χρήστες πραγματοποιούν ολοένα και περισσότερες αγορές μέσω Διαδικτύου. Σύμφωνα με το Data Insight, οι παραγγελίες από κινητές συσκευές αντιπροσωπεύουν περίπου το 15% όλων των αγορών από Ρώσους. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να κάνετε όλα τα γράμματα προσαρμοστικά και να χρησιμοποιείτε όσο το δυνατόν λιγότερο κείμενο στο email, καθώς δεν αισθάνονται όλοι άνετα να διαβάζουν τεράστιους καμβάδες με πολλούς χαρακτήρες από ένα smartphone.

9. Δημιουργήστε μια σειρά email

Δεν διαβάζουν όλοι οι συνδρομητές κάθε email. Εάν ένας συνδρομητής λάβει τρία, τέσσερα ή πέντε γράμματα, σίγουρα θα διαβάσει ένα από αυτά και θα πάει στον ιστότοπο για να κάνει αγορές.

Ο αυτοματισμός είναι μια μεγάλη βοήθεια σε αυτή την περίπτωση, καθώς μπορείτε να ρυθμίσετε εκ των προτέρων ένα χρονοδιάγραμμα για την αποστολή όλων των επιστολών σε μια σειρά.

Το παρακάτω παράδειγμα δείχνει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ρούχων που στέλνει μια σειρά από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους συνδρομητές του σχετικά με τις ανοιξιάτικες εκπτώσεις:

Το πρώτο γράμμα είναι μια λαμπρή αρχή με μια αναφορά στις μάρκες SK-house και Miss Sixty στη γραμμή θέματος, ενώ το δεύτερο είναι μια υπενθύμιση της προώθησης. Για να δημιουργήσετε ενδιαφέρον, χρησιμοποιούνται πρόσθετες επωνυμίες στην κεφαλίδα του email.

Αντί για συμπέρασμα

Υπάρχει μια ιδέα μάρκετινγκ που ονομάζεται 4Ps των επιτυχημένων πωλήσεων. Η αποτελεσματικότητα των πωλήσεων θα είναι υψηλή εάν πληρούνται αρμονικά οι προϋποθέσεις για τέσσερα στοιχεία: προϊόν (προϊόν), τόπος (τόπος), τιμή (τιμή), προώθηση (προώθηση).

Το email marketing είναι αναπόσπαστο μέρος της προώθησης. Ελπίζουμε ότι οι συμβουλές μας θα σας βοηθήσουν να αυξήσετε τις αρχικές και επαναλαμβανόμενες πωλήσεις. Αλλά επίσης μην ξεχνάτε να αναπτύσσετε και να βελτιώνετε συνεχώς τις συνθήκες για τα υπόλοιπα στοιχεία της ιδέας "4P".

Η πρώτη λανθασμένη σκέψη που προκύπτει στο κεφάλι ενός άπειρου επιχειρηματία που αποφασίζει να αναπτύξει μια επιχείρηση στο Διαδίκτυο. Φαίνεται ότι αρκεί ένας λειτουργικός ιστότοπος με πληροφορίες που δημοσιεύονται σε αυτόν. Μπορεί να σας φαίνεται ότι θα μπορείτε να επικοινωνείτε, να έχετε την ευκαιρία μέσω του ιστότοπου να πείτε στο κοινό όλα όσα θέλετε, αλλά δεν είναι έτσι. Ας το καταλάβουμε.

Ας υποθέσουμε ότι 100 άτομα ήρθαν στον ιστότοπό σας. Τους «χαιρέτησες» με το πρόσωπό σου. Κοίταξαν τριγύρω, διάβασαν κάτι (αν έχεις, για παράδειγμα, blog), έκαναν μια αγορά (αν έχεις ηλεκτρονικό κατάστημα) και έφυγαν. Ολα. Εάν θέλουν, θα «επικοινωνήσουν» μαζί σας - θα επισκεφθούν ξανά τον ιστότοπο. Αν όχι, τότε έχετε χάσει το κοινό σας επειδή οι επισκέπτες σας παραμένουν ξένοι για εσάς. Δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους, μπορούν. Ο ίδιος τηλεειδοποιητής. Τώρα φανταστείτε ότι αυτοί οι 100 άνθρωποι σας άφησαν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.

Το email είναι ένα άμεσο ανάλογο αριθμός τηλεφώνου, μια επαφή μέσω της οποίας μπορείτε να προσεγγίσετε τους επισκέπτες σας. Αληθινή αμφίδρομη επικοινωνία, όπως ένα τηλέφωνο. Το μόνο που μένει είναι να λάβετε ένα email.

Πώς να λάβετε ένα email

Ένα θεμελιώδες πρόβλημα που οι γκουρού του μάρκετινγκ προσπάθησαν να λύσουν. Για να απαντήσετε στην ερώτηση, πρέπει να μπείτε στη θέση ενός επισκέπτη του ιστότοπου. Δεν δίνουν απλώς διευθύνσεις email. Καταναγκασμός? Δεν θα δουλέψει. Εξαπάτηση? Ακόμα χειρότερα.

Ο μοναδικός αποτελεσματικός τρόποςλάβετε ένα email - κάντε το άτομο να θέλει να σας το δώσει.

• Μείνετε ενημερωμένοι. Σε πολλές περιπτώσεις, ο χρήστης, εάν ο ιστότοπός σας είναι σχετικός με τα ενδιαφέροντά του, δεν θα πειράζει να εγγραφεί σε ειδοποιήσεις για νέα συμβάντα στον ιστότοπο, είτε πρόκειται για την κυκλοφορία νέου υλικού, την εμφάνιση ενός νέου προϊόντος κ.λπ. Η ίδια λειτουργία μπορεί να σερβιριστεί με τη σάλτσα "είναι πιο βολικό".
• Τα καλύτερα. Καλή προσφοράθα σας στείλει μια επιλογή από τα καλύτερα από αυτά που συμβαίνουν στον ιστότοπό σας. Τα καλύτερα άρθρα, τα καλύτερα προϊόντα.
• Αποκλειστικός. Πιο επιθετικό, αλλά πολύ αποτελεσματική μέθοδος, αναφερόμενος στις ιδιαιτερότητες της ανθρώπινης ψυχολογίας. Η πρόσβαση σε κάτι παρέχεται μόνο σε συνδρομητές. Θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε: μοναδικά «πιο χρήσιμα» υλικά, διαγωνισμοί, Ειδικές καταστάσειςκαι λειτουργικότητα. Σκεφτείτε τη λίστα με τις προσφορές σας που θα μπορούσαν να χαρακτηριστούν αποκλειστικές και δώστε μόνο στους «επιλεγμένους».
• Εκπτώσεις και προσφορές. Αυτές οι πληροφορίες είναι αντικειμενικά χρήσιμες για το κοινό σας. Ποιος θέλει να χάσει πολλά; Αυτό το σημείο επικαλύπτεται εν μέρει με την πιο αφηρημένη λειτουργία ειδοποίησης, αλλά εδώ το κίνητρο για τον επισκέπτη είναι οικονομικό, πιο συγκεκριμένο και ελκυστικό.

Οι λόγοι που αναφέρονται παραπάνω για την κοινή χρήση της διεύθυνσης email σας πρέπει να εμφανίζονται στους επισκέπτες σας με απλό και σαφή τρόπο. Τοποθετήστε στατικά και αναδυόμενα μπλοκ συνδρομής στον ιστότοπό σας. Χωρίς δύσκολα μεγάλα κείμενα. Σαφής, προφανής, προσιτός, κατανοητός. Το αποτέλεσμα δεν θα αργήσει να έρθει και σύντομα θα έχετε μια εντυπωσιακή βάση επαφών.

Τι να κάνετε με τις διευθύνσεις email

Η κατοχή διευθύνσεων email σάς επιτρέπει να μιλάτε στο κοινό σας μέσω ενημερωτικών δελτίων. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε σωστά αυτήν την ευκαιρία, επειδή η ακατάλληλη εργασία με συνδρομητές όχι μόνο δεν θα βοηθήσει, αλλά θα σας βλάψει επίσης.

Κανόνες για καλό email marketing

Έτσι, απευθύνεστε στο κοινό. Η έκκληση είναι λόγος. Ο λόγος πρέπει να είναι όμορφος και κομψός, πράγμα που σημαίνει ότι τα γράμματά σας πρέπει να είναι ελκυστικά με κάθε στοιχείο.

Εάν το θέμα της επιστολής δεν ενδιαφέρει τον παραλήπτη, τότε δεν θα φτάσει πλέον στο περιεχόμενο. Το θέμα δεν πρέπει να επαναλαμβάνει το προηγούμενο, αλλά θα πρέπει να προκαλεί την περιέργεια με την πρωτοτυπία του μηνύματος.

Μια διεύθυνση που εμπιστεύομαι

Πείτε μου ποιο όνομα αποστολέα είναι λιγότερο αμφίβολο: volodyaspamer1999@gmail.; Το όνομα της εταιρείας σας είναι το όνομά σας και πρέπει να βρίσκεται στη διεύθυνση του αποστολέα. Πρέπει να αναγνωριστεί. Αυτός είναι ο λόγος που οι έμποροι επικεντρώνονται στην αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας.

Η ζωή είναι πολύ μικρή για να διαβάζεις μεγάλα γράμματα

Και στην εποχή των κινητών, όταν οι άνθρωποι βλέπουν το περιεχόμενό σας από μικρές οθόνες smartphone, οι απαιτήσεις μεγέθους έχουν γίνει ακόμη πιο αυστηρές. Όχι περισσότεροι από 50 χαρακτήρες ανά τίτλο είναι αυστηρός κανόνας. Ιδανικά φράσεις κλειδιά, οι αιτήσεις επανεξέτασης και οι περιλήψεις πρέπει να χωρούν σε 28–39 χαρακτήρες.

ΧΩΡΙΣ CAPSLOCK

Τα υπερβολικά κεφαλαία γράμματα δεν θα σας βοηθήσουν να τραβήξετε το ενδιαφέρον του αναγνώστη. Το αντίθετο μάλιστα. Είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη οι ιδιαιτερότητες της αντίληψης. Τα καπέλα μπορεί να εκληφθούν ως φωνές. Σε κανέναν δεν αρέσει να του φωνάζουν.

Σε σένα μιλάω φίλε!

Η εξατομίκευση στην επικοινωνία είναι το ισχυρότερο εργαλείο για την αύξηση της αφοσίωσης και του ενδιαφέροντος του παραλήπτη της επιστολής. Φαίνεται σαν το γράμμα να μην προήλθε από ένα άψυχο ρομπότ, αλλά από έναν φίλο που ξέρει το όνομά σου. Τι προσοχή! Μας ενώνει, μας ενώνει απίστευτα. Η εξατομίκευση στην προσφορά είναι ένα ακόμη πιο προηγμένο εργαλείο που λειτουργεί με βάση το ιστορικό των ενεργειών του επισκέπτη.

Teaser επιστολή

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν μπορεί να θεωρηθεί μεμονωμένα από τη συνολική επιχειρηματική διαδικασία. Ένα γράμμα είναι το πρώτο στάδιο μιας αλυσίδας και επομένως πρέπει να εκπληρώνει έναν αυστηρά καθορισμένο σκοπό. Για παράδειγμα, πηγαίνοντας στον ιστότοπο, το κατάστημα, τη συγκεκριμένη σελίδα σας. Το περιεχόμενο της επιστολής πρέπει να οδηγεί τον παραλήπτη σε αυτό μέσω μιας σαφώς διατυπωμένης παρότρυνσης για δράση (call to action). Κατά κανόνα, αυτό είναι ένα στοιχείο που ξεχωρίζει στο σώμα του γράμματος, όπως ένα κουμπί, και το κείμενο λειτουργεί ως καταλύτης για την προσέλκυση ανθρώπων να κάνουν κλικ σε αυτό.

Δοκιμή A/B

Έχετε αποφασίσει να κάνετε πολλές εκδοχές της επιστολής επειδή δεν είστε σίγουροι ποια θα είναι η πιο αποτελεσματική; Δεν υπάρχει λόγος αμφιβολίας. Χρησιμοποιώντας το σωστό εργαλείο, μπορείτε να στείλετε όλες τις εκδόσεις της επιστολής, διανέμοντάς τις έτσι ώστε, για παράδειγμα, το 33% των παραληπτών να δει την πρώτη έκδοση, το 33% να δει τη δεύτερη και το 34% να δει την τρίτη και στη συνέχεια να αξιολογήσει την αποτελεσματικότητα κάθε επιλογή.

Ο μάγος έρχεται πάντα στην ώρα του

Και στο πλαίσιο των καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, "έγκαιρη" σημαίνει τον καλύτερο χρόνο όσον αφορά τη δραστηριότητα απόκρισης των παραληπτών. Δεν υπάρχει τέλεια στιγμή κατά την οποία όλοι στον κόσμο θα θέλουν ξαφνικά να διαβάσουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να κάνουν κλικ σε συνδέσμους. Όλα είναι πολύ ατομικά και μπορείτε να τα βρείτε καλύτερες μέρεςκαι τα ρολόγια θα βοηθήσουν στην απλή εξάσκηση και παρατήρηση της επακόλουθης δραστηριότητας.

Χάρη σε αυτές τις όχι και τόσο δύσκολες τεχνικές, θα μετατρέψετε το ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε ένα αποτελεσματικό κανάλι επικοινωνίας μέσω του οποίου ένα πιστό κοινό που ενδιαφέρεται για την προσφορά σας θα έρθει στον ιστότοπό σας.

Ωστόσο, υπάρχει ένα πρόβλημα, και το καταλαβαίνετε ήδη καλά. Πώς, για παράδειγμα, μπορείτε να εξατομικεύσετε εκατοντάδες και χιλιάδες email; Πώς να μορφοποιήσετε όμορφα ένα γράμμα; Το ίδιο συμβαίνει με τα A/B tests και τα analytics γενικά. Τελικά, δεν έχει ήδη κάθε επιχειρηματίας τη δική του ιστοσελίδα και επομένως η πρώτη του προτεραιότητα είναι να βρει έναν απλό και φθηνό τρόπο για να αποκτήσει ένα υψηλής ποιότητας, όμορφο «ψηφιακό γραφείο» για την επιχείρησή του.

Με την έλευση των κατασκευαστών ιστοτόπων, η ζωή των μικρών επιχειρήσεων και των ιδιωτών επιχειρηματιών έχει γίνει πολύ πιο εύκολη. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με προγραμματιστές και σχεδιαστές. Δεν χρειάζεστε διαχειριστή συστήματος για την υποστήριξη του διακομιστή. Αρκεί να επιλέξετε ένα που δεν απαιτεί συγκεκριμένες δεξιότητες για τη διαμόρφωση και να το τροποποιήσετε ανεξάρτητα ώστε να ταιριάζει στις ανάγκες σας.

Το μόνο που μένει είναι να προσθέσετε μια εφαρμογή ενημερωτικού δελτίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον ιστότοπο. Ένα λεπτό για εγκατάσταση, μερικά κλικ για να δημιουργήσετε ένα όμορφο γράμμα, βολική επιλογή παραληπτών και το ενημερωτικό δελτίο σας είναι έτοιμο για αποστολή.